醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案.doc

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案2011年8月22日目 錄醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站要求分析31、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的意義32、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的目的33 、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的理由3網(wǎng)站瀏覽者需求的分析4網(wǎng)站色彩分析4網(wǎng)站欄目功能分析5欄目模塊拓樸圖7網(wǎng)站欄目模塊報(bào)價(jià)8網(wǎng)站上線如何運(yùn)營(yíng)推廣分析81.關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)82.關(guān)鍵詞優(yōu)化83.問(wèn)答推廣：84.QQ群推廣：85.論壇推廣：8全站輕松維護(hù)8售后服務(wù)9醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站要求分析1、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的意義醫(yī)院通過(guò)在網(wǎng)上建立一個(gè)WEB網(wǎng)站，既可以向外介紹醫(yī)院的基療特色和相關(guān)服務(wù)，宣傳醫(yī)院的科室、專(zhuān)家、樹(shù)立其良好的醫(yī)院形象，宣傳推廣醫(yī)院開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目、動(dòng)態(tài)地發(fā)布醫(yī)療、科研等最新信息、展示技術(shù)實(shí)力、拓寬服務(wù)范圍，吸引更多的患者，形拓更大的醫(yī)療市場(chǎng)，又可以進(jìn)行健康教育宣傳，回答患進(jìn)的咨詢(xún)，為患者提供檢查化驗(yàn)及其醫(yī)療信息查詢(xún)，減少了患者的奔波，大大拉近了醫(yī)院和患者的距離。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)看，今后醫(yī)院可以通過(guò)網(wǎng)上為病人提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)以及其它的服務(wù)。醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)是醫(yī)院信息化的重要組成部分，它還是醫(yī)院加快信息化建設(shè)的重要舉措。醫(yī)院通過(guò)建立網(wǎng)站，將進(jìn)一頻道探索網(wǎng)絡(luò)時(shí)代醫(yī)院管理的新模式。2、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的目的醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的目的分為兩類(lèi)，其一為展示網(wǎng)站實(shí)體形象，其二為促成交易的發(fā)生，而伊人醫(yī)院要兼顧這兩方面。3 、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的理由在Internet上建立您醫(yī)院的網(wǎng)站在數(shù)字化時(shí)代的進(jìn)化過(guò)程中，搶占網(wǎng)絡(luò)商機(jī)，提升醫(yī)院形象，加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)，這是您醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的致勝之道。所以：您的醫(yī)院必須要建立起自己的網(wǎng)站！無(wú)論您是一家大型跨國(guó)公司、中小型專(zhuān)業(yè)公司、任何組織、政府部門(mén)或機(jī)關(guān)、甚至個(gè)人，建立一個(gè)網(wǎng)站可以立即享受到以下的好處： 搶占網(wǎng)絡(luò)商機(jī)：因特網(wǎng)的域名是一種資源?