企業(yè)文化題庫.doc

第一部分 企業(yè)文化（125題）一、企業(yè)文化基礎知識（100題）（一）填空題（30題）1、文化就是人類在長期的歷史發(fā)展過程中形成的獨特的行為模式，以及人類實踐所創(chuàng)造的（物質文明）和（精神文明）。2、企業(yè)文化就是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理實踐中形成的獨特的行為模式，以及企業(yè)經(jīng)營管理所創(chuàng)造的物質財富和精神財富，其核心是（企業(yè)價值觀）。3、企業(yè)文化的特征具有獨特性、普遍性和（可塑性）。4、所謂價值觀念，是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結果進行評價的（基本觀點）。5、企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的（精神風貌）。6、企業(yè)道德是指調整該企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內部職工之間關系的（行為規(guī)范）的總和。7、企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)（總體印象）。8、企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中所應擔當?shù)模ń巧拓熑危?，是指企業(yè)的根本性質和存在的理由。9、企業(yè)文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和（精神層）等四個層次的文化。10、物質層文化是產(chǎn)品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以（物質形態(tài)）加以表現(xiàn)的表層文化。11、行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學習娛樂活動中產(chǎn)生的（活動文化），包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關系的規(guī)范和公共關系的規(guī)范。12、精神文化是企業(yè)文化的核心層，指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種（精神成果）和文化觀念。13、制度層文化主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和（企業(yè)管理制度）三個方面。14、中國社會中的文化概念最早見于（易經(jīng)）。15、文化指武力相對的（文治教化）。16、文化包含了三個分支：行為模式、（物質文明）、精神文明。17、企業(yè)行為文化包含：顯性要素和（隱性要素）。18、企業(yè)文化的作用就是（管理、經(jīng)營、競爭、擴張）四個方面的作用。19、企業(yè)文化功能具有（導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、輻射功能）。20、企業(yè)文化有五個要素：（企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、習俗和儀式、文化網(wǎng)絡）。21、（行為文化、物質文化、精神文化）是企業(yè)文化的三大基本要素。22、企業(yè)行為包含企業(yè)（正式）行為和企業(yè)（非正式）行為。23、企業(yè)文化管理就是提煉和貫徹優(yōu)質的（企業(yè)價值觀），使企業(yè)人力資源得到最佳配置，使企業(yè)員工的潛力得到最大的發(fā)揮。24、企業(yè)文化氛圍就是企業(yè)文化氣氛，就是企業(yè)員工在企業(yè)日常的工作、學習、生活和交往中，所看到，所聽到和所感受到的企業(yè)中一切（行為現(xiàn)象）。