網(wǎng)上開(kāi)店的必備創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū).docVIP

網(wǎng)上開(kāi)店的必備創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 一、執(zhí)行摘要 無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo)是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)來(lái)發(fā)展還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充或者是其他的一些目的目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金、時(shí)間、精力和操作方式都不一樣這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn) 二、項(xiàng)目介紹 經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的流程： 1、開(kāi)始并不在網(wǎng)上而是在你的腦子里你需要想好自己要開(kāi)一家什么樣的在這點(diǎn)上開(kāi)網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒(méi)有區(qū)別尋找好的市嘗自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力才是成功的基石 2、選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站注冊(cè)為用戶這一步很重要大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)在選擇網(wǎng)站的時(shí)候人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)現(xiàn)在很多平臺(tái)提供開(kāi)店服務(wù)這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子 3、向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪你要詳細(xì)填寫(xiě)自己店鋪所提供商品的分類例如你出售時(shí)裝手表那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊個(gè)店鋪更多取決于名字是否吸引人有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料應(yīng)該填寫(xiě)以增加信任度開(kāi)店如何選擇店鋪的“黃金寶地” 4、進(jìn)貨可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵 5、登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上最好搭配商品的圖片名稱應(yīng)盡量全面突出優(yōu)點(diǎn)因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)只有名稱會(huì)顯示在列表上為了增加吸引力圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些說(shuō)明也應(yīng)盡量詳細(xì)如果需要郵寄最好聲明誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情就是設(shè)置價(jià)格通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣(mài)家設(shè)置假設(shè)賣(mài)家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服打算賣(mài)到150元如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主只要先標(biāo)出150元的價(jià)格如果賣(mài)不動(dòng)再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同賣(mài)家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)買(mǎi)家從此向上出價(jià)起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣有的賣(mài)家設(shè)置1元起拍就是吸引注意力的好辦法但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)所以賣(mài)家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)例如定105元為底價(jià)以保證商品不會(huì)低于成本被買(mǎi)走起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊 如果賣(mài)家覺(jué)得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng)可以設(shè)置一口價(jià)一旦有買(mǎi)家愿意出這個(gè)價(jià)格商品立刻成交缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買(mǎi)家都有興趣也不可能托高價(jià)錢(qián)賣(mài)家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置 6、營(yíng)銷推廣為了提升自己店鋪的人氣在開(kāi)店初期應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣例如購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球也可以利用不花錢(qián)的廣告比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接 7、售中服務(wù)顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)但是需要注意很多網(wǎng)站為了防止賣(mài)家私下交易以逃避交易費(fèi)用會(huì)禁止買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式例如信箱、電話等否則將予以處罰 8、交易成交后網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易可以選擇見(jiàn)面交易也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易但是應(yīng)盡快以免對(duì)方懷疑你的信用是否提供其它售后服務(wù)也視雙方的事先約定大學(xué)畢業(yè)生悄然掀起網(wǎng)上開(kāi)店熱潮 9、評(píng)價(jià)或投訴信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素為了共同建設(shè)信用環(huán)境如果交易滿意最好給與對(duì)方好評(píng)并且通過(guò)良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)如果交易失敗應(yīng)給予差評(píng)或者向網(wǎng)站投訴以減少損失并警示他人如果對(duì)方投訴應(yīng)盡快處理以免為自己的信用留下污點(diǎn) 10、售后服務(wù)這一點(diǎn)不用多說(shuō)了完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼不同的與客戶保持聯(lián)系做好客戶管理工作 三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 1、選對(duì)產(chǎn)品釣大魚(yú) 要在網(wǎng)上開(kāi)店首先就要有適宜通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的商品并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個(gè)人開(kāi)店銷售筆者通過(guò)三大競(jìng)爭(zhēng)策略助你選好產(chǎn)品物以稀為貴選擇商品一定不能選擇那些到處都能買(mǎi)到的商品那些商品既然到處都能買(mǎi)到買(mǎi)家為什么還要來(lái)買(mǎi)你的你再加上郵寄費(fèi)肯定比別處的貴了即使能賣(mài)出去也賺不了錢(qián)你要找些少見(jiàn)的商品那樣自然有人花大價(jià)錢(qián)來(lái)買(mǎi)你的商品了 這里也就應(yīng)用了差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來(lái)賺錢(qián)許多商品在不同的地區(qū)價(jià)格相差很多例如電器類廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多而收藏品在古都城市(北京西安洛陽(yáng))又比沿海便宜的多所以各位要從自己的身邊著眼找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品這樣才能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略做熟不做生盡量不要涉足你不熟悉如果你:熱愛(ài)手工熱愛(ài)十字繡熱愛(ài)手繪熱愛(ài)創(chuàng)造性的事情不妨開(kāi)個(gè)相關(guān)的DIY店鋪特色店鋪到里都是受歡迎的因?yàn)樘厣臇|西少所以容易吸引人如果你:對(duì)攝影非常在行喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品不管自己有沒(méi)有實(shí)體店鋪都可以在這方面嘗試一下最重要的是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家主動(dòng)回答會(huì)員的問(wèn)題提供會(huì)員你售賣(mài)商品的相關(guān)知識(shí)時(shí)間長(zhǎng)了口碑效應(yīng)好了大家一想到這方面的購(gòu)物就會(huì)首先想到你總之每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)的任何時(shí)候?qū)W會(huì)淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)很重要不要拿自己的短處去拼別人的長(zhǎng)處這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對(duì)創(chuàng)新策略 2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議通過(guò)對(duì)網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn)合適網(wǎng)上開(kāi)店銷售的商品一般具備下面的特點(diǎn)： (1)體積較?。褐饕欠奖氵\(yùn)輸降低運(yùn)輸?shù)某杀?(2)附加值較高：價(jià)值低過(guò)運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的 (3)具備獨(dú)特性或時(shí)尚性：網(wǎng)店銷售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的 (4)價(jià)格較合理：如果網(wǎng)