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文檔簡介
1、一、公司簡介二、薪酬發(fā)放原則三、組織結構四、崗位說明書1、公司總經(jīng)理2、公司副總經(jīng)理3、財務部崗位說明書3.1 財務部經(jīng)理3.2 會計3.3 出納4、設計部崗位說明書4.1 設計部經(jīng)理4.2 設計師5、行政部崗位說明書5.1 行政部經(jīng)理5.2 行政文員5.3 客服6、市場部崗位說明書6.1 市場部經(jīng)理6.2 市場部銷售業(yè)務員7、工程部崗位說明書7.1 工程部經(jīng)理7.2 項目經(jīng)理7.3 質量檢查員7.4 施工員五、公司薪酬結構體系1、按職工能力劃分的薪酬體系及其相應職位的薪酬結構2、按職工技能劃分的薪酬體系及其相應職位的薪酬結構一、公司簡介I DO 裝飾工程有限公司,是一家專注于“整裝”的新興家
2、裝公司。致力于為客戶提供時 尚輕松的整裝之旅。作為裝飾行業(yè)的新生力量, I DO 裝飾工程有限公司“以專注成就品質,整裝美好生活” 為理念,以“品質整裝”為核心,努力為廣大消費者提供更優(yōu)質的家裝產品和更愉快的家裝 體驗,成功打破行業(yè)內黑冰,顛覆了集成化裝修、菜單化裝修等低品質、虛假的傳統(tǒng)印象。I DO 家裝工程有限公司秉承“省心、舒心、放心、良心、安心”的五心級標準,讓您的整裝體驗很省心,讓您的整裝咨詢很舒心,讓您的整裝工程很良心,讓您的整裝居住很放心, 讓您的整裝售后很安心。二、薪資發(fā)放原則(1)競爭原則:保證企業(yè)薪酬水平具有相對市場競爭力。(2)公平原則:使企業(yè)內部不同職務序列、不同部門、
3、不同職位員工之間的薪酬相對公平合 理。(3)激勵原則:根據(jù)企業(yè)員工的貢獻大小,決定員工的薪酬水平。(4)控制原則:堅持效率優(yōu)先,根據(jù)每年企業(yè)的薪酬預算,控制薪酬成本。三、組織結構工作職責:I、全面主持裝飾公司內部的管理工作,落實員工大會決議;2、制訂、落實公司年度經(jīng)營計劃和投資方案,實現(xiàn)年度經(jīng)營目標;3、建立健全質量體系,提供合格的產品和服務;4、提議裝飾公司副總經(jīng)理級人員的聘任及解聘情況,決定公司人員的聘任及解聘;5、統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協(xié)調部門之間的工作配合;6、負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質量;7、負責裝飾工程材料采購及相關
4、資金表格的審核,及對材料采購價格的審批;8、負責審核預結算書、裝飾工程施工合同、裝飾設計委托合同等9、負責審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更;10、負責落實各部門經(jīng)理的工作安排;II、積極配合其他部門的工作。管理權限:對裝飾公司所有員工的考察權、指導權、分配權;工程進度及質量的監(jiān)督權;對建材、設備、易耗品等 的審批權。任職資格:教育水平:大學本科以上 專業(yè):設計或者管理相關專業(yè)經(jīng)驗:8年以上工作經(jīng)驗,5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗,2年以上高層管理經(jīng)驗知識:通曉企業(yè)管理知識具備技術管理、財務管理、質量管理、法律等方面的知識了解公司設計經(jīng)營產品技術知識。技能技巧:掌握 word,e
5、xcEL辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡知識,具備熟練的英語應用能力 個人素質:具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、 客戶服務能力 考核指標具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能 力預算控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產率領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力備注:直接下級業(yè)務部經(jīng)理、設計部經(jīng)理、工程部經(jīng) 崗位定員理、財務部經(jīng)理、行政部經(jīng)理。本職工作內容:協(xié)助總經(jīng)理工作,有對裝飾公司日常運作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力,并承擔執(zhí)行 各項規(guī)程、工作指令的義
6、務,主持裝飾公司經(jīng)營管理工作,公司各部門的管理與協(xié)調工作。工作職責:1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;2、協(xié)助總經(jīng)理完成經(jīng)營指標;3、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;4、負責將公司內部管理制度化、規(guī)范化,流程化、系統(tǒng)化;5、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;6、向總經(jīng)理推薦市場部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、設計部經(jīng)理,設計部經(jīng)理人選;7、協(xié)調公司各部門人員工作的協(xié)作關系;8、對工程部、設計部、采儲部、設計部的工作負直接責任。9、在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理職務;10、完成領導臨時授權的其他工作;11、積極配合其他部門的工作。管理權限:1、協(xié)助總經(jīng)理制定公
