物流崗位實(shí)習(xí)報(bào)告

1、崗位實(shí)習(xí)報(bào)告一、崗位實(shí)習(xí)的意義1、作為大三物流本科的學(xué)生，一直學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，通過這次實(shí)習(xí)可以增進(jìn)我們對(duì)物流專業(yè)的了解，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)倉儲(chǔ)物流的概念及其運(yùn)營模式，以及當(dāng)今倉儲(chǔ)物流的現(xiàn)狀，加深對(duì)專業(yè)的理解，培養(yǎng)興趣，提高認(rèn)知。2、深入企業(yè)一線，向企業(yè)員工、技術(shù)人員、管理人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)技能和管理方法。了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性，認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身素質(zhì)，更讓我們得到了實(shí)際的鍛煉，從中總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，使得我們的專業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力有了進(jìn)步，同時(shí)也讓我們吸取了一些教訓(xùn)。3、為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備，加深對(duì)社會(huì)和學(xué)校差別的認(rèn)知，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之

2、間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。憑借我們的能力去展現(xiàn)寧波工程學(xué)院學(xué)生的高素質(zhì)水平。4、在大學(xué)期間積累相關(guān)職位的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。為我們邁向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。二、崗位實(shí)習(xí)的內(nèi)容第一天，我們懷著美好的憧憬，在老師的帶領(lǐng)下來到了位于北侖進(jìn)港北路8號(hào)的寧波龍星物流有限公司。在開班典禮上，寧波龍星物流有限公司總經(jīng)理助理王蕾女士代表公司發(fā)言，表示在我們身上寄托了深切的希望，并希望我們作為大三的學(xué)生能學(xué)會(huì)感恩，感恩父母、感恩學(xué)校、感恩社會(huì)。緊接著邵萬清老師代表學(xué)校發(fā)言，希望我們能珍惜這個(gè)來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握更多的實(shí)踐技能，

3、最后由成薇和何芳芳代表學(xué)生發(fā)言，表明了我們對(duì)這次實(shí)習(xí)的重視和將完滿完成這次實(shí)習(xí)的決心。緊接著我們開始了正式的培訓(xùn)，李貝貝老師向我們講解了寧波龍星物流有限公司的基本情況，寧波龍星物流有限公司是由寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)迅洲投資有限公司與馬士基物流倉儲(chǔ)中國有限公司共同出資于2005年4月7日正式成立。公司主要從事倉儲(chǔ)、物料加工和分拔、裝柜、卸柜服務(wù)，運(yùn)輸業(yè)務(wù)相關(guān)的倉儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)營，國際海運(yùn)貨物倉儲(chǔ)、國際集裝箱運(yùn)作與堆場(chǎng)業(yè)務(wù)、國際貨物運(yùn)輸代理。公司與北侖港相鄰，交通便利。設(shè)備先進(jìn)如：正面吊和堆高機(jī)采用意大利的cvs；堆高叉車采用德國的林德。公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)均已實(shí)現(xiàn)電腦化操作，并與港區(qū)聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)還引進(jìn)一套來

4、自美國的供應(yīng)鏈操作系統(tǒng)。 圖1 龍星各分部及地理位置后來講到企業(yè)文化，寧波龍星物流有限公司的經(jīng)營理念是：優(yōu)質(zhì)、高效、開拓、創(chuàng)新。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、健康快樂、積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。開展和諧工程、進(jìn)取工程、責(zé)任工程建設(shè)。在平時(shí)工作之余，積極組織豐富多彩的員工活動(dòng)，如龍行廣播站的設(shè)立、愛心基金會(huì)、合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)、籃球隊(duì)、技能挑戰(zhàn)賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無差錯(cuò)競(jìng)賽等等。其中有一個(gè)很特別的組織-寧波龍星物流有限公司黨支部，在一個(gè)公司里成立黨支部有著重要的意義，在這個(gè)公司里，黨員可以起到先鋒模范作用，員工也會(huì)更加積極、高效的進(jìn)行生產(chǎn)工作。李貝貝老師向我們介紹了寧波龍星物流有限公司主要業(yè)務(wù)：（1）龍星分部：北侖海關(guān)出口拼箱監(jiān)

