項(xiàng)目策劃控制程序

1、策劃控制程序1 目的1.1 確保公司的各項(xiàng)策劃活動(dòng)全過程處于受控狀態(tài)。1.2 樹立良好的公司形象，不斷提升品牌知名度。2 適用范圍 適用于集團(tuán)公司和各項(xiàng)目公司的各項(xiàng)策劃活動(dòng)的管理和控制，包括：產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、形象策劃和涉及公司形象、品牌的有關(guān)社會(huì)活動(dòng)策劃等。3 職責(zé)3.1 企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)協(xié)助各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)擬開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性調(diào)研和分析，并編制項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告。3.2 規(guī)劃設(shè)計(jì)部會(huì)同企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)協(xié)助各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制產(chǎn)品策劃書。3.3 策劃部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和控制集團(tuán)公司有關(guān)房產(chǎn)品的廣告宣傳和促銷活動(dòng)，以及涉及公司形 象、品牌的有關(guān)社會(huì)活動(dòng)策劃；協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制項(xiàng)目營(yíng)銷策劃書，協(xié)助其

2、開展廣告 宣傳、促銷及各類推廣活動(dòng)。3.4 集團(tuán)公司董事長(zhǎng)（或其授權(quán)人）負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、產(chǎn)品策劃書和 營(yíng)銷策劃書。4 工作程序4.1 市場(chǎng)調(diào)查4.1.1企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)收集國(guó)家及有關(guān)區(qū)域的房地產(chǎn)行業(yè)信息。對(duì)集團(tuán)公司擬開發(fā)的項(xiàng)目，協(xié) 助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，有目的地收集和分析相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息、市場(chǎng)環(huán)境、業(yè)內(nèi) 其他企業(yè)營(yíng)銷狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。4.1.2 企業(yè)發(fā)展部應(yīng)制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容：a）市場(chǎng)調(diào)查目的；b）市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容、范圍和方式；c）市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間；d）市場(chǎng)調(diào)查人員安排；e）擬訂市場(chǎng)調(diào)查表。4.1.3 市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃應(yīng)經(jīng)企業(yè)發(fā)展部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。a）

3、調(diào)查目的；b）調(diào)查內(nèi)容；c）調(diào)查結(jié)果；d）調(diào)查結(jié)論、建議和對(duì)策。4.1.5 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要求：a）報(bào)告內(nèi)容客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出；b）報(bào)告形式盡可能配有圖片、統(tǒng)計(jì)圖表和原始資料。4.1.6 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)及董事長(zhǎng)（或其授 權(quán)人）審閱。4.2 項(xiàng)目可行性研究4.2.1 由企業(yè)發(fā)展部協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 。具體編寫方法按集團(tuán)公司 項(xiàng)目可行性研究標(biāo)準(zhǔn)化格式（ 2003 版）執(zhí)行。4.2.2 企業(yè)發(fā)展部協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織召開 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 評(píng)審會(huì)議。會(huì)議由董事長(zhǎng) （或其授權(quán)人）主持，規(guī)劃設(shè)計(jì)部、計(jì)劃資金部、總工程師辦公室等相關(guān)部門人

4、員參加，必 要時(shí)可邀請(qǐng)營(yíng)銷代理公司、設(shè)計(jì)公司等相關(guān)單位參加。4.2.3 評(píng)審項(xiàng)目可行性研究報(bào)告內(nèi)容是否滿足以下要求：a）市場(chǎng)調(diào)查和顧客分析是否準(zhǔn)確；b）項(xiàng)目構(gòu)想和經(jīng)濟(jì)評(píng)估是否客觀；c）項(xiàng)目開發(fā)初步安排是否合理。4.2.4 在評(píng)審會(huì)議至少三天前，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須將 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 分發(fā)給各相關(guān)部門和 單位。4.2.5 收到項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 的各個(gè)部門和單位須認(rèn)真研閱，并提供書面意見和建議。4.2.6 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制人負(fù)責(zé)整理會(huì)議紀(jì)要，并根據(jù)評(píng)審意見修訂項(xiàng)目可行 性研究報(bào)告。必要時(shí)，項(xiàng)目可行性研究報(bào)告可重復(fù)評(píng)審、修訂。修訂后的項(xiàng)目可行 性研究報(bào)告須報(bào)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)（或其授權(quán)人）審定。4

5、.3 產(chǎn)品策劃 4.3.1已確定投資開發(fā)的項(xiàng)目，由規(guī)劃設(shè)計(jì)部協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編 制產(chǎn)品策劃書，企業(yè)發(fā)展部參與。4.3.2 產(chǎn)品策劃書的具體編寫方法按集團(tuán)公司產(chǎn)品策劃書標(biāo)準(zhǔn)化格式（ 2003 版）執(zhí) 行。4.3.3 規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織召開 產(chǎn)品策劃書的評(píng)審會(huì)議。會(huì)議由董事長(zhǎng) （或 其授權(quán)人）主持，規(guī)劃設(shè)計(jì)部、企業(yè)發(fā)展部、策劃部、總工程師辦公室、工程成本管理部、 材料設(shè)備部、營(yíng)銷代理公司、設(shè)計(jì)公司和物管公司等相關(guān)部門和單位參加。4.3.4 評(píng)審產(chǎn)品策劃書內(nèi)容是否滿足以下要求：a）項(xiàng)目分析和市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確；b）產(chǎn)品的規(guī)劃、建筑和景觀設(shè)計(jì)要求是否合理；c）經(jīng)濟(jì)估算是

