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文檔資源戰(zhàn)略并購(gòu),是企業(yè)出于自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要而采取的并購(gòu)行為,是20世紀(jì)90年代中期以來(lái)新一輪并購(gòu)浪潮的顯著特征,并逐漸成為我國(guó)企業(yè)并購(gòu)的方向。近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)的研究,大多側(cè)重于理論定性分析,而對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的研究則少得很。 在已有并購(gòu)決策研究成果中,能給企業(yè)并購(gòu)實(shí)踐提供有效支持的,僅局限于企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)中的財(cái)務(wù)分析與估價(jià)方法等方面3.相比之下,在并購(gòu)策略分析與選擇等方面比較有效的決策評(píng)價(jià)方法與支持工具甚少。其根本原因在于缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策過(guò)程的系統(tǒng)考慮,忽視了或過(guò)分簡(jiǎn)化了并購(gòu)過(guò)程中復(fù)雜性問(wèn)題的處理。 劉可新等在國(guó)內(nèi)首次提出了分析評(píng)價(jià)并購(gòu)策略決策支持系統(tǒng)的框架,主要是研究一般戰(zhàn)略評(píng)價(jià)工具用于支持企業(yè)并購(gòu)策略的分析與評(píng)價(jià),但并沒(méi)有根據(jù)并購(gòu)決策的特點(diǎn),來(lái)考慮對(duì)并購(gòu)決策過(guò)程的支持。 本文試圖綜合考慮并購(gòu)決策的復(fù)雜性,系統(tǒng)考慮戰(zhàn)略并購(gòu)決策的基本過(guò)程與信息結(jié)構(gòu),針對(duì)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的特點(diǎn),用系統(tǒng)觀點(diǎn)研究戰(zhàn)略并購(gòu)決策問(wèn)題,研究支持戰(zhàn)略并購(gòu)決策的技術(shù)和方法,提出面向決策過(guò)程輔助企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架。 一、 戰(zhàn)略并購(gòu)決策的特點(diǎn)、過(guò)程與信息結(jié)構(gòu) (一)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的基本特點(diǎn) 戰(zhàn)略并購(gòu)決策有著與企業(yè)其它管理決策活動(dòng)不同的特點(diǎn): 1戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)性 戰(zhàn)略并購(gòu),是完全由企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的企業(yè)行為,其根本目的在于追求競(jìng)爭(zhēng)上的長(zhǎng)期戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,而并非單純追求規(guī)模擴(kuò)大和財(cái)務(wù)上短期盈利。企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中各個(gè)層面的決策都不能離開(kāi)企業(yè)的戰(zhàn)略定位與目標(biāo),企業(yè)不同的戰(zhàn)略選擇決定不同的共購(gòu)選擇。 2多主體性 制定并購(gòu)策略、確定并購(gòu)目標(biāo)。選擇并購(gòu)方式,不僅要考慮并購(gòu)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與自身?xiàng)l件,還要考慮目標(biāo)企業(yè)的狀態(tài),以及考慮國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、金融政策、法律環(huán)境、制度環(huán)境與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)等外部環(huán)境的變化。在并購(gòu)活動(dòng)中,并購(gòu)企業(yè)、并購(gòu)對(duì)象與國(guó)家(政府)是不同的利益主體,不同主體的決策目標(biāo)顯然不會(huì)完全致,并且各主體的決策相互影響。并購(gòu)選擇決策本質(zhì)上是一個(gè)具有多個(gè)決策主體的復(fù)雜決策問(wèn)題。 3.劣結(jié)構(gòu)性 并購(gòu)決策不僅涉及的因素多。指標(biāo)體系層次多,是復(fù)雜的多主體、多準(zhǔn)則的決策問(wèn)題,而且許多信息是描述性的,甚至是模糊的。經(jīng)營(yíng)管理者的管理水平與先前并購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)常常是確保企業(yè)并購(gòu)正確決策的重要方面,同一企業(yè)的并購(gòu),在不同的時(shí)間、由不同的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)決策,企業(yè)并購(gòu)策略的制定、并購(gòu)目標(biāo)企業(yè)以及并購(gòu)方式的選擇,往往也會(huì)有不同的結(jié)果。企業(yè)并購(gòu)決策是一種典型的劣結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題。 4.系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性 戰(zhàn)略并購(gòu)決策是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。首先,我們必須把企業(yè)作為一個(gè)子系統(tǒng)放到企業(yè)所處市場(chǎng)環(huán)境這個(gè)大系統(tǒng)去考察;其次,并購(gòu)活動(dòng)直接影響到并購(gòu)企業(yè)與目標(biāo)企業(yè)的方方面面,并購(gòu)決策包括一系列具體的相互關(guān)聯(lián)的選擇決策,企業(yè)決策者在并購(gòu)決策中必須系統(tǒng)地考慮并購(gòu)決策的全過(guò)程。 5過(guò)程動(dòng)態(tài)性 戰(zhàn)略并購(gòu),從時(shí)間上說(shuō),是一個(gè)具有一定時(shí)間跨度的動(dòng)態(tài)過(guò)程,不能把并購(gòu)僅看作是在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上發(fā)生的交易事件。完整的戰(zhàn)略并購(gòu)決策,既包括并購(gòu)前的戰(zhàn)略分析、并購(gòu)中的一系列的選擇決策,也包括并購(gòu)后的整合規(guī)劃,是一個(gè)多階段的動(dòng)態(tài)決策。 6、不確定性 企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)中會(huì)面臨許多不確定的因素,如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化、企業(yè)承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)并購(gòu)整合運(yùn)營(yíng)情況等。在并購(gòu)決策過(guò)程中必須充分考慮這些不確定性的存在,不僅要有對(duì)各方面未來(lái)變化的預(yù)測(cè),還要有具體的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與風(fēng)險(xiǎn)控制決策。 (二)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的基本過(guò)程與信息結(jié)構(gòu) 首先,戰(zhàn)略并購(gòu)企業(yè)應(yīng)該成立一個(gè)專門的戰(zhàn)略并購(gòu)工作組。戰(zhàn)略并購(gòu)工作組通常應(yīng)由一名高層管理人員領(lǐng)導(dǎo),包括若干戰(zhàn)略規(guī)劃人員、相關(guān)部門管理人員、并購(gòu)活動(dòng)管理人員以及并購(gòu)和財(cái)務(wù)等方面的領(lǐng)域?qū)<?。?zhàn)略并購(gòu)決策通常包括一系列具體的相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)選擇與規(guī)劃決策過(guò)程。我們將戰(zhàn)略并購(gòu)決策的基本過(guò)程概括為下面八個(gè)主要階段: 1企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的分析評(píng)價(jià)主要由企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員負(fù)責(zé)分析企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力和戰(zhàn)略,分析企業(yè)自身的資源狀況與企業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)資源和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,明確企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及戰(zhàn)略成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與威脅。 2.企業(yè)戰(zhàn)略定位與策略分析企業(yè)高層管理人員在對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景,分析企業(yè)戰(zhàn)略定位及目標(biāo)的合理性,確定是否調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略定位及目標(biāo);確定企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)格局變化所要建立的目標(biāo)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)以及所要獲取的目標(biāo)戰(zhàn)略資源、所要形成的目標(biāo)戰(zhàn)略能力、和所要進(jìn)入的目標(biāo)戰(zhàn)略市場(chǎng);并由企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員進(jìn)一步分析資源、市場(chǎng)和能力戰(zhàn)略需求的實(shí)現(xiàn)途徑。 3并購(gòu)策略選擇企業(yè)高層管理人員確定企業(yè)是否采用并購(gòu)策略,明確實(shí)施戰(zhàn)略并購(gòu)的目的及選擇何種并購(gòu)策略。戰(zhàn)略并購(gòu)按照并購(gòu)動(dòng)機(jī)可分為以增加盈利為目的的并購(gòu)和以降低風(fēng)險(xiǎn)為目的的并購(gòu)。