推薦的夏季穿衣法.doc

女人我最大推薦的夏季穿衣法 (2007-9-19 22:05:05)(時(shí)尚陣地:) 看了臺(tái)灣綜藝節(jié)目女人我最大，覺(jué)得其中的介紹的一些夏季穿衣法對(duì)改善身材很有幫助！一.如何改善肩膀?qū)挾炔粯?biāo)準(zhǔn)（女生肩膀?qū)挾群屯尾恳粯訉挒樽顦?biāo)準(zhǔn)）如果肩膀?qū)挼呐┮聲r(shí)不要挑太亮的顏色，因?yàn)榱辽菀自斐梢曈X(jué)延伸膨脹感，忌穿掛脖式的小可愛(ài)！如果一定要關(guān)掛脖式的吊帶，可在里面加一件平口的雙肩帶吊帶，打破肩部過(guò)寬的線(xiàn)條（吊帶顏色要協(xié)調(diào)）！搭配大的顏色亮眼的項(xiàng)鏈或大的亮眼的胸針來(lái)打破肩部的線(xiàn)條，使得肩膀部分視覺(jué)上不是一大片的！肩膀窄的女生適合穿平口或掛脖的吊帶！手臂肉肉的女生穿吊帶建議穿小外套遮住肉肉！示范（示范中的顏色和款式不是最適合肩寬穿的，但巧用飾品可以改善肩過(guò)寬） 二.如何修飾短腰身及翹臀短腰身的女生一般腿很長(zhǎng)，只是穿衣因?yàn)檠潭@得沒(méi)有腰身！方法：可以穿比較收腰的款式的衣服！如果想要看上去比較可愛(ài)，建議穿長(zhǎng)度比較長(zhǎng)的上衣（長(zhǎng)過(guò)臀部下或更長(zhǎng)），拉伸你腰部的線(xiàn)條！注意腰短的穿著長(zhǎng)衣服時(shí)要拉直衣服，盡量讓衣服貼腰！腰短臀部大的女生腰線(xiàn)位置的衣服一定要很貼！穿著加有后袋片的褲子可讓臀部顯翹！ 三.如何修飾長(zhǎng)腰身和下半身胖方法：腰身長(zhǎng)的相對(duì)腿較短，穿衣時(shí)上身一定盡量要短，要合身！下半身盡可能穿裙子，尤其是腰部寬邊束口的裙子，裙子是最好的修飾腿短和臀部大下半身胖胖的服裝！ 四.如何修飾長(zhǎng)脖子一些身材不高但脖子過(guò)長(zhǎng)的人較容易顯得獐頭鼠目，絕對(duì)不能穿尖領(lǐng)！方法：圍巾是最好的修飾道具！夏天非要露出脖子時(shí)可用薄的麻紗面料的小圍巾修飾！ 五.修飾窄肩上半身過(guò)瘦方法：上身可穿帶褶皺的，顯得有分量的衣服，或疊穿法，下身要選擇合身的褲子，今季流行五分褲！臀部大的女生可佩帶腰帶，及露出內(nèi)外不同色的上衣，以破壞臀部的寬線(xiàn)條，讓人視覺(jué)上臀部不是一大片！ 六,如何穿褲子使得腿顯修長(zhǎng)方法：高跟鞋和褲子的顏色選擇同一色系！牛仔褲配深色高跟鞋，忌配銀色鞋子（會(huì)打斷腳和腿的連接線(xiàn)條）褲子的長(zhǎng)度要蓋住鞋跟，離地面一點(diǎn)點(diǎn)為宜！ 見(jiàn)到客人馬上就進(jìn)入接待嗎？ 客人進(jìn)店，六脈神劍的第一式迎賓之后，你就馬上進(jìn)入接待嗎？ 每次培訓(xùn)的課堂上，講到這里時(shí)候，80%的學(xué)員給出的回答都是肯定的：要積極熱情地上前提供服務(wù)。同樣商場(chǎng)里我們80%的導(dǎo)購(gòu)也是這樣服務(wù)的，然而告訴各位的是這是錯(cuò)誤的。 我問(wèn)那些馬上就進(jìn)入接待的學(xué)員，你們上去后是如何做的？她們回答會(huì)問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)小姐需要點(diǎn)什么？有什么可以幫你嗎？實(shí)際銷(xiāo)售服務(wù)中很多的導(dǎo)購(gòu)也是這么開(kāi)口問(wèn)的。 我接著問(wèn)那些這么開(kāi)口的導(dǎo)購(gòu)：假如你是客人，我是導(dǎo)購(gòu)，你剛進(jìn)我的店，我上去就問(wèn)，小姐你需要點(diǎn)什么？你怎么反應(yīng)？ 那位學(xué)員順口說(shuō)，我隨便看看。 我又問(wèn)，小姐需要幫忙嗎？ 學(xué)員回答：不需要。 為了加深印象，這兩個(gè)問(wèn)題，我每次問(wèn)超過(guò)10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員，得到的大部分回答都是如上的答案。 各位，講到這里，你們還認(rèn)為“見(jiàn)到客人馬上就進(jìn)入接待”嗎？ 進(jìn)店的客人有兩種 區(qū)別于其他的銷(xiāo)售培訓(xùn)，客人邏輯上分為很多種，這里為了簡(jiǎn)單容易的識(shí)別，我把進(jìn)店的客人分為兩種： 第一種客人，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的，有比較明確的需求或者想法。他（她）們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買(mǎi)上一條裙子，但是具體要買(mǎi)什么樣子的裙子，還沒(méi)有明確。 