安全培訓(復訓課件)現(xiàn)場安全管理.ppt

1,現(xiàn)場作業(yè)安全,安全環(huán)保部,2,在漫畫中識別身邊的違章,3,在漫畫中識別身邊的違章,口罩,頭發(fā),工服,挽褲腿？,4,在漫畫中識別身邊的違章,天藍色、黑字,白色、紅字,瓶距過近,5,在漫畫中識別身邊的違章,6,在漫畫中識別身邊的違章,柜子過高,不許放物,雜亂,破損,滅火器移位,合理方式搬運物品,蓋板起伏,7,在漫畫中識別身邊的違章,拋物,安全帶,護欄,安全網(wǎng),8,在漫畫中識別身邊的違章,移至隔離區(qū)域,9,在漫畫中識別身邊的違章,一機一閘,穿越保護,電纜交叉,電纜走向,10,在漫畫中識別身邊的違章,11,主要內(nèi)容 1、人員的安全管理 2、設備設施的安全管理 3、作業(yè)環(huán)境的安全管理,12,事故形成的四個要素,13,作業(yè)人員的安全管理,14,作業(yè)人員的安全管理 在生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理中，人是最活躍最關鍵的要素，安全管理的根本任務是防止人員發(fā)生傷亡事故和職業(yè)傷害。 在各類事故發(fā)生的主要原因分析中，70以上的原因是人的不安全行為。因此，加強人員安全教育培訓，提高人員安全素質(zhì)，規(guī)范作業(yè)安全管理，控制人員不安全行為是人員安全管理的基本任務。,15,一、人員安全素質(zhì) 員工安全素質(zhì)是安全生理素質(zhì)、安全心理素質(zhì)、安全知識與技能要求的總和。其內(nèi)涵非常豐富，主要包括：安全意識、法制觀念、安全技能知識、文化知識結(jié)構(gòu)、心理應變能力、心理承受適應性能力和道德行為約束能力。 安全意識，法制觀念是安全素質(zhì)的基礎；安全技能知識、文化知識結(jié)構(gòu)是安全素質(zhì)的重要條件；心理應變能力，承受適應能力和道德、行為規(guī)范約束力是安全素質(zhì)的核心內(nèi)容。三個方面缺一不可，相互依賴，相互制約，構(gòu)成人員安全素質(zhì)。,16,1、安全生理素質(zhì) 指人員的身體健康狀況、感覺功能、耐力等。 (1)感覺功能。人的感覺功能由眼、鼻、耳、舌、皮膚等五個器官產(chǎn)生的視、聽、嗅、味、觸覺等五感。此外還有運動、平衡、內(nèi)臟感覺，綜合起來即為八種感覺。這些感覺器官都有其獨特的作用，又有相互補充的作用。 (2)力量與速度。不同體格的人所表現(xiàn)出的力量和速度差別很大，不同職業(yè)對人體的力量和速度要求也不同。,17,(3)耐力。人在作業(yè)或活動過程中，由于肌肉或心理過度緊張而引起疲勞現(xiàn)象。疲勞是一種復雜的生理和心理現(xiàn)象。當出現(xiàn)疲勞時，在生理上表現(xiàn)為：全身感到疲乏、頭痛、站立不穩(wěn)、手腳不靈活、兩腿發(fā)軟、行動呆板、頭昏目眩、呼吸局促等疲勞感覺。而在精神上表現(xiàn)為感覺到思考有困難、注意力難以集中、對事物失去興趣、健忘、缺乏自信心、失去耐心、遇事焦慮不安等。,18,2、安全心理素質(zhì) 指個人行為、情感、緊急情況下的反應能力，事故狀態(tài)的個人承受能力等。人的心理素質(zhì)取決于人的心理特征。心理素質(zhì)標準一般包括： (1)氣質(zhì)。主要表現(xiàn)為人的心理活動的動力方面的特點。人的氣質(zhì)可分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種類型。 (2)性格。