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文檔簡(jiǎn)介

1、吉利路橋ERP項(xiàng)目SAP R/3系統(tǒng) 銷(xiāo)售與分銷(xiāo)模塊(SD)培訓(xùn)資料,8,7,5,6,3,1,2,4,SD 總覽及組成,銷(xiāo)售和分銷(xiāo)組織架構(gòu),銷(xiāo)售和分銷(xiāo)主數(shù)據(jù),銷(xiāo)售憑證,銷(xiāo)售的特殊業(yè)務(wù),課程內(nèi)容,裝運(yùn),出具發(fā)票,銷(xiāo)售信息系統(tǒng),一)SD總覽和組成部分,主數(shù)據(jù),主數(shù)據(jù),銷(xiāo)售信息系統(tǒng)-SIS,銷(xiāo)售,裝運(yùn),開(kāi)票,售前活動(dòng),Pre-Sales Activities,售前活動(dòng),Sales Order Processing,銷(xiāo)售訂單處理,Inventory,Sourcing,揀配,Delivery,發(fā)貨過(guò)賬,Billing,出具發(fā)票,Payment,應(yīng)收帳款,Invoice,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié),創(chuàng)建訂單 SD

2、/PP,創(chuàng)建交貨單 SD,揀配 物料陳列 定義了產(chǎn)品能夠賣(mài)給某個(gè)客戶; 物料排除 定義了產(chǎn)品不能夠賣(mài)給某個(gè)客戶,陳列和排除,SD主數(shù)據(jù)特殊的主數(shù)據(jù),路徑:后勤-銷(xiāo)售/分銷(xiāo)-主數(shù)據(jù)-條件-價(jià)格-其他(VK11,練習(xí):維護(hù)價(jià)格,SAP R/3 Trainning Material SD Model 銷(xiāo)售流程 On with the show,四)銷(xiāo)售流程,詢 價(jià),報(bào) 價(jià),給 客 戶 開(kāi) 發(fā) 票,客 戶 付 款,轉(zhuǎn)化,合 同,銷(xiāo)售訂單,交 貨,發(fā) 運(yùn) 協(xié) 議,售前活動(dòng),出 倉(cāng),業(yè)務(wù)流程概覽,銷(xiāo)售支持將提供一個(gè)環(huán)境,使得所有的銷(xiāo)售人員都能夠提取有關(guān) 客戶、潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品、聯(lián)系人等方面有價(jià)值

3、的信息 銷(xiāo)售支持為銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和客戶化服務(wù)提供支持。 主要的功能: 潛在客戶信息 追蹤客戶關(guān)系與聯(lián)系 競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息,售前活動(dòng),銷(xiāo)售單據(jù)的種類(lèi),詢價(jià),退貨,報(bào)價(jià),銷(xiāo)售訂單,現(xiàn)款交易,寄售,合同,交貨計(jì)劃協(xié)議,說(shuō)明:詢價(jià)/報(bào)價(jià)單為正式訂單的達(dá)成作售前服務(wù),并被記錄和監(jiān)控處理過(guò)程,客戶、其它業(yè)務(wù)伙伴 銷(xiāo)售區(qū)域 物料 描述文本 交貨日期 執(zhí)行自動(dòng)定價(jià) 可用量檢查,詢價(jià)單內(nèi)容,詢價(jià),Inquiry & Quotation Processing,SD520,23,1,詢價(jià),售達(dá)方,6,有效起始: 9/15/96,有效截止: 12/31/96,行項(xiàng)目,物料,數(shù)量,描述,10,XYZ,100,20

4、,50,Board assembly,說(shuō)明:當(dāng)客戶有詢價(jià)單時(shí),根據(jù)要求需要向客戶提供報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單是一個(gè)有效期內(nèi),公司向客戶提供的正式的產(chǎn)品交貨價(jià)格或服務(wù)價(jià)格,使客戶明確產(chǎn)品的數(shù)量?jī)r(jià)值及何時(shí)可以裝運(yùn)的信息。系統(tǒng)創(chuàng)建報(bào)價(jià)單可參照詢價(jià)單憑證,并復(fù)制相關(guān)數(shù)據(jù),報(bào)價(jià)單內(nèi)容,客戶、其它業(yè)務(wù)伙伴 報(bào)價(jià)單有效期 物料數(shù)量及價(jià)值 裝運(yùn)信息 執(zhí)行自動(dòng)定價(jià) 可用量檢查 核查訂貨可能性 給客戶提供可選項(xiàng)目,SD 報(bào)價(jià)單,150,SD520,23,3,售達(dá)方,6,行項(xiàng)目,物料,數(shù)量,10,XYZ,20,ABC,30,A9,200,報(bào)價(jià),詢價(jià),售達(dá)方,6,行項(xiàng)目,物料,數(shù)量,10,XYZ,100,20,ABC,150,

