2017年稅務(wù)系統(tǒng)“練兵比武”納稅服務(wù)崗模擬試卷04含答案_第1頁
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姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 納稅服務(wù) 7.5-2題目 一 二 三 四 五 六 七分?jǐn)?shù)得分一、單選題1 納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)( )的組成部分,是促進納稅人依法誠信納稅和稅務(wù)機關(guān)依法誠信征稅的基礎(chǔ)性工作。A 日常工作B 行政行為C 執(zhí)法行為D 職權(quán)2 _從已征收和已入庫的稅金中辦理退稅而形成的稅金。A 提退稅金B(yǎng) 在途稅金C 待處理損失稅金D 入庫稅金3 下列各項納稅信用指標(biāo)不包括( ) 。A 納稅人信用歷史信息B 納稅人交稅記錄C 稅務(wù)內(nèi)部信息D 外部信息4 自尊為做人的根本,自尊自愛,應(yīng)該是每一個稅務(wù)工作人員潔身自好的出發(fā)點。下列不屬于自尊主要體現(xiàn)方面的是( )A 愛護自己的形象B 愛護他人的形象C 尊重自己的職業(yè)D 尊重自己的組織5 下列各項,不屬于推行辦稅公開,堅持原則的是( )A 嚴(yán)格依法B 全面真實C 公開辦稅D 及時便捷6 下列各項不屬于辦稅服務(wù)廳行政處罰類執(zhí)法風(fēng)險的是( )A 稅務(wù)登記B 納稅申報C 發(fā)票領(lǐng)發(fā)D 發(fā)票認(rèn)證7 下列不屬于辦稅服務(wù)廳辦稅公開內(nèi)容的是( ) 。A 稅務(wù)人員的所有聯(lián)系方式B 欠稅公告C 稅務(wù)違法處罰標(biāo)準(zhǔn)D 納稅人的權(quán)利和義務(wù)8 納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)行政行為的組成部分,是促進納稅人( )和稅務(wù)機關(guān)依 誠信征稅的基礎(chǔ)性工作A 依法誠信納稅B 依法誠信征稅C 誠信納稅D 誠信征稅9 下列各項,不屬于辦稅流程宣傳的是( )。A 辦理渠道B 報送資料辦理C 辦理程序D 辦理結(jié)果10 下列不屬于納稅咨詢?nèi)藛T職責(zé)的是( )A 引導(dǎo)納稅人到解答問題的具體崗位B 解答納稅人有關(guān)辦稅程序問題。C 告知納稅人咨詢問題涉及的處(室)電話D 幫助納稅人執(zhí)行納稅策劃11 納稅人辦理發(fā)票代開時,先到稅款征收崗排隊繳納稅款再到發(fā)票代開崗排隊開具 發(fā)票這違背了( )A “一站式”服務(wù)。B “一窗式”服務(wù)C 一次性郜和D 預(yù)約服務(wù)姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 12 稅法的效力是指稅法所具有的法律約束力與強制性,廣義的稅法效力,泛指不同層次的稅法,包括規(guī)范性稅法文件與非規(guī)范性稅法文件所具有的約束力與強制性;狹義的稅法效力,則是規(guī)范性稅法文件所具有的約束力與強制力,下列選項中,不屬于稅法的效力范圍的是( ) 。A 稅法的空間效力B 稅法的時間效力C 稅法對人的效力D 稅收法律高于稅收行政規(guī)章的效力13 在辦稅服務(wù)廳的( )內(nèi),一般可根據(jù)納稅人辦稅需要配備計算機、掃描儀打印機,設(shè)置資料架,提供辦稅所需的各種表證單書和常用稅務(wù)文書填寫范本、辦稅指南和納稅須知等政策宣傳資料。A 辦稅服務(wù)區(qū)B 咨詢輔導(dǎo)區(qū)C 自助辦稅區(qū)D 等候休息區(qū)14 下列不屬于辦稅服務(wù)廳標(biāo)識組成元素的是( )A 名稱B 字體C 圖案D 顏色15 根據(jù)土地增值稅法律制度的有關(guān)規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得銷售(預(yù)售)許可證滿( )仍未銷售完畢的,稅務(wù)機關(guān)可要求其進行土地增值稅的清算。