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目錄 （一）、首營企業(yè)、品種審批程序 2（二）、產品進貨程序 3（三）、質量檢查驗收程序 4（四）、入庫及發(fā)貨程序 5（五）、出庫復核程序 6 （六）、在庫養(yǎng)護程序 7（七）、不合格產品的確認程序 9（八）、質量信息流轉程序 11（九）、質量查詢、投訴工作程序 12（一）首營企業(yè)、品種審批程序 1、采購部門應協(xié)助質量管理機構建立、健全和更新“合格供貨方”資料檔案。 2、首營企業(yè)按有關管理制度辦理審批手續(xù)。 3、對擬采購的醫(yī)療器械，查看其合法的產品注冊證，了解供貨單位的質量保證能力和履行合同的能力。 4、對擬采購進口醫(yī)療器械，收集國外廠商在我國國家藥品監(jiān)督管理局已注冊的證書，收集進口醫(yī)療器械注冊證及進口檢驗報告書復印件加蓋供貨單位質管機構的紅色印章。 5、根據購貨計劃表，以“合格供貨方”檔案中擬出需采購醫(yī)療器械的生產和供貨單位。 6、相同品名、規(guī)格的產品應擇廠、擇優(yōu)、就近進貨。 7、采購部門根據用戶和患者的需要及生產單位提供的產品資料，提出申請，填寫首次經營品種的審批表。 、收集生產企業(yè)的“醫(yī)療器械生產許可證”、“醫(yī)療器械產品注冊證”；產品質量標準；法人授權委托書；業(yè)務代表身份證明，稅務登記證，物價批文。 、收集藥品說明書、樣品、首批到貨產品的出廠檢驗報告單。 以上資料需蓋該生產企業(yè)的紅色印章。 8、首次經營品種的審批表經采購部門、物價部門簽署意見后，連同收集的資料報質量管理機構審核。 9、質管機構審核（必要時去現(xiàn)場考察），簽同意意見。 10、報分管質量經理審批、簽字。 11、按采購程序執(zhí)行。（二）產品進貨程序1、采購部門計劃員根據實際庫存消耗制定年度、季度或月份進貨采購計劃。 2、計劃提交采購小組（采購部、營銷部、質管部、財務部人員組成）討論、修改、審定。 3、質量管理機構對計劃所列商品合法性及其供貨渠道的質量信譽與質量保證能力進行審核。 4、采購部門負責人審批后交各類別采購人員具體執(zhí)行。 5、臨時調整采購計劃、審批程序同14條。 6、每月召開采購部門與營銷部門、質管部、配送中心的聯(lián)合會議，溝通商品在銷售、使用、儲運環(huán)節(jié)中的信息和存在的問題，以便及時調整購進計劃。 7、各類別采購員應嚴格執(zhí)行業(yè)務經營質量管理制度。 8、標準合同應明確簽訂以下質量條款：產品應符合質量標準和有關質量要求；附產品合格證；產品包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求；進口產品應提供符合規(guī)定的證書和文件。 9、與簽訂質量保證協(xié)議的供應商采取傳真、電話等方式訂貨須建立非標準合同采購記錄，對所訂產品的質量有簡明約定。 10、要求供貨方提供相應的產品質量標準，并明確產品的批號、生產日期、有效期、負責期、包裝標志、包裝要求等合同條款。 11、按經濟合同法簽訂一般合同條款。（三）質量檢查驗收程序 1、驗收員憑通知醫(yī)療器械入庫憑證（合同、銷退通知單、運單、有關證明文件等）對入庫醫(yī)療器械逐批按質量檢查驗收管理制度和有關醫(yī)療器械質量標準進行驗收。 2、驗收時，首先清點大件，要求到貨與入庫憑證相符，然后對照入庫憑證所列項目逐一核對品名、規(guī)格、數(shù)量、有效期、生產廠名、批號、一次性使用無菌醫(yī)療器械的滅菌批號、產品注冊證號、注冊商標、合格證等。 3、按抽樣規(guī)定進行抽樣，并對抽樣品進行外觀質量檢查。 