項(xiàng)目績效考核辦法

1、項(xiàng)目績效考核辦法（試行）第一部分總則作為公司績效考核整體思路中的重要內(nèi)容，并進(jìn)一步規(guī)范公司的項(xiàng)目管理，全面執(zhí)行公司績效考核管理制度， 不斷提高項(xiàng)目實(shí)施效率，降低項(xiàng)目實(shí)施成本，確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本管理辦法。一、適用范圍本辦法適用于咨詢一部、咨詢二部、軟件一部、軟件二部、系統(tǒng)集成部。二、考核原則堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。堅(jiān)持以事實(shí)為客觀依據(jù)，定量與定性相結(jié)合的考核標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持采取進(jìn)度、質(zhì)量、成本以及客戶滿意度等相結(jié)合的原則。堅(jiān)持多勞多得的原則：參與支持多個(gè)項(xiàng)目則參與多個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)的分配。第二部分 項(xiàng)目考核三、項(xiàng)目考核部門的職責(zé)（一）項(xiàng)目管理辦公室是項(xiàng)目考核的歸口管理單位，公司總經(jīng)辦為項(xiàng)目考

2、核的協(xié)作單位。（二）項(xiàng)目管理委員會(huì)的項(xiàng)目考核職責(zé)：（1） 確定項(xiàng)目考核方式（2） 監(jiān)督項(xiàng)目管理部的日?？己?；（3） 根據(jù)各職能部門的考核記錄，確定項(xiàng)目考核結(jié)果；（4） 監(jiān)督考核結(jié)果的使用；（5） 處理項(xiàng)目考核過程中的各種投訴。（三）項(xiàng)目管理辦公室的項(xiàng)目考核職責(zé)：（1） 組織項(xiàng)目考核；（2） 具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度考核；（3） 具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶滿意度考核；（4） 參與項(xiàng)目質(zhì)量考核；（5） 負(fù)責(zé)相關(guān)成本考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)（包括：人力成本；打印、復(fù)印等成本的統(tǒng)計(jì)）（6） 根據(jù)項(xiàng)目考核結(jié)果計(jì)算項(xiàng)目總獎(jiǎng)金。（四）總經(jīng)辦的項(xiàng)目考核職責(zé)：（1） 負(fù)責(zé)相關(guān)成本考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；（包括：項(xiàng)目采購成本、差旅成本、用車成本、

3、辦公成本、餐費(fèi)等）（2） 參與項(xiàng)目其它考核內(nèi)容；（3） 根據(jù)考核結(jié)果提出晉升建議。四、項(xiàng)目考核的內(nèi)容項(xiàng)目考核內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目客戶滿意度、項(xiàng)目成本四個(gè)方面。各項(xiàng)考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見下表：公司項(xiàng)目考核內(nèi)容及權(quán)重考核內(nèi)容考核內(nèi)容分解考核人或分?jǐn)?shù)來源考核權(quán)重項(xiàng)目進(jìn)度總進(jìn)度（70%PMO40%階段性進(jìn)度（30%PMO項(xiàng)目質(zhì)量整體性能功能質(zhì)量（70%考核小組40%過程評(píng)審及測試情況（30%評(píng)審人員、測試人員客戶滿意度項(xiàng)目管理員20%項(xiàng)目成本各項(xiàng)成本使用及控制情況項(xiàng)目管理員、總經(jīng)辦核定項(xiàng)目考核基數(shù)（一）項(xiàng)目進(jìn)度考核（1）項(xiàng)目進(jìn)度由項(xiàng)目管理辦公室進(jìn)行日常記錄與考核，項(xiàng)目結(jié)束后，將考核結(jié)果與考

