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參考范文業(yè)務(wù)員個(gè)人年度工作計(jì)劃范文- 1 -一：201_年工作計(jì)劃對(duì)于已經(jīng)打過電話上門拜訪過的客戶要經(jīng)常地保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關(guān)系.二：在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群.三：想要擁有好的業(yè)績(jī)就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識(shí)，采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類，規(guī)格，樣式類型等方面知識(shí)的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己.四：對(duì)自身今年的要求1：爭(zhēng)取每周都要有新的客戶和新的潛在客戶加入你的名單從而讓自己的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展2：一周一小結(jié)，一月一大結(jié).及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時(shí)改正要求自己不要再犯.3：在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求，做好前期的準(zhǔn)備工作才能更好的為客戶服務(wù)從而使自己不會(huì)丟失客戶.4：對(duì)客戶不能有欺騙和隱瞞，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶.客戶是精明的你只能騙他一到兩次就會(huì)被發(fā)現(xiàn)而這樣就會(huì)使得你的客戶流失.在很多問題上擬合你的客戶是一致的.5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，多上網(wǎng)查找資料，多和同行進(jìn)行交流特別是你的主管經(jīng)理，你的企業(yè)導(dǎo)師這樣才會(huì)明白自己有什么錯(cuò)誤錯(cuò)在哪里，明白了自身該如何解決這些問題.6：客戶遇到什么問題，都不能置之不理一定要全力幫助他們解決.要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實(shí)力才能更好的完成任務(wù).7：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能泰低聲下氣.給客戶一個(gè)健康向上的形象，給公司一個(gè)良好的形象.8：自信是一個(gè)業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì).要經(jīng)常地對(duì)自己說我是最棒的，我是獨(dú)一無二的.擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù).9：和公司的其他同事員工要有

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