采購環(huán)境.ppt

知識邏輯結(jié)構(gòu) 采購環(huán)境 CPS課程 CPS 采購環(huán)境 采購與供應(yīng)是一項可轉(zhuǎn)換技能掌握各種可轉(zhuǎn)換的采購原理具體的采購行為受環(huán)境影響理解你進(jìn)行采購所處的環(huán)境第一部分組織第二部分技術(shù)第三部分流程第四部分市場 CPS 采購環(huán)境 第一部分組織一 私營組織二 公共組織三 融資渠道四 采購組織 CPS 采購環(huán)境 一 私營組織1 形式 1 不設(shè)立公司 所有者對企業(yè)負(fù)全部責(zé)任1 個人經(jīng)營企業(yè) 僅有單一的所有者優(yōu)點 企業(yè)容易建立 且管理和法律費用很低幾乎沒有會計和保持賬本規(guī)定所有者可以自由決定經(jīng)營方式所有者獲得所有的經(jīng)營利潤缺點 資金規(guī)模小 融資困難貸款只能通過個人擔(dān)保所有者承擔(dān)所有財務(wù)責(zé)任所有者必須依靠自己的能力運營企業(yè) CPS 采購環(huán)境 2 合伙企業(yè) 合伙企業(yè)由兩個或兩個以上的人所有 他們擁有并經(jīng)營企業(yè) 分擔(dān)責(zé)任和義務(wù) 分享利潤優(yōu)點 合伙人共同承擔(dān)責(zé)任 專業(yè)技術(shù)資源更廣泛資金來源渠道多于個人經(jīng)營企業(yè)由于可獲得更多擔(dān)保 更易于籌措資金合伙人共同承擔(dān)企業(yè)的債務(wù)責(zé)任 個人責(zé)任減少缺點 由于一項決定需要所有合伙人共同商議 因此自由度相對于個人經(jīng)營企業(yè)減少了決策緩慢 管理增加利潤被分割雖然責(zé)任被分擔(dān)了 但是責(zé)任不是有限的 CPS 采購環(huán)境 2 設(shè)立公司 擁有兩個或兩個以上的股東 股東以購買公司股份的形式進(jìn)行投資 并期待從投資中獲得回報 但是他們不必負(fù)責(zé)公司的運營 而是雇用董事進(jìn)行管理 股東對公司負(fù)有限責(zé)任 即當(dāng)公司出現(xiàn)財務(wù)問題時 股東承擔(dān)的責(zé)任僅限于他們投資的價值1 私營有限 責(zé)任 公司私營有限責(zé)任公司沒有在證券交易所上市 因此公眾就不能就該公司的股票進(jìn)行交易 即所有權(quán)是封閉的 私有的 2 上市有限 責(zé)任 公司上市有限責(zé)任公司則可以通過證券所進(jìn)行募股 CPS 采購環(huán)境 優(yōu)點 股東承擔(dān)有限責(zé)任出售股票可以籌措大量資金董事可以利用專業(yè)能力經(jīng)營公司證券交易不改變公司的資本基礎(chǔ)缺點 有一些關(guān)于成立和管理有限責(zé)任公司的規(guī)章制度和法律程序由于規(guī)定年度財務(wù)報告而公開了公司的財務(wù)狀況董事需要定期向股東匯報股票交易可能導(dǎo)致所有權(quán)的改變 從而影響到公司管理和指導(dǎo)的方式 CPS 采購環(huán)境 2 管理 1 保護(hù)主義 政府建立私營企業(yè)的管理機(jī)構(gòu) 以保護(hù)下列各方的利益1 消費者2 國內(nèi)市場3 國家利益4 公共福利 2 行政管理機(jī)構(gòu)的責(zé)任1 頒發(fā)和撤銷營業(yè)執(zhí)照2 制定各種標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行3 處理公正投訴4 接受并檢查公司績效的報告5 監(jiān)督市場內(nèi)的競爭水平6 進(jìn)行定價控制 3 行政管理者的規(guī)章制度對采購職能的影響1 符合標(biāo)準(zhǔn)2 健康與安全3 環(huán)境4 成本5 治理6 清晰的查賬索引7 歐盟指令8 適當(dāng)?shù)姆?wù)水平 CPS 采購環(huán)境 3 關(guān)閉 1 私營企業(yè)關(guān)閉的原因1 