5、管倉庫。主要業(yè)務(wù)有普通貨物出樓整箱倉庫、集裝箱中轉(zhuǎn)及堆放暫存、集裝箱修箱業(yè)務(wù)、出口貨物商檢查驗(yàn)和散貨短駁運(yùn)輸業(yè)務(wù)。（2）迅達(dá)分部：北侖海關(guān)出口拼箱監(jiān)管倉庫。比龍星分部多了一個(gè)熏蒸業(yè)務(wù)。（3）迅誠分部：進(jìn)口貨物保稅功能。（4）迅捷分部：集裝箱空、重箱運(yùn)輸，56輛為海關(guān)監(jiān)管車輛。還有倉庫的各個(gè)崗位介紹：（1）輸員單：進(jìn)倉登記及簽收回單。（2）理貨員：理貨進(jìn)倉及貨物裝箱理貨。（3）搬運(yùn)工：貨物的搬運(yùn)。（4）叉車工：鏟運(yùn)貨物。（5）配載員：各單證處理及配箱工作，于客戶協(xié)調(diào)，起到上傳下達(dá)的作用（6）倉庫保管員：貨物在庫保管及日常事情處理工作。（7）倉庫長：倉庫內(nèi)部管理工作。第二天，業(yè)務(wù)部經(jīng)理向我們講述了

6、龍星貨物操作流程，具體如圖所示：進(jìn)倉對(duì)貨提箱配載裝箱進(jìn)港發(fā)信息貨代貨代工廠輸單輸單配載理貨配載車隊(duì)配載貨代確認(rèn)件配載貨代接放行信息拼海關(guān)edi理貨配載拼碼頭edi配載車隊(duì)配載 圖2 龍星貨物操作流程圖老師還耐心向我們講解了理貨員的職責(zé)范圍：（1）了解本倉庫進(jìn)倉貨物的編號(hào)、名稱、包裝情況等信息。（2）自覺遵守倉庫管理的有關(guān)規(guī)定，按作業(yè)流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。（3）做好與倉庫其他崗位人員的有效溝通與協(xié)作。（4）做好對(duì)叉車工和裝卸工的監(jiān)督指揮工作，敢于管理和指揮。（5）保證貨物的安全。（6）熟練掌握貨物擺放的有關(guān)知識(shí)，并把它運(yùn)用到實(shí)際工作。（7）理貨員要熟悉掌握進(jìn)倉貨物的在庫保養(yǎng)。理貨員的日常工作，理貨員

7、在理貨前要做好準(zhǔn)備工作，一定要穿上反光背心和安全鞋并戴好安全帽，準(zhǔn)備好工具如尺子、夾板、圓珠筆、嘜頭筆、小票和訂書機(jī)等。理貨工作開始后：第一步：核對(duì)入庫信息，包括倉庫號(hào)、車牌號(hào)、進(jìn)倉編號(hào)。第二步：信息核對(duì)無誤后讓駕駛員在入庫信息上簽字。第三步：找倉位（1）同票貨物相連，不間隔。（2）重貨在下，輕貨在上。（3）了解倉庫的空區(qū)，盡量節(jié)省時(shí)間。（4）一車多票的情況，位置要分開碼放。（5）特殊貨物的堆放，托盤放第一層；貴重物品要放在視線之內(nèi)；易碎品放貨架2-3層；單板貨物一般放01排或16排。入庫憑證和小票的填寫是理貨員最重要的工作，他要根據(jù)實(shí)際情況填寫，包括預(yù)收件數(shù)、實(shí)收件數(shù)、嘜頭、進(jìn)倉編號(hào)、倉位、

8、包裝規(guī)格和件數(shù)、備注等。下午我們跟隨李貝貝老師來到了公司的倉庫，學(xué)習(xí)倉庫理貨員的實(shí)際操作，帶我們的師傅人很好，首先向我們介紹了一下她的日常工作和不同貨代對(duì)貨物的不同要求，有些一定要拍照，有些一定要掃描等等。趁不忙碌的時(shí)候，師傅還讓我獨(dú)立理了一票貨，聽起來很簡單的東西，填寫入庫憑證和小票的時(shí)候還真是緊張，仔仔細(xì)細(xì)生怕那個(gè)地方錯(cuò)了，最后的實(shí)收件數(shù)竟然忘記了，還是師傅幫我寫上去的，每一分工作都是不簡單的。第三天，老師向我們講授了貨物裝箱出運(yùn)的流程。集裝箱出運(yùn)：是指貨物由倉庫拼裝箱出口到目的港，倉庫要對(duì)所裝貨物的具體情況負(fù)責(zé)，包括實(shí)際所裝貨物的總件數(shù)和實(shí)際裝進(jìn)貨物的狀態(tài)，倉庫理貨員在對(duì)貨物的裝箱過程中

