2015山東萬通新生質(zhì)化訪談報告.doc

2015新生質(zhì)化訪談報告1、 訪談目的春招已經(jīng)開始,為及時了解學生在觀念、生活習慣及接觸習慣上，同時也了解各類媒體的發(fā)展，我們的受眾及各類宣傳媒體影響程度。及時調(diào)整網(wǎng)絡媒介的推廣方向和策略，便于下一步工作的順利開展。2、 調(diào)研關(guān)注點1.學生的來源 2.受眾的關(guān)注點和報名時的疑慮 3.學生對廣告媒體的接觸習慣和接受印象4,對網(wǎng)站的分析了解 3、 調(diào)研對象1，質(zhì)化訪談：50人2，生源來源：1月份至今報名學生3，專業(yè)不限4、 調(diào)研時間1. 方案制定：3.22. 校區(qū)、教學聯(lián)系溝通：3.3-3.43. 質(zhì)化訪談調(diào)研時間：3.64. 地點: 507教室五、質(zhì)化訪談的題目1.您來自哪個地方?年齡？2.您是通過什么渠道來到學校？網(wǎng)絡咨詢 家人朋友還是電視廣告?3,您的上網(wǎng)時間是怎樣的？中午下午晚上 哪個時間段偏多4. 您常用的搜索引擎有哪些?5. 您咨詢我們學校時候是手機還是電腦咨詢，是直接電話聯(lián)系還是在線溝通6. 您手機上下載的app軟件大多有哪些？7,您2月份這段時間有去網(wǎng)吧上網(wǎng)嗎？有看到我們的網(wǎng)吧廣告嗎？8,您報名來校前除我們學校之外還考慮過哪些學校？到他們學校參觀過嗎？9,您通過什么關(guān)鍵詞咨詢進來的10,您看電視時候有看到我們學校的電視廣告嗎？一、針對從網(wǎng)站來咨詢進來的，了解下他們對網(wǎng)站的咨詢工具使用，是否方便？是否容易找到？二、對網(wǎng)站打開彈出來對話框，是喜歡還是反感？三、了解下這部分學生，最早什么時候打算想學汽修的？然后什么時候開始家長和自己決定到汽修學校看看？調(diào)研報告分析1，學生來院地點分析 從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，1-3月，生源安徽省仍然是主要生源地（98%），外省僅1名學生吉林,且是同學介紹過來的；本省生源中,傳統(tǒng)招生地域阜陽(18%) 亳州（16%）蚌埠（12%）安慶（10%）六安（10%）仍占主導地位,合肥地區(qū)占比不高。 學生的年齡段主要集中在16-18周歲（66%），其次為19-22周歲(34%)主要還是以2015屆初高中畢業(yè)生為主。2,學生來源渠道過程影響因素 目前的職業(yè)選擇中，選擇汽修，學汽修由學生自己提出的占到56%，其他大多還是由自己的朋友同學介紹(36%)，學生的興趣是選擇汽修的主要動力。3, 所調(diào)研學生中反映,平時上網(wǎng)時間段大多在下午和晚上,下午14-18點占47.5%, 晚上20-23點占48%,早上9-12點僅占4.5%4,在學生使用瀏覽器時,百度仍然是第一選擇（88%）,占據(jù)主導地位,其次是360（8%），搜狗有部分用戶,僅占4% .5,超過半數(shù)的同學是用手機咨詢到訪來校報名的,（36%）已有大于pc電腦端(20%)的趨勢,手機網(wǎng)站的建設與推廣需要進一步加強。同時電話咨詢工具的溝通使用也不斷增長.44%的學生是同學朋友介紹過來的,并未咨詢過,電話咨詢的（26%）遠大于網(wǎng)絡，QQ咨詢工具的使用也呈增長趨勢學生們表示容易接受,同時學生們表示我校網(wǎng)站的咨詢工具較方便,可以很輕松找到。對于網(wǎng)站自動彈出框，學生都表示持反感態(tài)度 認為騷擾性廣告性太重。6,學生手機上下載的app軟件大多為生活娛樂視頻類的,僅有1名學生手機上安裝的app軟件為汽修之家,我們?nèi)粘＞W(wǎng)盟投放還是要傾向于生活娛樂方面。7,學生們都表示家里有網(wǎng)，沒有網(wǎng)的則用手機上網(wǎng)都表示2月份沒有去網(wǎng)吧上網(wǎng)過。8,調(diào)研的50名學生中表示除我校之外暫未考慮過其他學校,最早的2014年11月左右就開始想學汽修,經(jīng)自己和咨詢老師溝通后便在年后和家長來我校參觀的，9,調(diào)研的學生中,品牌詞轉(zhuǎn)化仍占據(jù)主導地位(71%),和汽修相關(guān)的行業(yè)詞則占21%，因此在日常網(wǎng)絡推廣中我們?nèi)砸粩啾O(jiān)測關(guān)注品牌詞,行業(yè)詞的排名和轉(zhuǎn)化.合理關(guān)注引導詞的消費與轉(zhuǎn)化占比,避免不必要的浪費