財政 公司沒有能力再支付其債務(wù)人或開始不能承受虧損 倒閉 2 戰(zhàn)略決策 公司已經(jīng)完成了目標(biāo)或其所有者不再需要公司進(jìn)行活動 轉(zhuǎn)讓 2 公司關(guān)閉的影響1 宏觀經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)損失2 社會經(jīng)濟(jì) 增加失業(yè)3 個人 失去收入4 客戶 壞賬 損失生意5 供應(yīng)商 壞賬 損失生意6 投資者或金融家 失去回報 CPS 采購環(huán)境 4 目標(biāo) 利潤動機(jī) 1 公司的三個基本目標(biāo)生存成長與發(fā)展贏利 2 利潤動機(jī)對采購的影響減少成本節(jié)約資金 3 只考慮價格是不恰當(dāng)?shù)膬r格只是采購產(chǎn)品和服務(wù)的總成本的因素之一 這項成本需要與質(zhì)量 服務(wù) 技術(shù)規(guī)格保持有效的平衡 這個平衡點有公司的目前的戰(zhàn)略方針和目標(biāo)決定 而且會隨時變化 只考慮價格的采購僅僅注意了采購決策中的一個因素 因而是不恰當(dāng)?shù)?CPS 采購環(huán)境 5 類型 1 可以按照三種方法劃分企業(yè)類型所有權(quán)和控制規(guī)模商業(yè)活動 2 按市場領(lǐng)域劃分及對采購的影響1 制造業(yè) 穩(wěn)定 安全 低成本的連續(xù)供應(yīng)2 工程業(yè) 項目管理3 快速消費品業(yè) 快速響應(yīng)4 零售業(yè) 全面5 技術(shù)業(yè) 知識產(chǎn)權(quán)6 服務(wù)業(yè) 明確服務(wù)規(guī)格 CPS 采購環(huán)境 二 公共組織1 管理 1 保護(hù)主義 與私營企業(yè)的管理很相似 以保護(hù)下列各方的利益1 國家利益2 公共福利3 制度化標(biāo)準(zhǔn) 3 行政管理者的規(guī)章制度對采購職能的影響1 符合標(biāo)準(zhǔn)2 健康與安全3 環(huán)境4 正直和可信5 清晰的查賬索引6 歐盟指令8 適當(dāng)?shù)姆?wù)水平 CPS 采購環(huán)境 2 目標(biāo)多個不很清晰的商業(yè)目標(biāo)處于完全競爭狀態(tài) 1 社會目標(biāo)保護(hù)財產(chǎn) 法律秩序保衛(wèi)國土機(jī)會平等最低水平的社會基礎(chǔ)設(shè)施財富再分配健康的獲得與維持環(huán)境質(zhì)量 教育最低水平的社會收入和福利應(yīng)對老齡化和衰弱的問題 2 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)更高的經(jīng)濟(jì)增長保護(hù)新生產(chǎn)業(yè) 受到經(jīng)濟(jì)影響 當(dāng)?shù)鼗虻貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特殊行業(yè)或技術(shù)的發(fā)展行業(yè)或技術(shù)轉(zhuǎn)換的投資保險并平衡國家用于生產(chǎn)和兌換的成本 CPS 采購環(huán)境 3 利益相關(guān)者 1 利益相關(guān)者指任何與其組織有利益關(guān)系的人 團(tuán)隊或其他組織 與私營部門相似 公共部門公司也要滿足利益相關(guān)者的需要 利益相關(guān)者的利益經(jīng)常是競爭性的 2 利益相關(guān)者的管理對采購的影響對責(zé)任的需要對正直的需要公共資金使用中的成本效率和效益透明的采購過程和合同授予標(biāo)準(zhǔn)公開 不歧視 公平競爭符合管理制度投訴程序政策與程序 CPS 采購環(huán)境 三 融資渠道1 公共 私營合作 PPP 1 定義 是公共部門和私營部門之間的商業(yè)安排 提供公共基礎(chǔ)設(shè)施 