【管理制度】天佑集團(tuán)公司管理制度

1、隨心編輯,值得下載擁有！YOUR COMPANY NAME IS HERELOGO專業(yè)I專注I精心I卓越beikezhang【管理制度】天佑集團(tuán)公司管理制度Please en ter your compa nys n ame and contentv基礎(chǔ)管理制度行政部二OO五年六月第一部分 基礎(chǔ)管理大綱公司組織機(jī)構(gòu)圖基礎(chǔ)管理大綱1 員工行為守貝U3 第二部份 行政管理制度第一章 總則5第二章印信管理5第三章證照管理6第四章公文管理7第五章辦公用品管理8第六章圖書(shū)報(bào)刊管理9第七章檔案管理9第八章車輛駕駛員管理1第九章來(lái)賓接待管理16第十章保密制度17第十一章安全保衛(wèi)制度18第十二章衛(wèi)生管理制度1

2、9第十三章電話管理20第十四章會(huì)議管理20第十五章 電腦管理制度21第十六章差旅費(fèi)報(bào)銷制度22第十七章 工作計(jì)劃管理23第十八章 考勤管理制度24第三部份人力資源管理制度第一章總則24第二章人力資源規(guī)劃24第三章 員工招聘與配置30第四章 勞動(dòng)合同及員工離職第五章員工薪資制度35第六章績(jī)效考評(píng)制度39 第七章員工福利45第八章獎(jiǎng)勵(lì)和處分47第九章員工培訓(xùn)48第四部份附 則第一條 批準(zhǔn)、修改、解釋與執(zhí)行 54-4第二條說(shuō)明54附： 1 、工資等級(jí)表2、人力資源管理表(1) 普通員工、主管級(jí)以上員工和項(xiàng)目部員工月績(jī)效考評(píng)表(2) 基層單位月(季)管理目標(biāo)責(zé)任考核表(市場(chǎng)部、項(xiàng)目部)(3) 員工人事

3、擔(dān)保函(4) 試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表(5) 試用期員工轉(zhuǎn)正考核表(6) 員工崗位申請(qǐng)表(7) 員工工資定級(jí)申請(qǐng)表(8) 員工離職手續(xù)辦理表(9) 其它表格(免打卡證明、加班申請(qǐng)表、休假申請(qǐng)表)第一部分管理大綱第一條 為加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益， 根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。第二條公司全體員工都必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度。第三條 公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有。禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞 公司財(cái)產(chǎn)。第四條 公司的員工應(yīng)以集體利益為重，與企業(yè)榮辱與共，不得有任何損害公司 信譽(yù)的行為。第五條 公司秉承“以人為本、育德育

4、才、誠(chéng)信為公、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新”的理念。尊重知識(shí)、尊重人才及其勞動(dòng)成果，為員工創(chuàng)造良好的工作條件和工作環(huán)境，提供個(gè)人才 能發(fā)揮的平臺(tái)，并給予相應(yīng)的福利待遇。第六條 公司鼓勵(lì)全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造 的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。第七條 各級(jí)主管單位負(fù)責(zé)人，須注意自身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工同舟共濟(jì)，提高 工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。第八條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。第九條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、集體創(chuàng)造、甘苦與共的精神。第十條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)

5、及發(fā)展 提出合理化建議，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。第十一條公司保障和維護(hù)員工的合法權(quán)益。全體員工必須深諳唯有努力生產(chǎn)、 提高質(zhì)量，才能改善福利，實(shí)現(xiàn)勞資兩利目的。第十二條 公司實(shí)行“按能效取酬”的分配制度。既重視員工的個(gè)人能力，又重 視員工的工作績(jī)效和貢獻(xiàn)，以績(jī)效和貢獻(xiàn)為主。第十三條 公司推行工作目標(biāo)績(jī)效考核制度。實(shí)行“嚴(yán)密組織，無(wú)情管理，政令暢通，計(jì)劃落實(shí)”的行政治理結(jié)構(gòu)，端正工作作風(fēng)、提高工作效率，遏制辦事拖拉、 不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，提高公司總體績(jī)效。第十四條 公司提倡厲行節(jié)約，降低消耗，增加收入，提高效益，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。第十五條 維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和管理制度的行為，都要予

6、以追 究。員工行為守則第一條 遵守國(guó)家的政策和法律法規(guī)，遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。第二條 維護(hù)公司形象和信譽(yù)，不得有任何損害公司信譽(yù)的行為。第三條 嚴(yán)守公司機(jī)密，涉及保密的文件、資料和工作間、倉(cāng)庫(kù)，無(wú)關(guān)人員不得 接觸；員工不得擅自查閱、復(fù)印、摘抄納入保密范疇的文件資料，更不得向外傳播和 泄露。如工作需要查閱、摘抄、復(fù)印上述資料，須經(jīng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)。第四條 員工行為標(biāo)準(zhǔn)1、工作時(shí)間應(yīng)注意個(gè)人儀表儀態(tài)，著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。2、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問(wèn)候。3 、同事之間互相尊重，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱” ，對(duì)同事用“姓氏稱”或“姓名稱” 。4、接聽(tīng)電話應(yīng)用普通話說(shuō)：“您好，天祐集團(tuán)

7、”或“你好，xxx部”，切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語(yǔ)言簡(jiǎn)明、不聊天或說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事。5、電腦專人管理，上班時(shí)間不得上機(jī)聊天玩游戲。6、愛(ài)護(hù)、節(jié)約辦公用品，公用物品使用后歸回原位。7 、堅(jiān)守工作崗位、 不串崗， 因公外出時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人交代清楚事由、 所需時(shí)間等； 接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。8 、保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不在辦公區(qū)域進(jìn)食、聊天、高聲 喧嘩。第五條員工工作準(zhǔn)則1、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不得索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的賄賂。按規(guī)定合法收取的回 扣或傭金一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本；如個(gè)人侵吞，發(fā)現(xiàn)后除追回非法 所得外，處以同等數(shù)額的罰款；數(shù)額巨大

8、構(gòu)成犯罪的，報(bào)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。2 、對(duì)方饋贈(zèng)禮物價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)） ，接受后不影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù) 關(guān)系，拒絕則可能視為失禮時(shí)，允許在公開(kāi)場(chǎng)合下接受。3、與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，未經(jīng)所在單位 負(fù)責(zé)人書(shū)面批準(zhǔn)，不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位，安排親屬、接受勞務(wù) 或技術(shù)服務(wù)。在數(shù)額較大的經(jīng)濟(jì)合同談判與簽訂過(guò)程中，經(jīng)辦人員不得單獨(dú)進(jìn)行，必 須有三方（人）以上（經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、監(jiān)察三方面人員）全程參與。4、不得利用內(nèi)部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。5、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念，講求集體協(xié)作；積極溝通，相互學(xué)習(xí)；避免猜忌，抵制是非， 營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍

9、。6 、服從公司決定和上級(jí)主管的工作安排， 高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任 務(wù)；積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動(dòng)公司的發(fā)展。7、精益求精，不斷提高工作績(jī)效。8、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗。9、不得自營(yíng)與公司的職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他企業(yè)的職務(wù)第二部分行政管理制度第一章總則一、為加強(qiáng)企業(yè)行政事務(wù)管理，理順內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化， 提高工作績(jī)效，特制定本制度。二、行政事務(wù)管理包括印章使用管理、證照管理、公文管理、檔案管理、工作計(jì) 劃管理、車輛及駕駛員管理、來(lái)賓接待管理、保密制度、安全保衛(wèi)制度、衛(wèi)生管理制 度、電話管理、會(huì)議管理、電腦管理、辦公用品管理、圖書(shū)報(bào)刊管理、

