社會(huì)責(zé)任2.pdf

中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 1 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司 20112011 年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告 二二 一二年三月一二年三月 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 2 關(guān)于本報(bào)告關(guān)于本報(bào)告 本報(bào)告是中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司的第四份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告 在此之前 公司分別于2009年 2010年 2011年發(fā)布過(guò)三次社會(huì)責(zé)任報(bào)告 報(bào)告時(shí)間范圍報(bào)告時(shí)間范圍 本報(bào)告涉及時(shí)間跨度為2011年1月1日至2011年12月31日 部分內(nèi)容超出上述范圍 適當(dāng)向前或向后延伸 報(bào)告組織范圍說(shuō)明報(bào)告組織范圍說(shuō)明 列入本報(bào)告范圍的企業(yè)包括中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司及其全資子公司 控 股子公司和部分參股企業(yè) 報(bào)告數(shù)據(jù)說(shuō)明報(bào)告數(shù)據(jù)說(shuō)明 本報(bào)告引用的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與年報(bào)保持一致 其他數(shù)據(jù)來(lái)自公司內(nèi)部統(tǒng)計(jì) 報(bào)告參考標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告參考標(biāo)準(zhǔn) 本報(bào)告的編寫參考了深圳證券交易所 上市公司社會(huì)責(zé)任指引 中國(guó)社科院 中 國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制指南 廣東省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的 廣東省房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任 指引 等資料 并注重突出房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)和公司自身特點(diǎn) 報(bào)告發(fā)布形式報(bào)告發(fā)布形式 本報(bào)告以電子版形式發(fā)布 電子版請(qǐng)?jiān)诰蕹辟Y訊網(wǎng)瀏覽或下載 網(wǎng)址 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 3 一 公司概況一 公司概況 1 1 基本信息 基本信息 公司名稱 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司 英文名稱 COFCO PROPERTY GROUP CO LTD 股票代碼 000031 股票簡(jiǎn)稱 中糧地產(chǎn) 辦公地址 深圳市福田區(qū)福華1路1號(hào)大中華國(guó)際交易廣場(chǎng)35層 公司法定代表人 周政 2 2 發(fā)展歷程 發(fā)展歷程 本公司前身為寶安縣城建設(shè)公司 1993 年 2 月 公司更名為深圳市寶安區(qū)城建 發(fā)展總公司 主要從事寶安區(qū)市政建設(shè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù) 1993 年 10 月 8 日 公司 在深圳證券交易所上市 2005 年 11 月 中糧集團(tuán)有限公司成功受讓深圳市寶安區(qū)投資管理有限公司持有 的公司國(guó)家法人股 成為公司的第一大股東 2006 年 4 月 公司全稱由 深圳市寶 恒 集團(tuán) 股份有限公司 變更為 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司 經(jīng)過(guò)多年努力 公司品牌知名度不斷增強(qiáng) 核心競(jìng)爭(zhēng)力已有了較大幅度的提升 公司先后進(jìn)入深證 100 指數(shù)和滬深 300 指數(shù) 截止到 2011 年年底 公司總資產(chǎn) 326 03 億元 歸屬于上市公司股東的所有者權(quán)益 44 63 億元 股本 18 14 億股 公司資產(chǎn)規(guī) 模和業(yè)務(wù)規(guī)模都得到了較快擴(kuò)張 0 00 50 00 100 00 150 00 200 00 250 00 300 00 350 00 2009年2010年2011年 公司總資產(chǎn)增長(zhǎng)趨勢(shì)圖公司總資產(chǎn)增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 4 3 3 公司主要產(chǎn)品及服務(wù) 公司主要產(chǎn)品及服務(wù) 公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和工業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù) 其中以住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè) 務(wù)為主 具體業(yè)務(wù)內(nèi)容如下 業(yè)務(wù)板塊業(yè)務(wù)板塊 業(yè)務(wù)內(nèi)容業(yè)務(wù)內(nèi)容 1 住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 以商品住宅為主要開(kāi)發(fā)對(duì)象 對(duì)商品住宅 包括相關(guān)配套設(shè)施 進(jìn)行投資 開(kāi)發(fā) 出售獲取收入 2 工業(yè)地產(chǎn) 以工業(yè)物業(yè)為主要開(kāi)發(fā)對(duì)象 對(duì)工業(yè)物業(yè) 包括相關(guān)配套設(shè)施 進(jìn)行投資 開(kāi)發(fā) 經(jīng)營(yíng) 管理 服務(wù) 獲取收入 2 1 物業(yè)租賃 開(kāi)發(fā)工業(yè)物業(yè)租賃給客戶 并提供相關(guān)配套服務(wù)獲取收入 2 2 來(lái)料加工 本公司設(shè)立來(lái)料加工企業(yè) 主要通過(guò)向合作方提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及員工招 聘 員工后勤管理 員工培訓(xùn)等服務(wù)獲取工繳費(fèi)收入 產(chǎn)品的加工裝配由 合作方負(fù)責(zé) 此種模式在珠江三角洲地區(qū)較為普遍 4 4 20112011 年經(jīng)營(yíng)情況年經(jīng)營(yíng)情況 項(xiàng) 目 金 額 營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 1 065 485 503 36 利潤(rùn)總額 1 072 612 531 57 凈利潤(rùn) 732 559 292 56 歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn) 421 995 724 17 歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn) 181 260 098 35 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 2 413 342 532 57 資產(chǎn)總額 32 602 592 973 24 負(fù)債總額 25 484 767 135 03 歸屬于上市公司股東的所有者權(quán)益 4 462 847 804 30 總股本 股 1 813 731 596 00 5 5 公司治理結(jié)構(gòu)及組織架構(gòu) 公司治理結(jié)構(gòu)及組織架構(gòu) 公司已設(shè)立較為完善的組織控制架構(gòu) 并制定了各層級(jí)之間的控制流程 保證董 事會(huì)及高級(jí)管理人員下達(dá)的指令能夠被嚴(yán)格執(zhí)行 并已明確界定各部門 崗位的目標(biāo) 職責(zé)和權(quán)限 建立了相應(yīng)的制衡和監(jiān)督機(jī)制 確保其在授權(quán)范圍內(nèi)履行職能 公司董事會(huì)負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施 經(jīng)理層負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 5 控制的日常運(yùn)行 公司董事會(huì)已下設(shè)了戰(zhàn)略 審計(jì) 提名 薪酬與考核等委員會(huì) 