設(shè)計進度、設(shè)計質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施及承諾

1、7 設(shè)計進度、設(shè)計質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施及承諾7.1 設(shè)計質(zhì)量保證體系和保證質(zhì)量的措施1 我公司通過gb/t19001-2000-iso9001、iso24001、iso28001標準質(zhì)量管理體系認證情況1.1 2008年我公司開始貫徹iso9000族質(zhì)量管理體系標準，并于2010年通過iso9001、iso24001、iso28001、標準質(zhì)量體系認證審核。我公司的質(zhì)量管理體系適用于：電氣設(shè)計和技術(shù)服務(wù)，覆蓋了我公司的全部產(chǎn)品。2 我公司的質(zhì)量管理體系說明及gb/t19001-2008 idt iso9001：2008標準在工程的具體應(yīng)用2.1 嚴格貫徹執(zhí)行g(shù)b/t19001-iso9001標

2、準質(zhì)量管理體系我公司按gb/t19001-iso9001標準質(zhì)量管理體系組織推行了質(zhì)量保證體系，在項目中實施質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進管理，并在認真落實質(zhì)量保證制度的同時不斷提出鞏固、完善和提高的新目標，以持續(xù)改進質(zhì)量保證體系。為貫徹“精益求精、不斷改善”宗旨和質(zhì)量方針，實現(xiàn)各項工程投產(chǎn)后良好的經(jīng)濟效益和社會效益，我公司將按照質(zhì)量體系文件的要求控制勘測設(shè)計全過程，強化勘測設(shè)計質(zhì)量的動態(tài)控制，并定期進行內(nèi)部審核，認真貫徹電 力建設(shè)方針、法規(guī)，以優(yōu)質(zhì)的勘測設(shè)計產(chǎn)品確保工程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)高效。在該投標工程項目中全面貫徹執(zhí)行我公司質(zhì)量管理體系文件的各項要求，確保向項目法人提供滿意的勘測設(shè)計成品

3、和服務(wù)，我公司承諾在即將投標項目的勘測設(shè)計過程中，均貫徹執(zhí)行iso9001質(zhì)量管理模式，執(zhí)行我公司質(zhì)量管理體系文件，并接受業(yè)主的檢查。所采取的主要措施是：2.1.1 在工程的勘測設(shè)計過程中，強化公司、室、組三級質(zhì)量管理機構(gòu)的職責履行，總工程師負責指導監(jiān)督質(zhì)量管理體系的有效運行?？偣まk在總工程師領(lǐng)導下行使職權(quán)，明確專人負責協(xié)助項目組設(shè)總，直接參與工程全過程的質(zhì)量管理活動，在工程建設(shè)全過程對有關(guān)政策、設(shè)計標準、深度規(guī)定、限額設(shè)計要求的貫徹執(zhí)行，新技術(shù)、結(jié)構(gòu)、材料的應(yīng)用等進行有效的管理和監(jiān)督，并協(xié)調(diào)各相關(guān)專業(yè)，確保文件在各有關(guān)專業(yè)室正確、迅速的傳遞，在設(shè)計手段和資源的配置，技術(shù)、檔案資料的利用及勘測

4、設(shè)計成品的印制出版質(zhì)量等方面起到可靠的保證和支撐作用?？头媱澣藛T根據(jù)合同工期要求，全面跟蹤檢查工程進度實施情況，加大工期考核力度，確保合同工期的按期履行。2.1.2 為滿足工程項目的勘察設(shè)計要求，我公司以文件形式規(guī)定了勘察設(shè)計質(zhì)量有關(guān)的過程開發(fā)、運作和控制的主要責任、權(quán)限、報告渠道及各專業(yè)間相互接口。同時選派技術(shù)職稱和勘察設(shè)計技術(shù)水平相應(yīng)的，符合任職資格條件的人員，承擔工程的勘察設(shè)計審定、審核工作。2.1.3 我公司明確勘察設(shè)計必要的程序，實施分階段質(zhì)量控制。確保各階段勘察設(shè)計文件做到基礎(chǔ)資料齊全，采用技術(shù)標準合理準確，深度符合規(guī)定要求，滿足工程建設(shè)的需要和質(zhì)量要求。2.1.4 我公司建立了

5、設(shè)計圖紙和技術(shù)文件的設(shè)計質(zhì)量評審制度，堅持三級審核制度，評審過程中應(yīng)做好技術(shù)經(jīng)濟分析，論證設(shè)計的合理和先進性，采用新技術(shù)必須以保證工程質(zhì)量為前提，進行技術(shù)性、安全性、經(jīng)濟性的論證，并按規(guī)定履行審批程序。2.1.5 建立健全質(zhì)量監(jiān)督檢查制度、改進機制并制定、完善質(zhì)量責任及相應(yīng)的考核辦法，加大質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量的考核、獎懲力度，確?？睖y設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量。2.1.6 我公司總工室也是受理業(yè)主投訴的質(zhì)量技術(shù)管理部門。如項目法人對我公司產(chǎn)品質(zhì)量、工期進度、服務(wù)工作有不滿意的地方，可直接向總工室進行投訴，投訴電話為051068925818，傳真我們將認真對待業(yè)主投訴，對存在的問題