25、（企業(yè)文化）管理是企業(yè)管理發(fā)展的最高階段。26、行為科學理論大致包括相互聯(lián)系，層層遞進的三個方面：關于人性的理論、關于激勵的理論、關于（群體動力）的理論。27、（人）在企業(yè)管理中不僅是其核心對象，而且也是最難管理的對象。28、能否提煉優(yōu)質的（企業(yè)價值）系統(tǒng)，并有效地加以貫徹，是整個企業(yè)文化管理能否實現(xiàn)地關鍵。29、企業(yè)文化經(jīng)營就是將企業(yè)文化貫穿到企業(yè)的（經(jīng)營活動）之中，幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)經(jīng)營目標。30、企業(yè)文化競爭是參與競爭的各方企業(yè)通過擴大自己在市場中（文化力量）對比的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對手的一種方式。(二)單選題（44題）31、企業(yè)形象識別系統(tǒng)的三個子系統(tǒng)分別是理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、（ A ）系統(tǒng)。A、視覺識別 B、標識識別 C、概念識別 D、精神識別32、企業(yè)外部形象就是企業(yè)在社會大眾，尤其是顧客心中的綜合性的（B）。A、精神風貌 B、品質印象C、感官認識 D、直覺33、企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀，企業(yè)價值觀構成了企業(yè)文化的（D）。A、內涵 B、原點 C、基本框架 D、靈魂34、優(yōu)質的企業(yè)價值觀應立足于（B）這一基礎的企業(yè)責任意識。A、民生 B、以人為本 C、社會貢獻 D、發(fā)展35、強勢企業(yè)文化指與其他企業(yè)文化相比具有（C）的企業(yè)文化。A、侵略性 B、帶動性 C、明顯優(yōu)勢 D、強烈反差36、民族文化就是特定的民族在長期的歷史發(fā)展過程中形成的獨特的（B），以及民族群體實踐所創(chuàng)造的物質文明和精神文明。A、理念B、行為模式 C、信仰 D、思想境界37、（B）就是將企業(yè)所有的管理活動都納入以科學方式制定的制度與程序之中，從而使企業(yè)中所有的管理行為和經(jīng)營行為都按照清晰的制度與程序進行實施。A、定置B、科學管理 C、8S D、文化強制推行38、中國民族文化以儒家文化為中心，儒家文化主要是一種以（A）為核心的倫理文化。A、忠與孝 B、親情 C、道德 D、價值39、西方民族文化發(fā)源于（D），科學精神始終是核心精神之一。A、羅馬帝國 B、原始部落 C、基督教 D、古代希臘40、（A）就是指注重人情、忽視原則、主觀隨意。A、人治精神B、以人為本 C、粗放管理 D、情理法41、（B）就是指忽略人情、尊重原則、固守規(guī)章。A、依法治企B、法治精神C、精細管理 D、法理情42、( A )是企業(yè)識別系統(tǒng)的核心。A、企業(yè)理念識別 B、企業(yè)制度 C、企業(yè)信譽 D、員工素質 43、企業(yè)識別，從含義上來理解，就是企業(yè)（C）識別，或企業(yè)形象塑造。 A、理念 B、行為 C、形象 D、視覺 44、組織行為學的發(fā)展過程有兩條主線，一是管理學科的發(fā)展，二是（D）的發(fā)展。A、 社會學 B、 文化人類學 C、生理學 D、心理學 45、企業(yè)文化的激勵功能可分為（C）和外激勵。A、正激勵 B、負激勵 C、自我激勵 D、物質激勵 46、企業(yè)制度文化是（D）的基礎和載體。A、企業(yè)理念 B、企業(yè)道德 C、企業(yè)價值觀 D、企業(yè)精神47、企業(yè)精神是員工追求的（ A ）。 A價值尺度 B生活方式 C奮斗目標 D內在動力48、（ B ）是企業(yè)精神的塑造者。