A 6 個月B 1 年C 2 年D 3 年16 辦稅服務(wù)廳的( )設(shè)施是引導(dǎo)和方便納稅人辦稅,傳遞稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)理念的視覺識別系統(tǒng)。A 排隊叫號系統(tǒng)B 咨詢導(dǎo)稅臺C 內(nèi)外部標(biāo)識D 電子顯示屏17 稅務(wù)機關(guān)、稅務(wù)人員在接受納稅咨詢時,對于不能即時準(zhǔn)確解答的問題,應(yīng)( )答復(fù),并告知納稅人答復(fù)時限。A 按時B 限時C 及時D 經(jīng)請示后18 稅務(wù)機關(guān)對上級機關(guān)交辦有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的特定稅收執(zhí)法事項,以及通過信訪舉報、媒體等途徑反映的重大稅收執(zhí)法問題所涉及的本級和下級稅務(wù)機關(guān)的稅收執(zhí)法行為進行的監(jiān)督檢查形式屬于( )A 全面執(zhí)法督察B 重點執(zhí)法督察C 專項執(zhí)法督察D 專案執(zhí)法督察19 下列各項,不屬于納稅服務(wù)涉及內(nèi)容的是( )A 納稅咨詢B 稅務(wù)稽查C 稅款申報D 稅款繳納20 納稅人、扣繳義務(wù)人不能按期辦理納稅申報或者報送代扣代繳稅款報告表的,如果經(jīng)稅務(wù)機關(guān)核準(zhǔn),可以辦理( )A 延期申報B 免除電報C 辦理零申報D 并入下期申報21 熱點問題是稅務(wù)機關(guān)通過對咨詢數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)的分析而確定的問題。A 詢問較多B 納稅人咨詢頻率較高C 詢問集中D 投訴較多。22 下列說法不符合稅務(wù)行政復(fù)議規(guī)則的是( ) 。A 對計劃單列市稅務(wù)局的具體行政行為不服的,向國家稅務(wù)總局申請行政復(fù)議B 對稅務(wù)所(分局)各級稅務(wù)局的稽查局的具體行政行為不服的,向其所屬稅務(wù)局申請行政復(fù)議C 對稅務(wù)機關(guān)與其他行政機關(guān)共同做出的具體行政行為不服的向其共同上一級行政機關(guān)申請行政復(fù)議D 對被撤銷的稅務(wù)機關(guān)在撤銷以前所做出的具體行政行為不服的,向繼續(xù)行使其職權(quán)的稅務(wù)機關(guān)的上一級稅務(wù)機關(guān)申請行政復(fù)議23 在人與人的交流中,相互傳遞的主要信號不包括( )A 視覺信號B 聲音信號C 語言信號姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 D 肢體信號24 下列各項,不屬于辦稅服務(wù)風(fēng)險處置原則的是( ) 。A 及時公正B 重在防御C 及時報告D 依法依規(guī)25 辦稅服務(wù)風(fēng)險不包括( )A 辦稅服務(wù)執(zhí)法風(fēng)險B 辦稅服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險C 辦稅服務(wù)廉政風(fēng)險D 辦稅服務(wù)效率風(fēng)險26 ( )不屬于達(dá)成共識要做到的行為A 感謝B 剪裁C 贊美D 慶祝27 根據(jù)辦稅服務(wù)廳管理辦法的規(guī)定,辦稅服務(wù)廳的環(huán)境建設(shè)應(yīng)做到( ) 、功能完善、布局合理、規(guī)范統(tǒng)一。A 干凈明亮B 簡潔實用C 豪華漂亮D 設(shè)施齊全28 納稅人被列入非正常超過 3 個月的,稅務(wù)機關(guān)可以宣布( )并依法追征應(yīng)納稅款。A 營業(yè)執(zhí)照失效B 稅務(wù)登記證失效C 納稅人進入破產(chǎn)清算程序。