分 別就公司相關(guān)業(yè)務(wù)的決策方面履行職責(zé) 同時(shí)設(shè)立了由董事會(huì)下屬審計(jì)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的 內(nèi)部審計(jì)部門 定期對(duì)公司的內(nèi)部控制建立健全情況和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督 評(píng) 估其執(zhí)行的效果和效率 及時(shí)提出相關(guān)的改進(jìn)建議 監(jiān)事會(huì)對(duì)董事會(huì)建立與實(shí)施內(nèi)部 控制的行為進(jìn)行監(jiān)督 具體組織結(jié)構(gòu)如下圖 審計(jì)監(jiān)察部 股東大會(huì) 董事會(huì) 監(jiān)事會(huì) 總經(jīng)理 戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì) 戰(zhàn)略委員會(huì) 提名委員會(huì) 審計(jì)委員會(huì) 薪酬與考核委員會(huì) 投資審查委員會(huì) 綜 合 辦 公 室 法 律 部 戰(zhàn) 略 管 理 部 人 力 資 源 部 財(cái) 務(wù) 部 證 券 事 務(wù) 部 研 發(fā) 設(shè) 計(jì) 部 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 部 工 程 采 購(gòu) 部 成 本 管 理 部 北京 中心 城市 公司 物 業(yè) 管 理 部 安 全 環(huán) 保 辦 企 業(yè) 文 化 部 上海 中心 城市 公司 深圳 中心 城市 公司 成都 中心 城市 公司 沈陽(yáng) 項(xiàng)目 公司 南京 城市 公司 天津 城市 公司 長(zhǎng)沙 城市 公司 杭州 項(xiàng)目 公司 工業(yè) 地產(chǎn) 管理 公司 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 6 6 報(bào)告期內(nèi)公司履行企業(yè)報(bào)告期內(nèi)公司履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概述社會(huì)責(zé)任的概述 公司 2011 年已經(jīng)在履行國(guó)有企業(yè)責(zé)任方面大幅度提高了自律行為 落實(shí)誠(chéng)信守 法 重視節(jié)能環(huán)保 打造綠色人居等理念 在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立了良好的形象 2011 年 公司全面落實(shí)了上一年度工作計(jì)劃 并在以下方面作出了不懈的努力 取得了良 好成效 健全公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)治理 嚴(yán)格按照 上市公司治理準(zhǔn)則 使更多的利益相關(guān) 方參與到公司的治理中來(lái) 在保持公司持續(xù)發(fā)展 實(shí)現(xiàn)股東利益最大化 完善自律機(jī)制 一是提高企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn) 二是實(shí)行企業(yè)道德的內(nèi)部制度化 使 公司經(jīng)營(yíng)真正能夠體現(xiàn)社會(huì)整體的利益 維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)行和健康發(fā)展 加強(qiáng)對(duì)經(jīng)理人和員工的引導(dǎo) 通過(guò)內(nèi)部各種途徑對(duì)經(jīng)理人和員工進(jìn)行正面的引 導(dǎo) 進(jìn)一步提升經(jīng)理人和員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí) 使其牢記使命 積極踐行社會(huì)責(zé)任 完善披露信息機(jī)制 公司嚴(yán)格執(zhí)行 信息披露事務(wù)管理制度 切實(shí)履行信息 披露義務(wù) 強(qiáng)化內(nèi)幕信息知情人的制度化管理 確保廣大投資者享有公平的知情權(quán) 維護(hù)證券市場(chǎng)的公平 公開(kāi) 公正 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 7 二 企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念二 企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念 1 1 公司社會(huì)責(zé)任理念與戰(zhàn)略公司社會(huì)責(zé)任理念與戰(zhàn)略 公司按照科學(xué)發(fā)展觀的要求 推崇對(duì)人和自然的尊重 對(duì)生命和生活的熱愛(ài) 對(duì) 社會(huì) 股東 客戶和員工的感激 關(guān)愛(ài) 2011年 公司圍繞 一個(gè)引領(lǐng) 二個(gè)管控 三個(gè)結(jié)合 努力增強(qiáng)公司履行社會(huì) 責(zé)任的能力和實(shí)力 一個(gè)引領(lǐng)即思想引領(lǐng) 大力傳導(dǎo) 自然之源 重塑你我 的價(jià)值 觀 二個(gè)管控即文化管控 制度管控 用 陽(yáng)光 透明 誠(chéng)信 務(wù)實(shí) 的企業(yè)文化進(jìn) 行軟管控 引導(dǎo)經(jīng)理人 員工行為 推崇優(yōu)秀和譴責(zé)落后 結(jié)合制度流程建設(shè) 用一 系列制度進(jìn)行硬管控 約束公司和經(jīng)理人 員工行為 表彰先進(jìn)和批評(píng)落后 三個(gè) 結(jié)合即結(jié)合業(yè)績(jī)提升 結(jié)合戰(zhàn)略落地 結(jié)合企業(yè)文化建設(shè) 緊緊圍繞公司既定經(jīng)營(yíng)方 針 通過(guò)各種宣傳載體 傳播精神和理念 促進(jìn)戰(zhàn)略落地 一切工作都與企業(yè)文化建 設(shè)相結(jié)合 相輔相成 相互促進(jìn) 相得益彰 2 2 公司利益相關(guān)方關(guān)系 公司利益相關(guān)方關(guān)系 利益相關(guān)方利益相關(guān)方 對(duì)公司的期望與要求對(duì)公司的期望與要求 公司的回應(yīng)公司的回應(yīng) 溝通方式溝通方式 股東和投資者股東和投資者 保障投入資本安全 并可以 獲得持續(xù)的收益回報(bào) 公司信息披露真實(shí) 準(zhǔn)確 及時(shí) 公平和完整 構(gòu)建科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu) 完善公 司信息披露機(jī)制 保障股東投入資 本的安全 逐步提升經(jīng)營(yíng)管理水平 創(chuàng)造持續(xù)地 不斷提升的投資回報(bào) 股東大會(huì) 定期報(bào)告 公司公告 投資者交流 客戶和消費(fèi)者客戶和消費(fèi)者 優(yōu)雅舒適的居住空間 細(xì)致 完善的物業(yè)服務(wù) 追求創(chuàng)新專業(yè)的企業(yè)精神 努力創(chuàng) 造實(shí)用便利 產(chǎn)生高附加值的高科 技高品質(zhì)產(chǎn)品 打造物管品牌 構(gòu) 建和諧社區(qū) 市場(chǎng)調(diào)研 客戶溝通 建立訴求渠道 業(yè)主座談會(huì) 滿意度調(diào)查 員工員工 保障合法權(quán)益 提供順暢的 職業(yè)發(fā)展通道 具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)的薪酬福利 完善的培訓(xùn) 機(jī)制 遵守勞動(dòng)法律法規(guī) 完善培養(yǎng)經(jīng)理 人和普通員工晉升梯隊(duì) 實(shí)行內(nèi)部 競(jìng)聘 做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃 完 善薪酬福利體系 職工代表大會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)員工見(jiàn)面會(huì) 員工座談會(huì) 員工意見(jiàn)建議收集處理反 饋 合作伙伴合作伙伴 市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng) 公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu) 誠(chéng)信履約 堅(jiān)持三公原則 完善重大招標(biāo)采購(gòu) 制度 紀(jì)檢介入監(jiān)督 嚴(yán)格履約 合作伙伴溝通交流座談 政府政府 符合國(guó)家宏觀政策導(dǎo)向 守 法合規(guī)經(jīng)營(yíng) 依法納稅 吸 納就業(yè) 帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 遵紀(jì)守法 響應(yīng)政府號(hào)召 接受政 策引導(dǎo) 不捂盤 不拿地王 定期匯報(bào) 