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文檔簡介
1、when it comes to family, we are all still children at heart. no matter how old we get,we always need a place to call home.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)銷售述職合集9篇 銷售述職 篇1各位領(lǐng)導(dǎo):你好:在過去的20_年里,是我收獲頗為豐富的一年,通過在公司里的學(xué)習(xí),實(shí)踐。一些所見所聞。感慨今年是我收獲最大的一年。兩個不同的公司,有著各自的營銷特色。不同的企業(yè)文化但它們的營銷思路基本吻合。箭牌的,天龍八步固定的時間拜訪固定的客戶。產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。對每一個單品的要求,是任何一個快銷
2、品廠家不能媲美的。也許有好多廠家學(xué)習(xí)這種箭牌的銷售模式。一直在模仿,但從未被超過。也是學(xué)習(xí)這兩家公司良好的管理銷售模式,使我不斷的去奮斗,學(xué)習(xí)。入職箭牌dsr以來,通過跟隨師哥的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,資料的系統(tǒng)培訓(xùn)。讓我從一個對銷售一點(diǎn)不懂,到現(xiàn)在成為一個對箭牌銷售合格的人員。這一切跟自己的努力,奮進(jìn)是分不開的。在下面門店的動手操練,使自己能夠快速的把產(chǎn)品準(zhǔn)確的擺放進(jìn)陳列架內(nèi),正是因?yàn)樽约嚎炭嗟木毩?xí),在辦事處組織的20_年dsr技能比賽上獲得第一名的好成績。但我從來沒有因此放棄過學(xué)習(xí)。因?yàn)檫€有更多的高手在等待著你的挑戰(zhàn)。正值今年在濰坊市舉行箭牌dsr培訓(xùn)會議上,有一個環(huán)節(jié)就是理貨,擺架比賽。我覺得自己有信
3、心,能行。就自告奮勇的參賽了,這次比賽是每個地區(qū)選出三名dsr參賽,我的對手就是濰坊的dsr,上臺比賽的時候感到有很大的壓力,圍著自己周圍有好幾十人,很緊張。但不辜負(fù)團(tuán)隊對我的信任,我終于把對手ko了。比賽全部結(jié)束以后,我發(fā)現(xiàn)我的成績不是最快的,我就暗自給自己打壓,明年如果有機(jī)會,我一定要爭取那個最快的。臨近年底時刻,箭牌堵主任告訴我箭牌要舉行tt補(bǔ)貨競賽,我就提前給自己制定了銷售路線,也正是因?yàn)樽约簻?zhǔn)備充足,團(tuán)隊成員和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,我順利的拿到了這次青島地區(qū)tt補(bǔ)貨競賽的第一名獲得了箭牌的榮譽(yù)證書,和濰百劉主任的特等獎勵,王主管的鼓勵獎。下面我給大家分析一下我對箭牌和濰百營銷的理解。和20_年
4、銷售銷售的數(shù)據(jù)報告。箭牌他對不同的崗位有著不同標(biāo)準(zhǔn)的要求,象我們dsr,入職的第一天就讓我們深深牢記天龍八步,這是一個很好的銷售步驟,這是對一線銷售員工的要求,每天的績效匯總,這里的匯總不是說你一共賣了多少箭牌的產(chǎn)品,而是每一個分類的銷售額。讓領(lǐng)導(dǎo)能清晰的知道那個單品有上升,下降的趨勢。然后讓dsr對某個趨于下降的單品進(jìn)行大力宣傳,助銷。它在批發(fā)市場投入也是很細(xì)微周到的,注重在批發(fā)市場搶占陳列位置,突出品牌影響力,擴(kuò)大產(chǎn)品面,做堆頭,把產(chǎn)品(每一個單品)按單盒形式展示出來,不象其他品牌,把產(chǎn)品藏在箱子里,然后仍在倉庫門店角落里?;蛘吡鑱y的跟其它品牌混放在一起。有那么四個字陳列為王是很有道理的,
5、也可以這么簡單的說:批發(fā)商把產(chǎn)品擺在顯眼的位置,增加商店老板進(jìn)貨的欲望,商店老板進(jìn)貨了,這個產(chǎn)品才能在門店里銷售。箭牌對物料助銷品的投資也是很大的,他會研究一些放置任何單品的貨架,就連大大泡,真知棒這樣一個不是很起眼的產(chǎn)品,他會通過一些陳列貨架讓這些產(chǎn)品變得生動。讓顧客產(chǎn)生好感,增加購買欲望。對于大店,mt門店他們更是搶占收銀臺黃金位置。從每一個點(diǎn),到一條線,整個面都是有嚴(yán)格的要求。它們敢于做大,做細(xì)。濰百6x6 基本拜訪流程,和箭牌的天龍八部真是有異曲同工之妙。濰百的(備,查,賣,收,翻,寫)箭牌的(了解情況,保養(yǎng)陳列架,整理產(chǎn)品、補(bǔ)貨布市,收款,店主教育。張貼廣告,拜訪卡報表填寫)。總之就
6、是先服務(wù),了解一些競品,產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),然后在進(jìn)行賣貨。 其中這個賣字使我受益匪淺當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了購買信號時電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),_x萬元,純利潤_x萬元。其中:打字復(fù)印_x萬元,網(wǎng)校_x萬元,計算機(jī)_x萬元,電腦耗材及配件_x萬元,其他:
7、_x萬元,人員工資_x萬元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20_年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基矗能夠完成的利潤指標(biāo),利潤_x萬元。三、成績客觀存在1、啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過_家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理,其中a類
8、主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近_家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場,提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運(yùn)行之中。首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作
9、內(nèi)容也作出具體的要求。其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!钡谌纬闪恕翱偨Y(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。目前,營銷中心操作的品種有x個品種,x個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員盡職盡