6、將及時地處理，投訴的處理結(jié)果會及時向項目法人報告。2.2我公司的質(zhì)量管理體系及說明我公司已按照gb/t19001-2008-iso9001:2008質(zhì)量管理體系標準，并結(jié)合本公司的實際情況，編制了文件化的質(zhì)量管理體系，建立和完善了質(zhì)量管理體系，我公司在工程勘測設(shè)計過程中認真貫徹gb/t19001-2008-iso9001:2008質(zhì)量管理體系標準，有效地保證了勘測設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量，受到了顧客贊譽。 我公司質(zhì)量管理體系文件組成情況如下：a 質(zhì)量手冊：是闡明質(zhì)量方針、描述質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，體現(xiàn)了對業(yè)主所作的質(zhì)量承諾與保證，并簡略地介紹了我公司的概況、組織結(jié)構(gòu)、職責權(quán)限、資源、質(zhì)量目標及產(chǎn)品形成

7、過程及控制。b 程序文件：是具體的過程性文件，規(guī)范了產(chǎn)品形成過程中各級、各部門、各崗位質(zhì)量活動的行為，是支持質(zhì)量手冊的基礎(chǔ)文件。c 作業(yè)文件和質(zhì)量記錄：是質(zhì)量體系中覆蓋產(chǎn)品質(zhì)量形成和實現(xiàn)活動全過程細化的操作性文件。指導操作者做什么、怎樣做、什么時候做和完成工作后應(yīng)做些什么記錄。貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系文件是我公司質(zhì)量管理的基本要求，除此之外，自公司成立以來，我公司還積累了一套行之有效的質(zhì)量技術(shù)管理規(guī)章制度，也要求在工程中認真貫徹執(zhí)行。2.3 gb/t19001-2008-iso9001：2008標準在此次招投標工程中的具體應(yīng)用2.3.1 我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標質(zhì)量方針： 精益求精，不斷改善。質(zhì)量目

8、標： 1、設(shè)計任務(wù)完成率100%；2、合同履約率100%；3、顧客滿意率：90%以上，逐年遞增1%。為確保質(zhì)量方針的徹底貫徹和質(zhì)量總目標有效完成，我公司在相關(guān)職能部門和工程項目層次上對質(zhì)量總目標進行了展開分解，建立質(zhì)量分目標，其內(nèi)容包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。質(zhì)量目標是可測量的，并與質(zhì)量方針保持一致。2.3.2 文件控制對質(zhì)量管理體系的所有文件包括外來文件進行控制，以保證所有部門、場所都能獲得適用的有效文件。 文件控制由總工辦歸口管理，各部門應(yīng)執(zhí)行文件控制程序，保證勘測設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量。2.3.3 記錄控制 按記錄控制程序的規(guī)定，對質(zhì)量體系運行記錄和產(chǎn)品質(zhì)量記錄進行控制，確保記錄真實、清晰，便于檢

9、索、查閱和追溯。為證明質(zhì)量管理體系有效運行，本工程勘測設(shè)計實施過程有效控制提供證據(jù)。2.3.4 管理職責 各級負責人對參加設(shè)計的人員進行質(zhì)量意識教育，闡明勘測設(shè)計產(chǎn)品滿足法律、法規(guī)和顧客要求的重要性。 以顧客的要求為根本出發(fā)點。投標項目的工程勘測設(shè)計中，我們將充分了解顧客的需求和期望將其轉(zhuǎn)化并融入到勘測設(shè)計產(chǎn)品中。通過收集顧客要求和合同信息、設(shè)計外部評審信息、設(shè)計確認信息、工地服務(wù)信息、施工現(xiàn)場檢查信息、用戶反饋信息等，改進工程勘測設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 項目經(jīng)理(設(shè)總)編制工程設(shè)計計劃時，將制訂工程項目質(zhì)量目標，組織實施，并評價其實施效果。 參與投標項目的各級人員的質(zhì)量管理職責和權(quán)限如下：

10、 總經(jīng)理a) 負責制定總方針、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和對質(zhì)量的承諾；b) 負責質(zhì)量管理體系的建立和有效運行，批準發(fā)布質(zhì)量手冊和發(fā)布體系文件，主持管理評審，保持質(zhì)量體系的適宜性和有效性；c) 確保組織內(nèi)的職責權(quán)限得到規(guī)定和溝通；d) 確保必要的人財物資源的獲得，使之適應(yīng)設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量要求；e) 加強全公司職工的質(zhì)量教育，使全體職工充分認識滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性。副總經(jīng)理受總經(jīng)理委托對分管的工件負責。 總工程師 a) 在總經(jīng)理領(lǐng)導下，對全公司工程和設(shè)計項目的技術(shù)和質(zhì)量負責；b) 主管全公司技術(shù)業(yè)務(wù)工件，批準工程設(shè)計計劃和質(zhì)量計劃；根據(jù)勘測設(shè)計成品校審規(guī)定，審定有關(guān)設(shè)計成品，審批不合格品分析報