主動(dòng)溝通 社會(huì)和公眾社會(huì)和公眾 保護(hù)周邊環(huán)境 促進(jìn)社會(huì)和 諧 樹(shù)立國(guó)企形象 履行安全環(huán)保責(zé)任 節(jié)能減排 構(gòu) 建和諧小區(qū) 支持公益事業(yè) 業(yè)主溝通 媒體報(bào)道 安全巡檢 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 8 三 利益相關(guān)方權(quán)益保護(hù)利益相關(guān)方權(quán)益保護(hù) 一 股東及投資者 一 股東及投資者 1 1 不斷提升經(jīng)營(yíng)管理水平 持續(xù)增強(qiáng)不斷提升經(jīng)營(yíng)管理水平 持續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展能力發(fā)展能力 2011 年 公司堅(jiān)定貫徹 聚焦產(chǎn)品 深耕城市 加快周轉(zhuǎn) 持續(xù)成長(zhǎng) 的經(jīng)營(yíng) 方針 高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全 不斷加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理 全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷工作 最 終克服了各種負(fù)面影響 應(yīng)對(duì)危機(jī)初戰(zhàn)告捷 較好地完成了 2011 年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 取 得了一定成績(jī) 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù) 2011 年公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展 目前公司住宅地產(chǎn)業(yè)務(wù)已進(jìn)入 北京 上海 深圳等 10 個(gè)城市 包括一線 二線和三線城市 公司已初步建立以持 有經(jīng)營(yíng)和開(kāi)發(fā)銷售結(jié)合的城市選擇標(biāo)準(zhǔn)體系 篩選出在全國(guó)五大經(jīng)濟(jì)圈中綜合排名靠 前的城市作為潛在優(yōu)先進(jìn)入城市 通過(guò)跟蹤研究 擇機(jī)進(jìn)入 逐步完善在環(huán)渤海 長(zhǎng) 三角 珠三角 中部及中西部區(qū)域等經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)城市的布局 目前公司已經(jīng)形成了覆蓋 全國(guó)主要重點(diǎn)城市的戰(zhàn)略布局 在包括長(zhǎng)三角 珠三角 渤海灣 西南地區(qū)等重點(diǎn)區(qū) 域都有在建項(xiàng)目 2011 年全年 公司住宅開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)能力全面提升 報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)簽約面積 45 93 萬(wàn)平米 簽約金額 74 47 億元 結(jié)算面積 25 13 萬(wàn)平米 結(jié)算收入 52 40 億元 已售 待結(jié)轉(zhuǎn)面積 47 10 萬(wàn)平米 合作項(xiàng)目廣州金域藍(lán)灣 北京中糧萬(wàn)科 3 號(hào)地 按權(quán)益計(jì) 住宅銷售實(shí)現(xiàn)簽約面積 5 97 萬(wàn)平米 簽約金額 9 75 億元 結(jié)算面積 2 20 萬(wàn)平米 結(jié)算收入 3 14 億元 已售待結(jié)轉(zhuǎn)面積 5 58 萬(wàn)平米 公司 2009 2011 年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)情況 0 00 10 00 20 00 30 00 40 00 50 00 60 00 70 00 80 00 2009年 2010年 2011年 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 9 工業(yè)地產(chǎn)工業(yè)地產(chǎn) 目前工業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要集中在深圳市寶安區(qū) 現(xiàn)有各類工業(yè)區(qū) 工業(yè)園 工 業(yè)廠房共 100 多萬(wàn)平方米 一方面公司積極運(yùn)作 主動(dòng)溝通 鞏固原有來(lái)料加工及廠 房租賃業(yè)務(wù) 為公司提供穩(wěn)定的收入 2011 年 工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)收入 2 55 億元 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1 32 億元 另一方面 隨著 深圳市城市更新辦法 的出臺(tái) 工業(yè)地產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)拓寬了新的發(fā)展思路 未來(lái)工業(yè)地產(chǎn)將積極參與深圳城市更新改造 實(shí)現(xiàn)持有型資 產(chǎn)的升級(jí)再造 深圳寶安深圳寶安 2525 區(qū)城市更新項(xiàng)目區(qū)城市更新項(xiàng)目 公司 2010 年 12 月 7 日發(fā)布公告 宣布根據(jù) 深圳市城市更新辦法 公司與深圳市寶安區(qū) 人民政府簽訂了關(guān)于深圳市寶安區(qū) 25 區(qū)城市更新項(xiàng)目的意向協(xié)議 根據(jù)協(xié)議 我司將投資建設(shè) 深圳市寶安區(qū) 25 區(qū)城市更新項(xiàng)目 該項(xiàng)目位于深圳市寶安區(qū)新安 25 區(qū) 占地總面積約 16 萬(wàn)平方 米 土地用途包括集中式商業(yè)物業(yè) 甲級(jí)寫字樓 商務(wù)公寓 五星級(jí)酒店等 2011 年 該項(xiàng)目已 被深圳市規(guī)劃與國(guó)土資源委員會(huì)納入 2011 年深圳市城市更新單元規(guī)劃制定計(jì)劃第三批計(jì)劃 并完成了政府公示 項(xiàng)目 2011 年 8 月通過(guò)深圳市規(guī)劃與國(guó)土資源委員會(huì)城市更新計(jì)劃審批 12 月 8 日深圳市政府發(fā)布正式公告 批準(zhǔn) 25 區(qū)城市更新項(xiàng)目立項(xiàng) 目前 項(xiàng)目已成為寶安區(qū)政府 確認(rèn)的重大投資項(xiàng)目 并被納入深圳市 十二五 規(guī)劃 深圳寶安區(qū)新安 25 區(qū)城市更新項(xiàng)目效果圖 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 10 2 2 嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)范運(yùn)作規(guī)則 加強(qiáng)公司內(nèi)部控制建設(shè) 嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)范運(yùn)作規(guī)則 加強(qiáng)公司內(nèi)部控制建設(shè) 公司三會(huì)運(yùn)作與規(guī)范治理情況公司三會(huì)運(yùn)作與規(guī)范治理情況 根椐 公司法 證券法 深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引 等法 律法規(guī)的要求 公司持續(xù)不斷地規(guī)范公司治理及運(yùn)作 從決策機(jī)制 戰(zhàn)略管理 預(yù)算 管理 績(jī)效管理 風(fēng)險(xiǎn)及安全管理 運(yùn)營(yíng)跟蹤 制度流程建設(shè)等各個(gè)方面均建立并運(yùn) 行了規(guī)范有效的制度和流程 并通過(guò)不斷地梳理和優(yōu)化 形成一套較為完善 有效 合規(guī)的內(nèi)部控制體系 在保證公司正常有序經(jīng)營(yíng) 保護(hù)資產(chǎn)安全完整 保證會(huì)計(jì)信息 真實(shí)準(zhǔn)確等方面發(fā)揮了重要作用 為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障 2011年 公司審議通過(guò)了 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理制度 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司對(duì)外擔(dān)保管理制度 修訂了 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公 司章程 及 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司內(nèi)幕信息及知情人管理制度 公司各 項(xiàng)管理制度更趨完善 