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文檔簡介
論求職禮儀學院: 班級: 姓名: 學號:時間: 論大學生求職禮儀摘要:大學生在面試過程中的表現(xiàn)直接關系到是否能成功獲得其應聘職位,本文針對大學生求職面試禮儀,提出將面試禮儀分為三個方面即知、行、態(tài)。知是指知識,包括專業(yè)知識和企業(yè)知識;行是指行為,包括衣著、言談、舉止;態(tài)是指心態(tài),包括守時、自信。并將知、行、態(tài)三方面細化為從簡歷的書寫、儀容、儀表、儀態(tài)、言談、神情舉止等方面對面試過程中應該具備的禮儀修養(yǎng)進行了闡述與討論,以指導大學生求職面試工作,從而取得面試的成功,獲得理想的職位。關鍵詞:大學生、求職面試、禮儀當今社會是個人才濟濟的社會,同樣也是一個注重禮儀的社會,誰有能力能在面試過程中打動面試官,讓面試官在第一印象里就對你有欣賞,誰就是成功者!作為一名大學生要想在畢業(yè)以后找到一份好的工作,除了要具備扎實的專業(yè)理論知識,還應該注視求職面試的禮儀。這一學期, 通過對大學生禮儀禮節(jié)知識這門課程的學習,我了解很多關于大學生禮儀禮節(jié)的知識,同樣也了解了求職面試的禮儀,這讓我受益匪淺。我覺得大學畢業(yè)生在面試時,為了求職成功,應該注意以下幾方面的基本禮儀。 一、面試前知識準備的禮儀有句話說的好“機會總是留給那些有準備的人”所以面試前的準備也是至關重要的。首先,面試前,給自己一個準確定位,自己要找什么樣的工作,切記盲目。其次,根據(jù)自己定位需要,了解一定的知識,比如回顧以前的專業(yè)知識,查詢相關知識,如果在面試之前已經(jīng)知道了面試公司的類型,我們可以提前通過網(wǎng)絡等多種渠道了解公司的基本情況,若能在該面試中適當運用,就會間接地表達你對該職位的熱愛和做事的認真細心,以增大求職成功的機率,最后充分準備求職材料。二、簡歷的書寫禮儀個人簡歷是一種書面的自我介紹,應盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長,一般不超過兩頁紙,最好使用打印字體,絕對不能出現(xiàn)文字或語法錯誤,也不能有涂改痕跡。簡歷一般應包含以下內(nèi)容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、E-mail;求學經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學位證書及各種資格認證;進修教育情況,學過哪些課程;參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。三、面試的儀表禮儀在求職面試活動中,在最初的交往中,儀表往往比一個人的簡歷、介紹信、證明、文憑等書面材料的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺的效果。主考官往往通過儀表來判斷求職者的身份、學識、個性等,并形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢,這種心理定勢和情緒定勢是非常重要的。因為一個人對另一個人的印象和觀感,在初次見面時的短短幾分鐘內(nèi)就已經(jīng)形成,這個印象無形中左右著主考官的判斷。因此,求職者一定要注重求職時的外表形象。求職面試,要設計好自己的形象。主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等,并形成一種特殊的心理定勢。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時,服裝應大方得體。如果去機關、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。男生穿西裝時,避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領帶,但太過鮮艷顯得花哨。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運動式皮鞋、白色襪子。女生面試時盡量選擇帶領子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應有白領麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。 四、面試的儀容和儀態(tài)禮儀儀容:面試時,頭發(fā)要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝,應略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應美觀、大方,不能太夸張或另類。站姿:站立時要挺拔、優(yōu)雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側,虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開,身體重心均勻放于腳掌,腳弓向上。站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,那樣會顯得拘謹,給人缺乏自信的感覺。另外,站立交談時,身體不要倚門、靠墻、靠柱,雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢,但不可手舞足蹈。坐姿:從座位的左側入坐,輕穩(wěn)坐下;入座時要輕、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態(tài),不要動作太大,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側身與他人交談時,應盡量把上身側向對方。走姿:行走時要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂擺幅度小,步速平穩(wěn),步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太?。簧眢w切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺。眼睛是心靈的窗戶,面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應聘者目光應坦然自信,與考官談話不妨面帶誠懇的微笑正視他。微笑是令人愉快的面部表情,可以營造和睦、友好的氛圍,增強親和力,可為面試加分。 五、面試的時間禮儀提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什么情況下,都不要讓考官等你。去面試時至少要給自己留出20分鐘的富裕時間,這樣即使迷路或塞車也能按時到達,同時也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡單的準備,避免倉促上陣,手忙腳亂。成功的面試應有適當?shù)臅r間限制。一般來說,在高潮話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭,不要盲目拖延時間。但過早地想離場會使主試人認為你應聘沒有誠意。六、面試的應答和告別禮儀 應答:在應答過程中,要注意相應的原則和禮節(jié)規(guī)范,務必要使自己的談吐表現(xiàn)的文明有禮貌,言辭標準,語言連貫,內(nèi)容簡潔。自我介紹忌拖沓,要有分寸,切忌以背誦朗讀的口吻把求職材料上寫得清清楚楚的內(nèi)容再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。應根據(jù)你所應聘的崗位重點地介紹與之相關的學歷、經(jīng)歷、能力及個性特征等,且要言之有物。求職應聘是一種檢測性的被動交談,事前應有充分準備,不要出現(xiàn)面試恐懼癥。對于主考官可能提出的各種各樣難以回答的問題,應聘者要做到臨陣不慌,用冷靜的心態(tài)、理智的語言、正確的思維予以恰當?shù)幕卮?。在面試中,如果遇到實在不會答或不懂的問題,就應坦誠相告。告別:面試時,要特別注意對方結束面談的暗示,適時禮貌告辭。即使面試失敗,也要面帶微笑地向主考官致謝。七、面試后應具備的禮儀實際上,面試結束并不意味著求職過程的完結,也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作。求職者不應該翹首以待聘用通知的到來,有些事你還需要繼續(xù)做。表示感謝:為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。打電話最得體的時間應該是對方方便的時間。感謝電話要簡短,最好不要超過3分鐘,電話里不要詢問面試結果。通話也要注意控制音量。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。感謝信內(nèi)容要簡潔,最好不要超過一頁紙,在書寫方式上有手寫和打字兩種。感謝信的開頭應提你的姓名及簡單情況,以及面試的時間,并對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,或增加一些對求職成功有用的新內(nèi)容。結尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。調(diào)整心態(tài):面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你同時向幾家公司求職,則必須調(diào)整心態(tài), 總結經(jīng)驗教訓,找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準備,“吃一塹,長一智”,全身心地投入面對第二家的面試。在未有最終結果之前,仍未算成功,你都不應放棄其他機會。禮儀是無聲的“語言”,是促進交流、合作的手段,是一個人公共道德修養(yǎng)的體現(xiàn),也是衡量個人形象的重要標準。作為大學畢業(yè)生,面試中禮儀其實占了很大的比重。參加面試,要掌握必要的基本禮儀,學會推銷
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