性格是人們在對待客觀事物的態(tài)度和社會行為方式中區(qū)別于他人所表現(xiàn)出來的那些比較穩(wěn)定的心理特征的總和。人的性格可以通過各種行為表現(xiàn)來認識他所具有的性格特征。,19,(3)情緒與情感。情緒與情感是人對客觀事物的一種特殊反映形式。不良情緒發(fā)展到一定程度能夠主宰人的身體及活動情況，使人的意識范圍變得狹窄，判斷力降低，失去理智和自制力。帶著這種情緒操縱機器極易導致不安全行為的發(fā)生。 (4)意志。意志就是人自覺地確定目標，并調(diào)節(jié)自己的行動克服困難，以實現(xiàn)預定目標的心理過程，它是意志的能動作用表現(xiàn)。 (5)能力。能力是指一個人完成任務的本領，或者說是人們順利完成某種任務的心理特 征。如感覺、知覺和觀察力，注意力，記憶力，思維能力，操作能力。,20,3、安全知識與技能要求 從業(yè)人員不僅要掌握生產(chǎn)技術(shù)知識，還應了解安全生產(chǎn)有關的知識。 生產(chǎn)技術(shù)知識內(nèi)容包括生產(chǎn)經(jīng)營單位基本生產(chǎn)概況、生產(chǎn)技術(shù)過程、作業(yè)方法或工藝流程，專業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程，各種機具設備的性能以及產(chǎn)品的構(gòu)造、性能、質(zhì)量和規(guī)格等。 安全技術(shù)知識內(nèi)容還包括生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)危險區(qū)域和設備設施的基本知識及注意事項，安全防護基本知識和注意事項，機械、電氣和危險作業(yè)的安全知識，防火、防爆、防塵、防毒安全知識，個人防護用品的使用，事故的報告處理等。,21,二、一般作業(yè)安全管理 作業(yè)是指人員為實現(xiàn)某種既定的生產(chǎn)目的而按照一定順序連續(xù)進行的一系列活動，是生產(chǎn)勞動過程的具體方式。因此，作業(yè)既包含人員行為的主觀性，又包含保證生產(chǎn)進行的客觀性，主客觀一致性與否決定了作業(yè)的合理性和可行性、安全性。 作業(yè)離不開各作業(yè)要素及其相互配合。作業(yè)要素包括人、物、環(huán)境、作業(yè)時間、作業(yè)崗位、作業(yè)過程、作業(yè)方法等，每一種要素都是影響生產(chǎn)和安全目標任務完成的重要因素，它們之間的配置即勞動要素的組織是否合理更為重要。,22,1、作業(yè)時間 作業(yè)時間是指法律、法規(guī)規(guī)定的勞動者應從事生產(chǎn)或工作的時間。工作時間是消耗勞動的時間，它是勞動的自然尺度。同時，工作時間又是人類社會物質(zhì)財富和精神財富的重要源泉，社會和個人的發(fā)展都取決于對工作時間和利用工作時間的成果。工作時間安排得是否合理與科學，不僅是完成生產(chǎn)任務的重要保證，而且是保護勞動者身體健康，防止事故發(fā)生的重要保證，也是勞動者享受休息權(quán)利的保障。,23,2、作業(yè)崗位 作業(yè)組織的設計，最終都落實到作業(yè)者身上，定位在一定的崗位上，完成特定的任務。作業(yè)崗位設置的原則是使作業(yè)者的特點與工作的性質(zhì)、崗位的特點相適宜。滿足適宜的標準是實現(xiàn)人機系統(tǒng)運行的最大效率和最安全化。為避免或減少作業(yè)過程中單調(diào)和工作節(jié)奏不恰當，可采取充實操作內(nèi)容、建立中間目標、定期輪換崗位等措施，創(chuàng)造新鮮感。