2019母嬰店促銷活動(dòng)方案最新母嬰店的促銷活動(dòng)策劃書

1、2019 母嬰店促銷活動(dòng)方案 _最新母嬰店 的促銷活動(dòng)策劃書母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇 1一、熱情退貨：大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的，就算是 退回給客戶， 也是心不甘情不愿。 假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度 還熱情，這樣的店面就一定能留住客戶，因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹６?、解說(shuō) 30 種產(chǎn)品：心理學(xué)家告訴我們，解說(shuō)完 5種以上產(chǎn)品 客戶還是光問(wèn)不買后， 營(yíng)業(yè)員就要開(kāi)始不耐煩了， 10 種以上就很少有 營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶解說(shuō)了。 正常情況下能給只問(wèn)不買的客戶解說(shuō) 15 種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是：以 15 個(gè)品種為起點(diǎn)，假如 想在臉上寫上：“不耐煩”三個(gè)字，至少也要在解說(shuō)完 30 種產(chǎn)

2、品之后， 假如她最終還是不買，我們?cè)僬f(shuō)一句：真不好意思，在我店里沒(méi)有您 適合的產(chǎn)品，下次我們一定把品種做得更齊全。三、不讓她買產(chǎn)品：假如確定產(chǎn)品不適合她的，堅(jiān)決的告訴她， 這產(chǎn)品不適合她。四、真誠(chéng)夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：假如客戶問(wèn)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，你就很真 誠(chéng)夸對(duì)手。 （ 在這同行是冤家的年代理，真誠(chéng)夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說(shuō) 沒(méi)有，但至少是很罕見(jiàn)，因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度，裝 模做樣罷了 ） 。五、讓耳朵豎起來(lái)：豎立起耳朵，認(rèn)真的聽(tīng)客戶傾述，從頭到尾 不要向她推銷一樣商品。有時(shí)傾聽(tīng)比推銷更能起效果。六、精確時(shí)間到小時(shí)：店里難免會(huì)缺貨，假如客戶問(wèn)什么時(shí)候會(huì) 到貨，一般的回答是：大概某某天會(huì)到，我們要做

3、到的是：某某天下 午 4 點(diǎn)會(huì)到貨。聽(tīng)到這樣的回答，客戶對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高 30 個(gè) 百分點(diǎn)。七、上門去給客戶退錢：假如多收了客戶的錢，客戶不知情的情 況下，一定要上門去退還， 最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢多錢少是 其次，這份心讓人無(wú)法舍卻。八、來(lái)去如一：很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒(méi)有下來(lái)的，意思很 明顯：上去是讓你去掏錢， 下來(lái)的要么是不買的，要么是已經(jīng)掏過(guò)錢 的。小店里也一樣，來(lái)是笑容滿面，去時(shí)冷若冰霜，其實(shí)并不要有多 熱情，只要做到把客戶微笑迎進(jìn)來(lái)，微笑送出去就可以。九、當(dāng)然，店員要有眼色，看見(jiàn)孕婦挺個(gè)大肚子，怎么好意思不 幫手為顧客提著購(gòu)物袋， 想打的士的幫忙叫停出租車， 有私家車的送

4、 上車座，做公交車的，更要滿心感激，再三感謝。 （ 準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn) 來(lái)一趟多不容易啊 !）母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇 2一、活動(dòng)目的 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何 ?開(kāi)展這次活動(dòng) 的目的是什么，是處理庫(kù)存，是提升銷量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品 上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度 ?只有目的明確，才能使活動(dòng)有 的放矢。二、活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是某一特定群體 ?活動(dòng)控 制在多大范圍內(nèi) ?哪些人是促銷的主要目標(biāo)，哪些人是促銷的次要目 標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。三、活動(dòng)主題在這一部分，主要解決 2 個(gè)問(wèn)題，即確定活動(dòng)主題 和包裝活動(dòng)主題。降價(jià)，價(jià)

5、格折扣 ?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券 ?服務(wù)促銷，演 示促銷 ?消費(fèi)信用，還是其它促銷工具 ?選擇什么樣的促銷工具和什么 樣的促銷主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷的費(fèi) 用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大 旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi) 者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的 降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)， 但不可借鑒。 這一 部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分， 應(yīng)力求創(chuàng)新， 使活動(dòng)具有震撼力和 排他性。四、活動(dòng)方式這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有 2 個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考 慮：一是確定伙伴。 拉上政

