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文檔簡介

1、快遞公司物料管理制度全文目錄第一章 總則1第二章 采購與供應商管理2第三章 倉庫管理2第四章 物料申購相關規(guī)定5第五章 受控物料發(fā)放和使用規(guī)則6第六章 物料申請、發(fā)放、運輸、簽收等作業(yè)規(guī)范和流程6第七章 處罰、獎勵規(guī)則7第八章 附則8第一章 總則第一條、目的 為規(guī)范公司的物料管理,明確物料關聯(lián)單位的權利和義務,保護其正當、合法權益,依據(jù)行業(yè)習慣特征,結合企業(yè)實際情況,制定本制度。第二條、釋義 本制度下列用語的含義是:2.1、物料是指企業(yè)為維持和滿足公司正常運營需要,在提供快遞服務過程中,直接或間接消耗的物資、物品和包裝材料以及其他消耗品的統(tǒng)稱。2.2、受控物料是指為維護亞風速遞品牌形象不受損毀

2、、品牌價值及其合法收益不受侵害,對流通狀態(tài)、使用范圍和對象以及采購權力進行限制的特定物料。2.3關聯(lián)單位是指發(fā)生物料供求關系的內(nèi)外部獨立經(jīng)濟實體、部門或當事人。2.4網(wǎng)點是指亞風速遞網(wǎng)絡體系下,從事快件收寄、快件派送作業(yè)及快遞產(chǎn)品銷售作業(yè)的最小單位,亦稱站點。(此次行文并未對網(wǎng)點和站點統(tǒng)一稱謂,加以特別區(qū)分)。第三條、適用對象和范圍適用對象:亞風速遞網(wǎng)絡平臺公司、省級分公司、各級部門、網(wǎng)點。適用范圍:亞風速遞全網(wǎng)絡內(nèi)有關物料的采購、儲存、申請、發(fā)放、運輸、交付、簽收、使用等作業(yè)行為規(guī)則均適用本制度第四條、本制度所述物料主要包含以下三類:一、受控物料類1)運單等條碼類物料;2)印有“Airfex

3、”等LOGO字樣和企業(yè)標識的物料;3)手持式條碼數(shù)據(jù)采集器,分有線和無線,俗稱有線把槍和無線把槍。二、辦公用品類三、固定資產(chǎn)類第五條、 物料管理的權力和責任1)深圳市亞風速遞有限公司(即亞風速遞網(wǎng)絡平臺公司,以下簡稱平臺總部),擁有所有物料的采購與管理權力,同時負有對本制度在各省級分公司執(zhí)行情況的監(jiān)察權力和處罰權。2)平臺總部綜合部,接受平臺總部總經(jīng)理授權,行使所有受控物料的采購與管理權力,同時負有對所有受控物料在各省級分公司使用規(guī)則執(zhí)行情況的監(jiān)察權力和處罰建議權。3)各省級分公司綜合處,負有對本制度在本省區(qū)各級單位執(zhí)行情況的監(jiān)察權力和處罰建議權。第二章 采購與供應商管理第六條、平臺總部綜合部

4、根據(jù)市場行情及時調(diào)整物料采購成本,必要時重新和供應商議定物料采購價格。第七條、供應商資質(zhì)的評估、審核及最終確定應遵循以下原則:1)產(chǎn)品價格合理;2)質(zhì)量符合行業(yè)標準并達到公司對物料產(chǎn)品質(zhì)量的具體要求;3)產(chǎn)品交付履行能力準時;4)適應公司對物料版面設計、工藝質(zhì)量改良、價格調(diào)整等不斷發(fā)展的要求。5、供應商的準入必須采取競標的方式予以確定。第八條、對競標成功并予以準入的供應商,應建立合格供應商檔案,內(nèi)容包括:1)供應商簡介表;2)產(chǎn)品明細及價格表(含歷次價格調(diào)整記錄);3)采購供應合同;4)營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、法人代表證;5)供應商對公帳戶(基本賬戶);6)往來供貨訂單記錄等;第九條、根據(jù)采購計