治理水平進(jìn)一步提升 2011年公司董事會(huì)榮獲第四屆中國(guó)上市 公司最佳董事會(huì)評(píng)選委員會(huì)頒布的 2011中國(guó)主板上市公司最佳董事會(huì)50強(qiáng) 的稱號(hào) 同時(shí) 公司時(shí)任董事會(huì)秘書厲輝先生也獲得了 2011中國(guó)上市公司最佳董事會(huì)秘書 稱號(hào) 公司內(nèi)部控制及風(fēng)險(xiǎn)防控情況公司內(nèi)部控制及風(fēng)險(xiǎn)防控情況 2011年3月 根據(jù)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)深圳監(jiān)管局 關(guān)于做好深圳轄區(qū)上市 公司內(nèi)部控制規(guī)范試點(diǎn)有關(guān)工作的通知 深證局公司字 2011 31號(hào) 的要求 公 司開(kāi)展了全面實(shí)施內(nèi)控規(guī)范試點(diǎn)工作 在咨詢公司的配合下 公司內(nèi)控工作小組對(duì)各 單位 部門 內(nèi)控情況進(jìn)行疏理 測(cè)試等工作 截止2011年底 內(nèi)控工作小組已經(jīng)完 成全部試點(diǎn)單位 部門 的現(xiàn)場(chǎng)工作并對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)工作中發(fā)現(xiàn)的各單位 部門 內(nèi)控缺 陷進(jìn)行匯總分析 通過(guò)對(duì)各單位 部門 內(nèi)控缺陷及其重要性進(jìn)行評(píng)級(jí) 內(nèi)控工作小 組提出需要建立及完善9項(xiàng)制度 這些制度包括 員工道德行為準(zhǔn)則 風(fēng)險(xiǎn)管 理實(shí)施辦法 投資管理制度 籌資管理制度 租金定價(jià)管理辦法 資 產(chǎn)減值準(zhǔn)備管理辦法 IT管理制度 固定資產(chǎn)管理制度 及 在建項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 成本歸集指引 等9項(xiàng) 其中 IT管理制度 固定資產(chǎn)管理規(guī)定 資產(chǎn)減值 準(zhǔn)備管理辦法 及 在建項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本歸集指引 等4項(xiàng)制度已經(jīng)完成并于2011年底 下發(fā)執(zhí)行 其余制度正在制定完善過(guò)程中 公司2011年內(nèi)部控制建設(shè)工作的主要內(nèi)容如下 建立科學(xué)決策機(jī)制 結(jié)合制度流程的梳理和建設(shè) 從集團(tuán)到項(xiàng)目 從運(yùn)營(yíng)鏈到專 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 11 業(yè)鏈 均建立了科學(xué)決策的機(jī)制 確保公司的良性 高效運(yùn)作 建立戰(zhàn)略管理體系 本著前瞻性 計(jì)劃性 執(zhí)行性 可持續(xù)發(fā)展的原則 公司建 立了有序的戰(zhàn)略管理體系 制定了公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃及一年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 從銷售 工程 成本 土地 運(yùn)營(yíng)等角度均建立了不同層級(jí) 不同范圍的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò) 強(qiáng)化了戰(zhàn)略的執(zhí) 行力度 實(shí)施全面預(yù)算管理 公司本著 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng) 業(yè)績(jī)導(dǎo)向 總體規(guī)劃 分布實(shí)施 的 原則 實(shí)施了全面預(yù)算管理 強(qiáng)化預(yù)算目標(biāo)的細(xì)化 分解 跟蹤與落實(shí) 加強(qiáng)了目標(biāo) 管理 風(fēng)險(xiǎn)控制 真正實(shí)現(xiàn)了資源的合理有效配置 公司通過(guò)預(yù)算目標(biāo)的逐層細(xì)分 將責(zé)任落實(shí)到了各部門 城市公司 項(xiàng)目 經(jīng)理人和普通員工 形成了 千斤重?fù)?dān)眾 人挑 人人肩上有指標(biāo) 的良好格局 保障了戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn) 將薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤 實(shí)行員工薪酬分配與業(yè)績(jī)直接掛鉤 采用平衡積分卡工具 將各單位業(yè)績(jī)指標(biāo)與KPI指標(biāo)相結(jié)合 2011年 公司績(jī)效激勵(lì)與考核邁上了一個(gè)新臺(tái) 階 實(shí)施季度與年度相結(jié)合的考核機(jī)制 業(yè)績(jī)至上的理念深入人心 廣泛調(diào)動(dòng)了員工 的積極性 發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)與員工的潛能 促進(jìn)了公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 加強(qiáng)制度流程建立 系統(tǒng)梳理了相關(guān)制度流程 編制了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的全價(jià)值鏈開(kāi) 發(fā)流程總圖和項(xiàng)目全生命周期滾動(dòng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 明確了地產(chǎn)業(yè)務(wù)的管控方式和管控節(jié)點(diǎn) 確立了 抓一級(jí) 控一級(jí) 看一級(jí) 的計(jì)劃管理原則 梳理出17個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn) 37 個(gè)一級(jí)計(jì)劃 170個(gè)二級(jí)計(jì)劃 382個(gè)三級(jí)計(jì)劃 提升信息化運(yùn)作效率 完成了客戶管理系統(tǒng) CRM 的建設(shè) 加強(qiáng) IT 管理 提升 了企業(yè)信息化運(yùn)作效率 強(qiáng)化約束機(jī)制 與企業(yè)中心工作有機(jī)結(jié)合 充分發(fā)揮職工代表大會(huì)作用 強(qiáng)化紀(jì) 檢監(jiān)察和黨風(fēng)廉政建設(shè) 進(jìn)一步完善懲防體系 為 高境界做人 專業(yè)化做事 提供 制度層面的保障和約束 提供精神層面的激勵(lì)和標(biāo)桿 促進(jìn)良性有效的管理落地 2011 年分別召開(kāi)了征求職工代表意見(jiàn)和征求黨支部書記意見(jiàn)座談會(huì) 廣泛征求各城 市公司和各層次員工的意見(jiàn) 建議 認(rèn)真查找影響和制約公司科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題 共收集到職工群眾普遍關(guān)心的 需要重點(diǎn)跟蹤落實(shí)的意見(jiàn)和建議 22 條 公司對(duì)這些 意見(jiàn)和建議高度重視 黨委召開(kāi)了 2011 年度民主生活會(huì)重點(diǎn)意見(jiàn) 建議整改落實(shí)方 案研究會(huì) 歸類明確了整改落實(shí)的部門 詳細(xì)方案和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等 并將整改結(jié)果及時(shí) 向相關(guān)提案人和全體員工作出書面回復(fù) 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 12 發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用 公司根據(jù)企業(yè)實(shí)際 針對(duì)基層及員工反映的熱點(diǎn) 難點(diǎn) 問(wèn)題 進(jìn)行了一系列的企業(yè)文化宣導(dǎo)載體研究和創(chuàng)新 在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下 加強(qiáng)力 量管理及更新集團(tuán)內(nèi)網(wǎng) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 網(wǎng)頁(yè)及外網(wǎng) 企業(yè)文化 欄目?jī)?nèi)容 并創(chuàng)建了企 業(yè)文化部新浪微博 豐富了企業(yè)文化傳導(dǎo)的途徑和方式 同時(shí)實(shí)施了 中糧地產(chǎn) 集 團(tuán) 股份有限公司企業(yè)文化管理辦法 進(jìn)一步加大了企業(yè)文化建設(shè)力度 提高信息披露質(zhì)量 加強(qiáng)與投資者的溝通提高信息披露質(zhì)量 