工作分析案例ppt課件

小組成員：,工作分析案例,情景表演,人物介紹李博士（李菁菁飾）：公司的管理顧問，是剛剛留美歸國的MBA。閃姐（史升彩飾）：公司的HRD經(jīng)理，社會閱歷豐富，人格魅力很強(qiáng)。小徐（徐博飾）：北京某高校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，剛剛來到公司。朱老師（朱秋晨飾）：小徐的大學(xué)老師，曾為小徐講解工作分析課程。,情景表演,場景：會議室,情景表演,工作分析？,情景表演,場景：課堂,工作分析的定義,什么是工作分析？1、某一職位是做什么事情的？2、什么樣的人來做這些事情最合適？工作分析，簡單的說就是確定工作的職責(zé)以及被雇傭來從事這一工作的人所應(yīng)具備的特征。,工作分析的任務(wù),工作分析的任務(wù)6W+1HWhat做什么？任職者所從事的工作。Why為什么？任職者的工作目的。Who誰來做？任職者的要求。When何時做？工作活動的時間要求。Where在哪里？工作環(huán)境。ForWhom為誰做？工作中與哪些人發(fā)生關(guān)系？How如何做？任職者該如何從事工作活動。,工作分析的系統(tǒng)模型,工作分析系統(tǒng)模型,工作分析的系統(tǒng)模型,進(jìn)行工作分析的七種方法1、資料分析法。2、訪談法。3、觀察法。4、問卷調(diào)查法。5、功能性分析法(FJA)。6、關(guān)鍵事件記錄法。7、寫實分析法。,工作分析的系統(tǒng)模型,職位名稱職位目的工作職責(zé)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)使用設(shè)備工作關(guān)系必要知識所需技術(shù)必要經(jīng)驗,職位信息,工作分析的系統(tǒng)模型,工作分析系統(tǒng)模型,情景表演,原工作說明書,人力資源部工作說明書人力資源部經(jīng)理：1、負(fù)責(zé)公司的勞資管理，并按績效考評情況實施獎罰；2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計、評估公司人力資源需求情況，制定人員招聘計劃并按計劃招聘公司員工；3、按實際情況完善公司員工工作績效考核制度；4、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評價的結(jié)果；5、負(fù)責(zé)管理人事檔案；6、負(fù)責(zé)本部門員工工作績效考核；7、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交待的其他任務(wù)。,原工作說明書,培訓(xùn)考核崗位：1、負(fù)責(zé)按月收集各部門績效考核表，并按公司員工工作績效考核制度進(jìn)行人員績效考核，按時上報人力資源部經(jīng)理。2、負(fù)責(zé)收集各部門的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃。3、負(fù)責(zé)執(zhí)行經(jīng)審批的培訓(xùn)計劃，并進(jìn)行培訓(xùn)考核，撰寫培訓(xùn)總結(jié)。4、完成人力資源部經(jīng)理交待的其他工作。,情景表演,新工作說明書,人力資源部經(jīng)理說明書崗位名稱：人力資源部經(jīng)理。所屬部門：人力資源部。直接上級：總經(jīng)理。崗位設(shè)置目的：建立健全人力資源管理系統(tǒng)，制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)制度。崗位要求：清楚用人政策、辦事途徑；工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，善于用人管人；自身人格魅力強(qiáng)。,新工作說明書,工作責(zé)任1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及內(nèi)外部需求，建立人力資源發(fā)展規(guī)劃。2、建立，并根據(jù)內(nèi)外形勢不斷修改人力資源管理系統(tǒng)。3、根據(jù)市場的發(fā)展，定期評估企業(yè)架構(gòu)、部門職能和工作流程。4、根據(jù)公司短期和長期發(fā)展需求，及時進(jìn)行人員招聘和人才儲備。5、負(fù)責(zé)公司勞資管理，并按績效考核情況實施獎罰。6、擬訂并定期修改工作分析、績效考評系統(tǒng)、福利制度、員工升遷規(guī)定等。7、負(fù)責(zé)員工檔案的掛靠管理，處理員工勞動關(guān)系。8、完成公司交付的其他任務(wù)。,新工作說明書,績效考核標(biāo)準(zhǔn)1、公司人力資本有效運(yùn)用情況。2、人力資源部經(jīng)理自身能力、素質(zhì)。工作難點：如何招聘好的員工，充分發(fā)揮員工能力，真正做到人崗匹配。工作禁忌：自身素質(zhì)欠佳，不能選拔、管理員工。職業(yè)發(fā)展道路：人力資源總監(jiān)。,新工作說明書,任職資格1、學(xué)歷、工作經(jīng)驗要求：本科畢業(yè)五年以上，研究生（以上）畢業(yè)三年以上，大型企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗。2、工作業(yè)績：系統(tǒng)的做過工作分析、績效考核、薪酬設(shè)計等。3、職業(yè)培訓(xùn)：組織行為學(xué)、勞動安全與衛(wèi)生、勞動法、薪酬管理、工作分析、人力資源開發(fā)與管理、社會保障學(xué)。4、年齡要求：28歲以上。5、個人素質(zhì)：溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力、分析判斷能力、實務(wù)操作能力、個人親和力。,案例討論,問題：1、原有的職位說明書存在什么問題?2、小徐進(jìn)行工作分析的過程有哪些問題？3、工作說明書做好之后，應(yīng)該怎么樣