7、司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;2、協(xié)助總經(jīng)理完成經(jīng)營指標;3、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;4、負責將公司內部管理制度化、規(guī)范化,流程化、系統(tǒng)化;5、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;6、向總經(jīng)理推薦市場部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、設計部經(jīng)理,設計部經(jīng)理人選;7、協(xié)調公司各部門人員工作的協(xié)作關系;8、對工程部、設計部、采儲部、設計部的工作負直接責任。9、在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理職務;10、完成領導臨時授權的其他工作;任職資格:教育水平:大?;蛞陨蠈W歷,五年以上高星級酒店高層管理經(jīng)驗,;語言表達能力強。對總經(jīng)理負責:請示、執(zhí)行、報告。對管理公司下轄各部:督導、檢查
8、。專業(yè):設計專業(yè)或管理的相關專業(yè)經(jīng)驗:五年以上高星級酒店高層管理經(jīng)驗。知識:熟悉酒店業(yè)務運作、管理及服務專業(yè)知識技能技巧:開拓并具備較強的組織、策劃、經(jīng)營、創(chuàng)新能力;個人素質:人品正,身體健康,思維敏捷,善公關性格特點;監(jiān)督、檢查和考核:1接受公司和生產供應部按本標準要求實行監(jiān)督、檢查和考核;2考核指標:生產計劃完成率、訂單完成率、產能達標率、生產成本投入產出比、現(xiàn)場5S品質達標率采購及時率、采購成本管控。一、崗位描述崗位名稱財務部經(jīng)理直接上屬副總經(jīng)理宀口 疋貝1人所轄人員會計、出納二、工作描述工作職責1、負責財務部門的日常管理和監(jiān)督工作。2、主持公司財務預決算、財務核算、會計監(jiān)督和財務管理工
9、作3、按時向總經(jīng)理提供財務報告和財務分析,并確保報告的準確性。4、制定、維護、改進公司財務管理的流程和政策,以滿足控制風險的要求。5、編制財務管理制度及有關規(guī)定,報總經(jīng)理審批后,落實制度管理并監(jiān)督執(zhí)行。6、監(jiān)控會對公司造成重大損失的投資項目,并及時報告總經(jīng)理、董事長。7、負責公司資金、資產的管理。8、審核固定資產的處理J9、負責維護與銀行、稅務、等部門的關系,并及時辦理公司與其之間的業(yè)務往來。10、負責各項計劃實施的監(jiān)控并定期或不定期向總經(jīng)理匯報對重大的變化應及時向總經(jīng)J理匯報11、加強稅務知識的學習,為公司合理避稅提供可操作性方案。12、做好與其他部門的協(xié)作工作,一切都要建立在以公司利益出發(fā)
10、的基礎上。13、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃在充分溝通的基礎上制訂公司的財務戰(zhàn)略計劃方案并提交總經(jīng)理審批;14、保守公司的商業(yè)秘密,不得向外界泄露公司的會計信息。15、完成董事長、總經(jīng)理交辦的其它任務。三、任職資格學歷/專業(yè)大專及以上,會計、金融管理等相關專業(yè)。經(jīng)驗五年以上相關財務工作經(jīng)驗和財務管理經(jīng)驗?;舅刭|1、具有全面的財務專業(yè)知識和財務管理經(jīng)驗,熟悉會計軟件的操作。2、聽從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。3、具備很強的學習能力、溝通能力和理解能力。4、具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。個性特征身體健康、工作有責任心、細致、耐心,性格沉穩(wěn),
11、樂于助人。工作環(huán)境部門獨立辦公室,配備電腦、打印機、辦公桌椅,每天8小時工作時間,偶爾加班。3、財務部經(jīng)理崗位說明4、會計崗位說明崗位名稱會計直接上屬財務經(jīng)理宀口 疋貝1人所轄人員會計師助理二、工作描述工作職責1、負責本部門的日常管理和會計監(jiān)督工作。2、負責公司年度報表制作;負責內部的成本控制和年度的財務預算。3、按時向總經(jīng)理提供財務報告和財務分析,并確保報告的準確性。4、制定、維護、改進公司財務管理的流程和政策,以滿足控制風險的要求。5、編制財務管理制度及有關規(guī)定,報總經(jīng)理審批后,落實制度管理并監(jiān)督執(zhí)行。6、監(jiān)控會對公司造成重大損失的投資項目,并及時報告總經(jīng)理、董事長。7、負責公司資金、資產
12、的管理。8、負責公司績效工資調配、成本核算。9、負責維護與銀行、稅務、等部門的關系,并及時辦理公司與其之間的業(yè)務往來。10、定期清理往來款項,對長期掛賬的應收、應付提出合理的意見,協(xié)助董事長、總經(jīng) 理采取清理措施。11、加強稅務知識的學習,為公司合理避稅提供可操作性方案。12、做好與其他部門的協(xié)作工作,一切都要建立在以公司利益出發(fā)的基礎上。13、認真準確的做好各類明細帳,必須做到賬目清楚、數(shù)字準確、登記及時、帳證相符, 如發(fā)生問題,務必及時整改到位。14、保守公司的商業(yè)秘密,不得向外界泄露公司的會計信息。15、完成董事長、總經(jīng)理交辦的其它任務。三、任職資格學歷/專業(yè)大專及以上,會計、金融管理等