10、差旅費(fèi)報(bào)銷管 理、考勤管理第二章 印信管理一、印章種類1、公司向主管單位登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。2 、公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理（法定代表人） 、股東的備案職章。3、公司部門(mén)印章。二、印信使用規(guī)定1、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對(duì)政府行政、稅務(wù)、 金融等機(jī)構(gòu)的行文，蓋公司印章。2、以公司名義對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、團(tuán)體、公司核發(fā)的證明文件及各類規(guī)章等，由總經(jīng)理 （法定代表人）署名、蓋印章。3、在授權(quán)范圍內(nèi)，以部門(mén)名義對(duì)合作單位、客戶及內(nèi)部行文，由部門(mén)經(jīng)理署名、 蓋部門(mén)章。4、公司印鑒和職章經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用，并做好使用記錄。5、需要印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)具的公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)

11、登記存查。6、一般不允許開(kāi)具空白介紹信和證明。如工作或特殊需要時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字 批準(zhǔn)方能開(kāi)出?？瞻捉榻B信的使用情況，事后必須向公司具體說(shuō)明，未使用的應(yīng)予交 回。第三章 證照管理、證照指公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證、勞動(dòng)執(zhí)法合格證、社保登記證等，個(gè)人的職稱證、項(xiàng)目經(jīng)理證、建造師證、安全員證、崗位資 格證等，以及企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)所需要的各種證照。二、行政部負(fù)責(zé)公司證照的統(tǒng)一管理。因公需要借用時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格辦理借用手續(xù)； 需要復(fù)印的，由行政部統(tǒng)一復(fù)印并加蓋“再次復(fù)印無(wú)效”印章，必要時(shí)加注“復(fù)印件 僅用于辦理XX事使用”。三、行政部應(yīng)在政府有關(guān)部門(mén)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，組織完成各種證照的年度

12、檢審，確 保證照的有效性。四、為保證公司的合法經(jīng)營(yíng)，公司以個(gè)人名義辦理的職稱證、資質(zhì)證、資格證等 各種證件的產(chǎn)權(quán)屬于公司，由行政部統(tǒng)一保管，任何人不得據(jù)為己有。證照檢審時(shí)， 相關(guān)部門(mén)和人員有責(zé)任予以協(xié)助，并提供所需的材料。第四章 公文管理一、公司行文是企業(yè)請(qǐng)示、報(bào)告、商洽工作、向下傳達(dá)決定、批復(fù)處理問(wèn)題、指 導(dǎo)工作的重要形式。二、公司行文要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)，并實(shí)行統(tǒng)一管理。三、公司行文的程序?yàn)椋簲M搞、審核 （部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) ）、簽發(fā) （公司領(lǐng)導(dǎo) ）、打印、分發(fā)、 登記、歸檔、銷毀。四、行文與打印管理1、公司行文由業(yè)務(wù)承辦人起草，在發(fā)文稿申請(qǐng)表中須有文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印 制份數(shù)、擬稿單位與擬稿人

13、，部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名、標(biāo)定日期和密級(jí)；部門(mén)負(fù)責(zé)人審定， 總經(jīng)理簽字同意后打印發(fā)文。2 、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)的文稿交行政部統(tǒng)一編號(hào)打印，由起草人校對(duì) （對(duì)文稿內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé) ）修正后，及時(shí)送交給有關(guān)部門(mén)和人員，或由行政部發(fā)出3、打印人員不得截留文件，或?qū)⒋蛴?、?fù)印、傳真等行文中的有關(guān)商業(yè)秘密或企業(yè)管理規(guī)定中須保密的事項(xiàng)透露給他人。五、發(fā)文管理1、公司發(fā)文由行政部統(tǒng)一編號(hào)、存檔。有領(lǐng)導(dǎo)批示的，還應(yīng)附批示件。2、部門(mén)和個(gè)人收文應(yīng)在行政部發(fā)文登記冊(cè)中簽名。3、公司制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命以及向政府有關(guān)部門(mén)的請(qǐng)示、報(bào)告 等以紅頭文件印發(fā)，其他文件通常用普通紙印發(fā)。4、公司內(nèi)部文件，各部門(mén)應(yīng)妥善保管，

14、年終由行政部統(tǒng)一收回處理。六、收文管理1、公司收文的處理程序?yàn)椋菏瘴?、分文、記錄、傳送、歸檔。2、公司收文由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)：收到發(fā)來(lái)文件后，應(yīng)先做好歸類、登記，根據(jù)文 件的內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示和主辦部門(mén)處理后，收回歸檔。3 、急件或涉及商業(yè)機(jī)密的傳真應(yīng)由專人處理。七、所有文件收取發(fā)放，必須有登記、簽收手續(xù)。第五章 辦公用品管理一、辦公用品的購(gòu)置1、每月月底，各部門(mén)負(fù)責(zé)人將本部所需要的辦公用品計(jì)劃，以書(shū)面形式提交行政 部。2、行政部制定采購(gòu)計(jì)劃及預(yù)算，經(jīng)財(cái)務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后購(gòu)回，按計(jì)劃分發(fā)各 個(gè)部門(mén)。3、因工作需要由部門(mén)自行購(gòu)買的辦公用品，應(yīng)事先辦理申請(qǐng)審批手續(xù)，購(gòu)買后報(bào)行政備案4、辦公用品

15、要做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、保管良好，并建立帳本和入 庫(kù)手續(xù)。二、辦公用品領(lǐng)用及管理1、辦公用品通常由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)按計(jì)劃在行政部領(lǐng)回，出庫(kù)時(shí)領(lǐng)取人員簽字。2、新入員工的辦公用品，由行政部根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單配備。3、計(jì)算器、 訂書(shū)機(jī)、打孔機(jī)等耐用文具列入移交。 如有故障或損壞， 應(yīng)以舊換新， 如遺失應(yīng)由個(gè)人照價(jià)賠償或自購(gòu)。第六章 圖書(shū)報(bào)刊管理一、圖書(shū)、報(bào)刊種類公司的報(bào)刊指各種報(bào)紙和期刊 （專業(yè)與非專業(yè)），圖書(shū)即各種工具書(shū)和專業(yè)用書(shū)。二、圖書(shū)、報(bào)刊的訂購(gòu)管理1 、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要和各部門(mén)的要求制定年度報(bào)刊訂閱計(jì)劃， 行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦 理訂閱手續(xù)。2、各部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定圖書(shū)購(gòu)

16、買計(jì)劃和預(yù)算，報(bào)行政部預(yù)審，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)后由所需部門(mén)或行政部統(tǒng)一購(gòu)買。3、報(bào)刊和圖書(shū)由行政部負(fù)責(zé)登記、分發(fā)、保管、借閱管理。4 、對(duì)不遵守規(guī)定和損害圖書(shū)報(bào)刊的行為， 行政部有權(quán)制止， 并按照公司規(guī)定予 以處罰。第七章 檔案管理一、公司檔案：集團(tuán)公司的章程、規(guī)劃、年度計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)情況、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、聘書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、可行性研究報(bào)告、通知、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證、工程圖紙文件和涉及土地、施工的各類文件、批復(fù)、工 程竣工檔案資料以及員工薪資、人事檔案等具有保存和參考價(jià)值的文件材料。二、 檔案由專人負(fù)責(zé)管理，并明確具體責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密 級(jí)檔案必

