住宅前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

1、百力花苑住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方：乙方：根據(jù)中華人民共和國(guó)物權(quán)法、甘肅省物業(yè)管理?xiàng)l例等相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲 乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，根據(jù)購(gòu)房合同，就甲方已購(gòu)買的百力花苑住宅小 區(qū)商品房交付后，由乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況甲方所購(gòu)物業(yè)類型：1 、商業(yè)用房；2、居民住宅；3、車庫(kù)；4、儲(chǔ)藏室甲方物業(yè)坐落位置： 甲方所購(gòu)建筑面積：乙方物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域：百力花苑住宅小區(qū)內(nèi)北面：電廠渠，農(nóng)路西面：河北街延伸段東面： 7 號(hào)樓外狽0南面： 三蒿路第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條 乙方提供共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和管理為

2、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全 體業(yè)主和物業(yè)使用人服務(wù)。本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應(yīng)對(duì)本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。本協(xié)議 在前期物業(yè)管理期間對(duì)物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主和使用人均具有約束力。第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；6車輛停放管理；7、公共秩序維護(hù)、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理；8、裝飾裝修管理服務(wù)；9、物業(yè)檔案資料管理。第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服

3、務(wù)包括以下事項(xiàng)：1、特約有償服務(wù)；2、專項(xiàng)有償服務(wù)。第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件 四）。第六條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi) 用由雙方另行商定。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第七條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取包干制。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù) 成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理公司的利潤(rùn)。1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（含電梯運(yùn)行費(fèi)）由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納， 具體標(biāo)準(zhǔn)如下: 高層： 1.2 元/平方米/月聯(lián)排別墅：疊加別墅：商鋪：以上收費(fèi)價(jià)格隨著政府物價(jià)行政主管部門公布的指導(dǎo)價(jià)調(diào)整而作相應(yīng)調(diào)整。2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下支出：（

4、1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用（不含生活垃圾處理費(fèi)）；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域共用秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用；（9）法定稅費(fèi)；（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。3、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用， 并按本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服 務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。第八條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)乙方收取的其他相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：1、代收代繳費(fèi)用 水電費(fèi)：政府公布的基礎(chǔ)水、電價(jià)加實(shí)際損耗、公共用水、照明均攤

5、，水的二次加壓。 基礎(chǔ)水、電價(jià)隨政府公布的調(diào)整價(jià)格同時(shí)調(diào)整（其中包括損耗、公共照明部分的調(diào)整） 。暖氣費(fèi)：供暖部門收的暖氣單價(jià)加二次置換產(chǎn)生的能耗、人工費(fèi)、年檢費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等單 價(jià)。第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納：1、業(yè)主應(yīng)于交房通知書約定交房之日起交納物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。逾期繳納物業(yè)服務(wù) 相關(guān)費(fèi)用的，乙方可從逾期之日起，每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的千分之三的滯納金。2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售， 或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的 物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額交納。3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交 納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書

6、面告知乙方。第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理第十條 車位服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1、地面車位服務(wù)費(fèi)：150元/輛年2、地下車位服務(wù)費(fèi)：250元/輛年第十一條 業(yè)主或使用人的非機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)按物價(jià)局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車輛停放服務(wù) 費(fèi)。第十二條 乙方對(duì)臨時(shí)出入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛，向車輛使用人收取車輛停放服務(wù)費(fèi)。 第十三條 乙方應(yīng)與地下停車場(chǎng)車位和地面車位使用人簽訂書面的車輛停放服務(wù)協(xié)議， 明 確雙方在車位使用及停放服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。第五章 物業(yè)的使用與維護(hù)第十八條 業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共 用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供

7、管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第十九條 乙方可采取規(guī)勸、批評(píng)、公示、報(bào)告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違 反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及 時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方在建造、修繕建筑物以及鋪設(shè)電線電纜、 水管、暖氣、燃?xì)夤芫€等需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè) 主和乙方的同意；乙方確需維護(hù)、搶修水電氣暖等公共設(shè)施設(shè)備等，應(yīng)征得甲方的同意，甲 方及相關(guān)權(quán)利人應(yīng)當(dāng)提供必要的便利。甲乙雙方臨時(shí)占

8、用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 對(duì)于造成損失的，應(yīng)予以賠償。第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的住宅裝飾裝修管 理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、 廢棄物的清運(yùn)與處置、 裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定， 并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。第二十四條 按規(guī)劃確定的物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本協(xié)議期限內(nèi)無(wú)償使 用，但不得改變其用途。第六章 專項(xiàng)維修資金第二十五條 專項(xiàng)維修資金的相關(guān)規(guī)定：1、專項(xiàng)維修資金的繳存：房屋買受人在購(gòu)買房屋時(shí)，按住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法 規(guī)定交存專項(xiàng)維修資金。2、專項(xiàng)維修資金的管理：首屆業(yè)主

9、大會(huì)成立，業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企 業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議生效之日前，由物業(yè)管理企業(yè)代管。之后移交業(yè)主委員會(huì)在政府 指定的銀行專戶存儲(chǔ)，實(shí)行管理。3、專項(xiàng)維修資金的使用：專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿 后的維修和更新、改造。經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之 二以上業(yè)主同意方可使用。4、專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌：業(yè)主分戶賬面專項(xiàng)維修資金余額不足首期繳存數(shù)額的30%時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)繳。第二十六條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修資金不予退還，由雙方當(dāng)事人進(jìn)行結(jié)算第七章 違約責(zé)任第二十七條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本協(xié)議第三條、 第四條、 第五條

10、約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)限期整改，達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三十條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本協(xié)議第七條、第八條、第九條的約定，未能按 時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方或物業(yè)使用人應(yīng)按千分之三的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。第三十一條 乙方違反本協(xié)議第七條、第八條、第九條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo) 準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有 權(quán)要求乙方雙倍返還。第三十二條 甲方違反本協(xié)議第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè) 使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。第三十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)

11、管理服務(wù)中斷的；2、乙方已履行本協(xié)議約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí) 停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn) 行障礙造成損失的。第三十四條 緊急避險(xiǎn)： 為維護(hù)公眾、承租人、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、 火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施，造 成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第三十五條 不可抗力： 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第八章 其他事項(xiàng)第三十六條 本協(xié)議期限自年_月_日起至首屆業(yè)主大會(huì)成立，業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議生效之日止。第三十七條本協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主 所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本協(xié) 議約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第四十條 本協(xié)議未