加強(qiáng)與投資者的溝通 2011 年 公司嚴(yán)格按照 深圳證券交易所股票上市規(guī)則 深圳證券交易所 主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引 及相關(guān)監(jiān)管規(guī)則的要求 積極履行上市公司信息披露業(yè) 務(wù) 及時(shí)地通過(guò)指定媒體 中國(guó)證券報(bào) 證券時(shí)報(bào) 上海證券報(bào) 及巨潮資 訊網(wǎng)披露公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展與生產(chǎn)活動(dòng)的重大事項(xiàng) 并嚴(yán)格保證披露信息的真實(shí) 準(zhǔn)確 完整 此外公司還通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司信息披露事務(wù)管理 制度 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司投資者關(guān)系管理辦法 中糧地產(chǎn) 集 團(tuán) 股份有限公司接待和推廣制度 以及 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司內(nèi)幕信息 及知情人管理制度 的各項(xiàng)要求 保障投資者公平地獲取公司信息 2011 年 6 月 深圳證券交易所對(duì)轄下數(shù)百家主板上市公司 2010 年的信息披露工 作進(jìn)行評(píng)價(jià) 我司被評(píng)為 優(yōu)秀 2011 年 10 月 我司被深圳證券交易所列為信息 披露直通車試點(diǎn)公司之一 2011 年 公司通過(guò)接待投資者現(xiàn)場(chǎng)訪談 接聽(tīng)投資者電話以及通過(guò)深圳證券交 易所 投資者互動(dòng)易 等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)回答投資者問(wèn)題等多種方式與投資者展開(kāi)互動(dòng)與溝 通 在溝通過(guò)程中 公司接待人員認(rèn)真仔細(xì)地解答投資者關(guān)注的問(wèn)題 使投資者能及 時(shí) 準(zhǔn)確 清晰地掌握公司公開(kāi)信息 同時(shí) 接待人員嚴(yán)格遵守公平披露的原則 實(shí) 行無(wú)差別對(duì)待政策 嚴(yán)格杜絕有選擇的 私下的 提前向特定對(duì)象披露 透露或泄漏 公司非公開(kāi)信息 二 客戶與消費(fèi)者 二 客戶與消費(fèi)者 2011 年 公司在已逐步固化的壹號(hào)系列 祥云國(guó)際系列 中糧瀾山系列和長(zhǎng)陽(yáng) 半島模式四大戰(zhàn)略產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上 深化住宅產(chǎn)品線研究 在整體設(shè)計(jì) 規(guī)劃設(shè)計(jì) 建筑單體設(shè)計(jì) 景觀設(shè)計(jì) 室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)等方面制定標(biāo)準(zhǔn) 初步完成祥云國(guó)際 長(zhǎng)陽(yáng) 半島系列產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)的總結(jié)提煉 逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 13 通過(guò)推行項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書 落實(shí)責(zé)任 提升工程管理水平 提高工程建筑工 藝 公司各產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升 獲得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)與評(píng)價(jià) 獲獎(jiǎng)單位 獲獎(jiǎng)內(nèi)容 北京 長(zhǎng)陽(yáng)一 五號(hào)地項(xiàng)目 2010 2011 第八屆地產(chǎn)年度風(fēng)云榜 年度區(qū)域 發(fā)展推動(dòng)力領(lǐng)袖樓盤 北京日?qǐng)?bào) 北京晚報(bào) 北京晨報(bào) 京郊日?qǐng)?bào)聯(lián) 合評(píng)選的 北京城南十大精品樓盤 成都 御嶺灣 第十二屆西博會(huì) 成都最具資源價(jià)值別墅物 業(yè) 成都 香榭麗都 成都透明網(wǎng)評(píng)選的 2011 年度優(yōu)秀宜居樓盤 成都 祥云國(guó)際生活區(qū) 成都住宅與房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的 2011 引領(lǐng)成 都人居標(biāo)桿區(qū)域榜樣樓盤 第十二屆西博會(huì) 成都最具發(fā)展價(jià)值高端住 宅 成都透明網(wǎng)評(píng)選的 透明誠(chéng)信樓盤 成都電視臺(tái)評(píng)選的 2011 年成都貢獻(xiàn)大獎(jiǎng)品牌 樓盤 搜狐焦點(diǎn)評(píng)選的 2011 年春交會(huì)最受網(wǎng)友關(guān)注 樓盤 第 37 屆成都春季房交會(huì) 2011 置業(yè)成都最具 價(jià)值樓盤 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 14 杭州 云濤名苑 新浪樂(lè)居評(píng)選的 2011 年度最受關(guān)注樓盤 都市快報(bào)社 快房網(wǎng)聯(lián)合評(píng)選的 2011 杭州市 金牌戶型樓盤 南京 頤和南園 365 網(wǎng)尚機(jī)構(gòu)評(píng)選的 2011 年度南京市別墅銷 售金額五強(qiáng) 上海 翡翠別墅 第一財(cái)經(jīng) 第一地產(chǎn) 最美家園獎(jiǎng) 特色 獎(jiǎng) 住宅類 深圳 中糧鴻云 搜房網(wǎng)評(píng)選的 2011 年度深圳十大人氣樓盤 搜狐 搜狐焦點(diǎn)評(píng)選的 2010 年中國(guó)地產(chǎn)人大 會(huì) 2011 最值得期待樓盤 2011 年 第三屆 中國(guó)地產(chǎn)年會(huì) 年度建筑大 獎(jiǎng) 中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值峰會(huì) 最具創(chuàng)新獎(jiǎng) 沈陽(yáng) 隆璽壹號(hào)項(xiàng)目 新浪樂(lè)居 百度樂(lè)居聯(lián)合評(píng)選的 2011 年度沈 陽(yáng)最具影響力樓盤 遼沈晚報(bào)豪宅風(fēng)范獎(jiǎng) 2011 沈陽(yáng)市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 15 長(zhǎng)沙 北緯 28 長(zhǎng)沙市房屋產(chǎn)權(quán)管理局 長(zhǎng)沙房產(chǎn)信息中心 瀟湘晨報(bào)聯(lián)合評(píng)選的 2010 年長(zhǎng)沙樓市排行榜 別墅類綜合競(jìng)爭(zhēng)力五強(qiáng) 人民日?qǐng)?bào)湖南分社 湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán) 湖南 省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合評(píng)選的 2010 年湖南房 地產(chǎn)業(yè)金芙蓉獎(jiǎng) 湖湘經(jīng)典別墅獎(jiǎng) 搜狐焦點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng)評(píng)選的 湖南房地產(chǎn)十大品質(zhì) 別墅樓盤 湖南省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)和長(zhǎng)沙創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì) 聯(lián)合評(píng)選的 湖南十大最具設(shè)計(jì)價(jià)值別墅 獎(jiǎng) 項(xiàng) 臻品 BOSS 雜志評(píng)選的 最佳綠色人居大獎(jiǎng) 廣州 金域藍(lán)灣二期 中國(guó)土木工程詹天佑大獎(jiǎng)住宅小區(qū)優(yōu)秀工程 質(zhì)量獎(jiǎng) 深圳鴻云項(xiàng)目深圳鴻云項(xiàng)目 深圳中糧鴻云項(xiàng)目作為公司目標(biāo)管理責(zé)任書的試點(diǎn)單位 在項(xiàng)目的計(jì)劃管理上取得顯著成效 工期成功挑戰(zhàn) 450 天 較標(biāo)準(zhǔn)工期縮短三分之一 創(chuàng)造出 中糧速度 成功總結(jié)出 計(jì)劃先行 工作前置 過(guò)程跟蹤 結(jié)果導(dǎo)向 的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 