社區(qū)設(shè)施或相關(guān)的服務(wù) 雙方共同分擔(dān)風(fēng)險并分享利益 2 優(yōu)勢 1 私營合作伙伴的專業(yè)技術(shù)可以開發(fā)出最先進(jìn)的設(shè)施或服務(wù) 從而使價值最大化2 使用整合供應(yīng)鏈可以節(jié)約成本3 新技術(shù)的引入還可以改善服務(wù)水平和質(zhì)量 3 風(fēng)險 政府可能對項目失去控制力度 從而降低了對公眾的責(zé)任 甚至嚴(yán)重影響服務(wù)的質(zhì)量 4 建設(shè) 擁有 經(jīng)營 轉(zhuǎn)讓 BOOT CPS 采購環(huán)境 2 引起產(chǎn)品和服務(wù)價格波動的因素 1 價格上漲 2 價格下跌主要因素 供求關(guān)系稀缺性市場狀況政策和壁壘通貨膨脹 CPS 采購環(huán)境 四 采購組織1 職能部門結(jié)構(gòu)模型 1 職能型 集權(quán)化結(jié)構(gòu)命令鏈非常明晰 相互協(xié)作是軟肋 適用于產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)量有限 只在有限幾個國家進(jìn)行貿(mào)易的組織 2 事業(yè)部型 組織圍繞不同的成套產(chǎn)品和或地區(qū)進(jìn)行組建 在不同的業(yè)務(wù)單元和地理區(qū)域間創(chuàng)造了分權(quán)化結(jié)構(gòu) 各個業(yè)務(wù)單元或分部擁有它們的責(zé)任和義務(wù) 更貼近客戶 然而 事業(yè)部型結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致獨立運作原則以及所提供服務(wù)的差導(dǎo) 主要用于提供多重產(chǎn)品 服務(wù)或者在外地理區(qū)域進(jìn)行貿(mào)易的組織 3 矩陣結(jié)構(gòu) 是通過了職能制和事業(yè)部制的組合進(jìn)行組織 從兩種結(jié)構(gòu)中吸取各自的優(yōu)勢 這種結(jié)構(gòu)同時可以讓大型職能型結(jié)構(gòu)貼近客戶和產(chǎn)品交付 多頭領(lǐng)導(dǎo)不可避免 矩陣結(jié)構(gòu)在靈活性及其與其他職能部門的密切性等方面的優(yōu)勢 往往能夠抵消復(fù)雜性的匯報責(zé)任增加等缺陷 CPS 采購環(huán)境 2 集權(quán)和分權(quán) 1 集權(quán) 能夠推理集中采購 優(yōu)點 決策容易溝通和協(xié)調(diào)容易發(fā)展工作的一致性控制資源分配更容易使用專業(yè)技能的更多機(jī)會存在經(jīng)濟(jì)規(guī)模 從而減少管理費和重復(fù)工作制定決策的質(zhì)量和速度得到改善容易標(biāo)準(zhǔn)化 實施并遵守政策和程序 2 分權(quán) 能夠推理分權(quán)采購 優(yōu)點 提高了效率 增進(jìn)了工作動機(jī) 滿意度和事業(yè)心可以利用當(dāng)?shù)丨h(huán)境 文化和客戶需求更好制定決策發(fā)展技能和輪崗培訓(xùn)管理客戶服務(wù)和反映更容易更快作出本地決策 不需要參考總部的意見由于運營環(huán)境的日益改進(jìn) 獲得更多客戶和產(chǎn)品知識采購更 可見 更可能參與到地事務(wù)當(dāng)中 CPS 采購環(huán)境 3 采購?fù)獍?1 優(yōu)點 通過與其他采購組織聚集產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以帶來專業(yè)服務(wù)的專家意見 從而提供更好的服務(wù)風(fēng)險 回報結(jié)構(gòu)可以保證激勵服務(wù)提供商提供最佳的服務(wù)通過讓第三方進(jìn)行管理可以創(chuàng)造管理效率第三方可以吸收對采購活動的需求波動 