淺談熱電公司企業(yè)文化子系統(tǒng).doc

淺談熱電公司企業(yè)文化子系統(tǒng) 韓 冰 董憶楓 摘 要：本文以棗莊南郊熱電有限公司企業(yè)文化建設(shè)為例，就該公司在企業(yè)文化建設(shè)工作中逐步開發(fā)形成的安全、績效、環(huán)保、培訓(xùn)、廉潔、和諧的六大企業(yè)文化子系統(tǒng)進(jìn)行淺析，以期提高對熱電企業(yè)文化建設(shè)的再認(rèn)識。 關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；文化內(nèi)涵；文化建設(shè) 作者簡介：董憶楓（1970-），男，山東棗莊人，棗莊供電公司，二級人力資源管理師、助理政工師。（山東 棗莊 277100） 韓冰（1980-），男，山東棗莊人，棗莊南郊熱電有限公司綜合部，二級人力資源管理師，中級人力資源經(jīng)濟(jì)師，中級工商管理經(jīng)濟(jì)師。（山東 棗莊 277100） 企業(yè)文化作為一種精神動力、文化資源和管理資源，其巨大的感召力、向心力和凝聚力在企業(yè)經(jīng)營管理中將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動和激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工掌握的知識、技術(shù)和能力得到充分發(fā)揮，提高了員工自主管理能力，保障了企業(yè)正常有序、平穩(wěn)而有力地持續(xù)發(fā)展。棗莊南郊熱電有限公司在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，結(jié)合公司實(shí)際不斷深化企業(yè)文化內(nèi)涵，逐步形成了員工深度認(rèn)同的核心價值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，充分發(fā)揮了企業(yè)文化在企業(yè)管理中的凝聚、激勵和約束作用，有效推動了公司各項(xiàng)工作的開展。在企業(yè)文化建設(shè)工作中，該公司本著管理與融合的原則，將企業(yè)文化內(nèi)容和載體融于公司的一切管理工作中，逐步形成了安全、績效、環(huán)保、培訓(xùn)、廉潔、和諧的六大企業(yè)文化子系統(tǒng)，它們既相對獨(dú)立又相互融合地涉及到公司經(jīng)營管理的方方面面。 一、安全第一、預(yù)防為主的安全文化 全面貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想是電力行業(yè)的特殊性對發(fā)電企業(yè)在生產(chǎn)過程中的人身安全、設(shè)備安全和環(huán)境安全提出的高要求，必須。同理，在安全文化建設(shè)中 “安全第一、預(yù)防為主”的思想也必須是一切安全生產(chǎn)活動的價值觀和行為準(zhǔn)則。在這思想的指導(dǎo)下安全文化的培育應(yīng)從以下兩點(diǎn)重點(diǎn)來把握：一是創(chuàng)造安全的工作環(huán)境；二是培養(yǎng)員工做出正確的安全決定的能力。 首先營造物質(zhì)層面安全文化。主要指企業(yè)為預(yù)防事故而購置(制造)和使用的各種安全設(shè)施，以及改善工作環(huán)境所達(dá)到的安全化程度。大力推廣和開發(fā)應(yīng)用安全新技術(shù)、新設(shè)備，使設(shè)備具有穩(wěn)定可靠的安全品質(zhì)特性，完善的自我保護(hù)功能。不斷改善勞動條件，加強(qiáng)職業(yè)病防范，為廣大從業(yè)人員創(chuàng)造一個安全、文明、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境。二是營造制度層面安全文化。其所指的是與心態(tài)、行為、物態(tài)安全文化相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，要建立強(qiáng)有力的企業(yè)安全管理機(jī)制。主要是通過建立企業(yè)安全管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全責(zé)任；切實(shí)履行“群眾監(jiān)督”，獎懲嚴(yán)明，上下結(jié)合，對各層次進(jìn)行有效監(jiān)督的勞動保護(hù)監(jiān)督體系；建立和完善企業(yè)安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和獎懲制度等，使其更規(guī)范、更科學(xué)、更實(shí)用，全面突出效果。三是營造精神安全文化。主要是使全體員工形成有較高安全需求的安全心態(tài)，從而樹立正確的安全意識，自覺轉(zhuǎn)化為安全行為。通過長期進(jìn)行安全思想、安全態(tài)度、生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識、專業(yè)安全技能知識等方面的教育，從根本上提高對安全的認(rèn)識，牢固樹立“安全第一”、“人的生命安全與健康高于一切”的思想，從根本上提高安全操作技能和自我保護(hù)能力。 二、效率優(yōu)先、適度競爭的績效文化 績效文化的“效率優(yōu)先”本身是一種競爭文化，而其倡導(dǎo)“適度競爭”又避免了惡性競爭帶來的不良后果。一是績效指標(biāo)先進(jìn)，完善績效管理體系。運(yùn)用平衡計(jì)分卡、KPI等績效管理工具建立一套涉及公司、部門（業(yè)務(wù)單元）、崗位（員工）三個層面的績效指標(biāo)庫，并與同類型機(jī)組先進(jìn)指標(biāo)進(jìn)行對比分析，形成完整、科學(xué)合理的績效指標(biāo)體系。二是目標(biāo)層層分解，增強(qiáng)全員績效意識。通過橫向分工和縱向分解將任務(wù)目標(biāo)層層落實(shí)到部門、班組和個人，強(qiáng)調(diào)總體目標(biāo)和分 1 目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)的整體性和一致性，把目標(biāo)的完成情況作為考評的依據(jù)，及時進(jìn)行檢查和評價，讓全體員工在完成任務(wù)的過程中享受工作帶來的滿足感和成就感，促使他們關(guān)注自身的職業(yè)生涯、自覺轉(zhuǎn)變工作觀念、普遍樹立績效意識和責(zé)任意識。