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中國(guó)企業(yè)在南非一南非的地理位置1.自然概述 南非共和國(guó)(Republic of South Africa),因地處非洲南部而得名,素有“彩虹之國(guó)”和“黃金寶石之國(guó)”之譽(yù)。 南非共和國(guó)位于非洲大陸最南端,介于南緯22度至35度和東經(jīng)17度和33度之間,是世界上最多元化最有魅力的國(guó)家之一。北鄰納米比亞、博茨瓦納、津巴布韋、莫桑比克和斯威士蘭。東、南、西三面為印度洋和大西洋所環(huán)抱,地處兩大洋間的航運(yùn)要沖,地理位置十分重要。其西南端的好望角航線,歷來(lái)是世界上最繁忙的海上通道之一,有“西方海上生命線”之稱(chēng)。地處南半球的南非,風(fēng)光秀麗,氣候溫和,雄偉的德拉肯斯堡山脈綿亙東南,把全境分為內(nèi)陸高原和沿海平原。面積有 1221038平方公里,海岸線長(zhǎng)2500公里。全境大部分為海拔600米以上高原,其中卡斯金峰高達(dá)3660米,為全國(guó)最高點(diǎn)。中部翠綠的草原,西部金黃的沙漠是卡拉哈里盆地的一部分,由于有兩洋環(huán)抱,南非的海岸線長(zhǎng)達(dá) 2954公里。但海岸線比較平直,只有少數(shù)海灣。具有良好的港灣條件。南非的主要港口有德班、理查德灣、伊麗莎白港、開(kāi)普敦和薩爾達(dá)尼亞灣,另外還有莫賽爾灣等幾個(gè)小港。這些港口都建立在條件較好的天然海灣。沿海潔白的海灘,三面藍(lán)色無(wú)垠的大海,將南非122萬(wàn)平方公里的國(guó)土裝扮得分外絢麗多姿,使南非以其極為豐富的自然和人文旅游資源成為令人神往的勝地。2.氣候環(huán)境 南非的氣候可以劃分為五種截然不同類(lèi)型的地區(qū):沙漠和半沙漠類(lèi)型地區(qū)、地中海類(lèi)型地區(qū)、熱帶草原類(lèi)型地區(qū)、溫帶草原類(lèi)型地區(qū)和雨林類(lèi)型地區(qū)。南非絕大部分地區(qū)屬于熱帶草原類(lèi)型氣候,夏季多雨,冬季干燥。南非大部分地區(qū)春夏秋冬四季分明,但時(shí)間與北半球正好相反,大部分地區(qū)屬熱帶草原氣候,東部沿海為熱帶濕潤(rùn)氣候,南部沿海為地中海式氣候。全境氣候分為春夏秋冬4季。12月1月為夏季,最高氣溫可達(dá)3238;68月是冬季,最低氣溫為-10-12。全年降水量由東部的1000毫米逐漸減少到西部的60毫米,平均450毫米。首都比勒陀利亞年平均氣溫17。由于地勢(shì)較高,南非的氣溫通常低于同緯度的國(guó)家和地區(qū),但冬無(wú)嚴(yán)寒,個(gè)別地區(qū)的最低溫度也不過(guò)在10攝氏度左右。一般情況下,夏天也無(wú)酷暑。全年降水量由東部的1000毫米逐漸減少到西部的60毫米,平均450毫米。首都比勒陀利亞年平均氣溫17。二南非的環(huán)境1.歷史文化環(huán)境歷史上,南部非洲大陸曾是不同民族黑人世代繁衍的家園,歐洲殖民者和移民的到來(lái)打破了這里的平靜。南非的發(fā)展具有其獨(dú)特的歷史特點(diǎn),原因是來(lái)自歐洲的殖民者和移民認(rèn)為自己是落地生根的南非人。1910年南非聯(lián)邦成立以來(lái),白人長(zhǎng)期作為統(tǒng)治者而存在。在經(jīng)過(guò)40年的種族隔離后,1994年南非和平過(guò)渡為一個(gè)民主國(guó)家。 變化無(wú)窮和多姿多彩的文化是南非的主要特色之一,它的建筑是歐洲,亞洲,非洲建筑特色的大熔爐。南非的美食糅合各洲的精華,口味獨(dú)到!古典歐洲音樂(lè),歌劇,芭蕾,非洲土著歌舞,現(xiàn)代爵士,搖滾等,在這里都可以找得到。 種族繁多是南非的又一特色,故有“彩虹之國(guó)”稱(chēng)譽(yù)。它約有4360萬(wàn)人口,主要有黑人,白人,亞洲人和其他有色人種組成。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境(1)概述南非屬于中等收入的發(fā)達(dá)國(guó)家,也是非洲經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家,但國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)發(fā)展水平、地區(qū)分布不平衡,收入分配不均。制造業(yè)、建筑業(yè)、能源業(yè)和礦業(yè)是南非工業(yè)四大部門(mén)。基礎(chǔ)設(shè)施良好,資源豐富,是世界五大礦產(chǎn)國(guó)之一,經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度較高。金融、法律體系比較完善,通訊、交通、能源等基礎(chǔ)設(shè)施良好。礦業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)是經(jīng)濟(jì)四大支柱,深井采礦等技術(shù)居于世界領(lǐng)先地位。但國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)、地區(qū)發(fā)展不平衡,城鄉(xiāng)、黑白二元經(jīng)濟(jì)特征明顯。