6、否準(zhǔn)確。4.3.5 產(chǎn)品策劃書的編制人負(fù)責(zé)整理會(huì)議紀(jì)要，并根據(jù)評(píng)審意見修訂產(chǎn)品策劃書。必 要時(shí)，產(chǎn)品策劃書可重復(fù)評(píng)審、修訂。修訂后的產(chǎn)品策劃書經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核后， 報(bào)董事長(zhǎng)（或其授權(quán)人）批準(zhǔn)。4.4 營(yíng)銷策劃4.4.1 投資開發(fā)項(xiàng)目銷售前，須進(jìn)行營(yíng)銷策劃。4.4.2 由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)部門人員編制項(xiàng)目營(yíng)銷策劃書，策劃書的內(nèi)容應(yīng)包括：a）市場(chǎng)背景分析；b）項(xiàng)目特點(diǎn)及項(xiàng)目分析；c）入市時(shí)機(jī)與姿態(tài)；d）定價(jià)策略、原則與調(diào)價(jià)構(gòu)想；e）廣告策略、計(jì)劃和宣傳構(gòu)想；f ）其他（如是否需要制作樓盤模型等）。4.4.3 營(yíng)銷策劃書的評(píng)審會(huì)議由集團(tuán)公司策劃部協(xié)助項(xiàng)目公司組織召開，會(huì)議由項(xiàng)目負(fù)責(zé) 人主持，策劃部、

7、企業(yè)發(fā)展部、營(yíng)銷代理公司、行銷企劃和廣告供方等相關(guān)部門和單位參 加。4.4.4 評(píng)審營(yíng)銷策劃書內(nèi)容是否滿足以下要求：a）入市時(shí)機(jī)與姿態(tài)選擇是否準(zhǔn)確；b）定價(jià)策略、原則與調(diào)價(jià)構(gòu)想是否合理；c）廣告策略、計(jì)劃和宣傳構(gòu)想等是否可行。4.4.5 營(yíng)銷策劃書編制人負(fù)責(zé)整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)評(píng)審意見修訂 營(yíng)銷策劃書 。必要時(shí)， 營(yíng)銷策劃書可重復(fù)評(píng)審、修訂。4.4.6 修訂后的營(yíng)銷策劃書經(jīng)策劃部審核后，報(bào)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)（或其授權(quán)人）批準(zhǔn)，并 由項(xiàng)目公司具體實(shí)施。其中涉及到的相關(guān)費(fèi)用需報(bào)集團(tuán)公司策劃部審核，董事長(zhǎng)（或其授權(quán) 人）審批后，給予費(fèi)用結(jié)算。4.4.7 若根據(jù)實(shí)際情況，需對(duì)評(píng)審?fù)ㄟ^的 營(yíng)銷策劃書 中的具體

8、內(nèi)容進(jìn)行變更，項(xiàng)目公司則 應(yīng)另行報(bào)集團(tuán)公司策劃部審核、董事長(zhǎng)（或其授權(quán)人）審批。4.4.8 對(duì)集團(tuán)公司直管項(xiàng)目，由策劃部負(fù)責(zé) 營(yíng)銷策劃書 的編制、組織評(píng)審等項(xiàng)工作的具體 實(shí)施。4.5 廣告策劃4.5.1 策劃部負(fù)責(zé)組織實(shí)施集團(tuán)公司廣告策劃工作，參與項(xiàng)目公司廣告供方的選擇和評(píng)價(jià)， 對(duì)項(xiàng)目公司獨(dú)立開展的各項(xiàng)廣告宣傳、促銷活動(dòng)，策劃部應(yīng)予以指導(dǎo)和協(xié)助，并督促其將各 類廣告策劃方案報(bào)集團(tuán)公司審批后實(shí)施。4.5.2 廣告宣傳計(jì)劃 策劃部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促各項(xiàng)目公司編制年度廣告宣傳計(jì)劃，并報(bào)集團(tuán)公司審核和備案。 對(duì)項(xiàng)目公司年度廣告宣傳計(jì)劃的修訂和執(zhí)行情況，策劃部須進(jìn)行跟蹤和控制。 策劃部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目公司的廣告

