支教個人工作總結(jié)(多篇).doc

第 34 頁 共 34 頁支教個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間，支教的生活就要結(jié)束了。回顧這幾個月的工作生活學(xué)習(xí)情況，心中充滿了喜悅，因?yàn)橹Ы躺钅ゾ毩宋?，通過與支教學(xué)校老師的交流學(xué)習(xí)提升了我，讓我更加成熟。支教工作是充實(shí)的，帶給我的是沉甸甸的收獲。下面我將從三方面對我的支教工作做一下總結(jié)：一、政治思想支教對我們每個支教老師來說，應(yīng)是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規(guī)律，要求我們要具備吃苦耐勞的精神。因此，當(dāng)我加入支教隊(duì)伍之前，自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，不管遇到多大困難，一定要堅(jiān)持下來。來到支教交流的學(xué)校，王校長對我一學(xué)期的工作做了具體安排。我承擔(dān)的是一年級的數(shù)學(xué)，英語，音樂兼班主任。讓我感覺有一種無形的壓力壓得我喘不過氣來，真正走進(jìn)工作崗位更讓我感到疲憊不堪，但是我沒有后悔，沒有退縮，我盡我最大的努力盡量干好自己的本職工作。平時我用教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，平時我也能主動的與支教學(xué)校的老師溝通交流，虛心向他們學(xué)習(xí)，向他們索取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二、教學(xué)工作從接班第一天起，我便全身心投入到教學(xué)工作之中，每天忙于備課、上課、批改作業(yè)當(dāng)中。其實(shí)對一年級的教學(xué)我并不陌生，但讓我陌生的是學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，萬丈高樓平地起，要讓每名學(xué)生都能打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我只能放慢教學(xué)進(jìn)度，一道題一道題的講給同學(xué)們，并且邊講邊幫助學(xué)生歸類，讓他們掌握一定的解題方法。課堂上還不斷的鼓勵學(xué)生們多質(zhì)疑，做到有問必答。對于后進(jìn)生的問題，我給與更多的尊重，生怕哪句話說重了，打消他們的學(xué)習(xí)積極性。三、班主任工作要當(dāng)好班主任，最重要的是要有事業(yè)心和責(zé)任感，要對學(xué)生和家長負(fù)責(zé)。接手一年級班后，經(jīng)過一星期的了解，學(xué)生顯露出了很多問題，這個班學(xué)生學(xué)習(xí)成績極差，學(xué)生自由散漫，隨心所欲，簡直是散沙一團(tuán)。面對此情況，我立即采取行動，首先挖掘班級有思想、有上進(jìn)心的小群體的潛力，重新組建了班委會，而且天天利用晨會、班會反復(fù)不斷的對學(xué)生進(jìn)行思想教育，讓學(xué)生先從認(rèn)識上轉(zhuǎn)變過來。俗話說：“冰凍三尺非一日之寒。班級的紀(jì)律光靠說教式扭轉(zhuǎn)不過來的，對此我決心下大力度來改變這種情況。我有時采取突襲檢查，有時到班委那了解情況，抓住一人嚴(yán)厲處分一人，而且讓被抓住的學(xué)生幫我記課間和平時不守紀(jì)律的同學(xué)，每天早晨把名單交給我，我再一一嚴(yán)厲批評，而且我規(guī)定幫我記名的這些同學(xué)如果再次觸犯紀(jì)律，我將嚴(yán)格處罰他們。這些同學(xué)可能第一次受到老師的信任和重用，很積極的配合老師工作，并且自己也能夠慢慢的改正缺點(diǎn)。即使上課時不能認(rèn)真聽講，也不會影響(更多好文章請關(guān)注)別的同學(xué)，能夠盡量給其他同學(xué)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境?，F(xiàn)在班內(nèi)的紀(jì)律有了很大的改善，尤其是動手打架現(xiàn)象，基本上看不見了。除了嚴(yán)格班級的制度外，我經(jīng)常利用課余時間找學(xué)生談話聊天，做游戲，拉近學(xué)生與老師之間的距離。支教工作是短暫的，忙碌的，也是充實(shí)的。