2011年自考市場營銷學模擬試題及部分參考答案

一 名詞解釋題一 名詞解釋題 1 微觀市場營銷 2 營銷市場 3 需要 4 惠顧動機 5 產(chǎn)業(yè)市場 6 營銷環(huán)境 7 市場細分 8 市場調(diào)查 9 市場預測 10 營銷戰(zhàn)略 11 營銷渠道 12 產(chǎn)品組合 13 品牌 14 營銷談判 15 廣告 16 年度營銷計劃控制 二 單項選擇題二 單項選擇題 1 酒香不怕巷子深 是一種 觀念 A 生產(chǎn) B 產(chǎn)品 C 推銷 D 社會營銷 2 生產(chǎn)觀念強調(diào)的是 A 以量取勝 B 以廉取勝 C 以質(zhì)取勝 D 以形象取勝 3 動機是以注重產(chǎn)品的實際使用價值為主要特征的 A 求實 B 求名 C 求新 D 求美 4 型購買行為發(fā)生在購買差異性不大的產(chǎn)品的場合 A 復雜 B 多變 C 習慣 D 和諧 5 改變消費者對競爭品牌的信念 這是 定位 A 實際的重新 B 心理的重新 C 競爭性反 D 二次 6 下列組織中 不是營銷中介單位 A 中間商 B 供應商 C 銀行 D 保險公司 7 能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為 競爭者 A 愿望 B 平行 C 產(chǎn)品形式 D 品牌 8 當家庭收入達到一定水平時 隨著收入增長 思格爾系數(shù)將 A 下降 B 增大 C 不變 D 上下波動 9 企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品 但只向某一顧客群供應 這是 A 產(chǎn)品 市場集中化 B 產(chǎn)品專業(yè)化 C 市場專業(yè)化 D 有選擇專業(yè)化 10 按照人口的具體變量細分市場的方法就是 細分 A 地理 B 行為 C 心理 D 人口 11 處于 的產(chǎn)品 可采用無差異性的目標市場營銷策略 A 成長期 B 衰退期 C 導入期 D 成熟期 12 調(diào)查是為了解市場中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進行的專題調(diào)查 A 探測性 B 描述性 C 因果性 D 預測性 13 以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場 這是 戰(zhàn)略 A 一體化 B 市場滲透 C 市場開發(fā) D 產(chǎn)品開發(fā) 14 利用原有市場 采用不同技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品 這是 戰(zhàn)略 A 產(chǎn)品開發(fā) B 同心多元化 C 綜合多元化 D 水平多元化 15 產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括 A 批發(fā)商 B 代理商 C 制造商 D 零售商 16 產(chǎn)品價格低 其營銷渠道就應 A 長而窄 B 長而寬 C 短而窄 D 短而寬 17 生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個精心挑選的中間商來分銷產(chǎn)品 這是 分銷策略 A 廣泛 B 密集 C 強力 D 選擇性 18 下列各項中 不屬于產(chǎn)品整體范疇 A 品牌 B 包裝 C 價格 D 運送 19 對現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì) 款式 特點或包裝等作一定的改進而形成的新產(chǎn)品 就是 新產(chǎn)品 A 仿制 B 改進 C 換代 D 完全 20 品牌中可以用語言稱呼 表達的部分是 A 品牌 B 商標 C 品牌標志 D 品牌名稱 21 品牌就是指一個企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌 A 個別 B 制造商 C 中間商 D 統(tǒng)一 22 在成本費用核算中 總成本費用與總產(chǎn)量之比稱為 A 邊際成本 B 平均成本 C 平均固定成本 D 平均變動成本 23 若 EP 則降價可擴大產(chǎn)品銷售 增加盈利 A 等于 0 B 等于 1 C 小于 1 D 大于 1 24 在投標定價中 應以 時的價格為最佳報價 A 成本最低 B 目標利潤最高 C 中標概率最大 D 預期利潤最大 25 在衰退期 可采用 定價的方法 A 撇脂 B 滲透 C 驅(qū)逐 D 滿意 26 工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多采用 的方法 A 營業(yè)推廣 B 人員推銷 C 公關(guān) D 廣告 27 推銷結(jié)構(gòu)規(guī)定每一個推銷員專門負責某一地區(qū)的推銷 A 區(qū)域 B 產(chǎn)品 C 顧客 D 復式 28 是立足于國內(nèi)生產(chǎn)的國際營銷方式 A 許可證貿(mào)易 B 國際合資經(jīng)營 C 在國外裝配生產(chǎn) D 間接出口 29 