上世紀(jì)80年代初至90年代初受?chē)?guó)際制裁影響,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退。新南非政府制定了“重建與發(fā)展計(jì)劃”,強(qiáng)調(diào)提高黑人社會(huì)、經(jīng)濟(jì)地位。(2)礦業(yè)礦業(yè)歷史悠久,具有完備的現(xiàn)代礦業(yè)體系和先進(jìn)的開(kāi)采冶煉技術(shù),是南非經(jīng)濟(jì)的支柱。深礦開(kāi)采技術(shù)在世界處于領(lǐng)先地位,全國(guó)約有12的勞動(dòng)力從事礦業(yè)。南非以豐富的礦物資源馳名世界,現(xiàn)已探明儲(chǔ)量并開(kāi)采的礦產(chǎn)有70余種黃金、鉑族金屬、錳、釩、鉻、硅鋁酸鹽的儲(chǔ)量居世界第一位,蛭石、鋯、鈦、氟石居第二位,磷酸鹽、銻居第四位。目前,南非賺取的外匯中有50以上是從這些礦產(chǎn)資源中得到的。南非是世界上重要的黃金、鉑族金屬和鉻生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)。特別值得一提的是鉆石。鉆石的發(fā)現(xiàn)不僅改變了南非的歷史,而且是南非經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。目前鉆石的生產(chǎn)量,比起扎伊爾、博茨瓦納要少,但是埋藏量卻是世界第二。鉆石產(chǎn)量約占世界的9%。南非德比爾斯(De Beers)公司是世界上最大的鉆石生產(chǎn)和銷(xiāo)售公司,總資產(chǎn)200億美元,其營(yíng)業(yè)額一度占世界鉆石供應(yīng)市場(chǎng)90%的份額,目前仍控制著世界粗鉆石貿(mào)易的60%。(3)制造業(yè)、建筑業(yè)和能源業(yè) 制造業(yè)門(mén)類(lèi)齊全,技術(shù)先進(jìn), 產(chǎn)值約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的16%。主要產(chǎn)品有鋼鐵、金屬制品、化工、運(yùn)輸設(shè)備、機(jī)器制造、食品加工、紡織、服裝等。鋼鐵工業(yè)是南非制造業(yè)的支柱,擁有六大鋼鐵聯(lián)合公司、130多家鋼鐵企業(yè)。建筑業(yè)發(fā)展較快,產(chǎn)值約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的3.8%。19941999年,南非政府共籌集投入125億蘭特建設(shè)低造價(jià)住房,以緩解黑人城鎮(zhèn)居民住房問(wèn)題。近年來(lái), 由于南非加快實(shí)施2010年世界杯足球賽場(chǎng)館建設(shè)及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)熱,南建筑業(yè)發(fā)展較快,但設(shè)備陳舊、技術(shù)工人缺乏等問(wèn)題比較突出。為應(yīng)對(duì)金融危機(jī),南政府2009年宣布今后三年將投資7870億蘭特用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建筑業(yè)將得到進(jìn)一步發(fā)展。 能源工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,技術(shù)較先進(jìn),產(chǎn)值約占南非國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值的15%。電力工業(yè)較發(fā)達(dá),發(fā)電量占全非洲的2/3,其中約92%為火力發(fā)電,為世界上電費(fèi)最低的國(guó)家之一。國(guó)營(yíng)企業(yè)南非電力公司是世界上第七大電力生產(chǎn)和第九大電力銷(xiāo)售企業(yè),擁有世界上最大的干冷發(fā)電站,供應(yīng)南非95%和全非60%的用電量。近年來(lái)由于電力生產(chǎn)和管理滯后等原因,全國(guó)性電力短缺現(xiàn)象嚴(yán)重。在開(kāi)普敦附近建有非洲大陸唯一的核電站庫(kù)貝赫核電站,發(fā)電能力184.4萬(wàn)千瓦。此外,南非薩索爾公司的煤合成燃油及天然氣合成燃油技術(shù)商業(yè)化水平居世界領(lǐng)先地位,其生產(chǎn)的液體燃油約占南非燃油供應(yīng)總量的1/4。(4)農(nóng)業(yè)南非的農(nóng)業(yè)也較發(fā)達(dá),產(chǎn)值約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的3%??筛丶s占土地面積的13%,但適于耕種的高產(chǎn)土地僅占22%。農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)就業(yè)人數(shù)約占人口的7,其產(chǎn)品出口收入占非礦業(yè)出口收入的15%。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受氣候變化影響明顯。主要農(nóng)作物有:玉米、小麥、甘蔗、大麥等。蔗糖出口量居世界前列。農(nóng)林漁業(yè)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的5,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中作用不斷減小。