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文檔簡(jiǎn)介

1、美通無(wú)線“星座之約”短信游戲情人節(jié)廣東推廣計(jì)劃制定時(shí)間:2004年1月一、 活動(dòng)推廣計(jì)劃a、 推廣時(shí)間2004年2月6日2004年2月20日b、 活動(dòng)主題:情人節(jié),星座為你輕易找到夢(mèng)中的她/他。c、 活動(dòng)方式:深圳,東莞聯(lián)通用戶通過(guò)發(fā)送短信666到1818,加入“星座之約”,開始參加活動(dòng)。星座之約現(xiàn)有已注冊(cè)用戶發(fā)送xzpd(星座配對(duì))到1818666參加活動(dòng)?;顒?dòng)期間,系統(tǒng)為參加活動(dòng)的用戶自動(dòng)按相應(yīng)星座進(jìn)行配對(duì),讓參與者皆獲得情人節(jié)星座伴侶。在2月下旬由我公司系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)時(shí)流量最多的50對(duì)星座伴侶,組織一次星座伴侶聚會(huì)派對(duì)暨抽獎(jiǎng)活動(dòng)。本次活動(dòng)將為女士設(shè)立特別大獎(jiǎng),并贈(zèng)送相關(guān)服務(wù),從而大大吸引女

2、性用戶參與,讓情人節(jié)星座伴侶配對(duì)更好開展。d、 活動(dòng)目的:1、 活動(dòng)前期通過(guò)免費(fèi)使用方式吸引用戶對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行試用,加深用戶對(duì)我公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的了解。2、 通過(guò)讓用戶進(jìn)行星座伴侶配對(duì)活動(dòng),加大用戶對(duì)星座之約的使用頻率,加深用戶對(duì)產(chǎn)品星座配對(duì)這一特色的認(rèn)同,從而提高用戶的忠誠(chéng)度。3、 聯(lián)通公司通過(guò)與我公司合作該活動(dòng),通過(guò)一系列的市場(chǎng)推廣,將加深聯(lián)通在信的品牌形象,擴(kuò)大聯(lián)通在信的影響力,增強(qiáng)短信業(yè)務(wù)的滲透率。4、 通過(guò)該活動(dòng),能迅速吸引一批短信用戶,并能在短期內(nèi)迅速提高聯(lián)通在信業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流量,在短期內(nèi)就可給聯(lián)通帶來(lái)明顯利益。e、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:凡在活動(dòng)期內(nèi)注冊(cè)星座之約的用戶,可以獲得三重獎(jiǎng)項(xiàng):1、

3、 活動(dòng)前期(2月5日2月29日)免費(fèi)使用;2、 凡女性用戶均贈(zèng)送美麗小貼士產(chǎn)品,為期2個(gè)自然月;3、 活動(dòng)期內(nèi)注冊(cè)用戶免費(fèi)獲得星座伴侶配對(duì);4、 在2月下旬,選出之前產(chǎn)品流量最多的100對(duì)用戶,組織一次派對(duì)聚會(huì)活動(dòng),并在參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的用戶中抽取一對(duì)大獎(jiǎng)用戶,獎(jiǎng)情侶名表1對(duì),女士大獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)鉆戒1個(gè)。其他聚會(huì)用戶還能獲得紀(jì)念獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)用戶名單將在聯(lián)通公司備案。注:美麗小貼士產(chǎn)品為美容知識(shí)資訊類產(chǎn)品需要聯(lián)通提供的支持:資源支持2月中旬 對(duì)用戶進(jìn)行一次全網(wǎng)群發(fā)推薦群發(fā)語(yǔ):情人節(jié)你想擺脫約束不再孤單嗎?神秘星座已替你安排了約會(huì)并有大型派對(duì),除了名表,還專為女士設(shè)立鉆戒大獎(jiǎng)。發(fā)666到1818,體驗(yàn)星座的

4、約會(huì)吧!2月下旬 配合舉辦聚會(huì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)f、 抽獎(jiǎng)時(shí)間:在2月下旬,選出產(chǎn)品流量最多的50對(duì)用戶,組織一次派對(duì)聚會(huì)活動(dòng),并在參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的用戶中抽取一對(duì)大獎(jiǎng)用戶,獎(jiǎng)情侶名表1對(duì),女士大獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)鉆戒1個(gè)。其他聚會(huì)用戶還能獲得紀(jì)念獎(jiǎng)。f、領(lǐng)獎(jiǎng)方式:現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取。n二、 活動(dòng)期后續(xù)跟進(jìn)情況1) 座談活動(dòng)從所有參與用戶中抽取30名進(jìn)行座談活動(dòng),集娛樂(lè)、用戶反饋、產(chǎn)品調(diào)研為一體,促進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)一步向用戶需求靠攏,提高用戶滿意度。2) 用戶滿意度調(diào)查抽取100名用戶進(jìn)行電話拜訪,了解用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度,改進(jìn)產(chǎn)品。三、 產(chǎn)品定位及其理念產(chǎn)品定位:集交友聊天、星座運(yùn)勢(shì)分析等內(nèi)容與服務(wù)于一身的綜合性產(chǎn)品產(chǎn)品理念:破譯星