5、30,A9,200,參照創(chuàng)建,SD 銷(xiāo)售查詢憑證流,交貨計(jì)劃 可用性檢查 信用檢查 更新MRP 定價(jià),銷(xiāo)售訂單可以自動(dòng)處理以下功能,銷(xiāo)售價(jià)格,可用性檢查,需求傳遞,銷(xiāo)售信息,文本&輸出,信用檢查,銷(xiāo)售訂單,SD 銷(xiāo)售訂單功能,銷(xiāo)售 訂單,裝運(yùn)點(diǎn) A,工廠 1,售價(jià) 銷(xiāo)售數(shù)量 信貸控制,可用性檢查 需求傳輸,裝運(yùn)點(diǎn)確定 交貨計(jì)劃,SD 銷(xiāo)售訂單處理,復(fù)制控制,項(xiàng)目,10,20,物料,M1,M2,數(shù)量,40,100,X,X,60,SD 銷(xiāo)售訂單參考創(chuàng)建,SD銷(xiāo)售訂單的結(jié)構(gòu),抬頭數(shù)據(jù) 售達(dá)方,送達(dá)方和付款方 貨幣和匯率 價(jià)格元素 交貨日期和裝運(yùn)點(diǎn) 行項(xiàng)目數(shù)據(jù) 物料 數(shù)量 交貨工廠和倉(cāng)存地點(diǎn) 價(jià)格元素

6、 交貨計(jì)劃行數(shù)據(jù) 計(jì)劃行數(shù)量 交貨日期 確定數(shù)量,訂單抬頭,行項(xiàng)目1,交貨計(jì)劃行1,行項(xiàng)目2,交貨計(jì)劃行1,交貨計(jì)劃行2,抬頭數(shù)據(jù) 售達(dá)方、送達(dá)方、付款方 憑證貨幣 訂單原因 采購(gòu)訂單日期、定價(jià)日期 交貨數(shù)據(jù)、裝運(yùn)數(shù)據(jù) 付款條件,項(xiàng)目數(shù)據(jù) 物料號(hào) 框架協(xié)議目標(biāo)量 工廠和庫(kù)存地點(diǎn) 各個(gè)項(xiàng)目的定價(jià)因素 項(xiàng)目類(lèi)別,抬頭數(shù)據(jù) 對(duì)整個(gè)憑證有效的通用數(shù)據(jù),項(xiàng)目數(shù)據(jù) 對(duì)各行項(xiàng)目有效的數(shù)據(jù),SD 銷(xiāo)售訂單結(jié)構(gòu),說(shuō)明:通過(guò)項(xiàng)目類(lèi)別可以對(duì)銷(xiāo)售憑證行項(xiàng)目進(jìn)行更好地控制,項(xiàng)目類(lèi)別的控制因素 裝運(yùn)數(shù)據(jù)(決定行項(xiàng)目是否需要裝運(yùn)) 出具發(fā)票數(shù)據(jù)(決定行項(xiàng)目開(kāi)票是針對(duì)發(fā)貨單還是訂單開(kāi)票),SD 訂單中的項(xiàng)目類(lèi)別,計(jì)劃行數(shù)據(jù)