適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)他們的資源 2 缺點 組織失去關(guān)鍵商業(yè)技能和知識基礎(chǔ)可能惡化保密風(fēng)險知識和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)產(chǎn)品的服務(wù)的聚集可能失去組織的特色要求產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)從客戶和消費者那里又遠(yuǎn)離了一步需要額外的管理層管理第三方服務(wù)提供商 CPS 采購環(huán)境 第二部分技術(shù)一 采購方法二 采購方式四 標(biāo)桿管理五 電子商務(wù) CPS 采購環(huán)境 一 采購方法1 現(xiàn)場采購 1 定義 指訂購后并立即支付的采購 包括柜臺交易 電話訂購 電子 網(wǎng)絡(luò)采購和農(nóng)礦市場 2 適用產(chǎn)品容易確定或設(shè)計 即沒有變化或變化很小 價格隨市場動態(tài)而波動 因此需要在制定時間將價格固定需要立即進(jìn)行采購 使用 消費可以及時支付可以一次性滿足訂單貿(mào)易條款和條件雙方都可以接受 3 風(fēng)險價格波動 質(zhì)量不可控 移動不便 匯率波動 電子網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全等 CPS 采購環(huán)境 2 長期供應(yīng) 1 定義 經(jīng)常發(fā)生的采購交易通常被稱為采購與供應(yīng)商的一種 關(guān)系 2 優(yōu)點降低重復(fù)招標(biāo) 簽合同的成本提升效率和效力實現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)規(guī)?？梢垣@得服務(wù) 供應(yīng)的最惠條款更加關(guān)注交付和質(zhì)量降低退出和轉(zhuǎn)換供應(yīng)的成本提高供應(yīng)商和買主的知識提高協(xié)作和持續(xù)改進(jìn)有效的溝通和共同的理解可以保持有效的買主杠桿作用 3 缺點心理滿足失去競爭力創(chuàng)新可能變成窒息性的轉(zhuǎn)變成本高長期關(guān)系要額外的管理資源長期關(guān)系可能不能滿足新的需求關(guān)系中期的合同變化代價很高買方可能失去對市場的認(rèn)識過度的信任造成依賴性可能失去有效的買主杠桿作用關(guān)系可能變得陳腐 毫無生產(chǎn)力 CPS 采購環(huán)境 3 低值訂單 1 定義 是指價值較小的采購交易 2 優(yōu)勢由于不可能聚集這些項目 它們需要單獨進(jìn)行購買 有效的支付和管理 可以降低相關(guān)成本 從而創(chuàng)造管理效益 3 低值訂單支付的普遍方法采購卡旅行消費卡產(chǎn)品目錄搜尋電子采購小額現(xiàn)金 CPS 采購環(huán)境 二 采購方式1 直接采購 1 定義 是指從主要供應(yīng)鏈購買 該供應(yīng)鏈貫穿于整個組織 并且組織也作為供應(yīng)鏈的一部分 2 貢獻(xiàn)通過直接提供材料 采購部門為整個生產(chǎn)團(tuán)隊提供了操作上的支持 成本節(jié)省貢獻(xiàn)直接影響賬本底線2 間接采購 1 定義 是指從次級或者支持性供應(yīng)鏈購買 以幫助組織實現(xiàn)目標(biāo) 但本身并不構(gòu)成組織運作過程的一部分 2 貢獻(xiàn)間接采購不會直接影響產(chǎn)品的成本 然而 它對于公司最終盈利的影響同樣重大 CPS 采購環(huán)境 3 原材料和農(nóng)礦產(chǎn)品的采購 1 在購買原材料和農(nóng)礦產(chǎn)品時需要考慮的一個主要問題就是市場價格波動 2 固有風(fēng)險價格波動意味著采購可能面臨著價格過高的風(fēng)險如果采購的農(nóng)礦產(chǎn)品是生產(chǎn)過程中的一個重要組成部分 那么采購價格過高會給產(chǎn)品的成本帶來十分明顯的影響存在一種風(fēng)險 不能向顧客轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險如果農(nóng)礦產(chǎn)品的價格明顯下降 則庫存價值相應(yīng)降低 可能帶來資產(chǎn)負(fù)責(zé)表問題如果農(nóng)礦產(chǎn)品的價格明顯上漲 則會出現(xiàn)現(xiàn)金流的困難 3 價格波動的原因利率的變動幣值波動通貨膨脹政府政策的影響供給方面的過?