10、責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70-90%之間,在縣級市場的普及率達(dá)到50-80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。4、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員人,管理人員人,后勤人員人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終
11、端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!四、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增
12、長點(diǎn)-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在_x萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤_x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室_x萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分_x萬元;新業(yè)務(wù)部分_x萬元;電腦部分_x萬元,人員工資_x_x萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤_x萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。五、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。六、要建立一
13、個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期
14、以外的計算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。銷售述職 篇3各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:你們好!我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項工作目標(biāo),現(xiàn)擔(dān)任銷售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)四川南部重點(diǎn)二批的維護(hù),任務(wù)目標(biāo)的分解,制定銷售推廣計劃并組織實(shí)施,把控渠道庫存,及時了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方;以及終端信息反饋、終端客情關(guān)系的維護(hù)。從年初到現(xiàn)在的5個多月里,在manager萬和manager范的指導(dǎo)和支持下,我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場,分解任務(wù),到關(guān)鍵零售店和二批的篩選,從啟動會的籌劃和召開,到站店促銷,下鄉(xiāng)送藥;從下田剝蟲子到建立示范田;從川南市場的淡出到川北市場的重點(diǎn)支持;從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來,不知不覺中竟然經(jīng)
15、歷了那么多,這次述職讓我意識到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會來對這半年的工作進(jìn)行一個小結(jié)。一、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況從圖中可以看出08年和09年的銷量沒有明顯的差距。其中有兩個原因不可忽視,第一,09年的持續(xù)干旱,罕見的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重,甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶,缺乏灌溉用水,加之春旱導(dǎo)致了超過50%的水稻沒有移栽;而持續(xù)50天以上的夏旱導(dǎo)致了近20%的水稻旱死在大田里,截止20_年7月川南的水稻面積比20_年減少了六成以上。第二,20_年的數(shù)據(jù)是全年數(shù)據(jù),而20_年是截止6月30號的數(shù)據(jù),那么
16、在下半年hsj、jk、dc和fxb的銷量還有上升的空間。總體來說,我個人對川南的銷售情況還是比較滿意的,在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就,但作為川南片區(qū)的負(fù)責(zé)人,這也算對我的一種安慰。川南能夠支撐到750件的銷量,其實(shí)最應(yīng)該感謝的是manager萬。還沒下市場的時候,manager萬就開始指導(dǎo)我做市場規(guī)劃,雖然那時規(guī)劃的是川北市場,但正是經(jīng)歷了這個過程,我才開始從大局來看市場,從整體來把握工作的重點(diǎn),這為全年的工作定了方向,打下了基礎(chǔ)。第二階段的工作是hsj啟動會的籌備和召開,首當(dāng)其沖的工作就是啟動會的前期溝通。因?yàn)橹拔覐膩頉]有參與過啟動會的溝通和
17、籌備工作,所以剛開始并不順利,甚至有的二批客戶談都不跟我談,因?yàn)樗X得我連啟動會的流程都不知道還談什么。manager范得知這一情況后,專門給我和zhou做了一份啟動會方案的模版,讓我們以模版為依據(jù)來與客戶溝通。有了這個模版之后再與客戶溝通確實(shí)針對性強(qiáng)多了。這讓客戶覺得我們是經(jīng)過了認(rèn)真準(zhǔn)備才來與他談的。資中啟動會談下來以后,我心理開始有底了,對整個啟動會的流程,政策的制定,費(fèi)用的分擔(dān)等等有了一個清醒的認(rèn)識。因此在去w市(川南最大的閃光點(diǎn))之前,我在模版的基礎(chǔ)上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動會方案來讓客戶選擇。由于這次準(zhǔn)備十分充分,與客戶楊的溝通進(jìn)行的非常順利。尤其是在溝通獎勵政策的時候,
18、我把jx公司的返利政策給他分析了一遍:09年冬儲_萬,除常規(guī)產(chǎn)品全年凈銷售yy萬,單品hsjz萬,全年退貨低于d%,可從jx公司獲得以下返利:冬儲利息:_萬_a%=9000元回款率達(dá)標(biāo)獎:_萬_b%=20_元單品上量獎:z萬_c%=500元銷量達(dá)標(biāo)獎:_萬_e%=500元退貨控制獎:_萬_f%=1500元全年總獎勵:9000+20_+500+500+1500=13500元而且單品上量不僅提高了他在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,而且減少了送貨的次數(shù);現(xiàn)款訂貨又可以減輕資金壓力,還可以用到手的資金來獲取跟多的利潤。雖然w市的零售商銷量都不是太大,但制定一個20件的梯度還是很有必要的,至少對零售店是一個誘惑,而且在
