有效變革管理培訓PPT學習教案

1、會計學1 有效變革管理培訓有效變革管理培訓 第1頁/共98頁 第2頁/共98頁 第3頁/共98頁 第4頁/共98頁 第5頁/共98頁 第6頁/共98頁 經理人員面對的十大工作關系經理人員面對的十大工作關系 第7頁/共98頁 第8頁/共98頁 第9頁/共98頁 第10頁/共98頁 第11頁/共98頁 第12頁/共98頁 第13頁/共98頁 第14頁/共98頁 第15頁/共98頁 1、 上級領導上級領導 2、 上級意圖上級意圖 3、 上級要求上級要求 4、 上級處境上級處境 5、 向上報告向上報告 6、 上級難處上級難處 7、 上級意見上級意見 8、 回答質問回答質問 9、 傳遞情報傳遞情報 第1

2、6頁/共98頁 第17頁/共98頁 第18頁/共98頁 第19頁/共98頁 第20頁/共98頁 第21頁/共98頁 第22頁/共98頁 能力就是你能力就是你 動機決定你動機決定你 態(tài)度決定你態(tài)度決定你 第23頁/共98頁 第24頁/共98頁 人性人性人的人的 類型類型 溝通溝通 方式方式 管理管理 方式方式 領導領導 形態(tài)形態(tài) 領導領導 方式方式 獎懲獎懲 方式方式 X 理論理論 性惡性惡經濟經濟 人人 單向單向 溝通溝通 集權集權 管理管理 能力能力 為主為主 獨裁獨裁懲罰懲罰 為主為主 Y 理論理論 性善性善社會社會 人人 雙向雙向 溝通溝通 參與參與 管理管理 關懷關懷 為主為主 民主民

3、主獎勵獎勵 為主為主 Z 理論理論 善惡善惡 有別有別 復雜復雜 人人 有效有效 溝通溝通 人性人性 管理管理 能力能力 關懷關懷 兼顧兼顧 有效有效獎懲獎懲 并用并用 第25頁/共98頁 生生 理理 需需 求求 安安 全全 需需 求求 社會需求社會需求 被尊重需求被尊重需求 自我自我 實現(xiàn)實現(xiàn) 第26頁/共98頁 維維 持持 激激 勵勵 企業(yè)政策與規(guī)則企業(yè)政策與規(guī)則 管理風格與控制管理風格與控制 退休與撫恤制度退休與撫恤制度 薪資薪資 成就感成就感 被肯定被肯定 進步進步 自由時自由時 間間 責任責任 挑戰(zhàn)挑戰(zhàn) 榮譽榮譽 多樣工多樣工 作作 興趣興趣 赫茲伯格雙因素赫茲伯格雙因素 第27頁/

4、共98頁 需要理論需要理論（麥克萊蘭德（麥克萊蘭德David McClellad ） 第28頁/共98頁 現(xiàn)代激勵理論現(xiàn)代激勵理論 第29頁/共98頁 最重要的最重要的1212道問題道問題 1.1.我知道公司對我的工作要我知道公司對我的工作要 求求 。 2.2.我有做好我的工作所需要的資料與設備。我有做好我的工作所需要的資料與設備。 3.3.在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事。在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事。 4.4.在過去的在過去的7 7天里，我因工作出色而受到表揚。天里，我因工作出色而受到表揚。 5.5.我覺得我的主管或同事關心我的個人情況。我覺得我的主管或同事關心我的個人

5、情況。 6.6.工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。 7.7.在工作中，我覺得我的意見受到尊重。在工作中，我覺得我的意見受到尊重。 8.8.公司的使命公司的使命/ /目標使我覺得我的工作很重要。目標使我覺得我的工作很重要。 9.9.我的同事們致力于高質量的工作。我的同事們致力于高質量的工作。 10.10.我在工作單位有一個我在工作單位有一個最要好最要好的朋友。的朋友。 11.11.在過去的在過去的6 6個月內個月內，工作單位有人和我談及我的進步。，工作單位有人和我談及我的進步。 12.12.過去一年里，我在工作中有機會學習和成長。過去一年里，我在工作中有機會學習和成長。 塑造良

6、好的工作環(huán)境塑造良好的工作環(huán)境 第30頁/共98頁 第31頁/共98頁 第32頁/共98頁 第33頁/共98頁 第34頁/共98頁 第35頁/共98頁 第36頁/共98頁 第37頁/共98頁 勵，但絕對不是唯一的激勵，但絕對不是唯一的激 勵。勵。 第38頁/共98頁 第39頁/共98頁 第40頁/共98頁 第41頁/共98頁 第42頁/共98頁 第43頁/共98頁 第44頁/共98頁 第45頁/共98頁 第46頁/共98頁 第47頁/共98頁 第48頁/共98頁 第49頁/共98頁 第50頁/共98頁 第51頁/共98頁 第52頁/共98頁 第53頁/共98頁 第54頁/共98頁 第55頁/共

7、98頁 第56頁/共98頁 第57頁/共98頁 第58頁/共98頁 第59頁/共98頁 第60頁/共98頁 第61頁/共98頁 第62頁/共98頁 第63頁/共98頁 第64頁/共98頁 第65頁/共98頁 第66頁/共98頁 第67頁/共98頁 第68頁/共98頁 第69頁/共98頁 第70頁/共98頁 第71頁/共98頁 第72頁/共98頁 第73頁/共98頁 第74頁/共98頁 第75頁/共98頁 目標目標 考核考核 第76頁/共98頁 具體指標具體指標 戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略方向 酬報酬報 / 發(fā)展發(fā)展 考核考核 / 評估評估 企業(yè)文化 企業(yè)文化 企業(yè)文化 企業(yè)文化 第77頁/共98頁 有效的人

8、際關系有效的人際關系 意見溝通意見溝通 團隊合作團隊合作 自我發(fā)展自我發(fā)展 培育他人培育他人 有效的溝通有效的溝通 資訊不代表溝通資訊不代表溝通 有效貢獻促成有效貢獻促成 第78頁/共98頁 第79頁/共98頁 第80頁/共98頁 第81頁/共98頁 第82頁/共98頁 Z它是由許多獨立的個人組成的，他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)一個共同目標而共它是由許多獨立的個人組成的，他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)一個共同目標而共 同工作同工作 Z每個人的工作都直接對整個任務作出貢獻每個人的工作都直接對整個任務作出貢獻 Z團隊規(guī)則以任務為核心團隊規(guī)則以任務為核心 Z被賦予權責被賦予權責 Z有效的溝通，高效工作的行為得到鼓勵有效的溝通，高效工作的行為得到鼓勵 Z任何有助于完成任務的行為都是有價值的任何有助于完成任務的行為都是有價值的 第83頁/共98頁 第84頁/共98頁 第85頁/共98頁 n期望與現(xiàn)實的差期