；蚨倘迸c進(jìn)口國之間的關(guān)系自然因素政治和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定因素 CPS 采購環(huán)境 4 采購服務(wù) 1 服務(wù)與產(chǎn)品的區(qū)別1 主要區(qū)別 是否具有實物形態(tài)可分離性同質(zhì)性可保存性2 其他區(qū)別 不易指定無法標(biāo)準(zhǔn)化購前無法分析質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以保證評估成本困難 2 服務(wù)內(nèi)容界定目標(biāo)服務(wù)要素具體描述 時間 地點 質(zhì)量等 方法流程時間表服務(wù)水平成本計算 3 供應(yīng)商評價主要指標(biāo)符合服務(wù)陳述的要求具有提供服務(wù)能力有經(jīng)驗價格及其細(xì)目財務(wù)穩(wěn)定性 4 采購時考慮的問題符合規(guī)格成本透明流程和控制標(biāo)準(zhǔn)化能力和經(jīng)驗 CPS 采購環(huán)境 5 資本采購 1 運營支出采購部門的日常職責(zé)之一 采購部門在整個過程中起領(lǐng)導(dǎo)作用從每天的運營性預(yù)算中支付 每天進(jìn)行檢查和調(diào)整通常購買的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或服務(wù)通常一次性付清款項所購買的產(chǎn)品多用于消費 而不是保存幾乎沒有殘值不需要定期的專項服務(wù)和維護(hù) 2 資本支出通常屬于其他部門的職責(zé)范圍 如生產(chǎn)部門 工程部門等采購部門一般只是起支持性的作用融資十分重要 對于組織來說是一項投資購買的通常不是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 因此設(shè)計和開發(fā)相對容易分離通常是分階段付款物品的價值作為組織的資產(chǎn)計入資產(chǎn)負(fù)債表需要定期的專項服務(wù)和維護(hù) CPS 采購環(huán)境 6 內(nèi)部供應(yīng) 1 概念 指服務(wù)或者行動由公司內(nèi)部的職能部門提供 而不是由第三方提供 2 優(yōu)勢降低交易成本了解供應(yīng)者情況采購者從長期的合作關(guān)系中獲益采購者與供應(yīng)商有相同的文化和價值由于不存在利益動機(jī) 供應(yīng)者不會為獲得利潤而抬高價格 3 缺點幾乎沒有競爭杠桿作用 不會為提高服務(wù)水平 提高效率降低成本作貢獻(xiàn)滿足于內(nèi)部供應(yīng)者的角色缺乏效率沒有創(chuàng)新能力不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)沒有可供借鑒的經(jīng)驗 因此所有的創(chuàng)新和改進(jìn)都受到了限制 CPS 采購環(huán)境 7 團(tuán)體采購 1 定義 團(tuán)體采購是指兩家或兩家以上的公司將他們需求合并在一起 2 優(yōu)勢所有成員都能從大規(guī)模采購中獲利 提高了效率 消減了成本成員可以分享技能和資源 有更多途徑進(jìn)行采購在成員之間的許多重復(fù)環(huán)節(jié)可以被省略 