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1、人事部月度工作報(bào)告以下是工作匯報(bào),歡迎瀏覽參考!一、公司目前基本人力情況:截至2021年8月25日,公司總數(shù)為244家人員結(jié)構(gòu):本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總數(shù)的2.9%,大專31%,中專/高中54%,初中以下12%女性員工占公司員工總數(shù)的68%,男性員工占32%進(jìn)入狀態(tài)8月份共有22人加入該公司入口結(jié)構(gòu)本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的X%,大專X%,中專/高中X%,初中X%女性員工占公司員工總數(shù)的X%,男性員工占X%離職狀態(tài)8月份總共有29人離開公司的總周轉(zhuǎn)率為包括銷售部x%,市場部x%和行政部x%銷售部東x%,南x%,西x%,北x%,中x%離職人員結(jié)構(gòu)本科及以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的X%,大專
2、X%,中專/高中X%,初中X%女性員工占公司員工總數(shù)的X%,男性員工占X%離職的主要原因:工資低,領(lǐng)導(dǎo)溝通不充分,個(gè)人發(fā)展原因二、人力招聘情況招聘狀態(tài):1.渠道相對多樣。同時(shí)由于銷售點(diǎn)分布較廣,效果不是很理想。2.現(xiàn)有的一線主管在招聘和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面能力有限,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,不能很好地吸引和留住人才。3.業(yè)務(wù)員招聘成功率低,又因?yàn)殡x職率控制不好,同一銷售點(diǎn)招聘工作頻繁,增加了招聘部門的工作量。4.目前,由于公司對業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)分解不夠具體,招聘工作無法分階段有計(jì)劃地進(jìn)行。對于現(xiàn)有的招募工作,只處于fire戰(zhàn)斗,戰(zhàn)斗招募士兵的狀態(tài)。招聘職位:8月份招聘崗位9個(gè),其中需求30個(gè),就業(yè)17個(gè),成功率56%
3、。其中需求10人,就業(yè)7人,滿意度70%。招聘費(fèi)用:8月份招聘費(fèi)用總計(jì)人民幣,其中南昌人才市場招聘費(fèi)用為人民幣三.培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施第一階段銷售部門的培訓(xùn)工作接近尾聲,這一階段的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在加強(qiáng)、鞏固和促進(jìn)員工對企業(yè)文化的理解和掌握銷售技能方面起到了一定的作用。增加了在線考試系統(tǒng),很多細(xì)節(jié)需要慢慢修改,比如考試時(shí)間的控制,考試對象的選擇,作弊的避免等等。第二階段的訓(xùn)練已經(jīng)有了大致的思路,這周就要完成具體的操作方案。同時(shí),通過月度績效考核不斷鞏固第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容。需要加強(qiáng):至于新人的培訓(xùn),只停留在企業(yè)文化、銷售技能、打字等原有的培訓(xùn),培訓(xùn)工作并沒有更深更新的進(jìn)展。未能將新培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容添加到整
4、個(gè)新培訓(xùn)流程中。目前只有銷售部、客服部、媒體部在運(yùn)營入職培訓(xùn)。行政部前臺(tái)的入職培訓(xùn)將于8月中旬開始由人力資源部負(fù)責(zé)。理論上,崗前技能培訓(xùn)應(yīng)該由各個(gè)部門獨(dú)立操作,由于部門領(lǐng)導(dǎo)能力不足,會(huì)轉(zhuǎn)到人力資源部。因此,建立全面的崗前技能培訓(xùn)體系,加強(qiáng)對部門直屬上級(jí)的培訓(xùn)能力和考核,顯得極為重要。作為人力資源部,培訓(xùn)課程體系的建立不完善,專業(yè)課相對缺乏培訓(xùn)資源(表現(xiàn)為缺乏培訓(xùn)培訓(xùn)師)。四.人事管理離職管理制度(包括離職管理由于人力資源各個(gè)模塊的工作受限于對專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握,目前很多只是表面的事務(wù)性工作。同時(shí),作為人力資源工作者,每位員工都能表現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)的立場,堅(jiān)持制度實(shí)施的原則,對人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)
5、習(xí)表現(xiàn)出濃厚的興趣。但是,這一切都需要一個(gè)環(huán)境來支撐,要建立一個(gè)學(xué)習(xí)和分享的環(huán)境來幫助,或者強(qiáng)迫他們成長。否則,哪怕是最好的激情,如果只是盲目的執(zhí)行,也會(huì)被消耗殆盡。畢竟大家都渴望進(jìn)步。作為人力資源部經(jīng)理,自律、自信、創(chuàng)新能力、專業(yè)知識(shí)、自我修養(yǎng)是鍛煉的關(guān)鍵。自律不夠,導(dǎo)致學(xué)習(xí)和工作的完成率低。由于專業(yè)知識(shí)不扎實(shí),導(dǎo)致與各部門溝通缺乏信心,也未能對當(dāng)前工作提出更多創(chuàng)新意見,這表明容易沖動(dòng),不適合處理矛盾和糾紛。下個(gè)月的工作想法下個(gè)月的工作目標(biāo)招聘:工作重點(diǎn):改進(jìn)工作描述工作目標(biāo):員工招聘平均完成率達(dá)到X%評估:工作重點(diǎn):在完善崗位說明書的基礎(chǔ)上,修改現(xiàn)有的考核方案工作目標(biāo):完成本部門的考評方案
6、的修改人事:工作重點(diǎn):落實(shí)離職管理制度(包括離職管理制度及交接流程),直銷點(diǎn)代理主管轉(zhuǎn)正制度,員工滿意度調(diào)查問卷確定溝通專員人選工作目標(biāo):修改考勤管理制度、差旅費(fèi)報(bào)銷制度,制定員工獎(jiǎng)懲制度培訓(xùn):工作重點(diǎn):建立并執(zhí)行第二階段培訓(xùn)計(jì)劃工作目標(biāo):9月份一個(gè)月內(nèi),爭取一個(gè)部門能開一堂課達(dá)成目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃招聘:崗位說明書的完善先對部門內(nèi)部進(jìn)行一個(gè)如何建立崗位說明書的培訓(xùn),而后以本部門的崗位為實(shí)際操作對象進(jìn)行分析招聘工作主要建立在網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人轉(zhuǎn)介紹為主,當(dāng)?shù)卣衅笗?huì)、報(bào)紙為輔,兼之聯(lián)系各地學(xué)校及職業(yè)中介所考評:在健全崗位說明書的基礎(chǔ)上,對本部門現(xiàn)有考評方案進(jìn)行制定和修改人事:監(jiān)督erp根據(jù)新需求的修改情況,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),重新修改考勤管理制度、差旅費(fèi)報(bào)銷制度,制定員工獎(jiǎng)懲制度培訓(xùn):本周完成第二階段培訓(xùn)方案的制定,與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),上報(bào)課程,制訂9月份培訓(xùn)課程表,落實(shí)
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