17、須保證安全。三、人事檔案1、員工個(gè)人檔案。在職員工個(gè)人檔案由公司負(fù)責(zé)保管；離職員工檔案保存期限為 一年；列為儲(chǔ)備人才的人員資料，保存期限為半年。2、其它人事資料。公司規(guī)章制度資料永久保存；有關(guān)章程制訂的文件保存五年； 有關(guān)員工任用、崗位變動(dòng)的文件保存一年；工資表及獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等相關(guān)資料保存二年。四、其它檔案的保存期限（一）永久保存1、有關(guān)儀式、慶典、紀(jì)念的重要文件；2、建筑物的新建、改建及增建的文件和工程竣工檔案資料及圖紙、資料；3 、土地取得及處分的重要文件（土地證、土地評(píng)估資料） ；4、建筑物取得及處分的重要文件（房產(chǎn)證、房產(chǎn)評(píng)估資料） ；5 、公司章程。（二）保存 10 年1、有關(guān)年度及每

18、月的決算文件；2、有關(guān)賬目的決算記錄及整理的重要文件（總決算表、現(xiàn)金收支表） ；3、有關(guān)賬目傳票的記錄；4、有關(guān)收入、支出的原始憑證；5、有關(guān)財(cái)產(chǎn)的評(píng)估及折舊的文件；6、有關(guān)稅收方面的文件。（三）保存五年1、會(huì)議記錄、紀(jì)要、決議；2、有關(guān)政府法令的文件；3、有關(guān)訴訟的文件；4、有關(guān)政府機(jī)關(guān)重要的許可申請(qǐng)及報(bào)告文件；5 、有關(guān)政府機(jī)關(guān)的指示及各種命令傳達(dá)書(shū)；6、有關(guān)重要的合同、契約、協(xié)定及備忘錄文件；7、有關(guān)勞動(dòng)協(xié)約及工會(huì)協(xié)定的文件；8、有關(guān)經(jīng)營(yíng)協(xié)議及團(tuán)體聯(lián)系的文件；9、有關(guān)貸款的重要文件；10 、有關(guān)投資及融資的重要文件。（四）保存三年1、經(jīng)營(yíng)會(huì)議、部門(mén)會(huì)議、辦公會(huì)議記錄；2、發(fā)文薄、收文?。?/p>

19、3 、有關(guān)規(guī)定的制定，及施行的文件；4、有關(guān)政府機(jī)關(guān)簡(jiǎn)易的許可、申請(qǐng)?jiān)S可及報(bào)告的文件；5、有關(guān)安全管理的文件；6、有關(guān)轉(zhuǎn)賬整理的文件。五）保存二年1、有關(guān)登記簡(jiǎn)易的文件；2、有關(guān)和政府機(jī)關(guān)交涉聯(lián)絡(luò)的文件；3、有關(guān)簡(jiǎn)易的契約協(xié)定及備忘錄文件；4、重要的統(tǒng)計(jì)資料；5、有關(guān)建筑物及保存物品、火災(zāi)保險(xiǎn)的文件；6、有關(guān)銀行存款及轉(zhuǎn)賬存款的文件。五、檔案借閱1、公司領(lǐng)導(dǎo)借閱非密級(jí)檔案，可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。2、公司其他人員借閱檔案，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。3、借閱的檔案必須愛(ài)護(hù)， 保持整潔， 嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密， 嚴(yán)禁擅自翻印、 抄錄、轉(zhuǎn)借。如工作需要摘錄和復(fù)制，密級(jí)檔案

20、必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制； 一般內(nèi)部檔案資料由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。六、檔案的銷毀1 、任何部門(mén)或個(gè)人無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。2、按規(guī)定需要銷毀時(shí)，密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，一般內(nèi)部檔案須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)后方可銷毀。3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，由檔案管理員填寫(xiě)銷毀清單，專人監(jiān)督銷毀。第八章 車輛、駕駛員管理一、車輛的調(diào)度與管理1、公司車輛的調(diào)度、維護(hù)、審驗(yàn)、繳費(fèi)以及辦理有關(guān)證照、保險(xiǎn)等由行政部統(tǒng)一 管理。各部門(mén)公務(wù)用車須按公司車輛使用規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，向行政部申請(qǐng)派遣，行政部按規(guī)定嚴(yán)格控制車輛的使用2、車輛按統(tǒng)一調(diào)配、急用優(yōu)先、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則進(jìn)行使用管理。3 、車輛與駕駛?cè)藛T

21、相對(duì)固定， 駕駛?cè)藛T對(duì)分配給自己的車輛負(fù)有日常管理、 保潔、 養(yǎng)護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)維修保養(yǎng)，保持性能良好的責(zé)任。4、公務(wù)用車按規(guī)定收取使用費(fèi)。出車須有行政部簽字的派車單，出車過(guò)程中不得 用于私人事務(wù)，返回后駕駛員填寫(xiě)派車單有關(guān)內(nèi)容交用車人簽字后交回行政部。二、辦公事能騎自行車的盡量不派車；能合并用車的就不重復(fù)派車，合并乘車的 費(fèi)用共同分?jǐn)?。三、車輛派遣條件與使用范圍1、派車條件。接送公司來(lái)賓，公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車， 財(cái)務(wù)提取現(xiàn)款和遠(yuǎn)距離的轉(zhuǎn)賬、 進(jìn)帳、辦理貸款等公務(wù)，提、送或購(gòu)置個(gè)人攜帶困難的公物，辦理緊急公務(wù)，參加體 現(xiàn)公司形象的活動(dòng)，以及目的地離公司（始發(fā)地）四公里以上的公務(wù)辦理。2、長(zhǎng)途

22、用車。公務(wù)長(zhǎng)途用車，應(yīng)提前一天報(bào)行政部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排出車。3、借車。外單位借車原則上謝絕。重要關(guān)系單位借車需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借 車手續(xù)，退還時(shí)當(dāng)面查驗(yàn)車況。4、私人用車。公司車輛原則上不得私用，員工若出現(xiàn)家庭重要事件急需用車，應(yīng) 報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并根據(jù)情況收取相應(yīng)費(fèi)用。5、車輛停放。車輛歸來(lái)后停放在公司指定地點(diǎn)，未經(jīng)行政部門(mén)同意不得駛離停放 地點(diǎn)。四、車輛維修1、車輛維修須到公司指定的修理廠進(jìn)行。進(jìn)廠維修或購(gòu)買配件，本車駕駛員提出書(shū)面申請(qǐng)，行政部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)施行。修理過(guò)程發(fā)現(xiàn)需增加的報(bào)修項(xiàng)目或更換 零部件，須請(qǐng)示行政部同意。2、車輛行駛途中，發(fā)生故障急需修復(fù)或更換零件視實(shí)際需要