11、告和公司質(zhì)量分析報告；c) 貫徹公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系文件，加強對工程勘測設(shè)計全過程的管理；d) 領(lǐng)導抓好勘測設(shè)計各階段的方案優(yōu)化，組織工程勘測設(shè)計報優(yōu)工作。 項目負責人（設(shè)總）a) 對所主持的設(shè)計項目質(zhì)量、進度和各專業(yè)之間的接口協(xié)調(diào)全面負責；b) 參與合同評審；c) 組織各專業(yè)負責人編制和實施設(shè)計計劃，設(shè)計輸入和輸出、設(shè)計評審、驗證和設(shè)計確認；d) 負責工程項目設(shè)計文件和質(zhì)量記錄的完整歸檔；e) 組織并確保設(shè)計勘察后的現(xiàn)場服務(wù)工作；f) 負責收集和反饋質(zhì)量信息。 客服人員：a）負責全公司計劃經(jīng)營管理，組織和實施對顧客產(chǎn)品要求的識別、評審，并與顧客溝通；b）負責組織設(shè)計策劃，編

12、制設(shè)計計劃并監(jiān)督實施；c）負責組織對外包方的評審和選擇，負責組織工程項目的外包和管理；d) 參與設(shè)計評審；f) 負責對顧客滿意程度的調(diào)查，組織并收集和傳遞來自顧客和市場的信息。 專業(yè)主要設(shè)計人（設(shè)計人）a) 在室主任和設(shè)總領(lǐng)導下，做好本專業(yè)的工程設(shè)計工作，貫徹工程文件；b) 執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件，尤其是設(shè)計和開發(fā)過程控制程序及相關(guān)的作業(yè)文件，保證設(shè)計成品內(nèi)容深度符合規(guī)定，設(shè)計質(zhì)量滿足要求；c）參加設(shè)計回訪，收集反饋信息，配合設(shè)總做好歸檔工作；d) 做專業(yè)間接口配合和成品自校工作。 概預算主要編制人（編制人）a) 按設(shè)計人提供的工程量或圖紙、設(shè)備材料清冊進行投資估算和概預算的編制工作；b)

13、熟悉并執(zhí)行各級和地方頒發(fā)的有關(guān)編制概預算的規(guī)定、指標和定額，充分掌握和正確采用材料單價、定額標準、調(diào)價指數(shù)、費用指標等基礎(chǔ)資料。對定額不足部分根據(jù)設(shè)計圖紙編制補充定額；c) 主動做好與項目負責人和設(shè)計人員的聯(lián)系配合工作；d) 對成品認真自校，按各級校審意見修改，保證出手成品質(zhì)量；e) 做資料歸檔工作。 專業(yè)驗證人（校審人）a) 對設(shè)計成品進行全面校核，按時完成任務(wù)，與設(shè)計人員共同確保和提高成品質(zhì)量；b) 著重校核設(shè)計校審規(guī)定中的主要校審內(nèi)容；c) 對校核中發(fā)現(xiàn)的問題認真填寫校審意見，要求設(shè)計人及時更正，經(jīng)復核后簽署。有分歧意見時，提請設(shè)總協(xié)商解決。按內(nèi)部溝通控制程序的規(guī)定，采用會議、通知、簡報

14、、計算機網(wǎng)絡(luò)及電話等多種形式，在各部門和人員間及時準確的傳遞和交流信息，實現(xiàn)質(zhì)量的動態(tài)管理。2.3.5 資源管理 人力資源我公司設(shè)有總工室、總務(wù)部（含客服組）、線路室（含結(jié)構(gòu)）、配電室、變電室（含土建專業(yè)）、技經(jīng)室；現(xiàn)有員工88人，工程技術(shù)人員66人，其中高級工程師18人，工程師21人，一級注冊結(jié)構(gòu)師2人，二級注冊建筑師2人，注冊電氣工程師4人，注冊巖土工程師2人、注冊咨詢師2人、二級建造師1人，專業(yè)配備齊全。我公司已挑選有豐富經(jīng)驗的技術(shù)骨干組建了一直精英隊伍，專門承接與江蘇省電力設(shè)計院的所有合作項目，并承諾保持穩(wěn)定不變。 基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境我公司建有先進的局域網(wǎng)（mis）和電話通訊網(wǎng)，擁有智

15、能化辦公面積1900平方米，裝備有各專業(yè)應(yīng)用軟件十余套，勘測、設(shè)計設(shè)備齊全。為確?？睖y設(shè)計質(zhì)量符合要求創(chuàng)造條件，我公司已配備以下工作所需的基礎(chǔ)設(shè)施。a）良好的工作場所；b）必要的辦公家具和文具；c）有關(guān)的標準、規(guī)程、規(guī)范、手冊和參考資料等；d）計算機和網(wǎng)絡(luò)；e）計算機軟件；f）復印機、打印機；g）交通、安全和通信設(shè)施；h）工程中所需的有關(guān)儀器、設(shè)備。i）工作環(huán)境方面（工作空間、衛(wèi)生、照明、溫度等），為職工提供舒適的辦公環(huán)境。另一方面創(chuàng)造良好的質(zhì)量氛圍，使職工最大限度地發(fā)揮其能力，鼓勵職工積極提出改進質(zhì)量管理，提高勘測設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量的合理化建議。2.3.6 產(chǎn)品實現(xiàn) 與顧客有關(guān)的過程控制按與顧客有