,24,3、作業(yè)方法 作業(yè)方法是指為從事作業(yè)所采取的程序、姿勢和全部動作。不良的作業(yè)方法會使作業(yè)者容易疲勞，發(fā)生差錯，進而導致事故和傷害發(fā)生，也會降低作業(yè)效率和影響作業(yè)質(zhì)量。 要運用系統(tǒng)分析的方法，研究作業(yè)過程，把作業(yè)中不合理、浪費、混亂的因素排除，尋找最經(jīng)濟、最合理、最有效、最安全的工作程序和操作方法。改善作業(yè)方法往往有多種方案，應本著安全、高效的原則綜合評價，擇優(yōu)選定。,25,4、作業(yè)動作 人體動作雖有千萬種，但細加分析，不外乎十幾種基本動作?？梢园讶梭w動作分為17種基本要素，第一類為必要要素，對它們適當組合和變化能改進工作；第二類為輔助要素；第三類從提高工效角度來看是無益的要素，但從安全的角度來看，則應適當選擇其中的休息要素。根據(jù)動素改進檢查表可以確定改進動作的方向和措施，根據(jù)動作經(jīng)濟性原理可以分析動作的合理性，設計出迅速、輕松、安全的動作。除適當考慮休息動素外應盡量消除第三類要素。要盡量減少和改進第二類要素。對第一類要素也應力求減少其消耗的時間和發(fā)生的次數(shù)。要以安全作業(yè)為基本手段，大力推行作業(yè)的標準化。,26,5、作業(yè)組織 作業(yè)組織即對勞動要素的組織。它涉及人、物、環(huán)境、時間、作業(yè)性質(zhì)、作業(yè)過程等多方面的因素，是一個十分復雜的問題。作業(yè)組織應高效、經(jīng)濟、安全，即作業(yè)組織除了能保證生產(chǎn)任務的完成外，還應使組織中的人處于安全、舒適的狀態(tài)。 (1)作業(yè)人員組織的合理化。作業(yè)組織構(gòu)成要素中，人是最關鍵的因素。在作業(yè)過程中，組織中的每個人都與其他人發(fā)生聯(lián)系，共同協(xié)作完成任務。因此，如果作業(yè)人員組織不合理，不僅影響任務的完成，而且可能會因團隊缺乏應有的協(xié)作與聯(lián)系而誘發(fā)事故。,27,(2)作業(yè)人員組織目標。一個組織必須有明確的目標，否則協(xié)作無從發(fā)生。作業(yè)組織不僅應有明確的生產(chǎn)目標，而且還應有明確的安全目標。目標必須為組織的成員所理解和接受，倘若組織的目標不能被組織成員所理解和接受，就無法統(tǒng)一行動和決策。因此在進行作業(yè)組織人員配置的同時，還應向組織成員灌輸應達到的生產(chǎn)和安全目標，統(tǒng)一對組織目標的理解。 (3)有協(xié)作的意愿。協(xié)作意愿是指組織成員對組織目標做出貢獻的意愿。某人有協(xié)作意愿，意味著實行自我克制，交出個人行為的控制權(quán)，讓組織進行控制。若無協(xié)作意愿，組織目標將無法達到。 (4)有良好的溝通。良好的溝通是組織存在和發(fā)展的因素。組織的共同目標和個人的協(xié)作意愿只有通過意見交流將兩者聯(lián)系和統(tǒng)一起來才具有意義和效果。有組織目標而無良好溝通，將無法統(tǒng)一和協(xié)調(diào)組織成員為實現(xiàn)組織目標所采取的合理行動。因此良好的溝通是組織內(nèi)一切活動的基礎。,28,6、有毒有害作業(yè)安全管理 為了防止患有有害作業(yè)禁忌癥的(可誘發(fā)職業(yè)病的)人員進入有害工作崗位，以保護作業(yè)者的健康和安全，因此必須對有害作業(yè)點范圍從事操作的人員進行體檢。 