型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導下 再按每個品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理 實行分層管 理的組織型式 A 職能 B 地區(qū) C 產(chǎn)品管理 D 市場管理 30 市場的需求具有鮮明的可誘導性 A 產(chǎn)業(yè) B 中間商 C 政府 D 消費者 三 多項選擇題三 多項選擇題 1 一個國家的市場營銷系統(tǒng)包括 等流程 A 資源 B 人員 C 貨物和勞務(wù) D 信息 E 貨幣 2 是市場導向的市場營銷觀念 A 生產(chǎn)觀念 B 產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念 D 市場營銷觀念 E 社會營銷觀念 3 影響消費者購買行為的心理因素包括 A 需要和動機 B 感覺和知覺 C 學習和態(tài)度 D 教育程度 E 記憶 4 消費者的信息主要有 等幾個方面的來源 A 商業(yè) B 間接 C 個人 D 大眾 E 經(jīng)驗 5 產(chǎn)業(yè)用戶購買中心是由 等人員組成 A 實際使用者 B 影響者 C 采購者 D 決定者 E 信息控制者 6 分析營銷環(huán)境的根本目的是 A 擴大銷售 B 對抗競爭 C 尋求營銷機會 D 避免環(huán)境威脅 E 樹立企業(yè)形象 7 社會購買力受到 等因素的影響 A 居民收入 B 幣值 C 消費者儲蓄 D 消費者信貸 E 消費者支出模式 8 政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織 個人行為的 組成 A 法律 B 政府機構(gòu) C 群體規(guī)范 D 傳統(tǒng)習慣 E 公眾團體 9 市場細分的有效條件是 A 可衡量性 B 可進入性 C 可獲利性 D 長期穩(wěn)定性 E 全面 綜合性 10 營銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應考慮 等因素 A 企業(yè)歷史上的突出特征 B 環(huán)境變化 C 企業(yè)資源 D 企業(yè)的特有能力 E 企業(yè)管理當局的意 圖 11 企業(yè)營銷戰(zhàn)略有 等幾種基本形態(tài) A 穩(wěn)定戰(zhàn)略 B 拓展戰(zhàn)略 C 收割戰(zhàn)略 D 撤退戰(zhàn)略 E 多元化戰(zhàn)略 12 考察一個中間商 需要綜合 考慮其 等因素 A 經(jīng)營能力 B 所有制結(jié)構(gòu) C 所在區(qū)域 D 經(jīng)營水平 E 周轉(zhuǎn)能力 13 開拓營銷渠道的策略大致有 A 自筑 B 促銷拉引 C 通融資金 D 借渠過渡 E 優(yōu)惠特約 14 產(chǎn)品整體概念包括 A 工業(yè)品 B 消費品 C 核心產(chǎn)品 D 形式產(chǎn)品 E 附加產(chǎn)品 15 新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有 A 顧客 B 競爭者 C 企業(yè)生產(chǎn)部門 D 企業(yè)銷售部門 E 代理商 16 企業(yè)的產(chǎn)品組合包括 等三個因素 A 廣度 B 深度 C 產(chǎn)品線 D 產(chǎn)品項目 E 關(guān)聯(lián)性 17 產(chǎn)品價格是由 等要素構(gòu)成的 A 生產(chǎn)成本 B 流通費用 C 稅金 D 利潤 E 廣告費 18 按談判雙方接觸的方式 談判可劃分為 談判 A 主場 B 客場 C 口頭 D 書面 E 集體 19 在我國 營銷合同糾紛的處理方式有 A 權(quán)衡 B 協(xié)商 C 調(diào)解 D 仲裁 E 訴訟 20 促銷組合是 等手段的綜合運用 A 廣告 B 人員推銷 C 公關(guān) D 產(chǎn)品開發(fā) E 營業(yè)推廣 21 人員推銷的要素是 A 推銷策略 B 推銷人員 C 推銷對象 D 推銷品 E 推銷費用 22 營業(yè)推廣決策通常包括 等內(nèi)容 A 確定目標 B 選擇方式 C 制定方案 D 實施方案 E 評價方案 23 營銷組織的要素包括 A 專職化程度 B 規(guī)模 C 集權(quán)和分散化 D 控制幅度 E 激勵 24 年度營銷計劃控制的內(nèi)容包括 分析 A 銷售 B 市場占有率 C 營銷費用率 D 財務(wù) E 顧客態(tài)度跟蹤 25 市場營銷審計具有 等特征 A 綜合性 B 系統(tǒng)性 C 獨立性 D 定期性 E 內(nèi)在性 26 企業(yè)營銷物流包括 等幾個部分 A 運輸 B 倉儲 C 存貨控制 D 物資搬運 E 定單處理 27 國際市場營銷決策分為以下幾類 決策 A 國際市場經(jīng)營 B 市場選擇 C 進入國際市場的方式 D 市場營銷組合 E 組織 28 服務(wù)的基本特點是 A 無形性和標準的不確定性 B 不可儲存性 C 可儲存性 D 所有權(quán)的非轉(zhuǎn)移性 E 所有權(quán)的 可轉(zhuǎn)移性 四 填空題四 填空題 1 消費者的 和 