16、關(guān)過程控制程序規(guī)定，正確理解顧客的要求，對顧客的要求進行識別，對產(chǎn)品要求進行評審，與顧客進行溝通，并保證全面履行合同條款。 設(shè)計和開發(fā)過程控制按設(shè)計和開發(fā)控制程序開展各項設(shè)計活動，如：設(shè)計的策劃及接口、設(shè)計輸入、設(shè)計輸出、設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認及設(shè)計更改，以控制設(shè)計所規(guī)定的工程質(zhì)量特性滿足法律法規(guī)和顧客的質(zhì)量要求。設(shè)計和開發(fā)策劃 總工會同設(shè)計室和總務(wù)部客服人員進行開發(fā)的策劃，策劃時應(yīng)獲得表述產(chǎn)品特性的信息，如顧客的要求、產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的結(jié)果、產(chǎn)品要求評審的結(jié)果等.策劃的結(jié)果，由客服人員輸入“設(shè)計項目管理軟件”形成設(shè)計計劃，在本公司計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和傳遞，并在網(wǎng)上審批和確認。計劃的跟蹤管理、補

17、充和變更等也在網(wǎng)上進行。計劃的內(nèi)容應(yīng)包括：a)設(shè)計和開發(fā)過程的階段劃分及計劃進度； b)安排每個階段的評審、驗證和確認活動； c)設(shè)計和開發(fā)活動有關(guān)人員的職責和權(quán)限； d)需要的法規(guī)、規(guī)范和作業(yè)文件及必需的資源。設(shè)計和開發(fā)輸入項目組編制設(shè)計輸入文件其內(nèi)容應(yīng)包括： a)功能和性能要求； b)適用的法律法規(guī)要求； c)以前類似設(shè)計提供的適用信息； d)設(shè)計和開發(fā)所必需的其它要求。 應(yīng)確保各階段所依據(jù)的文件和資料，設(shè)計室應(yīng)對這些輸入進行評審，以確保輸入是充分與適宜的，要求應(yīng)完整、清楚，并且不能自相矛盾。設(shè)計和開發(fā)輸出設(shè)計和開發(fā)的輸出應(yīng)以能夠針對設(shè)計和開發(fā)輸入進行驗證的方式提出，本公司設(shè)計輸出文件主要

18、有： a)設(shè)計圖紙； b)設(shè)計說明； c)計算書； d)材料和設(shè)備表； e)工程概(預)算。 對設(shè)計輸出文件進行自校、校對、各專業(yè)會簽和審核，確保設(shè)計輸出滿足設(shè)計輸入文件的要求，以圖紙、規(guī)范、明細表等形式為采購，施工和服務(wù)提供適當?shù)男畔?，在圖紙上規(guī)定對安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特性，施工圖設(shè)計中包含和引用施工安裝驗收準則，滿足設(shè)計文件標識和可追溯性。設(shè)計和開發(fā)評審 評審的主要內(nèi)容是： a)評價設(shè)計和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力，不同階段具體內(nèi)容不同； b)識別問題并提出必要的措施. 設(shè)計評審結(jié)果應(yīng)由設(shè)計室編制設(shè)計評審報告，經(jīng)總工程師批準?？偣な?、設(shè)計室應(yīng)保存評審結(jié)果和必要措施的記錄。設(shè)計和開發(fā)驗證

19、總工室或設(shè)計室根據(jù)策劃的安排，對設(shè)計和開發(fā)輸出進行驗證，以確保設(shè)計輸出滿足設(shè)計輸入要求. 設(shè)計驗證的方式可采用下列方法的一種或多種方法. a)設(shè)計評審； b變換方法進行計算； c)與已證實的設(shè)計進行比較； d)進行試驗； e）設(shè)計過程中及交付前的審核，如設(shè)計室的校、審、會簽，總工室的審定。 設(shè)計室和總工室應(yīng)保存各自驗證的結(jié)果及必要措施的記錄.如“圖紙復審核記錄單”、“設(shè)計驗證報告”。設(shè)計和開發(fā)確認確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預期用途的要求，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排對設(shè)計和開發(fā)進行確認，設(shè)計確認在成功的設(shè)計驗證后產(chǎn)品交付之前進行.也可以分階段確認.本公司設(shè)計文件由上級主管部門、顧客或代表顧客

20、的機構(gòu)確認，確認活動有： a)可行性研究報告的審批； b)方案設(shè)計的評標/評審； c)初步設(shè)計的審批； d)施工圖設(shè)計的會審。 總工室、設(shè)計室應(yīng)保存確認的結(jié)果及必要措施的記錄。設(shè)計和開發(fā)更改的控制所有設(shè)計更改應(yīng)經(jīng)相應(yīng)級別的負責人審批，確認其適宜性；所有設(shè)計更改應(yīng)經(jīng)過校審、會簽，必要時應(yīng)重新進行設(shè)計評審、驗證，更改 的評審應(yīng)評價更改對產(chǎn)品組成部分和已交付產(chǎn)品的影響；設(shè)計更改后，影響到已歸檔底圖的，這部分底圖應(yīng)加以標識，防止誤用；設(shè)計更改應(yīng)予以記錄和保存。 標識和可追溯性控制為了識別不同的工程設(shè)計，對每項工程均設(shè)置了工程名稱和工程編號，作為唯一性標識，對采購(外協(xié))產(chǎn)品作標識，設(shè)計圖紙每次驗證后簽