確診為職業(yè)病者，必須按衛(wèi)生部門發(fā)布的職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定，兩個月內(nèi)調(diào)離工作崗位，特殊情況(技術(shù)骨干)不得超過半年。對觀察對象(可疑病人)或職業(yè)禁忌癥者應及時進行醫(yī)學觀察、治療、減輕工作或者調(diào)離有害作業(yè)崗位。,29,職業(yè)禁忌癥： 職業(yè)禁忌癥是指不宜從事某種作業(yè)的疾病或解剖、生理狀態(tài)。在該狀態(tài)下接觸某些職業(yè)性危害因素時可導致下列情況：使原有疾病病情加重。誘發(fā)潛在疾病。影響子代健康。對某種職業(yè)危害因素易感，較易發(fā)生該種職業(yè)病者。 病例：如血液疾病是接觸苯作業(yè)的禁忌癥，肺結(jié)核是接觸硅塵作業(yè)的禁忌癥，視力減退對于機車乘務員；恐高癥、高血壓對于電力工、架子工；高血壓、心臟病對于巡道工、調(diào)車人員等均屬職業(yè)禁忌癥。,30,三、違章作業(yè)（班組） （一）影響人的安全行為的因素 在事故調(diào)查中，將人的不安全行為列為事故的直接原因。人的不安全行為是針對人的安全行為而言的，因此在探求預防事故的方法和手段過程中，人們十分關注有哪些因素會影響人的安全行為？研究表明，影響人的安全行為的因素主要是心理、認知、環(huán)境和物等因素。,31,1、心理因素對人安全行為的影響 （1）情緒對人安全行為的影響 情緒是一種十分復雜心理現(xiàn)象，是人受客觀事物影響心理特征的外在表現(xiàn)，如喜、怒、哀、樂等。人們的一切心理活動都帶有情緒色彩，而心理活動又影響人的行為。因此，在生產(chǎn)過程中，情緒不僅直接影響工作效率，情緒與安全生產(chǎn)也有密切關系。,32,從安全角度分析，人在操作時，應保持情緒平穩(wěn)。人在平穩(wěn)的情緒下，才能保持注意力集中、操作節(jié)奏適中，動作有條不紊。如果情緒過于激動或低沉，就有可能發(fā)生思想和行動不協(xié)調(diào)、動作不連貫而引發(fā)事故。 管理者應隨時了員工的情緒狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)情緒不穩(wěn)的員工，應及時疏通思想或停止其工作，以避免因情緒波動而導致的不安全行為影響安全生產(chǎn)。,33,（2） 氣質(zhì)對人安全行為的影響 心理學上把人們在情感活動中表現(xiàn)出來的強度、速度以及外部表現(xiàn)顯著與否的心理特征稱為氣質(zhì)。人的氣質(zhì)有天然的穩(wěn)定性，也會受社會環(huán)境的影響。心理學家把人的氣質(zhì)分為四類： 膽汁質(zhì)：精力旺盛、動作敏捷、熱情直率、易于沖動、情緒表現(xiàn)明顯。其特點具有很高的興奮性，工作有明顯的周期性，安全意識強但預防性較差。,34,多血質(zhì)：精力充沛、活潑好動、善于交際、興趣廣泛。其特點是具有很高的靈活性和可塑性，適應性強，工作效率高但持久性較差，安全意識強但不穩(wěn)定。 粘液質(zhì)：情緒穩(wěn)定、心境平靜、動作緩慢、情感含蓄。其特點是沉著穩(wěn)定、工作踏實、任勞任怨、注意與興趣持久，安全意識強，但創(chuàng)新精神較差。,35,抑郁質(zhì)：孤僻、多愁善感、不善交際、易受傷害、情緒少外露、動作刻板。其特點是瑾小慎微，善思考、善于覺查別人不易發(fā)現(xiàn)的細小事物，具有勝任精細工作的堅持精神。 