4、核記錄上報(bào)考核小組進(jìn)行審查。（2）項(xiàng)目進(jìn)度考核的依據(jù)是項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定的工期安排。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃必須明確項(xiàng)目完成時(shí)間以及項(xiàng)目關(guān)鍵性階段的完成時(shí)間。其中，項(xiàng)目完成時(shí)間指項(xiàng)目合同規(guī)定的完成時(shí)間或由公司核定的完成時(shí)間。對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過程中，工期如有變動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理必須提出申請(qǐng)變更報(bào)公司批準(zhǔn)。（3） 項(xiàng)目進(jìn)度考核分為總進(jìn)度考核和階段性進(jìn)度考核，采取項(xiàng)目延期率指標(biāo)進(jìn)行考核。其中總進(jìn)度延期率是指考核項(xiàng)目實(shí)際完成時(shí)間超出計(jì)劃完成時(shí)間的程度，階段性進(jìn)度延期率是指考核項(xiàng)目關(guān)鍵性階段進(jìn)度實(shí)際完成時(shí)間超出計(jì)劃完成時(shí)間的程度。項(xiàng)目完成時(shí)間考核指標(biāo)考核得分提前完成110-130準(zhǔn)時(shí)完成100-110拖延一個(gè)月（含）以內(nèi)85-

5、100拖延一個(gè)月以上，兩個(gè)月（含）以內(nèi)70-84拖延兩個(gè)月以上，三個(gè)月（含）以內(nèi)50-69拖延三個(gè)月以上0（4） 項(xiàng)目進(jìn)度考核得分 A仁總進(jìn)度得分X 0.7 +階段考核得分X 0.3（5）項(xiàng)目進(jìn)度考核流程1 、關(guān)鍵性階段工作完成及驗(yàn)收完成后，項(xiàng)目管理員填寫項(xiàng)目階進(jìn)度和質(zhì)量記錄表 并提交項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。2 、項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目管理辦公室計(jì)算項(xiàng)目延期率和項(xiàng)目進(jìn)度考核得分。3 、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃如有調(diào)整按照調(diào)整后的進(jìn)度進(jìn)行考核。（二）項(xiàng)目質(zhì)量考核（1）項(xiàng)目質(zhì)量考核是考核項(xiàng)目的質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)定的要求，包括整體性能與功能考核 （70%和過程評(píng)審情況考核（30%。（2）對(duì)于整體性能與功能考核，公司根據(jù)項(xiàng)目情況

6、，分為咨詢類項(xiàng)目、軟件類項(xiàng)目和 集成類項(xiàng)目三種，具體考核指標(biāo)如下：項(xiàng)目類型考核指標(biāo)考核得分咨詢類項(xiàng)目項(xiàng)目建議書、可研報(bào)告、方案、初設(shè)等設(shè)計(jì)文件是否符合標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)范、規(guī)定的要求，是否滿足有關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求？ （25%）每項(xiàng)總分25分，優(yōu)秀23-25分良好19-22分合格15-18分 基本合格11-14分 不合格11分以下設(shè)計(jì)方案是否合理、數(shù)據(jù)資料、設(shè)計(jì)文件是否齊全、配套，深度 是否符合設(shè)計(jì)的要求？（25%）工程量、投資概算、設(shè)備計(jì)算是否正確，有無漏項(xiàng)？ （25%）設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)原則是否符合設(shè)計(jì)任務(wù)書、總體規(guī)劃、上級(jí)審批 意見和決定？與最終用戶需求是否一致？ （25%）軟件類項(xiàng)目程序代碼編寫是否按照

7、公司規(guī)范？測試BUG率情況（25% ）文檔編寫符合公司規(guī)定，是否清晰明確？ （25%）完成內(nèi)容與最終用戶需求是否一致？（25% ）軟件界面是否友好易用，用戶/操作手冊(cè)/幫助文件是否適用？（25%）集成類項(xiàng)目工程實(shí)施是否符合預(yù)先設(shè)定要求或目的，施工操作是否規(guī)范，系 統(tǒng)可操作性是否便捷？(25%)設(shè)計(jì)方案是否合理規(guī)范、技術(shù)是否先進(jìn)，工作中能否深思熟慮， 工作方法是否精益求精，深度是否符合設(shè)計(jì)的要求？(25%)用戶手冊(cè)、調(diào)試報(bào)告等系統(tǒng)文檔是否齊全，可用性高？用戶對(duì)此 是否滿意？ ( 25%)方案設(shè)計(jì)或者工程實(shí)施實(shí)現(xiàn)的功能與最終用戶需求是否一致？(25%)(3) 過程評(píng)審情況考核過程評(píng)審考核主要依據(jù)質(zhì)