9、的相關(guān)信息作好記錄，并拍照（箱子每票貨物都要拍兩張照片，一張嘜頭，一張顯示貨物的裝箱位置，此外還必須有空箱情況一張、裝箱完成一張、關(guān)半邊門一張）作為裝箱實(shí)況的依據(jù)。要填寫龍星倉庫拼箱裝箱記錄表和龍星倉庫拼箱裝箱記錄圖，如下： 圖3 龍星倉庫拼箱裝箱記錄表 圖4 龍星物流倉庫拼箱裝箱記錄圖裝箱注意有無特殊要求：（1）拍照：突出重點(diǎn)，保證質(zhì)量。（2）裝箱位置：有無先裝和需要放置門口的貨物。（3）了解總體立方數(shù)，并了解有無加載貨物。（4）有沒有超高、超長、超大、超重貨物。出倉理貨理貨員要站在集裝箱里面，不能隨意走動(dòng)，理貨流程如下：(1)核對(duì)每板貨上面是否有小票，并核對(duì)小票信息及入庫憑證信息是否與出庫

10、裝箱單上的信息一致，每板貨物將小票取下，核對(duì)好裝箱相關(guān)數(shù)據(jù)后可裝箱。（2）嘜頭核對(duì)：核對(duì)實(shí)際裝箱貨物和裝箱單上貨物的嘜頭是否一致。（3）進(jìn)倉編號(hào)核對(duì)，小票上的進(jìn)倉編號(hào)與裝箱單上是否一致。（4）清點(diǎn)裝箱數(shù)量：每板貨物每層都要仔細(xì)點(diǎn)過，并且在小票上如實(shí)記錄實(shí)際裝箱件數(shù)。（5）檢查外包裝：對(duì)于有破損等情況要及時(shí)做好粘帖，修補(bǔ)處理，并及時(shí)通知庫長或管理員。下午，我們來到倉庫，實(shí)踐學(xué)習(xí)貨物的裝箱出運(yùn)，幫著師傅斯小票，清點(diǎn)貨物，協(xié)助師傅做一些事情。師傅既要填寫數(shù)據(jù)，又要指揮叉車和搬運(yùn)工，十分忙碌。尤其是搬運(yùn)工在這個(gè)科技發(fā)達(dá)的時(shí)代，仍然還在做著最原始的體力勞動(dòng)，他們看起來并不壯，恰恰相反一個(gè)比一個(gè)瘦，有些背

11、也是佝僂的，看著他們真的有些不忍心。第四天，老師向我們講解了一些名詞解釋和配單流程，雖然有一些名詞我們?cè)缫褜W(xué)過，但我們?nèi)匀槐еJ(rèn)真的態(tài)度又學(xué)習(xí)了一遍。如貨代、場(chǎng)站、港區(qū)、船名、航次、設(shè)備交接單、整箱、拼箱和熏蒸等等，讓我們對(duì)這些基本概念有了根深的認(rèn)識(shí)。配單操作流程：（1）對(duì)貨：目的是為了讓貨代及時(shí)、準(zhǔn)確了解貨物入庫狀況，以便貨代安排提箱和報(bào)關(guān)，也便于公司配單員對(duì)貨物狀態(tài)的了解。（2）提箱：目的是委托的專用集裝箱從場(chǎng)站駁運(yùn)到倉庫場(chǎng)地，為倉庫的裝箱提供專業(yè)空箱。（3）配載：目的是將進(jìn)入或正準(zhǔn)備進(jìn)入本公司倉庫的貨物，根據(jù)貨代要求、港區(qū)要求、目的港要求、船公司要求、貨物狀態(tài)、集裝箱規(guī)格等進(jìn)行計(jì)劃配載。