農(nóng)業(yè)提供13的正式就業(yè)機(jī)會(huì)。非黃金出口收入中的30來(lái)自農(nóng)產(chǎn)品或農(nóng)產(chǎn)品加工。正常年份糧食除自給外還可出口。主要農(nóng)作物是玉米。各類(lèi)罐頭食品、煙、酒、咖啡和飲料質(zhì)量符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),葡萄酒在國(guó)際上享有盛譽(yù)。林木覆蓋面積占全部土地的6。畜牧業(yè)較發(fā)達(dá),主要集中在西部三分之二的國(guó)土。牲畜種類(lèi)主要包括牛、綿羊、山羊、豬等,家禽主要有鴕鳥(niǎo)、肉雞等。主要產(chǎn)品有禽蛋、牛肉、鮮奶、奶制品羊肉、豬肉、綿羊毛等。所需肉類(lèi)85%自給,15%從納米比亞、博茨瓦納、斯威士蘭等鄰國(guó)和澳大利亞、新西蘭及一些歐洲國(guó)家進(jìn)口。綿羊毛產(chǎn)量可觀,是世界第4大綿羊毛出口國(guó)。水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)量占全非洲5%和世界的0.03%。南非商業(yè)捕撈船隊(duì)有各種船只500多艘。全國(guó)約有2.8萬(wàn)人從事海洋捕撈業(yè)。主要捕撈種類(lèi)為淡菜、鱒魚(yú)、牡蠣和開(kāi)普無(wú)須鱈。每年捕撈量約58萬(wàn)噸,產(chǎn)值近20億蘭特。此外,南非養(yǎng)蜂業(yè)年產(chǎn)值約2000萬(wàn)蘭特。三中國(guó)企業(yè)在南非的情況1概述中南雙邊經(jīng)貿(mào)與投資合作幾乎是從零的基礎(chǔ)上開(kāi)始的。中國(guó)與南非于1998年1月建立外交關(guān)系。13年來(lái),中南雙邊貿(mào)易額、雙向投資額分別增長(zhǎng)10倍和100倍。我2007年上任時(shí),中南貿(mào)易額約為140億美元,同比增長(zhǎng)40%。3年后的2010年,盡管中南兩國(guó)經(jīng)濟(jì)都經(jīng)歷了國(guó)際金融危機(jī),但雙邊貿(mào)易額達(dá)到了256億美元,增幅近83%。其中,中國(guó)對(duì)南非出口108億美元,南非對(duì)中國(guó)出口148億美元,南非保持貿(mào)易順差。目前,南非成為中國(guó)在非洲的第二大貿(mào)易伙伴,中國(guó)躍升為南非的最大貿(mào)易伙伴。在投資領(lǐng)域,截至2010年,中國(guó)累計(jì)對(duì)南非投資約70億美元,投資涉及礦業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。2007年,中國(guó)工商銀行斥資54.6億美元收購(gòu)南非標(biāo)準(zhǔn)銀行20%的股權(quán),成為中資銀行最大一筆海外收購(gòu)項(xiàng)目。中國(guó)的海信、創(chuàng)維等名牌家電已進(jìn)入南非主流消費(fèi)市場(chǎng)。目前,南非企業(yè)在中國(guó)的投資約為55億美元,投資領(lǐng)域涉及啤酒、港口、通信等多個(gè)領(lǐng)域。中南雙邊投資對(duì)促進(jìn)中南兩國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。中國(guó)企業(yè)在南非只有少數(shù)高級(jí)企管人員,大量的企業(yè)管理、技術(shù)和生產(chǎn)人員都是南非當(dāng)?shù)厝恕蓢?guó)的企業(yè)家、技術(shù)人員和工人在一起合作工作,創(chuàng)造出了非常好的效益。南非向中國(guó)出口的商品多為礦產(chǎn)品及其制品,鐵礦砂為南非向中國(guó)出口的第一大類(lèi)商品;南非從中國(guó)進(jìn)口的商品主要集中于三大類(lèi),一是紡織品如男女套裝,上衣、長(zhǎng)短褲及各種鞋靴,二是高科技產(chǎn)品如自動(dòng)數(shù)據(jù)處理設(shè)備、無(wú)線電話、復(fù)印機(jī)等,三是機(jī)電產(chǎn)品如無(wú)線電發(fā)射設(shè)備、攝像機(jī)等。從商品結(jié)構(gòu)看,中南雙方商品貿(mào)易結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)性強(qiáng),為雙邊貿(mào)易的發(fā)展提供了長(zhǎng)遠(yuǎn)空間。由于礦產(chǎn)資源豐富,南非向中國(guó)出口的商品多為礦產(chǎn)品或其制品,鐵礦砂為南非向中國(guó)出口的第一大類(lèi)商品,2004年向中國(guó)出口2.18億美元,占其對(duì)華出口總額的21.4%。此外,錳礦砂、鈷礦砂的出口也分列南非對(duì)華出口的第五和第八位,且增長(zhǎng)迅速,同比分別增長(zhǎng)了185.8%和132.7%。不銹鋼板材、普通鋼鐵板材、鋁及鋁板等也是南非向中國(guó)出口的主要商品。 2中信集團(tuán)中國(guó)中信集團(tuán)下屬的洛陽(yáng)重型機(jī)械公司與南非貝特曼工程技術(shù)公司在南非的約翰內(nèi)斯堡簽署了合作備忘錄。