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文檔簡介

1、精品文檔 、判斷正誤(每小題 2分,共40分) 題目1 題干 出資贊助社會公益事業(yè),為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高,創(chuàng)造了社會大環(huán)境。 所以贊助活動是以提高經(jīng)濟效益為重要目的的。 題目2 題干 開放組織只能使公眾了解組織的各項工作,但不能使組織了解公眾。 題目3 題干 組織的任何一次對外開放活動都應確定一個主題,即通過這次活動讓對 象公眾留下怎樣的印象,取得了什么效果,達到什么目的。 選擇一項: 題目4 題干 CI是一種信息傳達的象征和符號,而非企業(yè)形象和個性本身。 題目5 題干 經(jīng)營策略是企業(yè)進行經(jīng)營活動時所遵循的最高指導原則,它為企業(yè)指出 了前進的大方向。 題目6 題干 在全部CI系統(tǒng)中,最為引人注

2、目的內(nèi)容還要算VI。 題目7 題干 全面評價公關禮儀在公共關系活動中的作用是通行證”和奠基石 題目8 題干 社會交往過程中,不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的 對等原則。 題目9 題干 名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象來提升企業(yè)整體的形象。 題目10 題干 在市場經(jīng)濟條件下,”獨此一家,別無分店 是客觀現(xiàn)實,故”酒香不怕巷 子深。 題目11 題干 慶典活動,組織一般將其視為一種制度和禮儀。它可以是一種專題活動, 也可以是大型公關活動的一項程序。 題目12 題干 危機公關并不是常規(guī)的公共關系工作,它只是在組織發(fā)生危機事件時才 存在。 題目13 題干 經(jīng)過加強教育、建立危機防范機制,公關危

3、機就可能不發(fā)生。 題目14 題干 握手禮儀的順序,一般應遵循尊者決定”的原則。 題目15 題干在為他人介紹時要遵循 尊者居先”的原則,即先將職位低的人介紹給職 位高的人;將男士介紹給女士;將晚輩介紹給長輩,將未婚者介紹給已 婚者。 選擇一項: 錯 題目16 題干 公共關系在企業(yè)市場營銷中的作用,首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及 其傳播上。 題目17 題干 “CS意為 顧客滿意”。這里的 顧客”是一個相對廣義的概念,不僅指企 業(yè)產(chǎn)品銷售和服務的對象,而且指企業(yè)整個經(jīng)營活動中不可缺少的合作 伙伴。 選擇一項: 對 題目18 題干 政府公共關系是指政府通過與社會各界公眾的雙向溝通,樹立政府形象, 爭取公眾對政府工作的理解和支持的不自覺活動。 題目19 題目20 標記題目 題目21 題干 與其他類型的公共關系相比,政府公共關系有其自身的特色。政府公共 關系的首要特點就是傳播的優(yōu)越性。 題干 與企業(yè)相比,事業(yè)組織的突出特點就是非營利性,所以完全不具有經(jīng)濟 功能。 信息文本 、單項選擇題(每小題 2分,共30分) 題干 贊助活動是指社會組織以不計報酬的捐助方式,出資或出力支持某一項 社會活動、某一種()。 題目22 題目23 選擇一項: D.社會事業(yè) 題干 一般情況下,組織

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