13、相關專業(yè)。經(jīng)驗五年以上相關財務工作經(jīng)驗和財務管理經(jīng)驗?;舅刭|1、具有全面的財務專業(yè)知識和財務管理經(jīng)驗,熟悉會計軟件的操作。2、聽從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。3、具備很強的學習能力、溝通能力和理解能力。4、具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。個性特征身體健康、工作有責任心、細致、耐心,性格沉穩(wěn),樂于助人。工作環(huán)境部門獨立辦公室,配備電腦、打印機、辦公桌椅,每天8小時工作時間,偶爾加班。一、崗位描述崗位名稱出納直接上屬財務經(jīng)理宀口 疋貝1人所轄人員二、工作描述工作職責1、根據(jù)審核無誤的會計憑證,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務2、及時清理
14、賬目,定時盤點庫存現(xiàn)金,與有關報表、憑證進行核對,做到帳帳相符。3、嚴格按公司規(guī)定的費用報銷流程和收付款審批手續(xù),辦理現(xiàn)金和銀行結算業(yè)務。4、要妥善保管好會計憑證,按順序定期存檔。5、協(xié)助財務經(jīng)理做好每月的報稅,工資及獎金的發(fā)放,做到及時準確,不得無故拖延。6、負責記好財務的各種明細賬,保持數(shù)字準確,書寫整潔,賬目清晰。7、負責銀行賬戶的日常結算,銀行存款日記賬,做到日清月結。8、保管好現(xiàn)金、財務各種印章、支票、收據(jù)以及公司保險箱鑰匙。9、每月認真檢查各項目的成本費用明細的原始數(shù)據(jù),保證其準確性。10、負責協(xié)助部門經(jīng)理定期清理公司的欠收工作。11、認真準確的做好各類明細帳,必須做到賬目清楚、數(shù)
15、字準備、登記及時、帳證相符, 如發(fā)生問題,務必及時整改到位。12、保守公司的商業(yè)秘密,不得向外界泄露公司的會計信息。13、完成部門經(jīng)理交辦的其它任務。三、任職資格學歷/專業(yè)大專及以上,會計專業(yè)。經(jīng)驗三年以上出納工作經(jīng)驗?;舅刭|1、具有全面的財務專業(yè)知識,熟悉會計軟件的操作。2、聽從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。3、具備很強的學習能力、理解能力。4、具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。個性特征身體健康、工作有責任心、細致、耐心,性格開朗,樂于助人。工作環(huán)境部門獨立辦公室,配備電腦、打印機、辦公桌椅,每天8小時工作時間,偶爾加班。5、出
16、納崗位說明書一、崗位描述崗位名稱設計經(jīng)理直接上屬副總經(jīng)理宀口 疋貝1人所轄人員首席設計師、主案設計師、設計師助理二、工作描述工作職責1、根據(jù)設計師工作的規(guī)范要求, 結合公司現(xiàn)有技術條件,為客戶提供滿意的家裝設計服務2、及時協(xié)調處理設計過程中出現(xiàn)的各種問題,組織相關部門做好溝通協(xié)調;3、負責對設計師專業(yè)技術培訓以及對報價、工藝進行改進和修正; 實施裝修工程的全程服務工作;4、協(xié)調處理本部門內出現(xiàn)各種問題,協(xié)調處理本部門同公司各部門之間的配合工作。5、協(xié)調處理本部門內出現(xiàn)各種問題,協(xié)調處理本部門同公司各部門之間的配合工作。6、負責設計部團隊組建和培養(yǎng),制度建設組織編制設計管理的制度、流程7、督促、
17、檢查其貫徹執(zhí)行負責各項目全過程設計管理、協(xié)調工作負責各階段設計單位選擇、招標工作負責各階段設計方案8、設計圖紙評審負責設計變更的審批和監(jiān)督控制設計費用的撥付、監(jiān)督設計合冋的簽訂協(xié)調和解決公司內部項目建設中出現(xiàn)的技術問題指導、監(jiān)督、考核本部門員工工作9、保障工作目標的實現(xiàn), 監(jiān)督項目設計進度, 保證設計質量組織設計部協(xié)調配合公司其他部門工作。10、保守公司的商業(yè)秘密,不得向外界泄露公司的機要信息。11、完成董事長、總經(jīng)理交辦的其它任務。三、任職資格學歷/專業(yè)大專及以上,室內設計、豕裝等相關專業(yè)。經(jīng)驗三年以上室內裝飾工作經(jīng)驗,有專業(yè)資格證。基本素質1、較強的設計管理能力和溝通能力,對設計有一定的創(chuàng)
18、意及深度的理解;2、熟練掌握平面設計及網(wǎng)頁設計的各種技能3、聽從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。4、具備較強的學習能力、理解能力、創(chuàng)新能力、溝通能力及相關的業(yè)務技能。5、具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。個性特征身體健康、工作有責任心、細致,性格開朗,善于溝通,有一定的交際能力。工作環(huán)境部門獨立辦公室,配備電腦、打印機、辦公桌椅,每天小時工作時間,偶爾加班。6、設計部經(jīng)理崗位說明書一、崗位描述崗位名稱設計師直接上屬設計部經(jīng)理宀口 疋貝3人所轄人員設計師助理二、工作描述7、設計師崗位說明書工作職責1、熟悉施工圖紙和施工組織設計,對所編制