8、量規(guī)范性執(zhí)行情況，評(píng)審結(jié)果和測試結(jié)果進(jìn)行考核。(4) 項(xiàng)目質(zhì)量考核得分 A2=整體性能與功能考核得分X 0.7 +過程考核得分X 0.3(5) 項(xiàng)目質(zhì)量考核流程1、項(xiàng)目管理員根據(jù)過程評(píng)審結(jié)果，計(jì)算出過程評(píng)審考核的分?jǐn)?shù)，并填寫項(xiàng)目階進(jìn) 度和質(zhì)量記錄表。2、項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后，項(xiàng)目管理員將項(xiàng)目相關(guān)成果整理后，組織項(xiàng)目質(zhì)量考核相關(guān)人員進(jìn)行考核，并根據(jù)項(xiàng)目整體考核表進(jìn)行質(zhì)量整體考核。(三) 項(xiàng)目客戶滿意度考核客戶滿意度通過客戶滿意度調(diào)查表開展，項(xiàng)目管理員在項(xiàng)目結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)， 由項(xiàng)目管理部發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表或者進(jìn)行電話回訪，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。內(nèi)部項(xiàng)目由公司總經(jīng)理層負(fù)責(zé)打分?？蛻魸M意度考核得分 A3=

9、客戶滿意度調(diào)查得分X客戶滿意度權(quán)重(20%)(四) 項(xiàng)目成本考核項(xiàng)目成本考核主要是以真實(shí)發(fā)生的成本進(jìn)行核定，目的是要求大家節(jié)約成本、 杜絕浪費(fèi)。項(xiàng)目成本包括人力成本、采購成本、辦公成本、其他輔助成本(差旅費(fèi)、交通費(fèi)、餐費(fèi)、 用車成本等)，其中項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)人力成本、辦公成本的統(tǒng)計(jì)；總經(jīng)辦負(fù)責(zé)其他成本 的統(tǒng)計(jì)。(1) 人力成本的統(tǒng)計(jì)公司人力成本主要由員工工資、公司負(fù)擔(dān)的保險(xiǎn)和公積金以及分?jǐn)偟墓竟芾碣M(fèi)用等 組成，根據(jù)核算，公司人力成本分為以下四個(gè)級(jí)別，具體單位工時(shí)成本如下：級(jí)別人力成本(元/小時(shí))一級(jí)170二級(jí)125三級(jí)100四級(jí)65項(xiàng)目管理員根據(jù) pm系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目中每個(gè)成員投入的工時(shí)，進(jìn)行

10、核算該項(xiàng)目的人力成 本。(2) 辦公成本的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目過程中發(fā)生的打印、復(fù)印、裝訂等費(fèi)用，由項(xiàng)目管理員進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并每月發(fā) 布一次。(3) 用車成本的統(tǒng)計(jì)用車成本專指項(xiàng)目過程中使用公司車輛所使用的成本，該部分成本由總經(jīng)辦車輛管理 員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，并每月發(fā)布一次，單位費(fèi)用如有調(diào)整，按照調(diào)整后標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(4) 其他成本其他成本包括采購成本及其他輔助成本，由總經(jīng)辦財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在項(xiàng)目 完畢后進(jìn)行統(tǒng)一匯總。(5) 項(xiàng)目成本考核流程1、所有成本核算在項(xiàng)目完成后一周內(nèi)匯總完畢，各自成本負(fù)責(zé)人員統(tǒng)計(jì)好相關(guān)數(shù)據(jù)簽字后，提交項(xiàng)目管理員。2、項(xiàng)目管理員整理后，填寫項(xiàng)目成本匯總表，提交項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。五、項(xiàng)目

11、考核流程公司項(xiàng)目考核流程包括目標(biāo)制定、溝通與控制、績效評(píng)價(jià)和績效改進(jìn)四個(gè)階段。（一）項(xiàng)目目標(biāo)制定： 主要通過項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃明確項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量等方面的目標(biāo)。（二）溝通與控制（1）每周五，各項(xiàng)目組在 pm系統(tǒng)中下達(dá)下周的工作任務(wù)。（ 2）每周一下班前，項(xiàng)目管理員匯總每個(gè)項(xiàng)目上周的完成情況（ 3）每周二，由各部門經(jīng)理匯報(bào)上周各項(xiàng)目的完成情況以及下周的工作安排。（4）項(xiàng)目實(shí)施過程中，公司通過召開專題會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展中存在的問題。（三）績效評(píng)價(jià)（ 1 ）項(xiàng)目結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)提出項(xiàng)目考核申請(qǐng)。（ 2）項(xiàng)目管理員組織召開項(xiàng)目考核會(huì)議，項(xiàng)目經(jīng)理列席本項(xiàng)目的考核。（ 3）項(xiàng)目管理員匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、

