學(xué)習(xí)“感動(dòng)湖南工行”員工事跡心得.doc

學(xué)習(xí)“感動(dòng)湖南工行”員工事跡心得 學(xué)先進(jìn)典型講懷化故事 -學(xué)習(xí)“感動(dòng)湖南工行”員工事跡心得 7月初，四位第三屆“感動(dòng)湖南工行”員工代表到懷化分行進(jìn)行了巡回報(bào)告，與我們分享了他們的先進(jìn)事跡和感人的故事。他們的事跡感人至深，振奮人心，充滿了時(shí)代的正能量。他們是我們湖南分行員工的杰出代表，在各自平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，用行動(dòng)踐行了“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，代表我們湖南分行員工、樂(lè)于奉獻(xiàn)的形象和精神風(fēng)貌。 在他們之中，有帶團(tuán)隊(duì)拓市場(chǎng)的支行行長(zhǎng)?？朔W(wǎng)點(diǎn)物理環(huán)境不利因素，在激烈同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，帶領(lǐng)8名員工勇于拼搏，創(chuàng)造了驕人業(yè)績(jī)，奪取了連續(xù)三年兩項(xiàng)存款總量和新增占比同業(yè)第一、連續(xù)三年電子銀行旺季營(yíng)銷競(jìng)賽任務(wù)完成率全市第一、兩項(xiàng)存款新增全市第一、中油卡營(yíng)銷完成率全省第一的“四個(gè)第一”榮譽(yù)。 在他們之中，有精通業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理。24年扎根于一線崗位，通過(guò)勤奮刻苦學(xué)習(xí)，是業(yè)務(wù)上處理“疑難雜癥”的高手，是同事和客戶心中“手到病除老中醫(yī)”；24年堅(jiān)守“客戶的每一件小事，都是我的大事”服務(wù)信條，用細(xì)心和溫馨服務(wù)感動(dòng)著每一個(gè)客戶。 在他們之中，有恪盡職守的柜員。牢記使命，以守護(hù)客戶資金安全為己任，盡心盡力堵截電信詐騙，為客戶挽回大額資金損失，受到社會(huì)主流媒體相繼好評(píng)，被評(píng)為“年度千佳服務(wù)明星”。 在他們之中，有勇于挑起責(zé)任的青年員工?？炭嚆@研，謙虛求教，向長(zhǎng)輩學(xué)習(xí)，拜能者為師，成長(zhǎng)為能干事、肯干事、而且能把事干好的多崗位能手；同時(shí)，她以誠(chéng)待人，用小肩膀挑起照顧孤寡老人的責(zé)任，用火熱的情和濃濃的愛(ài)溫暖著身邊的每一個(gè)人。 我們要以此次巡回報(bào)告會(huì)為契機(jī)，持續(xù)認(rèn)真開展向“感動(dòng)湖南工行”員工學(xué)習(xí)的活動(dòng)。學(xué)習(xí)他們永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一的豪邁氣概和工行人的自信。前進(jìn)的道路上從無(wú)坦途。特別是在當(dāng)前面臨系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)的挑戰(zhàn)，更要在市分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一心，破難攻堅(jiān)，打好核心業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)，努力開拓競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的新天地。 學(xué)習(xí)他們“除了拼搏，我還能干什么”的奮斗精神。新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代，我們更要拿出奮斗者的姿態(tài)，葆有接續(xù)奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗的精神狀態(tài)，做好客戶服務(wù)，開拓市場(chǎng)，提升我行在同業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持懷化分行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。 學(xué)習(xí)他們用心與堅(jiān)持、熱愛(ài)與勤奮的品質(zhì)。平凡崗位不同凡響的成績(jī)，是日積月累用心付出而來(lái)，是十幾年如一日?qǐng)?jiān)持而來(lái)，是從對(duì)崗位的熱愛(ài)與奉獻(xiàn)而來(lái)。我們要以榜樣為目標(biāo)，勤于學(xué)習(xí)，精于業(yè)務(wù)，將對(duì)職業(yè)生涯的追求，轉(zhuǎn)化為工作中不竭動(dòng)力，以突出業(yè)績(jī)來(lái)做答卷。 我們不但要詮釋好先進(jìn)典型的故事，同時(shí)要講好我們懷化自己的故事。著力打造人心齊、士氣盛、信心強(qiáng)的員工隊(duì)伍，奏響“奮斗+落實(shí)”的主旋律，對(duì)照總結(jié)，分析短板，增強(qiáng)