21、字表示合格，未簽字表示未經(jīng)驗證，不簽字，并有不合格記錄表明圖紙不合格。 顧客財產(chǎn)控制主要指顧客提供的圖紙、工程批文和地質(zhì)勘察報告等技術(shù)資料。在合同中明確顧客提供資料應(yīng)達到的深度并負責接收，作好記錄和標識，并作驗證，若發(fā)現(xiàn)有問題或不適用，通知顧客處理。在設(shè)計開始后，設(shè)計項目負責人妥善保管，不允許丟失、損壞，若發(fā)生丟失、損壞的情況時，應(yīng)報告顧客，協(xié)商處理，并保持記錄。2.3.7 測量、分析和改進 顧客滿意監(jiān)視和測量控制 總務(wù)部負責對顧客滿意度進行測量和分析，按與顧客有關(guān)過程的控制程序?qū)嵤?不合格品控制 按不合格品控制程序的規(guī)定，當工程設(shè)計過程中發(fā)現(xiàn)不合格勘測設(shè)計產(chǎn)品時，立即進行標識、記錄、評價、

22、隔離和處置，并通知有關(guān)部門和單位，以防止不合格品的誤用。 數(shù)據(jù)分析控制 按所推行的質(zhì)量手冊的規(guī)定，定期收集本與工程有關(guān)數(shù)據(jù)，如：設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計進度等，并對其進行分析，以便采取可行措施，不斷改進質(zhì)量，加快工程進度，滿足顧客要求。 糾正和預防措施控制 按糾正和預防措施控制程序的規(guī)定，由設(shè)總組織有關(guān)人員，針對發(fā)生/潛在的不合格品（包括顧客抱怨），分析、查明產(chǎn)生不合格品的原因，確定應(yīng)采取的糾正/預防措施，并組織實施，以防止勘測設(shè)計中再次發(fā)生/潛在的不合格品，確保所有工程項目的勘測設(shè)計質(zhì)量。3 保證設(shè)計質(zhì)量的措施3.1 優(yōu)先合理安排人力資源3.1.1投標工程是我公司重點工程，在勘測設(shè)計工作中優(yōu)先安排

23、人力和物力。3.1.2 我公司承諾選擇具有相應(yīng)資歷并具有同類工程勘測設(shè)計豐富經(jīng)驗的骨干力量承擔投標工程項目，保證專業(yè)負責人和各級設(shè)計人員具有較強的服務(wù)意識、較高的技術(shù)水平。同時保證項目具有足夠質(zhì)量和數(shù)量的人力資源，以確保設(shè)計質(zhì)量。各級驗證、評審人員均是經(jīng)公司考核批準，具有相應(yīng)任職資格的高級工程師或工程師。 3.1.3 我公司承諾負責投標工程項目的總工程師、設(shè)總、計劃進度工程師、造價工程師、各專業(yè)主設(shè)人，在所有投標工程項目的勘測設(shè)計各個階段中人員穩(wěn)定。若確因工作調(diào)動或其他特殊情況，需要調(diào)整時，我公司將提出工作經(jīng)驗和工作能力不低于前任的人選與業(yè)主協(xié)商后確定。3.1.4 各專業(yè)室要對其派出的專業(yè)設(shè)計

24、人員提出關(guān)于貫徹執(zhí)行設(shè)計任務(wù)書、作業(yè)文件、質(zhì)量保證程序等方面的要求，對采用的設(shè)計和計算表格、設(shè)計中文件的內(nèi)容和格式應(yīng)嚴格按公司所推行的質(zhì)量管理體系文件的要求執(zhí)行。3.1.5 派出的現(xiàn)場工地設(shè)計代表，由經(jīng)過專門培訓、符合規(guī)定要求的設(shè)計人員擔任。工地代表全面履行工代的崗位職責，同時做到隨叫隨到，實行24小時現(xiàn)場服務(wù)。3.1.6 項目設(shè)計的工作需要有關(guān)部門和技術(shù)人員的支持和配合，如印制出版、檔案、接待、后勤等，這些人員由公司統(tǒng)一調(diào)度管理，并隨時為合作項目提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4 質(zhì)量控制措施我公司承諾投標工程項目從投標階段開始至按合同委托我公司負責的所有勘測設(shè)計過程，將貫徹所推行的gb/t19001-200