D 納稅人進入特殊管理狀態(tài)29 下列方式不屬于分類實施后續(xù)管理從而提高后續(xù)管理的針對性和有效性的是( )A 案頭評估B 日常檢查C 重點稽查D 納稅服務(wù)30 下列收入應(yīng)征收企業(yè)所得稅的是( )A 股息、紅利等權(quán)益性投資收益 B 財政撥款 C 依法收取并納入財政管理的行政事業(yè)收費D 依法收取并納入財政管理的政府性基金31 下列稅種中,納稅人與負(fù)稅人通常一致的是( )A 營業(yè)稅 B 企業(yè)所得稅 C 消費稅 D 增值稅32 在行政訴訟中,稅務(wù)機關(guān)可以暫停行政行為執(zhí)行的情形是( )A 原告向法院申請停止執(zhí)行B 被告認(rèn)為需要停止執(zhí)行C 原告的律師認(rèn)為需要停止D 審判長認(rèn)為需要停止執(zhí)行二、多選題1 行政許可的功能是( )A 控制風(fēng)險 B 配置資源 C 提供證明 D 設(shè)定義務(wù)2 12366 質(zhì)量監(jiān)控的步驟包括( )A 設(shè)定評價指標(biāo)B 抽樣C 統(tǒng)計應(yīng)用D 校準(zhǔn)評價指標(biāo)3 下列屬于提醒服務(wù)內(nèi)容的有( ) 。A 稅務(wù)登記提醒B 納稅申報提醒C 稅收政策提醒D 辦稅流程提醒姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 4 一般而言,服務(wù)方式應(yīng)根據(jù)服務(wù)渠道不同而表現(xiàn)出差異性?,F(xiàn)階段,納稅服務(wù)方式主要包括( )A 窗口服務(wù)B 電話服務(wù)C 上門服務(wù)D 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)5 電話形象,是指人們在電話接打過程中留給通話對象以及其他在場者的總體印象包括( )A 態(tài)度B 表情C 舉止D 語言;時間感6 征納溝通是稅務(wù)部門與納稅人之間的( )A 傳遞信息B 溝通情況C 交流情感D 探討研究7 處置非正常投訴的原則有( )A 文明禮貌B 有理有節(jié)C 不爭不吵D 身份中性8 提供納稅服務(wù)的主體有( ) 。A 稅務(wù)機關(guān)B 立法部門C 司法機關(guān)D 稅務(wù)代理9 納稅信用內(nèi)部評價信息從稅務(wù)管理系統(tǒng)中采集,包含( ) 。A 經(jīng)常性指標(biāo)信息B 一般性指標(biāo)信息C 非經(jīng)常性指標(biāo)信息D 特殊性指標(biāo)信息10 文化背景差主要包括( )A 民族的歷史與傳統(tǒng)B 政治、經(jīng)濟制度C 社交往來人際關(guān)系與禮儀D 時空觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌;常見習(xí)語、諺語、委婉語的文化內(nèi)涵11 納稅信用缺失的危害表現(xiàn)在( ) 。A 納稅人納稅信用缺失會危及財政收入的及時足額入庫,影響國家建設(shè)和社會健康發(fā)展最終損害納稅人的切身利益B 納稅人納稅信用缺失會造成資源浪費,降低整個社會的福利水平C 納稅人納稅信用缺失會惡化整個信用環(huán)境,不利于全社會信用體系的建立和完善D 納稅人納稅信用缺失不利于社會的進步12 按照現(xiàn)行個人所得稅的相關(guān)規(guī)定,下列有關(guān)個人所得稅優(yōu)惠政策的表述,正確的有( )A 國債和國家發(fā)行的金融債券利息免征個人所得稅B 按照企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給的補貼、津貼免征個人所得稅 C 保險賠款免征個人所得稅D 福利費、撫恤金、救濟金免征個人所得稅13 根據(jù)個人所得稅法規(guī)定,下列收入不得扣除費用作為應(yīng)納稅所得額的有( )A 紅利收入 B 財產(chǎn)租賃收入C 稿費收入D 偶然所得14 下列關(guān)于資源稅計稅依據(jù)的表述,不正確的有( )A 納稅人開采銷售原油時的原油數(shù)量B 納稅人銷售鐵礦產(chǎn)品時向?qū)Ψ绞杖〉膬r外費用C 納稅人加工固體鹽時使用的自產(chǎn)液體鹽的數(shù)量D 納稅人銷售天然氣時向購買方收取的銷售額及其儲備費15 稅務(wù)機關(guān)的下列行為,屬于具體行政行為的有( )A 制定規(guī)范性文件B 作出稅務(wù)行政處罰決定C 作出稅務(wù)行政處理決定D 給予舉報人獎勵三、判斷題1 已經(jīng)辦理稅務(wù)登記的單位和個人,不得向稅務(wù)機關(guān)申請代開普通發(fā)票。 ( )( )姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 2 出口退稅是反映由稅務(wù)部門審批退庫的出口增值稅,以及免抵調(diào)減增值稅之和。( )3 納稅人要找的負(fù)責(zé)人不在時,不必告訴對方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時回本單位 ( )( )4 稅法宣傳作為納稅服務(wù)工作的組成部分,其最終目的也是提高稅法遵從度,促進納稅人遵從稅法( )( )5 社會化納稅服務(wù)主要來源于納稅人的自愿委托,稅務(wù)機關(guān)的納稅服務(wù)主要來源于稅收行政法規(guī)等法律法規(guī)的規(guī)定( )( )6 納稅信用信息采集是指稅務(wù)機關(guān)對納稅人納稅信用信息的記錄和收集。納稅信用信息采集工作由國家稅務(wù)總局和省級稅務(wù)機關(guān)組織實施,按年采集。( )7 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以稅務(wù)網(wǎng)站群為依托的服務(wù)方式。 ( )( )8 因為納稅服務(wù)不屬于公共服務(wù)的范疇,因此稅務(wù)機關(guān)不必遵循基本公共服務(wù)均等化的理念( )( )9 稅務(wù)機關(guān)不得向撥打納稅服務(wù)熱線的納稅人直接或變相收取任何費用。( )( )10 通常握手只能一對一,但有時也能幾個人交叉握手( )( )11 公告類服務(wù)主要包括根據(jù)實際工作情況不需向納稅人發(fā)送的稅務(wù)事項 ( )( )12 發(fā)票票種核定是納稅人依據(jù)稅務(wù)機關(guān)的申請,核定其使用發(fā)票種類、單次(月)領(lǐng)用數(shù)量( )( )13 與一般女性握手應(yīng)掌心對握( )( )14 納稅人的具體納稅期限,由主管稅務(wù)機關(guān)根據(jù)納稅人應(yīng)納稅額的大小分別核定,不能按照固定期限納稅的可以按次納稅。( )15 土地使用者轉(zhuǎn)讓、抵押或者置換土地,只有取得了該土地的使用權(quán)屬證書,土地使用者及其對方當(dāng)事人才依據(jù)稅法規(guī)定繳納契稅。 ( )( )16 行政復(fù)議機關(guān)受理行政復(fù)議申請,根據(jù)案情向申請人收取一定費用。 ( )( )姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 試卷答案一、單選題1 納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)( )的組成部分,是促進納稅人依法誠信納稅和稅務(wù)機關(guān)依法誠信征稅的基礎(chǔ)性工作。A 日常工作B 行政行為C 執(zhí)法行為D 職權(quán)答案: b答案要點: 2 _從已征收和已入庫的稅金中辦理退稅而形成的稅金。A 提退稅金B(yǎng) 在途稅金C 待處理損失稅金D 入庫稅金答案: a答案要點: 3 下列各項納稅信用指標(biāo)不包括( ) 。A 納稅人信用歷史信息B 納稅人交稅記錄C 稅務(wù)內(nèi)部信息D 外部信息答案: b答案要點: 4 自尊為做人的根本,自尊自愛,應(yīng)該是每一個稅務(wù)工作人員潔身自好的出發(fā)點。下列不屬于自尊主要體現(xiàn)方面的是( )A 愛護自己的形象B 愛護他人的形象C 尊重自己的職業(yè)D 尊重自己的組織答案: b答案要點: 5 下列各項,不屬于推行辦稅公開,堅持原則的是( )A 嚴(yán)格依法B 全面真實C 公開辦稅D 及時便捷答案: c答案要點: 6 下列各項不屬于辦稅服務(wù)廳行政處罰類執(zhí)法風(fēng)險的是( )A 稅務(wù)登記B 納稅申報C 發(fā)票領(lǐng)發(fā)D 發(fā)票認(rèn)證答案: d答案要點: 7 下列不屬于辦稅服務(wù)廳辦稅公開內(nèi)容的是( ) 。