根據(jù)合作備忘錄,貝特曼工程技術(shù)公司獲得了在南部非洲12個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售中信重機(jī)公司自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的礦用磨機(jī)和其他幾種礦山設(shè)備的獨(dú)家代理權(quán)。 南非的貝特曼公司在考察中信公司時(shí)表示,中國(guó)的產(chǎn)品非常適合于非洲。初始階段,非洲引進(jìn)和進(jìn)口了歐美的技術(shù)和產(chǎn)品,而今,歐美國(guó)家的礦產(chǎn)業(yè)正在衰退,其產(chǎn)品制造業(yè)隨之呈下滑趨勢(shì);而中國(guó)的礦產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)蓬勃發(fā)展,從而帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步:產(chǎn)品質(zhì)量提高、技術(shù)含量增加、成本相對(duì)低廉,這三個(gè)方面決定了中國(guó)的礦山機(jī)械產(chǎn)品完全能與礦業(yè)發(fā)達(dá)的非洲市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。中國(guó)公司已從最初的零配件產(chǎn)品的出口,轉(zhuǎn)變?yōu)檎麢C(jī)出口,而且自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品越來(lái)越多。 除了大型礦山機(jī)械設(shè)備外,中國(guó)生產(chǎn)的日用消費(fèi)品也頗受消費(fèi)者青睞。在南非當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上,日用消費(fèi)品的90%是“中國(guó)制造”。“中國(guó)制造”的品牌已被非洲市場(chǎng)認(rèn)可,有較好的信譽(yù)。迄今,中國(guó)與南非的主要合作方式包括:政府層面的合作、企業(yè)并購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)、到對(duì)方國(guó)建廠進(jìn)行技術(shù)合作和全面代理等。 3南非世界杯一則韓國(guó)新聞報(bào)道稱(chēng):此次世界杯,真正的品牌大贏家是中國(guó),這樣的事實(shí)不容爭(zhēng)辯。除了官方伙伴,世界杯的龐大想象空間也讓各行各業(yè)的中國(guó)企業(yè)趨之若鶩。從格力空調(diào),海信架起的能俯瞰世界杯“綠點(diǎn)”球場(chǎng)的摩天輪、3D立體廣告,到角逐用球“率土同慶”,再到吉利物小獅子扎庫(kù)米、球迷座椅、嗚嗚祖拉、彩色假發(fā)頭套、列國(guó)國(guó)旗、手機(jī)鏈、鑰匙扣、熒光棒、帽子世界杯場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外,處處都能看到“中國(guó)制造”。 事實(shí)上,近似的行為,在以前的體育營(yíng)銷(xiāo)中并不少見(jiàn)。體育活動(dòng)品牌“李寧”經(jīng)常與國(guó)外的諸多賽事合作,借此來(lái)擴(kuò)大在國(guó)內(nèi)的品牌影響力。數(shù)碼品牌華旗愛(ài)國(guó)者亦是經(jīng)由過(guò)程與F1的合作,以“愛(ài)國(guó)者”的亮相,既擴(kuò)展了國(guó)際馳譽(yù)度,又晉升了國(guó)內(nèi)的品牌美譽(yù)度??墒墙衲辏爸袊?guó)式營(yíng)銷(xiāo)”仿佛更有看頭,最大的看點(diǎn)還在于中國(guó)的兩家贊助商中國(guó)英利、哈爾冰啤酒,他們和老牌的國(guó)際巨子平起平坐,把品牌營(yíng)銷(xiāo)做得風(fēng)生水起。據(jù)網(wǎng)易透露,世界杯時(shí)代,“英利”在全數(shù)64場(chǎng)角逐中,中英文廣告交替每場(chǎng)至少呈現(xiàn)8分鐘;建成了世界杯歷史上第一個(gè)“零排放”的賽場(chǎng)邊品牌展示區(qū);操縱“世界杯+中國(guó)”元素,深化與商業(yè)伙伴之間的合作關(guān)系,前進(jìn)了重點(diǎn)方針群體對(duì)英利品牌的認(rèn)同和忠誠(chéng)度。對(duì)于現(xiàn)實(shí)結(jié)果,該公司首席財(cái)政官李宗煒直言不諱:此舉為英利獲得了方針群體的認(rèn)同,前進(jìn)了品牌美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)了品牌營(yíng)銷(xiāo)的超出跨加倍點(diǎn)。他同時(shí)舉例,6月中旬他在開(kāi)普敦加入全球財(cái)富論壇,良多國(guó)外的企業(yè)家自動(dòng)激情親熱,??纯ú弊酉乱徊胶献魇乱耍@足以反映世界杯營(yíng)銷(xiāo)功效。至于未來(lái),李宗煒暗示,他們會(huì)對(duì)“世界杯贊助行動(dòng)做一個(gè)評(píng)估,以抉擇下一步的品牌營(yíng)銷(xiāo)”。另一個(gè)中國(guó)企業(yè)“哈啤”,則因其作為國(guó)際足聯(lián)的官方合作伙伴百威英博的子品牌自動(dòng)獲得世界杯贊助商身份。