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1、a person needs to know his position, just like a person knows his face. this is the most sober consciousness.整合匯編簡單易用(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)五四青年優(yōu)秀事跡材料 馬娟同志是中衛(wèi)市道路運輸管理局運政業(yè)務(wù)大廳一名普通業(yè)務(wù)員。在平凡的崗位上,懷著一顆無比赤誠的心,書寫著不平凡的人生歷程。20_年2月當(dāng)選為自治區(qū)道路運輸管理局團(tuán)委委員,5月當(dāng)選為中衛(wèi)市道路運輸管理局團(tuán)總支部書記,榮獲“20_年全區(qū)道路運輸管理及安全生產(chǎn)管理先進(jìn)個人”,有人贊她為聰慧美麗的運管之花,她

2、卻認(rèn)為自己只是平凡的滿天星,扎扎實實做好每一件事,正如她最喜愛的作家列夫托爾斯泰所說:“竭力履行你的義務(wù),你應(yīng)該就會知道,你到底有多大價值。”一、心懷理想,學(xué)以致用。馬娟就讀于長沙理工大學(xué)交通運輸專業(yè),20_年本科畢業(yè)后從事外貿(mào)工作,2年后便在公司獨當(dāng)一面升任主管;20_年進(jìn)入中衛(wèi)機(jī)場從事安全檢查工作,4年時間里不僅成為業(yè)務(wù)能手更兼任部門管理工作。20_年經(jīng)過公開招考她被中衛(wèi)市道路運輸管理局錄取,同時亦被擬定為中衛(wèi)機(jī)場中層領(lǐng)導(dǎo)人選,一面是專業(yè)對口的事業(yè)單位,一面是待遇豐厚頗具誘-惑的企業(yè)職位,猶豫良久,她想起大學(xué)時導(dǎo)師所描述的中國同歐美之間物流行業(yè)的巨大差距,便毅然決定投身交通運輸事業(yè)。20_

3、年3月她經(jīng)過全國統(tǒng)考順利考取重慶交通大學(xué)的在職碩士研究生,面試中她嚴(yán)肅而認(rèn)真地向招生人員提出,讀書的目的就是進(jìn)一步夯實理論基礎(chǔ),學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的物流管理經(jīng)驗,致力于改進(jìn)和完善寧夏物流業(yè)的發(fā)展,探索出一條適合寧夏物流業(yè)快發(fā)展大發(fā)展的途徑。二、勤于學(xué)習(xí),善于思考。運政大廳的業(yè)務(wù)繁忙而瑣碎,車輛二級維護(hù)簽卡錄入、營運證辦理、客車審驗、車輛違章處理、法律文書制作,需要注意的細(xì)微事項非常多,領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情地教授,馬娟快速地學(xué)習(xí),邊聽邊記,每天下班后都要整理當(dāng)日的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)當(dāng)天工作經(jīng)驗,查找不足,給自己提出新的要求。同時扎實鉆研行政許可法、道路運輸管理條例,注重理論結(jié)合實際。厚厚的一本筆記寫完,

4、她逐漸成長為一位業(yè)務(wù)能手。在貨物運輸管理方面,她利用所學(xué)知識積極為貨運管理進(jìn)言獻(xiàn)策。開通車輛維護(hù)檢測手機(jī)短信溫馨提醒服務(wù),與工商、稅務(wù)等對企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)管,深入企業(yè)調(diào)研、檢查,一系列工作的開展都凝聚著智慧和汗水。20_年全區(qū)運管系統(tǒng)二級維護(hù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,在前期試運行階段,她采取措施提前應(yīng)對即將出現(xiàn)的問題,并主動向上級匯報異常情況提出對策建議,得到了維修企業(yè)和運輸經(jīng)營業(yè)戶的一致好評。三、平凡的崗位難在堅持,貴在毅力。進(jìn)入運管系統(tǒng)第一年,馬娟做了一年的“機(jī)器人”。運政大廳每天要接待幾百名業(yè)戶,她平均每4分鐘就要接待一位業(yè)戶。工作最忙的時候,白天不停地辦理車輛營運證、處理違章、簽卡,連一口水都顧不

5、上喝,連續(xù)幾日因說話太多引起嗓子發(fā)炎;晚上還要加班錄入資料,對別人來說十分瑣碎的數(shù)據(jù)錄入工作,在寂靜的夜晚,因沒有白天的喧鬧和忙碌,對于她則是愜意而舒適的體驗。馬娟還負(fù)責(zé)科室的材料報送和日勤務(wù)工作,因白天無空閑,許多工作都要利用晚上和周末休息時間。為一句準(zhǔn)確的話,要翻閱幾十份文件;為一個精確的數(shù)據(jù),要做大量的統(tǒng)計工作。有一次在草擬危險化學(xué)品應(yīng)急演練預(yù)案時,她甚至借來了表妹的高中化學(xué)教科書并從網(wǎng)上查閱相關(guān)信息,詳細(xì)掌握液氯的性質(zhì)和可能造成的危害性程度,確保方案科學(xué)合理準(zhǔn)確可行。每到年終考核,就是她最忙碌的時候。十幾冊厚重的資料,無一不是經(jīng)她手整理歸檔。只要說出名字,她1分鐘之內(nèi)便能快速找到相關(guān)資

6、料。因白天沒有空閑,為做好這項工作,她好幾次一下班就抱著飯盆坐在辦公桌前埋頭苦干。是什么力量讓她如此廢寢忘食地工作?她的回答簡單而樸素:以前上學(xué)時,我就是聽話的學(xué)生,會認(rèn)真做好每一道題;參加工作后,我也只想認(rèn)真做好每一件事。平凡的崗位,需要的就是這種持之以恒的敬業(yè)精神。四、嚴(yán)守執(zhí)法關(guān)口,助力陽光運政運管局曾有同事這樣向前來說情的朋友這樣推脫:“這事找我真沒用,我們大廳那處理車輛違章的姑娘可厲害了,我可惹不起!”沒錯,這“厲害”的姑娘就是馬娟。有人將一張張紅色人民幣夾雜在證件中遞給她,要求違規(guī)辦理,她當(dāng)即站起身,大聲斥責(zé):“你這是干什么?你這是在侮辱的我的工作!”那人只好悻悻地收起錢來,按規(guī)定繳納了罰款;還有人暗暗為她的手機(jī)充了數(shù)百元的話費,當(dāng)著他的面,馬娟將幾百元現(xiàn)金悉數(shù)歸還,她說,“錢,我有。政府按月發(fā)給我,我還打得起電話。”然而要公正執(zhí)法最艱難的還是要守住“人情”關(guān)。相交十幾年的朋友打來電話,她笑著推脫:“我是個沒用的人,真沒那么大權(quán)力呀,你就多多諒解吧”;朝夕相處的同事來說情,她擺出一大堆道理來,直聽得他們耳朵起了老繭;甚至愛人的父親打來電話說情,她當(dāng)時想也沒想順口就拒絕了。其實她只需悄悄地蓋一個章,幾千元的罰款就能免掉了。可是她明白,如果今天她違規(guī)辦理,以往按規(guī)定接受處罰的業(yè)戶豈不是要鬧著來退款嗎?執(zhí)法不嚴(yán)是能力問題,而執(zhí)法不公則是品德問題。就是這樣,在單位領(lǐng)導(dǎo)的大力

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