7、計(jì)劃量 交貨日期 交貨量 計(jì)劃行類(lèi)別(如CN、CP),SD 銷(xiāo)售訂單結(jié)構(gòu),計(jì)劃行數(shù)據(jù) 一個(gè)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)包括一個(gè)或多個(gè)計(jì)劃行數(shù)據(jù)。在與交貨無(wú)關(guān)的銷(xiāo)售憑證(如合同、借項(xiàng)/貸項(xiàng)單請(qǐng)求),系統(tǒng)就不產(chǎn)生任何計(jì)劃行,SD 訂單中的計(jì)劃行類(lèi)別,計(jì)劃行類(lèi)別控制因素: 決定是否給PP模塊傳遞需求 決定是否執(zhí)行物料需求計(jì)劃(MRP) 決定是否執(zhí)行可用性檢查,交貨計(jì)劃的目的,確保產(chǎn)品能按客戶的要求的到貨日期送達(dá)客戶,物料可用性,訂單創(chuàng)建日期,運(yùn)輸計(jì)劃,裝載,出庫(kù),裝運(yùn),SD 訂單功能交貨計(jì)劃,系統(tǒng)交貨計(jì)劃的兩種方法: 1)倒推式交貨計(jì)劃 2)前推式交貨計(jì)劃,倒推式交貨計(jì)劃計(jì)劃,運(yùn)輸時(shí)間,裝運(yùn)時(shí)間,揀配、包裝所需時(shí)間,

8、運(yùn)輸計(jì)劃所需時(shí)間,訂單日期,物料可用日期,期望交貨日期,出庫(kù)日期,l,倒退式計(jì)劃是從客戶期望交貨日期開(kāi)始,根據(jù)運(yùn)輸時(shí)間、裝運(yùn)時(shí)間、包裝及揀配時(shí)間 倒推計(jì)算出產(chǎn)品可用的最遲的時(shí)間,l,通過(guò)可用性檢查如果確認(rèn)在物料可用期庫(kù)存滿足時(shí),系統(tǒng)就確認(rèn)滿足客戶期望的交貨 日期,可用性檢查,SD 訂單功能倒推式交貨計(jì)劃,前推式計(jì)劃,l,通過(guò)可用性檢查如果確認(rèn)在物料可用期庫(kù)存不滿足時(shí),系統(tǒng)會(huì)按可用性功能計(jì)算出 滿足客戶需求數(shù)量的可用日期,此日期即為新的物料可用日期,l,系統(tǒng)會(huì)以這新的物料可用日期為起始點(diǎn)來(lái)計(jì)算后續(xù)的活動(dòng)行程安排,進(jìn)而產(chǎn)生一 個(gè)新的交貨日期,跟客戶確認(rèn),The confirmed delivery

9、 date is,此確認(rèn)交貨日期是以物料可用日期 為起始日期,以前推的方式(按系 統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù))計(jì)算出最后的交貨日 期,運(yùn)輸時(shí)間,裝運(yùn)時(shí)間,揀配、包裝時(shí)間,運(yùn)輸計(jì)劃時(shí)間,訂單日期,物料可用日期,期望交貨日期,確認(rèn)交貨日期,SD 訂單功能前推式交貨計(jì)劃,倉(cāng)庫(kù)實(shí)有庫(kù)存 在途轉(zhuǎn)入的庫(kù)存 正在質(zhì)檢的庫(kù)存 凍結(jié)的庫(kù)存,采購(gòu)申請(qǐng) 采購(gòu)訂單 計(jì)劃訂單 生產(chǎn)訂單,訂單需求 預(yù)留,SD 訂單功能可用性檢查范圍,庫(kù)存,入庫(kù),出庫(kù),時(shí)間,生產(chǎn)訂單,計(jì)劃訂單,采購(gòu)訂單,銷(xiāo)售需求,預(yù)留,裝運(yùn),SD 訂單功能可用性檢查范圍,銄,SAP AG,1999,Case 1,Inward movement,Outward movem

10、ent,Time,Order quantity,10,Material staging,Delivery date,Warehouse stock,Purchase order,Purchase order,Sales order,Sales order,Sales order,100,50,60,100,40,50,SD 訂單功能可用性檢查案例,案例一:可用性檢查后確認(rèn)客戶要求的交期滿足,Inward movement,Outward movement,Time,Material,availability,Delivery,date,100,50,60,100,40,50,Result fo

11、r Case,1,Confirmation Required Delivery,Date,Order,quantity,10,10,SD 訂單功能可用性檢查案例,銄,SAP AG,1999,Inward movement,Outward,movement,Time,100,50,60,100,40,50,Order,quantity,20,Material,availability,Delivery,date,Customer requires complete delivery,Case,2,Confirmation for,a,Later,Date,案例二:可用性檢查后,客戶要求的交期不滿

12、足,系統(tǒng)自動(dòng)建議一個(gè)交期,SD 訂單功能可用性檢查案例,銄,SAP AG,1999,Inward movement,Outward,movement,Time,100,50,60,100,40,50,Order,quantity,20,Material,availability,Delivery,date,Customer requires complete delivery,Result for Case,2,Confirmation for,a,Later,Date,Material,availability,Confirmation,date,20,SD 訂單功能可用性檢查案例,銄,SA