同行或競(jìng)爭(zhēng)者之間的水平并購(gòu)主要是為了集中資源和客戶,從而擴(kuò)大規(guī)模、擴(kuò)大知名度、增強(qiáng)在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力??刂苹蛴绊懲惍a(chǎn)品市場(chǎng);上下游企業(yè)之間的縱向并購(gòu)主要是為企業(yè)找到穩(wěn)定可靠的供應(yīng)渠道和銷售渠道,降低采購(gòu)費(fèi)用和銷售費(fèi)用,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件,以利于對(duì)市場(chǎng)變化迅速做出反應(yīng);跨行業(yè)的橫向多角化并購(gòu)可以使企業(yè)迅速進(jìn)入前景良好的行業(yè)或領(lǐng)域,降低或化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),獲得更為穩(wěn)定的現(xiàn)金流量;跨地區(qū)的并購(gòu)是企業(yè)在新(地區(qū))市場(chǎng)上滲透或擴(kuò)張的捷徑,在存在多種關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的情況下,是打開(kāi)一國(guó)市場(chǎng)的必由之路。 4.并購(gòu)對(duì)象選擇與目標(biāo)企業(yè)評(píng)價(jià)并購(gòu)策略確定后,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位與目標(biāo)以及并購(gòu)策略確定企業(yè)理想并購(gòu)對(duì)象(以此作為并購(gòu)對(duì)象的選擇與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))。并購(gòu)、財(cái)務(wù)等方面的領(lǐng)域?qū)<以谶m當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)確定可能的并購(gòu)對(duì)象并對(duì)其作初步可行性分析;然后對(duì)初步可行的并購(gòu)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估,確定最有并購(gòu)價(jià)值的并購(gòu)對(duì)象為候選目標(biāo)企業(yè)。 5并購(gòu)企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃高層管理人員與相關(guān)部門管理人員根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及目標(biāo)企業(yè)的具體情況,制定并購(gòu)企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)的總體規(guī)劃,包括并購(gòu)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃資金需求。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略協(xié)同與管理制度整合、人事管理與就業(yè)安排以及財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)處理等方面。 6并購(gòu)方案的可行性論證并購(gòu)工作組負(fù)責(zé)組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)<遥鶕?jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位與目標(biāo)。企業(yè)并購(gòu)策略與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、企業(yè)資源狀況以及并購(gòu)企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃情況,綜合分析評(píng)價(jià)對(duì)當(dāng)前候選目標(biāo)企業(yè)并購(gòu)方案的實(shí)施可行性。 7.選擇并購(gòu)方式與確定并購(gòu)價(jià)格并購(gòu)工作組在評(píng)估并購(gòu)對(duì)象的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)并購(gòu)策略。并購(gòu)能力與條件以及目標(biāo)企業(yè)的特點(diǎn),(談判、協(xié)商)選擇合適的并購(gòu)方式,在并購(gòu)方式選擇的基礎(chǔ)上,(談判、協(xié)商)確定企業(yè)并購(gòu)價(jià)格。 8并購(gòu)融資決策財(cái)務(wù)領(lǐng)域?qū)<腋鶕?jù)企業(yè)并購(gòu)價(jià)格和企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃情況,預(yù)測(cè)并購(gòu)融資總需求,分析不同金融工具、融資方式的資金成本與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),選擇最佳的金融工具與融資方式(自己集資、銀行貸款與發(fā)行證券等)。 上述戰(zhàn)略并購(gòu)的基本過(guò)程在實(shí)際企業(yè)并購(gòu)中常常是一個(gè)需往復(fù)調(diào)整的動(dòng)態(tài)過(guò)程。根據(jù)上述對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的基本過(guò)程的概括,我們給出如圖1所示的反映企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策基本過(guò)程的信息結(jié)構(gòu)圖。 二、企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策支持的功能要求與系統(tǒng)框架 (一)支持企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的功能要求 戰(zhàn)略并購(gòu)決策是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,盡管通常企業(yè)并購(gòu)有投資銀行與會(huì)計(jì)師事務(wù)所作并購(gòu)選擇、資產(chǎn)評(píng)估等方面的顧問(wèn),但企業(yè)高層管理者在戰(zhàn)略并購(gòu)決策中應(yīng)該自始至終都是真正決策主體。投資銀行與會(huì)計(jì)師事務(wù)所的并購(gòu)顧問(wèn)在并購(gòu)業(yè)務(wù)及其具體運(yùn)作上的確能為企業(yè)提供很多幫助,但決不能完全代替企業(yè)決策者決策。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)決策者才真正完全了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及如何運(yùn)用并購(gòu)策略、整合運(yùn)營(yíng)并購(gòu)企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);企業(yè)戰(zhàn)略的正確制定以及并購(gòu)策略的正確選擇是企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)成功的根本保證。另外,戰(zhàn)略并購(gòu)決策支持系統(tǒng)只是支持而不是也不可能代替企業(yè)決策者和相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行并購(gòu)決策。決策支持系統(tǒng)的主要功能應(yīng)是為戰(zhàn)略并購(gòu)決策人員提供決策分析工具與信息環(huán)境,對(duì)戰(zhàn)略并購(gòu)決策過(guò)程進(jìn)行管理與控制,從而確保企業(yè)戰(zhàn)略的正確制定以及并購(gòu)策略的正確選擇。 基于上述認(rèn)識(shí)和前述戰(zhàn)略并購(gòu)的基本特點(diǎn),我們認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策支持系統(tǒng),作為輔助企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的支持工具,除了必須具有模型求解。定量分析。定性推理與人機(jī)交互等一般決策支持系統(tǒng)的決策支持功能外至少應(yīng)具有如下決策支持功能: 1 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)功能促使企業(yè)決策者在企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行企業(yè)并購(gòu)決策; 2關(guān)聯(lián)互動(dòng)功能促使企業(yè)決策者在并購(gòu)決策各階段系統(tǒng)考慮戰(zhàn)略并購(gòu)決策的全過(guò)程; 3虛擬仿真功能支持企業(yè)決策者分析并購(gòu)中劣結(jié)構(gòu)的決策問(wèn)題,如并購(gòu)對(duì)象選擇與并購(gòu)整合規(guī)劃等; 4案例學(xué)習(xí)功能支持企業(yè)決策者參考先前企業(yè)并購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)創(chuàng)造性地做出合理的并購(gòu)決策; 5多人決策支持功能支持企業(yè)決策者充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略決策以及并購(gòu)活動(dòng)中各相關(guān)利益主體的影響; 6.專家會(huì)議支持功能支持企業(yè)決策者充分利用各領(lǐng)域?qū)<业募w智慧做出正確的并購(gòu)決策; 7.專家知識(shí)支持功能支持企業(yè)決策者綜合利用相關(guān)領(lǐng)域?qū)<抑R(shí)分析推理戰(zhàn)略并購(gòu)決策問(wèn)題。 (二)支持企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)選擇決策的技術(shù)、方法 1Petri網(wǎng)的動(dòng)態(tài)決策過(guò)程的建模技術(shù)基于Petri網(wǎng)對(duì)并購(gòu)過(guò)程的模型化描述能很好地反映決策行動(dòng)間的動(dòng)態(tài)關(guān)系。采用基于Petri網(wǎng)的并購(gòu)決策過(guò)程模型作為企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)動(dòng)態(tài)決策過(guò)程中各階段企業(yè)決策者交互決策與各類決策模型方法工具以及戰(zhàn)略并購(gòu)相關(guān)專家領(lǐng)域知識(shí)的支持平臺(tái),從而可確保企業(yè)決策者在企業(yè)并購(gòu)選擇決策過(guò)程中決策行為始終受企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng),在各具體決策階段都能系統(tǒng)考慮戰(zhàn)略并購(gòu)決策的全過(guò)程。 