19、/審核的工程造價文件原則、內容、數(shù)據(jù)計算依據(jù)、計算公式、計算數(shù)量、套用定額、取費標準及軟件使用正確性及質量負責。2、負責工程項目實施過程中的合冋管理工作,配合項目部參與隱蔽工程量及簽證工程量的驗收工作;審核簽證工程量及價格,保存最終簽證單,以備結算時核對。3、負責工程項目商務標和技術標的編制匯總,移交并配合相關部門擬定合冋條款。4、編制工程的決算及預算和決算的成本差異分析工作。負責收集、整理并正確計算目標成本預算費用、實際發(fā)生費用和核算成本費用5、負責按要求編制報送給公司成本管理部的工程目標成本預算執(zhí)行情況報表。6、參與工程施工圖紙的會審, 提出有關工程圖紙安裝方面存在的問題及降低成本的建議。
20、7、配合審計管理中心的指導,對審計報告中涉及工程造價管理部分進行及時溝通及完成 整改工作。8、參與工程竣工驗收工作,編制/審核工程竣工結算,提交符合規(guī)定的工程造價審核資料及編制說明。9、負責本部門涉及的造價資料管理工作,做好工程造價審核資料整理和移交行政部歸檔。10、保守公司的商業(yè)秘密,不得向外界泄露公司的機要信息。11、完成部門經(jīng)理交辦的其它任務。三、任職資格學歷/專業(yè)大專及以上,建筑工程造價、預算等相關專業(yè)。經(jīng)驗在建筑行業(yè)兩年以上工程造價、預算等工作經(jīng)驗,要有專業(yè)造價員證書。基本素質1、熟悉招投標的操作流程。2、對工程造價、預決算及成本控制的模塊非常熟練,并能對其操作過程準確無誤。3、聽從
21、公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。4、具備較強的學習能力、理解能力、創(chuàng)新能力及相關的業(yè)務技能。5、具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。個性特征身體健康、工作有責任心、細致,性格開朗,善于溝通,有一定的交際能力。工作環(huán)境部門獨立辦公室,配備電腦、打印機、辦公桌椅,每天8小時工作時間,偶爾加班。8、行政部經(jīng)理的崗位說明書、崗位描述崗位名稱行政經(jīng)理直接上屬總經(jīng)理宀口 疋貝1人所轄人員行政文員、客服二、工作描述工作職責1、負責本部門的日常管理和衛(wèi)生監(jiān)督工作。2、負責公司通用管理標準和規(guī)章制度的擬定和修改,監(jiān)督和落實各部門執(zhí)行規(guī)章制度。3、會議組織
22、,會議內容記錄與傳達,公文的起草、傳達與處理。4、負責公司的臨時任務、突發(fā)事件的組織、協(xié)調、處理。5、負責制疋辦公物品及設備的采購、保官、發(fā)放與使用制度。6、辦公設備的日常保養(yǎng)與故障維修,計算機與網(wǎng)絡設備故障一般由專業(yè)人員維修。7、企業(yè)各種檔案特別是員工檔案的建檔管理。8、辦公車輛的調配管理、使用登記管理,車輛年檢、定期保養(yǎng)、日常維修等工作。9、負責公司考勤制度的制定與監(jiān)督實施,以及每月公司員工的出勤統(tǒng)計10、對員工生活福利、安全保健、衛(wèi)生等方面的管理。11、負責員工業(yè)余文化生活方案的制定和組織實施。12、公司環(huán)境綠化、衛(wèi)生及消防安全管理。13、負責公司水、電、電話管理工作,加強各項費用核算,
23、及時繳納相關費用。14、協(xié)助總經(jīng)理處理日常涉法事務及管理合同,審議各類合同的合法性,保障公司的合 法權益。15、組織架構的設計、職位分析與描述、人力規(guī)劃編制等管理的工作。16、負責制定員工招聘、錄用、解聘程序,做好員工招聘、解聘、考核的組織、協(xié)調、 實施。17、加強員工的培訓教育工作,負責依據(jù)現(xiàn)有人員素質狀況,制定員工培訓計劃,加大 內部人才開放力度,負責新員工的入職前培訓以及培訓后的考評組織和工作績效觀察。18、做好與其他部門的協(xié)作工作,一切都要建立在以公司利益出發(fā)的基礎上。19、完成董事長、總經(jīng)理交辦的其它任務。三、任職資格學歷/專業(yè)大專及以上,企業(yè)管理、人力資源管理等相關專業(yè)經(jīng)驗兩年以上
24、相關行業(yè)管理工作基本素質1、熟悉行政、人事管理方面的知識, 熟悉當?shù)爻S玫膭趧诱叻ㄒ?guī),有較好的文字功底;并對建筑裝飾材料、裝飾工程管理有一定的了解;能熟練使用辦公軟件。2、形象氣質較好,具備很強的學習能力、理解能力、創(chuàng)新能力、溝通能力。3、且具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。4、聽從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。個性特征身體健康、工作有責任心、細致,性格開朗,善于溝通,有一定的交際能力。工作環(huán)境部門獨立辦公室,配備電腦、打印機、辦公桌椅,每天8小時工作時間,偶爾加班一、崗位描述崗位名稱行政部文員直接上屬行政經(jīng)理宀口 疋員1人所轄人
25、員二、工作描述9、行政部文員崗位說明書工作職責1、接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。2、負責協(xié)助各部門使用公司印章,并做好登記、存檔工作。3、協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督和落實各部門執(zhí)行規(guī)章制度,以及對各部門各項工作的督促和檢查。4、負責公司及部門會議組織,會議內容記錄與傳達。5、協(xié)助部門經(jīng)理處理公司的臨時任務、突發(fā)事件。6、協(xié)助部門經(jīng)理制定辦公物品及設備的采購、保管、發(fā)放與使用制度。7、協(xié)助部門經(jīng)理做好辦公設備的日常保養(yǎng)與故障維修。8、協(xié)助部門經(jīng)理做好企業(yè)各種檔案管理工作以及員工檔案的建檔管理。9、協(xié)助部門經(jīng)理做好辦公車輛的調配管理、使用登記管理。10、協(xié)助部門經(jīng)理做