4、驗收完畢后，對抽樣品及包裝進行復原并在包裝封口處封簽，及時填寫產品入庫驗收記錄，做到完整、準確、字跡清楚。 5、醫(yī)療器械須貨到一個工作日內驗收完畢，特殊產品須半個工作日驗收完畢，電腦打出入庫單，并簽名負責。 6、如遇不符合要求的醫(yī)療器械或對其質量有疑問的醫(yī)療器械，堅決實行質量否決權，拒絕入庫。填寫拒收報告單通知質管員進行復驗，憑復驗結果做出入庫或退貨處理。 （四）入庫及發(fā)貨程序 1、保管員憑運輸組的運輸憑證收貨，醫(yī)療器械入待驗區(qū)，立即通知驗收員。 2、保管員憑驗收員簽字的入庫單進行項目、數(shù)量的核對，核對無誤后在電腦上簽名確認輸入電腦庫存，建立庫存明細帳，將電腦打出的入庫單分送業(yè)務部門和財務部門，醫(yī)療器械進行入庫儲存。 3、醫(yī)療器械按規(guī)定的儲存要求專庫、分類存放。 4、按溫、濕度要求儲存于相應的庫中。 5、按產品類別分區(qū)存放，分批號按效期的遠近分開堆垛。 7、搬運和堆垛應嚴格遵守醫(yī)療器械外包裝圖示標志的要求，并按“五距”（醫(yī)療器械與墻、屋頂房梁的間距不小于30厘米，與庫房散熱或供暖管道的間距不小于30厘米，與地面的間距不小于10厘米）要求規(guī)范操作。怕壓醫(yī)療器械應控制堆放高度。 8、運輸員根據各庫報送的運輸單，進行整理歸類，統(tǒng)計待運商品的件數(shù)。 9、按路程長短和需運的單位與商品件數(shù)合理安排，做到待發(fā)商品當天內送達各客戶。 10、根據有關規(guī)定與客戶辦好貨物交接手續(xù)，簽回運輸單據。（五）出庫復核程序 1、醫(yī)療器械出庫遵循“先產先出”、“近期先出”和按批號發(fā)貨的原則。由倉庫發(fā)貨員依照業(yè)務部門開具的配送憑證準備相應的貨物。 2、發(fā)貨員按配送憑證對實物進行質量檢查和數(shù)量、項目的核對，發(fā)貨完畢應在配送憑證上簽名，以示負責。如發(fā)現(xiàn)以下問題應停止發(fā)貨，并報有關部門處理： （1）、醫(yī)療器械包裝內有異常響動 （2）、外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴重損壞等現(xiàn)象； （3）、包裝標識模糊不清或脫落； （4）、醫(yī)療器械已超出有效期。 3、復核員按配送憑證上所列項目逐項復核商品品名、規(guī)格、數(shù)量、廠牌、批號、有效期、件數(shù)及質量情況和配送單位等。做到數(shù)量準確、質量完好、包裝牢固、標志清楚。 4、醫(yī)療器械出庫復核完畢，復核員應在配送憑證上簽名，并立即建立出庫復核記錄，該記錄應包括配送單位、品名、型號規(guī)格、生產批號、有效期、滅菌批號、生產廠商、數(shù)量、銷售日期、質量狀況和復核人員等項目。 6、復核完畢醫(yī)療器械應放在發(fā)貨區(qū)待發(fā)。 7、進口醫(yī)療器械應隨貨附符合規(guī)定的蓋配送中心原印章的進口審批文件復印件。 8、發(fā)貨員統(tǒng)計件數(shù)填寫運輸單，把待發(fā)醫(yī)療器械交與運輸員，簽回運輸單存查。（六）在庫養(yǎng)護程序 1、倉庫設備設施規(guī)定 （1）、企業(yè)應按經營規(guī)模設置相應的倉庫，其面積（為建筑面積，下同） （2）、具有與經營規(guī)模相適應的室內倉庫。 （3）、庫區(qū)地面平整，無積水和雜草，無污染源。 （4）、企業(yè)藥品儲存作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、辦公生活區(qū)應分開一定距離或有隔離措施，裝卸作業(yè)場所有頂棚。 （5）、企業(yè)有適宜產品分類保管和符合產品儲存要求的庫房。 （6）、企業(yè)應根據所經營產品的儲存要求，設置不同溫、濕度條件的倉庫。各庫房相對濕度應保持在4575之間。 （7）、庫房內墻壁、頂棚和地面光潔、平整、門窗結構嚴密。 （8）、庫區(qū)有符合規(guī)定要求的消防、安全設施。 （9）、倉庫應劃分待驗庫（區(qū)）、合格品庫（區(qū)）、發(fā)貨庫（區(qū)）、不合格品庫（區(qū)）、退貨庫（區(qū)）等專用場所，以上各庫(區(qū))均應設有明顯標志。 （10）、倉庫應有保持醫(yī)療器械與地面之間有一定距離的設備。 （11）、倉庫應有避光、通風和排水的設備。 （12）、倉庫應有檢測和調節(jié)溫、濕度的設備。 （13）、倉庫應有防塵、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等設備。 （14）、倉庫應有符合安全用電要求的照明設備。 （15）、倉庫應有適宜拆零及拼箱發(fā)貨的工作場所和包裝物料等的儲存場所和設備。 （16）、企業(yè)儲存特殊管理的產品的專用庫（區(qū)）應具有相應的安全保衛(wèi)措施。 （17）、企業(yè)應在倉庫設置與企業(yè)規(guī)模相適應、符合衛(wèi)生要求的驗收養(yǎng)護室。 2、醫(yī)療器械養(yǎng)護的規(guī)定： （1）、醫(yī)療器械養(yǎng)護人員應指導保管人員對醫(yī)療器械進行合理儲存。 （2）、醫(yī)療器械養(yǎng)護人員應檢查在庫醫(yī)療器械的儲存條件，配合保管人員進行庫房溫、濕度的監(jiān)測和管理。每日應上午9：3010：30、下午3：304：30各一次定時對庫房的溫、濕度進行記錄。 （3）、庫房溫、濕度超出規(guī)定范圍，應及時采取調控措施，并予以記錄。 （4）、醫(yī)療器械養(yǎng)護人員應對庫存醫(yī)療器械根據流轉情況定期進行養(yǎng)護和檢查，即入庫三個月的醫(yī)療器械按“三、三、四”的原則，按季巡查，重點品種按月進行檢查，并做好記錄。 （5）、醫(yī)療器械養(yǎng)護人員對由于異常原因可能出現(xiàn)問題的醫(yī)療器械、易變質醫(yī)療器械、已發(fā)現(xiàn)質量問題醫(yī)療器械、儲存時間較長的醫(yī)療器械，應抽樣送檢。 （6）、醫(yī)療器械養(yǎng)護人員對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應懸掛暫停發(fā)貨牌并及時填寫復檢通知單通知質量管理機構復查處理。 （7）、醫(yī)療器械養(yǎng)護人員應于每月5日前匯總、分析和上報養(yǎng)護檢查、近效期或長時間儲存的醫(yī)療器械等質量信息。 （8）、醫(yī)療器械養(yǎng)護人員應負責養(yǎng)護用儀器設備、溫濕度檢測和監(jiān)控儀器、倉庫在用計量儀器及器具等的管理工作。 （9）、保持庫房、貨架的清潔衛(wèi)生，定期進行掃除和消毒做好防火、防潮、防水、防熱、防毒、防蟲、防鼠、防污染工作。 （七）不合格產品的確認程序 1、購進醫(yī)療器械經檢查驗收不合格的，由驗收員填寫“拒收報告單”報質管部，質管部鑒定后明確拒收意見的醫(yī)療器械入退貨庫（區(qū)），保管員登入不合格品臺帳，并及時辦理退貨手續(xù)，退原發(fā)貨單位；或入不合格品庫報廢處理。 2、（1）在庫養(yǎng)護檢查，出庫復核發(fā)現(xiàn)的不合格醫(yī)療器械應立即掛黃牌暫停發(fā)貨，養(yǎng)護員填寫“質量復查報告單”報質管部。 （2）質管部立即進行電腦停售，并填寫“停售通知單”報業(yè)務部門。 （3）質管部經復查確認合格的則辦理電腦解除停售手續(xù)，并填寫“解除停售通知單”送業(yè)務、倉儲部門摘去黃牌繼續(xù)銷售；確認不合格的，則由業(yè)務員辦理“不合格品移庫單”，商品移入不合格品庫，保管員登入“不合格品臺帳”，已配送出庫的，由業(yè)務部門發(fā)出“產品收回通知單”進行回收。 3、配送退回醫(yī)療器械經檢查驗收不合格的，入不合格品庫，保管員登入“不合格品臺帳”。 4、經確認的不合格醫(yī)療器械，質管部根據醫(yī)藥商品調撥責任制的規(guī)定，明確鑒定處理意見，即：由供貨方負責的按退貨處理，由業(yè)務部門填寫“進貨退出通知單”，通知配送中心退貨；超出供方負責范圍期限的按報廢處理，由保管員填寫“報損審批表”，報業(yè)務、質管、財會部門審核，由總經理審批報損。 5、已辦理報損審批手續(xù)的報廢醫(yī)療器械，定期由保管員列出清單，質管部寫出“銷毀醫(yī)療器械報告”（附銷毀產品的清單），經分管業(yè)務經理審批和有關部門核對簽字后，由質管部組織人員進行銷毀，銷毀過程質管部應做記錄，特殊管理醫(yī)療器械的銷毀應報藥監(jiān)部門監(jiān)毀。 6、各級醫(yī)療器械監(jiān)督部門抽查檢驗不合格和文件通知，禁止銷售的醫(yī)療器械，按有關管理規(guī)定進行處理。 7、質管部建立所有不合格醫(yī)療器械的確認、報損、報告、銷毀記錄等內容的質量問題檔案。 8、每半年質管部應會同責任部門對不合格醫(yī)療器械的處理情況分別進行一次匯總分析，寫出匯總分析報告，報分管質量、業(yè)務和儲運的副經理，作為進行醫(yī)療器械質量分析和質量責任劃分的依據，并由責任部門制定預防措施。 （八）質量信息流轉程序 1、由采購人員對擬建立業(yè)務關系的供購貨單位和擬購進商品的合法性證明按規(guī)定收齊，初審后送質管部復審。 2、質管機構對采購員提供的證明文件按規(guī)定要求認真審核。 3、審核合格后按檔案管理要求由質管機構建立商品合法性質量檔案，采購部門建立企業(yè)供購貨單位檔案。 4、質管機構建立審核合格的供貨單位及商品目錄。 5、質管和采購部門建立的檔案按公司規(guī)定定期歸檔保存。1、質量事故發(fā)生后當日必須上報質量管理部，重大事故還須同時上報總經理。 6、質管部接到通知后應立即前往現(xiàn)場，查清原因。 7、質管部于兩天內向總經理做書面匯報。 8、制定整改防范措施， 9、教育與處罰并重，根據事故的大小追究處理有關人員的責任 （九）質量查詢、投訴工作程序 一、目的：規(guī)范公司受理用戶投訴的過程，對過程實施控制，及時解決客戶提出的問題。 二、適用范圍：適用于本公司用戶投訴的受理。 三、職責 1、用戶投訴受理專員：客戶服務中心設置用戶投訴受理專員，負責受理客戶的各類問題，分類轉發(fā)客戶問題至相關解決部門，并監(jiān)督問題的解決過程。客戶服務中心負責人在問題解決過程中負責協(xié)調并督辦客戶各種問題的解決，與客戶保持信息溝通。2、售后服務管理部門：負責辦理技術服務方面問題及產品咨詢問題、解決客戶培訓方面的問題。 四、工作程序 1、客戶問題類型 客戶投訴問題包括兩大類：正常請求問題；客戶投訴問題。 （1）正常請求問題：產品詢問、培訓問題、產品實施維護問題、服務問題。 產品詢問：客戶對公司產品以及服務信息的詢問。 培訓問題：客戶對用戶培訓問題的詢問。 產品實施維護問題：客戶反應在使用公司產品過程中遇到的問題。 服務問題：客戶對公司提供技術服務的各種問題咨詢。 （2）客戶投訴 客戶投訴包括：產品維護問題；服務質量問題。 產品維護問題：客戶反應產品維護過程中存在的各種問題。 服務質量問題：客戶反應公司提供的服務質量存在的問題。 