12、質(zhì)量、成本、滿意度等方面的考核情況。（ 4）項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行說明，認(rèn)為考核不合理的可以進(jìn)行申訴。（ 5）項(xiàng)目經(jīng)理離場，考核小組討論進(jìn)度和質(zhì)量考核情況，修訂項(xiàng)目考核結(jié)果。（ 6）由考核人員在考核表上簽字確認(rèn)考核結(jié)果。（四）績效改進(jìn) 項(xiàng)目考核完成后，由項(xiàng)目管理部經(jīng)理代表考核組與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績效面談，肯定成績、 指出不足，并提出改進(jìn)建議。第三部分 項(xiàng)目經(jīng)理考核六、公司對(duì)項(xiàng)目考核得分即為項(xiàng)目經(jīng)理的考核得分七、項(xiàng)目經(jīng)理考核是確定項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目獎(jiǎng)金的主要依據(jù)（一）項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目獎(jiǎng)金為項(xiàng)目實(shí)際總獎(jiǎng)金的一定比例；（二）項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)金比例在項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃編制完成后， 由項(xiàng)目管理委員會(huì)進(jìn)行核定， 其比例 系數(shù)為 B

13、1 ；（三）項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)金原則上不超過為項(xiàng)目組人均獎(jiǎng)金額的3 倍。八、項(xiàng)目經(jīng)理考核結(jié)果是項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理能力評(píng)價(jià)和項(xiàng)目經(jīng)理晉升的依據(jù)第四部分 項(xiàng)目成員考核九、項(xiàng)目成員考核規(guī)定（一）在項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)比例 B1 確定后，由項(xiàng)目經(jīng)理及部門經(jīng)理，根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目人員的崗位 情況、工作的難度， 確定每個(gè)項(xiàng)目組成員獎(jiǎng)勵(lì)比例系數(shù)， 并報(bào)項(xiàng)目管理辦公室批準(zhǔn)。此系數(shù) 一經(jīng)確定，原則上不得修改。確實(shí)因項(xiàng)目變化而需要調(diào)整的，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)， 說明調(diào)整理由，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。（二）項(xiàng)目管理員依據(jù) PM 系統(tǒng)中投入的工時(shí)情況， 確定每個(gè)項(xiàng)目組成員所用的工時(shí)占項(xiàng)目 組全部工時(shí)的比例，具體系數(shù)為 B3。（

14、三）項(xiàng)目組成員的考核主要依據(jù)工作質(zhì)量、 工作進(jìn)度和工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，其中，工作質(zhì)量和工作進(jìn)度主要是根據(jù)項(xiàng)目考核結(jié)果和過程中相關(guān)數(shù)據(jù)考核，工作表現(xiàn)由項(xiàng)目經(jīng)理及部門經(jīng)理進(jìn)行考核，比重分別為 40%和 60%。具體如下:項(xiàng)目成員考核內(nèi)容及權(quán)重考核內(nèi)容考核內(nèi)容分解考核人或分?jǐn)?shù)來源考核權(quán)重項(xiàng)目進(jìn)度D1項(xiàng)目整體進(jìn)度（10%根據(jù)項(xiàng)目考核結(jié)果30%個(gè)人工作進(jìn)度（20%根據(jù)pm系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量D2項(xiàng)目整體工作質(zhì)量（10%根據(jù)項(xiàng)目考核結(jié)果30%個(gè)人工作質(zhì)量（20%根據(jù)階段評(píng)審結(jié)果工作表現(xiàn)D3工作態(tài)度（10%項(xiàng)目經(jīng) 理打分（40%）部門經(jīng) 理打分（60%）40%工作能力（10%團(tuán)隊(duì)協(xié)作（10%學(xué)習(xí)能力（10%注：個(gè)