2.企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)博弈的建模與分析技術(shù)對(duì)當(dāng)前與未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的分析是企業(yè)依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定下一步市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ),企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)博奕模型與戰(zhàn)略管理領(lǐng)域?qū)<抑R(shí)的結(jié)合可有效支持決策者分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及所處市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,從而確定是否調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與是否采用并購(gòu)策略及選擇何種并購(gòu)策略。 3.基于案例推理的交互式評(píng)價(jià)方法在制定企業(yè)并購(gòu)策略、確定并購(gòu)目標(biāo)與選擇并購(gòu)方式中,經(jīng)營(yíng)管理者的創(chuàng)造性決策思維與先前企業(yè)并購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)常常能幫助企業(yè)做出正確的并購(gòu)決策。企業(yè)并購(gòu)基于案例推理交互式評(píng)價(jià)主要包括并購(gòu)案例特征抽取、檢索評(píng)價(jià)、修正學(xué)習(xí)與系統(tǒng)交互方式等方面。企業(yè)并購(gòu)有很多失敗的案例。我們特別重視并購(gòu)失敗案例對(duì)并購(gòu)選擇決策的啟示。 4動(dòng)態(tài)虛擬現(xiàn)實(shí)仿真建模技術(shù)企業(yè)并購(gòu)對(duì)象選擇與企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,是相當(dāng)復(fù)雜的劣結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題,難以用單一的簡(jiǎn)單靜態(tài)模型描述。為此,將動(dòng)態(tài)虛擬現(xiàn)實(shí)仿真建模技術(shù)與其它定性定量方法結(jié)合用于支持企業(yè)并購(gòu)對(duì)象選擇與企業(yè)整合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃決策。企業(yè)虛擬現(xiàn)實(shí)仿真模型包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模型、企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制模型與企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)能力(知識(shí))模型等。 5并購(gòu)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<抑R(shí)戰(zhàn)略并購(gòu)決策具有典型的劣結(jié)構(gòu)性特點(diǎn),如果不注意適當(dāng)運(yùn)用并購(gòu)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<抑R(shí)而純粹的定量化方法,很難支持企業(yè)并購(gòu)決策中的劣結(jié)構(gòu)問(wèn)題。事實(shí)上,在實(shí)際的企業(yè)并購(gòu)選擇決策中,戰(zhàn)略管理、企業(yè)并購(gòu)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等領(lǐng)域?qū)<抑R(shí)常常起著重要的作用。我們將并購(gòu)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<抑R(shí)作為支持企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)選擇決策的重要工具之一。 6企業(yè)并購(gòu)選擇(多人)廣義決策模型及其求解方法企業(yè)并購(gòu)選擇決策中,通常存在一些不易量化的決策變量,甚至涉及到處于不同地位的決策主體,不同地位的決策主體通常有不同的利益考慮。因此,在企業(yè)并購(gòu)選擇決策支持工具中,根據(jù)實(shí)際情況采用定量?jī)?yōu)化模型與定性推理知識(shí)相結(jié)合的(多人)廣義決策模型要比僅僅考慮單個(gè)決策主體的單人純定量決策模型更合適。 7基于Agent的群決策與專家會(huì)議智能化支持技術(shù)戰(zhàn)略并購(gòu)決策比企業(yè)一般管理決策要復(fù)雜。戰(zhàn)略并購(gòu)決策,通常需要企業(yè)中多個(gè)具體的決策人一起對(duì)企業(yè)并購(gòu)中的某些決策問(wèn)題共同做出決策,是典型的群決策問(wèn)題;有時(shí)還需要運(yùn)用專家會(huì)議的形式聽(tīng)取并購(gòu)活動(dòng)各相關(guān)領(lǐng)域?qū)<业囊庖?jiàn)。基于Agent的群決策與專家會(huì)議智能化支持技術(shù)是企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)中科學(xué)決策的重要支持手段。 (三)戰(zhàn)略并購(gòu)智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架 基于上述我們對(duì)戰(zhàn)略并購(gòu)決策基本過(guò)程與信息結(jié)構(gòu)的分析以及所提出的企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)選擇決策支持技術(shù)與方法,本文運(yùn)用多Agent智能決策支持的基本原理,提出如圖2所示的基于Agent的戰(zhàn)略并購(gòu)智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架。 在圖2所示的戰(zhàn)略并購(gòu)智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架中,我們將所有Agent分成兩大類:任務(wù)管理Agent與決策支持Agent。任務(wù)管理Agent包括:企業(yè)戰(zhàn)略分析Agent、并購(gòu)策略選擇Agent、并購(gòu)對(duì)象選擇與評(píng)估Agent、并購(gòu)方式選擇與定價(jià)入gent、企業(yè)整合與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃Agent、并購(gòu)方案可行性論證Agent、并購(gòu)融資決策Agent與決策過(guò)程控制Agent。決策支持Agent包括:方法選擇Agent、數(shù)據(jù)處理Agent、模型選擇Agent、知識(shí)處理Agent、案例推理Agent、專家會(huì)議Ag6nt與界面Agent。如果我們將參與決策的管理者與領(lǐng)域?qū)<乙部醋魈厥獾闹悄軟Q策支持Agent,那么就形成了一個(gè)多Agent的戰(zhàn)略并購(gòu)人機(jī)協(xié)同決策系統(tǒng)。多Agent的戰(zhàn)略并購(gòu)人機(jī)協(xié)同決策系統(tǒng)具有矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如圖3所示。 三、結(jié)束語(yǔ) 基于戰(zhàn)略并購(gòu)決策的重要性與復(fù)雜性,我們認(rèn)為,對(duì)戰(zhàn)略并購(gòu)評(píng)價(jià)決策的研究,有必要根據(jù)戰(zhàn)略并購(gòu)決策的特點(diǎn),突破傳統(tǒng)定量化決策分析的研究思路來(lái)研究與戰(zhàn)略并購(gòu)相關(guān)的決策問(wèn)題。本文在分析研究戰(zhàn)略并購(gòu)決策基本特點(diǎn)與戰(zhàn)略并購(gòu)決策的基本過(guò)程與信息結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,研究支持企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)方案選擇決策的技術(shù)和方法提出了綜合運(yùn)用甚于Petri網(wǎng)決策過(guò)程模型、博弈分析模型、領(lǐng)域?qū)<抑R(shí)、基于案例推理與動(dòng)態(tài)虛擬現(xiàn)實(shí)仿真建模技術(shù)以及其它定性定量方法,采用(多人)廣義決策模型代替(單人)純定量決策模型,支持企業(yè)并購(gòu)選擇決策的基本思路以及戰(zhàn)略并購(gòu)決策支持系統(tǒng)的功能要求,并給出了基于Agent的戰(zhàn)略并購(gòu)智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架。更多相關(guān)文檔戰(zhàn)略管理:重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn) (4162字)投資戰(zhàn)略管理及實(shí)證分析 (3449字)全面預(yù)算發(fā)展趨勢(shì)戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算 (7043字)論企業(yè)戰(zhàn)略管理的漸進(jìn)性特征 (4295字)國(guó)際管理會(huì)計(jì):當(dāng)代管理會(huì)計(jì)發(fā)展的新趨勢(shì) (6795字)關(guān)聯(lián)方交易轉(zhuǎn)移定價(jià)淺析 (8190字)論利潤(rùn)庫(kù)分析法在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用 (5252字)戰(zhàn)略管理運(yùn)行體系的構(gòu)建 (5165字)中國(guó)企業(yè)非貿(mào)易對(duì)外直接投資的區(qū)域戰(zhàn)略研究 (7891字)新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下企業(yè)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)管理 (16812字) 本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們,我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書(shū)簽里: Email: 站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì) 潤(rùn)庫(kù)分析法在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用 (5252字) 戰(zhàn)略管理運(yùn)行體系的構(gòu)建 (5165字) 