5、劃,當出現(xiàn)以下情況時應選擇新供應商:1)在現(xiàn)有合格供應商內(nèi),無法滿足公司要求時;2)現(xiàn)有供應商發(fā)生重大質(zhì)量事故被執(zhí)法部門責令停產(chǎn)整頓或發(fā)生重大變更時;3)責令現(xiàn)有供應商限期整改后,不予履行或未能通過審核的;4)現(xiàn)有供應商價格大幅度上調(diào)時。第三章 倉庫管理第十條、倉庫管理的基本任務:1)及時、準確維護庫存量,確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致,倉庫區(qū)域劃分明確,物料標識清楚,存卡記錄連續(xù)、字跡清晰;2)做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴格按流程要求收發(fā)物料;3)與各省區(qū)公司密切配合,做好物料的調(diào)度工作,切實履行物料發(fā)放職能,并及時向上級反映物料的短缺或過量采購等異常情況;4)做好倉庫各種原始單據(jù)的傳遞、

6、保管、歸檔工作;第十一條、貨物驗收標準和驗收辦法貨物入庫前必須進行質(zhì)量檢驗、數(shù)量核對等驗收作業(yè)。具體驗收標準和驗收辦法如下:1)受檢的物品各項指標必須完全符合該物品的質(zhì)量標準;2)核對訂單。物料名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與訂單相符合;3)采用合適的方法計量、清點準確數(shù)量。4)大批量物料按一定的比例拆包裝抽查,發(fā)現(xiàn)實際數(shù)量小于標識數(shù)量的,應按最小抽查數(shù)計算接收該批物料。5)對于未通過品質(zhì)檢驗驗收的物料,倉管員必須及時通知供應商并辦理退貨、補貨事宜。第十二條、入庫管理1)入庫物料必須是通過品質(zhì)檢驗驗收,開具入庫單的物料;2)物料入庫后,應建立詳細的、反映物料存儲情況的臺帳(明細賬)。臺帳應包括物品名稱、

7、規(guī)格、數(shù)量、件數(shù)、累計數(shù)、批次、金額、貨位號以及經(jīng)辦人項目等項目。第十三條、出庫管理1)所有的出庫物料必須有授權簽字和財務蓋章的單據(jù)作為發(fā)貨依據(jù)。辦公用品出庫,必須有經(jīng)批準的指令憑證領料單。2)嚴禁用白條出庫或擅自從倉庫借用物品。第十四條、倉庫布局及貨物堆碼1)倉庫應根據(jù)公司經(jīng)營的需要和庫存周轉物品的類別、性狀、特點等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位,并做好明顯標識。(附圖參考)堆碼A區(qū)儲物貨架C儲物貨架A大門儲物貨架D作業(yè)區(qū)儲物貨架B堆碼B區(qū)堆碼C區(qū)圖1-倉庫平面布置示意圖A3A2A1B3B2B1C3C2C1圖2-倉庫立體布置示意圖注:合理的倉庫立體布置應以不影響搬運為原則。2)所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位

8、分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊,小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊,同一貨物僅保留一個包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。3)物料、產(chǎn)品狀態(tài)標識和存卡記錄清晰、準確且及時更新,擺放于對應貨物當眼明顯位置。4)諸如叉車、塑料筐、清潔工具倉庫設施、用具等,在未使用時應整齊地擺放于規(guī)定位置,嚴禁占用通道或隨意丟放。5)保持現(xiàn)場整潔、干凈,隨時清理、清掃。6)嚴格按“先進先出”原則發(fā)放物料。第十五條、安全防護1)倉庫內(nèi)嚴禁煙火。2)倉庫必須按規(guī)定設置消防器材并定期檢查、修護、補充;嚴禁堵塞消防通道、設施及器材。3)保證庫房通風、干燥,做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。4)嚴禁將易燃易

9、爆物品帶入倉庫。5)不得將物料、物品直接放置于地面,必須鋪墊托盤等墊襯物。6)除倉管員之外,未經(jīng)許可,其他人員不得隨意進出倉庫。領料人員需在倉管員的允許下進出倉庫,領料結束后,不得在倉庫逗留。7)下班離開前,倉管員應巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉,確保倉庫的安全。第十六條、物料盤點1)倉庫需根據(jù)經(jīng)管物料類別的重要程度及價值高低設定盤點頻度,進行循環(huán)盤點。原則上要求所有庫存物品每月25日前盤點一次。2)每一個經(jīng)營年度,一般在12月25日,財務部會同綜合部在12月31日前組織一次全面盤點。3)盤點后及時將實物數(shù)與庫存臺帳核對。如有差異應查證原因并及時跟進處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時,應呈