15、人工作進(jìn)度的考核，主要是根據(jù)周計(jì)劃完成情況進(jìn)行核定，滿分100分，未完成一次，扣5分。該項(xiàng)最終分?jǐn)?shù)的 20%即為個(gè)人工作進(jìn)度得分。個(gè)人工作質(zhì)量的考核， 以階段過程被評(píng)審的文檔進(jìn)行核定， 滿分100分，特優(yōu)加5分, 優(yōu)秀加3分；合格不加分，基本合格扣 3分，不合格扣5分。該項(xiàng)最終分?jǐn)?shù)的 20%即為個(gè)人 工作質(zhì)量得分。（四）項(xiàng)目成員考核總分 D=D1+D2+D3十、項(xiàng)目成員考核流程項(xiàng)目成員考核分為工作任務(wù)的下達(dá)與檢查、確定工作表現(xiàn)考核表、確定項(xiàng)目進(jìn)度完成情況、績效面談幾個(gè)環(huán)節(jié)（一）工作任務(wù)的下達(dá)與檢查（1）項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，每周給各成員下達(dá)工作任務(wù)。（2）項(xiàng)目成員每天進(jìn)行工作日志的填報(bào)，每

16、周五下班前更新任務(wù)的進(jìn)度，并提交成 果給項(xiàng)目經(jīng)理。（3）項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行日志、進(jìn)度和成果的檢查。（二）工作表現(xiàn)考核表（1） 在項(xiàng)目結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行考核評(píng)分，形成工作 表現(xiàn)考核表。提交部門經(jīng)理進(jìn)行考核，考核完畢后，提交項(xiàng)目管理員。（三）項(xiàng)目進(jìn)度考核（1） 項(xiàng)目管理員每周對(duì)每個(gè)人的完成情況進(jìn)行檢查，并通報(bào)公司OA。（2）項(xiàng)目考核結(jié)束后，項(xiàng)目管理匯總每個(gè)人的進(jìn)度情況，結(jié)合項(xiàng)目整體進(jìn)度得分， 計(jì)算成員的工作進(jìn)度得分。（四）項(xiàng)目質(zhì)量考核（1）項(xiàng)目管理員負(fù)責(zé)日常文檔評(píng)審的組織和整理。（2）項(xiàng)目考核結(jié)束后，項(xiàng)目管理匯總評(píng)審情況，結(jié)合項(xiàng)目整體質(zhì)量得分，計(jì)算成員 的工作質(zhì)量得分。（五）進(jìn)行

17、績效面談（1）在考核過程中，部門經(jīng)理應(yīng)與每位成員進(jìn)行績效面談，就工作任務(wù)完成情況與 工作表現(xiàn)進(jìn)行充分溝通。（2）績效面談的目的為肯定成績，指出不足、提出改進(jìn)意見，幫助制定改進(jìn)措施。第五部分 考核結(jié)果及幾個(gè)特殊情況的處理十一、項(xiàng)目類型及項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)考核基數(shù)的核定根據(jù)公司項(xiàng)目情況， 分為策劃類項(xiàng)目、實(shí)施類項(xiàng)目、 維護(hù)類項(xiàng)目以及內(nèi)部項(xiàng)目。具體項(xiàng) 目獎(jiǎng)勵(lì)考核基數(shù)（簡稱“基數(shù)”，用“ C1 ”表示）規(guī)定如下：（一）前期類項(xiàng)目前期類項(xiàng)目完成后， 總經(jīng)理層根據(jù)項(xiàng)目的價(jià)值、客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可程度、創(chuàng)新性、 工作 量、難易程度等因素確定核定合同額。對(duì)于前期類屬于策劃的項(xiàng)目， 待項(xiàng)目完成后， 由總經(jīng)理層根據(jù)是否最終申報(bào)

18、成功或者與客戶簽訂合同進(jìn)行核定基數(shù)，如申報(bào)成功或者簽訂合同，按照合同額的0.5%-1.5% 核定，最高不超過 1.5萬元；如未成功，則按照項(xiàng)目的價(jià)值、客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可程度、創(chuàng)新性、工作 量、難易程度等因素進(jìn)行核定。該類不再進(jìn)行項(xiàng)目考核和成員考核。（二）實(shí)施類項(xiàng)目項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)核定：實(shí)施類項(xiàng)目的基數(shù)為純利潤的 3.0%10.0% ，具體比例由總經(jīng)理層 依據(jù)項(xiàng)目工作量、項(xiàng)目難度、創(chuàng)新度等因素確定。純利潤 =合同額采購成本外包成本前期費(fèi)用稅金人力成本其他成本（三）維護(hù)類項(xiàng)目該類項(xiàng)目的基數(shù)主要依據(jù)項(xiàng)目的工作量進(jìn)行核定， 如維護(hù)記錄單、 客戶培訓(xùn)記錄單、 維 護(hù)報(bào)告等。每年 6月份和 12月份下旬分別對(duì)上