，F(xiàn)在無(wú)論是大小公司、組織或個(gè)人都爭(zhēng)先恐后地為自己的網(wǎng)站注冊(cè)域名，為的就是在因特網(wǎng)上獲得一席之地。一個(gè)朗朗上口的域名，往往讓人容易記憶，能在網(wǎng)絡(luò)上取得先機(jī)；而一個(gè)和公司形象相符的域名，能幫助您的醫(yī)院在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)商界使您立于不敗之地，爭(zhēng)取到更多的商機(jī)。 提升公司形象：網(wǎng)絡(luò)的呈現(xiàn)方式有別于一般的平面廣告與電視媒體或廣播電臺(tái)。網(wǎng)站也是公司無(wú)形資產(chǎn)的一部分，也許不出一、二年，您的客戶(hù)會(huì)主動(dòng)向您詢(xún)問(wèn)貴公司的網(wǎng)址或E-mail地址。到那個(gè)時(shí)候才來(lái)建站實(shí)在是有點(diǎn)跟不上潮流了，這一點(diǎn)特別是在電腦、網(wǎng)絡(luò)、通信、多媒體、旅游、社交、商貿(mào)等行業(yè)中，已很明顯。 加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)：如果您的行業(yè)性質(zhì)要求您定期提供資料給客戶(hù)，或者隨時(shí)接受客戶(hù)的建議，您是要抱著一長(zhǎng)串的客戶(hù)名單，隨時(shí)準(zhǔn)備跑郵局呢，還是隨時(shí)準(zhǔn)備資料聯(lián)絡(luò)報(bào)社的商業(yè)版刊登您的新信息資料？那我們可以告訴您，在數(shù)字商業(yè)的領(lǐng)域，已經(jīng)太古老了，數(shù)字化的呈現(xiàn)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于傳統(tǒng)媒體，價(jià)格低廉，時(shí)效驚人。 同時(shí)一個(gè)好的網(wǎng)站能將企業(yè)的宣傳、營(yíng)銷(xiāo)手段提上一個(gè)新的臺(tái)階。首先是網(wǎng)站內(nèi)容可以隨時(shí)更新，這點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要，但畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)等都是做不到。比如我們剛好完成產(chǎn)品的重大改進(jìn)，但在原有畫(huà)冊(cè)上卻毫無(wú)反映，只有重新印刷、費(fèi)時(shí)費(fèi)財(cái)，難免令人遺憾。但企業(yè)網(wǎng)站就可以每天更新（甚至隨時(shí)更新），隨時(shí)可以反映您企業(yè)的最新情況。第二是網(wǎng)站信息量可以做到極大，但但畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)等卻稍遜一籌。一本但畫(huà)冊(cè)充其量做到幾十頁(yè)，但網(wǎng)站卻可以做到幾百上千頁(yè)，比如在介紹一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我們?cè)诋?huà)冊(cè)上最多就是放上一兩張照片，一段簡(jiǎn)短的文字介紹，但在網(wǎng)站上卻可以詳細(xì)介紹項(xiàng)目的背景、技術(shù)難度、施工情況等等，這種效果顯然比畫(huà)冊(cè)等好很多。第三，也是重要的一點(diǎn)，給客戶(hù)的感覺(jué)好很多。如果一個(gè)大企業(yè)連網(wǎng)站都沒(méi)有或者做得很差，給客戶(hù)的想象是這不是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)，是一個(gè)跟不上形勢(shì)的企業(yè)。如果網(wǎng)站做得好，給客戶(hù)的感覺(jué)是這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)先進(jìn)，技術(shù)走在前列，管理科學(xué)化智能化，顧客感覺(jué)完全不同，信任度也高很多。第四，網(wǎng)站沒(méi)有時(shí)空限制，可隨時(shí)、隨地實(shí)現(xiàn)溝通。