A企業(yè)職工 B企業(yè)家 C經(jīng)營者 D管理者 49、企業(yè)精神一旦形成，就強烈地在（D）的各個方面顯示它的影響。 A、企業(yè)行為 B、企業(yè)管理 C、企業(yè)經(jīng)營 D、企業(yè)文化 50、優(yōu)秀的企業(yè)精神可以提升（ B ）。 A、企業(yè)效益 B、企業(yè)形象 C、企業(yè)利潤 D、企業(yè)知名度51、企業(yè)價值觀的修正就是對原有價值觀的（C）。 A、否定 B、保留 C、揚棄 D、繼承 52、制度文化是（A）的載體。 A、精神文化 B、社會文化 C、企業(yè)文化 D、傳統(tǒng)文化 53、“喊破嗓子不如做出樣子”，說的是企業(yè)家在企業(yè)文化傳播中的（D）作用。 A、設計者 B、組織者 C、創(chuàng)始者 D、示范者 54、企業(yè)英雄是西方企業(yè)文化理論中的概念，在我國往往稱之為（ C ）。 A、勞動模范 B、一把手 C、先進模范人物 D、突擊手 55、企業(yè)管理者對企業(yè)文化網(wǎng)絡中的各種角色人物應采取的正確態(tài)度是（ D ）。 A、禁止 B、放任 C、鼓勵 D、了解56、根據(jù)“病態(tài)適應”的心理，懷疑一切，高度集權，強調差異性，屬于（A）企業(yè)文化風格。 A、幻想型 B、強迫型 C、戲劇型 D、壓抑型 57、企業(yè)文化建設，歸根到底要限定在求生存和增強（C）的范圍內。 A、生產(chǎn)率 B、利潤 C、競爭力 D、市場占有率 58、企業(yè)文化變革的最大障礙就是（D）本身。 A、心理 B、領導 C、企業(yè) D、文化 59、企業(yè)領導的個性決定著企業(yè)文化的（ D ）。 A、生命 B、類型 C、發(fā)展 D、風格 60、人的基本價值觀、判斷是非的標準屬于（A）。 A、正式規(guī)范性文化 B、 非正式規(guī)范性文化 C、 技術規(guī)范性文化 D、 操作規(guī)范性文化 61、人們的生活習慣、習俗和儀式屬于（B）。 A、正式規(guī)范性文化 B、 非正式規(guī)范性文化C、 技術規(guī)范性文化 D、 操作規(guī)范性文化 62、人們的知識、技術和經(jīng)驗屬于（C）。 A、正式規(guī)范性文化 B、 非正式規(guī)范性文化C、 技術規(guī)范性文化 D、 操作規(guī)范性文化 63、以下（A）是企業(yè)文化建設的第一主體。A、企業(yè)家 B、制度 C、員工 D、價值觀64、一個國家的政治環(huán)境對企業(yè)文化建設具有很大的（D）作用。A、限制 B、約束 C、制約 D、促進和制約65、以下（A）是企業(yè)文化建設的個體阻力。A、狹隘的利己主義 B、 結構慣性C、對已有權力關系的威脅 D、薄弱的工作耐力66、以下（C）是企業(yè)文化建設的組織阻力。A、 狹隘的利己主義 B、陳舊的價值觀念C、矛盾的領導言行 D、模糊的理論指導67、以下（D）是企業(yè)文化建設的文化理念阻力。A、結構慣性 B、對已有權力關系的威脅C、薄弱的工作耐力 D、模糊的理論指導 68、企業(yè)文化是由所有成員的（D）累積而成的。A、 觀察 B、 學習 C、能力 D、 習慣 69、“企業(yè)的辦公室里潔凈、井然有序”反應了企業(yè)文化氛圍里的（ C ）A、感情氛圍 B、制度氛圍 C、物質氛圍 D、辦公氛圍70、一個企業(yè)的成功首先取決于正確的經(jīng)營理念，這一點反映了理念識別的什么功能（ A ）A、導向功能 B、制約功能C、凝聚功能 D、激勵功能71、（A）是企業(yè)識別系統(tǒng)的英文縮寫。A、CIS B、CPI C、GDP D、KPI72、（D）是企業(yè)理念識別的英文縮寫。A、SI B、BI C、VI D、MI 73、（B）是企業(yè)行為識別的英文縮寫。BEHAVIERA、MP B、BI C、VI D、MV 74、（C）是企業(yè)視覺識別的英文縮寫。