在現(xiàn)實生活中，具有典型氣質(zhì)的人是極少數(shù)，絕大多數(shù)人都是接近某種氣質(zhì)，即混合型氣質(zhì)占大多數(shù)。氣質(zhì)不是一成不變的，它依賴于人的教育與修養(yǎng)，依賴于人的道德品質(zhì)和意志。對于具有典型氣質(zhì)的人，安排工作時應注意，如典型膽汁質(zhì)型的人，不太適合做司機。,36,（3）性格對人安全行為的影響 性格是區(qū)別于他人鮮明的個性特點，是個人在態(tài)度和行為方面的較穩(wěn)定的心理特征。性格不是天生的，是在長期的發(fā)展過程中逐漸形成的，由于每個人的生活道路不同，性格特征也會不同。,37,心理學家研究表明，人的性格千差萬別，就其主要表現(xiàn)形式歸納以下幾種： 活潑型：反應靈敏、適應性強、精力充沛、勤勞勇敢、熱情好動、善于交際。 冷靜型：善于思考、工作細致、頭腦清醒、責任性強、行動準確。 急躁型：反應迅速、膽大有余、求成心切、工作草率、不負責任、易動感情。,38,輕浮型：馬馬虎虎、膽大有余、求成心切、工作草率、不負責任、易動感情。 遲鈍型：反應遲鈍、動作呆板、頭腦簡單、判斷力差。 在安全生產(chǎn)上，活潑型、冷靜型的性格屬于安全型，急躁型、輕浮型、遲鈍型性格屬于非安全型。根據(jù)不同的性格，管理者可采取不同的方法來誘導人的安全行為和約束人的不安全行為。,39,（4）挫折與人的不安全行為 挫折是人為達到目的而進行活動的過程中，遇到阻礙和干擾，致使愿望不能獲得滿足時出現(xiàn)的心理狀態(tài)。使人受挫折的原因有兩種： 一是客觀原因，如政策、法規(guī)，人際關系、管理方式等。 二是主觀原因，如認知能力、個人的智力與體力，性格等。,40,人受挫折后可能產(chǎn)生各種反應，既有積極的反應也有消極的反應，即積極的反應使人奮發(fā)向上，采取積極的行動來實現(xiàn)目標，有利于安全生產(chǎn)；消極的反應使人自暴自棄、怨恨、消沉等，不利于安全生產(chǎn)。 管理者應主動關心幫組受挫折者，以理服人、變消極行為為積極行為。受挫折者本人也要自覺的采取積極的態(tài)度來對待挫折，避免不安全行為。,41,2 安全態(tài)度與安全行為 態(tài)度是人對客觀事物所持的評價與行為傾向。人在社會生活中，無論是處理人與人的關系，還是認識和改造客觀事物，都會有各種各樣的態(tài)度，贊成或反對、肯定或否定、喜歡或厭惡等，同時表現(xiàn)一種行為傾向。 構(gòu)成態(tài)度的基本成分有三種：認知成分、情感成分、行為成分。,42,認知成分是個人對事物的認識和了解，是形成態(tài)度的基礎。 情感成分是指個人對事物好惡程度的體驗。情感伴隨著認識過程而產(chǎn)生，有了情感，就能保持態(tài)度的穩(wěn)定性。 行為成分是指個人對事物的反應傾向。他受認知成分與情感成分的影響。,43,安全態(tài)度與安全行為。人的安全認知、安全情感和安全行為傾向三個因素共同構(gòu)成了人的安全態(tài)度。 例如：“安全生產(chǎn)、人人有責”，“生產(chǎn)必須安全”等屬于認知因素； “為了你的家庭幸福，請注意安全”等屬于情感因素； “安全管理必須嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)、標準”等屬行為傾向因素。,44,認知因素是安全態(tài)度的基礎，情感因素是安全態(tài)度的核心，行為傾向是安全態(tài)度的表現(xiàn)。人的安全意識與態(tài)度對其安全行為，有指導性和動力性的影響。因此，安全意識態(tài)度是保障安全生產(chǎn)的前提條件。 