質(zhì)量保證協(xié)議.doc

外協(xié)加工質(zhì)量保證協(xié)議編號(hào)：需方： （公章）：供方： （公章）：協(xié)議生效日期： 年 月 日 需方【甲方】： 供方【乙方】：甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法及有關(guān)規(guī)定，雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利，共同發(fā)展”的原則，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高，協(xié)商一致簽訂本協(xié)議，并共同遵守。一、協(xié)議產(chǎn)品乙方同意根據(jù)本協(xié)議的條款和條件為甲方生產(chǎn)或加工某些產(chǎn)品（“產(chǎn)品”、“組件”或“零件”），具體委托生產(chǎn)或加的工產(chǎn)品以“采購訂單”為準(zhǔn)。二、品質(zhì)管理1. 乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度，以確保提供給甲方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品，這些制度至少應(yīng)包括原材料、外協(xié)件、外購件進(jìn)廠驗(yàn)收和管理制度，生產(chǎn)過程檢驗(yàn)和控制管理制度，出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理制度等等。2.乙方應(yīng)根據(jù)經(jīng)甲方批準(zhǔn)的產(chǎn)品圖樣、標(biāo)準(zhǔn)樣品及相關(guān)的技術(shù)文件組織制造檢驗(yàn)，所供產(chǎn)品必須滿足需方對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、供貨期的要求。相關(guān)數(shù)據(jù)資料和技術(shù)文件應(yīng)予以妥善保存。3. 乙方在變更材料及分供方前，必須事前通知甲方，在得到甲方的同意后方可生產(chǎn)加工。由于乙方未通知甲方，擅自發(fā)生變更而造成的質(zhì)量損失及其他損失由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。4甲方有權(quán)指定產(chǎn)品生產(chǎn)所需物料的型號(hào)規(guī)格及制造商，乙方如需變更，更改前必須獲得甲方的書面同意，否則甲方可以拒收變更后生產(chǎn)的產(chǎn)品。5.甲方所提供物料的控制5.1乙方有義務(wù)配合甲方品管、工藝等相關(guān)部門對(duì)甲方采購的物料及甲方其他外協(xié)廠商生產(chǎn)的物料進(jìn)行檢驗(yàn)，并及時(shí)反饋相關(guān)檢驗(yàn)結(jié)果及生產(chǎn)中的使用情況.5.2乙方必須對(duì)甲方及甲方的其他外協(xié)廠商提供的焊接件、噴漆件及壓克力等其他物料進(jìn)行外觀檢測(cè)，外觀不良的物料未經(jīng)甲方同意不得進(jìn)行裝配或進(jìn)行后續(xù)加工，否則由此產(chǎn)生的不良后果由乙方承擔(dān)。5.3對(duì)甲方提供的物料，乙方應(yīng)在使用、搬運(yùn)及貯存等過程中采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，避免損壞。5.4 對(duì)于甲方提供的物料在乙方生產(chǎn)加工過程中造成的損壞，甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的書面報(bào)告。5.5經(jīng)雙方鑒定為甲方所提供物料不良的，由甲方重新提供合格材料進(jìn)行兌換。5.6 對(duì)于因乙方防護(hù)或操作不當(dāng)造成甲方物料損壞的，損壞率超過1的物料，其數(shù)量超出部分的經(jīng)濟(jì)損失由乙方按甲方的采購價(jià)格賠償。5.7 對(duì)甲方提供的不良物料及人為因素?fù)p壞的物料，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行隔離存放，做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)及不合格標(biāo)識(shí)，并及時(shí)將相關(guān)信息通知甲方的質(zhì)檢和物流等部門。6.乙方承諾對(duì)出廠的產(chǎn)品按以下項(xiàng)目甲方提供的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程把關(guān)，沒有檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的按甲方提供的圖紙、技術(shù)要求或標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，每批產(chǎn)品均應(yīng)進(jìn)行100%檢驗(yàn)。注：1）甲方可隨時(shí)根據(jù)乙方實(shí)物質(zhì)量情況，要求乙方增加檢測(cè)項(xiàng)目。2）乙方在供貨時(shí)，未按上述要求進(jìn)行檢測(cè)，甲方有權(quán)拒收該批產(chǎn)品。7.乙方交付的每批產(chǎn)品須自檢合格，在向甲方交付產(chǎn)品時(shí)必須按甲方的要求提供檢驗(yàn)報(bào)告，無檢驗(yàn)報(bào)告的產(chǎn)品甲方有權(quán)拒收。8.對(duì)于用于整機(jī)的零部件，以批次為單位，乙方承諾不良品率控制在3%以內(nèi)，批不良率在3%及以上甲方將按照獎(jiǎng)罰規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行相關(guān)處罰。9.交貨期及交貨數(shù)量9.1交貨期依甲方委托生產(chǎn)加工之采購訂單所示為準(zhǔn),除因不可抗力之因素，且取得證明,經(jīng)甲方查明確為不可抗力者外,乙方應(yīng)按規(guī)定之交貨期限交貨。 9.2乙方應(yīng)依照獎(jiǎng)懲規(guī)定對(duì)遲延交貨承擔(dān)責(zé)任。9.3 乙方向甲方的交貨數(shù)量應(yīng)以甲方的采購訂單數(shù)量為準(zhǔn)，對(duì)于未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方擅自更改發(fā)貨數(shù)量，對(duì)于超出訂單部分，甲方保留退貨及收取倉儲(chǔ)費(fèi)用的權(quán)力，或不予以結(jié)算。10、產(chǎn)品防護(hù)要求 乙方在產(chǎn)品的全過程生產(chǎn)中，如裝配、搬運(yùn)、包裝、運(yùn)輸及貯存等過程，應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行防護(hù)，以使產(chǎn)品不受損壞。