社交禮儀網(wǎng)上作業(yè)4答案.doc

社交禮儀網(wǎng)上作業(yè)4一、單項(xiàng)選擇題（共10道試題，共20分。）1.會(huì)議室的溫度一般保持在 A. 20B. 21C. 22D. 232.在正規(guī)場(chǎng)合行鞠躬禮時(shí)，欠身的最大幅度不宜超過 A. 30B. 50C. 70D. 903.會(huì)議簽到登記處的工作人員應(yīng)當(dāng) A. 提前1020分鐘到達(dá)B. 提前2030分鐘到達(dá)C. 提前3040分鐘到達(dá)D. 提前4050分鐘到達(dá)4.學(xué)生應(yīng)當(dāng)遵守的最基本禮儀是 A. 上課關(guān)手機(jī)B. 宿舍守規(guī)矩C. 上課不遲到D. 就餐守秩序5.參加典禮的時(shí)候，最基本的禮儀要求是 A. 準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)B. 凝神聽講C. 不可逃會(huì)D. 儀表整潔6.探望病人的最佳時(shí)機(jī)是 A. 上午9點(diǎn)至10點(diǎn)B. 上午10點(diǎn)至11點(diǎn)C. 下午1點(diǎn)至2點(diǎn)D. 下午2點(diǎn)至3點(diǎn)7.游樂最基本的前提是 A. 守序B. 文明C. 安全D. 禁煙8.參加面試時(shí)應(yīng)該至少 A. 提前15分鐘到達(dá)B. 提前510分鐘到達(dá)C. 提前1015分鐘到達(dá)D. 提前1520分鐘到達(dá)9.外部形象是面試的第一張“名片”，第二張名片是 A. 舉止動(dòng)作B. 語(yǔ)言表達(dá)C. 內(nèi)涵氣質(zhì)D. 心理素質(zhì)10.面試時(shí)，與考官進(jìn)行有效交流的前提是 A. 禮貌B. 自然C. 專注D. 傾聽二、簡(jiǎn)答題（共3道試題，共36分。）1.簡(jiǎn)述同學(xué)之間如何友好相處。1、忌人格不平等。2、忌曉群體。3、忌不正當(dāng)攀比。4、忌說長(zhǎng)道短。5、忌說話傷人。6、忌不良效仿。2.簡(jiǎn)述面試時(shí)如何答問。答問往往是面試中的重頭戲，求職者除了把握：緊扣問題，抓住重點(diǎn)，有的放矢。簡(jiǎn)潔回答等幾點(diǎn)基本要求外，還應(yīng)特別注意不要出現(xiàn)一下禁忌：1、滔滔不絕。口若懸河，喋喋不休，5對(duì)方?jīng)]有開口的機(jī)會(huì)。2、打斷對(duì)方。不等考官不把話說完就搶答，怕失去表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。33、貶低他人。試圖以貶低以前的上司、同事來獲得考官的好感。4、不懂裝懂。試圖掩蓋某些自己不懂的問題，結(jié)果往往欲蓋彌彰。5、隨聲附和。試圖一味的討好考官，結(jié)果往往也失去了獨(dú)立的個(gè)性。6、爭(zhēng)強(qiáng)好勝。當(dāng)自己和考官的意見不一致時(shí)，直接反駁，據(jù)理力爭(zhēng)，說話不講技巧。參考答案：3.簡(jiǎn)述涉外禮儀通則。1、求同存異。2、遵時(shí)守約。3、熱情有度。4、維護(hù)隱私。5、女士?jī)?yōu)先。6、以右為尊。參考答案：三、案例分析題（共2道試題，共44分。）1. 人際交往中不講誠(chéng)信，公眾場(chǎng)合下言行粗魯，日常生活中不敬師長(zhǎng)“這些出現(xiàn)在大學(xué)校園里的不知禮、不守禮、不行禮、不尚禮的不文明行為，應(yīng)當(dāng)引起我們的警覺。”司富春委員呼吁：加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育事不宜遲。司富春委員說，禮儀不單是個(gè)人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，同時(shí)還是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映。目前，由于國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的變化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊、家庭環(huán)境的影響、個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的差異及學(xué)校禮儀教育的不足等因素，出現(xiàn)了某些大學(xué)生禮儀行為不文明的現(xiàn)象。 （每日新報(bào)2006年3月13日）參考答案：大學(xué)校園里的不知禮、不守禮、不行禮、不尚禮的不文明行為，必須引起我們的警覺?！彼靖淮何瘑T呼吁：加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育事不宜遲。學(xué)生們必須學(xué)習(xí)一些公共場(chǎng)所禮儀。嚴(yán)格要求自己去做。知書達(dá)理、待人以禮應(yīng)當(dāng)是大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)，培養(yǎng)高素質(zhì)大學(xué)生人才是國(guó)家事業(yè)發(fā)達(dá)、民族昌盛的保證。有關(guān)部門要齊抓共管，制定系統(tǒng)的大學(xué)生禮儀規(guī)范，并將其納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)中；學(xué)校在人文素養(yǎng)選修課中開設(shè)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)課程；學(xué)?？赏ㄟ^校園廣播、報(bào)刊、宣傳欄等媒介形式，將禮儀文化融入校園活動(dòng)之中，形成良好氛圍；積極開展禮儀實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)禮儀模擬訓(xùn)練和禮儀社會(huì)實(shí)踐，讓學(xué)生在社會(huì)活動(dòng)交際中親自體驗(yàn)到擁有禮儀知識(shí)、技能的成功感受，提高自身禮儀修養(yǎng)。所以我們必須學(xué)習(xí)好社交禮儀知識(shí)。做一個(gè)文明，有禮貌的學(xué)生。2. 中方某公司代表與美方某公司代表就業(yè)務(wù)合作問題進(jìn)行洽談，張先生見美方代表史密斯先生臉色不大好，像是生病了，于是在休息期間，張先生非常關(guān)切問候史密斯先生：“您怎么臉色不大好？”史密斯先生回答最近比較累，晚上經(jīng)常熬夜?！澳遣皇俏覆恍校课詹缓梦敢话悴缓?，臉色就不好?！笔访芩瓜壬卮鹱约何高€行，比較能吃。“那您的肝呢？”參考答案：張先生此舉完全違背了涉外交往的原則，為雙方進(jìn)一步談判設(shè)置了無形的障礙。上述案例告訴我們熱情有度、維護(hù)隱私的國(guó)際慣例非常重要。在涉外交往中，一定要遵守涉外禮儀通則。一定要把握問候的學(xué)問。要熱情有度，維護(hù)隱私。遵守涉外禮儀通則是1、求同存異。2、遵時(shí)守約。3、熱情有度。4、維護(hù)隱私。5、女