26、好公司考勤制度的制定與監(jiān)督實施。11、協(xié)助部門經(jīng)理組織實施員工業(yè)余文化生活方案。12、協(xié)助部門經(jīng)理管理公司環(huán)境綠化、衛(wèi)生及消防安全工作。13、協(xié)助部門經(jīng)理制定員工招聘、錄用、解聘程序,做好員工招聘、解聘、考核的組織、 協(xié)調、實施。14、協(xié)助部門經(jīng)理加強員工的培訓教育工作,負責新員工的入職前培訓以及培訓后的考 評組織和工作績效觀察。15、完成部門經(jīng)理交辦的其它任務。三、任職資格學歷/專業(yè)中專及以上,文秘等相關專業(yè).經(jīng)驗一年以上工作經(jīng)驗基本素質1、熟悉行政、人事管理方面的基本知識,有較好的文字功底,能熟練使用辦公軟件。2、形象氣質較好,具備很強的學習能力、理解能力、溝通能力。3、且具有較強的執(zhí)行力
27、和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。4、聽從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。個性特征身體健康、工作有責任心、細致,性格開朗,善于溝通。工作環(huán)境部門獨立辦公室,配備電腦、打印機、辦公桌椅,每天8小時工作時間,偶爾加班。崗位名稱客服直接上屬行政經(jīng)理宀口 疋貝1人所轄人員二、工作描述工作職責1、嚴格遵守各項管理規(guī)章制度,服從上級的工作管理。2、接待客戶時要面帶微笑,當客戶落座時應主動給客戶倒水,詢問基本情況,做好客戶 資料登記(登記表),填表時不應生硬,冋時介紹設計部經(jīng)理(陪冋談單、伺機服務)。3、做好每天的公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃,保持地面整潔,前臺整齊,工作期
28、間無隨意動作。10、行政部客服崗位說明書4、配合公司各部門人員工作,烘托設計人員(人抬人高),提高公司形象。5、安排應聘人員填寫表格,呈報具體面試人員或經(jīng)理。6、合作伙伴來訪,負責接待,呈報經(jīng)理。7、記錄總經(jīng)理宣布事宜,每日上報。8、會議時進行記錄會議記要,送報各部門經(jīng)理。9、負責簽定合冋后第一時間的文件及圖紙的復印工作,簽約后除合冋書外復印 2份,原件(圖紙及報價)從會計處存檔,一份給客戶,一份送工程部。10、熟練掌握本崗位的系統(tǒng)操作和相關知識,積極、認真受理客戶的各種服務需求,為 客戶提供正確服務信息,及時處理客戶疑問,不得推諉。三、任職資格學歷/專業(yè)高中專及以上。漢語言文學及文秘相關專業(yè)
29、經(jīng)驗無要求?;舅刭|1、熟悉公司各事項。2、且具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。3、聽從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。個性特征身體健康、工作有責任心、細致,性格開朗。工作環(huán)境室內,每天8小時,偶爾加班。崗位名稱市場部經(jīng)理直接上屬總經(jīng)理宀口 疋貝1人所轄人員銷售業(yè)務、銷售內勤、工作描述工乍職責1、負責本部門的日常管理和衛(wèi)生監(jiān)督工作2、制定本部門的總體市場發(fā)展戰(zhàn)略和市場發(fā)展目標。11、市場部經(jīng)理崗位說明書3、負責業(yè)務市場的開拓和管理工作。4、負責編制年度、季度、月度的銷售任務表,并制定銷售計劃。5、負責對市場及冋仃業(yè)進仃潛力的調查和分析
30、,綜合競爭者的優(yōu)缺點對我公司的市場操作方案進行研究和修改。6、負責對下屬進行相關的業(yè)務技能和產品知識的培訓,為下屬制定一系列的考核、評比和激勵。7、積極了解客戶的各種信息,和客戶建立良好的往來關系,保持親善的態(tài)度,樹立公司 的形象。8、嚴格控制本部門的費用支出,節(jié)約公司管理上的成本。9、根據(jù)工程部提出的供貨期限,盡快的與廠家進行溝通,合理的安排發(fā)貨時間。10、做好與其他部門的協(xié)作工作,一切都要建立在以公司利益出發(fā)的基礎上。11、保守公司的商業(yè)秘密,不得向外界泄露公司的機要信息。12、完成董事長、總經(jīng)理交辦的其它工作。三、任職資格學歷/專業(yè)大專及以上,市場宮銷等相關專業(yè)經(jīng)驗3年以上市場營銷經(jīng)驗和
31、管理經(jīng)驗?;舅刭|1、能熟悉涂料市場的行情,對涂料的基本性能等有所了解。2、具備很強的語言表達能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、理解能力和市場操控能力。3、且具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。4、聽從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。個性特征身體健康、工作有責任心、細致,性格開朗但不失穩(wěn)重。工作環(huán)境部門獨立辦公室,配備電腦、打印機、辦公桌椅,每天8小時工作時間,偶爾加班。崗位名稱市場部業(yè)務員直接上屬市場部經(jīng)理宀口 疋員1人所轄人員銷售內勤二、工作描述工作職責1、協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場行情,制定市場部發(fā)展戰(zhàn)略和調整市場的發(fā)展目標。2、負責所轄區(qū)域市