第五，網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶(hù)，通過(guò)搜索引擎、網(wǎng)站鏈接等手段，可以把貴公司的信息傳到世界各地，為您找到潛在客戶(hù)。第六，如果把網(wǎng)站功能進(jìn)一步擴(kuò)大，網(wǎng)站還可以幫助企業(yè)提高效率、減少中間環(huán)節(jié)、規(guī)范管理、降低管理成本的作用，這種例子在全世界比比皆是。華西紫馨、安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院、陽(yáng)光醫(yī)院、維多利亞婦子醫(yī)院等，他們通過(guò)全球性的網(wǎng)絡(luò)化管理真正獲得提高效率、降低成本的好處。第七，網(wǎng)站可做到真正的雙向溝通，非面對(duì)面的溝通，顧客看到網(wǎng)站上看了后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時(shí)聯(lián)系，增加成功的概率。另外，客戶(hù)對(duì)公司的意見(jiàn)或建議也可通過(guò)網(wǎng)站得以收集。等等。綜上所說(shuō)，一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站所起的作用是不可低估的，但一個(gè)不好的企業(yè)網(wǎng)站（如界面簡(jiǎn)陋、功能單一、設(shè)計(jì)不規(guī)范等）也會(huì)在相當(dāng)程度上破壞企業(yè)的形象。當(dāng)然我們也并不是要否定傳統(tǒng)畫(huà)冊(cè)的作用，在企業(yè)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，畫(huà)冊(cè)是必不可少，但網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)更多，它既是體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)形象的標(biāo)志，又是企業(yè)管理非常實(shí)用的工具。兩者互相結(jié)合，能將企業(yè)的宣傳、營(yíng)銷(xiāo)手段提上一個(gè)新的臺(tái)階，我們伊人醫(yī)院還猶豫什么呢？網(wǎng)站瀏覽者需求的分析首先是患者，但不同的醫(yī)院服務(wù)患者人群不同?；颊咝枰私馐裁?？疾病信息、治療信息和與醫(yī)院的聯(lián)系。醫(yī)院是否專(zhuān)業(yè)、權(quán)威、治療有效果，服務(wù)是否周到，這些是患者十分關(guān)心的，尤其是重病患者。其次是本院的醫(yī)生和管理者。它們有借助網(wǎng)站進(jìn)行交流、發(fā)表信息的迫切需求，也有服務(wù)社會(huì)人群的良好愿望。而管理者希望通過(guò)網(wǎng)站深入了解醫(yī)院，在管理方面醫(yī)院網(wǎng)站能發(fā)揮作用。再次是廣大群眾，希望了解醫(yī)院的方方面面，能從醫(yī)院獲得一些防病治病的知識(shí)。還有是商家。他們希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院就某項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)商、洽談，減少不必要的路途費(fèi)用。網(wǎng)站色彩分析網(wǎng)站，擁有別的網(wǎng)站所沒(méi)有的風(fēng)格，就會(huì)讓瀏覽者愿意多停留些時(shí)間，細(xì)細(xì)品嘗該站的內(nèi)容，甚至該站會(huì)得到多人的鼓勵(lì)與注目。網(wǎng)站的色系是瀏覽者整體的視覺(jué)觀感，若一個(gè)網(wǎng)站色系能有一致性，不僅會(huì)使網(wǎng)站看起來(lái)美觀，更能讓瀏覽者對(duì)內(nèi)容不易混淆，增加了瀏覽的簡(jiǎn)潔與方便。而網(wǎng)站的色系更能襯托出網(wǎng)站的主題，若色系能與主題合理搭配，將會(huì)增加瀏覽者的易讀性。 網(wǎng)站的色系包含了網(wǎng)頁(yè)的底色、文字字型、圖片的色系、顏色等等，這不單只是將顏色搭配得當(dāng)就算完美，還要配合每個(gè)內(nèi)容，及網(wǎng)站主題。網(wǎng)頁(yè)的底色是整個(gè)網(wǎng)站風(fēng)格的重要指針。舉例來(lái)說(shuō)，以黑色作為背景顏色的網(wǎng)頁(yè)，因黑色本對(duì)人的視覺(jué)上會(huì)造成黯淡的感覺(jué)，若是拿來(lái)用作活潑的兒童網(wǎng)站，就是不適合了。