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文檔簡介

如何制定市場營銷戰(zhàn)略和市場營銷計劃,更多網(wǎng)絡(luò)營銷資料盡在必途網(wǎng):/download/?from=ppt,一、了解企業(yè)任務(wù) 本企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?最高領(lǐng)導(dǎo)層明確規(guī)定適當(dāng)?shù)娜蝿?wù),并向全體工作人員講清楚,可以提高士氣,調(diào)動全體工作人員的積極性。,(一)規(guī)定企業(yè)任務(wù)需考慮的因素,1、 企業(yè)過去歷史的突出特征 2、 企業(yè)的業(yè)主和最高管理層的意圖 3、 企業(yè)周圍環(huán)境的發(fā)展變化 4、 企業(yè)的資源情況 5、 企業(yè)的特有能力,(二)如何編制企業(yè)任務(wù)報告,1、 市場導(dǎo)向。 2、 切實可行。 3、 鼓舞人心。 4、 具體明確。,二、明確業(yè)務(wù)目標(biāo),企業(yè)的最高管理層規(guī)定了企業(yè)的任務(wù)后,還要把企業(yè)的任務(wù)具體化為一系列的各級組織層次的目標(biāo)。各級經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對其目標(biāo)胸中有數(shù),并對其目標(biāo)的實現(xiàn)完全負(fù)責(zé),這種制度叫做目標(biāo)管理。企業(yè)常用的業(yè)務(wù)目標(biāo)有:銷售增長率、市場占有率、銷售利潤率、顧客滿意度和新顧客開拓率等。,企業(yè)的最高管理層所規(guī)定的企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)應(yīng)符合以下要求。,1、 層次分明。 2、 量化顯示。 3、 現(xiàn)實可行。 4、 協(xié)調(diào)一致。,三、分析現(xiàn)有業(yè)務(wù),因為一個企業(yè)的資金有限,各個業(yè)務(wù)單位的增長機(jī)會、經(jīng)營效益大不相同,所以,必須對現(xiàn)有的各種業(yè)務(wù)加以分析、評價,看看那些應(yīng)當(dāng)發(fā)展,那些應(yīng)當(dāng)維持,那些應(yīng)當(dāng)減少,那些應(yīng)當(dāng)淘汰。,下面介紹兩種方法,(一)“市場增長率/市場占有率”矩陣法,(二)“多因素投資組合”矩陣法。,四、發(fā)展新業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法有三種: 密集性增長、一體化增長和多元化增長。,(一)密集性增長,如果企業(yè)尚未完全開發(fā)潛伏在其現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的機(jī)會,則可采取密集性增長戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括以下三種:,1、 市場滲透。 2、 市場開發(fā)。 3、 產(chǎn)品開發(fā)。,(二)一體化增長,如果企業(yè)的基本行業(yè)很有發(fā)展前途,而且企業(yè)在供、產(chǎn)、銷等方面實行一體化能提高效率,加強(qiáng)控制,擴(kuò)大銷售,則可實行一體化增長戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括以下三種。,1、 后向一體化。 2、 前向一體化。 3、 水平一體化。,(三)多元化增長,多元化增長就是企業(yè)盡量增加產(chǎn)品種類,跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)范圍和市場范圍,使企業(yè)的特長得到充分發(fā)揮,人力、物力、財力等資源得到充分利用,從而提高經(jīng)營效益。多元化增長的主要方式也有三種:,1、 同心多元化。 2、 水平多元化。 3、 集團(tuán)多元化。,更多網(wǎng)絡(luò)營銷資料盡在必途網(wǎng):/download/?from=ppt,一、市場營銷計劃的特性,1、 營銷計劃是公司或企業(yè)計劃的中心。 2、 營銷計劃涉及公司各主要環(huán)節(jié)。 3、 營銷計劃日趨重要和復(fù)雜。,二、如何制定市場營銷計劃,市場營銷計劃包括幾個部分。各部分的內(nèi)容因具體要求不同,詳細(xì)程度有所不一。,1、 提要。,2、 背景或現(xiàn)狀。,(1) 市場形勢。 (2) 產(chǎn)品情況。 (3) 競爭形勢。 (4) 分銷情況。 (5) 宏觀環(huán)境。,3、 機(jī)會與問題分析。,4、 明確目標(biāo)。,5、 制定營銷戰(zhàn)略。

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