9、合約進(jìn)行審核，并報(bào)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)（或其授權(quán)人）簽署后 執(zhí)行。4.5.3 報(bào)刊、雜志廣告a）廣告設(shè)計(jì)是否符合委托要求；b）廣告訴求點(diǎn)是否明確，文案語(yǔ)句是否精練、優(yōu)美、流暢；c）廣告創(chuàng)意是否新穎，富有感染力；d）廣告構(gòu)圖是否精美、勻稱；e）企業(yè)名稱、企業(yè)徽標(biāo)、銷售價(jià)格、銷售電話是否準(zhǔn)確。4.5.4 電視、廣播廣告4.5.5 廣告宣傳品的制作和管理a）宣傳品設(shè)計(jì)是否符合委托要求；b）宣傳資料設(shè)計(jì)創(chuàng)意是否新穎，構(gòu)圖是否勻稱，裝訂是否精美；c）宣傳資料的內(nèi)容介紹是否準(zhǔn)確，文案是否精練，圖案是否精美，戶型（包括家俱擺 放）是否準(zhǔn)確；d）宣傳資料上的企業(yè)名稱、企業(yè)徽標(biāo)、銷售電話是否準(zhǔn)確；e）宣傳資料是否有與

10、法律法規(guī)相沖突的內(nèi)容。a）產(chǎn)品使用說明書主要內(nèi)容應(yīng)包括：項(xiàng)目概況（項(xiàng)目簡(jiǎn)介、地理區(qū)位圖、園區(qū)總平圖等）；產(chǎn)品介紹（規(guī)劃布局、建筑風(fēng)格、環(huán)境綠化、基礎(chǔ)設(shè)施等）；使用說明（建筑材料、特別提示和限制內(nèi)容等）；服務(wù)指南等（物業(yè)管理、周邊市政配套、辦理房屋所有權(quán)證需預(yù)備資料、前期物管 協(xié)議、驗(yàn)房指南等）。b）品質(zhì)保證書主要內(nèi)容應(yīng)包括：業(yè)主檔案、品質(zhì)保證對(duì)象、保修期限、品質(zhì)保證單 位等?！皟蓵痹u(píng)審會(huì)議。會(huì)議由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持，策劃部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、企業(yè)發(fā)展部、總工程師 辦公室、材料設(shè)備部、項(xiàng)目工程部、營(yíng)銷代理公司、設(shè)計(jì)公司和物管公司等相關(guān)部門和單位 人員參加。“成本控制”為原則，對(duì)所有印刷品的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)

11、量進(jìn)行控制，并明確交付日期。4.5.6 對(duì)集團(tuán)公司直管項(xiàng)目，由策劃部負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志、電視廣播等形式的廣告策劃工作的具 體實(shí)施，以及相關(guān)廣告宣傳品的制作和管理工作。4.5.7 促銷活動(dòng)a）活動(dòng)主題與目的；b）活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)；c）活動(dòng)物品準(zhǔn)備；d）活動(dòng)人員安排；e）活動(dòng)注意事項(xiàng)；f ）其他。4.6 園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)4.7.2 對(duì)集團(tuán)公司直管項(xiàng)目，由策劃部負(fù)責(zé)委托設(shè)計(jì)和制作等項(xiàng)工作的具體實(shí)施。4.7 公司形象策劃4.7.1 策劃部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司形象與品牌的策劃和管理，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給予協(xié)助。4.7.2 樹立公司形象與品牌，應(yīng)重視以下幾點(diǎn)：a) 企業(yè)誠(chéng)實(shí)、守信；b) 保證產(chǎn)品質(zhì)量；c) 注重媒體宣傳，擴(kuò)大市場(chǎng)影響

12、；d) 切實(shí)做好銷售服務(wù)；e) 其它。4.7.3 策劃部負(fù)責(zé)委托廣告供方進(jìn)行企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)內(nèi)容包括：企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)名 稱、標(biāo)準(zhǔn)字體圖形、標(biāo)準(zhǔn)色彩以及它們的標(biāo)準(zhǔn)組合、標(biāo)準(zhǔn)形象圖形、企業(yè)識(shí)別標(biāo)識(shí)變體。4.7.4 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，須經(jīng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)(或其授權(quán)人)審定。4.7.5 包裝用品、辦公用品、公關(guān)用品、廣告宣傳品及各類標(biāo)識(shí)牌均須統(tǒng)一使用公司標(biāo)識(shí)。4.7.6 策劃部負(fù)責(zé)組織綜合管理部、營(yíng)銷代理公司以及廣告供方以座談方式討論加強(qiáng)公司的 形象宣傳、品牌策劃。4.7.7 涉及公司形象、品牌因素的有關(guān)社會(huì)活動(dòng)策劃，由策劃部、綜合管理部和活動(dòng)主體部 門編制策劃方案，經(jīng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)(或其授權(quán)人)審定后實(shí)施。5 相關(guān) / 支持性文件5.1 文件和資料控制程序5.2 合格供方控制程序5.3 質(zhì)量記錄控制程序6 質(zhì)量記錄6.1 工作聯(lián)系單(GT/QR 04-01)6.2項(xiàng)目可行性研究報(bào)告(GT/QR 08-0