中國(guó)企業(yè)非貿(mào)易對(duì)外直接投資的區(qū)域戰(zhàn)略研究 (7891字) 新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下企業(yè)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)管理 (16812字) 中小企業(yè)發(fā)展策略 (2564字) 流通企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng):目標(biāo)與選擇 (3723字) 本土化:中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要戰(zhàn)略 (6575字) 本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們,我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書(shū)簽里: Email: 站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì) er 企業(yè)非貿(mào)易對(duì)外直接投資的區(qū)域戰(zhàn)略研究 (7891字) 新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下企業(yè)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)管理 (16812字) 中小企業(yè)發(fā)展策略 (2564字) 流通企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng):目標(biāo)與選擇 (3723字) 本土化:中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要戰(zhàn)略 (6575字) 加快國(guó)有建筑企業(yè)的改革與發(fā)展 (13872字) 中國(guó)建筑業(yè)企業(yè)的改革和發(fā)展 (20273字) 我國(guó)中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略研究 (4572字) 本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們,我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書(shū)簽里: Email: 站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì) 勻蛔栽詰睦砟睿衷謨懈嘸毒頻輟逍羌痘褂心侵趾懿罹惱寫(xiě)飧霾恍校衷謖嬲厴桃等聳俊糜穩(wěn)聳懇【瞇偷木頻輳裕涂司瞇偷木頻輳趺囪看蟾乓話俁囁榍惶煺饈俏話愕穆糜握咧行桃等聳克芄喚郵艿模飧鼉頻曛惶峁罨揪幼納枋考浞淺啵蛭芪肪撤淺簿玻玫曜罨鏡囊?;塑Q褰轡郎醯幕肪程乇鳶簿玻虼嗣揮鋅道種行模綣飧鼉頻昱員呔陀蟹溝昕幕埃飧鼉頻昀鎰約閡裁揮脅吞虼耍趺囪兀殺敬蟠蟮萁檔兀虼司褪艿攪宋頤竅嗟幣徊糠窒顏叩幕肪常殼叭緙揖頻暌丫宋迨業(yè)牧悖彼悼頻昝揮刑嗟募際酰且恢志哪健裕謖飫鏤一掛僦馗矗誦木赫吶嚶蟾判枰絞迥甑氖奔洌形宓鬮蟻胩嶁言謐母魑煥獻(xiàn)芤猓諞唬災(zāi)侗認(rèn)孕災(zāi)陡匾裁唇邢孕災(zāi)叮戳聳榫駝莆照飧鮒督邢孕災(zāi)叮裁唇幸災(zāi)叮戳聳槿勻徊徽莆照飧鮒叮熱縊滌斡荊惆延斡臼榭賜炅耍閫鍰蛔家退潰舛嫉糜薪塘罰塘釩嶙拍愕耐勸嶙磐齲鲅癰?;次翉U安還唬乙啻瘟廢埃魑渙斕家猓頤瞧笠檔囊災(zāi)斗淺匾摹桓隼獻(xiàn)芘艿轎頤瞧笠道錚壞揭桓鱸碌氖奔淶韃檠芯浚芙崞鵠次藝飧銎笠蕩嬖諼宕缶芾砦侍猓幼耪飧隼獻(xiàn)芴岢隼詞蟠朧唇餼穌飧鑫宕缶芾砦侍猓收飧隼獻(xiàn)芩的歉菔裁醋芙岢隼雌笠滌形宕缶芾砦侍猓飧隼獻(xiàn)芤瘓浠八擋懷隼矗餼褪且災(zāi)丁蛭沾喲笱弦檔腗BA,跑到企業(yè)里去給他半年的時(shí)間,也未必就能總結(jié)出我們企業(yè)有五大經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,這個(gè)企業(yè)家由于有長(zhǎng)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),這就是他隱性知識(shí)在起作用,所以不到一個(gè)月能抓住企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中主要矛盾,這就是隱性知識(shí)的管理是非常重要的。隱性知識(shí)的管理非常重要,也就是說(shuō),也講到這一點(diǎn),老總一個(gè)人的經(jīng)營(yíng)管理的理念和思想,要為我們企業(yè)的一定的團(tuán)隊(duì)所掌握,而整個(gè)企業(yè)如果說(shuō)整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)掉在企業(yè)一兩個(gè)老總的身上,這個(gè)企業(yè)是非常危險(xiǎn)的。所以,這就是隱性知識(shí)的管理。隱性知識(shí)比顯性知識(shí)更重要。第二,無(wú)形資本比有形資本更重要,第三,人力資本比物質(zhì)資本更重要,第四,潛在的市場(chǎng)比現(xiàn)有的市場(chǎng)更重要。第五,外部資源的整合比內(nèi)部資源整合更重要,所謂外部資源就是我們企業(yè)不可能把全國(guó)的有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)方面的專家都是我們企業(yè)的成員,不可能,也不可能把管理專家都請(qǐng)來(lái),我跟技術(shù)專家、管理專家,企業(yè)建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò),我有問(wèn)題,我有問(wèn)題隨時(shí)請(qǐng)教,不求所有,但求所用。這是外部資源的整合,比企業(yè)內(nèi)部資源整合更重要,這五個(gè)更重要,我希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠掌握。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及員工操守方面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。高層管理人員欺詐違法行為。員工欺詐違法行為對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)當(dāng)然很重要的。04年年底到05年初,我們上市公司的老總的落馬榜,04年上市公司老總落馬榜有如此這樣一些,06年初又有這樣一些,最后看到中國(guó)建設(shè)銀行董事長(zhǎng)又出事了。所以,我們說(shuō),也樣一個(gè)案例說(shuō)明企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)存在很大的問(wèn)題,企業(yè)的體制也存在很大的缺陷,領(lǐng)導(dǎo)崗位的領(lǐng)導(dǎo)人出問(wèn)題,你說(shuō)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)得有多大,這是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)最大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,我認(rèn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)講,他的素質(zhì)應(yīng)該有六方面的要求。第一,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)講,要品德高尚,要嚴(yán)格要求自己。平時(shí)作風(fēng)要比較謙虛,平時(shí)比較低調(diào),這是第一個(gè)方面的要求。第二個(gè)方面,我從老總來(lái)講,個(gè)人要有優(yōu)良的價(jià)值觀和優(yōu)良的理念。拿現(xiàn)在的政治套語(yǔ)遺來(lái)說(shuō),應(yīng)該有*的人生觀和世界觀,因?yàn)楦邔宇I(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值管會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的核心理念,這是第二點(diǎn)要求。第三,要有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,要有戰(zhàn)略的眼光,要有戰(zhàn)略決策的能力。第四,要有很強(qiáng)的魄力,要敢于揭露企業(yè)管理中存在的問(wèn)題,第五有很強(qiáng)的執(zhí)行力。各位老總不要覺(jué)得戰(zhàn)略由高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)定,中下層管理干部執(zhí)行戰(zhàn)略,這是不對(duì)的,作為高層領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)講在戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)自己必須親歷親為,這一點(diǎn)是很重要的。足球教練在足球比賽的時(shí)候必須站在足球場(chǎng)上觀察本隊(duì)員踢球的狀況,什么叫關(guān)鍵點(diǎn),要求暫停,八號(hào)隊(duì)員下來(lái),五號(hào)隊(duì)員上去,五號(hào)隊(duì)員事先教練已經(jīng)布置好了,上去怎么踢。這就是戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn),要有很強(qiáng)的執(zhí)行力。要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有很強(qiáng)的組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制和激勵(lì)的能力。第六要培養(yǎng)我們企業(yè)自己的職業(yè)經(jīng)理人。所以這六點(diǎn),我任務(wù)這是很重要的。下面我們介紹一下,企業(yè)愿景的風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。企業(yè)的愿景應(yīng)當(dāng)回答三個(gè)問(wèn)題,我們企業(yè)是什么企業(yè),應(yīng)該是什么企業(yè),將來(lái)應(yīng)該是什么樣的企業(yè)。當(dāng)然包括九個(gè)方面的要素。最近廣東兩位學(xué)者對(duì)我們國(guó)家近二百家企業(yè)進(jìn)行愿景陳述,統(tǒng)計(jì)大概只有46家,200家有名的企業(yè)當(dāng)中,自己有愿景陳述的只有46家,我覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)很大,也就是占到五分之一,五分之一人有愿景,五分之四的企業(yè)是什么樣的企業(yè),將來(lái)變成什么企業(yè),居然不是很清楚,這是很危險(xiǎn)的。那么對(duì)46家企業(yè)愿景的陳述大概有這樣的統(tǒng)計(jì),大家可以看到比較突出是兩個(gè),一個(gè)是產(chǎn)品和服務(wù),在陳述當(dāng)中占了主要的地位。