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文檔簡介
1、2020 醫(yī)院醫(yī)師工作計劃一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理 風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提 醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使 護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安 全警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并 有監(jiān)督檢查記錄。3. 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班 制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎 獨精神 .4、加強重點病兒的管理 , 如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的
2、危重患 兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛 在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。5、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等, 對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確 只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。 同時指定有臨床 經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師, 培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、 臨床操作技能等。6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在 問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中 十字原則,即客觀、 真實、準(zhǔn)確、及時、完整 ,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、 前后矛盾,與醫(yī)生記錄不
3、統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體 現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。7、加強護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員艾 滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則和艾滋病防護(hù)條例 ,制定職 業(yè)暴露報告制度、 職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程 序。8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力, 對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突 發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿 意度,避免護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病 兒家屬做入院宣教及健康教育。2、加強服務(wù)
4、意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒 的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患 之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán), 解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高 的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便 及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各 項護(hù)理工作。3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并 及時整改,強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息 進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實 情況。四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論 考試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊
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