23、酌情處理，但要盡可 能先與行政部取得聯(lián)系通報(bào)情況。3、駕駛?cè)藛T應(yīng)愛(ài)護(hù)車輛，精心駕駛。由于駕駛員操作不當(dāng)或疏于保養(yǎng)而造成車輛 損壞或機(jī)械故障，所需維修費(fèi)用視情況由駕駛員承擔(dān)一定比例。五、車輛油耗與費(fèi)用1、車輛加油由公司統(tǒng)一辦理加油證定點(diǎn)加油。加油時(shí)憑證核對(duì)車號(hào)，嚴(yán)禁牌證不 符或另備其他容器加油。2、行車過(guò)程中所產(chǎn)生的停車費(fèi)由使用部門(mén)人員簽字，按實(shí)報(bào)實(shí)銷；過(guò)路費(fèi)單據(jù)須 注明何時(shí)、何地、過(guò)何收費(fèi)站、辦什么事，經(jīng)相關(guān)人員簽字證明后給予報(bào)銷。3、駕駛?cè)藛T應(yīng)厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)，降低行車油耗和費(fèi)用。行政部嚴(yán)格審核駕駛 人員填報(bào)的各種單據(jù)，不合理的費(fèi)用一概不予簽字報(bào)銷。六、車輛保養(yǎng)與檢查1、定期保養(yǎng)。原則上每

24、行駛一萬(wàn)公里送指定的修理廠定期保養(yǎng)，由行政部辦理。2 、每星期洗車 2 次，車內(nèi)每季度全面清洗一次。平時(shí)由駕駛員隨臟隨洗，保持車 容車貌整潔。3 、車輛一周未使用時(shí)，由駕駛員發(fā)動(dòng)一次，預(yù)熱 5-10 分鐘。七、車載量嚴(yán)格按規(guī)定限制，不得超載八、注意車內(nèi)衛(wèi)生、保持車內(nèi)清潔九、違規(guī)的處理1、車輛因駕駛員駕駛、管理不當(dāng)失竊或損壞，除保險(xiǎn)公司的賠償外，剩余部分按交警裁決的責(zé)任比例由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任2、超速、超載、任意停車及其他違反交通規(guī)則的一切罰款由駕駛員自行負(fù)責(zé)。3、如把車隨便交由他人駕駛而發(fā)生違規(guī)、車輛損壞等罰款或損傷，除保險(xiǎn)公司負(fù) 責(zé)賠償部份外，其余均由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)賠償。4、駕駛員如將車交與

25、無(wú)證照人員駕駛，造成車損或人傷，立即解雇，并承擔(dān)所有 經(jīng)濟(jì)責(zé)任。5、駕駛中如系本身操作不當(dāng)發(fā)生車禍，除保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償?shù)牟糠萃?，剩余部?按交警裁決的責(zé)任比例由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十、下屬公司管理的車輛，由該公司根據(jù)自身實(shí)際情況，參照本制度制定管理辦 法，自行管理。十一、安全行車1 、出車前，駕駛員應(yīng)先檢查車況（車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、油料等） ，發(fā) 現(xiàn)損壞及不良情況應(yīng)及時(shí)采取措施并向行政部報(bào)告。行車過(guò)程，要謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)格遵 守交通規(guī)則，集中精力確保行車安全。車輛停放時(shí)要選擇合適地點(diǎn)，采取必要的防損 防盜措施。2、嚴(yán)禁無(wú)證開(kāi)車、酒后開(kāi)車，凡因違章、違規(guī)肇事，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部法律責(zé)任和 經(jīng)濟(jì)責(zé)

26、任。3、行車途中不幸發(fā)生交通事故，應(yīng)首先搶救受傷人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向交警部門(mén)報(bào) 案，及時(shí)與行政部聯(lián)系協(xié)助處理。輕微事故未造成人員及車輛損害的由駕駛?cè)藛T酌情 處理。十二、駕駛?cè)藛T行為規(guī)范1、遵紀(jì)守法，遵守交通規(guī)則和公司有關(guān)規(guī)定。2、有良好的職業(yè)道德和技術(shù)水平，服從管理，聽(tīng)從調(diào)度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡 職守。3、服裝整潔、講究衛(wèi)生、注意言談舉止，保持良好的個(gè)人形象，維護(hù)公司形象。4、對(duì)乘車人應(yīng)熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，乘車人下車辦事時(shí)一般不得離車，乘車人帶 有大件物品時(shí)應(yīng)提供幫助。5 、遵守保密規(guī)定，不得隨意泄露乘車人的個(gè)人隱私或談?wù)摰纳虡I(yè)機(jī)密。第九章 來(lái)賓接待管理一、來(lái)賓的接待工作由行政部負(fù)責(zé)安排。二、

27、一般來(lái)賓由行政部協(xié)同有關(guān)部門(mén)人員，在會(huì)客室、會(huì)議室接待。三、貴賓來(lái)訪，按公司領(lǐng)導(dǎo)通知的方式招待，并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排陪同人員。四、外來(lái)協(xié)助作項(xiàng)目的人員，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)接待。五、未經(jīng)核準(zhǔn)的來(lái)賓，行政部有權(quán)拒絕接待、謝絕參觀；員工擅自帶人來(lái)公司參 觀，行政部有權(quán)制止。第十章 保密制度一、集團(tuán)公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)，在對(duì)外的交往與合作中，不得 泄露公司秘密，更不允許出賣公司秘密。二、公司秘密關(guān)系公司的利益和發(fā)展，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉。 公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)。2、人事決策中的秘密事項(xiàng)。3 、專有技術(shù)。4、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件。

28、5、重要的合同、客戶與合作渠道。6、公司未向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào)。7、董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。三、屬于公司秘密的文件、資料應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、 傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印、摘抄。四、接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露；非接觸公司秘密的員工， 不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立 即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。六、文件、資料對(duì)外使用規(guī)定1、因公需要對(duì)外使用公司的文件、資料，必須先申請(qǐng)說(shuō)明原因，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 方可使用。2、公司的所有與項(xiàng)目、工程、物業(yè)管理、商場(chǎng)租賃等有關(guān)的文件、資料，如需

29、復(fù) 制刻錄時(shí)，必須先申請(qǐng)說(shuō)明原因，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。3、對(duì)外使用的文件、資料必須在公司行政部備案。各部門(mén)的業(yè)務(wù)資料，由各部門(mén) 登記歸檔自行管理。4 、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)， 任何人不得對(duì)外使用公司文件或資料， 泄露公司的商業(yè)機(jī)密 違反者，公司將視情況給予警告、罰款、降職、降薪、留用察看、開(kāi)除直至追究其法 律責(zé)任，造成經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。第十一章 安全保衛(wèi)制度一、集團(tuán)公司各單位均要落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。公司行政部負(fù)責(zé)企業(yè)日常的 防火、防盜等各種安全防范工作。二、行政部負(fù)責(zé)定期向員工進(jìn)行安全防范的宣傳工作，保證員工在崗期間避免可 能對(duì)安全造成危害的因素。三、行政部可隨時(shí)檢查各單位或員工個(gè)

