3-406 監(jiān)控（消控）中心崗位職責(zé)

1、上海城市最佳實(shí)踐區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范文件文件編號：PJ-WT/DS-UBPA-3-406版號狀態(tài)：A/0更新日期：2014-01-01頁 數(shù)：第 17頁，共 17頁監(jiān)控（消控）中心崗位職責(zé)1 目的明確安保部監(jiān)控（消控）室（行政樓）的崗位關(guān)系及崗位職責(zé)。2 適用范圍適用于城市最佳實(shí)踐區(qū)物業(yè)管理處安保部部監(jiān)控（消控）室（行政樓）。3 崗位關(guān)系3.1 報告上級：安保部領(lǐng)班3.2 督導(dǎo)下級：無4 任職要求4.1 經(jīng)驗(yàn)要求：一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)4.2 其它相關(guān)要求4.2.1 頭腦清晰，思維敏捷，工作耐心細(xì)致，能處理各類應(yīng)急突發(fā)事件。4.2.2 具有良好的溝通能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識，有責(zé)任心。4.2

2、.3 必須持有國家相關(guān)部門頒發(fā)的相關(guān)操作資質(zhì)證書。5 主要職責(zé)5.1 基礎(chǔ)管理5.1.1 熟悉掌握行政樓監(jiān)控、報警設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉園區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的分布情況。5.1.2 正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品，當(dāng)班者對使用的設(shè)備和物品負(fù)全部責(zé)任，交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量、完好程度進(jìn)行檢查登記。5.1.3 對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作，當(dāng)監(jiān)控、報警發(fā)生故障時，應(yīng)按照規(guī)定的工作流程立即通知工程部，協(xié)助工程部盡快排除故障，并做好記錄。5.1.4 密切注意屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即定點(diǎn)錄像，并做好記錄，及時報告就近的安保隊(duì)員趕赴現(xiàn)場予以處理。5.1.5 查閱錄像需本

3、部門經(jīng)理同意簽字后方能執(zhí)行，并做好記錄。5.1.6 做好機(jī)房的衛(wèi)生、鑰匙保管以及對講機(jī)充電等工作，嚴(yán)禁吸煙，未經(jīng)批準(zhǔn)非值班人員不準(zhǔn)入內(nèi)。5.1.7 交接班時，交班人應(yīng)將當(dāng)班時發(fā)現(xiàn)或需注意的屏幕情況告訴接班人，接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況以保證設(shè)備一直處于良好的工作狀態(tài)。5.1.8 發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓(xùn)，搞好員工之間的團(tuán)結(jié)合作，完成上級交辦的其他任務(wù)。6 崗位職責(zé)卡編號工作內(nèi)容完成日期質(zhì)量要求日工作R01檢查交接及崗位情況周一至周日查看值班記錄R02按照崗位工作內(nèi)容進(jìn)行工作、記錄周一至周日崗位職責(zé)R03搞好本職崗位衛(wèi)生周一至周日按照工作規(guī)范R04匯總當(dāng)班崗位工作情況及次班崗位工作移交周一至周日按工作要求完成，交接清楚周工作Z01各類日常工作記錄周匯總周一按匯總要求月工作Y01各類資料、記錄文檔整理歸檔中旬按歸檔要求年工作N01年終述職報告12月總結(jié)全年工作編制人員張長河審核人員