A 稅務(wù)人員的所有聯(lián)系方式B 欠稅公告C 稅務(wù)違法處罰標(biāo)準(zhǔn)D 納稅人的權(quán)利和義務(wù)答案: a答案要點: 8 納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)行政行為的組成部分,是促進納稅人( )和稅務(wù)機關(guān)依 誠信征稅的基礎(chǔ)性工作A 依法誠信納稅B 依法誠信征稅姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 C 誠信納稅D 誠信征稅答案: a答案要點: 9 下列各項,不屬于辦稅流程宣傳的是( )。A 辦理渠道B 報送資料辦理C 辦理程序D 辦理結(jié)果答案: d答案要點: 10 下列不屬于納稅咨詢?nèi)藛T職責(zé)的是( )A 引導(dǎo)納稅人到解答問題的具體崗位B 解答納稅人有關(guān)辦稅程序問題。C 告知納稅人咨詢問題涉及的處(室)電話D 幫助納稅人執(zhí)行納稅策劃答案: d答案要點: 11 納稅人辦理發(fā)票代開時,先到稅款征收崗排隊繳納稅款再到發(fā)票代開崗排隊開具 發(fā)票這違背了( )A “一站式”服務(wù)。B “一窗式”服務(wù)C 一次性郜和D 預(yù)約服務(wù)答案: b答案要點: 12 稅法的效力是指稅法所具有的法律約束力與強制性,廣義的稅法效力,泛指不同層次的稅法,包括規(guī)范性稅法文件與非規(guī)范性稅法文件所具有的約束力與強制性;狹義的稅法效力,則是規(guī)范性稅法文件所具有的約束力與強制力,下列選項中,不屬于稅法的效力范圍的是( ) 。A 稅法的空間效力B 稅法的時間效力C 稅法對人的效力D 稅收法律高于稅收行政規(guī)章的效力答案: d答案要點: 13 在辦稅服務(wù)廳的( )內(nèi),一般可根據(jù)納稅人辦稅需要配備計算機、掃描儀打印機,設(shè)置資料架,提供辦稅所需的各種表證單書和常用稅務(wù)文書填寫范本、辦稅指南和納稅須知等政策宣傳資料。A 辦稅服務(wù)區(qū)B 咨詢輔導(dǎo)區(qū)C 自助辦稅區(qū)D 等候休息區(qū)答案: c答案要點: 14 下列不屬于辦稅服務(wù)廳標(biāo)識組成元素的是( )A 名稱B 字體C 圖案D 顏色答案: b答案要點: 15 根據(jù)土地增值稅法律制度的有關(guān)規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得銷售(預(yù)售)許可證滿( )仍未銷售完畢的,稅務(wù)機關(guān)可要求其進行土地增值稅的清算。A 6 個月B 1 年C 2 年D 3 年答案: d答案要點: 16 辦稅服務(wù)廳的( )設(shè)施是引導(dǎo)和方便納稅人辦稅,傳遞稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)理念的視覺識別系統(tǒng)。姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 A 排隊叫號系統(tǒng)B 咨詢導(dǎo)稅臺C 內(nèi)外部標(biāo)識D 電子顯示屏答案: c答案要點: 17 稅務(wù)機關(guān)、稅務(wù)人員在接受納稅咨詢時,對于不能即時準(zhǔn)確解答的問題,應(yīng)( )答復(fù),并告知納稅人答復(fù)時限。A 按時B 限時C 及時D 經(jīng)請示后答案: b答案要點: 18 稅務(wù)機關(guān)對上級機關(guān)交辦有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的特定稅收執(zhí)法事項,以及通過信訪舉報、媒體等途徑反映的重大稅收執(zhí)法問題所涉及的本級和下級稅務(wù)機關(guān)的稅收執(zhí)法行為進行的監(jiān)督檢查形式屬于( )A 全面執(zhí)法督察B 重點執(zhí)法督察C 專項執(zhí)法督察D 專案執(zhí)法督察答案: d答案要點: 