因?yàn)樾『⒆邮翘煺鏌o(wú)邪的、活潑的、有朝氣的，與黑色的沉穩(wěn)、黯淡，很難聯(lián)想在一起。 網(wǎng)站欄目功能分析（一）網(wǎng)站語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文（二）網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格以美觀大方為基礎(chǔ)，以大多數(shù)瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站屬性為垂直型網(wǎng)站（中文版）（三）欄目規(guī)劃 1、醫(yī)院概況：包括院長(zhǎng)致詞、領(lǐng)導(dǎo)班子、發(fā)展歷程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、通訊錄等基本情況。主要以圖片和文字的形式作出。（圖片包含醫(yī)院的建筑樓、門(mén)面、大廳、候診廳、病房、乘車(chē)路線圖等）。2、院長(zhǎng)致詞：“院長(zhǎng)致辭”可設(shè)置在醫(yī)院簡(jiǎn)介中，點(diǎn)擊“院長(zhǎng)致辭”后顯示出院長(zhǎng)的照片，然后是院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院文化和宗旨的介紹和宣傳等內(nèi)容。3、醫(yī)院榮譽(yù)錄：介紹從建院以來(lái)醫(yī)院集體和個(gè)人獲得的各種榮譽(yù)、證書(shū)。以文字、圖片的形式列出。4、科室介紹：需要有相關(guān)的科室照片、科室主任醫(yī)師的相片、科室設(shè)備的照片和相關(guān)文字內(nèi)容。內(nèi)容包括科室的特色和對(duì)科室治療疾病種類(lèi)的介紹，醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的介紹和成功治愈病例的介紹等，包括業(yè)務(wù)科室和行政科室。5、專(zhuān)家介紹：點(diǎn)擊科室即可看到該科的專(zhuān)家照片和名字再點(diǎn)擊照片或名字即可看到他的簡(jiǎn)介，最好可以提供醫(yī)生出診時(shí)間安排表。（反映醫(yī)院的就醫(yī)實(shí)力，讓患者更放心就醫(yī)。）6、醫(yī)療設(shè)備：用靜態(tài)的彩圖和動(dòng)態(tài)flash，美觀的展現(xiàn)給瀏覽者醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備。7、新項(xiàng)目、技術(shù)：該欄目是介紹醫(yī)院針對(duì)各類(lèi)疾病的新治療技術(shù)方案。8、醫(yī)院動(dòng)態(tài)：以滾動(dòng)窗口連接方式顯示出頭幾條新聞?lì)}目，并注明每條新聞發(fā)表的日期， 在新聞框的右上角設(shè)置more的鏈接。9、護(hù)士園地：護(hù)士園地是介紹該醫(yī)院護(hù)士情況的欄目。10、就醫(yī)指南： 內(nèi)容包括聯(lián)系我們、就診須知、住院須知、掛號(hào)須知、取藥須知等介紹，這些鏈接有相關(guān)的文字介紹和流程圖。11、門(mén)診安排：在首頁(yè)位置處，設(shè)置一個(gè)“門(mén)診安排”，點(diǎn)擊進(jìn)入醫(yī)院的科室醫(yī)生門(mén)診出診時(shí)間安排表，左邊要列出科室導(dǎo)航攔，點(diǎn)擊各科室專(zhuān)家姓名后可以看到該專(zhuān)家的照片和簡(jiǎn)介，方便患者就診選擇和安排。12、掛號(hào)預(yù)約：使患者能夠在線預(yù)約某個(gè)醫(yī)師以就診，進(jìn)入預(yù)約對(duì)話框，填寫(xiě)個(gè)人信息和病歷簡(jiǎn)介完畢后點(diǎn)擊提交即可13、在線專(zhuān)家門(mén)診：在網(wǎng)站上開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)平臺(tái)，值班專(zhuān)家可以網(wǎng)上看門(mén)診，同時(shí)和多位患者進(jìn)行對(duì)話交流。該欄目可以設(shè)置成有會(huì)員權(quán)限的用戶(hù)可以使用。14、醫(yī)院論壇：鏈接相關(guān)論壇，由管理員進(jìn)行直接管理。