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文檔簡介
1、某有限公司崗位競聘組織實施方案2003年10月20日崗位競聘組織程序圖項目組與人力資源部部門經(jīng)理(或主管)組成員工考核小組實施員工績效考核人員面試適用于非操作性崗位員工工作技能與適應(yīng)性測試項目組總體評價考核測評期提交結(jié)果公司高層決策調(diào)整期富余人員調(diào)整計劃上崗人員述職報告注:圖中虛線框所示為可選擇性步驟,根據(jù)具體情況做出選擇決策。一、人員考核小組構(gòu)成(建議)總經(jīng)理(領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督)人力資源部經(jīng)理各部門經(jīng)理項目組咨詢師二、人員考核小組工作職責(zé)與工作規(guī)則公司人員考核小組是本次人力資源競聘活動的臨時領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu),項目組在此階段的工作安排、工作進(jìn)度以及工作結(jié)果均應(yīng)向考核小組匯報。公司人員考核小組成員應(yīng)
2、遵循下列工作規(guī)則:1、對員工履行工作做出客觀、真實的業(yè)績評價,而不是根據(jù)私人恩怨因素;2、從公司整體利益角度出發(fā)考慮問題,不局限于部門的本位主義;3、堅持適度保密的原則,在公司未正式宣布考核結(jié)果前,考核小組成員一般不要在正式和非正式場合談?wù)?、告知、泄露考核結(jié)果;但是,考核小組的成員可以在非正式的場合,如吃飯,閑談時向員工流露“公司目前經(jīng)營遇到問題,效益在滑坡”以及“裁減人員是任何一家公司再正常不過的事情”,讓員工做好心理準(zhǔn)備,減輕因裁減人員造成的壓力和阻力。三、實施員工績效考核 人員考核小組將在下述績效評價表的基礎(chǔ)上,對各部門員工進(jìn)行績效考核,確定員工的績效水平。員工績效評價表被評價人員:下表
3、中的數(shù)字與符號分別代表以下意義:4 非常突出,成績優(yōu)秀3 良好,業(yè)績超過標(biāo)準(zhǔn)2 業(yè)績達(dá)標(biāo)1 略有不足0 不能接受NA 不適用評價維度詳細(xì)說明工作表現(xiàn)評級43210NA工作業(yè)績工作數(shù)量在規(guī)定時間內(nèi)工作成果(產(chǎn)品,報告,客戶發(fā)展等)的完成多少129630工作質(zhì)量是否按照規(guī)定質(zhì)量要求或標(biāo)準(zhǔn)以及時間要求完成工作,達(dá)到顧客滿意,并達(dá)到成本節(jié)約86420工作能力工作相關(guān)知識是否具備工作所要求的基礎(chǔ)理論知識和業(yè)務(wù)知識43210工作能力是否具備工作要求的基本能力和業(yè)務(wù)能力43210工作態(tài)度與價值觀工作積極性主動完成工作主動改進(jìn)工作方法 43210團(tuán)隊精神合作意識,積極配合主管與同事的工作43210客戶意識是否
4、具有為顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)的意識及服務(wù)意識43210紀(jì)律性遵守公司規(guī)章有勞動紀(jì)律,按時出勤43210總績效評分:總體評價:請根據(jù)此員工的整體績效、素質(zhì)與能力將其歸入其中一類中:優(yōu)秀或良好,是一名難得的人才(10%)尚可(60%)未達(dá)標(biāo),經(jīng)培訓(xùn)后績效會有很大提高(20%)不能讓人接受(10%)四、實施人員面試(一)面試小組成員組成:人力資源部經(jīng)理、項目組成員、部門經(jīng)理(?)(二)面試對象: 主要是管理崗位員工。(三)面試方式:面試將依據(jù)面試人員不同采用不同的面試方法。具體包括結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐處理等,其中主要以結(jié)構(gòu)化面試為主。(四)面試試題與面試評價表五、員工工作技能與適應(yīng)性
5、測試(一) 測試對象:主要是輔助性工人(二) 測試時間:5-10分鐘(三) 測試地點:(四) 測試試題:六、實施述職報告七、富余人員調(diào)整計劃本次公司對生產(chǎn)及經(jīng)營富余人員的解雇是公司成立以來最大規(guī)模的一次,為使解雇行動遵循法律的要求并體現(xiàn)“人性化”,項目組設(shè)計了一套內(nèi)容完整的“一攬子”解雇計劃。公司可以依據(jù)下述情況,實施裁減人員1、公司運營環(huán)境不景氣,企業(yè)效益下滑2、員工不能勝任工作,經(jīng)調(diào)整后仍不能勝任工作3、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律4、組織變革,業(yè)務(wù)調(diào)整,崗位消失(一)公司經(jīng)營狀況的通報(二)被解雇人員名單(三)與工會的協(xié)商(四)報請當(dāng)?shù)貏趧硬块T審批(五)具體解雇計劃1、鼓勵自動辭職計劃原則適用范圍時
6、間期限補(bǔ)償相關(guān)服務(wù):委托外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行就業(yè)安排和指導(dǎo)計劃(六)關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題離職員工的補(bǔ)償金是按照國家法律規(guī)定,依據(jù)員工在公司的服務(wù)年限決定的。具體來說,員工的離職補(bǔ)償金主要由以下兩部分組成: 服務(wù)年限的工資補(bǔ)償:公司將按照員工的服務(wù)年限,每一年補(bǔ)償一個月的基本工資(or 去年平均工資?) 通知期內(nèi)的工資:如果員工接到通知后立即離開公司,他們將得到一個月的通知期內(nèi)的基本工資(or正常工資?) 總體上,員工的離職補(bǔ)償金數(shù)額(N+1)S【or (N+2)S或其他?】,其中N代表員工的服務(wù)年限,S代表基本工資(?)(七)關(guān)于離職協(xié)議問題(八)特殊補(bǔ)償政策對于年滿55周歲的男性員工與年滿50周歲的女性
7、員工,公司還將為其購買一定金額的商業(yè)保險,作為其退休金損失的補(bǔ)償(九)離職程序與工作交接1、起草離職方案 Position(為什么?企業(yè)效益的下滑,崗位調(diào)整,人員富余;根據(jù)原則和法律以及內(nèi)部可行方案均不行)2、向有關(guān)勞動部門提供Layoff Introduction Layoff Introduction 應(yīng)包括裁員的原因、裁員的原則與標(biāo)準(zhǔn)、裁員的程序以及被裁人員清單。3、人力資源部計算員工的離職補(bǔ)償問題 對每一位離職的員工,根據(jù)法律,人力資源部門開列出一張補(bǔ)償清單4、開發(fā)溝通Q&A5、如有必要,給每位離職員工開具一份工作證明6、人力資源部門聯(lián)系人力資源中介部門,盡可能給員工提供重新安置的服務(wù)7、聯(lián)系社會保障部門,保險公司,確定員工離職后的保險問題,準(zhǔn)備正式離職文件。8、從各部門收集員工物品歸還清單9、進(jìn)行離職面談指導(dǎo)培訓(xùn) 員工反應(yīng)處理(shock, angry, negotiation, depression, accept) 談話技巧n 明確管理層的決定n 不糾纏細(xì)節(jié)10、離職面談(1)
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