19、獎勵梯度上一定要分開檔次??蛻袈犕攴治龊笮某迸炫?,當(dāng)即提議對現(xiàn)款訂購hsj20件的客戶獎勵20_元,他認(rèn)為反正這是一個誘惑,估計沒有零售店會訂20件,不如把獎勵訂高一點(diǎn),來突出影響力??晌耶?dāng)時卻有點(diǎn)忐忑不安,這個促銷力度太大了,直接返利的話弄不好會對周圍市場造成沖擊;而且當(dāng)時是4月初,天一直沒有下雨,再過半個月水稻就要移栽了,萬一干旱持續(xù)下去,水稻移栽不了,零售店的貨賣不出去,退貨怎么辦?保守的思想讓我沒有同意楊的提議,最后的政策是訂hsj20件,獎勵一臺1.5p的空調(diào)(價值1400元)。喜悅的同時我有點(diǎn)后悔沒有聽客戶的提議做一個20_元的獎勵政策,那樣的話說不定hsj的銷量會突破200件。但
20、現(xiàn)在我很慶幸當(dāng)時的保守,前幾天楊告訴我幸好當(dāng)時沒做這個政策,要不然依現(xiàn)在的干旱情況,還不知道有多少人會退貨或者翻悔呢?,F(xiàn)在鋪下去的貨只有個別零售店有壓力,最多的一個還有8件庫存,最后一遍藥用過后應(yīng)該可以消化5件,這樣的話年底就不會退貨。接下來的時間又召開了簡陽、資陽、金堂啟動會,四場從公司開會回來,manager范、zhou和我共同交換了意見,都覺得6月份應(yīng)該把精力放在川北水稻產(chǎn)品唯一可以上量的區(qū)域。我們的意見得到了manager萬和manager張的支持。第四階段:川北零店促銷,下鄉(xiāng)送藥和示范田的建設(shè)。同事zhou身上看到了我的不足太保守,不敢放手大干一場。這些對我下一階段的工作會有很大的幫
21、助。第五階段:把控川南水稻產(chǎn)品渠道庫存,努力在水稻最后一遍用藥消化掉;同時向二批介紹新產(chǎn)品。這個階段是川南水稻區(qū)的結(jié)束也是下半年川南市場的開始。因此即使川南市場疲軟,我還是安排了十天左右的時間來跑一下川南。目前川南hsj從二批到零店基本上沒多少庫存,7月份水稻最后一遍用藥完全可以消化的完,有些二批還會補(bǔ)貨,例如資陽剛剛又進(jìn)了20件hsj,內(nèi)江、w市、榮昌都會在這個月進(jìn)行補(bǔ)貨,川南hsj銷量突破800件沒有問題。新產(chǎn)品方面,已經(jīng)拜訪的幾個二批,w市、榮昌、宜賓都定了jk,jx和bb只有個別蔬菜較多的二批有訂。目前這項工作還在進(jìn)行中,等川南二批走訪完之后,我的工作重點(diǎn)將會在成都周邊的郫縣和都江堰,
22、重點(diǎn)抓秋季蔬菜。二、個人在團(tuán)隊中的作用我的主要職責(zé)是協(xié)助客戶經(jīng)理完成工作目標(biāo),所有我開始的定位就是經(jīng)理安排我干嘛就干嘛,就是manager萬說的執(zhí)行力。所有剛開始我的工作沒有獨(dú)創(chuàng)性,很保守。轉(zhuǎn)變發(fā)生在3月中旬,在自貢榮縣,在與客戶lmj溝通hsj啟動會的過程中,根據(jù)我了解到的情況,前幾天剛開了康寬(杜邦)和頭等功(上格)的啟動會,兩場會效果都不好,而且與客戶到零售店了解情況,零售商的訂貨熱情也不大。我就把這些信息反映給manager范,讓她決定怎么辦。manager范說,你應(yīng)該有自己的想法,這是你的區(qū)域,由你來決定!是這句話讓我決定取消榮縣啟動會,也是這句話讓我放手去組織w市啟動會,成就了川南
23、的亮點(diǎn)。在接下來的工作中,我不再把自己作為一個協(xié)助者,而真正成為了一個參與者,開始學(xué)著從全局考慮問題。從宣傳品的制作發(fā)放到宣傳進(jìn)度的安排,從發(fā)貨到庫存,從站店促銷到示范田建設(shè),我開始有了自己的想法,并把這些想法與zhou、manager范和manager萬交流,在交流中也難免有爭吵,但最后我們總能達(dá)成一致。這應(yīng)該就是公司一直強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊建設(shè)吧。在四川團(tuán)隊中,zhou激進(jìn),我保守,manager范則比較感性(大多數(shù)女生的特點(diǎn))。所以有時候zhou提出一個大膽的促銷方案,我就會問這么大的投入能給我們帶來多少收益,會占用我們多少時間和資源,二批和零售商能不能配合我們,最后manager范會拿出一個折中
24、的方案,大家感覺有可行性,就會齊心協(xié)力做好這個促銷。這種互補(bǔ)的性格讓我們的團(tuán)隊合作很默契。綜上所述,我感覺在川南的工作中,我是一個組織者,策劃者,manager范則是一個指導(dǎo)者,在我遇到困難的時候給予支持和幫助,尤其是在啟動會方面。在川北的工作中我和zhou則屬于建議者和執(zhí)行者,而manager范是決策者。如果說成績的話,我很慚愧,今年沒有完成既定目標(biāo)。但即使是現(xiàn)在的銷量,如果沒有manager萬確定重點(diǎn)工作方向,沒有manager范的指導(dǎo)和支持,沒有同事zhou的理解與鼓勵,沒有個人的堅持與努力,在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的。作為川云團(tuán)隊的一員,我感覺最大的成績就是個人的成長和團(tuán)隊
25、的強(qiáng)大,相信領(lǐng)導(dǎo)們也有這種感覺。三、存在的問題及改進(jìn)措施今年的工作很充實(shí)也很累,主要問題是jx公司沒有跑外圍的業(yè)務(wù)員,這也導(dǎo)致了jx公司的外圍網(wǎng)絡(luò)不健全。一到用藥旺季的時候,各地的二批都打電話來要人,我們?nèi)齻€人都恨不得會分身術(shù)。350萬的任務(wù)已經(jīng)讓我們忙的不可開交了,如果明年的任務(wù)是400萬,即使有四個人,那時的壓力也絕不會比現(xiàn)在小。因此我感覺最好在jx公司沒有覆蓋到的川東(巴中、廣安、南充、達(dá)州、遂寧)開新客戶,一旦川東市場打開,其銷量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于川南。第二個問題是我們的產(chǎn)品資源不健全,缺少殺螨劑和除草劑。很多客戶問過:你們公司有沒有除草劑?。靠梢娍蛻魧ξ覀児境輨┑钠诖?。川南和川西柑橘上的
