快團每日一品團購秒殺合作方案.doc

現(xiàn)代快報都市圈圈網(wǎng)快團出品 必屬精品快團“每日一品”團購秒殺合作方案一、前言groupon為coupon的諧音，意為優(yōu)惠券。groupon是一個團購網(wǎng)站，是美國近半年來比較流行的新模式之一。其獨特之處在于每天只推一款折扣產(chǎn)品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務(wù)類型的、服務(wù)有地域性、線下銷售團隊規(guī)模遠超線上團隊。所以groupon的核心關(guān)鍵詞是，一天，一次購買，一個城市。也就是說，在groupon購物，將是一件很簡單的事情，并且有趣。國內(nèi)最有代表性的就是美團，從美團3月上線，到4月將近兩個月的時間里，銷售數(shù)量逐漸遞增，在北京這個充滿競爭力和快節(jié)奏的城市里實屬不易。從美團的銷售效果來看，喜歡貪便宜的人還真不少，由此可見既然groupon在北京這樣的城市都能成功，在其他城市也可以。都市圈圈網(wǎng)的圈圈購改版推出“快團”正是符合了流行的趨勢，整合了各種資源，預計全面推廣“快團”。二、swot分析優(yōu)勢：圈圈購在江蘇省內(nèi)有一定的品牌影響力，在消費者心中已有了認知度。根據(jù)“別無我有”的原則，改版推出“快團”勢必吸引消費者的關(guān)注，將確立都市圈圈網(wǎng)電子商務(wù)在江蘇省內(nèi)的領(lǐng)跑地位，有利于鞏固都市圈圈網(wǎng)的影響力；目前還屬于groupon的發(fā)展期，所以存在著良好的發(fā)展空間；圈圈購的售后服務(wù)在市場上有著不錯的口碑。劣勢：每日僅團購一件產(chǎn)品的最大劣勢在于對于產(chǎn)品正確的選擇，如果連續(xù)幾期推薦的團購產(chǎn)品都不太受消費者關(guān)注的話，會導致消費者以偏概全，否定了“快團”，所以每天團購的產(chǎn)品都是經(jīng)過精心挑選的。機會：目前市場上同類做團購秒殺的多為私人、小型的網(wǎng)站，缺乏公信力，綜合服務(wù)能力較為薄弱。而都市圈圈網(wǎng)依托現(xiàn)代快報，有著良好的平臺和公信力，消費者對網(wǎng)站有著較高的信任度，和這樣的網(wǎng)站合作有利于品牌和產(chǎn)品的推廣；消費者網(wǎng)購撿便宜的意識逐漸增強，越來越多的消費者參與到網(wǎng)購大軍中，加上都市圈圈網(wǎng)將通過報紙、網(wǎng)站、dm夾頁等多種手段對“快團”進行宣傳，所以仍有一定的市場發(fā)展空間。威脅：隨著“快團”的推出，將會有競爭對手復制此模式，造成江蘇省內(nèi)市場的競爭將進一步加劇，行業(yè)將進入更為慘烈的競爭狀態(tài)。三、產(chǎn)品策劃（一）目標人群我們的目標人群有以下特征：1. 能接受并且喜歡網(wǎng)絡(luò)購物2. 熱衷于找便宜3. 勇于嘗試新的事物（二）目標市場市場熱門、大眾認知度、接受度較高的產(chǎn)品是我們團購的重點，所以在商戶的挑選上會注重產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、口碑等多方面因素。（三）產(chǎn)品分析分析美團成功的經(jīng)驗，可以發(fā)現(xiàn)消費者的需求很明確價廉物美。所以做一個新groupon網(wǎng)站的基礎(chǔ)就是建立良好的口碑，才能傳播開來，并且并不是什么產(chǎn)品都可以上架團購的，在產(chǎn)品的挑選上要慎之又慎，力求每一次團購的都是精品，讓消費者接受且記憶深刻一次，消費者就不會忘記，并且會持續(xù)關(guān)注?！翱靾F”每日推出的精選單品都是深受消費者喜愛的、認知度高的產(chǎn)品，且該產(chǎn)品的價格具有較高的優(yōu)勢，網(wǎng)站通過文字、圖片、視頻的描述，能夠讓消費者產(chǎn)生購買的欲望，并且讓消費者認知到有很大的折扣。當訂購人數(shù)達到最低起團人數(shù)時，該團成立，參與該團的團員們均可享受心儀的折扣價。同樣，該產(chǎn)品也是限時購買的，如果錯過了團購時間，就只能期待下一次開團了。和普惠不同的是“快團”有兩個很強的針對性：一是針對的是對該產(chǎn)品有購買意愿的消費者；二是針對希望獲得更多折扣的消費者。四、執(zhí)行方案（一）上線時間“快團”將于5月11日上線測試運行，5月28日正式上線。（二）頁面展示綜合評價團購進展產(chǎn)品介紹在線客服“快團”的優(yōu)勢：產(chǎn)品介紹為參加團購的消費者提供豐富的產(chǎn)品介紹（文字、圖片、視頻）。有調(diào)查表明，在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中，其提供豐富產(chǎn)品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品的特點介紹越詳細，產(chǎn)品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，為你的產(chǎn)品進行視頻展示已經(jīng)成為一種時尚。