13、P AG,1999,Inward movement,Outward movement,Time,100,50,60,100,40,50,Order,quantity,20,Material,availability,Delivery,date,Customer requires,a,delivery as soon as possible,Customer permits partial deliveries,Case,3,Partial Deliveries,案例三:可用性檢查后,客戶要求的交期不滿足,客戶同意部分發(fā)貨,系統(tǒng)自動(dòng)建議一個(gè)交期,SD 訂單功能可用性檢查案例,銄,SAP AG,1

14、999,Inward movement,Outward,movement,Time,100,50,60,100,40,50,Order,quantity,20,Material,availability,Delivery,date,Result for Case,3,Partial Deliveries,Material,availability,Confirmation,date,Customer requires,a,delivery as soon as possible,Customer permits partial deliveries,Material,availability,

15、Confirmation,date,10,10,SD 訂單功能可用性檢查案例,可用庫(kù)存滿足 當(dāng)可用庫(kù)存不夠時(shí),客戶要求全部送到,系統(tǒng)提示最早時(shí)間 當(dāng)可用庫(kù)存不夠時(shí),客戶允許部分發(fā)貨,系統(tǒng)提示分期交貨數(shù)量和時(shí)間,ATP 檢查,SD 訂單功能可用性案例總結(jié),SAP提供了強(qiáng)大的信貸管理環(huán)境。通過(guò)集成,來(lái)自財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(FI)和銷(xiāo)售與分銷(xiāo)(SD)的最新信息,使業(yè)務(wù)部門(mén)能有效降低風(fēng)險(xiǎn),盡快加快訂單的處理,SD 訂單信用管理,客戶 6 信貸限額: $10,000,銷(xiāo)售訂單,自動(dòng)信貸檢查,客戶信貸限額,在輸入訂單時(shí)即進(jìn)行信用檢查。如果達(dá)到或超過(guò)信用限度,訂單就被凍結(jié)。 在輸入發(fā)運(yùn)單即進(jìn)行信用檢查。如果達(dá)到或超過(guò)

16、信用限度,發(fā)貨單就被凍結(jié),貨物不能發(fā)出。 信用控制負(fù)責(zé)人檢查,聯(lián)系,并決定是否批準(zhǔn)放行,或取消訂單。 客戶付款的當(dāng)時(shí),有效信用即更新,SD 訂單信用管理凍結(jié),SD 訂單信用管理凍結(jié),路徑:后勤銷(xiāo)售和分銷(xiāo)銷(xiāo)售訂單創(chuàng)建 (VA01,練習(xí):創(chuàng)建銷(xiāo)售訂單,銷(xiāo)售特殊業(yè)務(wù)退貨,客戶退貨,訂單,交貨,1,3,2,退貨 收貨,退貨單,退回倉(cāng)庫(kù),發(fā)票,發(fā)票,銷(xiāo)售特殊業(yè)務(wù)退貨,SAP R/3 Trainning Material SD Model 裝運(yùn) On with the show,六)裝運(yùn),銷(xiāo)售裝運(yùn)處理,主數(shù)據(jù),主數(shù)據(jù),銷(xiāo)售信息系統(tǒng)-SIS,銷(xiāo)售,裝運(yùn),開(kāi)票,售前活動(dòng),裝運(yùn)流程,SD發(fā)運(yùn)組織結(jié)構(gòu)概念發(fā)運(yùn)點(diǎn),