另外一個(gè)就是34,就是公司的哲學(xué)。顧客居然在我們?cè)妇瓣愂霎?dāng)中占得比例很小,只有十家企業(yè)談到我們應(yīng)當(dāng)怎么樣對(duì)待顧客。再一個(gè)對(duì)公眾形象的關(guān)切,也就是說(shuō)我們企業(yè)自己對(duì)自己形象關(guān)切這么差,也只有十家企業(yè)關(guān)心,這個(gè)問(wèn)題是很值得我們?cè)谧母魑焕峡傄⒁獾模@是講愿景風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。戰(zhàn)略目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。我們說(shuō)這個(gè)咨詢公司給企業(yè)做戰(zhàn)略,定戰(zhàn)略的時(shí)候,老總希望要求定高指標(biāo)。一般都說(shuō)20XX年進(jìn)入世界500強(qiáng),但是我們認(rèn)為企業(yè)超高速的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部管理跟不上,風(fēng)險(xiǎn)是非常大的,風(fēng)險(xiǎn)的特征之一,是跟企業(yè)的目標(biāo)是緊密聯(lián)系的。目標(biāo)定位越高,風(fēng)險(xiǎn)越大,這個(gè)問(wèn)題是需要注意的。戰(zhàn)略的選擇。列了七項(xiàng),每一項(xiàng)戰(zhàn)略都有它相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)存在,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、企業(yè)多角化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、企業(yè)并購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略現(xiàn)在叫低成本戰(zhàn)略或者叫成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,但是我發(fā)現(xiàn),我們企業(yè)在執(zhí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的時(shí)候,不注意安全、環(huán)保,不注意社會(huì)的責(zé)任,這是不行的。不注意企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是不行的。最近礦難事故非常多,一直到今年的3月陜西省朔州瓦斯爆炸,應(yīng)當(dāng)說(shuō)這是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略執(zhí)行的結(jié)果,光注意經(jīng)濟(jì)效益,不注意人命,不注意環(huán)保,不注意安全,不注意社會(huì)責(zé)任,不注意可持續(xù)發(fā)展這是非常錯(cuò)誤的。當(dāng)然我們說(shuō),之所以發(fā)生礦難,煤礦安全方面欠帳500億,很多國(guó)有重點(diǎn)煤礦進(jìn)入報(bào)廢期,最近溫總理召開(kāi)部委會(huì)議,國(guó)家拿出30億,企業(yè)再拿150億,來(lái)治理這個(gè)問(wèn)題,中石油在四川發(fā)生井噴,石油專家告訴我們井噴的發(fā)生并不是很少見(jiàn),應(yīng)該在每個(gè)油井旁邊應(yīng)該有防止井噴的設(shè)備,都應(yīng)該有專門防止井噴負(fù)責(zé)安全的工作人員,就是由于要節(jié)約成本于是怎么樣,把這些防止井噴的設(shè)備全部撤了,這樣發(fā)生井噴之后,當(dāng)然就非常被動(dòng),所以這個(gè)問(wèn)題是很值得注意的。我們說(shuō)陜西潞安礦業(yè)公司,這家煤礦非常注意安全企業(yè)文化,抓好各項(xiàng)安全的工作,截止到2004年12月已經(jīng)連續(xù)安全生產(chǎn)2000多天,而且制定很好的戰(zhàn)略立足于煤、延伸煤、超越煤,建立煤電化、煤焦化、煤油化三條產(chǎn)業(yè)鏈等等,這個(gè)問(wèn)題要注意的。案例四國(guó)家審計(jì)署差了十家中央企業(yè),而且只查了總資產(chǎn)的51,就發(fā)現(xiàn)三大問(wèn)題,一是會(huì)計(jì)信息不實(shí),有的多計(jì)利潤(rùn),有的形成潛虧,有些決策失誤,亂投資、亂借款、亂擔(dān)保、造成損失。第四違法違規(guī)造成國(guó)有資產(chǎn)的流失。所以這些案例都說(shuō)明,戰(zhàn)略要有全面的部署。案例五,一是中航油新加坡公司炒期貨虧損5.5億,四川長(zhǎng)虹跟美國(guó)的進(jìn)口商,由這家公司負(fù)責(zé)長(zhǎng)虹公司在美國(guó)的銷售,由于很多的原因,這個(gè)公司交不出來(lái)銷貨款,所以現(xiàn)在對(duì)存貨集提準(zhǔn)備金額達(dá)到11億,因此預(yù)計(jì)長(zhǎng)虹發(fā)布的上市公司的公告估計(jì)2004年要虧損37億。這是很重要的。另外,我們現(xiàn)在走出去,我們說(shuō)03年中國(guó)有2600多家企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)對(duì)外投資174億,當(dāng)然這個(gè)數(shù)并不是很大,我們?cè)诰惩獾淖悠髽I(yè)693戶,這是指中央企業(yè)的子企業(yè),中央企業(yè)境外單位資產(chǎn)投資6299億,凈資產(chǎn)2870,職工21萬(wàn),中方職工15萬(wàn),所以對(duì)走出去,對(duì)駐外機(jī)構(gòu)境外企業(yè)越來(lái)越多,也會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。因此中央決定從五個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范,這是國(guó)資委要求駐外的企業(yè)要注意到這五個(gè)方面。企業(yè)戰(zhàn)略選擇要避免企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)知模式的剛性,我們說(shuō)一個(gè)總裁任職大概經(jīng)歷五個(gè)階段。也就是說(shuō),你在戰(zhàn)略選擇的時(shí)候,你是要注意的,第一個(gè)階段比如說(shuō)我這個(gè)國(guó)有企業(yè)老總剛上任,第一階段授命上任,這個(gè)時(shí)候要燒三把火,主要不是靠調(diào)查研究這個(gè)企業(yè)的情況燒三把火,而是這個(gè)老總過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)積累,他認(rèn)為到一個(gè)新的單位,就應(yīng)當(dāng)在這三個(gè)方面燒三把火。所以,這是他一種認(rèn)知的模式。這個(gè)時(shí)候信息的來(lái)源是比較廣泛的,因?yàn)槭裁矗麆倓偟竭@個(gè)企業(yè),上下左右的意見(jiàn)他都會(huì)聽(tīng),各方面的信息,這時(shí)候的企業(yè)的績(jī)效在上升。到了第二個(gè)階段他的認(rèn)知模式稍微有所修改,因?yàn)槭裁矗以瓉?lái)的認(rèn)知模式可能不適合這個(gè)企業(yè)的情況,聽(tīng)到了企業(yè)各方面的信息之后,覺(jué)得自己原來(lái)的認(rèn)知模式應(yīng)當(dāng)加以修正,這是第二個(gè)階段。信息來(lái)源當(dāng)然是比較廣泛的,當(dāng)然有一定的過(guò)濾。到第三個(gè)階段形成老總的風(fēng)格,企業(yè)做出來(lái)一些績(jī)效,而這些績(jī)效的產(chǎn)生,老總認(rèn)為這正是我對(duì)這個(gè)企業(yè)的認(rèn)知模式一種成功的反映。恰恰我對(duì)這個(gè)企業(yè)的判斷是非常正確的,因此才取得很好的績(jī)效。而這個(gè)時(shí)候,信息的來(lái)源就比較少了,就窄了,信息的渠道就比較窄了。為什么?凡是跟自己認(rèn)知是不大一致的信息,他就不大愿意接受,凡是跟自己認(rèn)知模式比較符合的信息他就很容易接受,這是第三個(gè)階段。形成風(fēng)格。第四個(gè)階段進(jìn)一步強(qiáng)化,信息來(lái)源更少了。到第個(gè)階段就僵化了,信息源就下來(lái)了,老總變得非常固執(zhí),整個(gè)績(jī)效就下來(lái)了。畫(huà)了這樣一個(gè)圖,總裁任職生命周期的五個(gè)階段,因此提醒各位老總,在戰(zhàn)略選擇的時(shí)候,避免自己任職模式的剛性。為什么?因?yàn)楝F(xiàn)在外界環(huán)境變動(dòng)很大,你要自己不斷地學(xué)習(xí),廣泛地接受外界的信息,這樣不斷地調(diào)整自己的價(jià)值觀,這樣才能引領(lǐng)這個(gè)企業(yè)很好地發(fā)展。如果戰(zhàn)略發(fā)展上走到僵化,那你就完了,這一點(diǎn)是要特別注意的。戰(zhàn)略執(zhí)行,我們畫(huà)了一個(gè)矩陣,只能說(shuō)戰(zhàn)略制定正確,執(zhí)行又很好,當(dāng)然企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)就比較小了,剩下三種當(dāng)然風(fēng)險(xiǎn)都比較大。戰(zhàn)略管理風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。評(píng)估包括兩個(gè)方面,一是風(fēng)險(xiǎn)損失的程度,一是風(fēng)險(xiǎn)損失的頻率。風(fēng)險(xiǎn)損失的程度包括直接損失和間接損失。估計(jì)損失的時(shí)候要注意四點(diǎn),一是評(píng)價(jià)戰(zhàn)略損失的時(shí)候,不僅要注意評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的直接損失,還要重視間接損失。另外損失的嚴(yán)重性,并沒(méi)有完全絕對(duì)地客觀地標(biāo)準(zhǔn),主要應(yīng)該靠我們企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略的目標(biāo)和高層管理者的價(jià)值觀念判斷損失所造成的影響。第三,評(píng)價(jià)損失的時(shí)候,也要看到持續(xù)的時(shí)間和損失規(guī)模的大小。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)損失應(yīng)當(dāng)說(shuō),一般來(lái)講,規(guī)模是比較大的,造成損失的時(shí)間是比較長(zhǎng)的,后果有的時(shí)候企業(yè)是難以接受的。另外評(píng)估損失的時(shí)候,要估計(jì)到兩類重要的數(shù)據(jù),一個(gè)是最大可能的損失,也就是說(shuō)在最壞的情況下,所發(fā)生最大的損失是什么?這個(gè)要估計(jì)到。第二個(gè)最可能的最大損失,最可能發(fā)生的最大損失是什么。