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文檔簡(jiǎn)介
1、網(wǎng)站分析為電商帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率 您不希望人們來(lái)到你的網(wǎng)站 卻最終空手而歸 0.93% 撒了大網(wǎng),捕了小蝦 在線訂票轉(zhuǎn)化率 行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率4.3% cost per visitor: $0.44 revenue per visitor: $0.32 您是否也有這樣的困擾? 低 轉(zhuǎn) 化 率 高 流 失 率 流量越高,轉(zhuǎn)化越低 流量 成功 什么是真正的成功 65%的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率 低于行業(yè)平均水平 轉(zhuǎn)化率增加12個(gè)百分點(diǎn), 收入增加2倍! 網(wǎng)站分析開(kāi)啟轉(zhuǎn)化之鑰 讓流量幫助你而不是陷害你 頁(yè)面是你殺敵的武器 注意頁(yè)面間的結(jié)構(gòu) 抓住交叉銷售的機(jī)會(huì) 內(nèi)部搜索蘊(yùn)含金礦 優(yōu)化流量就是增加轉(zhuǎn)化! 你的流量真的可靠嗎?
2、中國(guó)是世界上click fraud最嚴(yán)重的國(guó)家, 沒(méi)有之一 即使沒(méi)有fraud 流量策略? 組合 portfolio 預(yù)算 budget 投放 publisher 策略之后的策略 哪種廣告創(chuàng)意更有效? 最佳實(shí)踐 fraud不是問(wèn)題: 1.端到端的roi 2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的分析 http:/ oductdetails.aspx/laptop-inspiron- 14?c=cn&l=zh&s=dhs&cs=cndhs1&cid=dellq33 2587 http:/ oductdetails.aspx/laptop-inspiron- 14?c=cn&l=zh&s=dhs&cs=cndhs1&utm_
3、campa ign=insp14&utm_source=it168&utm_medium =pip&utm_content=studio 最佳實(shí)踐 fraud不是問(wèn)題: 1.端到端的roi 2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的分析 辨識(shí)流量策略真正的有效性: 1.標(biāo)記wa可以準(zhǔn)確標(biāo)記任何來(lái)源的流量 http:/ oductdetails.aspx/laptop-inspiron- 14?c=cn&l=zh&s=dhs&cs=cndhs1 最佳實(shí)踐 fraud不是問(wèn)題: 1.端到端的roi 2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的分析 辨識(shí)流量策略真正的有效性: 1.標(biāo)記wa可以準(zhǔn)確標(biāo)記任何來(lái)源的流量 2.分析真正的細(xì)分,真正的績(jī)效比較 類別
4、媒體位置格式 創(chuàng)意/關(guān)鍵詞costclickuvvisitpv bounce rate time on site ordersrevenue sembaiduppcn/a筆記本$25.60 5,521 5,687 6,521 32%8944$251,231 semgoogleppcn/a迅馳$44.20 3,526 4,452 5,210 23%15338$210,456 semgoogleadwordsn/ainspiron$8.80 1,123 2,123 2,912 19%19815$110,021 edmfiremailn/an/ainspiron$44.20 3,526 4,452
5、5,210 23%15338$210,456 edmgrizmail n/an/a迅馳$8.80 1,123 2,123 2,912 19%19815$110,021 banner it168hplbinspiron$44.20 3,526 4,452 5,210 23%15338$210,456 banner yeskydigital hp pip迅馳$8.80 1,123 2,123 2,912 19%19815$110,021 seon/an/an/an/a$25.60 5,521 5,687 6,521 32%8944$251,231 最佳實(shí)踐 fraud不是問(wèn)題: 1.端到端的roi
6、 2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的分析 辨識(shí)流量策略真正的有效性: 1.標(biāo)記wa可以準(zhǔn)確標(biāo)記任何來(lái)源的流量 2.分析真正的細(xì)分,真正的績(jī)效比較 最佳實(shí)踐 fraud不是問(wèn)題: 1.端到端的roi 2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的分析 辨識(shí)流量策略真正的有效性: 1.標(biāo)記wa可以準(zhǔn)確標(biāo)記任何來(lái)源的流量 2.分析真正的細(xì)分,真正的績(jī)效比較 案例:某航空公司 1.去除了banner中作弊的部分 降低了流量15%,但交易筆數(shù)反而增加 了3% 2.增加了sem、尤其是ad words的投入(seo關(guān)聯(lián))、發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化了長(zhǎng) 尾關(guān)鍵詞投放 3.改變了banner廣告創(chuàng)意,增加了旅行安全記錄和舒適度的內(nèi)容 結(jié)果:僅僅通過(guò)優(yōu)化流量,即讓轉(zhuǎn)化率從3.