2、客戶問題的受理方式 公司可以通過以下方式通過電話傳真、EMAILWWW網站、現(xiàn)場等方式受理客戶投訴。 （1）電話傳真方式：通過公司免費800或其他電話受理客戶問題，也可通過傳真受理客戶書面問題。 （2）EMAILWWW網站方式：通過電子郵件或公司WWW網站受理客戶問題。 （3）現(xiàn)場投訴方式：通過走訪客戶，在客戶現(xiàn)場受理客戶問題。 3、客戶問題記錄 （1）在受理客戶問題時，客戶問題受理專員詳細詢問客戶問題并準確填寫“客戶問題記錄”?？蛻魡栴}受理專員負責填寫客戶基本情況。在受理客戶請求時，應注意了解客戶的單位名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話傳真EMAIL帳號，以建立客戶有效的聯(lián)絡途徑。 （2）問題請求描述，客戶問題受理專員應確定理解用戶的請求和期望，對于復雜問題必要時可要求客戶將問題通過傳真或郵件提交客戶服務中心，作為客戶問題詳細內容附件。客戶問題專員根據客戶問題確認問題的類型（正常請求解決問題客戶投訴）。 （3）客戶問題嚴重程度客戶問題急迫程度分為：一般問題；緊迫問題。 一般問題：客戶沒有因為該問題的存在而妨礙工作。 緊迫問題：產品重要特性無法使用，功能無法實現(xiàn)。 4、客戶正常請求問題辦理 （1）客戶問題受理專員根據客戶問題的具體情況，將“客戶問題記錄”遞交相關人員或部門，負責跟蹤客戶問題的辦理情況。 （2）客戶問題辦理監(jiān)督 客戶問題辦理部門受理客戶請求問題后，將填寫完畢的“客戶問題記錄”返回客戶問題受理專員，客戶問題受理專員將根據問題辦理時間和采取措施監(jiān)督客戶問題辦理的情況。 5、客戶投訴問題辦理 （1）客戶投訴問題交客戶服務部門負責人處理?？蛻舴詹块T負責人在受理客戶投訴問題后，應首先代表公司向客戶道歉?？蛻魡栴}辦理專員負責“客戶問題記錄”中相關內容并將該記錄表交有關部門辦理。客戶服務部門負責人對該問題的辦理過程實施監(jiān)督，協(xié)調有關部門解決客戶投訴問題，并將處理結果親自告知客戶。 （2）客戶投訴辦理 各部門負責人負責組織本部門人員，辦理客戶投訴的問題。在具體辦理過程中，部門負責人應明確預計解決問題的時間和計劃采取的措施，并將上述內容填寫在“客戶問題記錄”內，并負責將“客戶問題記錄”轉交客戶問題受理專員。 一般問題，要求問題辦理專員必須在受理客戶問題的24小時內與客戶進行聯(lián)系，確定問題，解決問題。 緊迫問題，要求問題辦理專員在受理客戶8小時內必須與客戶進行聯(lián)系，確定問題解決方案，并上報部門主管；同時每天至少與客戶聯(lián)系12次，通報問題進展。 （3）客戶投訴辦法監(jiān)督 客戶服務部門負責人將根據“客戶問題記錄”辦理時間以及解決措施，監(jiān)督客戶投訴的辦理過程?？蛻舴詹块T負責人將根據情況隨時將辦理情況通告客戶。 （4）客戶投訴辦理結束后，客戶問題受理問題專員負責了解客戶對投訴問題處理的滿意情況。 袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀薇螀肄莃莀蚆肅肂薆薂蝿膄荿蒈螈芇薄螆螇羆莇螂螇腿螞蚈螆芁蒅薄螅莃羋袃螄肅蒃蝿螃膅芆蚅袂羋蒂薁袂羇芅蕆袁肀蒀裊袀節(jié)芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薇葿袆羋荿螈羆羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃蒞莆裊羂肅艿螁羈膇蒄蚇羀艿芇薃羀罿蒃葿聿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆肆葿薅肅膈莂襖肄芀