另外損失的頻率來(lái)講,應(yīng)當(dāng)說(shuō)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)頻率是很低的,但只要發(fā)生一次,這個(gè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)帶來(lái)?yè)p失,給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。戰(zhàn)略管理風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控有幾個(gè)方面,風(fēng)險(xiǎn)的回避、避免損失、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)的保留、風(fēng)險(xiǎn)信息的管理。第一風(fēng)險(xiǎn)的回避,第二戰(zhàn)略避免損失,第三風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,第四戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的保留。我要講一點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步發(fā)展就會(huì)變成企業(yè)的危機(jī)。所以在戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估監(jiān)控不利,就會(huì)形成企業(yè)的危機(jī)。而你作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講,善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的危機(jī),企業(yè)危機(jī)發(fā)生之前,大概有五個(gè)征兆。第一,管理者行為的征兆。管理者行為的征兆,也就是說(shuō)高層領(lǐng)導(dǎo)不信任部下,疑心很重,這可是管理者行為的征兆?;蛘哒f(shuō)高層領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié),積怨甚深,這可是管理者行為的征兆。第二競(jìng)爭(zhēng)決策的征兆,重大決策投資失敗,這可能帶來(lái)危機(jī)。第三,經(jīng)營(yíng)環(huán)境的征兆,企業(yè)的外部環(huán)境,服務(wù)找到消費(fèi)者的投訴,政府的譴責(zé),媒體的曝光,這是外部環(huán)境的征兆,內(nèi)部征兆,內(nèi)部職工之間不團(tuán)結(jié)或者說(shuō)廣大職工對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)很大,甚至散布謠言,這是內(nèi)部環(huán)境的征兆,或者說(shuō)中層管理干部紛紛要求辭職,調(diào)離本企業(yè),這是危機(jī)的征兆,這是經(jīng)營(yíng)環(huán)境的征兆。第四,財(cái)務(wù)管理的征兆,財(cái)務(wù)管理連續(xù)好幾年下滑,第五工作場(chǎng)所的征兆,工作時(shí)間,勞動(dòng)紀(jì)律松馳渙散,作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講,我認(rèn)為還很難發(fā)現(xiàn)這些危機(jī)的征兆,原因四點(diǎn)。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)往往是稍稍出現(xiàn)的,潛移默化的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者很難發(fā)現(xiàn),冰凍三尺非一日之寒,有些企業(yè)開(kāi)中上層干部會(huì),經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,我們企業(yè)對(duì)某一項(xiàng)管理要做決策了,中上層干部發(fā)表意見(jiàn),最后老總講話,第一把手講話,講完話之后,全場(chǎng)熱烈鼓掌,哎呀我們老總講得好啊,講得深刻,講得全面,講得系統(tǒng),第一把手問(wèn),對(duì)我第一手講話有什么意見(jiàn),沒(méi)有意見(jiàn),然后散會(huì),散會(huì)以后中層干部回到辦公室他們開(kāi)始低估你說(shuō),你說(shuō)剛才老總那句話到底什么意思,沒(méi)弄明白,沒(méi)弄明白開(kāi)始貫徹,貫徹三個(gè)月之后,老總說(shuō)了,那那兒錯(cuò)了,當(dāng)初講話不是那個(gè)意思,造成工作損失。有時(shí)候我們企業(yè)的第一把手在說(shuō)鳥(niǎo)語(yǔ),底下的干部在說(shuō)豬語(yǔ)。第一把手在天上飛,中層干部在地下,上下干部不溝通,上層不知道下面在想什么,下層不知道上層在想什么,危機(jī)稍微出現(xiàn),潛移默化,作為企業(yè)的第一把手來(lái)講,很難發(fā)現(xiàn),這是第一個(gè)原因。第二個(gè)原因,有些企業(yè)家把企業(yè)看作是自己的孩子,對(duì)這個(gè)企業(yè)感情很深,越感情越深,越看不到企業(yè)存在的危機(jī),各位老總應(yīng)該對(duì)企業(yè)有非常理性的認(rèn)識(shí),父母看自己的孩子看優(yōu)點(diǎn)多,看缺點(diǎn)少,一個(gè)道理,我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)絕對(duì)不能帶有很強(qiáng)的感情色彩,不要把企業(yè)看作自己的孩子。第三,危機(jī)往往在兩個(gè)地方容易出現(xiàn),一領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部,二企業(yè)外圍的周邊,恰恰在兩個(gè)地方容易出現(xiàn)什么,第四,有些高層領(lǐng)導(dǎo)陶醉在自己過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,我們說(shuō)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)不能代表企業(yè)過(guò)去的成功,為什么?環(huán)境在變化。我們避免戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,我認(rèn)為這是要注意的。最后,我們提出來(lái)加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的措施,總共有八條。最后舉兩個(gè)案例。一是四川久大鹽業(yè)集團(tuán),我們說(shuō)戰(zhàn)略的選擇,在決定做什么的時(shí)候,還要決定不做什么。決定不做什么,往往比做什么決定還困難。我們給四川久大鹽業(yè)集團(tuán),去的時(shí)候每年虧損六五月六百萬(wàn),老總想,我們這個(gè)企業(yè)應(yīng)該向兩個(gè)企業(yè)發(fā)展,一發(fā)展鹽,二發(fā)展鹽化工,做化工原料,最后戰(zhàn)略做的結(jié)果怎么樣,鹽化工就別發(fā)展了,你就發(fā)展鹽,大家知道,鹽有一百多種用途,為什么不發(fā)展鹽化工,第一資金很緊張,二公司在虧損,三企業(yè)管理素質(zhì)比較低。戰(zhàn)略執(zhí)行第一年,國(guó)有企業(yè)改制了,改制完了之后,戰(zhàn)略執(zhí)行的第一年利稅達(dá)到一億三千萬(wàn),成了自貢市利稅第一大戶,這樣驚動(dòng)子宮市委書(shū)記,趕快把戰(zhàn)略拿過(guò)來(lái)給我看,最后自貢不發(fā)展鹽化工,就發(fā)展鹽,這是絕對(duì)不做什么也是我們戰(zhàn)略選擇非常重要的問(wèn)題。這一點(diǎn)在座各位,特別要注意。天津藥業(yè)集團(tuán)這也是我們企業(yè)聯(lián)合會(huì)表?yè)P(yáng)的,得了特等獎(jiǎng)的創(chuàng)新成果。天津藥業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)原料藥地塞米松,上個(gè)世紀(jì)六十年代完全國(guó)產(chǎn)貨,到了改革開(kāi)放以后,外國(guó)醫(yī)藥跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó),占領(lǐng)中國(guó)的市場(chǎng),外國(guó)這種藥質(zhì)量高,價(jià)錢比我們國(guó)產(chǎn)藥還便宜,于是天津藥業(yè)集團(tuán)第一次停產(chǎn)。后來(lái)天津藥業(yè)集團(tuán)決心跟跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)到底,從意大利引進(jìn)生產(chǎn)線,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,又生產(chǎn)十公斤的地塞米松藥,當(dāng)把藥送到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)那一天所有的跨國(guó)公司地塞米松藥同一天降價(jià)打壓天津藥業(yè)集團(tuán)。由于天津藥業(yè)集團(tuán)這種藥成本仍然比較高,仍然抵不住跨國(guó)公司的這種打壓,第二次被迫停產(chǎn),后來(lái)?yè)Q了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,決心跟跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)到底,居然在大西北發(fā)生一種野生植物,從野生植物萃取出來(lái),成本大大降低,純度大大提高,于是生產(chǎn)了五噸這樣的地塞米松,又送到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而且老總決定如果同一天跨國(guó)公司要降價(jià)的話,天津藥業(yè)集團(tuán)這種藥同時(shí)降價(jià),永遠(yuǎn)保持比外國(guó)公司每噸降500塊人民幣,這下外國(guó)跨國(guó)公司盯不住,紛紛撤出中國(guó)的市場(chǎng),一直到1998年我們天津藥業(yè)集團(tuán)的地塞米松占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)90,占世界市場(chǎng)的40,占了東南亞市場(chǎng)的50,我認(rèn)為這就是天津藥業(yè)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前搞好一個(gè)企業(yè),我認(rèn)為在座的老總要抓住五樣?xùn)|西,第一,必須要有戰(zhàn)略管理,而且做好戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)管理,第二一個(gè)企業(yè)必須要有核心競(jìng)爭(zhēng)力,長(zhǎng)期形不成核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)就完蛋。