32、場的開拓和管理工作。3、能積極主動的完成部門下發(fā)的年度、季度、月度任務。4、協(xié)助部門經(jīng)理對市場及冋行業(yè)進行調查和分析,及時整改我司的市場操作方案。5、積極了解客戶的各種信息,和客戶建立良好的往來關系,保持親善的態(tài)度,樹立公司 的形象。12、市場部業(yè)務員崗位說明書6、每天記錄下拜訪客戶的信息,疋期進仃回訪,針對不冋的客戶,制疋不冋的銷售方案。7、積極主動的學習產品知識和業(yè)務技能,把我們的銷售做的更專業(yè)。8、根據(jù)工程部提出的供貨期限,協(xié)助部門經(jīng)理與廠家進行溝通,合理的安排發(fā)貨時間。9、保守公司的商業(yè)秘密,不得向外界泄露公司的機要信息。10、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。三、任職資格學歷/專業(yè)中專及以
33、上,市場營銷等相關專業(yè)經(jīng)驗2年以上市場營銷經(jīng)驗?;舅刭|1、能熟悉涂料市場的行情,對涂料的基本性能等有所了解。2、具備很強的語言表達能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、理解能力。3、且具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。4、聽從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。個性特征身體健康、工作有責任心、細致,性格開朗但不失穩(wěn)重。工作環(huán)境部門獨立辦公室,配備電腦、打印機、辦公桌椅,每天8小時工作時間,偶爾加班。崗位名稱工程部經(jīng)理直接上屬總經(jīng)理宀口 疋貝1人所轄人員項目經(jīng)理、工程資料員、質量安全員、二、工作描述工作職責1、負責本部門的日常管理和衛(wèi)生監(jiān)督工作。2、
34、負責組織工程施工管理,對項目進度、質量、成本、安全進行有效的控制。13、工程部經(jīng)理崗位說明書3、負責協(xié)調組織項目開工前的手續(xù)辦理和施工準備工作。4、組織或參與公司工程項目總包、分包的招投標。5、組織擬定并完成公司工程預算管理辦法。6、主持對各項目組的考核和評價。7、負責協(xié)助公司財務清理工程項目拖欠款。8、負責協(xié)調處理工程項目實施中存在的其它應急問題。9、負責協(xié)調分包班組之間的關系,與業(yè)務單位經(jīng)常聯(lián)系,及時解決施工中出現(xiàn)的問題。10、負責工程完工后的一切善后處理及工程回訪和質量保修問題。11、做好與其他部門的協(xié)作工作,一切都要建立以公司利益出發(fā)的基礎上。12、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。學歷/專
35、業(yè)大專及以上,建筑、施工等相關專業(yè)。經(jīng)驗5年以上建筑行業(yè)管理經(jīng)驗?;舅刭|1、能熟悉建筑行業(yè)整套施工流程;突發(fā)性事件的處理; 與班組的協(xié)調;項目經(jīng)理的監(jiān)督。2、具備很強的學習能力、溝通能力、創(chuàng)新能力和理解能力。3、且具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。4、聽從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。個性特征身體健康、工作有責任心、細致,性格穩(wěn)重。工作環(huán)境部門獨立辦公室,每天 8小時工作時間,經(jīng)常加班。三、任職資格三、任職資格崗位名稱項目經(jīng)理直接上屬工程部經(jīng)理宀口 疋貝5人所轄人員工程資料員二、工作描述工作職責1、負責本項目日常管理工作。2、負責
36、對項目進度、質量、成本、安全進行有效的控制。3、負責組織項目開工前的手續(xù)辦理和施工準備工作。4、負責對施工項目實施全過程、全面管理,落實安全施工崗位責任制。5、負責及時解決施工過程中存在的施工安全隱患,對現(xiàn)場的施工人貝進仃合理的安排。6、負責協(xié)助公司財務清理工程項目拖欠款。14、工程部項目經(jīng)理崗位說明書7、參與工程驗收、交付、竣工文件編制及移交等工作。8、負責協(xié)調與班組之間的關系,與業(yè)務單位經(jīng)常聯(lián)系,及時解決施工中出現(xiàn)的問題; 負責向施工班組進行質量、進度、安全、文明施工交底。9、負責工程完工后的一切善后處理及工程回訪和質量保修問題。10、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。三、任職資格學歷/專業(yè)大專
37、及以上,建筑、施工等相關專業(yè)。經(jīng)驗3年以上施工管理經(jīng)驗。基本素質1、能熟悉建筑行業(yè)整套施工流程;突發(fā)性事件的處理;與班組的協(xié)調。2、具備很強的學習能力、溝通能力、創(chuàng)新能力和理解能力。3、且具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。4、聽從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。個性特征身體健康、工作有責任心、細致,性格穩(wěn)重。工作環(huán)境部門獨立辦公室,每天 8小時工作時間,經(jīng)常加班。崗位名稱工程部質量安全檢查員直接上屬工程部經(jīng)理宀口 疋員2所轄人員二、工作描述工作職責1、負責施工現(xiàn)場安全操作日常檢查并做好檢查記錄。2、現(xiàn)場監(jiān)督危險性較大的工程安全施工方案