25、8-iso9001:2008質(zhì)量管理體系標準，并接受業(yè)主的監(jiān)督、檢查。 我公司在接到此次招標書之后，立即由總工、客服人員一起對招標書進行了認真仔細的閱讀和研究，成立了投標專項工作小組，對此次設(shè)計投標工作進行策劃，確定了投標的主要原則，投標工作進度，并根據(jù)招標書的要求，協(xié)調(diào)各專業(yè)投標書編制的工作。中標后，為了確保中標工程項目的設(shè)計質(zhì)量、設(shè)計進度和現(xiàn)場服務(wù)工作質(zhì)量，我公司將集中力量組織有豐富配電設(shè)計經(jīng)驗的人員成立變電方案評審小組，確保項目不因個別設(shè)計人員水平差異影響公司設(shè)計質(zhì)量，同時將根據(jù)業(yè)主的要求認真組織一個調(diào)度靈活、運轉(zhuǎn)高效的工程設(shè)計管理機構(gòu)，配備充足高素質(zhì)的各級專業(yè)技術(shù)和管理人員，以保證優(yōu)質(zhì)

26、高效地服務(wù)于今后合作的工程項目。具體安排如下：1） 成立以總工程師為首，有設(shè)總、總工室、客服組現(xiàn)場服務(wù)的人員參加的工程設(shè)計領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組根據(jù)工程各階段的進展情況視需要定期召開工程協(xié)調(diào)會，及時處理解決工程設(shè)計過程中出現(xiàn)的各種問題，遇有重大原則性問題或業(yè)主有要求時，隨時召開工程協(xié)調(diào)會研究解決問題。領(lǐng)導小組決定的事項由設(shè)總和總務(wù)部跟蹤檢查落實情況，并及時向總工程師匯報。 2）建立全面質(zhì)量管理責任制。設(shè)總在總工程師的領(lǐng)導下，對設(shè)計過程進行管理，組織設(shè)計策劃，并將策劃結(jié)果編入設(shè)計計劃；根據(jù)項目計劃、項目質(zhì)量計劃和設(shè)計計劃的規(guī)定，對設(shè)計過程進行控制；負責各專業(yè)之間的銜接；負責組織設(shè)計各專業(yè)的綜合技術(shù)方

27、案的審查和協(xié)調(diào)，確保綜合技術(shù)方案的合理性；負責組織或監(jiān)督檢查設(shè)計各階段的設(shè)計評審和設(shè)計驗證；負責控制設(shè)計變更，按設(shè)計更改控制程序酌規(guī)定進行控制；對設(shè)計關(guān)鍵控制點進行檢查，組織檢查對設(shè)計質(zhì)量有重大影響的活動和設(shè)計文件?？偣まk協(xié)同設(shè)總監(jiān)督檢查設(shè)計各專業(yè)執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件，確保設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)滿足合同規(guī)定的質(zhì)量要求。3）明確設(shè)計各專業(yè)室的質(zhì)量職責。對工程項目設(shè)計實行專業(yè)部室和項目組相結(jié)合的矩陣方式管理，設(shè)計各專業(yè)室和項目組對設(shè)計質(zhì)量都負有管理和控制的職責，負責指導和監(jiān)督參加項目組工作的專業(yè)人員在生產(chǎn)活動中執(zhí)行公司的質(zhì)量體系文件，并采取措施對專業(yè)的設(shè)計過程實施有效的控制；為項目派遣符合資格要求的專業(yè)負

28、責人和各級設(shè)計人員，保證項目具有足夠質(zhì)量和數(shù)量的人力資源，以確保設(shè)計質(zhì)量；負責確定設(shè)計中采用的專業(yè)技術(shù)方案，對設(shè)計專業(yè)技術(shù)方案的先進性、可靠性、合理性負責；組織或參加設(shè)計各階段設(shè)計輸入、輸出、成品的評審或驗證；設(shè)計各專業(yè)負責人和各級設(shè)計人員，都應(yīng)嚴格執(zhí)行程序文件及作業(yè)文件。4）在各設(shè)計階段中執(zhí)行g(shù)b/t19001-2008-iso9001:2008質(zhì)量管理體系標準,對設(shè)計質(zhì)量進行全方位全過程控制。為了有效地控制設(shè)計質(zhì)量，全面對設(shè)計進行質(zhì)量跟蹤，定期對設(shè)計文件進行審核。在設(shè)計過程中和階段設(shè)計完成時，以設(shè)計招標文件(含設(shè)計任務(wù)書、地質(zhì)勘察報告等)、設(shè)計合同、有關(guān)批文、各項技術(shù)規(guī)范、氣象、地區(qū)等自然

29、條件及相關(guān)資料為依據(jù)，對設(shè)計文件進行深入細致的審核及評審。5) 加強對原始資料收集、現(xiàn)場踏勘、勘察綱要編制和成果處理等各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，以保證所提供的地質(zhì)、水文、測繪；地震等勘察資料的質(zhì)量。對原始資料收集要強化過程控制，關(guān)鍵部位應(yīng)有技術(shù)負責人監(jiān)督管理并簽署質(zhì)量責任文件，以保證原始資料的真實性和可靠性。6) 在初步設(shè)計階段，按照批準的供電方案，結(jié)合工程項目的具體特點，并充分聽取業(yè)主的意見和建議，在嚴格遵守技術(shù)標準、法規(guī)的基礎(chǔ)上，提出初步設(shè)計原則報業(yè)主審查，并將業(yè)主確認后的初步設(shè)計原則作為指導初步設(shè)計的文件，使初步設(shè)計產(chǎn)品充分體現(xiàn)滿足業(yè)主的意志和要求。在方案研究中，對工程項目各系統(tǒng)和方案進一步研究