15、網(wǎng)上答疑：患者可以在醫(yī)院的網(wǎng)站上留言，提出問(wèn)題，醫(yī)院人員可以離線答復(fù)，增強(qiáng)醫(yī)患之間的互動(dòng)性。16、網(wǎng)上辦公：可以在該平臺(tái)上融合網(wǎng)上辦公的功能，醫(yī)院內(nèi)部各部門(mén)人員可以分別以會(huì)員的身份登陸，使用網(wǎng)上辦公功能。17、招聘信息：該欄目設(shè)置在首頁(yè)的下方，點(diǎn)擊后進(jìn)入招聘18、醫(yī)保政策：以圖片、文本形式列出醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)制度和醫(yī)保內(nèi)容相關(guān)的醫(yī)保政策19、資料下載：包括醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)、藥師考試資料、醫(yī)師考試資料、護(hù)士考試資料、醫(yī)療糾紛案例、醫(yī)院管理知識(shí)、繼續(xù)教育項(xiàng)目、連接文件等；醫(yī)師考試資料；連接文件；教學(xué)幻燈片；論文或院內(nèi)下載文件等 點(diǎn)擊每一條即可開(kāi)始下載。20、院長(zhǎng)信箱：點(diǎn)擊后進(jìn)入一個(gè)郵件收發(fā)界面，要求有會(huì)員權(quán)限的用戶(hù)才能給院長(zhǎng)發(fā)郵件。21、聯(lián)系我們：以文本或圖片形式顯示出醫(yī)院位置、乘車(chē)路線、咨詢(xún)電話等。22、患者心聲：該欄目列出的大都是患者的感謝信或是一些患者的反饋意見(jiàn)，大都是純文本形式。23、健康講座：主要用于醫(yī)療咨詢(xún)查閱，包括醫(yī)學(xué)知識(shí)、疾病專(zhuān)題、醫(yī)藥快訊、疫情防控、用藥常識(shí)、常見(jiàn)疾病知識(shí)，以文本和圖片的形式。24、職工之家：是網(wǎng)站提供給醫(yī)院職工的站內(nèi)頻道，具體內(nèi)容可以是對(duì)職工的一些醫(yī)院信息提供或醫(yī)院向職工發(fā)出一些公告新聞等，該頻道的具體其他內(nèi)容可由院方提出。25、黨建園地：介紹出醫(yī)院的黨團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，要求有相片和簡(jiǎn)介。26、人才招聘：在線發(fā)布人才招聘信息，提供動(dòng)態(tài)人才招聘信息以及在線求職申請(qǐng)，為醫(yī)院引進(jìn)人才提供新的軌道。欄目模塊拓樸圖主 頁(yè)醫(yī)院概況宮頸疾病診療科目婦科門(mén)診住院服務(wù)咨詢(xún)預(yù)約就醫(yī)指南專(zhuān)家隊(duì)伍診療設(shè)備醫(yī)院環(huán)境院長(zhǎng)致辭組織構(gòu)架樓層分布醫(yī)院位置醫(yī)院榮譽(yù)無(wú)痛人流不孕癥婦科腫瘤婦科炎癥醫(yī)院榮譽(yù)醫(yī)院榮譽(yù)乳腺疾病婦科整形泌尿生殖女性?xún)?nèi)分泌少女門(mén)診婦科體檢婦科門(mén)診簡(jiǎn)介入院流程專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間表門(mén)診講座安排住院部簡(jiǎn)介門(mén)診部就診須知生活服務(wù)入院注意事項(xiàng)后臺(tái)管理出院流程在線咨詢(xún)咨詢(xún)預(yù)約服務(wù)門(mén)診就醫(yī)流程住院流程在線預(yù)約收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)保問(wèn)題護(hù)理指南醫(yī)院醫(yī)院簡(jiǎn)介醫(yī)院大事記聯(lián)系我們職工之家私密治療區(qū)護(hù)士園地患者心聲手術(shù)指南婦科醫(yī)學(xué)常識(shí)院長(zhǎng)信箱招聘招標(biāo)網(wǎng)站欄目模塊報(bào)價(jià)5000元網(wǎng)站上線如何運(yùn)營(yíng)推廣分析一個(gè)網(wǎng)站建好后，如果不進(jìn)行推廣、維護(hù)，就象天仙妹妹被關(guān)在了家里一樣。再美、再好也得不到大家賞識(shí)。所以網(wǎng)站建好后，醫(yī)院應(yīng)有專(zhuān)人來(lái)進(jìn)行維護(hù)、推廣。