2012年度雅戈爾物業(yè)員工薪酬制度.docVIP

2012年度雅戈爾物業(yè)員工薪酬制度一、適用范圍：1、適用人員：1.1管理人員：經(jīng)理（副經(jīng)理）、經(jīng)理助理、主管（副主管）、技術(shù)員、財務(wù)人員、收費(fèi)員、客服專員（含資料）、區(qū)域管理員、前臺接待、管理員（含新聞采編）、駕駛員。1.2操作人員：秩序維護(hù)員小隊長（含形象崗）、秩序維護(hù)員（含形象崗）、門衛(wèi)、綜合維修、高配電工、會所接待、樣板房接待、清衛(wèi)工、水池清洗、綠化工。2、適用范疇此薪酬制度適用于寧波雅戈爾物業(yè)服務(wù)有限公司、杭州分公司、慈溪分公司。二、薪酬組成及情況說明：公司按照崗位工作特點(diǎn)，分為管理人員和操作人員系列兩種薪酬結(jié)構(gòu)。1、管理人員：1.1月薪酬組成：月崗位工資+月考核獎+崗位津貼+通訊費(fèi)，試用期期間月考核獎經(jīng)考核后再減半發(fā)放，法定節(jié)日加班費(fèi)、高溫費(fèi)等按照實(shí)際情況發(fā)放。1.2 薪酬說明：1.2.1 月考核獎與每月小區(qū)的考核指標(biāo)掛鉤，根據(jù)服務(wù)中心考核指標(biāo)完成情況，按實(shí)發(fā)放（具體發(fā)放金額根據(jù)公司制定的考核制度及小區(qū)簽訂的考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行確定，公司總部、前期項目、新交付項目的第一年按照各小區(qū)匯總的收支考核情況取平均值進(jìn)行發(fā)放）。當(dāng)月所有考核扣罰以月考核獎為限，扣完為止。超出部分，與年終獎掛鉤。1.2.2 新入職管理人員試用期兩個月，月考核獎經(jīng)考核后再減半發(fā)放1.2.3 管理人員每周工作不超過40小時。超時加班開具調(diào)休單，在公司規(guī)定的有效期內(nèi)適時安排補(bǔ)休，逾期未休的，視作自動放棄。1.2.4 法定節(jié)日加班費(fèi)按（月崗位工資/21.75）*加班天數(shù)*3的標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)（含當(dāng)日應(yīng)發(fā)工資）。1.2.5 其他：管理人員實(shí)行年薪制，管理人員全年總收入=實(shí)發(fā)月薪*12+年終獎金。管理人員的年終獎發(fā)放數(shù)額的確定參照所屬項目負(fù)責(zé)人/職能部門負(fù)責(zé)人簽訂的考核責(zé)任狀執(zhí)行（具體考核責(zé)任狀另行簽訂）。2、操作人員：2.1薪酬組成：月崗位工資+固定加班費(fèi)+津貼。其中津貼包含工齡津貼、樣板房津貼、領(lǐng)班/隊長津貼、通訊費(fèi)，根據(jù)每個人所任職務(wù)、入司時間按實(shí)發(fā)放；超時加班費(fèi)、法定節(jié)假日加班費(fèi)、高溫費(fèi)等按照實(shí)際情況發(fā)放。2.2 薪酬說明：2.2.1“固定加班費(fèi)”指每月法定時間以外，因崗位正常排班而產(chǎn)生的固定加班費(fèi)。2.2.2 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及工齡計算方式：發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：工齡滿一年,月工齡津貼為50元/月；工齡滿二年,月工齡津貼為100元/月；工齡滿三年,月工齡津貼為150元/月；工齡滿四年及以上，月工齡津貼為200元/月。工齡計算方式：清衛(wèi)工的工齡計算年限從2008年1月1日開始，其余操作人員工齡計算年限從2007年1月1日開始。工齡津貼的發(fā)放于每年年初調(diào)整一次，中途不再另行增加或補(bǔ)發(fā)（如：2007年6月10日進(jìn)入公司，將在2009年1月份開始享受工齡工資）。2.2.3 超時加班費(fèi)：超出正常排班及固定加班時間后產(chǎn)生的加班費(fèi)，按照（月崗位工資/21.75）*加班天數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放。2.2.4 法定節(jié)日加班費(fèi)按（月崗位工資/21.75）*加班天數(shù)*3的標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)（含當(dāng)日應(yīng)發(fā)工資）。