此次哈啤的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)除了賽場(chǎng)上的中文廣告,首要集中在國(guó)內(nèi)推廣品牌,如環(huán)繞世界杯主題開(kāi)展“哈足球,冰凍南非”小我足球技巧角逐、宣傳車(chē)全國(guó)巡游、足球技巧操練營(yíng)等一系列大型行動(dòng),方針有兩個(gè):一是前進(jìn)哈啤在全國(guó)的馳譽(yù)度和地位,二是借力拉升哈啤的銷(xiāo)量。數(shù)據(jù)顯示,因?yàn)槭澜绫瓡r(shí)代的廣告攻勢(shì),哈啤的發(fā)賣(mài)量前進(jìn)了至少三成。聞名品牌顧問(wèn)許云峰暗示:“哈啤與世界杯的結(jié)緣,很可能傾覆今朝國(guó)內(nèi)啤酒業(yè)華潤(rùn)、青島、燕京三足鼎峙的格局,各個(gè)品牌的市場(chǎng)份額從頭排序并非沒(méi)有可能?!?中國(guó)在南非的服裝加工企業(yè)到目前為止,經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)在南非設(shè)立的中資服裝加工企業(yè)共有兩家,即司賣(mài)脫服飾有限公司和海德制衣有限公司。司賣(mài)脫服飾有限公司是由上海新光內(nèi)衣染織廠投資50萬(wàn)美元興建的,位于Ladysmith,1996年4月正式投產(chǎn)。該公司共有服裝生產(chǎn)流水線4條,雇傭當(dāng)?shù)毓と?50人,主要生產(chǎn)襯衫、T恤衫以及各種內(nèi)外衣等,年產(chǎn)量140萬(wàn)件,其中約35是為美國(guó)KMart公司加工。除此之外,該公司還為南非當(dāng)?shù)氐倪B鎖店加工產(chǎn)品。2001年,該公司實(shí)現(xiàn)加工費(fèi)收入700萬(wàn)蘭特(約合70萬(wàn)美元),利潤(rùn)70萬(wàn)蘭特(約7萬(wàn)美元)。海德制衣有限公司是由上海永太服裝有限公司興建的。該項(xiàng)目于1996年12月建成投產(chǎn)。項(xiàng)目投資總額60萬(wàn)美元,雇傭當(dāng)?shù)貑T工300人,主要生產(chǎn)T恤衫、休閑時(shí)裝以及夾克衫等,年產(chǎn)量100萬(wàn)件左右,其中50以上是為美國(guó)GAP公司所屬專(zhuān)賣(mài)店加工,另外50是為南非當(dāng)?shù)剡B鎖店。 Price加工。2001年,該公司實(shí)現(xiàn)加工費(fèi)收入500萬(wàn)蘭特(約合50萬(wàn)美元),利潤(rùn)80萬(wàn)蘭特(約8萬(wàn)美元)。除上述兩家企業(yè)之外,我在南非設(shè)立的個(gè)體或民營(yíng)服裝加工企業(yè)約15家,其中位于Ladysmith兩家,New Castle 5家,其余大部位于約堡和比陀附近。這些個(gè)體或民營(yíng)企業(yè)規(guī)模比上述兩家企業(yè)小,但其產(chǎn)品與上述兩家企業(yè)雷同。中國(guó)在南非的服裝生產(chǎn)和加工企業(yè)有以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)目的明確。中國(guó)服裝加工和生產(chǎn)企業(yè)在南非投資的主要目的,是利用美國(guó)對(duì)從南非進(jìn)口的服裝免受配額限制的政策,擴(kuò)大對(duì)美國(guó)的服裝出口。(2)成立時(shí)間短。中國(guó)在南非的服裝加工和生產(chǎn)企業(yè)大部分是90年代中期進(jìn)入南非市場(chǎng)的,與香港和臺(tái)灣地區(qū)的企業(yè)相比,中國(guó)進(jìn)入南非的市場(chǎng)相對(duì)較晚(香港和臺(tái)灣地區(qū)的企業(yè)大部分是在80年代進(jìn)入該市場(chǎng)的)。(3)規(guī)模小。中國(guó)在南非的服裝加工企業(yè),規(guī)模最大的只有140萬(wàn)件左右,而香港和臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)的規(guī)??梢赃_(dá)到700800萬(wàn)件。(4)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力不強(qiáng),以替其它公司加工為主。中國(guó)企業(yè)到目前為止還沒(méi)有培養(yǎng)出自己的品牌,只是為大的連鎖超市進(jìn)行服裝加工,收取加工費(fèi)。生產(chǎn)加工所需要的原材料均由連鎖超市提供,對(duì)國(guó)內(nèi)紡織品出口的直接帶動(dòng)作用不大。(5)國(guó)內(nèi)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增加。1996年左右,中國(guó)在南非的服裝加工企業(yè),每件服裝的加工費(fèi)收入平均約在4.8蘭特左右,當(dāng)時(shí)美元和蘭特的匯價(jià)約在1:4 左右,因此每件服裝的加工費(fèi)收入約在1.2美元左右。由于企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng),目前每件服裝的加工費(fèi)平均降至4.5蘭特左右,而美元和蘭特之間的匯價(jià)已經(jīng)跌至1:10左右,因此現(xiàn)在每件服裝的加工費(fèi)收入只有0.45美元,利潤(rùn)空間已經(jīng)非常小。