30、和論證，特別是所區(qū)總平面布置、主接線布置方式及輔助系統(tǒng)設(shè)置，設(shè)備參數(shù)的確定等方面進行多方案優(yōu)化。在初步設(shè)計方案基本確定時，對各專業(yè)方案進行設(shè)計評審，檢查方案是否滿足初步設(shè)計原則的要求，必要時請業(yè)主、開發(fā)商、施工單位、調(diào)試單位專家對方案進行咨詢，確保方案的施工組織合理、調(diào)試方便。并確保初步設(shè)計概算不超過業(yè)主投資估算。6) 在施工圖階段，嚴格執(zhí)行初步設(shè)計審查所確定的方案及審查意見。在工作方式上采用我公司多年來設(shè)計中成功的設(shè)計經(jīng)驗，確保工程項目施工圖設(shè)計質(zhì)量和進度。7）加強信息反饋和利用。充分應(yīng)用質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)中有關(guān)勘測設(shè)計的信息以及反事故措施信息等，并結(jié)合工程特點，納入項目設(shè)計計劃、卷冊任務(wù)書等文件

31、中，實行閉環(huán)管理。8) 根據(jù)我公司歷年來對質(zhì)量信息反饋、設(shè)計更改原因進行的統(tǒng)計分析資料，尤其是近期的資料，對易產(chǎn)生質(zhì)量問題的主要原因采取有針對性的切實可行的措施，以確保工程的質(zhì)量。9) 充分吸收優(yōu)秀工程的長處，認真總結(jié)以往同類型工程的經(jīng)驗教訓，最大限度改進和提高工程的設(shè)計質(zhì)量和水平。10) 根據(jù)工程勘測設(shè)計積累的經(jīng)驗，對下列幾方面進一步實施有效質(zhì)量控制：a)在外業(yè)定位時對室內(nèi)所選的路徑可作進一步優(yōu)化。b)確?？睖y結(jié)果的正確性。c)嚴把設(shè)計輸入資料的驗證關(guān)，尤其是原始基礎(chǔ)資料。d)嚴格按規(guī)定程序，加強專業(yè)間的接口控制，開展階段性設(shè)計質(zhì)量檢查，消除可能存在的問題。e)加強各級成品校審責任性和校審質(zhì)

32、量。尤其對設(shè)計的依據(jù)性文件、設(shè)計圖紙和計算書、設(shè)計修改等進行重點校審。根據(jù)我公司每季公布的按工程、專業(yè)進行的各級校審差錯統(tǒng)計情況，采取消除薄弱環(huán)節(jié)的有效措施，克服“常見病、多發(fā)病”。f)對新結(jié)構(gòu)、材料的使用必須進行充分的論證，提供足夠的依據(jù)。g)創(chuàng)精品工程、推行限額設(shè)計、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增強工程設(shè)計中的環(huán)保意識以取得良好的社會經(jīng)濟效益。11) 加強工程的質(zhì)量記錄、技術(shù)文件等檔案資料的整理保管工作，按基建達標的要求完整、及時、正確地將所應(yīng)提供的資料提交業(yè)主。12）提高思想素質(zhì)，遵守職業(yè)道德，嚴格按基建程序和制度規(guī)定開展工作，確保工程建設(shè)的順利進行。 7.2 設(shè)計進度計劃和保證設(shè)計進度的措施1 為確

33、保中標工程在規(guī)定時限內(nèi)完成設(shè)計，我公司對總體設(shè)計進度作了安排，詳見 下一頁排表。今后將分階段制訂詳盡計劃。2為確保按計劃完成設(shè)計工作，除投入足夠的合格人員和項目設(shè)計人員保持穩(wěn)定外，尚需重點在以下幾方面加強控制：a) 按項目成立變電項目工程組，明確工程項目經(jīng)理（設(shè)總）和工程項目的質(zhì)量、造價、工期要求。b) 加強勘察設(shè)計前期工作的力度。對影響設(shè)計進度的外部條件，要積極主動地加強聯(lián)系，多做工作，創(chuàng)造條件開展工作，同時及時向業(yè)主匯報勘測設(shè)計工作進展情況、存在的問題以及需要協(xié)助的事宜。c) 項目經(jīng)理按照院質(zhì)量體系標準的要求，編寫工程的設(shè)計計劃，明確工程的設(shè)計原則，質(zhì)量和工期要求，確定工程的主要設(shè)計人、設(shè)

34、計人、校核人等。編制工程項目設(shè)計計劃重點要對專業(yè)間互提接口資料的進度提出合理、有序的要求，設(shè)總加強過程中的督促檢查。d) 客服人員全過程跟蹤監(jiān)督檢查工程的進度實施情況，加強工程的過程檢查，加大工期的考核力度，確保各承接項目按期完成。e) 100%采用cad等現(xiàn)代化勘測設(shè)計手段，提高勘測設(shè)計的效率和正確性。f) 采用先進的工程項目管理軟件，實時控制和監(jiān)督項目進度，協(xié)調(diào)專業(yè)配合接口，提高設(shè)計生產(chǎn)效率。g) 配備先進的儀器、設(shè)備，確保中標工程所需。h) 結(jié)合工程實際，應(yīng)用國網(wǎng)公司的典設(shè)模塊和省公司的典設(shè)模塊，以便加快設(shè)計進度。中標工程初步設(shè)計進度安排階段項目名稱工期(天)累計工作日1234567c0