團購進展簡潔的、讓人眼前一亮的網(wǎng)站才能吸引網(wǎng)友關(guān)注。而實時更新中的團購進展，更能讓網(wǎng)友有一種緊迫感。便宜是搶到的，看準了就要迅速下手！綜合評價提供具有說服力的客戶見證是一個非常好的營銷技巧。在產(chǎn)品/服務(wù)展示的同時，展示該產(chǎn)品/服務(wù)客戶的服務(wù)評價、使用體驗，能增強產(chǎn)品/服務(wù)的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。在這方面，阿里巴巴做得比較到位。在對其誠信通產(chǎn)品的營銷推廣中，阿里巴巴大量使用了客戶見證技巧，既有正面的使用體驗，也有反面的沒有使用用戶的受騙經(jīng)歷展示。兩者的巨大反差使用戶從心理上快速接受了誠信通產(chǎn)品。在線客服在線客服工具是一個雙向的交流溝通工具。用戶可以主動同網(wǎng)站客服進行交流，網(wǎng)站客服也可以對用戶的訪問行為進行關(guān)注，并主動發(fā)出交談邀請，幫助用戶解決難題。簡化流程盡可能簡單的轉(zhuǎn)化流程。用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心，而應該盡量讓用戶心情愉悅地進行每一步操作，并快速得到他想要的結(jié)果。簡化流程是一項細活，需要反復地測試和揣摩。（三）宣傳方案我們將通過以下幾種方式宣傳推廣“快團”。1. 平面推廣將在現(xiàn)代快報上，對“快團”做一系列的品牌推廣，將“快團”廣而告之。dm夾頁推廣。我們預計在5月28日，南京地鐵二號線開通之際，在地鐵中通過發(fā)放dm夾頁推廣“快團”。2. 網(wǎng)絡(luò)推廣將在都市圈圈網(wǎng)的首頁通過通欄廣告、彈窗廣告、都市頭條新聞推薦等多種方式大力推廣改版推出的“快團”。將在西祠、化龍巷等省內(nèi)知名網(wǎng)站中，通過軟文和論壇置頂廣告位的方式去做“快團”的推廣。西祠已著手聯(lián)系以下版塊：敗家mm集中營、寶貝秀、薔薇花兒開、八卦團、都市生活圈、南氣風云等。搜索引擎推廣，其方式有三種：seo(搜索引擎優(yōu)化)、關(guān)鍵詞購買、競價排名。seo能提高了網(wǎng)站的暴光從而達到推廣目的；關(guān)鍵詞購買的作用相當于在不同頁面輪換投放廣告；競價排名可以通過設(shè)定不同的關(guān)鍵詞捕捉到不同類型的目標訪問者。口碑營銷。口碑營銷的訴求點和人群是相對精準的，我們預計通過qq/msn、人人、開心、豆瓣等方式傳播分享“快團”以及“快團”推薦的產(chǎn)品。電子郵件營銷。電子郵件營銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對于潛在客戶的跟蹤關(guān)懷上面。我們通過自身平臺的電子雜志訂閱用戶、注冊會員郵箱、有獎活動參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關(guān)電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電子期刊、促銷活動介紹、網(wǎng)站精華內(nèi)容推薦、免費資源提供等多種郵件形式，吸引潛在客戶繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)平臺和產(chǎn)品（服務(wù)），最終實現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。（四）案例截至5月17日，“快團”上線后第一周的業(yè)績驕人。在短短的六天時間，“快團”共有1萬多注冊用戶，8600多人訂閱郵件，925人購買成功，232人獲得邀請返利1250元，六天“快團”共為用戶節(jié)省153063元。除此以外，匯總了想與“快團”合作的商家信息：主要包括化妝品、小家電、家居產(chǎn)品、美發(fā)店、電影券、餐廳等等十多類商家。隨著市場的不斷擴大，用戶的需求不斷增加，“快團”希望有多元化的商家加入，共同開創(chuàng)團購秒殺的新局面。我們不能天天賣化妝品、天天賣電影票，我們需要多元化的產(chǎn)品不斷加入，所以我們歡迎更多的商家加盟。如果你的產(chǎn)品有市場吸引力，如果你的價格有市場競爭力，如果你的產(chǎn)品質(zhì)量讓人無可挑剔，那么“快團”絕對是你最好的合作伙伴。五、經(jīng)費預算和回報方式對于加盟“快團”的商戶，都市圈圈網(wǎng)將做以下回報：1、現(xiàn)代快報每天將用半版（省版）做的“快團”的推廣宣傳中，將提及加盟商戶的產(chǎn)品。 2、在“快團”的網(wǎng)絡(luò)團購頁面（）上，將全方位（文字、圖片、視頻介紹）展示加盟商戶的產(chǎn)品。3、對于團購的產(chǎn)品，“快團”將通過多種渠道推廣（