6、 府做后盾， 還是掛上媒體的 “羊頭” 來(lái)賣 自己的“狗肉” ?是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手，或是與其它 廠家聯(lián)合促銷 ?和政 府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì) ; 和經(jīng)銷商或 其它廠家聯(lián)合，可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。 要使促銷取得成功， 必須要使活動(dòng)具有刺激力， 能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。 刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)， 因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)， 并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適 當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍， 選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力 不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與， 在地點(diǎn)上也要讓

7、消費(fèi)者 方便，而且要事前與城管、 工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的 時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要， 持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。 持續(xù)時(shí) 間過(guò)短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買， 很多應(yīng)獲得的利益 不能實(shí)現(xiàn); 持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度， 并降低顧客心目中的身價(jià)。六、廣告配合方式一個(gè)成功的促銷活動(dòng)， 需要全方位的廣告配合。 選擇什么樣的廣 告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法 ?選擇什么樣的媒介炒作 ?這些都意味著不同的受 眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。七、前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備分三塊：1 、人員安排2 、物資準(zhǔn)備3 、試驗(yàn)方案在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管” ，無(wú)空白點(diǎn)，也 無(wú)交 *點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)

8、責(zé)與政 府、媒體的溝通 ?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作 ?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng) 管理 ?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放 ?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴 ?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否 則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅 列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是， 由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定， 因此有必要進(jìn) 行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適， 現(xiàn)有的途徑是否理想。 試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者， 填調(diào)查表或在特 定的區(qū)域試行方案等。八、中期操作中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證， 是方案得到完美執(zhí)行的先決條件， 在方案 中對(duì)

9、應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定?，F(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚， 要做到忙而不亂， 有條有 理。同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重 點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷方案的控制。九、后期延續(xù)后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題， 對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在 哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳 ?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣 成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。十、費(fèi)用預(yù)算沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。 對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作 出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VC的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在 于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算， 直到活動(dòng)開(kāi)展后， 才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司 根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好

10、的促銷活動(dòng)， 僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 十一、意外防范每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政 府部門的干預(yù)、消費(fèi) 者的投訴、 甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。 必 須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、 物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。十二、效果預(yù)估預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果， 以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情 況進(jìn)行比較，從刺激程度、 促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn) 和失敗點(diǎn)。以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架， 在實(shí)際操作中， 應(yīng) 大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合， 以實(shí)現(xiàn)最 佳效益。 有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案， 才能讓公司支持你的方 案，也才能確保方

11、案得到完美的執(zhí)行， 使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的 效果。母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇 3（ 一） 促銷產(chǎn)品的裝扮產(chǎn)品的裝扮需要固定的， 而不是隨心所欲， 要根據(jù)產(chǎn)品針對(duì)的消 費(fèi)群體、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)價(jià)值、消費(fèi)周轉(zhuǎn)期、消費(fèi)習(xí)慣來(lái)確定的，產(chǎn) 品的消費(fèi)群體比較簡(jiǎn)單，符合什么樣人的胃口，大眾化就可以了。同 時(shí)，由于節(jié)日消費(fèi)周期不會(huì)太高，除非是固定使用的產(chǎn)品，但這個(gè)不 需要裝扮，因此，節(jié)日消費(fèi)的產(chǎn)品周期短，在裝扮盡量簡(jiǎn)潔明快，突 出節(jié)日的氣氛就可以了。（ 二） 促銷臺(tái)面的裝扮 促銷臺(tái)面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專柜、專賣區(qū)域等，而是一項(xiàng) 綜合的促銷平臺(tái)， 所以從平臺(tái)這個(gè)角度看其延伸的區(qū)域非常大。 母嬰 店在促銷時(shí)

12、，布置好促銷臺(tái)面的是一般常規(guī)的做法，盡量做到醒目、 有節(jié)日氛圍，可以使用多種科技較高的手段來(lái)刺激消費(fèi)者的眼球， 聲、 光、電等包裝的增加，將是對(duì)臺(tái)面的最好吸引。另外，從延伸的角度 看，促銷臺(tái)面需要有外圍的引導(dǎo)，比如門口、導(dǎo)購(gòu)臺(tái)、咨詢臺(tái)、引導(dǎo) 員等，多處需要標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的對(duì)象， 集中延伸展示才是綜合促銷平臺(tái)的 著落點(diǎn)。（ 三） 促銷環(huán)境的裝扮 促銷環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境互相作用的交織， 才能夠顯 示出促銷環(huán)境的效應(yīng)， 所以在布置或選擇促銷環(huán)境的時(shí)候， 對(duì)于人文 環(huán)境的首選，越來(lái)越重視， 那么如何精選人文環(huán)境給予的促銷呢，這 就需要母嬰店主對(duì)節(jié)日文化有比較大的了解， 針對(duì)什么樣的節(jié)日進(jìn)行 什么樣