17、發(fā)運(yùn)點(diǎn): - 是控制運(yùn)送活動(dòng)的組織要素,是執(zhí)行運(yùn)送活動(dòng)的物理或邏輯的地點(diǎn)(運(yùn)送地點(diǎn)可以是卡車(chē)站、郵局倉(cāng)庫(kù)或者火車(chē)站庫(kù)房)。 每次交貨只由一個(gè)發(fā)運(yùn)點(diǎn)處理。 系統(tǒng)內(nèi)對(duì)一個(gè)工廠可以支持多個(gè)發(fā)運(yùn)點(diǎn)。 系統(tǒng)內(nèi)一個(gè)發(fā)運(yùn)地點(diǎn)可服務(wù)多個(gè)工廠,裝運(yùn)流程創(chuàng)建交貨單,SD出貨處理,n,交貨單必須指定一個(gè)裝運(yùn)點(diǎn),交貨單參照銷(xiāo)售訂單創(chuàng)建,系統(tǒng)會(huì) 自動(dòng)的將銷(xiāo)售訂單的行項(xiàng)目中將相關(guān)的信息復(fù)制到交貨清單的相對(duì)應(yīng) 的行項(xiàng)目中,諸如;物料、數(shù)量、交貨日期、等。 創(chuàng)建交貨單后,系統(tǒng)即出動(dòng)一系列與裝運(yùn)相關(guān)的業(yè)務(wù);揀配、出庫(kù)。 整個(gè)裝運(yùn)業(yè)務(wù)在出庫(kù)處理后則完整的完成,n,n,SD裝運(yùn)處理,完整交貨,分批交貨,訂單合并交貨,裝運(yùn)流程交貨單

18、上記錄揀配結(jié)果,. . . . .,. . . . .,倉(cāng)庫(kù),出庫(kù)單,出庫(kù),Customer,order,揀配,更新庫(kù)存資產(chǎn),總帳過(guò)帳,Delivery,創(chuàng)建出貨單,. . . . .,. . . . .,. . . . .,. . . . .,銷(xiāo)售訂單,在交貨單上記錄揀配的結(jié)果: 從那個(gè)工廠下的那個(gè)倉(cāng)庫(kù)揀配物料 揀配的物料數(shù)量,裝運(yùn)流程出庫(kù),SD出庫(kù)處理,裝運(yùn)點(diǎn),裝運(yùn)活動(dòng)完成,SD出庫(kù)過(guò)帳影響范圍,物料 M1 庫(kù)存,會(huì)計(jì)憑證1,庫(kù)存,訂單,出貨單,出具發(fā)票 清單,客戶 C01 物料 M1 10件 成本 200元,出 貨,出 庫(kù),減少發(fā)貨需求,發(fā)貨單 狀態(tài)改變,路徑:后勤銷(xiāo)售/分銷(xiāo)-裝運(yùn)-外向

19、交貨-創(chuàng)建 (vl01,練習(xí): 創(chuàng)建交貨單并揀配發(fā)貨過(guò)帳,SAP R/3 Trainning Material SD Model 出具發(fā)票 On with the show,七)出具發(fā)票,l,創(chuàng)建發(fā)票,n,系統(tǒng)自動(dòng)創(chuàng)建發(fā)票、會(huì)計(jì)憑證同時(shí)更新總帳應(yīng)收帳款,n,n,n,更新所有的相關(guān)業(yè)務(wù)文件狀態(tài),如銷(xiāo)售訂單、出貨單,更新客戶信用累計(jì)金額,更新銷(xiāo)售信息數(shù)據(jù)庫(kù)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)資料,SD出具發(fā)票的影響,抬 頭,項(xiàng)目 1,項(xiàng)目 2,項(xiàng)目 3,SD出具發(fā)票的結(jié)構(gòu),抬 頭,項(xiàng)目 1,項(xiàng)目 2,項(xiàng)目 3,SD出具發(fā)票的結(jié)構(gòu)抬頭數(shù)據(jù),抬 頭,項(xiàng)目 1,項(xiàng)目 2,項(xiàng)目 3,SD出具發(fā)票的結(jié)構(gòu)行項(xiàng)目數(shù)據(jù),出具發(fā)票的選擇,分開(kāi)出具發(fā)票,依出貨單個(gè)別發(fā)票,集中出具發(fā)票,發(fā)票 取消發(fā)票的發(fā)票類(lèi)型 退貨發(fā)票類(lèi)型 貸項(xiàng)憑證 / 借項(xiàng)憑證發(fā)票類(lèi)型,出具發(fā)票類(lèi)型,出具發(fā)票類(lèi)型-取消發(fā)票,訂單,出具發(fā)票類(lèi)型-退貨,退貨訂單,出貨單,貸項(xiàng)憑證,銷(xiāo)售訂單,退貨入庫(kù),發(fā)票,訂單,出具發(fā)票類(lèi)型-貸項(xiàng)憑證/記項(xiàng)憑證,出貨單,發(fā)票,訂單,貸項(xiàng)憑證需求,記項(xiàng)憑證需求,貸項(xiàng)憑證,記項(xiàng)憑證,路徑:后勤-

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