19 下列各項,不屬于納稅服務(wù)涉及內(nèi)容的是( )A 納稅咨詢B 稅務(wù)稽查C 稅款申報D 稅款繳納答案: b答案要點: 20 納稅人、扣繳義務(wù)人不能按期辦理納稅申報或者報送代扣代繳稅款報告表的,如果經(jīng)稅務(wù)機關(guān)核準(zhǔn),可以辦理( )A 延期申報B 免除電報C 辦理零申報D 并入下期申報答案: a答案要點: 21 熱點問題是稅務(wù)機關(guān)通過對咨詢數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)的分析而確定的問題。A 詢問較多B 納稅人咨詢頻率較高C 詢問集中D 投訴較多。答案: b答案要點: 22 下列說法不符合稅務(wù)行政復(fù)議規(guī)則的是( ) 。A 對計劃單列市稅務(wù)局的具體行政行為不服的,向國家稅務(wù)總局申請行政復(fù)議B 對稅務(wù)所(分局)各級稅務(wù)局的稽查局的具體行政行為不服的,向其所屬稅務(wù)局申請行政復(fù)議C 對稅務(wù)機關(guān)與其他行政機關(guān)共同做出的具體行政行為不服的向其共同上一級行政機關(guān)申請行政復(fù)議D 對被撤銷的稅務(wù)機關(guān)在撤銷以前所做出的具體行政行為不服的,向繼續(xù)行使其職權(quán)的稅務(wù)機關(guān)的上一級稅務(wù)機關(guān)申請行政復(fù)議答案: a答案要點: 23 在人與人的交流中,相互傳遞的主要信號不包括( )A 視覺信號B 聲音信號C 語言信號D 肢體信號答案: d姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 答案要點: 24 下列各項,不屬于辦稅服務(wù)風(fēng)險處置原則的是( ) 。A 及時公正B 重在防御C 及時報告D 依法依規(guī)答案: c答案要點: 25 辦稅服務(wù)風(fēng)險不包括( )A 辦稅服務(wù)執(zhí)法風(fēng)險B 辦稅服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險C 辦稅服務(wù)廉政風(fēng)險D 辦稅服務(wù)效率風(fēng)險答案: d答案要點: 26 ( )不屬于達(dá)成共識要做到的行為A 感謝B 剪裁C 贊美D 慶祝答案: b答案要點: 27 根據(jù)辦稅服務(wù)廳管理辦法的規(guī)定,辦稅服務(wù)廳的環(huán)境建設(shè)應(yīng)做到( ) 、功能完善、布局合理、規(guī)范統(tǒng)一。A 干凈明亮B 簡潔實用C 豪華漂亮D 設(shè)施齊全答案: b答案要點: 28 納稅人被列入非正常超過 3 個月的,稅務(wù)機關(guān)可以宣布( )并依法追征應(yīng)納稅款。A 營業(yè)執(zhí)照失效B 稅務(wù)登記證失效C 納稅人進入破產(chǎn)清算程序。D 納稅人進入特殊管理狀態(tài)答案: b答案要點: 29 下列方式不屬于分類實施后續(xù)管理從而提高后續(xù)管理的針對性和有效性的是( )A 案頭評估B 日常檢查C 重點稽查D 納稅服務(wù)答案: d答案要點: 30 下列收入應(yīng)征收企業(yè)所得稅的是( )A 股息、紅利等權(quán)益性投資收益 B 財政撥款 C 依法收取并納入財政管理的行政事業(yè)收費D 依法收取并納入財政管理的政府性基金答案: a答案要點: 31 下列稅種中,納稅人與負(fù)稅人通常一致的是( )A 營業(yè)稅 B 企業(yè)所得稅 C 消費稅 D 增值稅姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 答案: b答案要點: 32 在行政訴訟中,稅務(wù)機關(guān)可以暫停行政行為執(zhí)行的情形是( )A 原告向法院申請停止執(zhí)行B 被告認(rèn)為需要停止執(zhí)行C 原告的律師認(rèn)為需要停止D 審判長認(rèn)為需要停止執(zhí)行答案: b答案要點: 二、多選題1 行政許可的功能是( )A 控制風(fēng)險 B 配置資源 C 提供證明 D 設(shè)定義務(wù)答案: abc答案要點: 2 12366 質(zhì)量監(jiān)控的步驟包括( )A 設(shè)定評價指標(biāo)B 抽樣C 統(tǒng)計應(yīng)用D 校準(zhǔn)評價指標(biāo)答案: abcd答案要點: 3 下列屬于提醒服務(wù)內(nèi)容的有( ) 。