10、報財務核準后作帳務調(diào)整。相關損失報總經(jīng)理審批后處理。4)隨時關注呆滯、不良物料,至少每月定期填報一次;第十七條、人員變動及工作移交1)倉管人員變動,必須辦理交接手續(xù)。移交事項及有關憑證,要列出清單,寫明情況,雙方簽字,領導見證。2)應移交事項包括: 經(jīng)管的貨物; 單據(jù)、存卡、賬本(必要時)及經(jīng)管的文件、檔案資料; 經(jīng)管的操作設備、設施、工具及文具用品等;第四章 物料申購相關規(guī)定第十八條、物料申請核準權限1)網(wǎng)絡平臺公司總部各職能部門的物料(特指辦公用品)直接向所屬部門申請,經(jīng)部門負責人審批后,由綜合部直接發(fā)放。2)各省區(qū)分公司物料申購,直接向綜合部提出申請。3)網(wǎng)點物料申購,統(tǒng)一向各網(wǎng)點所在省

11、區(qū)平臺公司綜合處申請。 4)任何單位的物料申請不得跨板塊越級申請。第十九條、物料申購時間和發(fā)放時限為規(guī)范物料管理,保證安全庫存,保障物料的正常供應(足額、足量、及時、準時),各物料關聯(lián)單位須按規(guī)定時間、時限辦理一切物料相關事宜(見下表)。物料申購日期和發(fā)放時限表申購單位申購日期核準部門發(fā)貨時限服務時效平臺總部各部門每月5號、20號平臺總部申購當天下午3-5個工作日省區(qū)平臺每月5號、20號平臺總部申購當天下午3-5個工作日網(wǎng)點每周二、周五上午省區(qū)平臺申購當天下午1-3個工作日備注如遇節(jié)假日,申請、發(fā)放物料時間則順延1個工作日。第二十條、所有單位的物料申購必須按照物料申購數(shù)量最低標準執(zhí)行。具體標準

12、如下表。物料申購數(shù)量最低標準表品名規(guī)格單位基數(shù)標準亞風運單1000張/箱張1000張(1箱)/次條碼貼紙1000張/扎張1000張(1扎)/次簽回單信封1000張/箱張100張(0.1箱)/次BAG條碼個/卷個100個/次BAT條碼個/卷個100組/次透明提單小膠袋(舊)2000個/扎個1000個(0.5扎)/次透明提單小膠袋(新)100個/包個1000個(10包)/次白色文件袋100個/包個100個(1包)/次塑料文件袋(大)100個/捆個100個(1捆)/次塑料文件袋(?。?00個/捆個100個(1捆)/次航空標貼5個/張個100個(20張)/次易碎標貼3個/張個100個/次封箱專用標貼1

13、0個/張個100個(10張)/次傳真紙20筒/箱筒1筒/次A4紙10包/箱包1包/次封箱膠帶6卷/筒(每箱24筒共144卷)卷10卷每次20卷亞風膠帶5卷/筒(每箱24筒共120卷)卷10卷每次20卷賬單打印紙1000張/箱箱1000張(1箱)/次記號筆(大頭筆)10支/盒盒10支每次20支第二十一條、物料在運輸環(huán)節(jié)的滯留時間限制物料交付給分撥中心后,須搭乘當日當次班車發(fā)運,如因爆倉造成物料滯留和時效延誤,分撥中心必須安排在下一個班次將滯留物料發(fā)運,不得再次滯留。第五章 受控物料發(fā)放和使用規(guī)則第二十二條、運單等條碼類物料的發(fā)放、使用規(guī)則1)諸如亞風運單、條碼貼紙、BAT條碼等條碼類物料,屬于受

14、控類物料。從供應商處采購回來到發(fā)放至網(wǎng)點使用前,必須要先通過平臺總部辦理入庫、出庫手續(xù)后,才可按權限逐級予以在E3系統(tǒng)物料管理模塊登記發(fā)放。其登記發(fā)放順序為平臺總部-省區(qū)平臺-網(wǎng)點。2)下列四種情況會造成網(wǎng)點在E3系統(tǒng)中無法錄單或系統(tǒng)扣款錯誤。A、條碼類物料在E3系統(tǒng)中未做登記發(fā)放的;B、條碼類物料來源不明的;C、條碼類物料網(wǎng)點之間私自拆借的;D、條碼類物料在E3系統(tǒng)中登記有誤的,即應發(fā)至A網(wǎng)點而誤發(fā)到B網(wǎng)點的。E、因客戶搬遷或網(wǎng)點拆分,條碼類物料遺留在客戶處,事實上造成D類結果的。2)標有“Airfex”等LOGO字樣和企業(yè)標識的物料統(tǒng)一由平臺總部統(tǒng)一印制,省級分公司及轄區(qū)網(wǎng)點不得擅自印制。