VISIONA、BI B、MI C、VI D、IP(三)多選題（16題）75、下面哪些是企業(yè)環(huán)境的特性（ABC）A、穩(wěn)定性 B、不確定性 C、復雜性 D、簡單性76、以下屬于企業(yè)文化的本質特征的是（ABC）A、非強制性 B、個異性 C、相對穩(wěn)定性 D、社會性77、下面哪些是企業(yè)文化傳播應遵循的規(guī)律？（ACD）A、同構易播規(guī)律 B、整體傳播規(guī)律C、異體傳播規(guī)律 D、異構傳播規(guī)律78、從企業(yè)文化管理角度來看，下面哪些是企業(yè)文化的內容？（ABD）A、企業(yè)價值觀B、企業(yè)精神C、企業(yè)激勵D、企業(yè)形象79、企業(yè)理念體系包括（ ABCD ）。 A、價值觀 B、企業(yè)使命 C、企業(yè)精神 D、企業(yè)愿景 80、企業(yè)制度文化主要包括企業(yè)（ACD）。 A、領導體制 B、理想愿景 C、組織機構 D、管理制度 81、企業(yè)道德約束機制包括企業(yè)（BCD）。 A、風尚道德約束 B、公共道德約束C、人際道德約束 D、環(huán)境道德約束 82、在心理上，員工對于企業(yè)價值觀往往處于（ABC）三種狀態(tài)并存。 A、服從 B、認同 C、內化 D、行動 83、企業(yè)理念體系主要包括（ABCD）。 A、企業(yè)愿景 B、企業(yè)使命 C、企業(yè)價值觀 D、企業(yè)精神 84、下面屬于企業(yè)文化傳播主體的是（ABD）。 A、企業(yè)家 B、企業(yè)員工C、明星演員 D、企業(yè)先進模范人物 85、企業(yè)先進模范人物在企業(yè)文化傳播中的作用是（ABCD）。 A、引導作用 B、橋梁作用 C、啟示作用 D、延續(xù)作用86、從根本上說，企業(yè)文化的作用可以歸結為（AC）兩點。A、培育企業(yè)適應外部環(huán)境的能力B、提高企業(yè)的利潤率 C、增強企業(yè)的內部協(xié)調能力D、為員工提供精神寄托87、文化與戰(zhàn)略的關系體現(xiàn)為（ADC）。A、文化為戰(zhàn)略提供成功的動力B、文化是戰(zhàn)略實施的關鍵C、文化與戰(zhàn)略相互適應協(xié)調D、二者互不干涉88、判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的標準包括( AC )兩方面A、 形式 B、 認同 C、 內容 D、 作用力89、以人為本的完整含義是（AB）A、 以人為目的 B、 以人為手段C、 以人為中心 D、 以人為成本90、企業(yè)行為識別系統(tǒng)由企業(yè)（BD）構成。 A、視覺識別B、內部識別 C、理念識別 D、外部識別 (四)簡述題（10題）91、企業(yè)文化的概念？答:在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領導者的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準則、經(jīng)營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。92、企業(yè)形象包括哪些要素？答：理念形象、產(chǎn)品形象、服務形象、員工形象、經(jīng)營管理形象、公共關系形象、環(huán)境形象 93、企業(yè)文化對社會經(jīng)濟發(fā)展的促進作用？答：企業(yè)文化是為不斷變革社會生產(chǎn)力方式的精神力量，是市場運行的內在動力，是導致企業(yè)改革與進步的一種決定性因素，在指導企業(yè)改造社會責任、端正企業(yè)行業(yè)中起著重要作用。94、我國社會主義優(yōu)秀的企業(yè)精神？