管理者要通過不斷加強安全文化建設，促使人們轉(zhuǎn)變對安全生產(chǎn)工作的不良認識和態(tài)度，提高員工的安全行為素質(zhì)。,45,3、環(huán)境和物的狀態(tài)對人安全行為影響 安全科學認為：人、物、環(huán)境是構(gòu)成事故的基本要素。在這三者要素中，無論是從防護意義或是從保護意義上來講，人都處于中心位置。安全與否，與人的安全行為有極大的關系。但是，人的安全行為又受工作環(huán)境、物的狀況的影響，工作環(huán)境太差（塵、毒、聲、溫等）會刺激人的心理，影響人的情緒，甚至打擾人的正常行動；物的運行失常或布置不當，會影響人的識別和操作，造成混亂和差錯，打擾人的正常行動。,46,工作環(huán)境差 刺激人的心理 擾亂人正常行動 產(chǎn)生不安全行為物設置不當 影響人的操作 反之，工作環(huán)境好，能調(diào)節(jié)人的心理。心情舒暢，能激發(fā)歡快的情緒，有助于人的安全行為；物設置得當，運行正常，有助于人的正確的控制和操作。 要保障人的安全行為，必須創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保證物的狀態(tài)良好，物流合理，使人、物、環(huán)境更加和諧，才能確保安全。,47,4、違章作業(yè)是人員作業(yè)過程中違章蠻干的不安全行為的集中表現(xiàn)。客觀上主要分為： (1)不知型。由于教育培訓不到位或相關規(guī)章制度、操作規(guī)程不完善，實施違章行為的當事人不知道其行為是違章。這部分人員主要是青年職工、新職工、農(nóng)民工、臨時工或者轉(zhuǎn)崗人員。 (2)不知所以型。雖然規(guī)章制度、操作規(guī)程有規(guī)定要求執(zhí)行，但實施“違章”行為的當事人不清楚如果不按規(guī)章制度、操作規(guī)程執(zhí)行可能帶來的后果，不懂違章的嚴重性。這些人主要是新上崗的員工和整體素質(zhì)較低的員工。,48,(3)明知故犯型(習慣型)。知道正在進行的行為是違章行為，但過去一直這么操作，也沒發(fā)生事故，存在僥幸心理，對自己控制危險的能力估計過高，或者與按章操作相比，實施“違章”行為帶采的時間上、物質(zhì)上、體力上的得益大于前者，依舊冒險實施“違章”行為。 (4)失誤型。由于生理、心理、環(huán)境等因素的影響，在無主觀意識的情況下，判斷失誤、疏忽、遺漏等造成的“違章”，雖然在整個“違章”行為中只占比例很小，但在特定情況下發(fā)生的失誤往往會帶來嚴重后果，如在進行關鍵設備操作和重要工藝參數(shù)的調(diào)整過程中以及在事故應急處理的情況下易出現(xiàn)。,49,四、不安全行為的主要表現(xiàn) （一）不安全行為的主觀原因 1、自以為是、習以為常。自己認為長期從事該項工作很有經(jīng)驗，習以為常，滿不在乎。當工作條件和環(huán)境發(fā)生變化后沒有全面分析周圍情況，沒有進行日常安全檢查，沒有意識到操作方法錯誤，沒有注意到異常情況，放松警惕，一旦發(fā)生突發(fā)事件，驚慌失措，沒有采取有力措施，造成事故。,50,2、心存僥幸、總覺得沒事。在遇到難干、麻煩的工作時，只圖省事、省力僥幸完成任務，雖然感到操作有一定危險，但認為問題不大，不按操作規(guī)程執(zhí)行，導致事故發(fā)生。 3、投機取巧心理。為了趕進度、圖省時省勁，就投機取巧、簡化操作規(guī)程、減少工作程序、置安全措施于不顧。 4、逞能、蠻干心理。自己認為理論、技術(shù)、經(jīng)驗有一套，驕傲自滿。