(6)對(duì)工人的培訓(xùn)難度大。服裝加工行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),需要的工人數(shù)量大。而南非工人的勞動(dòng)技能普遍較低,因此,對(duì)工人的培訓(xùn)需要花費(fèi)很大的精力和財(cái)力。(7)工會(huì)影響大。南非的工會(huì)影響很大,而服裝加工這一勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)又是工會(huì)擴(kuò)大其影響的重點(diǎn)行業(yè),因此停工罷工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,影響了企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。5海信公司10年前,海信南非公司悄然登陸當(dāng)時(shí)中國(guó)人還很陌生的非洲大陸。10年后,海信已成為南非家喻戶曉的家電品牌,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系覆蓋全部南部非洲地區(qū),被當(dāng)?shù)卮笮瓦B鎖店評(píng)為最佳供應(yīng)商。對(duì)很多南非人而言,海信不僅是一家中國(guó)知名企業(yè),更是南非人的朋友。(1)堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略 海信在南非最成功的地方應(yīng)該是堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略。(2)快速融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境 經(jīng)營(yíng)、管理的本地化.一個(gè)海外品牌進(jìn)入陌生的環(huán)境后,能否適應(yīng)本地的水土往往成為生存的關(guān)鍵。作為當(dāng)時(shí)為數(shù)不多的開(kāi)辟非洲市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè),海信選擇了生產(chǎn)、管理本地化的發(fā)展道路。目前,海信南非的銷(xiāo)售、市場(chǎng)和售后服務(wù)部門(mén)的經(jīng)理都是由當(dāng)?shù)厝藫?dān)任,部門(mén)經(jīng)理一級(jí),一半以上都是南非本地人,其中大多數(shù)都是和市場(chǎng)接觸比較緊密的。 于游海說(shuō),進(jìn)入南非市場(chǎng),不僅僅需要克服語(yǔ)言問(wèn)題,好比在中國(guó)找到會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的人很容易,但要真正能懂得當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言、文化和民俗并不容易。但是,他認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)有先天的優(yōu)勢(shì)。“中國(guó)是禮儀之邦,中國(guó)人喜歡交朋友,能夠以誠(chéng)相待,這樣就能很容易交到朋友?!?南非的人口由黑人、白人及印度人等不同群體組成。海信南非的員工中各種人群都有,他們彼此之間的差異很大,但中國(guó)人能在他們之間架起一座橋梁?!拔业侥戏?年了,從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到和外國(guó)人交朋友是件很困難的事?!庇谟魏Uf(shuō)。不管黑人還是白人,如果員工家里有紅白喜事、員工過(guò)生日、或者他們遇到困難時(shí),海信南非都會(huì)去實(shí)實(shí)在在地幫助他們。公司經(jīng)營(yíng)和管理的情況也會(huì)透明度很高地告訴員工?!坝弥袊?guó)人的話說(shuō),就是從沒(méi)把他們當(dāng)外人?!?(3) 準(zhǔn)確市場(chǎng)定位是成功的關(guān)鍵。除了經(jīng)營(yíng)、管理的本地化,海信南非憑借市場(chǎng)定位的大眾化求得了一方市場(chǎng)。南非市場(chǎng)的消費(fèi)人群中,70%是黑人,20%是白人。于游海說(shuō),這樣的消費(fèi)構(gòu)成決定了要讓南非市場(chǎng)了解你,必須先讓黑人群體了解你。所以創(chuàng)業(yè)之初,海信南非經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)查后,制定了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。1998年,18寸彩電在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上已基本被淘汰,但18寸彩電卻成了海信進(jìn)入南非市場(chǎng)的金鑰匙。