12、（4）核對(duì)放行單（只針對(duì)拼箱）：目的是為了控制報(bào)關(guān)未通過的貨物不被裝箱出運(yùn)。（5）裝箱：目的是將已配載完成并得到貨代確認(rèn)的出庫裝箱單，再次進(jìn)行信息核對(duì)、信息處理以滿足倉庫裝箱時(shí)所需的各種信息和要求，并對(duì)倉庫的裝箱進(jìn)行跟蹤。（6）進(jìn)港：目的是將倉庫已完成裝箱的各種憑證進(jìn)行審核、處理、裝訂，打印進(jìn)港所需的其他憑證，生成進(jìn)港報(bào)文，發(fā)送港區(qū)edi，通知車隊(duì)或安排集卡車將箱子運(yùn)至指定碼頭。（7）費(fèi)用。（8）歸檔：各環(huán)節(jié)操作過程中留下的原始資料存檔，以便日后查備。下午，我在老師的帶領(lǐng)下來到了人力資源部，師傅向要對(duì)這些新成員進(jìn)行我講解了人力資源部的人員構(gòu)成和平時(shí)日常工作范圍，每天這里要接受很多新的員工，人力

13、資源部要對(duì)他們資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，輸入數(shù)據(jù)庫，也包括員工離職手續(xù)的處理和新員工工具的發(fā)放，這些工作很瑣碎，每天都在忙忙碌碌。在這里師傅教會(huì)了我復(fù)印機(jī)的使用方法和員工信息的錄入，我親自錄入了十幾個(gè)新員工的資料，基本上這些人都是外省的，主要是新來的理貨員。第五天，期待了很多天，終于等到了今天和王偉國總經(jīng)理交流的機(jī)會(huì)，之前對(duì)他的傳奇人生有一些耳聞，從小學(xué)三年級(jí)畢業(yè)到現(xiàn)在資產(chǎn)過億，其中一定經(jīng)歷了太多太多的幸運(yùn)和困難。第一眼看見王總，有一種學(xué)者溫文爾雅的感覺和想象中啤酒肚的形象完全不一樣。他用他自己的親身經(jīng)歷，向我們講述了一些人生哲理，他強(qiáng)調(diào)我們要有積極樂觀的工作態(tài)度，要有思想上的滿足感，人不要活得太累。我們

14、年輕人做事要三思，遇到?jīng)_動(dòng)時(shí)，忍一下，事后在處理。而且針對(duì)我們以后要從事的物流行業(yè)，突出物流是一項(xiàng)服務(wù)行業(yè)，會(huì)面對(duì)各種各樣的人，我們一定要放好心態(tài)，快樂工作。從現(xiàn)在開始多學(xué)東西，以后都會(huì)用到的。在他身上我們看見了企業(yè)家樸素、積極的一面，和他的交流也使我們受益匪淺。下午在周淦老師的帶領(lǐng)下我們玩了一些團(tuán)隊(duì)游戲，如“大風(fēng)吹小風(fēng)吹”、“十三人六手七腳”、齊心協(xié)力等。游戲很有氣氛，大家玩得很開心，同時(shí)也明白了一些道理。我們都是團(tuán)隊(duì)中的一員，我們的態(tài)度和行動(dòng)決定著團(tuán)隊(duì)的成敗，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)我們以后走上工作崗位有著非常重要的意義。第六天，頂崗實(shí)習(xí)的最后一天，我們一到公司就進(jìn)行了考試，作為這六天對(duì)我們學(xué)習(xí)成果

15、的一個(gè)考察，我學(xué)得挺認(rèn)真的，答得也很順利，后來偶然間看見自己的成績，挺高的，付出總有回報(bào)的。下午，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下參觀了我們實(shí)習(xí)的倉庫和辦公室，和龍星的員工告別，感謝他們六天來對(duì)我們的幫助，時(shí)間過得真是快啊。最后的崗位實(shí)訓(xùn)結(jié)業(yè)典禮也在大家的共同的努力下圓滿結(jié)束，這充滿意義的六天就這樣結(jié)束了，我會(huì)記得每一天的收獲。三、總結(jié)首先，很感謝學(xué)校和龍星物流有限公司能給我們提供這一次來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們能走進(jìn)龍星物流公司的各個(gè)部門，有機(jī)會(huì)實(shí)際操作理貨員的日常工作，提前感受企業(yè)實(shí)踐，努力將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固、深化和擴(kuò)大已學(xué)知識(shí)。在這短短的六天里，我們感受到了一個(gè)公司真正的氣氛，尤其被龍星物流的企業(yè)文化深深打動(dòng)，在以經(jīng)濟(jì)利益為主導(dǎo)的公司里，如