26、殺螨劑用量很大,只可惜我們只有一個競爭力不大的zzx。聽說公司明年將會推出除草劑和幾個殺螨劑,到時候這個產(chǎn)品不健全的問題將不再是問題。四、下半年及明年的規(guī)劃思路下半年的主要工作將集中在蔬菜區(qū)。具體如下:一、8月至10月,成都周邊(郫縣、彭州、雙流等)和夾江、廣漢蔬菜區(qū)的新產(chǎn)品布點(diǎn)和推廣工作。在推廣工作中,我們前期發(fā)的小筆記本,計算器和洗衣粉將會派上用場。20_年的工作規(guī)劃1、四川的小春作物(包括小麥、油菜和早春蔬菜)主要推廣產(chǎn)品:低價位的產(chǎn)品,例如殺菌劑方面的jk,殺蟲劑方面的yhl等。并跟進(jìn)新產(chǎn)品的推廣,例如bb、jx,包括明年推出的除草劑。主要工作:川東市場的開發(fā),攀西市場新產(chǎn)品的宣傳跟進(jìn)
27、。主要區(qū)域:川北、川東、攀西和成都周邊2、四川大春作物(包括水稻、玉米和蔬菜)主要推廣產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品(包括除草劑),果樹產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品。主要工作:成熟地區(qū)水稻新產(chǎn)品的布點(diǎn)和推廣方式(啟動會或廣告或旺季促銷)的初步確定;果樹區(qū)殺螨劑的宣傳;蔬菜區(qū)著重鋪貨和新產(chǎn)品跟進(jìn)。主要區(qū)域:整個四川,重點(diǎn)在川北和川東以及川南和川西的果樹區(qū)3、用藥旺季的宣傳促銷(水稻區(qū))主推產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品主要工作:把人力投入到不成熟的地區(qū)來開拓市場,在成熟地區(qū)只要打個廣告或發(fā)些宣傳品即可。主要區(qū)域:川北、川東4、秋季蔬菜主推產(chǎn)品:中高價位產(chǎn)品,例如cl,kdf,fxb等主要工作:把中高價位產(chǎn)品沿著低價位產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)打入市場主要區(qū)域
28、:成都周邊,廣漢、夾江等蔬菜區(qū)5、冬季反季節(jié)蔬菜主推產(chǎn)品:中高價位產(chǎn)品,例如cl,kdf,fxb等主要工作:站店、下田、促銷主要區(qū)域:攀西由于水平和經(jīng)驗(yàn)有限,有做的不好的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。謝謝!銷售述職 篇420年已經(jīng)過去了大半年,算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了,真的不敢想象,當(dāng)初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)陶瓷。初涉這個行業(yè),陶瓷對于我來說,只是一個名詞的概念,根本就沒過多的了解過,更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里,我通過自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè),現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了。我因此感到非常
29、的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺,我也相信我的存在不會華而不實(shí),在公司我會體現(xiàn)我應(yīng)有的價值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會全力以赴的完成我的工作。我是今年5月份到公司工作的,在沒到這個工作崗位上之前,我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,為了迅速的融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我就請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累
30、市場經(jīng)驗(yàn),和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:1、了解客戶的需求,準(zhǔn)確把握客戶的需要;2、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題;3、良好的、有效的與客戶溝通;4、產(chǎn)品的掌握必須到位;5、堅持及毅力的體現(xiàn);還有一點(diǎn)就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè),這樣客戶首先相信了你這個人,其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的信任,才會與客戶當(dāng)成共識,才
31、會為公司創(chuàng)造更大的價值。為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越,我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。1、客戶信息太少,我會在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶信息應(yīng)有盡有,這樣我也會更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會加強(qiáng)。3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。在以后的工作中,我會積極的總結(jié),讓工作能夠順利有序的進(jìn)行??傊行页蔀楣镜囊粏T
32、,我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,改進(jìn)自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),讓公司滿意。20年下半年我會更加的努力完成我的工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。述職人:20_年月日銷售述職 篇5當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過
33、網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于
34、意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。銷售述職 篇6各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:20_年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自我分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績。下方,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自我今年的工作狀況向領(lǐng)