13、的人文關(guān)懷， 并將促銷與之有機(jī)結(jié)合是最佳辦法。 而根據(jù)節(jié)日 文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需要第一考慮的， 做到人文與產(chǎn)品 銷售捆綁進(jìn)行，這樣可以大大縮小母嬰產(chǎn)品與消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的親近接 觸，達(dá)到完美效果。（ 四） 促銷人員“裝扮”對(duì)于促銷人員的“裝扮” ，在促銷過(guò)程中主要是親和力的準(zhǔn)備， 促銷是瞬間的購(gòu)買行為， 比較感性， 所以對(duì)于有好的親和力將是現(xiàn)代 促銷技能的首要保證。 對(duì)于如何裝扮促銷人員， 需要對(duì)促銷人員有明 確的要求，一是要規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)親和力相關(guān)禮儀與必要的輔助目標(biāo) ; 二是構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷規(guī)程，注重對(duì)區(qū)域文化的建設(shè)性提煉 ; 三是 促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者、產(chǎn)品與環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)等多種態(tài)

14、度有機(jī)利用 ; 四是為自己找尋最佳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，度身定做是合理的促銷要求。二、促銷的目標(biāo)策劃（ 一） 明白為誰(shuí)促銷 知道把產(chǎn)品賣出去，當(dāng)然這個(gè)是對(duì)的，但如果產(chǎn)品碰到銷售困難， 或者叫賣困難的時(shí)候，為誰(shuí)促銷就顯得非常關(guān)鍵，因此，無(wú)論在什么 樣的情況下，需要保持為誰(shuí)促銷的理念，明白把產(chǎn)品賣給誰(shuí)，將是在 繁雜人流當(dāng)中保持清醒頭腦的必要保證。 消費(fèi)對(duì)象永遠(yuǎn)是要實(shí)地牢牢 把握的。（ 二） 促銷要簡(jiǎn)單明了在促銷活動(dòng)期間， 駐足觀望的人會(huì)很多， 但有些客戶是非常挑剔 的，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天， 所以促銷優(yōu)惠的條件與優(yōu)惠的程序一 定要簡(jiǎn)化，而不能到了關(guān)鍵時(shí)刻解釋不清楚，而浪費(fèi)時(shí)間，錯(cuò)過(guò)對(duì)大 部分客戶的關(guān)照，失

15、去促銷的意義。因此，促銷優(yōu)惠的前提下，一定 要簡(jiǎn)單明白，千萬(wàn)不要搞什么積分制，累計(jì)制等條件，這樣的吸引力 是無(wú)法滿足的，也是浪費(fèi)資源的表現(xiàn)。（ 三） 提倡動(dòng)態(tài)促銷節(jié)日促銷里面需要?jiǎng)討B(tài)促銷， 也就是把促銷要按照節(jié)日推進(jìn)的階 段進(jìn)行，而不是不變的，母嬰店在節(jié)日促銷里面往往忽略這樣一點(diǎn)， 節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小， 但節(jié)日后期的變化就非常明顯， 因此， 在節(jié)日促銷項(xiàng)目上，要?jiǎng)討B(tài)觀察，如果出現(xiàn)跟不上市場(chǎng)變化的節(jié)奏，很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷“空虛”癥狀，空虛癥的表現(xiàn)是沒(méi)有管理、沒(méi)有促銷技術(shù)跟進(jìn)、沒(méi)有促銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒(méi)有新的促銷亮點(diǎn)、沒(méi)有促銷反 饋數(shù)據(jù)、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力分析等等，這是非常不可取的。三、節(jié)日促銷技巧促

16、銷技巧在日常的表現(xiàn)中， 主要是對(duì)產(chǎn)品的有機(jī)分化， 通過(guò)把促 銷的一些手段用在促銷的過(guò)程里面， 使得促銷成為消費(fèi)者過(guò)節(jié)日的標(biāo) 志，也是適應(yīng)消費(fèi)需求的一種表現(xiàn)， 實(shí)際上是把促銷按照不同的規(guī)程， 在有效的時(shí)間段內(nèi)，做出不同的擺設(shè)，這樣將對(duì)促銷的含量有所提高。（ 一） 促銷有時(shí)限有促銷時(shí)限是目前比較流行的做法， 比如節(jié)日的第一天， 節(jié)日的 消費(fèi)時(shí)段， 限定消費(fèi)時(shí)間來(lái)鼓動(dòng)消費(fèi)， 在固定的時(shí)間里面滿足促銷的 需求。（ 二） 促銷要量化把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量， 這也是常規(guī)的做法， 但在節(jié)日消費(fèi)當(dāng)中，這樣的做法不是很好， 容易被競(jìng)爭(zhēng)掉，所以在旺季的節(jié)日中不太 好使用這樣的規(guī)則。（ 三） 促銷要有特點(diǎn)促銷特點(diǎn)