第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她（他）們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物，遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來(lái)越多，據(jù)調(diào)查70%的客人是閑逛型的客人。 閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。 閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。 接著上面的討論，客人進(jìn)店馬上就上去接待嗎？不是的，特別是現(xiàn)在進(jìn)店的客人大部分都是閑逛型的客人，接待他（她）們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。 閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作進(jìn)入六脈神劍的第二式： 尋機(jī) 尋機(jī)就是在你迎賓之后，對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀(guān)察客人的舉動(dòng)，給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，你才進(jìn)入到接待介紹工作中去。 尋找什么樣的時(shí)機(jī)： A、觸摸一條褲子；（他對(duì)這條褲子的某些方面有興趣） B、用手觸摸某貨品，找標(biāo)簽，看標(biāo)價(jià)等；（產(chǎn)生興趣，尋找詳細(xì)的說(shuō)明資料） C、客人一直打量同一貨品，或同類(lèi)型貨品；（他有這方面的需求） D、看完貨品后揚(yáng)起臉來(lái)；（可能是需要導(dǎo)購(gòu)的幫忙） E、當(dāng)客人表現(xiàn)出尋找某些東西時(shí)；（有明確需求，可以問(wèn)“有什么需要幫忙？”） F、客人閑逛中眼睛一亮，突然停下腳步；（好喜歡） G、和我們四眼相對(duì)上時(shí),有幫助的必要； H、你認(rèn)為合適的時(shí)機(jī)；（你的經(jīng)驗(yàn)是你判斷的基礎(chǔ)） 如果你還是對(duì)于尋機(jī)感覺(jué)我沒(méi)有說(shuō)清楚的話(huà)，一起看一個(gè)案例。 案例：釣魚(yú)我在培訓(xùn)的課堂上經(jīng)常講到： 釣魚(yú)的情景大家都可以想象得到，門(mén)店里漂亮的陳列、各色設(shè)計(jì)的貨品就是香噴噴的誘餌，那些客人就是游來(lái)游去的魚(yú)兒，聞到誘餌的香味都會(huì)湊過(guò)來(lái)，有翻看的、有觸摸的、有詢(xún)問(wèn)的、有試穿的 擅長(zhǎng)釣魚(yú)的人都知道，要想釣到那些咬鉤的魚(yú)兒，是需要抓住時(shí)機(jī)的：早收魚(yú)鉤魚(yú)還沒(méi)有上鉤，把魚(yú)嚇跑了；晚收魚(yú)鉤，魚(yú)早跑掉了。 這就是尋機(jī)。 “待機(jī)”的誤人子弟 服務(wù)某個(gè)品牌導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)，培訓(xùn)前巡了一下場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員接待服務(wù)顧客過(guò)程中，不是很積極、主動(dòng)，就要求導(dǎo)購(gòu)積極、主動(dòng)一點(diǎn)，這時(shí)導(dǎo)購(gòu)回答說(shuō)：我們以前培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)老師要求我們待機(jī)，迎賓之后不要馬上接待顧客，我們是在“待機(jī)”！我聽(tīng)完差點(diǎn)昏倒。 培訓(xùn)界確實(shí)有些老師在講解銷(xiāo)售的時(shí)候，會(huì)要求導(dǎo)購(gòu)在這個(gè)時(shí)候的接待動(dòng)作是“待機(jī)”，我是在經(jīng)過(guò)終端的研究和銷(xiāo)售人員討論后，感覺(jué)“待機(jī)”會(huì)給很多的導(dǎo)購(gòu)人員帶來(lái)誤解等待，而等待在服務(wù)銷(xiāo)售的終端是一種消極的動(dòng)作。因此我把這個(gè)動(dòng)作改成了“尋機(jī)”。 尋機(jī)就成了六脈神劍的第二式獨(dú)門(mén)秘籍。 導(dǎo)購(gòu)錯(cuò)誤的常見(jiàn)動(dòng)作： 緊跟式 客人一走進(jìn)店里，導(dǎo)購(gòu)就尾隨其后，“這是我們最新款的裙子”、“這款我們現(xiàn)在打特價(jià)”、 “這是什么什么”，客人沒(méi)什么反應(yīng)