38、實施情況。3、對于現(xiàn)場是施工人員違規(guī)違章有權予以糾正和查處。4、對于施工現(xiàn)場存在的安全隱患有權責令立即整改。5、對工程項目實行定期檢查, 對現(xiàn)場存在的安全隱患督促相關人員進行整改并落實措施。6、對工程質量事故進行分析,提出處理意見。10、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。三、任職資格學歷/專業(yè)大專及以上,施工檢驗等相關專業(yè)。經(jīng)驗3年以上的相關行業(yè)工作經(jīng)驗。15、工程部質量安全檢查員崗位說明書基本素質1、能熟悉建筑裝飾工程的操作流程及在工程施工中存在的各種安全隱患。2、具備很強的學習能力、溝通能力、創(chuàng)新能力和理解能力。2、且具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。3、聽從公司領導的安排
39、,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。個性特征身體健康、工作有責任心、細致,性格開朗。工作環(huán)境室內室外皆有,每天工作 8小時,偶爾加班。崗位名稱工程部施工員直接上屬工程部經(jīng)理宀口 疋員4所轄人員二、工作描述工作職責1、在工程部經(jīng)理的領導下,負責制定、接收、發(fā)放工程部的書函文件、設計圖紙與設計 變更。2、負責公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行,協(xié)助項目經(jīng)理建立健全項目部安全生產管體系, 編制并完善各項安全制度。3、熟悉工程圖紙,參與圖紙會審交底工作,組織有關人員對施工組織設計實施方案進行16、工程部施工員崗位說明書討論并提出意見,施工組織設計經(jīng)審批通過后,做到嚴格按圖紙和組織設計施工。
40、4、在總進度計劃控制下,積極參與編制工程季、月、旬計劃,根據(jù)工程進度及時提出機械進出場時間要求,認真編制工程材料、周轉設備材料使用需求計劃以及勞動力需求計_劃。5、施工組織過程中做到安排合理、安全、文明,向施工班組做好工期、質量、安全生產、洛手清等方面上岡交底工作。6、在施工過程中。協(xié)調好各工種之間相互配合,組織合理的安排搭接,協(xié)調好各種機械的配合工作。三、任職資格學歷/專業(yè)大專及以上,裝飾設計等相關專業(yè)。經(jīng)驗一年以上的相關行業(yè)工作經(jīng)驗?;舅刭|1、能熟練使用各種家裝工具。2、具備很強的學習能力、溝通能力、創(chuàng)新能力和理解能力。2、且具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠適應較高的工作壓力。3、聽
41、從公司領導的安排,認真學習并領會公司的企業(yè)文化,遵守公司的各項規(guī)章制度。個性特征身體健康、工作有責任心、細致,性格開朗。工作環(huán)境部門獨立辦公室,配備電腦、打印機、辦公桌椅,每月40小時工作時間,偶爾加班。五、職工能力薪酬體系專業(yè)能力總經(jīng)理副總經(jīng)財務設計行政工程市場部項目部業(yè)務員施工理部經(jīng)部經(jīng)部經(jīng)部經(jīng)經(jīng)理經(jīng)理員理理理理團隊合作in創(chuàng)新iinnnn領導nnnnnniii組織計劃nnnnniii危機處理nnn川niii溝通nnnnnni客戶導向nninnnn質量與效率薪I基礎工I基礎工I基I基礎基礎基礎工n基礎工基礎工基礎礎基礎酬資+崗資+崗工資+工資+工資工資+資+崗位資+崗位資+崗工資+結位工資
42、位工資崗位崗位+崗崗位工資+績工資+績位工資績效構+績效+績效工資+工資+位工工資+效獎金+效獎金+績效獎金+獎金+獎金+績效績效資+績效部門綜部門綜獎金+提成+部門綜部門綜獎金+獎金+績效獎金+合提成+合提成+計件獎工作合提成合提成部門部門獎金計件工作經(jīng)工作經(jīng)金+業(yè)經(jīng)驗+工作+工作綜合綜合+部獎金+驗工資驗工資務補貼工資經(jīng)驗工經(jīng)驗工提成+提成+門綜業(yè)務業(yè)務補+個人資資工作工作合提補貼+貼+個人提成經(jīng)驗經(jīng)驗成+個人提成+工資工資+工作提成+證書經(jīng)驗部門等級工資綜合工資提成+工作經(jīng)驗工資注:一、公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理和總經(jīng)理的薪酬結構一樣,區(qū)別在崗位工資,副總經(jīng)理崗位工資為基礎工資的40%1、薪酬
43、結構為:基礎工資+崗位工資+績效獎金+部門綜合提成+工作經(jīng)驗工資2、崗位工資按總經(jīng)理的崗位等級發(fā)放的崗位工資為總經(jīng)理基礎工資的 50%3、 績效獎金考核辦法:(績效工資為底薪的30%績效獎金的考核以店面綜合產值為主要指標,當月完成店面綜合產值任務50%以下,績效獎金按30%g放;當月完成店面綜合產值任務50% (含)80%享受績效獎金的50%當月完成店面產值任務80%(含)以上,享受全額績效獎金職務基礎工資部門綜合提成 30 50 100 萬公司總經(jīng)理600000.50.813、試用期兩個月,按80滋放薪資4、責任產值指標:60萬每月 目標產值80萬每月(含主材套餐)5、2個月為一個考核周期,