35、導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:一、20_年銷售工作取得的成績20_年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%。總銷售額萬元,其中華東片區(qū)萬元,華中片區(qū)萬元,山東片區(qū)萬元,片區(qū)萬元;回籠資金總計萬元,其中華東片區(qū)萬元,華中片區(qū)萬元,山東片區(qū)萬元,片區(qū)萬元。二、認(rèn)真努力,用心做好銷售各項工作銷售工作是公司的重要工作,個性在當(dāng)前市場競爭激烈的狀況下尤其如此。我是公司的一名銷
36、售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。那里面,我主要做了七方面工作。(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)我分管全國4個片區(qū)的銷售工作,明白自我職責(zé)重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),個性是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自我的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
37、(二)做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自我力量我是負(fù)責(zé)全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自我看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(三)抓好隊伍建設(shè),全力做好工作要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的職責(zé),牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與推薦,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自我的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作用心性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大
38、家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。(四)樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)20_年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑全國4個片區(qū),給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。(五)制訂考核辦法,激勵先進(jìn)為了鼓勵銷售員用心工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合全國4個片區(qū)的實(shí)際狀況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則
39、,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績,取得新成效。(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時用心向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,透過公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。(七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售在
40、當(dāng)前市場競爭激烈的狀況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售。要透過用心宣傳,現(xiàn)場推銷等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場。今年,我負(fù)責(zé)的全國4個片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,與我們銷售員用心走出去推廣有很大關(guān)系。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國4個片區(qū)的銷售經(jīng)理,務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能完成公司賦予我的工作任務(wù),也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。(一)努力學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟20_年,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生
41、觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅決維護(hù)公司利益,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。(二)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,個性在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識和銷售業(yè)務(wù)工作技能,還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、社
42、會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識,提高業(yè)務(wù)工作水平,為自我做好銷售工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作潛力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的銷售工作任務(wù),取得良好成績,這一點(diǎn),我自我感到很欣慰。四、加強(qiáng)廉政建設(shè),做到廉潔自律我深刻認(rèn)識到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。個性在當(dāng)今社會不正風(fēng)氣的影響下,搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我個性注重執(zhí)行公司紀(jì)律,不僅僅自我要執(zhí)行好,還教育每個銷售員要執(zhí)行好,干任何