消減了相應(yīng)的成本大批購買使得成員能夠在相應(yīng)的市場享受到更大的杠桿利益更大的購買力降低了采購的風(fēng)險 3 缺陷一致性是個很大的問題不一致性的采購內(nèi)容 降低了購買力 減少了獲利的好處達(dá)成一致需要付出更多的管理和努力講究工藝的 有特殊要求的產(chǎn)品無法通過團(tuán)購形式購買在出現(xiàn)供應(yīng)商失誤或違約情況下 團(tuán)體采購獲利的成員會不團(tuán)結(jié)一些團(tuán)體采購是被歐盟禁止的一些供應(yīng)商不愿意提供團(tuán)體采購 因為決策慢 要求繁多 CPS 采購環(huán)境 三 標(biāo)桿管理 1 概念 標(biāo)桿管理是一種測量并提高產(chǎn)品 服務(wù)的持續(xù)過程 通過借簽學(xué)習(xí)其它更那的實踐 然后用它們加強(qiáng)自身的表現(xiàn) 從而提商自身的運營績效 2 類型內(nèi)部的競爭性的職能性的一般性的 3 實施步驟 P179圖12 1 五個階段計劃分析開發(fā)改進(jìn)檢查 CPS 采購環(huán)境 四 電子商務(wù) 1 好處節(jié)省大量資金節(jié)約大量時間更加準(zhǔn)確更新更快更加可靠改善商業(yè)關(guān)系可靠的程序和信息儲存 2 風(fēng)險數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全和欺詐風(fēng)險密碼和進(jìn)入數(shù)據(jù)風(fēng)險系統(tǒng)失敗 死機(jī)系統(tǒng)錯誤和電腦病毒 CPS 采購環(huán)境 第三部分流程一 生命周期二 招標(biāo)投標(biāo) CPS 采購環(huán)境 一 采購生命周期階段1 定義需求階段2 規(guī)格 Specifications 階段3 自制還是購買階段4 供應(yīng)源識別階段5 供應(yīng)源選擇階段6 簽訂合同階段7 支付與簽收階段8 合同管理階段9 消費階段10 退役和處置 CPS 采購環(huán)境 二 招標(biāo)投標(biāo)1 前提 1 適于使用招投標(biāo)的條件購買的貨物和服務(wù)的價值必須足夠大 招投標(biāo)的花費是值得的清楚地定義貨物和服務(wù)的規(guī)格 供應(yīng)商能夠精確地計算成本市場必須有足夠數(shù)量的供應(yīng)商供應(yīng)商符合資格并且有能力 還必須確實想得到這個交易必須有足夠的招投標(biāo)時間 2 不適于使用招投標(biāo)的情況供應(yīng)成本不能精確估價成本不是唯一標(biāo)準(zhǔn) 其他標(biāo)準(zhǔn)同樣重要在規(guī)格或范圍可能改變的情形下特殊加工或其他起始成本是主要因素 CPS 采購環(huán)境 2 程序 1 準(zhǔn)備招標(biāo)文件 2 預(yù)審?fù)稑?biāo)資格 3 投標(biāo)邀請 4 問題以及更多信息 5 對提交標(biāo)書評估 6 標(biāo)后談判 7 授于合同 CPS 采購環(huán)境 第四部分市場一 供應(yīng)市場二 代理商三 國際采購四 顧客需求五 社會責(zé)任 CPS 采購環(huán)境 一 供應(yīng)市場壟斷只有單一參與者的高度限制的供應(yīng)市場 在該地區(qū)只有一家供應(yīng)商 而沒有其他選擇 在這種情況下 供應(yīng)商對買主有相對較高的勢力 幸運的是為了保護(hù)消費者權(quán)益 這個市場得到了監(jiān)管寡頭壟斷只有極少數(shù)幾個參與才的限制供應(yīng)市場 由于競爭水平相對有限 市場對潛在買主保持相對的議價勢力 買方壟斷由一個買主主導(dǎo)的高度限制的采購市場 與壟斷相反 買主可以使用這個議價勢力地位從供應(yīng)商處獲得可能的最好條款壟斷集團(tuán)這是指參與者同意相互串謀從而控制價格的限制市場 獲得高額利潤 CPS 采購環(huán)境 二 代理商代理商的作用 1 把各方和同盟聚集到一起 2 提供關(guān)鍵介紹 3