月銷售工作總結(jié)模板4篇

1、月銷售工作總結(jié)模板4篇工作匯報/工作計劃/銷售工作總結(jié)4 mon thly sales summary templates姓名：單 位：日期：工作總結(jié)| WORK SUMMARY銷售工作總結(jié)月銷售工作總結(jié)模板4篇總結(jié)簡介：總結(jié)主要對已做過的工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析和研究,I并分析工作的不足，從而得出經(jīng)驗并引以為戒?？偨Y(jié)與計劃相輔相成，以總結(jié)經(jīng)驗II為基礎(chǔ)，工作安排為依據(jù)來完善計劃制訂。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。本篇月銷售工作總結(jié)范文，是新入職人員一月銷售實習總結(jié)，提出自己的努 力方向，詳見全文：月銷售工作總結(jié)范文來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了， 在這一個月中，生活顯得緊張

2、，但又有 秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大， 產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是 一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長 很感謝領(lǐng)導和同事無私的 傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師， 通過學習他們的 經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間 ；在公司這樣一個積極 向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！公司管理模式很人性化，

3、因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我 做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能 力安排適合你的工作剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶， 經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，仔細地分析給我聽，從尋找銷售工作總結(jié)項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進 行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后， 我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè) 務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一 個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，

4、 直到做成生意，很享受這樣一個過程，！ 自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但 我一直堅持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努 力：(1) 養(yǎng)成學習的習慣；銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客 戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識， 才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自 我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！(2) 具有責任感；不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高

5、自己解決實際問題的能力，并在工作過程 中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天 ！如 果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！(3) 善于總結(jié)與自我總結(jié)；工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺， 所以這 些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)， 不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷 售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付銷售工作總結(jié) 出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。月銷售工作總結(jié)范文一文到這里就全部結(jié)束了，本文提出自己的努力方向， 可以參考這個思路。6月銷售工作總結(jié)6光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀?/p>

6、保安隊在揚州國際珠寶城 半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多,體會多多，但存在的問題也不少。為了 更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：一、關(guān)于上半年的工作我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是 在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì) 保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè) 上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我 們從江西警官學校招聘了 21名學生隊員；同時，

7、我們還注意從部隊退伍軍人中招 聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39 人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng) 馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊 員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀 請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快 掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能 訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。銷售工作總結(jié)半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響,有較強執(zhí)行力

8、和戰(zhàn)斗力，能出 色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整 套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度 來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班 都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好 均不相同。更重要的是他們都剛 20出頭，血氣方剛,這既是我們保安工作的需要， 同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可

9、塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在 工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想 教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式， 靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、 拾金不 昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名 政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是”的 大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問

10、題和差錯我們要求:不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后,引以為鑒，強化精神， 改進工作。銷售工作總結(jié)形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日 常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多, 消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的 無。二、半年工作的體會半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，?以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員 樹立了榜樣，增添了干勁

11、和信心；同時,張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊， 給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞； 更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切, 都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。 揚州國際珠寶城是一個國際化珠 寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進， 不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,快一拍，否則就會被動，就會出 問題。因此,我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)， 批判地接受新的思維，堅持

12、不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。 首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。 我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生 活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會銷售工作總結(jié)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫 助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯 菜，幫他洗衣服，同時,在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生 日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化 管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看

13、到希望。其次 是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的 正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時,引導他們多問幾個“為什么？” ,收到了 事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作 要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣； 從會議講向正?；粡恼f教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有 效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工

14、作 更安心、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范 的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦， 生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏,想方設(shè) 法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動 多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同 努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向銷售工作總結(jié)回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和 不足。突出表現(xiàn)在：一是

15、由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工 作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所 有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工 作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了 新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做 好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的 滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工 作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿意，讓珠寶城領(lǐng) 導滿意

16、，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導、客商，顧客滿意。以上是我們保安隊XX年上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導 批評指正。10月銷售工作總結(jié)1XX年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也 有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做 一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心 也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行 簡要的總結(jié)。我是今年四月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜 合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了 一年多，為了迅速融入