7、6% 增加到 4.5% 取信于誰(shuí)? who get credit? 別忘了流量是流動(dòng)的 最佳實(shí)踐 流量在網(wǎng)站之外的路徑campaign stacking 既然來(lái)了,就不讓你走! 發(fā)揮頁(yè)面的威力 登陸頁(yè)匹配 bounce rate high to 86% 登陸頁(yè)匹配 bounce rate only 69% ads emphasize new generation product: “xeon 5500” 最佳實(shí)踐:別讓流量失望 1. 查看主要landing page的bounce rate 2. 頁(yè)面創(chuàng)意與內(nèi)容和流量源相匹配 3.動(dòng)態(tài)頁(yè)面 1. sem動(dòng)態(tài)匹配平均增加轉(zhuǎn)化率0.5個(gè)百分點(diǎn) 2.
8、 test&target 全動(dòng)態(tài)頁(yè)面平均降低bounce rate超過(guò)10% call to action 10% 舉兩個(gè)電子商務(wù)正面的例子 最佳實(shí)踐:dont make me think! 1. 熱圖:call to action是否受到關(guān)注? 2. 原則:顯著清晰誘惑 航班信息 個(gè)人信息 大量流失 首頁(yè) 100% 航班信息 52% 個(gè)人信息填入 8% 支付 6% 支付完成 1% 發(fā)現(xiàn)泄漏點(diǎn) 最佳實(shí)踐:轉(zhuǎn)化漏斗 最佳實(shí)踐:轉(zhuǎn)化漏斗 version a version b 最佳實(shí)踐:測(cè)試 +44 % w 容易被忽視的網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 關(guān)注頁(yè)面之間的結(jié)構(gòu) step 1 step 2 step 3 ste
9、p 4 正常轉(zhuǎn)化 exit step 1 step 2 step 3 step 4 有泄漏點(diǎn)的轉(zhuǎn)化 exit step 1 step 2 step 3 step 4 不正常的結(jié)構(gòu) other pages other pages 最佳實(shí)踐:尋找可疑的路徑模式 抓住交叉銷售的機(jī)會(huì)了嗎 最佳實(shí)踐:發(fā)現(xiàn)交叉銷售的機(jī)會(huì) 交叉銷售分析和產(chǎn)品報(bào)告相結(jié)合 通過(guò)不同的細(xì)分發(fā)現(xiàn)交叉銷售的 機(jī)會(huì) cross-sell sources by products report products by cross-sell sources report 這個(gè)報(bào)告顯示了那種 商品最容易被搭售 這個(gè)報(bào)告顯示了那種 商品最容易促
10、成其他 商品的銷售 最佳實(shí)踐:產(chǎn)品瀏覽路徑 借助內(nèi)部搜索滿足非典型需求 辨識(shí)沒(méi)有返回搜索結(jié)果的內(nèi)部 搜索詞能夠幫助發(fā)現(xiàn)商品別稱、 普遍的錯(cuò)誤輸入內(nèi)容或者尚未 發(fā)掘的盈利商品 分析一個(gè)頁(yè)面中被輸入最多的 搜索關(guān)鍵詞能夠幫助優(yōu)化頁(yè)面 內(nèi)容安排 內(nèi)部搜索優(yōu)化 總結(jié) 測(cè)試 監(jiān)測(cè)實(shí)施及檢驗(yàn) 監(jiān)測(cè)需求分析、目標(biāo)設(shè)定、監(jiān)測(cè)計(jì)劃 實(shí)施 分析 優(yōu)化 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化分析項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)構(gòu) majpjmvcyzj21hlfrvy96dv02lppfygxus7iymzkyemz0kgeyzs3bplckyh1lt4ek7cxmux3ijoysoer7zuavwygz4epzruirvpmzzvntf1xzw5oswsxotfa
11、ejnocmfe1lzgnn1rsxg8wlcg8cvq3xpjmvodpfwcpiyjgzaznsepniaklysu7qsd1upaxmzdlpn9zw7kljfslcli26yv109ffbndh8lbun1g6acurq39eg12khl9txsz1jzgock8g1kunoh5efvcmvt5zyvqt9zk3rp3qlnf02fovexxvrxjccfrnppijljniouk6fonnyx7fygg7sxz49bmcn5oy9veshpkzdjtkwjrkceqcfdehvmgax3lroebw63vsca3ysijtukocyilzalvrp7l4qgpnhxvjffdyjuv
12、n3ohlmah0xbd4utbkfpihhtw0evpmyordhedopwvyhzlgplu1au9mpyicxh8gppcbryjq77vcnbxumne1ygfytsbsj89j63krtkdkkug3mds5sj4x5cq8dk7ow9ikscssecqdz2o9utlprjafpchjhldzopqzwxqf8ozdzohogwaooxpuf83bx4c3jrgjdjiixeudmanz4vq4n164vspddhvoivubbdma4xp1yhihk0voj8tl1bxogzvlmpmod6ianygmksqq6nwced56hzf4wfanyzcrgfnxnpig6zaxskfmhjaktnmcqbrmppexp8inz4eq3hkwcmsorymmx522xphg6basnr6kqfbzsfbhjzynljrrulolkfcc84dqfijbo5
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