企業(yè)文化的基本理論體系.ppt

企業(yè)文化的基本理論體系,第三章,掌握企業(yè)精神的內涵、作用 重點掌握企業(yè)精神的培育及其語言 表達 掌握企業(yè)價值觀的內涵、作用,本章重點,重點掌握企業(yè)價值觀體系及其培育 掌握企業(yè)道德的內涵、特征 重點掌握企業(yè)道德的原則及其培育,返回,【引導案例】 沃爾瑪文化之魂,企業(yè)精神,第一節(jié),一、企業(yè)精神的內涵及其作用,（一）企業(yè)精神的內涵,企業(yè)精神是在企業(yè)長期實踐、 精心培育起來的“精神內核”,企業(yè)精神是員工追求的價值尺度,企業(yè)精神是為全體員工認同的、 健康向上的群體意識和共同理念,企業(yè)家是企業(yè)精神的塑造者,【即時案例】 麥肯錫的成功,（二）企業(yè)精神的作用,【案例】萊鋼的企業(yè)精神,美國玫琳凱化妝品公司的企業(yè)精神，被 形象地表述為“大黃蜂精神”。大黃蜂 靠著柔軟的翅膀、承載著笨重的身驅， 堅韌不停地飛動著。,（三）企業(yè)精神的典范 “大黃蜂精神”,二、企業(yè)精神的培育,企業(yè)精神的基本特征,1企業(yè)特色精神的確定 2企業(yè)精神的教化 3企業(yè)精神的物化,企業(yè)精神的培育,三、企業(yè)精神的語言表達,（一）企業(yè)精神語言表達的原則,1來自實踐，符合廠情的原則 2突出個性，形象生動的原則 3言簡意賅，好懂好記的原則,命名式,傳統(tǒng)式,規(guī)范式,口號式,故事式,比喻式,目標式,（二） 企業(yè)精神的 表達方式,返回,企業(yè)價值觀,第二節(jié),一、企業(yè)價值觀的內涵及其作用,（一）企業(yè)價值觀的內涵,所謂企業(yè)價值觀，是指企業(yè)在追求 經(jīng)營成功的過程中，所形成的對于 企業(yè)經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨，經(jīng)營方 法和行為準則的判斷標準,1哪些對象對于企業(yè)有價值 2企業(yè)的價值在哪里 3企業(yè)價值觀的共享性,（二）企業(yè)價值觀的作用,1共享價值觀的鏈鎖效應 2共享價值觀促使企業(yè)解決問題 3共享價值觀引導員工行為,二、企業(yè)價值觀體系,（一）什么是企業(yè)價值觀體系,所謂企業(yè)價值觀體系，是由企業(yè)多 重價值對象、企業(yè)多種價值屬性和 價值存在集合構成的。企業(yè)全體成 員對價值體系的一致認同就構成了 這個企業(yè)全體成員共享的價值觀體 系。,（二）企業(yè)主導價值觀的演變,最大利潤價值觀,經(jīng)營管理價值觀,社會互利價值觀,當代企業(yè)的發(fā)展趨勢是以 人本主義為導向的價值理 念，即把人的全面發(fā)展作 為目的，而不是工具,（三）成功企業(yè)的價值觀體系,1人的價值高于一切 2服務的價值高于利潤 3團隊的價值高于個人 4協(xié)作、和諧的價值高于“賺錢”,美國寶潔公司的價值觀 “美化世界各地消費者的生活”,世界頂級企業(yè)的價值觀,諾基亞的價值觀 “科技以人為本”,海爾的價值觀 “真誠到永遠”,杜邦公司的價值觀 “創(chuàng)造美好生活”,微軟公司的價值觀 “正直誠實”,三、企業(yè)價值觀的修正,（一）為什么要修正企業(yè)價值觀,（二）如何修正企業(yè)價值觀,1細致總結、排序分析 2對原有價值觀的揚棄 3價值觀的修正要從意識變革入手 4修正后價值觀的表達,（三）企業(yè)價值觀的認同與內化,1與下屬研討、交談 2運用多種途徑、各種機會傳播價值觀 3利用習俗與儀式強化價值觀的認同、內化,返回,企業(yè)道德,第三節(jié),一、企業(yè)道德的內涵及特征,（一）企業(yè)道德的內涵,1企業(yè)道德與企業(yè)倫理 2企業(yè)道德的含義 3企業(yè)道德的內容 4企業(yè)道德現(xiàn)象： 兩個層次、三種類型,（二）企業(yè)道德的特征：,企業(yè)道德是一類社會現(xiàn)象，但它又 不是一般意義上的社會道德。同時， 企業(yè)道德本質上也是一種企業(yè)意識， 但它的特殊本質又使它區(qū)別于其它 的企業(yè)意識。企業(yè)道德自有的特征 主要表現(xiàn)在以下方面:,二、企業(yè)道德原則,（一）集體主義的道德原則,（二）正直原則,正直是企業(yè)道德的基本原則。堅守正 直原則可以使企業(yè)忠于良知、信守承 諾、維護信仰。正直不同于誠實，誠 實是告訴別人真相，正直是告訴自己 真相。正直原則是企業(yè)在獲取道德權 利和履行道德義務過程中的認知準則。,三、企業(yè)道德的培育,（一）堅持企業(yè)道德原則,（二）確立企業(yè)道德規(guī)范,1處理內部關系的企業(yè)道德規(guī)范 2處理外部關系的企業(yè)道德規(guī)范,【即時案例】 麥肯錫公司堅守企業(yè)道德底線,1企業(yè)的公共道德約束 2企業(yè)的環(huán)境道德約束 3企業(yè)的人際道德約束,（三）建立企業(yè)道德約束機制,（四）建立良好的企業(yè)道德風尚,（五）強化企業(yè)制度文化建設,返回,企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)道德 構成了企業(yè)文化的基本理論體系,本章小結,闡述了企業(yè)精