淺談職工工作心理狀態(tài)與安全生產的關系.docVIP

淺談職工工作心理狀態(tài)與安全生產的關系 摘要：本文對職工工作心理狀態(tài)與安全生產之間的關系進行了簡單分析，在此基礎上解析了導致職工心理狀態(tài)變化的因素，并對消除職工負面的工作心理提出了幾點建議。 關鍵詞：心理狀態(tài)、安全生產、以人為本 青島港歷來強調“安全第一、預防為主”的安全生產方針，也積累了豐富的安全工作管理經驗，集中體現(xiàn)在各類安全技術操作規(guī)程和規(guī)章制度上。但是我們在許多事故教訓中也看到，人的因素在安全生產中往往是決定性的因素。人的行為靠思想來指揮，所謂“定位關乎成敗、心態(tài)決定一切”。心態(tài)的好壞直接影響到職工的日常工作行為，因而工作時的心理狀態(tài)對于安全生產有著十分重要的作用：職工心態(tài)良好，不僅能保證職工的人身安全，還能保證裝卸生產和設備維修保養(yǎng)等工作的質量。如果職工心態(tài)不好，敬業(yè)愛崗精神及事業(yè)心差，工作責任心不強，就容易導致職工的安全意識淡薄，工作中安全措施不周全、不完善，事故和故障率就會增加，安全生產就不可能得到保證。作為基層隊的管理人員，必須對職工的心態(tài)變化引起高度警覺和重視，并采取切實有效的措施加以引導。 一、影響工作心理狀態(tài)的兩方面原因 1、工作中影響心態(tài)變化的因素 人在進行某項作業(yè)時，工藝過程本身的復雜性、作業(yè)環(huán)境、員工本身的熟練程度、自我感覺、工作任務的強度、壓力等因素都會影響人的心理或精神狀態(tài)，使之發(fā)生變化。適度的緊張，在工作中是正常和必要的。然而在某些情況容易使員工形成惡劣的心態(tài)，如：工藝操作較復雜與職工個人的實際能力（如體力、經驗及技能等）不符；承擔的工作責任重大；某些工作的危險性較大；工作經常加班加點、兼職過多、工作時得不到信任與支持；工作環(huán)境惡劣等等。這些因素使人的神經長期處在一種緊張狀態(tài)下，而這些因素又是人本身的能力難以控制或改變的，這進一步導致心理壓力的調節(jié)失常，進而導致了職工心理上的疲憊。而疲勞感會使人的惰性增強，警覺能力下降，在工作中會由于心理緊張度過高，產生厭倦情緒、心不在焉，從而引發(fā)人為的工作失誤，增加發(fā)生事故的幾率。 2、社會因素對心態(tài)的影響 人除了受工作中某些因素的影響外，還有其他因素也會影響其心態(tài)的變化，如：工資、待遇、地位等發(fā)生的矛盾；一些領導干部由于工作方式不當或某些不公，挫傷職工的積極性；腐敗問題和分配不公現(xiàn)象導致職工心理失衡；鄰里不睦和與夫妻不和影響職工情緒；業(yè)余生活過度緊張導致職工上班時間精力較差；生活困難和遭遇疾病及種種不幸使職工的心態(tài)失衡等，這些因素都會使人的精神狀態(tài)和心理發(fā)生變化，大多在涉及個人切身利益的時候，人的精神會變得緊張，工作時精神不集中，情緒不好，若此時讓職工從事危險作業(yè)則非常容易發(fā)生失誤，造成事故。 二、消除影響的幾點建議 要消除心態(tài)變化對安全工作帶來的負面影響，應做好以下工作： 1、堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀 樹立以人為本、促進職工全面發(fā)展的發(fā)展觀，首先要求充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，使他們自身的潛能得到充分的發(fā)揮。要為職工搭建充分展示其聰明智慧的舞臺，提供給職工為企業(yè)安全生產貢獻力量的渠道，并為其創(chuàng)造良好的人際關系氛圍，包括：團結友愛互助的愛心，坦誠豁達誠信的態(tài)度，互幫互助的友情等。同時，在營造良好工作氛圍的過程中確立企業(yè)良好的安全文化。 2、安全管理人員要帶著感情抓安全 制度條款是冷冰冰的，人心是熱乎乎的，同樣的制度規(guī)定，生硬地去執(zhí)行與帶著感情去實施效果大不一樣。前者不但可能會遇到更大的阻力，而且極易造成職工的反感心理，取得相反效果；而后者遇到的阻力會比較小，執(zhí)行的效果自然也會更好。人心都是肉長的，只要把出發(fā)點擺正，管理人員的糾章行為就容易得到執(zhí)行，職工就不會產生負面心態(tài)，安全工作也才能落到實處。 3、調配工作時間和強度、避免疲勞作業(yè) 人對緊張的反應在一定范圍內，具有一定的調節(jié)能力，這種調節(jié)能力是短暫的心理和行為反應，使客觀需求與主觀反應之間能達到一種平衡，而不至于引起不良后果和疾病。而長時間的工作會導致職工心理壓力的調節(jié)失常從而造成發(fā)生事故的幾率提高。因此在工作中合理的安排工間休息，充分幫助職工調解精神狀態(tài)和減輕疲勞程度對于防止事故的發(fā)生是非常重要的。 4、加強對職工的思想教育 要經常深入職工中多做細致的調查研究，了解職工的思想狀況，準確掌握不同時期、不同階段、不同環(huán)境下職工在想什么？需要什么？有什么困難等。幫助職工解決后顧之憂。同時要加強職工安全思想教育、安全技術知識培訓、法規(guī)教育等，組織職工學習、討論、分析、借鑒系統(tǒng)內外以及本單位歷史上人身傷害和設備損壞的一些典型事故案例，不斷提高職工安全生產觀念、自我保護意識和群體防護水平。同時要增強職工遵守安全技術操作規(guī)程和各項安全法規(guī)、制度的自覺性和嚴肅性。 5、注重輿論環(huán)境的引導 輿論環(huán)境直接影響職工在工作時的心態(tài)。輿論環(huán)境是指企業(yè)內部絕大多數(shù)職工的思想觀點和言論形成的一種主體氛圍。它包括員工口頭議論和傳播媒體如報刊、網(wǎng)絡等形式。依靠道德引導、目標認同、精神激勵等方法在團隊中形成積極、健康、樂觀、向上的輿論氛圍，從而引導職工形成正確的輿論導向。 三、結論 安全生產是企業(yè)的頭等大事，安全問題中人的因素又是最為重要的因素。如何更好的調整