醫(yī)院網(wǎng)站該怎樣進(jìn)行推廣呢，我們就此羅列幾種非常有用的方式：1.關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)：毫無(wú)疑問(wèn)，任何一家知名的醫(yī)院都有投放關(guān)鍵詞競(jìng)技，關(guān)鍵詞競(jìng)技是個(gè)技術(shù)活，筆者簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)，首先要有一定的預(yù)算經(jīng)費(fèi)，其次依據(jù)點(diǎn)擊流量來(lái)源調(diào)控選擇關(guān)鍵詞，最后關(guān)鍵詞結(jié)合本院的強(qiáng)勢(shì)科室和醫(yī)院的優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行覆蓋競(jìng)價(jià)。2.關(guān)鍵詞優(yōu)化：由于醫(yī)院競(jìng)價(jià)激烈，核心關(guān)鍵詞，甚至長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞都被百度大量“推廣鏈接”了，因此醫(yī)院做優(yōu)化要做細(xì)致，做內(nèi)容，以?xún)?yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容提升整個(gè)網(wǎng)站的搜索權(quán)重，以此彌補(bǔ)競(jìng)價(jià)的不足。3.問(wèn)答推廣：筆者認(rèn)為，做問(wèn)答推廣不但能帶來(lái)直接的客戶(hù)，而且也能潛移默化的提升醫(yī)院的品牌。那么如何做好問(wèn)答平臺(tái)推廣呢?首先要明確問(wèn)答推廣的提問(wèn)者都是極具挖掘潛力的客戶(hù)，其次整理好問(wèn)答平臺(tái)推薦的問(wèn)題和自己整理的長(zhǎng)尾問(wèn)題，再次要認(rèn)真用心的回答好問(wèn)題，這里筆者強(qiáng)調(diào)在問(wèn)答平臺(tái)做推廣回答一定要有針對(duì)性，不要以抽象概念去解答提問(wèn)者的具體問(wèn)題，在回答問(wèn)題的時(shí)候要引導(dǎo)到本院就診。4.QQ群推廣：QQ群最好添加女性比較集中的，比如購(gòu)物群，訂餐群、麗人群等等，群內(nèi)發(fā)信息經(jīng)常被群主T是肯定的，因此筆者認(rèn)為發(fā)布的信息最好是優(yōu)惠就診活動(dòng)的信息，不要發(fā)硬生生的鏈接廣告，那樣是沒(méi)有是么效果的。順帶說(shuō)說(shuō)做QQ群推廣的最好是漂亮妹妹或帥哥。5.論壇推廣：搜集當(dāng)?shù)氐恼搲胤饺藲獯蟮恼搲话愣加信c醫(yī)院做活動(dòng)的廣告或者軟文廣告，因此建議醫(yī)院最好能與地方社區(qū)付費(fèi)合作推廣，一次合作以后在論壇發(fā)帖版主會(huì)照顧的，呵呵!另外在女性版塊時(shí)常發(fā)布些關(guān)于婦科保養(yǎng)方面的的信息的軟文，這樣可以增加醫(yī)院曝光率。以上是我們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，都是真刀真槍的經(jīng)驗(yàn)，最后要說(shuō)的是，我們經(jīng)常在報(bào)紙，雜志，公交車(chē)，電視等看到聽(tīng)到醫(yī)院的廣告，但是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣是線下推廣的不可缺少的一部分，絕大多數(shù)的潛在客戶(hù)都是通過(guò)線下廣告了解信息后，上網(wǎng)搜索相關(guān)信息后才決定去醫(yī)院的，因此醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是相當(dāng)重要的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心是什么？是溝通。只有病患認(rèn)可醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，才能讓患者高興，又達(dá)到了醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的目的, 醫(yī)院如果有跟網(wǎng)站配套的一整套完整的病患服務(wù)模式，還怕醫(yī)院不能獲益嗎？售后服務(wù)完善