5、座密碼,捕捉激情之約!產(chǎn)品描述:“星座之約”:是一款集合查找聊友、修改個(gè)人資料、單聊功能,并結(jié)合星座運(yùn)勢(shì)分析、星夢(mèng)萬(wàn)花筒、巫女占星屋等內(nèi)容與服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)產(chǎn)品。用戶通過(guò)iod方式即可注冊(cè)成為成員。產(chǎn)品內(nèi)容主要側(cè)重于有關(guān)星座運(yùn)勢(shì)的信息,同時(shí)也涵蓋了交友(星夢(mèng)萬(wàn)花筒);星座占卜(巫女占星屋)等信息的接收、溝通和互動(dòng)的環(huán)節(jié)。星座運(yùn)程眾所周知,西方的星座及中國(guó)傳統(tǒng)的星象命理,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),它具有娛樂(lè)性和傳播性,不受地域以及職業(yè)區(qū)分的限制和影響,是具有廣泛受眾群的信息類產(chǎn)品。為突出產(chǎn)品個(gè)性,我們把它定位在“新鮮”、“活潑”這兩個(gè)關(guān)鍵詞上,并著重體現(xiàn)出“有趣”,以區(qū)別于其他具有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的“

6、溫馨浪漫”或“大眾經(jīng)典”。相信充滿新鮮和活潑感及趣味性的“星座之約”將會(huì)對(duì)完整聯(lián)通在信的品牌形象起到重要作用!本產(chǎn)品費(fèi)用為包月8元/月,用戶可每周接收4次星座運(yùn)勢(shì)分析的push信息,并可免費(fèi)點(diǎn)播各項(xiàng)功能。產(chǎn)品定制(1)手機(jī)定制編寫短信內(nèi)容“666”發(fā)至1818,收到系統(tǒng)成功定制回復(fù)信息后即定制成功。定制信息(每周星座運(yùn)勢(shì)分析push)每周發(fā)4次,每周一、三、五、日定時(shí)發(fā)送。發(fā)送時(shí)間:周一:10:00am周三:10:00am周五:10:00pm周日:10:00pm(2)網(wǎng)上定制用戶訪問(wèn)美通公司網(wǎng)址:,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制。(3)電話定制用戶致電美通公司當(dāng)?shù)乜头浚煽头藛T代其定制(需要用戶提供發(fā)送到其

7、手機(jī)上的密碼)。產(chǎn)品取消(1)手機(jī)取消在手機(jī)里寫“666q”,發(fā)至1818,收到系統(tǒng)成功取消回復(fù)信息后即定制取消成功。(2)電話取消用戶致電當(dāng)?shù)乜头?,客服人員代其取消,系統(tǒng)將在24小時(shí)后取消定制服務(wù)。(3)網(wǎng)上取消定制服務(wù)用戶訪問(wèn)美通公司網(wǎng)址:,進(jìn)入個(gè)人管理后實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制的取消。(4)用戶發(fā)送“0000”或“00000”至1818取消。產(chǎn)品價(jià)格 “星座之約”產(chǎn)品采用包月計(jì)費(fèi)方式,包月價(jià)格為8元/月,每周一、三、五、日定時(shí)自動(dòng)push一條當(dāng)周的星座的各類運(yùn)勢(shì),該信息免費(fèi)。用戶點(diǎn)播本產(chǎn)品任何服務(wù),以及與其他用戶聊天均不另收信息費(fèi)??头畔⒖蛻舴?wù)熱線戶服務(wù)郵箱:serv

8、ice_gz網(wǎng)站:產(chǎn)品指令說(shuō)明一級(jí)指令二級(jí)指令功能發(fā)送號(hào)碼666定制1818666h星座之約的所有指令18186661注冊(cè)&修改個(gè)人信息18181-1.改昵稱181866612-2.改性別181866613-3.改出生年月日181866614-4.改地區(qū)181866615-5.改表白181866616-6.一次性修改181866616662查找聊天對(duì)象18181-1.按年齡181866622-2.按性別181866623-3.按地區(qū)181866624-4.按星座181866625-5.按昵稱181866626-6.組合查找181866627-7.系統(tǒng)隨機(jī)匹配聊友181866626663星夢(mèng)萬(wàn)花