第三要有適當(dāng)?shù)乃俣?,適當(dāng)?shù)乃俣炔皇浅咚俣龋m當(dāng)?shù)乃俣?,速度表現(xiàn)在四個(gè)方面,第一學(xué)習(xí)的速度要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快,第二對(duì)市場(chǎng)反映的速度要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快,第三創(chuàng)新的速度要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快,第四在外部環(huán)境,內(nèi)部條件允許的條件下,企業(yè)發(fā)展的速度盡量快一點(diǎn),這是第三點(diǎn)速度,第四要講究誠(chéng)信,要重合同,守信譽(yù),不生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品,要盡到自己的社會(huì)責(zé)任。第五,要有企業(yè)家的精神,不全面論述企業(yè)有創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)的精神,強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)要把國(guó)有企業(yè)的行為和政府的行為相區(qū)別。政府行為根據(jù)憲法法律法規(guī),根據(jù)紅頭文件,必須做到紅頭文件沒(méi)說(shuō)可以做沒(méi)說(shuō)不可以做,政府沒(méi)不可以做這個(gè)事,紅頭文件也沒(méi)說(shuō)可以做也沒(méi)說(shuō)不可以做,在遵守憲法法律法規(guī)的條件下,這件事對(duì)企業(yè)有利我就可以做,舉一個(gè)不大恰當(dāng)?shù)睦觼?lái)說(shuō),文化大*毛主席號(hào)召上山下鄉(xiāng),第一沒(méi)人念書(shū),第二思想勞動(dòng)很有問(wèn)題,不能當(dāng)初說(shuō)錯(cuò)了,下發(fā)了一個(gè)文件,凡是有病的可以回城,當(dāng)時(shí)上山下鄉(xiāng)腦筋比較靈活的知識(shí)青年研究這個(gè)文件,明白了,馬上到醫(yī)院開(kāi)一個(gè)假證明,說(shuō)我氣管不好,哪不好,當(dāng)時(shí)沒(méi)人核對(duì),證明真的假的,有證明回去吧,出國(guó)當(dāng)兵工農(nóng)兵大學(xué)生,比較老實(shí)的知識(shí)青年研究這個(gè)文件,我沒(méi)有病,我不能回去,接著再下發(fā)第二號(hào)文件,符合什么什么條件也可以回城了幾年下發(fā)最后一道文件了,凡是過(guò)去上山下鄉(xiāng)現(xiàn)在都可以回城了,但是到那時(shí)候再回來(lái)的時(shí)候,一切機(jī)會(huì)都沒(méi)了。各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真鉆研黨中央的文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)的講話,企業(yè)的行為和政府行為不同,善于在危機(jī)當(dāng)中抓住機(jī)遇,這就是企業(yè)家精神的表現(xiàn)之一。更多相關(guān)文檔中小企業(yè)發(fā)展策略 (2564字)流通企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng):目標(biāo)與選擇 (3723字)本土化:中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要戰(zhàn)略 (6575字)加快國(guó)有建筑企業(yè)的改革與發(fā)展 (13872字)中國(guó)建筑業(yè)企業(yè)的改革和發(fā)展 (20273字)我國(guó)中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略研究 (4572字)我國(guó)汽車金融公司發(fā)展戰(zhàn)略分析 (6312字)綠色營(yíng)銷趨勢(shì)下企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略初探 (5251字)戰(zhàn)略聯(lián)盟我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的最佳途徑 (4323字)企業(yè)戰(zhàn)略分析中的市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)研究 (2288字) 本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們,我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書(shū)簽里: Email: 站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì) 2、推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)制度建設(shè)。建筑工程的特殊性要求必須盡快建立建筑職工的失業(yè)保險(xiǎn)意義重大,要結(jié)合推行建筑工程風(fēng)險(xiǎn)管理制度,建立覆蓋城鎮(zhèn)各種所有制企業(yè)事業(yè)單位及其職工、特別是施工一線職工的失業(yè)保險(xiǎn)制度,加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳和管理,失業(yè)保險(xiǎn)金要用于保險(xiǎn)失業(yè)人員和下崗職工的基本生活。 3、加快工傷和醫(yī)療保險(xiǎn)制度建設(shè)。建筑工程的特殊性要求必須盡快建立建筑工人工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)制度。工傷和醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)堅(jiān)持社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人帳戶相結(jié)合原則。按照國(guó)家法律法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定??顚S?,加強(qiáng)保險(xiǎn)基金監(jiān)督,防止挪作他用。 從改革與發(fā)展的關(guān)系來(lái)看,國(guó)有建筑企業(yè)的戰(zhàn)略性重組將成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)改革的重中之重。以國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略性重組為核心,必將引起其他配套機(jī)制的改革和跟進(jìn),其中包括政資關(guān)系、政企關(guān)系、政社關(guān)系、政府框架、企業(yè)管理、勞動(dòng)就業(yè)制度、社會(huì)保障制度、財(cái)稅制度、會(huì)計(jì)制度、以及民商法規(guī)等各方面的變革,這些制度的變革,主要是圍繞國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略重組來(lái)開(kāi)展的,但是從深層次上看,這些制度變化恰恰是整個(gè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善的重要組成部分。從現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)態(tài)來(lái)看,國(guó)有大中型建筑企業(yè)要以改革為動(dòng)力,加強(qiáng)企業(yè)改組、技術(shù)改造和企業(yè)內(nèi)部管理,綜合運(yùn)用各種手段,解決企業(yè)歷史包袱問(wèn)題,采用各種措施增資減債,改善企業(yè)負(fù)債結(jié)構(gòu),使企業(yè)輕裝進(jìn)入市場(chǎng),參與競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)活力,大大提高產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì)和企業(yè)效益。優(yōu)質(zhì)、高效、快速的完成工程建設(shè)任務(wù),向社會(huì)提供質(zhì)量?jī)?yōu)良、功能完善、價(jià)格合理的建筑產(chǎn)品。 從總體上看,改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的建筑企業(yè)改革取得了較大的發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)提供了重要的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),為改善城鄉(xiāng)面貌、提高人民物質(zhì)文化生活水平做出了重要的貢獻(xiàn),建筑業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展前景廣闊。但是,我國(guó)建筑業(yè)企業(yè)的改革和發(fā)展的任務(wù)還十分艱巨和繁重,我們必須進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和憂患意識(shí),加大改革力度,在21世紀(jì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中求得生存、取得發(fā)展,并爭(zhēng)取不斷邁上新的臺(tái)階。 讓我們高舉鄧小平同志建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論的偉大旗幟,積極探索和推進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)的改革與發(fā)展,以取得新的突破來(lái)迎接二十一世紀(jì)的到來(lái)!更多相關(guān)文檔我國(guó)中小企業(yè)信息化戰(zhàn)略研究 (4572字)我國(guó)汽車金融公司發(fā)展戰(zhàn)略分析 (6312字)綠色營(yíng)銷趨勢(shì)下企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略初探 (5251字)戰(zhàn)略聯(lián)盟我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的最佳途徑 (4323字)企業(yè)戰(zhàn)略分析中的市場(chǎng)信號(hào)辨識(shí)研究 (2288字)中國(guó)企業(yè)“走出去”趨勢(shì)跨國(guó)并購(gòu) (4325字)實(shí)施ERP 提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (4174字)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)中的中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略并購(gòu)問(wèn)題研究 (4408字)中小企業(yè)通向技術(shù)創(chuàng)新的捷徑:產(chǎn)學(xué)研合作 (3256字)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意義論 (4536字) 本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們,我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書(shū)簽里: Email: 站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì) 20 class=chgcolor我國(guó)建筑企業(yè)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略分析 (4211字) 我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)定位策略研究 (3587字) 企業(yè)戰(zhàn)略管理與管理駕駛艙 (2934字) 談?wù)勂髽I(yè)的差異化戰(zhàn)略 (3174字) 發(fā)電企業(yè)現(xiàn)代安全管理探討 (6366字) 安全投資方向決策的研究 (7221字) 企業(yè)家權(quán)力制衡機(jī)制與企業(yè)治理模式 (11256字) 中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資的模式分析 (4815字) 中國(guó)企業(yè)“走出去”趨勢(shì)跨國(guó)并購(gòu)(1) (4337字) 淺析我國(guó)中小企業(yè)融資難原因及其解決途徑 (4719字) 本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們,我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書(shū)簽里: Email: 站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì) 展相協(xié)調(diào)及物流內(nèi)部各環(huán)節(jié)相協(xié)調(diào)。