30、人的安全防范措施，有權(quán)對(duì)違反各種安全 條例的行為進(jìn)行制止，并按公司規(guī)定予以處罰。四、落實(shí)防火措施。會(huì)議中心等重要場(chǎng)所設(shè)置的消防栓不得他用，專人定期檢查； 配備的滅火器要按規(guī)定期限及時(shí)更換滅火藥物；保持防火通道暢通，嚴(yán)禁堆放物品堵 塞通道。五、抓好安全用電。電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時(shí)更換；嚴(yán)禁擅自私接 電源和使用額外電器，不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所使用電爐。六、落實(shí)防盜措施1、財(cái)務(wù)部和檔案室要安裝防盜門(mén)窗和自動(dòng)報(bào)警器。2、公司財(cái)物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好，專人負(fù)責(zé)保管。3、下班或外出辦公室無(wú)人時(shí)，要關(guān)閉電源和門(mén)窗。4、車輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。第十二章 衛(wèi)生管理一、衛(wèi)生管理的范

31、圍為辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間、走道、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè) 施的衛(wèi)生。二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門(mén)窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）上無(wú)浮塵；地面無(wú)污物、污 水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵；書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污 跡，書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類書(shū)籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊，水具無(wú)茶銹、水垢；桌椅擺放端正，微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味。三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門(mén)責(zé)任制，部門(mén)負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門(mén)辦公室的衛(wèi)生，由 各部門(mén)負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)。第十三章 電話管理一、移動(dòng)電話1、公司的全體管理人員都必

32、須持有移動(dòng)電話，電話由員工自行購(gòu)置。2 、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部管理人員、駕駛員等，24 小時(shí)開(kāi)機(jī)（或公告家庭座機(jī)電話）；其他人員的移動(dòng)電話每天 7 : 3022 : 30開(kāi)機(jī)。持機(jī)人在規(guī)定 的開(kāi)機(jī)時(shí)間內(nèi)關(guān)閉手機(jī)，導(dǎo)致公事聯(lián)系不上者，每次給予 10元的處罰； 當(dāng)月累計(jì)三次 聯(lián)系不上者，加倍處罰。二、固定電話公司根據(jù)對(duì)外聯(lián)系量的大小，核定各部門(mén)辦公室固定電話的話費(fèi)使用額度。若超 過(guò)額度，其超額部分由該部門(mén)員工共同分?jǐn)?。第十四?會(huì)議管理一、公司例會(huì)（計(jì)劃工作會(huì)）1、每月 5 號(hào)下午 2: 00 正在公司大會(huì)議室召開(kāi)，若遇節(jié)假日順延。2、出席人員:集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、副

33、經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理（負(fù) 責(zé)人）、負(fù)責(zé)人、主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理和相關(guān)人員3、主持人：副總經(jīng)理或行政部主任4、會(huì)議內(nèi)容 （1）、各分公司、部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)上月工作計(jì)劃，特別是重點(diǎn)工作完成情況。（ 2）、總經(jīng)理、副總經(jīng)理對(duì)分公司和各部門(mén)上月工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、點(diǎn) 評(píng)。（3）、行政部主任或人力資源主管報(bào)告上月工作績(jī)效考評(píng)情況。（ 4）、副總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）或行政部主任布置本月重點(diǎn)工作，對(duì)各部門(mén)本月 的工作計(jì)劃提出修改意見(jiàn)或要求。（5）、公司內(nèi)部信息交流和通報(bào)，進(jìn)行相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。5、會(huì)議記錄。行政部負(fù)責(zé)記錄，整理辦公會(huì)議所做的決議、決定，必要時(shí)行文下 發(fā)會(huì)議記要。6、督促檢查。行政部對(duì)會(huì)

34、議的工作安排進(jìn)行分解、督促和檢查。7、會(huì)議紀(jì)律。出席會(huì)議人員應(yīng)按時(shí)到會(huì)，并在簽到本簽到。（ 1 ）開(kāi)會(huì)遲到者：機(jī)關(guān)人員每次扣款 10 元，基層人員每次扣款 6 元。無(wú)故缺會(huì) 者：每次扣款 50 元。不做會(huì)議記錄者：每次扣款 10 元。（2）會(huì)議期間不得打、接手機(jī)。（ 3 ）扣款從本人當(dāng)月薪金中扣除。二、其他會(huì)議參照公司例會(huì)執(zhí)行三、會(huì)議匯報(bào)： 外出參加各種會(huì)議須認(rèn)真記錄、領(lǐng)會(huì)精神，返回后向主管領(lǐng)導(dǎo)和 相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容和要求，否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。造成不良后果的視為工 作重大失誤，按制度考評(píng)扣除當(dāng)月績(jī)效工資。第十五章 電腦管理一、電腦屬公司資產(chǎn)，操作者應(yīng)精心愛(ài)護(hù)，規(guī)范操作程序，不斷提高電腦

35、操作及 維護(hù)水平。二、對(duì)機(jī)器出現(xiàn)的故障，操作者應(yīng)及時(shí)報(bào)告電腦維護(hù)管理員，由管理員進(jìn)行故障 處理并填寫(xiě)解除情況表。三、上班時(shí)間可上網(wǎng)查資料、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、交流工作信息，但嚴(yán)禁聊天、玩游 戲、看 VCD 和電視、電影，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以當(dāng)事人每次 50 元罰款。四、公司的專職電腦維護(hù)管理人員，每月應(yīng)對(duì)公司所有電腦進(jìn)行一次日常維護(hù)和 資料備份。第十六章 差旅費(fèi)報(bào)銷制度一、各部門(mén)人員出差前，須做出費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理三 級(jí)審批后予以預(yù)支。往返途中的交通費(fèi)和到達(dá)目的地后的餐費(fèi)、住宿費(fèi)按審批的限額 標(biāo)準(zhǔn)，憑發(fā)票報(bào)銷，超額自負(fù)，節(jié)余不補(bǔ)。中途繞道辦私事發(fā)生的費(fèi)用不得報(bào)銷。到達(dá)二、公司派車出差，

36、不報(bào)銷出差人員的交通費(fèi)（路橋費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生數(shù)報(bào)銷） 目的地后須出面招待或被招待，均扣除當(dāng)餐的餐費(fèi)補(bǔ)貼，招待費(fèi)用按事先批準(zhǔn)的額度 憑發(fā)票報(bào)銷。三、出差返回后兩周內(nèi)沖賬。出差費(fèi)用列出清單并作說(shuō)明、附發(fā)票審批后沖帳。 其中餐費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)憑正式票據(jù)報(bào)銷。無(wú)發(fā)票、發(fā)票與出差地不 符、發(fā)票與工作任務(wù)不符的不得報(bào)銷，所發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人自行承擔(dān)。報(bào)銷費(fèi)用一般不 得超出預(yù)算，特殊原因超出預(yù)算時(shí)須作詳細(xì)文字說(shuō)明，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理 審批。四、出差返公司后兩周仍未沖帳或者發(fā)票審核未通過(guò)，當(dāng)事人拒絕將不合格發(fā)票 剔除后沖帳的，由財(cái)務(wù)部上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，從當(dāng)月起扣除當(dāng)事人應(yīng)發(fā)薪金，直至將 其借支沖