認為作業(yè)是“小菜一蝶”，隨意“改變”操作規(guī)程。,51,5、麻痹大意、馬虎心理。憑經(jīng)驗已操作過多次，認為作業(yè)簡單，不會出問題。在這種思想支配下，作業(yè)時粗枝大葉、不拘小節(jié)，對“看得見”危險比較警覺，對潛在危險掉以輕心，易發(fā)生事故。 6、力不從心、疲勞操作。操作人員過于疲勞，各種感覺機能減弱，動作準確性和靈活性也下降，思維和判斷的錯誤性高，無法正常操作，極易發(fā)生事故。,52,7、麻木心理。個別員工長期、反復從事同一工作，感到單調(diào)、無聊，因而工作情緒不高、應付了事，安全處于被動狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)設備、工器具有問題不及時維修；發(fā)現(xiàn)他人違章也不制止。 8、從眾心理。一些員工安全意識不強，看到其他員工違章沒出事，沒被發(fā)現(xiàn)而逐漸消弱安全意識，把違章當成經(jīng)驗，盲目地學習、運用，漸漸地形成習慣性違章。 9、奉上心理。一些員工原則性不強，對上級的話唯命是從，明知是錯，總認為領導讓我干的，就算出了事有上面頂著，結(jié)果發(fā)生事故。,53,（二）違章的客觀原因 1、崗位培訓不到位 企業(yè)沒有完善員工定期培訓和知識更新。如新員工無證上崗或設備結(jié)構(gòu)、工藝技術(shù)更新改造、操作過程變更后，沒有及時培訓或培訓圖形式。 2、作業(yè)環(huán)境不安全 設備設施的布局不合理， 安全防護設施、安全標志、安全信號、安全通道、照明等不符合要求等。,54,3、管理制度不完善 規(guī)章制度、操作規(guī)程不完善。管理人員不講究管理方法，對員工采取高壓、粗暴、簡單的管理，挫傷了員工的積極性；工作安排不合理（嚴重超時、超負荷等）；管理人員不以身作則，帶頭違章；發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正、姑息遷就，放松了對員工安全行為的嚴格要求。 4、社會環(huán)境不理想。 社會不穩(wěn)定、收入分配不公、問題處理不公正、家庭及親朋好友發(fā)生重大變故等易引起員工心理不平衡，造成精力不集中、行為走樣。,55,五、反違章措施 事故教訓告誡我們： 人的心理特點對行為安全有直接關系。 各級管理人員必須重視與安全有關的心理問題，采取有效措施，提高職工從心里上控制自己行為的能力，做到行為安全，萬無一失),56,（一）違章管理的基本原則 1、控制違章風險，減少違章行為 違章管理的目的就是控制違章的風險（把違章的風險控制在可接受的水平），使違章行為減至最少，同時把違章?lián)p失減至最小。 可接受的違章風險取決于作業(yè)性質(zhì)，高危行業(yè)，如航空航天、核電、井下作業(yè)等違章風險就比較高。,57,2、提高管理者的管理水平 能否實現(xiàn)可接受的風險值，取決于管理者的管理水平、管理資源和科技水平，其中管理者的水平是關鍵。 管理者對違章行為既要能非常理性地分析，又要能非常人性地處理，堅持法、情，嚴肅、嚴格，嚴厲。,58,（二）違章的系統(tǒng)管理方法 a、從分析違章行為的客觀原因著手 b、加強教育、培訓、訓練著手，提高思想認識 c、改進操作方法，改善安全防護措施和設施 d、完善安全檢查、監(jiān)督機制和獎懲制度 e、盡可能采用防錯、保護措施 f、培育良好的安全文化氛圍,59,1、從分析違章行為的客觀原因著手 一旦發(fā)生違章事件，首先應該組織有關人員分析違章的客觀原因，這樣做既可避免遺漏了某些客觀