因?yàn)楫?dāng)時(shí)南非市場(chǎng)上韓國(guó)、日本企業(yè)生產(chǎn)的20寸彩電已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,如果中國(guó)品牌以同樣或更高的價(jià)格進(jìn)入南非市場(chǎng),很難分得一份羹,所以海信選擇了低價(jià)戰(zhàn)略,將大批質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的18寸彩電投入市場(chǎng)。 事實(shí)證明,海信當(dāng)初的市場(chǎng)戰(zhàn)略是成功的。不僅質(zhì)優(yōu)價(jià)廉立刻成為了連鎖店宣傳海信彩電的賣(mài)點(diǎn),而且贏得了南非消費(fèi)者,尤其是黑人消費(fèi)群體的口碑。從1998年至今,海信南非的的銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)以平均每年20%以上的速度增長(zhǎng)。目前海信已經(jīng)占據(jù)了南非彩電市場(chǎng)的15%。(4) 積極參與當(dāng)?shù)卮壬剖聵I(yè) 樹(shù)立企業(yè)良好形象“親情牌”援手艾滋孤兒。南非普通民眾通過(guò)媒體看到海信是什么樣的?會(huì)不會(huì)和中國(guó)人眼中的形象有些差距?于游??隙ǖ卣f(shuō):“不會(huì)。海信在南非這么多年,南非人已經(jīng)沒(méi)有把海信當(dāng)成外來(lái)品牌了?!?按照于游海的說(shuō)法,海信能成功融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),緣由之一就是海信在注重商業(yè)利益的同時(shí),成功打出了“親情牌”。進(jìn)入南非之初,海信根據(jù)自己的實(shí)力,聯(lián)手大型連鎖店,開(kāi)展對(duì)當(dāng)?shù)毓聝涸?、兒童醫(yī)院和敬老院等福利機(jī)構(gòu)的援助活動(dòng)。目前,海信還與南非紅十字兒童醫(yī)院簽訂了長(zhǎng)期的合同。每銷(xiāo)售出一臺(tái)彩電,海信就捐出一塊錢(qián),幫助兒童醫(yī)院修建手術(shù)室。南非紅十字兒童醫(yī)院專(zhuān)門(mén)給因艾滋病失去父母的兒童提供救助,是南非最大的兒童救治中心之一。捐助活動(dòng)開(kāi)始后,南非的輿論反響強(qiáng)烈,當(dāng)?shù)厮械拇笮瓦B鎖店都加入進(jìn)來(lái)。不管是長(zhǎng)期的合作伙伴,還是剛剛起步的連鎖店,都表示愿意參與售海信彩電援助艾滋孤兒的活動(dòng)。正因?yàn)槿绱耍P懦蔀榱四戏浅砷L(zhǎng)速度最快、知名度最高的家電品牌,短短七八年的時(shí)間里,從默默無(wú)聞成長(zhǎng)為家喻戶曉的知名品牌。(5)組建大型營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)依靠大型連鎖店網(wǎng)絡(luò),海信南非生產(chǎn)的彩電已經(jīng)銷(xiāo)售到南部非洲的大多數(shù)國(guó)家,如納米比亞,萊索托,贊比亞。于游海出差經(jīng)過(guò)博茲瓦納國(guó)際機(jī)場(chǎng)時(shí),看到機(jī)場(chǎng)裝修使用的正是海信彩電。于游海對(duì)此得出的結(jié)論是,海信南非的成功,不僅與海信成功的營(yíng)銷(xiāo)策略有關(guān),而且得益于中國(guó)家電行業(yè)整體實(shí)力和國(guó)際形象的提升。企業(yè)在海外建銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)絡(luò),可以將產(chǎn)品直接銷(xiāo)往海外市場(chǎng),直接建立客戶關(guān)系,減少中間環(huán)節(jié)。這種模式適合有規(guī)模和資金實(shí)力的中國(guó)企業(yè)。對(duì)他們來(lái)說(shuō),建立自己的海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng),由國(guó)內(nèi)名牌變?yōu)閲?guó)際品牌,這是必然的選擇。海信在南非投資1000萬(wàn)美元建廠。為加強(qiáng)對(duì)“海信”品牌的塑造,海信重投374.5萬(wàn)美元在當(dāng)?shù)亟ㄔ炝?家大型連鎖店,并輔之以每年約30萬(wàn)美元的廣告費(fèi),最終在南非市場(chǎng)上贏得了15%的電視市場(chǎng)占有率。四中國(guó)企業(yè)在南非的意見(jiàn)和建議1在南非投資的企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)組織框架,確立企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀念,使企業(yè)所有部門(mén)和員工緊密地協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。