市場調研科消費者與傳播研究崗位說明書(doc 3頁).doc

市場調研科消費者與傳播研究崗位說明書崗位名稱消費者與傳播研究崗位編號所在部門營銷總公司市場部市場調研科崗位定員直接上級市場調研科經(jīng)理職系直接下級無工資等級所轄人員無崗位分析日期本職： 負責建立銷售一線信息網(wǎng)，負責皮鞋市場消費動態(tài)研究及各品牌傳播效果的測試及評估職責與工作任務：職責一職責表述：負責皮鞋市場消費者信息搜集工作時間百分比：25%工作任務負責各區(qū)域消費者基本情況（人口數(shù)量、收入及消費水準、平均居住面積等）、消費心理和購買行為信息收集、整理和分析頻次：建立銷售一線信息網(wǎng)，并負責該信息網(wǎng)運作和管理頻次：負責該信息網(wǎng)信息（包括本品牌及競爭對手的產(chǎn)品、價格、分銷、促銷、服務等方面信息）的搜集、整理、評估、傳遞和統(tǒng)計分析頻次：根據(jù)銷售和服務一線人員的信息反饋，及時整理消費者對產(chǎn)品和服務的意見反饋，全面系統(tǒng)地建立消費者與用戶信息反饋檔案頻次：職責二職責表述：負責皮鞋市場消費動態(tài)研究，做好全國及區(qū)域消費者與用戶市場調查計劃制訂、實施和監(jiān)控工作時間百分比：30%工作任務負責皮鞋市場消費特點和消費格局（消費能力、消費潛力、消費文化以及消費心理、購買行為）的研究，分析皮鞋消費動態(tài)，預測市場發(fā)展趨勢頻次：負責全國及區(qū)域消費者與用戶市場調查計劃制訂、實施和監(jiān)控頻次：負責公司各品牌消費者使用與態(tài)度研究頻次：負責公司各品牌知名度、忠誠度、品質認知的研究頻次：負責提供不同要求、不同細度的市場信息及消費者與用戶需求狀況分析，為公司及時產(chǎn)生正確的控制提供支持頻次：職責三職責表述：負責宏觀營銷環(huán)境、行業(yè)整體狀況信息的搜集、整理工作，進行市場規(guī)模預測分析 工作時間百分比：20%工作任務負責搜集宏觀營銷環(huán)境、行業(yè)整體狀況信息，并提交整理報告頻次：負責全國及各區(qū)域市場的皮鞋市場規(guī)模分析及需求增長預測頻次：負責皮鞋產(chǎn)品全國及分地區(qū)年度銷售走勢分析頻次：職責四職責表述：負責各品牌傳播效果的測試及評估 工作時間百分比：15%工作任務配合市場調查公司進行年度整體、階段性和專項廣告、促銷和公關活動效果測試頻次：聯(lián)絡廣告公司或媒介監(jiān)測公司購買皮鞋行業(yè)年度媒介投放數(shù)據(jù)及分析報告頻次：收集內部銷售數(shù)據(jù)，綜合分析和評估傳播效果，并把以上評估結果及時告知上級和信息需求部門頻次：職責五職責表述：完成上級領導交辦的其它任務工作時間百分比：10%權力：相關銷售數(shù)據(jù)的索取權相關事情的知情權辦公工具和勞動工具的使用權接受再教育、培訓的權利對日常工作有建議權工作協(xié)作關系：內部協(xié)調關系各營銷分公司/辦事處、廣告策劃科外部協(xié)調關系媒體監(jiān)測公司、市場調查公司任職資格：教育水平大學本科以上學歷專業(yè)市場營銷、企業(yè)管理或相關專業(yè)培訓經(jīng)歷廣告知識、市場研究知識培訓經(jīng)驗2年以上專業(yè)工作經(jīng)驗知識需掌握市場營銷、市場研究、統(tǒng)計學、廣告策劃、消費心理學、組織行為學等專業(yè)基礎知識，具備一定的皮鞋產(chǎn)品知識技能技巧能熟練使用各種辦公軟件，具備豐富的網(wǎng)絡知識，有較強的分析與預測能力、判斷能力、寫作能力，一定的人際能力、溝通能力其它：使用工具設備計