37、帳完畢。五、外出參加會(huì)議，按會(huì)議安排的餐飲、住宿標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。第十七章 考勤管理制度一、工作時(shí)間1、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)夏季工作時(shí)間（ 4至9 月）：上午 8：00 分 12：00 分，下午 14：00 分18：00 分；冬季工作時(shí)間（ 10 月至次年 3 月）：上午 8：30 分 12： 00 分，下午 14：00分 18：00 分。2、下屬各有關(guān)單位的工作時(shí)間根據(jù)本單位的工作需要自行確定。二、簽到制度 員工每天上班時(shí)必須簽到并由值班人員進(jìn)行監(jiān)督。未簽到、不請(qǐng)假按曠工處理； 如代他人簽到，每次扣除雙方薪金各 10 元；特殊情況不能簽到， 須提前一天或事后及 時(shí)向行政部提交免簽證明 。三、遲到、早退、曠工

38、1 、工作時(shí)間開(kāi)始 10 分鐘后到班者為遲到，工作時(shí)間終了前 15 分鐘內(nèi)下班者為 早退。2 、遲到或早退者，分別按每 10 分鐘扣款 5.00 元，撥入福利基金；遲到 2 小時(shí) 以上者，按曠工半天處理。 因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管批準(zhǔn)者除外。 當(dāng)月累計(jì)遲到三次（含） 以上的，加倍處罰?？劭罾塾?jì)總額從當(dāng)事人月薪中扣除。3、下班無(wú)正當(dāng)原因提前半小時(shí)以上者，按曠工半日處理4 、不上班、不簽到又未請(qǐng)假者為曠工， 曠工一天扣兩天薪金。 連續(xù)曠工超過(guò)三天， 或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)十天者，作自動(dòng)離職處理。四、請(qǐng)假制度1、事假須填送請(qǐng)假報(bào)告單，一般員工：一天內(nèi)由所在部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上由 總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門(mén)以上負(fù)責(zé)

39、人一天內(nèi)由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。獲 準(zhǔn)并安排好工作后，當(dāng)事人才可離開(kāi)工作崗位，同時(shí)將請(qǐng)假報(bào)告單交行政部備案。事 假將扣除當(dāng)日全額薪金。2、病假須向集團(tuán)公司提供縣（區(qū)）級(jí)以上醫(yī)院出具的建議休息的有效證明或病歷證明。病假期間發(fā)給 50 的基本薪金。病假超過(guò)一個(gè)月者，公司不再支付病假薪金。3、參加社會(huì)活動(dòng)須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案。4、因公外出者，當(dāng)天簽到后應(yīng)向本部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明去向；頭天已確定外出并經(jīng)部 門(mén)經(jīng)理同意的，需將免簽證明報(bào)行政部。5 、赴外地出差應(yīng)向行政部備案，以便考勤。五、加班及調(diào)休1 、每日工作時(shí)間為 8 小時(shí)，員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成自己的工作量， 原則上不安 排

40、加班；情況特殊需延長(zhǎng)工作時(shí)間，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，填寫(xiě)加班申請(qǐng)單 ，交行政 部備案。2、員工加班后由其部門(mén)安排調(diào)休，也可充抵病假及事假。因工作原因無(wú)法安排休 息的，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。第十八章 工作計(jì)劃管理、計(jì)劃管理對(duì)象為集團(tuán)公司各部門(mén)、各分公司部門(mén)的月、季、年度工作計(jì)劃和 工作小結(jié)；員工個(gè)人的月、季、年度工作計(jì)劃和工作小結(jié)。二、計(jì)劃管理的原則1、形成從下至上、又從上至下的工作計(jì)劃體系即： 個(gè)人計(jì)劃目標(biāo)。由個(gè)人根據(jù)公司作或本部門(mén)目前的工作重點(diǎn)和本人的崗位職 責(zé)，擬定個(gè)人的月工作計(jì)劃目標(biāo)報(bào)公司或部門(mén)經(jīng)理（負(fù)責(zé)人） 。 部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)：分公司或部門(mén)經(jīng)理審核、權(quán)衡、調(diào)整、綜合分公司各部門(mén)或本 部門(mén)員工的

41、個(gè)人計(jì)劃，形成本分公司或本部門(mén)的分公司或部門(mén)計(jì)劃，報(bào)集團(tuán)公司副總 和總經(jīng)理審定。 集團(tuán)公司計(jì)劃目標(biāo)：總經(jīng)理和副總經(jīng)理根據(jù)公司的總體工作目標(biāo)對(duì)各分公司、 各部門(mén)的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整后，形成集團(tuán)公司的總體計(jì)劃，下達(dá)給各公司和各部門(mén)執(zhí)行。2、計(jì)劃制定的“ 6W 1H ”原則，即：有明確的任務(wù)（做什么） 、明確的目標(biāo)（做 到什么程度）、責(zé)任人（誰(shuí)來(lái)做）、完成的時(shí)間（何時(shí)做）完成的地點(diǎn)（何地做） 、完成 的動(dòng)機(jī)（為誰(shuí)做）、完成的措施（如何做）？三、計(jì)劃管理的時(shí)間1 、下月工作計(jì)劃于每月 28 日前提交行政部。2、每月 1 日前，分公司、 部門(mén)的月工作小結(jié)及本單位和所屬員工的績(jī)效考評(píng)表交 行政部。3 、除月計(jì)劃

42、外，下一年度的年度工作計(jì)劃和本年度的工作總結(jié)，于每年12 月 20日前提交行政部。4、月工作計(jì)劃、 工作小結(jié)、績(jī)效考評(píng)未能按時(shí)提供， 視為一項(xiàng)工作未能按時(shí)完成， 列入當(dāng)月績(jī)效考核，扣除分公司或部門(mén)上經(jīng)理當(dāng)月相應(yīng)的績(jī)效薪金；若不提供，視為 自動(dòng)放棄當(dāng)月績(jī)效考核，分公司或部門(mén)經(jīng)理當(dāng)月的績(jī)效薪金全部扣除，部門(mén)員工當(dāng)月 的績(jī)效薪金扣除 50 第三部分人力資源管理制度第一章 總則一、根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況， 制定本制度。二、確立“人力資源是第一資源”的觀念，以科學(xué)的方法、規(guī)范的制度推進(jìn)公司 的發(fā)展。三、公司人事制度的總原則是：“沒(méi)有重疊、沒(méi)有空白，人人有事干、事

43、事有人管”四、公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)， 對(duì)企業(yè)的人力資源問(wèn)題有決定權(quán)。五、人力資源工作包括：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪資和福利、員工培訓(xùn)、 績(jī)效考核、勞動(dòng)合同等。第二章人力資源規(guī)劃一、根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃，制定公司人力資源的長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃。二、人力資源管理部門(mén)與財(cái)務(wù)部合作，建立人力資源會(huì)計(jì)體系，核算費(fèi)用。第三章員工招聘與配置一、為保證集團(tuán)公司的不斷發(fā)展壯大，招聘、儲(chǔ)備好必需的人才，對(duì)員工的招聘 與崗位配置做以下規(guī)定：1、所需員工應(yīng)面向社會(huì)廣泛招聘，同時(shí)鼓勵(lì)在職員工把德厚的、有才能或有專業(yè)特長(zhǎng)的親朋好友推薦給公司。2、任人唯賢，力求做到人盡其才，