三是管理觀念糾偏，鼓勵內(nèi)部良性競爭。要求企業(yè)樹立正確的考核觀念，鼓勵企業(yè)內(nèi)部的良性競爭，通過建立工作機(jī)制與營造競爭氛圍鼓勵良性競爭，實(shí)現(xiàn)員工潛力的最大發(fā)揮。采用科學(xué)、公平、公正的崗位評價方式，對員工的工作績效進(jìn)行質(zhì)量評價，評價指標(biāo)加入工作態(tài)度和否決指標(biāo)，尤其是在值際小指標(biāo)競賽的考核中，強(qiáng)調(diào)競爭和合作的關(guān)系，樹立員工“競合”觀念，規(guī)避惡意競爭給企業(yè)帶來的損失。四是重視反饋溝通，確保管理持續(xù)有效。全過程的溝通確保企業(yè)目標(biāo)沿著科學(xué)的健康的方向推進(jìn)，確保員工始終有明確的努力方向?？冃ЫY(jié)果的反饋及時與員工達(dá)成共識，并運(yùn)用到企業(yè)的培訓(xùn)、晉升、薪酬變動等工作中，在員工達(dá)成績效目標(biāo)的過程中盡量給予支持，充分調(diào)動全員的工作積極性。 三、綜合利用、節(jié)能降耗的環(huán)保文化 國家環(huán)境保護(hù)政策持續(xù)強(qiáng)化的趨勢，從產(chǎn)業(yè)的角度上看，環(huán)境保護(hù)對電廠的發(fā)展既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，要求熱電企業(yè)必須堅(jiān)定不移地推進(jìn)資源綜合利用、節(jié)能降耗，走資源節(jié)約、環(huán)境友好的發(fā)展道路。南郊熱電立足自身機(jī)組容量小、煤耗指標(biāo)偏高的實(shí)際情況，形成了管理降耗、科技降耗和投資降耗三管齊下的工作思路。一是完善組織，健全制度，成立節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組，建立三級節(jié)能網(wǎng)絡(luò)，下發(fā)年度節(jié)能活動方案和管理考核辦法，加大了節(jié)能考核力度，設(shè)立節(jié)能減排專項(xiàng)獎勵基金，更好地激發(fā)職工在節(jié)能減排和設(shè)備治理工作上的主動性和創(chuàng)造性。二是積極做好熱電聯(lián)產(chǎn)、資源綜合利用申報工作，爭取優(yōu)惠上網(wǎng)電價，為公司增大盈利空間。三是依據(jù)設(shè)備分工情況，查找分析設(shè)備系統(tǒng)的節(jié)能潛力，制訂整詳細(xì)的整改計(jì)劃和整改措施，不斷提升節(jié)能管理水平。四是加大節(jié)能技改力度，落實(shí)技改專項(xiàng)資金，對發(fā)電機(jī)組及其輔機(jī)設(shè)備進(jìn)行改造，通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)節(jié)能增效。五是重視日常的設(shè)備檢查，全面及時的消除設(shè)備隱患，以減少各種能量及資源損失，最大限度地保證設(shè)備健康、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。六是投資建設(shè)脫硫系統(tǒng)，按機(jī)組年運(yùn)行7200小時計(jì)算，年可除去二氧化硫22675余噸，煙塵300噸，將極大的改變周邊地區(qū)的大氣環(huán)境。七是開展“節(jié)能降耗，從我做起”活動，增強(qiáng)員工資源憂患意識、節(jié)約意識和環(huán)保意識，從而提高企業(yè)能源的使用效率。保護(hù)環(huán)境不僅是熱電企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的選擇，還是積極應(yīng)對市場競爭的明智之舉，不僅能提高自身管理水平，而且還可以在社會上樹立良好的公共形象，有利于企業(yè)綜合實(shí)力的提升。 四、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的培訓(xùn)文化 員工培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)對付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線，最終目的是增強(qiáng)員工自身的競爭優(yōu)勢，滿足企業(yè)發(fā)展的需求，提高企業(yè)競爭力。培訓(xùn)文化的培育是知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)文化的重要特征，它既包含學(xué)習(xí)文化又包含企業(yè)對人力資本投資的內(nèi)容。一是將培訓(xùn)開發(fā)作為一種常態(tài)系統(tǒng)，做好三支隊(duì)伍的培訓(xùn)需求分析和四個層面的培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，三只隊(duì)伍即經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能三支人才隊(duì)伍，四個目標(biāo)即提高高級管理人員的決策能力、中層管理人員的執(zhí)行能力、專業(yè)技術(shù)人員的新技術(shù)應(yīng)用能力和生產(chǎn)人員的技能操作能力。二是從人力資源管理技術(shù)層面上根據(jù)企業(yè)自身需求做好培訓(xùn)計(jì)劃的制定，建立組織機(jī)構(gòu)，平衡內(nèi)外資源，落實(shí)資金預(yù)算和運(yùn)作、管理計(jì)劃，并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行有效評估，為廣大員工提供高效、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的培訓(xùn)流程。