11.產(chǎn)品驗(yàn)收11.1甲方依據(jù)產(chǎn)品圖紙、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)規(guī)范對(duì)乙方交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)于整機(jī)產(chǎn)品，甲方將采取全檢的方式驗(yàn)收，對(duì)于用于整機(jī)的零部件，甲方根據(jù)需要采取抽檢或全檢的方式驗(yàn)收，抽檢比例一般為批量的20%。 11.2甲方有權(quán)拒絕任何不符合要求的產(chǎn)品；被判為整批不合格的產(chǎn)品，甲方保留整批拒收的權(quán)力。11.3經(jīng)甲方驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品，乙方返工或返修后須經(jīng)甲方再次確認(rèn)。11.4 對(duì)到達(dá)甲方的乙方所生產(chǎn)的產(chǎn)品，甲方應(yīng)在兩周內(nèi)將檢驗(yàn)結(jié)果通知乙方，否則將判乙方的來料為合格。三、不良品處理1.對(duì)所有不良品,屬于生產(chǎn)工藝及材料問題, 乙方承擔(dān)返工維修之責(zé);屬于甲方開發(fā)技術(shù)問題,乙方亦應(yīng)配合甲方解決。2.對(duì)甲方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)乙方提供的物料存在質(zhì)量問題，若甲方要求，乙方在接到通知后應(yīng)及時(shí)（省內(nèi)：12小時(shí)內(nèi)，省外：24小時(shí)內(nèi)）派人到現(xiàn)場(chǎng)處理，不得以任何借口拖延處理。3.對(duì)來料檢驗(yàn)及生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不良品，甲方可以無條件退貨，退貨所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.對(duì)拒收的產(chǎn)品，乙方將以換貨的方式，在接到通知的3日內(nèi)補(bǔ)發(fā)同等數(shù)量的合格品給甲方。5如產(chǎn)品有質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)檢查缺陷，分析原因，并及時(shí)將具體分析結(jié)果和所作的改進(jìn)措施提供給甲方。6甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析和改進(jìn)工作。四、獎(jiǎng)懲規(guī)定1.對(duì)于整機(jī)檢驗(yàn)中的外觀及尺寸檢驗(yàn)項(xiàng)目，一個(gè)不合格項(xiàng)目罰乙方25.0元；對(duì)于整機(jī)檢測(cè)中的功能及性能部分，一個(gè)不合格項(xiàng)目罰乙方50.0元. 2.若不合格項(xiàng)目屬重復(fù)出現(xiàn)，以上每一不符合項(xiàng)的罰款金額予以將加倍處罰。3.對(duì)于用于組件或零件，批次不良品率大于5的，其產(chǎn)品價(jià)格須降價(jià)5。3.因乙方產(chǎn)品存在瑕疵或沒有遵守甲方要求的供貨時(shí)間及數(shù)量等原因造成甲方不能按時(shí)向客戶交付產(chǎn)品，甲方將按以下條款進(jìn)行索賠：3.1甲方生產(chǎn)部門未受投訴，按100元/批（組件或零件）或臺(tái)（整機(jī)產(chǎn)品）進(jìn)行索賠；3.2甲方生產(chǎn)部門受到內(nèi)部投訴，按500元/批（組件或零件）或臺(tái)（產(chǎn)品）進(jìn)行索賠；3.3甲方受到客戶投訴，按800元/批（組件或零件）或臺(tái)（產(chǎn)品）進(jìn)行索賠。5.若因乙方提供的物料不良或裝配問題造成甲方整機(jī)產(chǎn)品遭客戶投訴或退貨，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方由此承受的一切損失，包括但不限于甲方向其客戶支付的賠償金、違約金。4. 甲方每月根據(jù)產(chǎn)生的質(zhì)量問題，向乙方進(jìn)行索賠，乙方應(yīng)在收到索賠通知的3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，預(yù)期未答復(fù)，視乙方同意甲方提出的索賠要求。5.對(duì)本協(xié)議中規(guī)定的由乙方承擔(dān)或賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)費(fèi)用，乙方在接到索賠通知后，須在5個(gè)工作日內(nèi)將現(xiàn)金交到甲方采購部門指定的部門或工作人員處或結(jié)賬時(shí)直接從采購款中扣除。6.乙方交付的每種產(chǎn)品（“產(chǎn)品”、“組件”或“零件”）若連續(xù)3月無質(zhì)量問題，每季度甲方將予以乙方適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以資鼓勵(lì).若連續(xù)6個(gè)月無質(zhì)量問題，另外再予以一次性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。五、保密1. 乙方因本協(xié)議而知悉或持有任何業(yè)務(wù)上,技術(shù)上之機(jī)密者，乙方同意負(fù)保密責(zé)任,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因泄密,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)責(zé)任。2.任何協(xié)議一方都不得為履行本協(xié)議義務(wù)之外的其他任何目的使用另一方的保密信息。合同一方應(yīng)保證其員工和工作人員都遵守本條約定。六、協(xié)議之終止或解除協(xié)議任何一方違反本協(xié)議或不履行本協(xié)議義務(wù)者, 且在收到未違約方有關(guān)該違約的書面通知之后的十五（15）天內(nèi)仍未有效糾正，另一方有權(quán)終止或解除本協(xié)議。七、移轉(zhuǎn)之禁止任何一方非經(jīng)對(duì)方同意,不得將本協(xié)議之權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)予第三方。八、協(xié)議變更本協(xié)議依法簽訂后,任何一方不得擅自變更協(xié)議.確需變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程