44、注重培養(yǎng)工作表現(xiàn)好、能力強(qiáng)、有管理才能的 在職員工，并盡可能將其提拔到重要的負(fù)責(zé)崗位，不讓人才埋沒(méi)、浪費(fèi)和流失。3、職位空缺和出現(xiàn)新職位時(shí)，優(yōu)先聘用在職員工，不足時(shí)再向外招聘。4 、在職員工每月和年終的績(jī)效考評(píng)結(jié)果， 將作為員工職務(wù)與工資晉升的主要依據(jù)。二、招聘程序各公司、部門(mén)負(fù)責(zé)人將人員需求計(jì)劃以書(shū)面形式報(bào)行政部；行政部人力資源主管 審核匯總，擬制招聘計(jì)劃上報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施。招聘計(jì)劃內(nèi)容為：1 、招聘的崗位、人員數(shù)量及相關(guān)的福利待遇范圍 ,招聘信息發(fā)布方式。2、招聘方法：由人力資源部招聘主管進(jìn)行資格審查；再組織進(jìn)行初試和復(fù)試；3、招聘時(shí)間及人員的安排。三、入職手續(xù)1、應(yīng)聘者經(jīng)確認(rèn)合

45、格后，由行政部人力資源主管和用人部門(mén)在應(yīng)聘登記表上 簽署意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。受聘者與公司簽訂試用合同，成為公司員工。2 、新員工向公司提交近期免冠照片 10 張，提交身份證、學(xué)歷證明、職稱證、崗 位資格證，工作業(yè)績(jī)和其他相關(guān)的證明材料等原件，查驗(yàn)后公司復(fù)印存檔。 員工個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)提供的個(gè)人資料中姓 名、家庭住址、暫住地址、電話號(hào)碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知公 司行政部。 特殊崗位的員工還須提供擔(dān)保人姓名、在昆住址、身份證和戶口冊(cè)復(fù)印件、擔(dān) 保人親筆簽名的擔(dān)保書(shū)。 公司有保留、審查員工所提供的個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假、偽造等情況，公 司將視情節(jié)予

46、以降職、降薪或終止試用、解除勞動(dòng)關(guān)系等處理。由此造成的后果和法 律責(zé)任，由員工本人承擔(dān)。 公司適時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)， 使其對(duì)公司的基本情況和規(guī)章制度有初 步的了解。 報(bào)到上崗。新員工填寫(xiě)員工登記表，與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，接受工作安排。三、試用1、新員工均有13個(gè)月的試用期，應(yīng)屆大中專畢業(yè)生的試用期為 36個(gè)月。 試用不滿三日者，不發(fā)給薪金。2、試用期工作表現(xiàn)突出者，由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人寫(xiě)出書(shū)面推薦報(bào)告，經(jīng)人力資源部 審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，試用時(shí)間可以縮短。3、公司急需的特殊人才，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。4、正式員工離職后重新進(jìn)入公司的免除試用期，但司齡從最后一次進(jìn)入時(shí)計(jì)算。四、轉(zhuǎn)正

47、1 、試用合格的員工須填寫(xiě)員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，由試用單位負(fù)責(zé)人和行政部人力 資源主管共同考評(píng)簽署意見(jiàn)，分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。2、試用期內(nèi)員工請(qǐng)假一周以上，其轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月者，則 作自動(dòng)離職處理。五、競(jìng)聘制度1 、 集團(tuán)公司的管理崗位競(jìng)聘制度： “五不”、“一有” （即：“不分先后、 不分內(nèi)外、不分親疏、不分男女、不分年齡”，“有能力就上” ）和“先 內(nèi)后外”原則。 鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)，提高理論和實(shí)際工作水平，積極參與競(jìng)聘；員工自薦、推 薦、舉薦、引薦適合者參與競(jìng)聘。 內(nèi)部競(jìng)聘報(bào)名后，向社會(huì)公開(kāi)招聘，選其中優(yōu)秀者與內(nèi)部人員共同參加競(jìng)聘。2、競(jìng)聘的實(shí)施辦法 在職

48、管理崗位的競(jìng)聘：每年年末，公司組織中級(jí)管理層（含副總經(jīng)理級(jí)、經(jīng)理 級(jí)、副經(jīng)理級(jí)和主管級(jí)）在全體員工大會(huì)上進(jìn)行述職、考評(píng)。先本人自述，爾后由總 經(jīng)理和全體員工進(jìn)行民主評(píng)議（無(wú)記名投票）。其中，總經(jīng)理的投票權(quán)重點(diǎn) 50% 、全 體員工投票權(quán)重點(diǎn) 50% 。述職考評(píng)通過(guò)率為 60% 以上視為合格，被考評(píng)人可以連任。 未能達(dá)到 60% 為不合格，該被考評(píng)人降一級(jí)使用，其空缺的崗位進(jìn)行內(nèi)、外競(jìng)聘。 空缺、新增管理崗位的競(jìng)聘：公司統(tǒng)一組織競(jìng)聘。鼓勵(lì)能勝任某崗位的員工， 向行政部人力資源主管報(bào)名積極參與競(jìng)聘。3、競(jìng)聘程序公告f報(bào)名f資格審查f筆試f競(jìng)聘演說(shuō)f競(jìng)聘答辯f篩選評(píng)定f上崗試用f任 職考核f月績(jī)效考

49、核 f年終述職考評(píng)。4、競(jìng)聘組織 行政部負(fù)責(zé)競(jìng)聘的組織，競(jìng)聘小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理組成（本崗位競(jìng)聘時(shí)，崗位的原負(fù)責(zé)人回避） ，競(jìng)聘題目由公司領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜页鲱}。5、試用競(jìng)聘小組采用打分制決定人選， 進(jìn)入試用期（公司內(nèi)部員工 1 個(gè)月，外聘人員 1-3 個(gè)月）。試用期結(jié)束時(shí)進(jìn)行履職考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期滿后重新 進(jìn)行履職考核第四章 員工薪資制度員工的薪金，根據(jù)本人的學(xué)歷、資歷、能力、崗位和月、年績(jī)效考評(píng)，在集團(tuán)公 司工作的時(shí)間（簡(jiǎn)稱司齡）以及管理目標(biāo)責(zé)任完成情況等構(gòu)成（詳見(jiàn)績(jī)效工資表 ）。一、薪金構(gòu)成1、基本工資：含工齡工資、學(xué)歷工資、職稱補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、

50、交通補(bǔ)貼。2、崗位職務(wù)工資：根據(jù)員工的工作崗位核發(fā)。2、月績(jī)效工資：根據(jù)員工的每月績(jī)效考評(píng)情況核發(fā)。3、年績(jī)效工資：根據(jù)集團(tuán)公司的全年效益和員工的每年年終的績(jī)效考評(píng)情況，年 度結(jié)束后發(fā)放。4 、項(xiàng)目效益獎(jiǎng)金：集團(tuán)公司項(xiàng)目完成產(chǎn)生效益后，以稅后利潤(rùn)的5%提取，按崗位職責(zé)和歷次員工績(jī)效考評(píng)情況確定發(fā)放金額。在公司項(xiàng)目完成之前因個(gè)人主觀原因 （因病無(wú)法克服的客觀原因除外）離開(kāi)公司的人員，不享受項(xiàng)目效益獎(jiǎng)金。執(zhí)行經(jīng)營(yíng) 管理目標(biāo)責(zé)任的單位，按責(zé)任書(shū)約定實(shí)施。5 、總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金：總經(jīng)理?yè)艹鰧ｍ?xiàng)“獎(jiǎng)勵(lì)基金” ，并決定發(fā)放對(duì)象與方式 。6 、崗位津貼：項(xiàng)目施工一線的員工，出勤率達(dá)到 26 天以上的享受崗位津