物流管理是企業(yè)降低產(chǎn)品成本、縮短交易時(shí)間、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑之一,是企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)物流的管理,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。改善和提高物流管理水平,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,有利于提高企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平;有利于內(nèi)部充分挖潛,提高經(jīng)濟(jì)效益;有利于納入系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的科學(xué)管理軌道;有利于促進(jìn)和提高管理人員的業(yè)務(wù)水平;有利于積極引進(jìn)各項(xiàng)現(xiàn)代化管理方法;有利于通過(guò)綜合治理,促進(jìn)企業(yè)的整體優(yōu)化。3.4 我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略模式從物流的內(nèi)涵和功能可知,發(fā)展現(xiàn)代物流對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義首先是可以降低成本,在此基礎(chǔ)上,再為企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大做出貢獻(xiàn)。若從長(zhǎng)遠(yuǎn)和戰(zhàn)略的觀點(diǎn)去思考物流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的定位,則要將物流從企業(yè)日常管理系統(tǒng)水準(zhǔn)升華到經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)層面,建立起戰(zhàn)略物流的理念,將物流作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略資源。3.4.1我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的目標(biāo)模式通過(guò)積極引進(jìn)和吸收國(guó)際先進(jìn)物流管理技術(shù),在國(guó)家有關(guān)政策和規(guī)劃指導(dǎo)下,普遍推廣普及物流管理技術(shù),使物流逐步成為企業(yè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略資源。3.4.2我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略步驟(1)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)。應(yīng)從成本核算和工作作業(yè)環(huán)節(jié)的最小單元開(kāi)始,以降低成本和系統(tǒng)優(yōu)化為原則,對(duì)企業(yè)從采購(gòu)到銷售的全過(guò)程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),從而確定物流活動(dòng)內(nèi)容和管理范疇。(2)明確企業(yè)物流服務(wù)的主體。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況選擇是發(fā)展完善企業(yè)自我服務(wù)的物流系統(tǒng)(像天汽集團(tuán)、海爾集團(tuán)等大型企業(yè)),還是將物流服務(wù)功能從企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中剝離出去(大部分中小型企業(yè)),這應(yīng)對(duì)企業(yè)物流功能剝離退出成本和物流經(jīng)營(yíng)費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)的測(cè)算后進(jìn)行決策。(3)積極引入JIT、MPRII等管理技術(shù),按供應(yīng)鏈理論對(duì)企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)管理進(jìn)行整合,還應(yīng)按物流管理思想對(duì)銷售系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置。提高企業(yè)的配送能力、市場(chǎng)反應(yīng)速度和售后服務(wù)水平。(4)建立企業(yè)物流的信息管理和控制系統(tǒng),提高企業(yè)的物流管理現(xiàn)代化水平。(5)按ABC會(huì)計(jì)核算方法建立企業(yè)的物流成本管理制度。這包括建立物流成本核算、物流成本管理、物流預(yù)算、物流收益評(píng)估的方法和規(guī)范。(6)建立企業(yè)物流組織,保證企業(yè)的管理水平不斷提高。3.4.3我國(guó)物流企業(yè)的服務(wù)戰(zhàn)略的展開(kāi)方向?qū)ξ锪髌髽I(yè)來(lái)說(shuō),為了更好地向社會(huì)提供優(yōu)良的第三方服務(wù)??蓮囊韵聨追矫鎸?shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:(1)在市場(chǎng)細(xì)分和科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)的市場(chǎng)定位決策。(2)按ISO9000或類似的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)所提供的物流服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量設(shè)計(jì)。將企業(yè)服務(wù)承諾進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,以便使無(wú)形的服務(wù)有形化。(3)引進(jìn)EDI、GPS及條形碼技術(shù)等,開(kāi)發(fā)企業(yè)的物流服務(wù)信息系統(tǒng)。(4)對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行包裝,并以此為基礎(chǔ)提出服務(wù)營(yíng)銷策,組織專門的營(yíng)銷隊(duì)伍開(kāi)拓市場(chǎng)。(5)對(duì)企業(yè)可提供的物流服務(wù)進(jìn)行合理定價(jià)。(6)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化擴(kuò)張形式進(jìn)行設(shè)計(jì),以便提高企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張可以是直接投資,也可以采用戰(zhàn)略聯(lián)盟或相互代理等各種方式。3. 5注重物流領(lǐng)域的研究工作和人才培養(yǎng)我國(guó)物流發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有不小的差距,這種差距不僅是資本、技術(shù)和能力上的差距,更重要的是觀念上的差距。我國(guó)物流理論研究發(fā)展很快,取得了很大的成果,普及了知識(shí),提高了對(duì)物流與采購(gòu)的認(rèn)識(shí)。但從總體上看是比較落后的,尤其是對(duì)物流的基礎(chǔ)理論、物流管理、物流技術(shù)、信息技術(shù)在物流信息管理中的應(yīng)用,以及物流政策研究,做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,我們要注重物流領(lǐng)域的研究工作和人才培養(yǎng)。3.5.1注重物流領(lǐng)域的研究工作首先,要集中全國(guó)物流理論研究的各方面力量,包括大學(xué)、科研研究、物流企業(yè)和政府有關(guān)部門開(kāi)展聯(lián)合會(huì)。聯(lián)合會(huì)要充分發(fā)揮聯(lián)系面廣、跨部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)的優(yōu)勢(shì),有計(jì)劃、有步驟系統(tǒng)地開(kāi)展物流理論和政策研究,為我國(guó)物流理論體系的建設(shè)和物流事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。要把每年一次中國(guó)物流學(xué)會(huì)年會(huì)辦成全國(guó)最具影響力的物流學(xué)術(shù)交流會(huì)。當(dāng)前,尤其要學(xué)習(xí)國(guó)外現(xiàn)代物流發(fā)展戰(zhàn)略、物流標(biāo)準(zhǔn)化、物流技術(shù)、物流政策,以及生產(chǎn)制造業(yè)、流通業(yè)內(nèi)部物流整合的基本原則、實(shí)用模式、效益測(cè)算和案例分析的應(yīng)用研究。其次,要采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的辦法,積極參與國(guó)際間物流學(xué)術(shù)研討和研究項(xiàng)目的合作,促進(jìn)我國(guó)物流學(xué)術(shù)界與國(guó)際物流學(xué)術(shù)界的相互了解和合作。再者,要有計(jì)劃的邀請(qǐng)國(guó)際知名的物流專家、學(xué)者和物流企業(yè)家
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