為在其他城市公司推廣經(jīng)驗(yàn) 全面提升公司的項(xiàng) 目運(yùn)營(yíng)管理水平奠定了基礎(chǔ) 在第三屆中國(guó)房地產(chǎn)年會(huì)中 深圳中糧 鴻云項(xiàng)目以獨(dú)具魅力的建 筑風(fēng)格和恢弘深遠(yuǎn)的建筑精神 榮獲 年度建筑大獎(jiǎng) 物業(yè)服務(wù)專業(yè)化水平不斷提升物業(yè)服務(wù)專業(yè)化水平不斷提升 物業(yè)服務(wù)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)周期的延續(xù) 作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的最后一個(gè)環(huán)節(jié) 承擔(dān)著房 地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)的完善職能 同時(shí)物業(yè)管理也是直接面對(duì)業(yè)主和準(zhǔn)業(yè)主的一線部門 物 業(yè)管理在項(xiàng)目的示范區(qū)展示 樣板間開(kāi)放 售樓現(xiàn)場(chǎng) 樣板間管理 入伙等環(huán)節(jié)中均 起到支持保障的作用 2011 年公司以 提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì) 打造物業(yè)服務(wù)品牌 為 目標(biāo) 引領(lǐng)物業(yè)公司和物業(yè)分公司探索物業(yè)服務(wù)最優(yōu)模式 規(guī)范物業(yè)服務(wù)操作 強(qiáng)化 物業(yè)設(shè)施功能 創(chuàng)造產(chǎn)品高附加值 形成集團(tuán)地產(chǎn)完美的產(chǎn)業(yè)鏈 逐步形成多業(yè)態(tài)的 中高端物業(yè)管理能力 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 16 首先 公司成立了質(zhì)量檢查 前期策劃 前期介入 接管驗(yàn)收四個(gè)專業(yè)支持小組 將四種產(chǎn)品模式服務(wù)手冊(cè)和 40 個(gè)制度流程向各城市物業(yè)分公司進(jìn)行導(dǎo)入 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào) 基層物業(yè)員工按照操作規(guī)程完成 三規(guī) 即在 規(guī)定的時(shí)間 按照規(guī)定的操作標(biāo)準(zhǔn) 完成規(guī)定的內(nèi)容 通過(guò)一年的不斷試行 修正 培訓(xùn)及推廣 不但提升了中糧物業(yè) 團(tuán)隊(duì)物業(yè)服務(wù)水平的基礎(chǔ) 還有效的提高了管理水平 提升了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和統(tǒng)一了 物業(yè)服務(wù)操作 第二 根據(jù)各項(xiàng)目的導(dǎo)入情況 及時(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的收集 梳理 補(bǔ)充和完善 并 再次編撰出住宅前期介入 安全 客服 工程 清潔 綠化 日常投訴案例具體分析 及工作指引等 7 個(gè)規(guī)范操作手冊(cè) 從全方位更系統(tǒng) 更專業(yè)的統(tǒng)籌了物業(yè)在各個(gè)階段 各個(gè)工種的操作流程和操作方法 為各物業(yè)分公司增加產(chǎn)品的附加值創(chuàng)造了條件 第三 根據(jù)戰(zhàn)略要求 深耕城市 公司物業(yè)管理部根據(jù)各重點(diǎn)項(xiàng)目的情況 指導(dǎo) 城市物業(yè)分公司認(rèn)真做好前期介入 通過(guò)多年來(lái)積累的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 從物業(yè)使用角 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 17 度 客戶滿意角度 會(huì)同集團(tuán)規(guī)劃設(shè)計(jì)部編制了物業(yè)在平面設(shè)計(jì)規(guī)劃 設(shè)施設(shè)備 安 全防備 園林綠化等方面提出專業(yè)化建議 第四 為了進(jìn)一步規(guī)范各物業(yè)公司的環(huán)境行為 達(dá)到節(jié)能減排 降低成本 減少 環(huán)境污染 改善環(huán)境質(zhì)量 有效提升公司品牌形象的目標(biāo) 2011 年深圳物業(yè)管理公 司完成了ISO9001 的升級(jí)認(rèn)證工作 同時(shí)完成了 ISO14001的環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證工作 現(xiàn)已經(jīng)將 ISO9000 質(zhì)量管理體系和 ISO14000 環(huán)境管理體系從深圳物業(yè)公司推廣至各 城市公司重點(diǎn)項(xiàng)目 最后 公司物業(yè)管理部在深圳組織開(kāi)展 中糧產(chǎn)品進(jìn)入社區(qū)活動(dòng) 將 中糧品 牌館 延伸進(jìn)了社區(qū) 通過(guò)在社區(qū)在積極宣傳中糧優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和企業(yè)理念 讓家家戶戶 人人知曉中糧品牌 一方面讓業(yè)主 客戶貼身體驗(yàn)到中糧物業(yè)給他們提供的增值服務(wù) 另一方面也極大增強(qiáng)了中糧在業(yè)主和客戶心目中的品牌地位 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 18 三 員工 三 員工與團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 公司始終將人力資源作為企業(yè)的核心資源 將人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)的重要工作 不斷加強(qiáng)人專業(yè)化人才的配置 科學(xué)規(guī)劃人才招聘 合理配置專業(yè)人員 推動(dòng)規(guī)劃 設(shè)計(jì) 工程 成本 運(yùn)營(yíng)等專業(yè)人才比例向標(biāo)桿企業(yè) 60 70 靠攏 公司已經(jīng) 初步建立起一只年富力強(qiáng) 各項(xiàng)專業(yè)能力全面均衡的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍 截至 2011 年底 公司從事住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)及工業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的人員為 1072 人 其學(xué)歷構(gòu)成如下 研究生及以上 182 人 大學(xué)本科 593 人 大專學(xué)歷 212 人 大專以下學(xué)歷 85 人 其年齡結(jié)構(gòu)如下 50 歲以上 63 人 40 49 歲 187 人 30 39 歲 331 人 182 17 593 55 212 20 85 8 研究生及以上 大學(xué)本科 大專 大專以下 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 19 29 歲以下 491 人 專業(yè)構(gòu)成如下 管理人員 186 人 工程技術(shù)人員 315 人 銷售人員 165 人 專職審計(jì)人員 10 人 其他人員 396 人 員工權(quán)益保障員工權(quán)益保障 公司視職工為最寶貴的資源和財(cái)富 重視落實(shí)職工權(quán)益保障 公司嚴(yán)格遵守 勞 動(dòng)法 和 勞動(dòng)合同法 按規(guī)定召開(kāi)職工代表大會(huì) 保證職工享有帶薪休假 醫(yī)療 保險(xiǎn) 養(yǎng)老保險(xiǎn)等合法權(quán)益和各項(xiàng)社會(huì)福利 職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn) 2011 年 公司積極引導(dǎo)職工和企業(yè)共同成長(zhǎng) 正在逐步形成以人才發(fā)展為主線 的培訓(xùn)體系 穩(wěn)步推進(jìn)課程體系建設(shè) 同時(shí)組建了培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì) 2011 年公司重點(diǎn) 制定了人才規(guī)劃 建立人才素質(zhì)模型 開(kāi)展各類員工培訓(xùn) 全年共組織 35 位經(jīng)理人 63 6 187 17 331 31 491 46 50歲及以上 40 49歲 30 39歲 29歲及以下 186 17 315 29 165 16 10 1 396 37 管理人員 工程技術(shù)人員 銷售人員 專職審計(jì)人員 其他人員 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 20 