51、貼，津 貼標(biāo)準(zhǔn)視項(xiàng)目情況而定。公司其他單位均不享受此項(xiàng)津貼。7、待崗工資 集團(tuán)公司業(yè)務(wù)量減少時(shí)， 可安排部份員工待崗。 待崗一年內(nèi)按政府規(guī)定發(fā)給 “最 低生活保障費(fèi)”，保留勞動(dòng)關(guān)系。特殊情況經(jīng)雙方協(xié)商待崗時(shí)間也可超過(guò)一年。待崗前 的工作時(shí)間內(nèi)的年績(jī)效考評(píng)工資和項(xiàng)目效益獎(jiǎng)金，按實(shí)際在崗時(shí)間計(jì)算。 員工待崗期間接到公司的上崗?fù)ㄖ仨毎磿r(shí)到崗，否則公司有權(quán)終止勞動(dòng)關(guān) 系，保留追回已發(fā)的最低生活保障費(fèi)的權(quán)利二、薪資定級(jí)、定檔1、定級(jí)、定檔方法。由員工自己選擇適合的薪資檔、級(jí)，并自述理由（包括：崗 位職責(zé)、工作能力、工作成績(jī)、績(jī)效努力目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)的辦法以及本崗位的社會(huì)平均薪 資水平等），經(jīng)民主評(píng)議后報(bào)總經(jīng)

52、理審定批準(zhǔn)。執(zhí)行期三個(gè)月，根據(jù)每月的績(jī)效考評(píng)情 況決定維持其薪資級(jí)、檔或進(jìn)行上、下調(diào)整。2、工資的級(jí)、檔金額隨公司效益增加和物價(jià)水平的提高適時(shí)上調(diào)。3、員工崗位發(fā)生變動(dòng)，其薪資亦進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。晉升級(jí)、檔的工資從公司下發(fā)通 知的下月起執(zhí)行；降低級(jí)、檔的工資從公司下發(fā)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。4、根據(jù)對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)情況，公司每年將進(jìn)行薪資調(diào)整，以激勵(lì)優(yōu)秀、督促后 進(jìn)。當(dāng)年內(nèi)晉級(jí)兩次以上者，年終獎(jiǎng)勵(lì)再晉升一級(jí)。若當(dāng)年內(nèi)未能晉升一級(jí)者，次年 降一級(jí)薪資。三、發(fā)薪日期。每月的 10 日，集團(tuán)公司支付員工上月 1 日至月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則提前于最近的工作日支付。薪資均以稅前數(shù)值計(jì)算。四、集團(tuán)

53、公司下屬各承包單位的薪資標(biāo)準(zhǔn)可參照公司標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行。第五章 績(jī)效考評(píng)制度一、總則 為全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，激勵(lì)其不斷改善工作表現(xiàn)， 圓滿完成集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，特制定本制度。二、考評(píng)原則1、對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)?nèi)矫孢M(jìn)行考核、評(píng)估，建立績(jī)效考核考評(píng)檔案，作為工資發(fā)放、薪資級(jí)、檔調(diào)整、崗位聘用與晉升的重要依據(jù)2、考評(píng)對(duì)象 集團(tuán)公司全體員工，包括試用期員工和因病、因私、因傷缺勤者，但不包括當(dāng) 月出勤未達(dá) 15 個(gè)考評(píng)工作日者。 員工在考評(píng)期內(nèi)更換工作崗位，就職新崗位超過(guò) 15 天參加新崗位考評(píng)，反之 則回原崗位進(jìn)行考評(píng)。3、考評(píng)分為月考評(píng)、年度考評(píng)和其它考評(píng)

54、。4、因完成公司計(jì)劃外臨時(shí)安排的工作，影響了月計(jì)劃工作的完成，考核、考評(píng)時(shí) 應(yīng)酌情正確處置。三、考評(píng)指標(biāo) 考評(píng)指標(biāo)按普通員工、主管級(jí)以上員工兩種類型分別確定（詳見(jiàn)附表） 。四、月考評(píng)程序 在員工自評(píng)的基礎(chǔ)上，由考評(píng)小組進(jìn)行考評(píng)?？荚u(píng)小組的組成： 1、普通員工類的考評(píng)小組：由行政部人力資源主管，被考評(píng)員工的直接上級(jí)、分 公司經(jīng)理、分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理組成。2 、主管級(jí)以上員工的考評(píng)小組： 由行政部人力資源主管， 被考評(píng)員工的直接上級(jí)、 分公司經(jīng)理、總經(jīng)理組成。五、年度考評(píng)程序1、普通員工的考評(píng)分上級(jí)、同級(jí)、自我考評(píng)三級(jí)進(jìn)行，各級(jí)的考評(píng)權(quán)重比例為： 上級(jí)占總評(píng)的 70% ，同級(jí)占總評(píng)的 20% ，

55、自我考評(píng)占總評(píng)的 10%。2、主管級(jí)以上員工的考評(píng)分上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)和自我考評(píng)四級(jí)進(jìn)行，各級(jí)的考評(píng) 權(quán)重比例為：上級(jí)考評(píng)占總評(píng)的 60% ，下級(jí)考評(píng)占總評(píng)的 20% ，同級(jí)考評(píng)占總評(píng)的10% ，自我考評(píng)占總評(píng)的 10%六、年度考評(píng)方式以考評(píng)會(huì)議評(píng)定的方式實(shí)施年度員工考評(píng)。1、考評(píng)會(huì)議的成員：由被考評(píng)部門(mén)全體員工、其它部門(mén)的經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人、 公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理組成。2 、考評(píng)會(huì)議由總經(jīng)理或指定人員主持， 主持人指定一名參評(píng)者負(fù)責(zé)會(huì)議的相關(guān)記 錄和評(píng)分核算。3、會(huì)議程序 行政部人力資源主管對(duì)被考評(píng)人各月績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。 被考評(píng)人作自評(píng)陳述。 被考評(píng)人回避，參評(píng)者對(duì)被考評(píng)人的陳述進(jìn)行評(píng)論和評(píng)分。 評(píng)分以不記名方式，按上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)分類后交給記分員。記分員按上述級(jí) 別分類算出各類的平均分后，再以各級(jí)評(píng)分權(quán)重比例算出被考評(píng)員工的年度績(jī)效考評(píng) 得分。七、獎(jiǎng)懲辦法（一）“優(yōu)秀”：績(jī)效考評(píng)得分 90 以上（包括 90 分）。 1、月績(jī)效考評(píng)連續(xù)三個(gè)月獲得“優(yōu)秀”晉升一檔薪金。2、年績(jī)效考評(píng)得分為全公司第一名，晉升三檔工資；第二名晉升兩檔工資；第三 名，晉升一檔工資。3 、年度獎(jiǎng)勵(lì)名額：集團(tuán)公司參評(píng)人數(shù)在 20 人以下，評(píng)選一人；參評(píng)人數(shù)在 20-50 人，評(píng)選二人； 50 人以上，評(píng)選三人。（二）“稱職”：績(jī)效考評(píng)