A 稅務(wù)登記提醒B 納稅申報提醒C 稅收政策提醒D 辦稅流程提醒答案: abcd答案要點: 4 一般而言,服務(wù)方式應(yīng)根據(jù)服務(wù)渠道不同而表現(xiàn)出差異性?,F(xiàn)階段,納稅服務(wù)方式主要包括( )A 窗口服務(wù)B 電話服務(wù)C 上門服務(wù)D 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)答案: abd答案要點: 5 電話形象,是指人們在電話接打過程中留給通話對象以及其他在場者的總體印象包括( )A 態(tài)度B 表情C 舉止D 語言;時間感答案: abcde答案要點: 6 征納溝通是稅務(wù)部門與納稅人之間的( )A 傳遞信息B 溝通情況C 交流情感D 探討研究答案: abc答案要點: 7 處置非正常投訴的原則有( )A 文明禮貌B 有理有節(jié)C 不爭不吵姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 D 身份中性答案: abcd答案要點: 8 提供納稅服務(wù)的主體有( ) 。A 稅務(wù)機關(guān)B 立法部門C 司法機關(guān)D 稅務(wù)代理答案: abd答案要點: 9 納稅信用內(nèi)部評價信息從稅務(wù)管理系統(tǒng)中采集,包含( ) 。A 經(jīng)常性指標(biāo)信息B 一般性指標(biāo)信息C 非經(jīng)常性指標(biāo)信息D 特殊性指標(biāo)信息答案: ac答案要點: 10 文化背景差主要包括( )A 民族的歷史與傳統(tǒng)B 政治、經(jīng)濟制度C 社交往來人際關(guān)系與禮儀D 時空觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌;常見習(xí)語、諺語、委婉語的文化內(nèi)涵答案: abcde答案要點: 11 納稅信用缺失的危害表現(xiàn)在( ) 。A 納稅人納稅信用缺失會危及財政收入的及時足額入庫,影響國家建設(shè)和社會健康發(fā)展最終損害納稅人的切身利益B 納稅人納稅信用缺失會造成資源浪費,降低整個社會的福利水平C 納稅人納稅信用缺失會惡化整個信用環(huán)境,不利于全社會信用體系的建立和完善D 納稅人納稅信用缺失不利于社會的進步答案: abc答案要點: 12 按照現(xiàn)行個人所得稅的相關(guān)規(guī)定,下列有關(guān)個人所得稅優(yōu)惠政策的表述,正確的有( )A 國債和國家發(fā)行的金融債券利息免征個人所得稅B 按照企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給的補貼、津貼免征個人所得稅 C 保險賠款免征個人所得稅D 福利費、撫恤金、救濟金免征個人所得稅答案: acd答案要點: 13 根據(jù)個人所得稅法規(guī)定,下列收入不得扣除費用作為應(yīng)納稅所得額的有( )A 紅利收入 B 財產(chǎn)租賃收入C 稿費收入D 偶然所得答案: ad答案要點: 14 下列關(guān)于資源稅計稅依據(jù)的表述,不正確的有( )A 納稅人開采銷售原油時的原油數(shù)量B 納稅人銷售鐵礦產(chǎn)品時向?qū)Ψ绞杖〉膬r外費用C 納稅人加工固體鹽時使用的自產(chǎn)液體鹽的數(shù)量D 納稅人銷售天然氣時向購買方收取的銷售額及其儲備費答案: abc答案要點: 15 稅務(wù)機關(guān)的下列行為,屬于具體行政行為的有( )A 制定規(guī)范性文件B 作出稅務(wù)行政處罰決定姓名 單位 準(zhǔn)考證號 分?jǐn)?shù) 密封線 C 作出稅務(wù)行政處理決定D

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