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文檔簡介

1、.日常用語100句1、 您好!2、 請!3、 對不起。4、 謝謝!5、 再見!6、 您早!7、 晚安!8、 請問您貴姓?9、 請?jiān)彛?0、不用謝!11、沒關(guān)系!12、歡迎您光臨!13、請坐!14、請喝茶!15、請多關(guān)照!16、請多指教!17、謝謝您的合作!18、對不起,讓您久等了。19、沒關(guān)系,我剛到。20、給您添麻煩了。21、我能為您做什么?22、您好,請問您需要幫助嗎?23、您走好。24、請慢走!26、您好,我是(單位名稱)(姓名),請問您找誰?27、麻煩您請同志接電話。28、請稍等,我?guī)湍纯此诓辉凇?9、對不起,您找的人不在。有什么事需要轉(zhuǎn)告嗎?30、對不起,您打錯(cuò)了。31、我就是

2、,請問您是哪一位?32、請問您有什么事?33、這是同線電話,請您再打一遍好嗎?34、對不起,我沒有聽明白,請您再講一遍。25、歡迎再來!35、請坐,請講。36、請稍等,我馬上給您辦。37、對不起,分管這項(xiàng)工作的同志不在,您可以將材料留下,我轉(zhuǎn)交給他。38、很抱歉,您要辦的事不符合規(guī)定,我們不能辦理。39、這件事歸(科室或姓名)管,我?guī)ァ?0、您的手續(xù)缺,請您補(bǔ)齊再來,好嗎?41、您所反映的問題我們將盡快落實(shí),謝謝您對我們工作的支持。42、不用謝,這是我們應(yīng)該做的。43、有個(gè)通知請您記一下。44、對不起,這個(gè)問題我解決不了,等我請示領(lǐng)導(dǎo)后,再給您答復(fù)好嗎?45、對不起,這個(gè)問題一時(shí)解決不了,

3、請您多包涵。46、請您準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。47、請隨時(shí)和我們聯(lián)系。四、窗口服務(wù)單位文明用語48、這是公共場所,請您不要吸煙。49、請多提寶貴意見。50、還有什么需要我解釋的?51、您需要我們向您提供些什么服務(wù)呢?52、很高興為您服務(wù)。53、您的需要就是我的職責(zé)。54、有不懂的地方您盡管問。55、希望您能滿意!56、請您排隊(duì)等候!57、請您按規(guī)定填寫表格。58、我們愿意為您提供各種咨詢服務(wù)。59、我們的服務(wù)還有很多不足之處,請多指點(diǎn)。60、同志您好,歡迎您選購!61、您要買點(diǎn)什么?62、您需要什么?我拿給您看。63、不買沒關(guān)系,歡迎您隨便參觀。64、如果需要的話,我可以幫您參謀一下。65、這是您的東西

4、,請拿好。66、來,我給您包扎一下。67、好了,請您看一下。68、這東西易碎,請您小心拿好,注意不要碰撞。69、這東西容易弄臟,請不要跟其它東西混放在一起。70、這東西怕擠,乘車時(shí)請小心。71、東西我已幫您裝好了,拿時(shí)注意不要倒置。72、對不起,我們商店不經(jīng)營這種商品,請您到商店去看看。73、這種商品過兩天會(huì)有,請您抽空來看看。74、這種商品暫時(shí)缺貨,方便的話,請您留下姓名和電話,一有貨馬上通知您 ,好嗎?75、真不巧,您問的商品我們剛賣完,近期不會(huì)有,請您到其它商店看看。76、如果可能的話,我們可以幫您郵去。77、請您放心,我們一定幫您解決,辦好后我們通知您。78、謝謝您的合作,貨到后一定通

5、知您 。79、您要去的地方在地,可乘路到站下車。80、對不起,這個(gè)問題我不太清楚,請稍等一下,我?guī)湍鷨栆幌隆?1、對不起,今天人多,沒能及時(shí)接待您 ,你需要些什么?82、對不起,讓您多跑了一趟。83、剛才的誤會(huì),請您能諒解。84、我可以將您的意見向領(lǐng)導(dǎo)反映,改進(jìn)我們的工作。85、由于我們工作上的過失,給您帶來了麻煩,真是對不起。86、您的意見很對,是我們搞錯(cuò)了,向您道歉。87、真是不好意思,讓您受累了。88、您提的意見很好,我們一定采納您的意見,改進(jìn)工作。89、對不起,出售的時(shí)候我沒注意,請?jiān)彙?0、沒關(guān)系,只要能使您滿意,我們就盡力去做。91、請?jiān)?,耽誤您時(shí)間了,謝謝!92、同志,對不起

6、,這是商品質(zhì)量問題,我們可以負(fù)責(zé)退換。93、請您別著急,我馬上給您拿 。94、請大家諒解一下,這們同志要趕車趕船,讓他先買好嗎?95、不客氣,這是我們應(yīng)該做的。96、不用客氣,再見!97、歡迎您以后常來。98、您買的東西較多,請注意拿好。99、謝謝,歡迎您下次再來,再見!100、歡迎提出寶貴意見,以后請經(jīng)?;蓊?,謝謝。我只有100條啦,我打字很慢的。我有口訣的給你啦:頭次見面用久仰,很久不見說久違。認(rèn)人不清用眼拙,向人表歉用失敬。請人批評說指教,求人原諒用包涵。請人幫忙說勞駕,請給方便說借光。麻煩別人說打擾,不知適宜用冒昧。求人解答用請問,請人指點(diǎn)用賜教。贊人見解用高見,自己意見用拙見??赐麆e人用拜訪,賓客來到用光臨。陪伴朋友用奉陪,中途先走用失陪。等候客人用恭候,迎接表歉用失迎。別人離開用再見,請人不送用留步。歡迎顧客稱光顧,答人問候用托福。問人年齡用貴庚,老人年齡用高壽。讀人文章用拜讀,請人改文用斧正。對方字畫為墨寶,自己字畫用拙筆。邀請別人用屈駕,招待不周說

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