參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 65 位業(yè)務(wù)骨干參加管理能力培訓(xùn) 72 位員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn) 53 位 應(yīng)屆畢業(yè)生參加新員工培訓(xùn) 員工關(guān)懷員工關(guān)懷 為傾聽(tīng)生產(chǎn)一線職工的訴求 了解和幫助解決他們遇到的各種困難 讓廣大一線 員工感受到公司的關(guān)懷 公司組織了慰問(wèn)組奔赴全國(guó)各地 對(duì)奮戰(zhàn)在一線的職工開(kāi)展 慰問(wèn)座談活動(dòng) 并送上了慰問(wèn)金 激勵(lì)廣大職工為公司的發(fā)展積極貢獻(xiàn) 公司十分重視職工隊(duì)伍的身體健康和身心愉悅 每年都安排全體職工參加身體檢 查和休閑療養(yǎng) 并舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)提高職工身體素質(zhì) 豐富業(yè)余文化生活 2011 年 公司團(tuán)委組織了 200 多名職工參加的 舞出英姿 悟出精彩 舞蹈培訓(xùn)班 公司工會(huì)舉辦了第四屆 和諧杯 拔河暨第八套廣播體操比賽 舉辦了第二屆 工業(yè) 地產(chǎn)悅動(dòng)杯 乒乓球邀請(qǐng)賽 公司還組織職工參加了中糧集團(tuán) FENG 會(huì) 我們是忠 良 永遠(yuǎn)跟黨走 主題紅歌會(huì) 天賦杯 系列比賽等 均取得了良好成績(jī) 同時(shí)也 極大地陶冶了職工的情操 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 21 公司十分注重青年職工的成長(zhǎng)進(jìn)步 每年都安排公司領(lǐng)導(dǎo)與青年進(jìn)行面對(duì)面的溝 通座談 傾聽(tīng)青年員工的心聲 幫助解決他們工作和生活中的困難 5月份 公司團(tuán) 委在深圳組織召開(kāi)了以 堅(jiān)定信念 愛(ài)崗敬業(yè) 融合發(fā)展 青年?duì)幭?為主題的公司 領(lǐng)導(dǎo)與青年陽(yáng)光面對(duì)面座談會(huì) 第二期 公司專門成立了女職工委員會(huì) 配備專職女工干部 將關(guān)愛(ài)女工擺上日常議事日 程 公司每年定期開(kāi)展關(guān)愛(ài)女職工活動(dòng) 團(tuán)結(jié)動(dòng)員女職工互助互濟(jì) 為困難女職工辦 實(shí)事 幫助和引導(dǎo)廣大女職工樹(shù)立健康生活新理念 增強(qiáng)自我保健意識(shí) 進(jìn)一步提高 女職工的綜合素質(zhì) 2011年 公司組織了在深的120多名女職工開(kāi)展 美麗女性 快 樂(lè)巾幗 主題活動(dòng) 安排女職工進(jìn)行體檢 同時(shí)積極開(kāi)展 三優(yōu)忠良花 活動(dòng) 引導(dǎo) 女工建功立業(yè) 自立自強(qiáng) 女職工委員會(huì)確保了女工的各項(xiàng)福利及時(shí)落實(shí)和發(fā)放等 獲得公司女職工的好評(píng) 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 22 公司關(guān)心退休職工的晚年生活 每年都安排退休老同志定期體檢 喝早茶交流感 情 組織春游和秋游活動(dòng) 春節(jié)期間還舉辦退休員工新春團(tuán)拜會(huì) 公司領(lǐng)導(dǎo)與老同志 們一道談心 交流 共同暢談公司的發(fā)展 四 行業(yè)與伙伴 四 行業(yè)與伙伴 對(duì)合作伙伴 公司注重保護(hù)他們的權(quán)益 各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)做到公開(kāi) 公平 公正 依法 依合同辦事 追求與合作伙伴共贏 近年來(lái) 公司與價(jià)值鏈的各合作單位逐步建立起 了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系 樹(shù)立了良好的市場(chǎng)形象 受到了大家的贊賞 對(duì)同業(yè)者 公司嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法規(guī)政策 從自身做起 維護(hù)國(guó)家調(diào)控政策 維護(hù) 市場(chǎng)健康運(yùn)作 既與同業(yè)者良性競(jìng)爭(zhēng) 又共同攜手為促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的良性健康發(fā)展 而努力 嚴(yán)格管理供應(yīng)商庫(kù) 嚴(yán)格管理供應(yīng)商庫(kù) 發(fā)展可信賴合作伙伴發(fā)展可信賴合作伙伴 公司堅(jiān)持合作中的誠(chéng)信 守法理念 注意培養(yǎng)與業(yè)內(nèi)一流承建商 供應(yīng)商的合作 伙伴關(guān)系 在現(xiàn)有材料設(shè)備供應(yīng)商庫(kù)的基礎(chǔ)上 通過(guò)收集 整理五類供應(yīng)商市場(chǎng)占有 情況及相關(guān)信息 篩選出擬合作的目標(biāo)供應(yīng)商 補(bǔ)充編制了 擬推薦入庫(kù)供應(yīng)商名錄 建立健全規(guī)則制建立健全規(guī)則制度度 堅(jiān)持公平 透明工作原則 堅(jiān)持公平 透明工作原則 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 23 2011 年公司還建立健全了 供方資源管理流程 采購(gòu)管理流程 戰(zhàn)略 采購(gòu)作業(yè)指引 招標(biāo)商務(wù)標(biāo)評(píng)標(biāo)作業(yè)指引 等制度 在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工程 材料采購(gòu)工作公正 透明 公司在與合作方簽署協(xié)議時(shí) 需簽署廉潔聲明 保證雙方 工作人員合作行為的合規(guī)合法 五 政府 五 政府 公司嚴(yán)格按照國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)及政策的規(guī)定 規(guī)范運(yùn)營(yíng) 按章納稅 2011 年 中糧地產(chǎn)成都公司 成都悅城實(shí)業(yè)有限公司獲得成都市武侯區(qū)政府評(píng)選的 2011 年 納稅大戶 榮譽(yù)稱號(hào) 成都悅城實(shí)業(yè)有限公司還獲得 房地產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)型企業(yè) 榮譽(yù)稱 號(hào) 公司還積極參與地方建設(shè)工作 2011 年 中糧地產(chǎn) 沈陽(yáng) 公司被沈陽(yáng)市軟環(huán) 境建設(shè)辦公室列為 2011 年沈陽(yáng)市軟環(huán)境建設(shè)聯(lián)系點(diǎn) 積極配合市軟環(huán)境建設(shè)辦公室 各項(xiàng)工作 努力提升沈陽(yáng)市軟環(huán)境建設(shè)水平 六 社會(huì)與公眾 六 社會(huì)與公眾 項(xiàng)目對(duì)周邊地區(qū)發(fā)展的貢獻(xiàn)項(xiàng)目對(duì)周邊地區(qū)發(fā)展的貢獻(xiàn) 公司作為從事房地產(chǎn)行業(yè)的央企 還肩負(fù)著特定的使命 為維護(hù)國(guó)家房地產(chǎn)市 場(chǎng)和土地交易市場(chǎng)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)積極力量 公司業(yè)務(wù)每進(jìn)入一個(gè)城市 堅(jiān)持做到 不拿 地王 不捂盤 為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召 穩(wěn)定房地產(chǎn)價(jià)格做出了應(yīng)有貢獻(xiàn) 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 24 公司每一個(gè)項(xiàng)目均貫徹 綠色人居 理念 采用節(jié)能環(huán)保技術(shù) 使用低碳安全材 料 帶領(lǐng)人居理念從 簡(jiǎn)單居住 向 舒適生活 提升轉(zhuǎn)變 公司注重與業(yè)主共同打造和諧小區(qū) 2011 年 公司精心策劃組織了微笑服務(wù)月 業(yè)主節(jié)日游園等一系列文藝活動(dòng) 舉辦了業(yè)主乒乓球賽 羽毛球賽 拔河賽 六一 親子活動(dòng)日 電影晚會(huì) 圣誕禮品派發(fā) 節(jié)日聯(lián)歡晚會(huì)等各種豐富多彩的社區(qū)文化活 動(dòng)共 56 場(chǎng)次 與數(shù)千名業(yè)主住戶建立了其樂(lè)融融的社會(huì)氛圍 共建溫馨 和諧 美 好的家園 公益活動(dòng)公益活動(dòng) 公司熱心社會(huì)慈善和公益事業(yè) 2011年 公司利用大運(yùn)會(huì)在深圳召開(kāi)的契機(jī) 與 寶安區(qū)福永街道婦聯(lián)聯(lián)合舉辦了 