2.2.5 其他：操作人員的年終獎與物業(yè)費(fèi)收費(fèi)戶數(shù)掛鉤，按照100元/人/月的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)入職時間、公司制定的考核制度及小區(qū)簽訂的考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行確定最終發(fā)放金額。3、所有員工的薪酬分配比例及其他未盡事項詳見附件。三、特殊期間的薪酬給付1、員工辦理產(chǎn)假、工傷手續(xù)且相關(guān)資料齊全的，請假期間發(fā)放月崗位工資。女員工因懷孕做人流手術(shù)的，給予六天有薪產(chǎn)假，不扣發(fā)工資（月考核獎仍按實(shí)計發(fā)）；女員工因避孕需要做放環(huán)手術(shù)的，給予二天有薪產(chǎn)假，不扣發(fā)工資（月考核獎仍按實(shí)計發(fā)）。2、所有員工辦理婚假、喪假、年休假手續(xù)且相關(guān)資料齊全的，不扣發(fā)工資（月考核獎仍按實(shí)計發(fā)）。3、所有員工曠工或超假未及時補(bǔ)辦請假手續(xù)的，按相應(yīng)缺勤天數(shù)扣款標(biāo)準(zhǔn)的三倍進(jìn)行扣罰。4、員工請病假且相關(guān)資料齊全的，扣發(fā)（月崗位工資/21.75）*請假天數(shù)的工資；員工請事假且相關(guān)資料齊全的，扣發(fā)月應(yīng)發(fā)工資/21.75*請假天數(shù)的工資，扣完為止。四、社會保險和住房公積金公司按各地（寧波、杭州、慈溪）政府相關(guān)規(guī)定為員工辦理社會保險，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分，個人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從員工工資中扣除。1、管理人員1.1 公司為管理人員辦理社會保險，新入職管理人員可選擇城鎮(zhèn)社?；蛲鈦韯?wù)工險。1.2 已辦理城鎮(zhèn)社保的、外地戶口的人員可以在每年4月份申請變更為外來務(wù)工險，公司將在5月份予以調(diào)整，其余時間一律不做變動2、操作人員2.1 公司為戶口所在地非寧波大市范圍的操作人員一律辦理外來務(wù)工險，本地戶口辦理城鎮(zhèn)基本社保。2.2 已辦理城鎮(zhèn)社保的、外地戶口的操作人員可以在每年4月份申請變更為外來務(wù)工險，公司將在5月份予以調(diào)整，其余時間一律不做變動。2.3 已辦理外來務(wù)工險的操作人員一律不予以變更參保險種。五、服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)1、目前在管項目分為三個等級：1.1 一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項目：海景花園、錢湖比華利、香頌灣、湖景花園、香湖丹堤、錢隆山莊、西溪晴雪、香湖灣、長島花園、御璽園、新海景花園；1.2 二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項目：西湖花園、東湖花園、東湖馨園、東?；▓@、都市森林、世紀(jì)花園、錦繡東城、都市麗灣、都市華庭；1.3三級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項目：海怡花園、萊茵堡、雅戈爾新村、雅源小區(qū)。2、新接管的小區(qū)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按公司發(fā)文規(guī)定發(fā)放。六、薪資發(fā)放程序物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)考勤周期，于考勤周期結(jié)束后2日內(nèi)將考勤記錄情況、考核結(jié)算表、工資單經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理簽字，送交人事行政部匯總統(tǒng)計，工資單報公司總經(jīng)辦審批后發(fā)放。七、薪資發(fā)放時間負(fù)責(zé)考勤的各部門要及時上交考勤表及各項考核表。人事行政部接到后在六個工作日內(nèi)完成考勤、工資的匯總、核對工作，財務(wù)部及時做好薪資發(fā)放工作。八、年終獎的發(fā)放1、適用范圍：所有管理人員、操作人員2、分配方式：根據(jù)公司制定的考核制度及小區(qū)簽訂的考核指標(biāo)完成情況，核定最終發(fā)放數(shù)額，經(jīng)公司審批后予以發(fā)放。被考核人中途離職的，年終獎不予發(fā)放。3、年終獎發(fā)放時