答：強烈的社會責任感和勇于奉獻的精神；自力更生和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神；愛企如家的集體主義精神；鼓足干勁和力爭上游的拼搏精神；講求質量和對人民高度負責的精神；精打細算和勤儉節(jié)約的精神。95、企業(yè)精神在企業(yè)文化建設中的作用？答：企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內容，在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。96、企業(yè)文化形成的動因及其影響因素？答：動因是企業(yè)的生存和發(fā)展，影響因素是文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境。97、知識經(jīng)濟對企業(yè)文化有何推動作用？答：推動了企業(yè)跨文化管理和經(jīng)營；衍生了大量需要進行文化管理的行業(yè)；造就了大量需要進行文化管理的員工；引發(fā)了前所未有的文化消費需求；導致了無孔不入的文化經(jīng)營環(huán)境。98、怎樣理解企業(yè)行為文化？答：單純的企業(yè)行為本身并不能看成是企業(yè)行為文化，只有通過企業(yè)行為看到隱藏在其中的某種企業(yè)精神時，才能將企業(yè)行為理解成企業(yè)行為文化，企業(yè)員工的行為是企業(yè)行為文化的載體，企業(yè)精神決定著這一載體的行為風格。99、怎樣正確理解企業(yè)物質文化？答：企業(yè)物質文化就是以企業(yè)物質形態(tài)表現(xiàn)出來的企業(yè)精神。單純的企業(yè)物質形態(tài)并不是企業(yè)物質文化，只有當企業(yè)物質形態(tài)成為企業(yè)精神載體的時候，才能被說成是企業(yè)物質文化。100、我國企業(yè)文化建設的方向？答：要建設以國家利益、集體利益和個人利益三者之間很好結合，以國家利益為主的社會主義企業(yè)道德工程；要實現(xiàn)奮斗目標和改革目標，我國社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設的戰(zhàn)略目標，以及企業(yè)自身理想目標；要建設社會主義企業(yè)民主政治，使企業(yè)職工真正成為企業(yè)的主人，參與管理和決策，關心企業(yè)的經(jīng)營狀況；要進行社會主義企業(yè)科學管理，積極推廣各種行之有效的現(xiàn)代管理方法。二、中電投企業(yè)文化知識（10題）（一）填空題(10題)1、中電投企業(yè)愿景：（建設經(jīng)營管理科學、結構布局合理、環(huán)保水平領先、員工素質優(yōu)秀、企業(yè)文化先進、可持續(xù)發(fā)展能力強的世界一流能源企業(yè)集團）。2、中電投企業(yè)形象：（優(yōu)秀的現(xiàn)代國有企業(yè)；優(yōu)秀的市場競爭主體；優(yōu)秀的綠色能源公司；優(yōu)秀的跨國經(jīng)營集團）。3、“三步走”戰(zhàn)略目標：第一步：到2010年，形成產(chǎn)業(yè)特點突出，資源和區(qū)位優(yōu)勢顯著，在行業(yè)內占據(jù)重要位置并具有較強影響力的能源企業(yè)集團。第二步：到2015年，成為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢突出，集群和協(xié)同效應顯著，在國內居領先地位的能源企業(yè)集團。第三步：到2020年，成為（整體實力突出，海內外可持續(xù)發(fā)展能力顯著的世界一流能源企業(yè)集團）。4、中電投企業(yè)精神：（奉獻綠色能源 服務社會公眾）5、中電投企業(yè)人、誠、和、實、優(yōu)五元價值觀。人：以人為本；誠：誠信服務；和：和諧共贏；（實：求真務實；）優(yōu)：創(chuàng)新卓越。