35、0工程設(shè)計中標1c01工程收資2c02確定設(shè)計原則和建設(shè)標準1c03初步設(shè)計圖紙5c04初步設(shè)計文件編寫（含概預算）1c05出版1中標工程施工圖設(shè)計進度安排階段項目名稱工期(天)累計工作日246810121416182022s01編制設(shè)備技術(shù)文件1s02變電部分施工圖20s03土建部分施工圖20s04印刷出版1注：變電部分施工圖包含一次、二次施工圖7.3 優(yōu)質(zhì)服務(wù)及后續(xù)服務(wù)承諾1 設(shè)計服務(wù)是設(shè)計單位重要的職責和義務(wù)之一，并且貫穿工程建設(shè)全過程。我公司所推行的質(zhì)量方針明確了服務(wù)質(zhì)量的要求。我們將按照所推行的質(zhì)量體系文件的要求全過程為客戶提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2 設(shè)計階段的技術(shù)服務(wù)a) 積極配合業(yè)主

36、編制設(shè)備招標技術(shù)規(guī)范書。b)認真總結(jié)以往工程建設(shè)過程中所了解的和設(shè)計回訪中所聽取的建設(shè)、施工、運行單位對設(shè)計的意見以及同類型工程的信息，尤其是中標工程運行單位對工程設(shè)計的建議，凡適用的或有價值的意見，都將貫徹到工程設(shè)計中，為施工、運行提供良好的條件。c)充分準備設(shè)計審查和會審（交底）資料，完整準確地介紹設(shè)計意圖，為會議順利進行創(chuàng)造條件。d)積極協(xié)助業(yè)主進行必要聯(lián)系、調(diào)研和施工招投標等工作。e)根據(jù)工程的特點和需要，可分階段提供可靠、完整的施工圖，以滿足施工進度的要求。3 施工階段的技術(shù)服務(wù)a) 根據(jù)業(yè)主要求參加工程地基基礎(chǔ)檢驗，參加與地基有關(guān)工程質(zhì)量事故調(diào)查，并配合業(yè)主單位提出技術(shù)處理方案。參

37、加設(shè)計文件交底、積極配合解決施工中出現(xiàn)的設(shè)計問題，參與工程重要部位的驗收(主體結(jié)構(gòu)及隱蔽工程)，重要(特殊)工程應(yīng)派設(shè)計代表配合施工。對出現(xiàn)質(zhì)量事故的工程設(shè)計單位及時參加工程質(zhì)量事故調(diào)查，并提出技術(shù)處理方案。b) 按照設(shè)計服務(wù)程序，我公司將配合業(yè)主組織具有220kv 工程設(shè)計經(jīng)驗的設(shè)計人員組成工代組，并根據(jù)施工進度派遣常駐工地代表，嚴格按規(guī)定履行職責，及時、準確地處理施工現(xiàn)場的問題。c)我公司的主設(shè)人員手機工作時間：07：3021：30，節(jié)假日照常開通。并將設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督電話，向系統(tǒng)內(nèi)各有關(guān)單位公布，制訂有相應(yīng)的管理辦法，實行承諾服務(wù)。凡接到有關(guān)反饋意見，當天應(yīng)予以回復，如無法立即予以答復的應(yīng)說

38、明情況，并征得對方同意，在約定期限內(nèi)答復；凡需現(xiàn)場處理問題，在當天趕赴。 d) 根據(jù)業(yè)主要求設(shè)計人員將加強與生產(chǎn)單位的聯(lián)系配合，解決實際問題，到廠驗收，確保產(chǎn)品質(zhì)量。e)公司總工室不定期下工地進行工作檢查，聽取有關(guān)單位意見，不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量。f)加強工代資料的整理、保管，編目成冊，以備移交。4 竣工圖編制根據(jù)國家基本建設(shè)委員會關(guān)于編制基本建設(shè)工程竣工圖的幾項暫行規(guī)定真實、準確地編制竣工圖，反映項目竣工時實際情況，做到圖物相符、技術(shù)數(shù)據(jù)可靠、簽字手續(xù)完備、整理符合檔案管理的要求。5設(shè)計回訪階段服務(wù)a)工程投產(chǎn)后，在業(yè)主安排下進行回訪，聽取運行等部門對設(shè)計方面的評價，作為今后改進和提高設(shè)計水

39、平的借鑒。b)對運行中可能出現(xiàn)的問題，及時配合處理。 羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈

40、艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿

41、葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃

42、膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄

43、羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈

44、蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿

45、膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀

46、芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄

47、蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿莆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄羇莄螆螆芅莃蒅蠆膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿葿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄肀蕆蒆羀羆蒆薈螂芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂膀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇膃膇蕿肅聿膆螞袆羅膅螄蚈芃膅蒄襖腿膄薆蚇肅芃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁芆芀螞蚃膂艿螅罿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