15、3)手持式條碼數(shù)據(jù)采集器由平臺總部集中采購。省級分公司及轄區(qū)網(wǎng)點不得擅自采購。各級單位物料管理員在發(fā)放交付時,須作貴重物品交接。第六章 物料申請、發(fā)放、運輸、簽收等作業(yè)規(guī)范和流程第二十三條、申請發(fā)放流程:1)申購單位使用全網(wǎng)統(tǒng)一的物料申請單標準格式,向所屬單位對應核準部門綜合部(處)申請,并向財務部(處)交納物料款。2)接到物料申請單后,綜合部(處)物料管理員憑以備貨。3)財務部(處)審核物料申請價格后,收取物料款,并出具簽核的物料申請單給物料管理員;4)接到財務部(處)簽核的物料申請單后,物料管理員憑以填制出庫單,辦理出庫手續(xù),發(fā)放物料。5)物料管理員將所發(fā)放的物料,以快件的形態(tài)就近交付所在

16、地分撥中心,并按照公司快件寄遞規(guī)范和流程,做好相應交接工作;6)各單位收到物料后3小時內(nèi),須在E3系統(tǒng)中對物料做簽收確認并回傳出庫單回執(zhí)聯(lián)。第二十四條、未按要求在E3系統(tǒng)中做回單操作并回傳簽收確認出庫單回執(zhí)聯(lián)的,在該物料發(fā)運當班班次中轉車抵達物料簽收單位后3小時后,平臺綜合部(處)視為物料簽收單位默認簽收數(shù)量,其后產(chǎn)生的一切責任由其自行承擔。第七章 處罰、獎勵規(guī)則第二十五條、有以下條款所述情況之一的,給予物料管理員記行政大過處分一次;1)倉庫管理混亂、貨物亂丟亂放;2)不按正常時限發(fā)放;3)未建立物料進出庫臺帳:4)庫存出現(xiàn)較大虧損;5)漏做運單登記、誤做運單發(fā)放的。第二十六條、有以下條款所述

17、情況之一的,給予主管領導記行政大過處分一次1)未建立物料進出庫臺帳;2)無正當理由,無料可發(fā)的;3)庫存出現(xiàn)嚴重虧損。第二十七條、平臺總部及省區(qū)平臺物料庫存管理不善,發(fā)生火災造成嚴重損失的,由物料管理員和主管領導按7:3的比例承擔所受損失。除賠償經(jīng)濟損失外,給予物料管理員調(diào)離倉管崗位或辭退處理。第二十八條、受控物料的違規(guī)采購、發(fā)放、銷售處罰細則及解決辦法1)私自印制有“亞風”字樣與標識的物料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除沒收其違法所得,并處以10000元以上30000元以下罰款。2)受控物料的違規(guī)使用、發(fā)放處罰問題一、“5”字開頭的運單,A站點出貨,系統(tǒng)扣B站點的費用。解決方案:A、相關站點將扣費錯誤的提單號

18、碼統(tǒng)一報各區(qū)綜合處物料管理員;B、平臺總部綜合部、各區(qū)綜合處按所屬權限分別進行物料發(fā)放修改與登記;C、平臺總部結算中心、各區(qū)財務處按所屬權限分別進行調(diào)賬處理。問題二、“2”字開頭的運單發(fā)放不存在,無法錄單。解決方案:A、2010年10月20日之前已經(jīng)使用“2”字開頭的運單出貨,但實際上沒有錄單的站點必須將“第一聯(lián)總公司存聯(lián)”轉給各區(qū)綜合處進行錄單處理。B、從即日起至2010年10月31日,站點必須將“2”字開頭的運單統(tǒng)一退回各區(qū)綜合處換新提單。C、從即日起至2010年11月1日期間,對于仍然使用“2”字開頭的運單的站點,各區(qū)綜合處按每票5元的標準收取代錄單費用。D、從2010年12月1日起,嚴禁使用“2”字開頭的運單,各區(qū)不再受理由此引起的錄單問題,同時追究相關責任人。問題三、客戶搬遷,運單從A站點區(qū)域,帶到B

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