6、中電投人才理念：（想干事、能干事、會干事、干成事）7、中電投工作理念：（策劃 程序 修正 卓越）8、中電投經(jīng)營理念：（誠信 成本 效率 增長 全員）9、中電投管理理念：（對標管理 強化執(zhí)行 持續(xù)改進 爭創(chuàng)一流）10、中電投標識 釋義：（1）標志將中電投的英文縮寫“CPI”融于其中，字型“CP”象征符號（“無窮大”），寓意中電投集團無限廣闊的發(fā)展空間，字型“I”直觀地表明了一流企業(yè)形象。（2）三根環(huán)形的線條，形似縱橫九州的動力線，體現(xiàn)了發(fā)電企業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)。（3）標志的字型元素“CPI”緊密有序的組合，表現(xiàn)了企業(yè)強大的凝聚力和向心力。（4）標志的標準色為藍色，象征科技、環(huán)保，體現(xiàn)了（奉獻綠色能源 服務社會公眾）的企業(yè)精神。（5）藝術的創(chuàng)造，賦予標志無限價值的內涵。三、蒙東能源企業(yè)文化知識（15題）（一）填空題（15題）11、蒙東能源戰(zhàn)略定位：（“煤為核心，電為保障，煤電鋁、煤電硅為兩翼，清潔能源為重點，構建循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集群”） 12、蒙東能源戰(zhàn)略目標：（一體循環(huán) 兩翼搏強 價值提升 千億蒙東 ）13、蒙東能源企業(yè)傳播語：（共同的蒙東 共同的夢想）14、蒙東能源管理理念：（重價值 深協(xié)同 優(yōu)管控 增效益）15、蒙東能源薪酬分配理念：（向核心崗位員工傾斜、向生產(chǎn)一線員工傾斜）16、蒙東能源人才建設理念：（員工成才，人人皆有可能）17、蒙東能源人本理念：（我為企業(yè)做貢獻、企業(yè)關愛我健康）18、蒙東能源行為理念：（作業(yè)行為標準化、職業(yè)行為規(guī)范化、日常行為文明化 ）19、蒙東能源“三有”職工隊伍建塑理念：（有良好的行為習慣，有健康的心理品質，有高水平的管理能力和勞動技能”）20、蒙東能源經(jīng)營理念：（誠信 成本 效率 增長 全員）21、蒙東能源環(huán)保理念：（資源科學利用，產(chǎn)業(yè)循環(huán)發(fā)展營建綠色環(huán)境，構建生態(tài)文明）22、蒙東能源執(zhí)行力理念：（以結果為導向）23、蒙東能源班組建設理念：（讓企業(yè)有歸屬感 讓員工有成就感）24、蒙東能源文體活動理念：（強健體魄，快樂工作）25、蒙東能源工作理念：（策劃 程序 修正 卓越）第二部分6S知識測試試題及答案1、 填空題 1.將要與不要的物品清除出工作現(xiàn)場(如長期沒人坐的辦公桌)屬于6S中的（整理） 范疇。 2.行走中吃花生瓜子(抽煙煙頭)并任意亂丟屬于6S中的（素養(yǎng) ）范疇。 3.將工作現(xiàn)場打掃得干干凈凈屬于6S中的（清潔）范疇。 4.制定考評方法監(jiān)督6S工作的實施,將6S工作制度化規(guī)范化,屬于6S工作中的（維持）范疇。 5.現(xiàn)在公司要求工人必須穿工作服,并且要干凈整潔,同時要求同事見面要打招呼使用文明語言,這屬于6S工作中的（素養(yǎng)）范疇。 6.安全定義中指出守嚴各項規(guī)定，消除（不安全行為）和（不安全狀態(tài)）。 7.不安全行為是指（造成事故的人為錯誤）。 8.不安全狀態(tài)是指（導致事故發(fā)生的物質條件）。 9.6S推行要領是指（安全）、（整理）、（整頓）、（清潔）、（維持）、（素養(yǎng)）。 10.6S中“維持”的定義是指（將安全、整理、整頓、清潔實施制度化、規(guī)范化、維持其成果）。 11.物品或工具使用后要能容易恢復到原位，沒有復原或誤放時能及時發(fā)現(xiàn)是（整頓）的重點。 12.我們通常所說的定置管理是6S中的（整頓 ）的一部分。 13.6S實質是以（整理）（整頓）（清潔）（維持）為手段完成基本工作，借以養(yǎng)成良好習慣，達成全員“品質”的提升。 14.