9、筒18181-1.查看運(yùn)勢(shì)181866632-2.星座主打星181866633-3.報(bào)名成為星座主打星181866634-4.巫女占星屋181866635-5.星座傳說(shuō)181866636664資料查詢及隱身18180-查看本人資料18186664id-查詢他人資料18186664y-進(jìn)入隱身狀態(tài)18186664n-取消隱身狀態(tài)181866646665星座club181866654查看積分1818mobile推薦朋友18186665466656查看活動(dòng)規(guī)則1818任意文字上傳活動(dòng)方案181866655聊天內(nèi)容-注1單聊 18186660id666q退出1818(注: 用戶與用戶間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天(單聊

10、)發(fā)送的號(hào)碼必須是18186660加上用戶的id)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和同類業(yè)務(wù)分析(1) “星座之約”自2003年4月1日正式開始推廣,以每月近15萬(wàn)用戶的速度增長(zhǎng),截止7月31日,該產(chǎn)品在全國(guó)已有用戶574,000人左右,深受廣大年輕用戶的歡迎。(2) “星座之約”的主要用戶群體集中在1830歲,上行條數(shù)30條/月的用戶占20%左右,平均上行條數(shù)超過(guò)15條/月。(3) 該產(chǎn)品將星座運(yùn)程和聊天交友相結(jié)合,根據(jù)星座的差別,為用戶更為精細(xì)的區(qū)分聊友,從而使用戶能夠?qū)ふ业礁鼮橛H近的朋友,這也使“星座之約”在愛(ài)好星座的年輕朋友中更具吸引力。(4) 該產(chǎn)品推出了兩個(gè)特色功能“星座主打星”和“星座club”?!靶亲?/p>

11、主打星”每周評(píng)選一次,是為產(chǎn)品用戶專設(shè)的閃亮舞臺(tái),所有用戶只有申請(qǐng),均有機(jī)會(huì)成為“星座之約”社區(qū)中的明星。“星座club”則結(jié)合了邀請(qǐng)朋友和組織活動(dòng)兩項(xiàng)功能,可以通過(guò)短信的方式邀請(qǐng)自己的朋友加入游戲,也可在club中發(fā)起活動(dòng)讓其他用戶加入。(5) 在市場(chǎng)上現(xiàn)有的產(chǎn)品中,與“星座之約”類似的產(chǎn)品主要是聊天類和星座類,但兩者有效結(jié)合的同類產(chǎn)品基本沒(méi)有?!靶亲s”集聊天愛(ài)好者和星座熱衷者的喜愛(ài)為一身,得到更多用戶的青睞。四、 活動(dòng)效果預(yù)估1、“星座之約” 目標(biāo)業(yè)績(jī):作為一個(gè)非常有生命力的短信產(chǎn)品,結(jié)合情人節(jié)系列推廣活動(dòng),將能夠充分調(diào)動(dòng)用戶的參與積極性,并激發(fā)用戶的大量上行。預(yù)期增長(zhǎng)用戶數(shù):1萬(wàn)人2

12、、反饋報(bào)告提交的時(shí)間由于本次推廣活動(dòng)將持續(xù)到2月底,反饋報(bào)告將分兩次提交:l 3月上旬提交2月份活動(dòng)反饋報(bào)告,匯總并分析主推月活動(dòng)情況;l 4月上旬提交3月份用戶報(bào)告,著重了解匯總用戶狀況提交聯(lián)通。本次活動(dòng)結(jié)束,美通無(wú)線將制作詳盡分析報(bào)告以便與聯(lián)通一起分析用戶情況,更好地策劃新的合作推廣方案。附:用戶指令和流程(框中文案為下發(fā)提示語(yǔ),目前為初稿,程序最后會(huì)有稍許修改)a、已注冊(cè)用戶發(fā)送xzpd(星座配對(duì))到1818666可以進(jìn)行主動(dòng)星座配對(duì)發(fā)xzpd到1818666尋找屬于自己的最星動(dòng)有緣人,鎖定今生之約?;貜?fù)字母:a白羊 b金牛 c雙子 d巨蟹 e獅子 f處女 g天平 h天蝎 i射手 j摩羯 k水瓶 l雙魚用戶回復(fù)對(duì)應(yīng)指令,如a系統(tǒng)成功為用戶配對(duì)我是善良而婉約的白羊座小雯,是你的星座夢(mèng)中情人,我一直在等待一個(gè)人與我開始

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