是營銷活動的基本出發(fā)點 2 企業(yè)營銷中的一切因素可劃分為可控和 兩大類 3 是一切市場的基礎(chǔ) 也是最終起決定作用的市場 4 是指人們對事物或觀念所持的有利或不利的認識評價 激情和行動傾向 5 產(chǎn)業(yè)市場的需求是 彈性的需求 6 同質(zhì)市場與異質(zhì)市場在一定條件下可以相互 7 在市場上與有實力的競爭對手 對著干 的定位方式是 8 營銷戰(zhàn)略應該是 的延伸和表現(xiàn) 9 只有對企業(yè) 的 環(huán)境機會 才是企業(yè)的 公司機會 10 市場營銷組合是一種 整體性的組合 11 產(chǎn)業(yè)用品的營銷渠道較之消費品渠道要 12 是指產(chǎn)品從進入市場到最后被淘汰的過程 13 成長期的營銷策略應突出一個 字 14 是指受法律保護的一個品牌或品牌的一部分 15 包裝策略是為了適應不同顧客的購買力水平及購買心理 16 當 與 相等時 企業(yè)盈利可達到最大化 17 互補產(chǎn)品的交叉彈性是 值 互替產(chǎn)品的交叉彈性為 值 18 需求導向定價以 和 為定價的基本依據(jù) 19 公共關(guān)系的對象是 20 營銷組織應具備確保信息傳遞的準確和通暢 系統(tǒng)性和 等基本特征 五 簡述題五 簡述題 1 簡述消費者購買決策過程的階段 2 簡述市場營銷戰(zhàn)略決策程序 3 新產(chǎn)品進行商業(yè)性投放時 企業(yè)應作出哪些決策 4 選擇廣告媒體時應考慮哪些因素 5 國際營銷中存在哪些主要風險 6 簡述營銷績效評估的內(nèi)容 六 論述題六 論述題 1 試述在產(chǎn)品成熟期 企業(yè)應采取怎樣的市場營銷策略 2 試述企業(yè)的目標市場營銷戰(zhàn)略 參考答案 一 名詞解釋題 1 微觀市場營銷是一個企業(yè)或組織通過預測消費者或用戶的需要 引導滿足需要的貨物或勞務(wù)從生 產(chǎn)者流向消費者或用戶 以實現(xiàn)企業(yè)或組織目標的過程 2 營銷市場是指具有購買欲望和貨幣支付能力的消費者群體 3 需要是指客觀刺激通過人體感官作用于大腦所引起的某種缺乏狀態(tài) 4 惠顧動機是基于感情與理智的經(jīng)驗 對特定的商店 產(chǎn)品或品牌形成信任和偏好 促使消費者習 慣性地重復購買的一種動機 5 產(chǎn)業(yè)市場是指一切購買產(chǎn)品或勞務(wù) 并將其用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或勞務(wù) 以供出售 出租或供應他 人的個體和組織 6 營銷環(huán)境是指沖擊企業(yè)管理當局發(fā)展及維持與目標顧客成功交易的能力的各種因素的總和 7 市場細分是指企業(yè)根據(jù)消費者的需求差異 將整體市場劃分為兩個及兩個以上消費者群的過程 8 市場調(diào)查是為了研究市場需求的發(fā)展變化 而對市場所進行的考察 9 市場預測是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上 利用過去和現(xiàn)在的已知因素 有目的地運用已有的知識 經(jīng)驗 和科學方法 分析研究和判斷未來一定時期內(nèi)市場的需求變化及其發(fā)展趨勢 10 營銷戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)代營銷觀念指導下 為實現(xiàn)穩(wěn)定的市場營銷目標而設(shè)計的長期 穩(wěn)定的行 動方案 11 營銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的路線 是聯(lián)結(jié)制造商 中間商和消費者的 紐帶 反映著他們的經(jīng)濟關(guān)系和利益 12 產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu) 它通常由若干產(chǎn)品線組成 13 品牌是指打算用來識別一個 或一群 賣主的產(chǎn)品的名稱 術(shù)語 符號 設(shè)計 或以上四者的組 合 14 營銷談判是指不同的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟利益的需要 通過協(xié)商而爭取達到意見一致的行為過程 15 廣告是一種借助大眾傳播媒介 采用付費方法 向目標市場的顧客和社會公眾傳遞信息的行為 16 年度營銷計劃控制 就是指企業(yè)在本年度內(nèi)實施控制的步驟 檢查實際績效與計劃的偏差 并 采取必要的改正措施 二 單項選擇題 1 B 2 A 3 A 4 D 5 C 6 B 7 B 8 A 9 C 10 D 11 C 12 C 13 C 14 D 15 D 16 B 17 D 18 C 19 B 20 D 21 A 22 B 23 D 24 D 25 C 26 B 27 A 28 D 29 C 30 D 三 多項選擇題 1 ACE 2 DE 3 ABCE 4 ACDE 5 ABCDE 6 CD 7 ABCDE 8 ABE 9 ABC 10 ABCDE 11 ABCD 12 ADE 13 ABDE 14 CDE 15 ABCDE 1