44、連續(xù)兩個月未完成責任產值,解除聘用6、提成分兩次發(fā)放,簽單當月發(fā)放50%工程竣工驗收合格次月發(fā)放50%7、負責公司高端客戶的設計工作可拿個人提成,提成比例如設計師相同。二、設計部經(jīng)理1、 薪酬結構為:基礎工資+崗位工資+績效獎金+部門綜合提成+工作經(jīng)驗工 資+ 證書等級工資2、崗位工資設計部經(jīng)理按崗位等級發(fā)放崗位等級工資,我公司的設計部經(jīng)理崗位工資 為基礎工資的30%3、 績效獎金考核辦法:(績效工資為底薪的20%當月完成部門任務指標50%以下,不享受績效獎金;當月完成任務指標 50%(不 含)80%享受績效獎金的50%當月完成任務指標80% (不含)以上,享受 全額績效獎金。部門任務指標根據(jù)
45、當月方案設計師人數(shù)X每人 5套標準設計方 案來確定。4、部門綜合提成考核辦法:提成比例為公司當月實際完成產值的1%提成的考核按照分司的產值完成量計算, 完成產值任務50%以下的按照標準提成比例的30%+提;完成50% (含)-80%之間的按照標準提成比例的50%+提;完成產值任務80% (含)以上的按照標公準提成 比例的100%+提;職務基礎工資不含主材(套餐除外) 30 50 100萬設計部經(jīng)理35000.3%0.5%0.8%1%設計部經(jīng)理受基本產值考核:1)如未完成保底產值考核,底薪和提成同時減半。2)如完成保底產值且達到目標產值以上業(yè)績,提成加1倍,同時,將超額完成部分加入下月保底產值內
46、的考核標準。3)有簽單權的設計部經(jīng)理,享有所簽單值的簽單提成,不在享有該單的設計 部經(jīng)理產值提成。5、工作經(jīng)驗工資我公司擬對工作兩年以上的人員發(fā)放經(jīng)驗工資,以兩年為起點,工作兩年以后每增加一年工作經(jīng)驗工資增加100元(每月)6、證書等級工資設計部經(jīng)理有(裝飾美工等級證、建筑裝飾師、室內裝飾設計師、AutoCAD建筑建模設計師等)以上證書的(和家裝有關的),每增加一個證書增加50元每月三、工程部經(jīng)理:1、薪酬結構為:基礎工資+崗位工資+績效獎金+計件獎金+ 業(yè)務補貼+個人提成+部門綜合提成+工作經(jīng)驗工資2、 績效獎金考核辦法:(績效工資為底薪的20%績效獎金以部門完成的有效客戶信息數(shù)量為考核指標
47、,當月完成部門有效客 戶信息數(shù)量指標50%以下,不享受績效獎金;當月完成部門有效客戶信息數(shù)量指標 50% (含)80%享受績效獎金的50%當月完成有效客戶信息定金數(shù)量指標 80% (含)以上,享受全額績效獎金。3、計件獎金:計件獎金是個人提供的客戶收取定金后,公司給予的獎勵,計件獎金標準金額為100元/個。按照個人完成情況享受計件獎金,上不封頂。4、業(yè)務補貼:業(yè)務補貼費用實行個人包干制,即按照個人提供的有效客戶信息實現(xiàn)的定金 數(shù)量計提業(yè)務補貼,每單80元。業(yè)務補貼費用包括:宣傳資料費、名片費、服裝費、 交通費、電話費等,公司不再另付其他費用。5、個人提成:個人提成以個人提供的有效客戶實現(xiàn)的產值
48、為考核指標,當月實際綜合產值 低于5萬元,提成比例為1%當月實際綜合產值達到5萬元(含)10萬元的,提 成比例為2%當月實際綜合產值達到10萬元(含)以上,提成比例為3%家具提 點統(tǒng)一為3%6、部門綜合提成的考核:公司部門工程可根據(jù)設計部、市場部綜合業(yè)績進行考評,月完成100萬以下工程量,允許投訴24次;月完成100萬以上工程量,允許投訴35次。 工程投訴 未超出規(guī)定,合格率100%每月提取當月所完工程額的0.2%;工程投訴超出規(guī)定 3 5次,合格率100%每月提取當月所完工程額的0.1%;工程投訴超出規(guī)定8次以 上,合格率100%當月無提成。第二個月仍有投訴的工資減半;若連續(xù)三月都有 投訴的
49、無底薪。若留任未做到無投訴的,公司將預以免職并淘汰。7 、年底獎:全年投訴不超過5次,再提成0.2%;(規(guī)定除外)全年投訴10次以下的,提成0.1%;(規(guī)定除外)全年投訴10次以上的,沒有年底提成.(規(guī)定除外)出現(xiàn)以下問題將免去年底提成:1)本年度主管本人過失單達到四張;2)每年請事假時間超過16天;3)中途離職或被撤職;4)工程表格不齊全的;5)主管綜合業(yè)績考評不齊或不按時上交。&提成方式:分兩次提成:客戶交納二期工程款,提成0.5%;客戶交納工程尾款后提0.5%:9、當月無工地管理,則只發(fā)基本工資10、施工期間沒按時跟蹤服務或工作怠慢,造成客戶、項目經(jīng)理投訴、超過工期等問題,1次扣除績效2
50、0% 2次扣除績效50% 3次扣完。7、工作經(jīng)驗工資我公司擬對工作兩年以上的人員發(fā)放經(jīng)驗工資,以兩年為起點,工作兩年以后每增加一年工作經(jīng)驗工資增加100元(每月)四。、財務部經(jīng)理1、薪酬結構為:基礎工資+崗位工資+績效獎金+部門綜合提成2、績效工資:(績效工資為底薪的20%3、部門綜合提成:4、部門綜合提成以部門完成業(yè)績?yōu)榭己酥笜?,當月部門實際綜合產值低 于任務指標的50%提成比例0.3%;當月部門實際綜合產值達到任務指 標的50% (含)80%提成比例為0.5%;當月部門實際綜合產值達到 任務指標的80% (含)以上,提成比例為0.8%。五、市場部經(jīng)理:市場部經(jīng)理和設計部經(jīng)理共同承擔當月基本產值,負有同等責任并承擔業(yè)績 考核,業(yè)績考核分為保底產值、目標產值。1、薪酬結構為:基礎工資+崗位工資+績效獎金+計件獎金+業(yè)務補貼+個人提 成+部門綜合提成2、 績效獎金考核辦法:(績效工資為底薪的20%績效獎金以部門完成的
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