關(guān)愛(ài)留守兒童 迎大運(yùn) 看寶安發(fā)展 活動(dòng) 共有 80多名兒童參加了此項(xiàng)活動(dòng) 關(guān)注進(jìn)城務(wù)工青年關(guān)注進(jìn)城務(wù)工青年 公司轄屬深圳大洋社區(qū)有近 2 萬(wàn)名進(jìn)城務(wù)工青年 是進(jìn)城務(wù)工青年比較集中的社 區(qū) 一直以來(lái) 公司堅(jiān)持 五心 服務(wù) 安心 放心 舒心 貼心 開(kāi)心 認(rèn)真做 好進(jìn)城務(wù)工青年的食宿 培訓(xùn) 業(yè)余文化生活等服務(wù)工作 公司主動(dòng)與在深院校 成 人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系 在社區(qū)內(nèi)設(shè)立學(xué)校 使他們足不出戶就能接受更高一級(jí)的教育 近 年來(lái) 超過(guò) 200 名務(wù)工青年通過(guò)業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)拿到了大中專學(xué)歷 大洋社區(qū) 內(nèi)業(yè)余文藝活動(dòng)精彩紛呈 每周有免費(fèi)電影 每逢傳統(tǒng)節(jié)日 都組織游園 包餃子 聯(lián)誼晚會(huì)等活動(dòng) 公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)走訪 談心等途徑 深入掌握務(wù)工青年的工作 生活 情況 積極主動(dòng)幫助他們解決生活上的困難 扶貧扶貧與捐助與捐助活動(dòng)活動(dòng) 2011年 公司積極發(fā)動(dòng)下屬企業(yè)與貧困山區(qū)學(xué)校結(jié)成互助對(duì)子 以實(shí)際行動(dòng)支援 貧困山區(qū)兒童教育的發(fā)展 發(fā)動(dòng)工會(huì)會(huì)員 發(fā)揚(yáng)互助精神 踴躍向貧困山區(qū)兒童捐獻(xiàn) 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 25 讀物 公司經(jīng)常深入了解公司困難職工實(shí)際生活情況 建立困難職工檔案 2011年 公司組織了慰問(wèn)困難職工活動(dòng) 并向他們發(fā)放了慰問(wèn)金 讓困難職工深切的感受到了 公司給予的關(guān)愛(ài)和溫暖 2011年7月份 公司還發(fā)動(dòng)職工向患病在家休養(yǎng)的勞務(wù)工黃細(xì)卿捐款奉獻(xiàn)愛(ài)心 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 26 四四 安全與環(huán)保 安全與環(huán)保 公司在快速發(fā)展的同時(shí)十分關(guān)注安全工作 通過(guò)建立健全各項(xiàng)安全管理制度 貫 徹落實(shí)安全管理措施 積極開(kāi)展項(xiàng)目安全監(jiān)察工作 公司將安全管理落到了實(shí)處 同 時(shí) 公司還十分關(guān)注可持續(xù)發(fā)展與綠色發(fā)展理念 通過(guò)成立綠色建筑推進(jìn)小組 積極 推動(dòng)環(huán)保技術(shù)與材料在項(xiàng)目上的運(yùn)用 2011 年 公司不存在重大環(huán)?；蚱渌卮笊?會(huì)安全問(wèn)題 一 安全管理制度體系 一 安全管理制度體系 制度建立健全制度建立健全 2011年 公司在 安全環(huán)保委員會(huì) 的領(lǐng)導(dǎo)下 不斷完善安全環(huán)保管理制度體系 截止2011年底 公司共編制并實(shí)施了18項(xiàng)安全環(huán)保工作制度 建筑施工安全文明管 理工作指引 安全生產(chǎn)管理制度 節(jié)能減排管理制度 安全生產(chǎn)檢查制 度 安全環(huán)保事故管理制度 安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度 安全環(huán)保考核制 度 工程項(xiàng)目承包方安全管理指南 節(jié)假日安全值班暫行辦法 建設(shè)工 程監(jiān)理方安全管理指引 突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案 安全 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí) 評(píng) 價(jià)指引 物業(yè)出租安全管理工作指引 安全環(huán)保工作臺(tái)賬 記錄管理規(guī)定 試 行 消防安全管理制度 動(dòng)火作業(yè)等安全許可標(biāo)準(zhǔn) 交通安全管理規(guī) 定 食品安全管理規(guī)定 安全管理措施安全管理措施 公司以 生命至高無(wú)上 安全責(zé)任為天 的安全理念為指導(dǎo) 落實(shí)安全管理責(zé)任 在完善安全制度體系 參建單位安全管理 施工安全管理標(biāo)準(zhǔn)化 宣傳教育培訓(xùn) 安 全巡查和隱患治理 應(yīng)急演練 安全環(huán)?？?jī)效考核等方面開(kāi)展了大量卓有成效的工作 取得了良好的效果 安全管理水平上升了一個(gè)臺(tái)階 2011年 公司與下屬各業(yè)務(wù)單位 簽訂 業(yè)績(jī)合同 和 安全環(huán)保責(zé)任書 將安全環(huán)保工作績(jī)效納入整體業(yè)績(jī)考核 公司在細(xì)致調(diào)查和充分溝通 討論的基礎(chǔ)上 充分考慮各業(yè)務(wù)單位的業(yè)態(tài) 資產(chǎn)規(guī)模 項(xiàng)目運(yùn)作情況等實(shí)際 編制了 安全管理機(jī)構(gòu)及專業(yè)人員配備指導(dǎo)意見(jiàn) 公司對(duì)安 全權(quán)責(zé)管控流程進(jìn)行了深入的分析和設(shè)計(jì) 抓住招標(biāo)階段 設(shè)計(jì)評(píng)審階段等關(guān)鍵點(diǎn) 強(qiáng)調(diào)安全管理提前介入 制訂并落實(shí)了 安全環(huán)保權(quán)責(zé)手冊(cè) 安全管理工作及活動(dòng)安全管理工作及活動(dòng) 2011年 公司開(kāi)展了質(zhì)量安全專項(xiàng)行動(dòng)暨事故隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng) 本次專項(xiàng) 行動(dòng)覆蓋了下屬各業(yè)務(wù)單位的商業(yè) 寫字樓及在建工程項(xiàng)目 并于年底啟動(dòng)了年終安 中糧地產(chǎn) 集團(tuán) 股份有限公司第七屆董事會(huì)第九次會(huì)議文件 27 全檢查 考核工作 對(duì)各城市公司及項(xiàng)目進(jìn)行了全面的安全工作考核 對(duì)各項(xiàng)目 目標(biāo)管理責(zé)任書 進(jìn)行安全評(píng)審 在公司項(xiàng)目的三級(jí)評(píng)審機(jī)制中 安 全環(huán)保評(píng)審作為其中一個(gè)重要組成部分 在項(xiàng)目開(kāi)始前確定安全環(huán)保管理目標(biāo) 根據(jù) 項(xiàng)目規(guī)模明確安全管理架構(gòu)及安全管理人員配備 根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估明確項(xiàng)目運(yùn)行過(guò) 程中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制措施 倡導(dǎo)安全工作 以人為本 依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作 公司建立了一支專業(yè) 敬業(yè)的安全 員隊(duì)伍 積極推動(dòng)安全管理工作 每月通過(guò)視頻連線召開(kāi)由各城市公司安全分管負(fù)責(zé) 人 安全專業(yè)管理人員及項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員等共同參與的安全工作例會(huì) 定期開(kāi)展經(jīng) 驗(yàn)分享和工作體會(huì)交流 培訓(xùn) 加強(qiáng)安全管理人員間的溝通和資源共享 同時(shí)定期發(fā) 布安全工作簡(jiǎn)報(bào) 加大安全宣傳力度 在總部 城市公司及項(xiàng)目均設(shè)立安全宣傳欄 安全管理成果安全管理成果 2011年 公司安全環(huán)保責(zé)任管理體系已基本確立并納入業(yè)績(jī)考核系統(tǒng) 安全環(huán)保 資源配備充足 各項(xiàng)安全管理制度齊備 配套 各層級(jí)完成了應(yīng)急預(yù)案評(píng)審 備案工 作 安全演練達(dá)標(biāo) 二 環(huán)境責(zé)任 二 環(huán)境責(zé)任 環(huán)保節(jié)能理念環(huán)保節(jié)能理念 公司致力于綠色人居事業(yè)的發(fā)展 強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧發(fā)展 在項(xiàng)目評(píng)估 設(shè)計(jì)