19、半年和下半年的維護(hù)項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)行核定。（四）公司內(nèi)部項(xiàng)目（含產(chǎn)品研發(fā)） 由項(xiàng)目管理委員會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、難易程度等情況核定基數(shù)。十二、項(xiàng)目考核結(jié)果的應(yīng)用（一）考核結(jié)果作為發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金的依據(jù)：（ 1 ）項(xiàng)目考核總分（ A）項(xiàng)目考核總分 A= A1 X 0.4+A2 X 0.4+ A3 X 0.2項(xiàng)目實(shí)際獎(jiǎng)金總額 C=C1 X A%對(duì)于 A 低于 60 分，取消項(xiàng)目組獎(jiǎng)金。（ 2）確定項(xiàng)目組人員的獎(jiǎng)金金額：1、 部門經(jīng)理獎(jiǎng)金的確定，以該項(xiàng)目實(shí)際獎(jiǎng)金總額的25%作為部門經(jīng)理的獎(jiǎng)金（該部分 獎(jiǎng)金由公司承擔(dān)，不在項(xiàng)目獎(jiǎng)金中分配） 。對(duì)于跨部門項(xiàng)目，依據(jù)部門項(xiàng)目成員占據(jù)該項(xiàng)目 的獎(jiǎng)金比例，進(jìn)行分配。2、項(xiàng)目

20、經(jīng)理獎(jiǎng)金 =CXB1XA%3、項(xiàng)目組成員獎(jiǎng)金 =C X（ B2+B3 ）- 2X D%對(duì)于 D 低于 60 分，取消個(gè)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金。（二）考核結(jié)果作為員工發(fā)展的依據(jù)：項(xiàng)目績效考核的結(jié)果將作為業(yè)務(wù)部門員工在公司內(nèi)晉升、降職、提薪、降薪、 辭退等人事變動(dòng)的直接依據(jù)。十三、超時(shí)加班項(xiàng)目人員在參與項(xiàng)目的過程中， 公司只支付員工正常出勤的工資， 由各種原因造成的加 班，公司不再支付加班工資，并且在項(xiàng)目期間的加班不予安排調(diào)休。十四、周期時(shí)間較長項(xiàng)目的處理（一）對(duì)于項(xiàng)目周期超過六個(gè)月以上的項(xiàng)目， 項(xiàng)目管理委員會(huì)初步核定項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)核 定，待項(xiàng)目完成后，再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。（二）對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃周期在六個(gè)月以上

21、的項(xiàng)目， 在項(xiàng)目進(jìn)行過程中可進(jìn)行一次考核， 根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放相應(yīng)的項(xiàng)目獎(jiǎng)金，但該金額不得超過項(xiàng)目總獎(jiǎng)金額度的40%，在項(xiàng)目全部完成并進(jìn)行獎(jiǎng)金兌現(xiàn)時(shí)，應(yīng)將此獎(jiǎng)金額度從總額中扣除。但中調(diào)動(dòng)人員確定（三）對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃周期在一年以上的項(xiàng)目， 在項(xiàng)目進(jìn)行過程中可進(jìn)行兩次考核， 間考核所發(fā)放的獎(jiǎng)金總額度不得超過項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額度的60%。十五、項(xiàng)目組人員在項(xiàng)目未完成時(shí)發(fā)生調(diào)動(dòng)有關(guān)問題的處理（一） 在項(xiàng)目實(shí)施過程中， 因公司總體安排需要而對(duì)項(xiàng)目組人員進(jìn)行調(diào)動(dòng)的， 應(yīng)服從公司安排， 在利益分配中， 視其所在崗位完成的工作量與應(yīng)完成工作量的比例， 其在原項(xiàng)目中的利益所得；其在新項(xiàng)目的獎(jiǎng)金按新項(xiàng)目的比例分配。（二）在