三是以班組（值）為單位創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，為員工提高不斷學(xué)習(xí)、探討和對話的機(jī)會和環(huán)境，鼓勵員工立足崗位學(xué)習(xí)，獲得職業(yè)需要的各種知識和技能，增強(qiáng)自身的職業(yè)能力和素養(yǎng)，從而推動整個組織的發(fā)展進(jìn)步。四是持續(xù)有效的進(jìn)行培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，建立支持培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境機(jī)制和激勵機(jī)制，促進(jìn)受訓(xùn)者積極應(yīng)用所學(xué)的知識技能解決工作中的問題，并主動地思考培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際工作中的應(yīng)用。五是實(shí)踐職業(yè)生涯管理理論，為員工設(shè)計(jì)自我認(rèn)知、成長和晉升的管理方案，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。建立雙重職業(yè)路徑，評選優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才，既滿足企業(yè)的人才需求，留住最優(yōu)秀的人才，又激發(fā)員工的工作興趣，挖掘員工的工作潛能。 2 五、廉潔自律、弘揚(yáng)正氣的廉潔文化 廉潔文化建設(shè)是企業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)在需要，是企業(yè)反腐倡廉、反商業(yè)賄賂工作的必然選擇，是廣大員工追求公平正義、安定有序、誠信友愛的心理反應(yīng)。發(fā)電行業(yè)特征反映，在煤炭物資采購過程中一些經(jīng)濟(jì)問題和腐敗案件時有發(fā)生，為此發(fā)電企業(yè)必須加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，促進(jìn)全員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律。一是進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全員逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，責(zé)任層層分解，加大獎懲力度。針對招投標(biāo)、物資采購、工程建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域人員建立廉潔檔案，定期由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行廉潔談話，并詳細(xì)記錄在案。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，通過民主生活會、組織生活會，嚴(yán)格執(zhí)行述職述廉制度，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的相互監(jiān)督作用，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”，主動提高執(zhí)行紀(jì)律的自覺性。三是強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立意見箱、舉報箱、廠務(wù)公開欄，聘請廉政紀(jì)檢員，發(fā)揮組織和群眾的雙重監(jiān)督作用。四是積極開展廉潔文化進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)班子、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭的“四進(jìn)”活動，廣泛宣傳廉潔知識、廉潔要求、廉潔理念等價值觀，拓展和豐富廉政文化形式。五是利用好各種平臺開展法制教育，強(qiáng)化員工的法制意識，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法治企的能力，提高企業(yè)法治化管理水平，維護(hù)好股東和員工的合法利益。 六、以人為本、發(fā)展共贏的和諧文化 “以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。員工是企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐主體，也是發(fā)展的價值主體。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)發(fā)展的動力源泉；努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的“雙贏共贏”，維護(hù)好員工的利益，是發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳地。一是促進(jìn)員工的全面發(fā)展，通過開展“安全在我心中”演講、技術(shù)大比武等活動，推進(jìn)員工隊(duì)伍的知識化進(jìn)程，提高員工隊(duì)伍的的整體素質(zhì)和綜合競爭力，造就一支“四有”員工隊(duì)伍。二是關(guān)心員工生活，把握員工思想動態(tài)，認(rèn)真落實(shí)國家有關(guān)勞動的法律法規(guī)，及時解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為員工提供政策咨詢，維護(hù)員工正當(dāng)權(quán)益。三是全面加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè)，大力宣傳以“社會公德”、“職業(yè)道德”、“家庭美德”為主要內(nèi)容的社會主義道德體系，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺維護(hù)好公司安全團(tuán)結(jié)的良好局面。四是結(jié)合各個時期的中心工作，開展新春文藝匯演、演講比賽、知識競賽、歌詠比賽和