應(yīng)當(dāng)根據(jù)南非市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要,建立銷(xiāo)售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系,通過(guò)完善的銷(xiāo)售管理體系明確銷(xiāo)售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,將目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)目標(biāo)、銷(xiāo)售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái),充分發(fā)揮投資企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地占領(lǐng)南非市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。2在南非投資的企業(yè)應(yīng)樹(shù)立辯證的買(mǎi)方市場(chǎng)觀。 買(mǎi)方市場(chǎng)在給企業(yè)帶來(lái)巨大的壓力,產(chǎn)生激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了良好的機(jī)遇。在生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素的購(gòu)進(jìn)方面,買(mǎi)方市場(chǎng)的壓力只是施加給商品的賣(mài)方,而生產(chǎn)企業(yè)作為買(mǎi)方不僅沒(méi)有壓力,反而是大好的機(jī)遇,因?yàn)橘I(mǎi)方市場(chǎng)的壓力,主要來(lái)自產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)在采購(gòu)時(shí),處于買(mǎi)方的地位,可以充分享受買(mǎi)方市場(chǎng)的偏愛(ài)和優(yōu)惠。在機(jī)電設(shè)備和原材料的采購(gòu)上,企業(yè)可以充分“貨比三家”地進(jìn)行挑選,不僅可以講質(zhì)量,而且可以壓價(jià)格。再者,買(mǎi)方市場(chǎng)帶來(lái)的市場(chǎng)空隙,給企業(yè)提供了破土而出的希望,利用優(yōu)質(zhì)低廉的材料、機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品,逐漸地適應(yīng)買(mǎi)方市場(chǎng),才能抓住買(mǎi)賣(mài)方市場(chǎng)帶來(lái)的機(jī)遇,在南非市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。3在南非投資的企業(yè)應(yīng)確立品牌戰(zhàn)略。 當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門(mén)磚”,這是由于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)逐步加深,對(duì)選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻,這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因而在南非投資的企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費(fèi)者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。在我國(guó),如彩電行業(yè)有“長(zhǎng)虹”、“康佳”、“TCL”、“創(chuàng)維”,VCD行業(yè)有“愛(ài)多”、“先科”、“金正”、“新科”。經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家們斷言,從本世紀(jì)末起,我國(guó)在南非商品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將主要表現(xiàn)為名牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。 然而,當(dāng)前有的咋南非投資的企業(yè)尚未意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的重要性,只要看到別人生產(chǎn)什么,自己就生產(chǎn)什么,沒(méi)有自己的特色,更沒(méi)有自己的品牌。企業(yè)怎樣創(chuàng)立自己的品牌呢? 針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,筆者提出如下建議。一方面,要制定名牌戰(zhàn)略;企業(yè)根據(jù)自己的具體情況,確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實(shí)施步驟。另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。企業(yè)創(chuàng)名牌應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理上下功夫,不能一味追求“上檔次”、“高售價(jià)”。世界名牌商標(biāo)就象征著高質(zhì)量,如日本的“本田”,美國(guó)的“
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