17、到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習銷售工作總結(jié) 產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題， 我經(jīng)常請教公司 領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的 客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行 業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。 現(xiàn) 在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要， 指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績， 對市場的認識也有一個比較透明的掌握。 在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同 時，自己的能力，業(yè)務(wù)水

18、平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結(jié)在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力， 使我們綜合 事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我 們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：7月總業(yè)績：1667008月總業(yè)績：2418009月總業(yè)績：252300從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分 的失敗。在鹽城市場上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但

19、思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力 ？客觀上的一些因素雖然存在，在工作 中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作總結(jié)1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 313個，加上沒有記錄的概括為46 個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為 9個。從上面 的數(shù)上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中， 不能把我們公司產(chǎn)品的 情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖 ；對客戶提出的某項建 議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時

20、不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解 或接受的什么程度，3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總 結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng) 一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作 計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。第四季度工作計劃在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一 支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中

21、建立一個和諧， 具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度銷售工作總結(jié)的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)， 在工作 中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4）建立約訪專員。（建議試行）根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約

22、，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。 造成時間，資金上的浪費。5）銷售目標第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷 售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周，每日的 銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售 任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好 的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。具體的其他工作計劃如下：第一步：招聘員工1、看銷售人員的心態(tài)及人品2、讓他們清楚公司、我

23、及他們自己的目標3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊銷售工作總結(jié)第二步：培訓員工1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧3、培訓員工的快速成交法4、引發(fā)員工的積極性和責任感5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點1、找出每個員工身上的閃光點 （每一周保證和員工每人一次以上的面對面 談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及 行為）。2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能（通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解）3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體

24、現(xiàn)到公司的關(guān)懷第四步：讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整（思想積極地為公司服務(wù)）2、具體問題具體分析（首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致）3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開 3次綜合管理崗位會議，總 結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù)，提高效率。第五步：凝聚團隊的力量1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。活動的目 的讓整個公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。銷售工作總結(jié)第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查， 分析業(yè)績有所下降的原因， 找出原

25、因及解決方法。2、 讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個 未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系，至少有 2至4個客戶和我們合作，達成雙贏 的局面3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更 加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更 密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。第七步目標達成1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大2、公司也會更加的強大（目標:讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大）3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。4、讓自己擁有奧

26、迪a6l。5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。思科網(wǎng)絡(luò)我人生的第二轉(zhuǎn)折點！!！祝愿：思科網(wǎng)絡(luò)蒸蒸日上以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。5月銷售工作總結(jié)2從XX年2月16日到行里報到距今整整五個月了?？缭降侥吧袠I(yè)，即便 熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己，這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是銷售工作總結(jié) 專注一顆心，觀察、探索、學習、醞釀，在付出中收獲，在艱難中成長。面對領(lǐng) 導每一次的贊揚認可，每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手， 止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導、善待同事，雖然我用最快時間融入了這個年輕的 集體，但期望在工作上用最短的時

27、間成熟和獨當一面，卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬，依然期望借總結(jié)的鏡子 看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。一：對公市場方面：通過固有資源吸引了一定的儲蓄， 參加了分行舉辦的幾 次知識培訓，平常注意向領(lǐng)導學習和客戶談判的方式；在配合同事完成調(diào)查報告 的過程中了解其寫作要點和方法；也在出差時向有經(jīng)驗的同事學習如何對客戶進 行貸前實地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復雜，但是我在慢慢的接觸中 也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較 快,和客戶的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。 不足的地方則是 缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和

28、研究，維護客戶缺乏經(jīng)驗。接下來我計劃加緊時間多 閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導多外出實地學習， 通過實 例積累對公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗，隨時關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶，以 及學習如何有效的維護客戶。二:零售業(yè)務(wù)方面：零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個領(lǐng)域，同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學習零售的主營業(yè)務(wù)的同時，緊密跟隨領(lǐng)導的理念積極 開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手， 負責聚寶堂美術(shù) 館的活動相關(guān)事宜，在領(lǐng)導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石 雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我 很大的鼓勵，增加了我的熱情和沖勁。其