規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)基本原則是3定和3要素 15.規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)三定原則是（定點）、（定容）、（定量）。 16.規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)三要素原則是（場所）、（方法）、（標示）。 17.制定“要”和“不要”的判別基準是（整理）的推行要領之一。 18.促進我們公司的6S活動從（形式化）走向（行事化），最后向（習慣化）演變。 19.制訂目視管理及看板管理的基準是6S中（維持）的推行要領。 20.6S內容中素養(yǎng)的最終目的是提升（人的品質），成為對任何工作都持認真態(tài)度的人。二選擇題(每題2每,共30分) 1.6S管理的推行技巧包括（ C ）。 A.定點攝影 B.紅牌作戰(zhàn) C.查核表 D.目視管理 2.整頓的原則是（ A、C、D ）。 A.定點 B.定人 C.定容 D.定量 3.公司的哪些地方需要進行整理整頓?（ D ）A.工作現(xiàn)場 B.倉庫 C.辦公室 D.全公司的每個地方4.目視管理的要點包括（ B ）A.無論是誰都能判斷是好是壞(正常還是異常) B.能迅速地作出判斷,具精度高; C.判斷的結果不會因人而異D.要求醒目美觀,讓領導滿意% 5. 進行整頓工作時,要將必要的東西分門別類,其目的是（ C )A.使工作場所一目了然 B.營造整齊的工作環(huán)境C.縮短尋找物品的時間 C.清除過多的積壓物品6.6S和產(chǎn)品質量的關系是（ B ）A.工作方便 B.改善品質C.增加產(chǎn)量 C.沒有多大關系7. 清掃在工作中的位置（ B ）.A.地物干凈 B.生產(chǎn)效率高C.有空再清掃 D.清掃是工作中的一部分8.6S與公司及員工有哪些關系?（ A、C ）A.安全有保障 B.增加工作時間 C.提高公司形象 D.增加工作負擔9. 公司6S應如何做才能做好? （ D ） A.做四個月就可以了B.第一次有計劃地大家做,以后靠干部做C.車間做就行了 D.6S是日常工作一部分,靠全體員工持之以恒地做下去10.在清潔工作中,應該（ D ）A. 清除工作中無用的物品B.將物品擺放得整整齊齊C.在全公司范圍內進行大掃除D.將整理整頓清掃工作制度化,并定期檢查評比11.公司在推行6S管事中,應該有哪些人員參與? （ D ）A. 總經(jīng)理 B.推行辦公室 C.車間主任 D.全體員工12.6S管理的療效有（ A、C、D ）A.提升企業(yè)形象 B.提升員工歸屬感3 C.浪費減少效率提升 D.安全有保障13.在6S管事中,”維持”部分的實施要領包括（ A、B、C ） A. 落實前面4S的工作 B.制定實施方法C.制定獎懲制度 D.營造全員參與的氛圍14.整理”要”與”不要”的分類標準中,下列哪些屬于不要的范圍?（ A、B、C）.A.不再使用的設備工夾具模具B.老舊無用的報表賬本C.尚有使用價值的邊料;D.附屬設備(工作臺物料架等)16. 安全包括：（ A ） A、緊急處理、查清原因和預防；B、有效的安全措施、安全教育和遵守作業(yè)規(guī)程； C、人身安全、產(chǎn)品安全和設備安全；D、舒適、明亮和無毒害；17. 公司什么地方需要整理/整頓?（C ）A、生產(chǎn)現(xiàn)場； B、 辦公室； C、公司的每個地方； D、倉庫；18. 整理主要是排除什么浪費? （ C ）A、 時間；B、 工具；C、 空間；D、 包裝物。19. 整理是根據(jù)物品的什么來決定取舍？ （ B ）A、購買價值；B、使用價值；C、是否占空間；D、是否能賣好價錢。20. 對待5S檢查和批評意見，屬下應抱著（ C ）的心態(tài)來執(zhí)行。A、純粹找碴、百般狡辯；B、應付了事、得過且過；C、立即糾正、心存感激；21. 6S和產(chǎn)品品質的關系? （ B ）A、 工作方便；B、 改善品質；C、 增加產(chǎn)量；D、 沒有多大關系。