店鋪每日工作流程（參考模板）

1、傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！店鋪每日工作流程 工作流程可分為：營業(yè)前、營業(yè)中、營業(yè)后。 一、營業(yè)前：（要求：導購須在店鋪開店前提前20分鐘到達店鋪）1、開門（看店鋪與昨天晚上有無大的變化）、開照明設備、開電器（1分鐘）2、簽到，檢查各種辦公設備是否正常運行，有無任何異常情況發(fā)生。（1分鐘）3、整理個人的儀容儀表，更換制服，帶工牌。（3分鐘） 4、開晨會（10分鐘） A：點名，檢查人員的儀容儀表和制服標準。 B：分析上日營業(yè)情況及那些做的好與壞的工作。 C：制定當日營業(yè)目標及個人目標。 D：傳達店鋪最新信息、政策（貨品、信息、等等）。 E：灌輸專業(yè)知識、技巧（進行角色扮

2、演）。F：分析昨天存在的問題，訂立今天的跟進事項。G：當日工作安排（服務、陳列、衛(wèi)生等） 5、點數(shù)、整理、補充貨場的貨品。（3分鐘，全體人員） 6、點備用金、打掃衛(wèi)生。（2分鐘） 7、檢查店鋪內(nèi)還有什么沒做好的，各種設備是否正常運行，開門。二、營業(yè)中（優(yōu)質(zhì)的顧客服務） 1、開門后，用30分鐘或一個小時，看店鋪中，自己檔位是否有不足。（包括 陳列、貨品、 （衛(wèi)生及員工的儀容儀表）傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！ 2、熱情招呼顧客，做好服務及銷售工作。3、隨時整理、補充貨品。4、保持并做好貨場陳列、模特著裝工作。 5、監(jiān)控并保持貨場衛(wèi)生。 6、隨時做好防盜措施，確保貨品安全。 7、員工之間要有默契、有團結(jié)合作心態(tài)。 8、隨時準備特殊情況的發(fā)生。三、營業(yè)后 1、整理貨品、補充貨品、清點貨品。（510分鐘） 2、做好清潔衛(wèi)生工作。（510分鐘） 3、結(jié)算當天數(shù)據(jù)，完成報表工作。（510分鐘） 4、開晚會，分析當天的工作情況。（510分鐘） 5、斷開電源，鎖好門窗，集體查包，離開貨場。 記住每天必須做的十點：說話多一點、脾氣小一點、肚量大一點做事多一點、理由少一點、效率高一點速度快一