43、工作,不得損害公司利益。由于,我切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。五、存在的不足問題1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當(dāng)前,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作務(wù)必熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題,這方面我有欠缺,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購買時存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系
44、、溝通雖然多,但仍然有時了解狀況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取推薦少。20_年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我的述職報告完了,多謝大家!銷售述職 篇7尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:光陰如梭,20_年轉(zhuǎn)眼即過,一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時間里,通過我自身的努力,特
45、別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習(xí)到了很多,對于公司的管理操作流程,對于房地產(chǎn)知識的認(rèn)知,對于銷售方面的理解,都得到了很充足的認(rèn)識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥者^去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。 下面,我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢阂弧⑹紫?,認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。1.堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,
46、配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。二、嚴(yán)于律己,自覺遵守公司各項規(guī)章制度嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,每日定下工作計劃,并且堅決完成,日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴(yán)肅公司紀(jì)律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。三、存在的不足雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達(dá),這樣很有可能會影響到
47、工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績有一個提升。20_年,我們_項目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊獎,銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙領(lǐng)先,我以在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在20_年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,我不能讓團(tuán)隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。銷售員是企業(yè)的門面,是展示企業(yè)形象的窗口與渠道,我們的一言一行代表著公司的形象,缺點(diǎn)是不可以原諒的。所以,在今后的工作和生活中,必須積極改正自身的缺點(diǎn),努力提升專業(yè)知識,積累銷售經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,提
48、升自身素質(zhì),并且時時以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實(shí),讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。謝謝大家!述職人:_x20_年_月_日銷售述職 篇8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。今年我們在銷售工
49、作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動
50、,下半年月均銷售都在315箱左右。二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20_年至今的累計欠款已全部
51、清結(jié)。可以說,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理
52、,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,任何
53、一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向。通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上
54、有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上??傊覍⑦M(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出
55、自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!述職人:_x20_年月日銷售述職 篇9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。我叫_,今年_歲,20_年10月我加入_這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20_年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售共計39萬臺,同比
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