22. 您對目前的工作環(huán)境有何看法? （ C ）A、很多地方還很雜亂；B、缺乏愛心，物品丟在地上沒人撿；C、大概可以；D、目前難以改善。二、判斷題1、有的員工認為6S活動是管理層的工作，與我們員工無關。這種觀點對么？（ ）2、素養(yǎng)是通過教育使大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習慣。 （ ）3、整理的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)。 （ ）4、空間的浪費通過6S中的整理要素完成。 （ ）5、公司的倉庫的劃分，物品的標示屬于6S中的整頓活動。 （ ）6、上班不就是干活嗎？要這么干凈干么？車間比我宿舍還干凈，沒有這個必要。這句話對么？ （ ）7、不遵守規(guī)章制度的工作現(xiàn)場，我們經(jīng)常會聽到“下不為例”，“這樣就行了吧”，“我太忙啦”，這些話對么？ （ ）8、6S管理需要全員參與，如果有部分成員就是跟不上進度，或內心抵制，6S管理就會失敗。這種觀點對么？ （ ）三、簡答題1、亂擺放屬于6S中的哪一項要處理的范圍？ 答案： 整頓要處理的范圍2、整頓是要排除什么浪費？ 答案： 不浪費“時間”找東西。3、我們公司做出哪些對安全承諾、政策、目標 答案：1、追求無人身傷害的目標 2、保護環(huán)境 3、損失工時事故(LTI)及死亡事故為零4、緊急應變計劃手冊包括哪幾部分計劃？ 答案：1、火警緊急應變計劃 2、緊急醫(yī)療急救程序 3、臺風應急計劃 4、油泄漏應變計劃 5、鍋爐事故應急計劃5、6S管理的作用是什么？ 答案：作用是：提高效率，保證質量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。四、問答題1、事故處理“四不”放過的原則有哪些？ 答案： 1、事故原因分析不清不放過 2、事故責任者和群眾沒有受到教育不放過 3、沒有防范措施不放過 4、有關責任者沒有受到處理不放過2、6S活動推行對我們工廠起著哪幾點作用？ 答案：1、6S是最佳推銷員 2、6S是節(jié)約專家 3、對安全有保障 4、6S是標準化的推動者 5、6S形成令人滿意的工作場所3、請說出6S中安全的保障條件？ 答案：1、寬廣明亮，視野開闊的工作場所，物流一目了然 2、遵章守紀，杜絕不安全行為和不安全狀態(tài) 3、安全通道鮮明暢通4、推行6S的目的是什么？ 答案： 以達到提高安全生產(chǎn)系數(shù)，保證產(chǎn)品質量、降低生產(chǎn)成本、保護環(huán)境、提升公司管理能力的管理目的，為一體化管理體系持續(xù)有效運行打下良好的基礎。5、請你對我們公司員工在6S活動開展中的責任理解和看法？ 答案：領會6S要領，自覺主動開展6S活動，并達到日?；c習慣化，循序漸進、持之以恒。6、列舉出你對我們公司應急計劃的了解？ 答案：最先發(fā)現(xiàn)火警者的行動； 任何人發(fā)現(xiàn)火警, 應按以下步驟立即行動； 立即發(fā)出報警信號； 馬上切斷輸?shù)交鹪吹娜剂瞎? 切斷附近的電源開關； 在不危及生命情況下用現(xiàn)有消防設備撲救以控制火勢進一步蔓延，將火情移交給最先到達的消防隊員； 當火勢無法控制時,按應急計劃程序撤離。 6S管理培訓測試題一. 填空題(每題2分,共30分)1.6S是指_ _ _ _ _.2.將要與不要的物品清除出工作現(xiàn)場(如長期沒人坐的辦公桌)屬于6S中的_范疇.3.行走中吃花生瓜子(抽煙煙頭)并任意亂丟屬于6S中的_范疇.4.將工作現(xiàn)場打掃得干干凈凈屬于6S中的_范疇.5.制定考評方法監(jiān)督6S工作的實施,將6S工作制度化經(jīng)?；?屬于6S工作中的_范疇.6.現(xiàn)在公司要求工人必須穿工作服,并且要干凈整潔,同時要求同事見面要打招呼使用文明語言,這屬于6S工作中的_范疇.7.整理主要是排除_的浪費.8.整頓主要是排除_