22、項(xiàng)目實(shí)施過程中，因個(gè)人原因離開項(xiàng)目的，其項(xiàng)目獎(jiǎng)金不予發(fā)放。第六部分 項(xiàng)目獎(jiǎng)金的發(fā)放十六、所有獎(jiǎng)金的核定單和發(fā)放記錄單在財(cái)務(wù)保存，由財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理各項(xiàng)目獎(jiǎng)金的發(fā)放額 度。十七、項(xiàng)目經(jīng)理在申請(qǐng)發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金時(shí)，首先由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核，然后提交部門經(jīng)理審核， 再提交項(xiàng)目管理辦公室主任審核，最后由總經(jīng)理審批。十八、本管理辦法由項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)解釋、修改。 十九、本辦法自發(fā)布之日起試行，原相關(guān)辦法同時(shí)作廢。附：本辦法中字母表述的含義具體如下： 項(xiàng)目考核總分： A 項(xiàng)目進(jìn)度考核得分： A1 項(xiàng)目質(zhì)量考核得分： A2 項(xiàng)目滿意度考核得分： A3項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人系數(shù)：B1項(xiàng)目成員個(gè)人系數(shù)：B2項(xiàng)目成員工時(shí)比例：B3項(xiàng)

23、目獎(jiǎng)勵(lì)考核基數(shù)：C1項(xiàng)目實(shí)際獎(jiǎng)金總額：C項(xiàng)目成員考核得分： D項(xiàng)目成員工作進(jìn)度考核得分： D1項(xiàng)目成員工作進(jìn)度考核得分： D2項(xiàng)目成員工作表現(xiàn)考核得分： D3項(xiàng)目階進(jìn)度和質(zhì)量記錄表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)序號(hào)階段名稱計(jì)劃完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)階段評(píng)審情況項(xiàng)目整體考核表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目經(jīng)理考核項(xiàng)目指標(biāo)名稱計(jì)劃情況實(shí)際情況得分實(shí)際得分項(xiàng)目進(jìn)度總進(jìn)度考核70%階段性進(jìn)度考核30%情況說明項(xiàng)目質(zhì)量整體性能功能質(zhì)量70%根據(jù)項(xiàng)目類別考核過程評(píng)審及測試情況30%情況說明客戶滿意度客戶滿意度情況說明考核總分考核結(jié)果確認(rèn)考核人：（簽字）項(xiàng)目經(jīng)理：（簽字）客戶滿意度調(diào)查表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)客戶名稱客戶姓名及 電話調(diào)

24、查方式書面調(diào)查 電話調(diào)查 郵件調(diào)查調(diào)查日期調(diào)查結(jié)果非常滿意， 比期望好滿意， 與期望相同一般，不是很 滿意不滿意， 需部分改善非常不滿意， 需大量改進(jìn)24-25 分21-23 分16-20 分12-15 分11分以下調(diào) 查 項(xiàng) 目項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目質(zhì)量與客戶配合總體評(píng)價(jià)總分您認(rèn)為最滿意或 最不滿意的事情舉例您的改進(jìn)建議客戶確認(rèn)（可選項(xiàng)）項(xiàng)目成員獎(jiǎng)金系數(shù)核定表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目經(jīng)理 系數(shù)姓名系數(shù)姓名系數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理部門經(jīng)理PMO主任項(xiàng)目成員工時(shí)和人力成本統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目 名稱項(xiàng)目編號(hào)序號(hào)姓名級(jí)別系數(shù)正常工時(shí)加班工時(shí)累計(jì)工時(shí)工時(shí)比例合計(jì)項(xiàng)目成本匯總表單位： 元項(xiàng)目名稱備注人力成本辦公成本用車成本采購成本外包成本其他成本合計(jì)項(xiàng)目管理員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目成員考核表單位： 元項(xiàng)目名稱姓名考核項(xiàng)目具體項(xiàng)目得分實(shí)際得分情況說明項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目整體進(jìn)度（10%個(gè)人工作進(jìn)度（20%項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目整體工作質(zhì)量（10%個(gè)人工作質(zhì)量（20%工作表現(xiàn)實(shí)際得分最終得分部門經(jīng)理員工項(xiàng)目成員工作表現(xiàn)考核表項(xiàng)目 名稱姓名評(píng)價(jià)指標(biāo)