17、; 有自己的促銷特點(diǎn)，比如民族特點(diǎn)，那么在贈(zèng)送、包 裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹(shù)立起特色的旗幟，把特色促銷做 到底，區(qū)別節(jié)日的統(tǒng)一“紅”的格局。（ 四） 促銷要控制好氛圍控制好促銷的氛圍是很重要的， 一般在節(jié)日中間， 氛圍比較統(tǒng)一， 以喜慶為代表， 但在不同的場(chǎng)合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別， 要 表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷氛圍， 主要展示促銷氛圍中的個(gè)性， 比如重促銷手 段，而輕產(chǎn)品功能，重促銷禮物，輕促銷承諾等。節(jié)日促銷策劃當(dāng)中要體現(xiàn)穩(wěn)當(dāng)、特色、鮮明，在技巧的合理配置 上，對(duì)技巧的保鮮、困難、問(wèn)題要考慮的比技巧展示重要多，無(wú)論在 環(huán)境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上，需要對(duì) 促銷

18、技能的合理部署， 有時(shí)候技巧并不是最重要的， 而是對(duì)技巧的調(diào) 度、對(duì)技巧的現(xiàn)場(chǎng)控制、對(duì)技巧的困難分析，顯得更加突出、重要。母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇 4一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何 ?開(kāi)展這次活動(dòng) 的目的是什么，是處理庫(kù)存，是提升銷量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品 上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度 ?只有目的明確，才能使活動(dòng)有 的放矢。二、活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是某一特定群體 ?活動(dòng)控 制在多大范圍內(nèi) ?哪些人是促銷的主要目標(biāo)，哪些人是促銷的次要目 標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。三、活動(dòng)主題在這一部分，主要解決 2 個(gè)問(wèn)題，即確定活動(dòng)

19、主題 和包裝活動(dòng)主題。降價(jià)，價(jià)格折扣 ?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券 ?服務(wù)促銷，演 示促銷 ?消費(fèi)信用，還是其它促銷工具 ?選擇什么樣的促銷工具和什么 樣的促銷主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷的費(fèi) 用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大 旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi) 者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典，它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的 降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)， 但不可借鑒。 這一 部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分， 應(yīng)力求創(chuàng)新， 使活動(dòng)具有震撼力和 排他性。四、活動(dòng)方式這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有 2 個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)

20、考 慮：一是確定伙伴。 拉上政 府做后盾， 還是掛上媒體的 “羊頭” 來(lái)賣 自己的“狗肉” ?是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手，或是與其它 廠家聯(lián)合促銷 ?和政 府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì) ; 和經(jīng)銷商或 其它廠家聯(lián)合，可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。 要使促銷取得成功， 必須要使活動(dòng)具有刺激力， 能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。 刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)， 因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)， 并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適 當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍， 選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力 不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)

21、者有空閑參與， 在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者 方便，而且要事前與城管、 工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的 時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要， 持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。 持續(xù)時(shí) 間過(guò)短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買， 很多應(yīng)獲得的利益 不能實(shí)現(xiàn); 持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度， 并降低顧客心目中的身價(jià)。六、廣告配合方式一個(gè)成功的促銷活動(dòng)， 需要全方位的廣告配合。 選擇什么樣的廣 告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法 ?選擇什么樣的媒介炒作 ?這些都意味著不同的受 眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。七、前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備分三塊：1 、人員安排2 、物資準(zhǔn)備3 、試驗(yàn)方案在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管” ，

22、無(wú)空白點(diǎn)，也 無(wú)交 *點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政 府、媒體的溝通 ?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作 ?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng) 管理 ?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放 ?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴 ?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否 則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅 列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是， 由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定， 因此有必要進(jìn) 行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適， 現(xiàn)有的途徑是否理想。 試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者， 填調(diào)查表或在特 定的區(qū)域試行方案等。八、中期操作中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證， 是方案得到完美

23、執(zhí)行的先決條件， 在方案 中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定?，F(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚， 要做到忙而不亂， 有條有 理。同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重 點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷方案的控制。九、后期延續(xù)后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題， 對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在 哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳 ?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣 成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。十、費(fèi)用預(yù)算沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。 對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作 出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VC的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在 于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算， 直到活動(dòng)開(kāi)展后， 才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃

24、公司 根本沒(méi)有財(cái)力支撐。 一個(gè)好的促銷活動(dòng)， 僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 十一、意外防范每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政 府部門的干預(yù)、消費(fèi) 者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。 必 須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、 物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。 十二、效果預(yù)估預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果， 以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情 況進(jìn)行比較，從刺激程度、 促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn) 和失敗點(diǎn)。以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架， 在實(shí)際操作中， 應(yīng) 大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合， 以實(shí)現(xiàn)最 佳效益。 有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案， 才能讓

25、公司支持你的方 案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行， 使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的 效果。母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇 51 、母嬰用品店門開(kāi)啟要方便。進(jìn)出容易的商店，才能繁榮。2 、顧客進(jìn)店后，店員最好不要“步步跟隨” 。3 、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是 臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括 店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良 好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。 因而商家應(yīng)要做到地板、 天花 板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在 店外向內(nèi)看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印 象嗎?

26、4 、注意店員的形象。手指、服裝要干凈。5 、母嬰商品要讓顧客看得到， 易接觸到。即“眼易見(jiàn)，手易拿”。 擺在開(kāi)放式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇。6 、把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會(huì)。例如： ，母親節(jié)對(duì)媽媽們優(yōu)惠以示祝福; 六一節(jié)對(duì)兒童優(yōu)惠7 、永遠(yuǎn)不忘記顧客，永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久 的上帝，要用一些具體行為或活動(dòng)感化顧客， 讓顧客知道你是真心實(shí) 意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識(shí)到你可信、可靠，便會(huì)成為你永遠(yuǎn)的 顧客。8 、講解商品的知識(shí)和銷售量成正比，消費(fèi)者不是專家，需要你 的指導(dǎo)。要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到，你是在幫助他。所以要經(jīng)常關(guān)注一些相 關(guān)網(wǎng)站。9 、對(duì)老顧客表示感謝，老顧客是最好的顧客

27、。對(duì)商店來(lái)說(shuō)意味 著不斷提高的回頭率。10 、多用習(xí)慣用語(yǔ)。語(yǔ)言規(guī)范、親切，能增加商場(chǎng) （店） 形象的魅 力，產(chǎn)生親和力，帶來(lái)好的口碑。11 、把建議本放在收款處，請(qǐng)顧客把需要代購(gòu)的商品寫上。12 、接待顧客心理輕松， 對(duì)方不買也不能有失望或不高興的表示。13 、收錢和找零錢，當(dāng)面點(diǎn)清，找干凈票給客人。14 、零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不 說(shuō)外行話。要知道，購(gòu)物場(chǎng)所也是交流的空間。15 、所有母嬰商品都標(biāo)上價(jià)格，貨不二價(jià)。必須在努力收集顧客 的價(jià)格預(yù)期感和競(jìng)爭(zhēng)商店的價(jià)格的情報(bào)的基礎(chǔ)上定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇 6一、禮品促銷通過(guò)顧客進(jìn)店咨詢、購(gòu)物環(huán)節(jié)，了

28、解顧客需求，根據(jù)客戶需求送 合適的禮物， 或著免費(fèi)贈(zèng)送禮物作為吸引客戶進(jìn)店的手段。 預(yù)先制定 促銷活動(dòng)的物品種類和品牌，可向供貨商和廠家提出活動(dòng)支持申請(qǐng)， 要求供貨商或廠家人員配合以及給予活動(dòng)優(yōu)惠。例如： 1 凡孕媽咪到 本店購(gòu)物者，憑圍產(chǎn)卡可獲贈(zèng)價(jià)值 180 元的“天使禮包” 1 個(gè)。 數(shù)量有限、贈(zèng)完即止 !2 活動(dòng)期間，進(jìn)店客戶均可免費(fèi)獲得精美小禮品 一份! 二、抽獎(jiǎng)促銷可在母嬰店促銷活動(dòng)結(jié)束或者設(shè)定消費(fèi)滿金額， 通過(guò)開(kāi)展抽獎(jiǎng)活 動(dòng)開(kāi)展促銷活動(dòng)，增加顧客購(gòu)物趣味性體驗(yàn)。例如：1 活動(dòng)期間一次性購(gòu)滿 98 元即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)采用大轉(zhuǎn) 盤模式，由寶寶或者其家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品即時(shí)生效。 2 購(gòu)物滿 108元抽紅包一次，折扣由你定，100%中獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得免單機(jī)會(huì) ! 三、 折扣促銷對(duì)于換季、清庫(kù)存的一些產(chǎn)品，可進(jìn)行降價(jià)促銷，或?qū)σ恍└呙?利產(chǎn)品設(shè)定折扣。例如： 1 全場(chǎng)折扣