盡管看起來顯得有些平淡，但是我認(rèn)為，它將是我人生道路上濃墨重彩的一筆，使我人生經(jīng)歷的豐富，讓我終身難忘。第二篇：支教個人工作總結(jié)責(zé)任就是動力這是一個桂子飄香的八月，也是我人生記憶里最難忘的八月。因?yàn)槲疑暾埖教柡有W(xué)支教。當(dāng)我得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的消息時，我很激動，領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)意味著我又可以在我人生的記憶里留下最珍貴的一年，我不能留住歲月的青春，但我擁有了留住事業(yè)青春的機(jī)會。太陽河，一個美麗的名字，半年來與這里的山水，這里的師生朝夕相處我感覺無比的充實(shí)和快樂?；仡櫚肽甑墓ぷ鳎瑑?nèi)心充滿無比的幸福，因?yàn)槲覉A滿的完成了出發(fā)時逸夫小學(xué)校長的深情囑托：“你們是紐帶，先做人再做事?！蹦且豢?，我明白：我肩負(fù)的是責(zé)任。自從我踏進(jìn)太陽民族小學(xué)校園那一刻起,就沒有把自己當(dāng)成一個“流水的兵”,而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?辛勤付出。首先,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時到校,不遲到不曠課,有事先請假,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);其次、與這里的老師打成一片,不搞特殊化。第二、在學(xué)校我利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,談?wù)撘恍┥詈凸ぷ魃系默嵤隆Ｉ钌蠌牟幌驅(qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出過多的要求,平時與老師交談中,從沒有居高臨下的優(yōu)越感,一律按學(xué)校的要求去辦事;第三,樹立主人公的意識。凡是涉及到學(xué)校利益的事,我總是從“太陽民小”這個角度去考慮,凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時,我總是以一個“太陽民族小學(xué)教師”的身份去爭取?這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入太陽小學(xué)這個集體而高興。我和同事情同兄弟姐妹，我把學(xué)生就當(dāng)成自己的孩子。我接手的是一年級一個班的語文教學(xué)和班主任工作。由于這里山大人稀，班上孩子多數(shù)是留守兒童，多數(shù)孩子由不識字的爺爺奶奶帶著。為了了解孩子們的家庭情況，我去過離集鎮(zhèn)很遠(yuǎn)的偏僻山腳下，我也去過孩子們居住的低矮的小木屋。為了摸索如何提高這班無人“管教”孩子們的教學(xué)質(zhì)量，我也曾苦苦思索，多方面請教。我把三十幾個孩子的事情看得比天大，一年級是他們?nèi)松钠鸩剑己玫膶W(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣直接關(guān)系到學(xué)校的后續(xù)發(fā)展，也關(guān)系到孩子人生的奠基。所以我從學(xué)業(yè)上從行為習(xí)慣上都嚴(yán)格要求。半年的工作取得了良好的成績，班級學(xué)生個個精神面貌好，學(xué)習(xí)積極性高，有良好的班風(fēng)，班級管理秩序井然。在學(xué)校期中表彰的名額中，全校我班有兩個一等獎，兩個三等獎，這在全校是唯一超兩個名額的班級。家長對班級工作十分滿意。每次家訪征求家長對學(xué)校的意見時，他們由衷的滿意學(xué)校的工作。學(xué)生來來的家長這樣說：“我的孩子能遇到您這樣的老師，是我孩子的福氣?！蔽覑凵缱?，看著班上有幾個孩子在這寒冷的冬天也穿著薄薄的單衣，我睡不著覺，向自己學(xué)校的同事求助，在她們的幫助下，貧困的孩子們都穿上了暖和的棉衣，我心里也特別踏實(shí)了。我?guī)筒涣诉@些貧困的孩子，但我能盡自己的力量給他們些許的溫暖。我會時刻關(guān)注每個學(xué)生，孩子們盡管是一個小小的表情我也會放在眼中，哪個不舒服，哪個情緒不好?諸多細(xì)小的事情我都會看在眼里記在心中。今年剛分到太陽民族小學(xué)的幾個新老師說：“能做您的學(xué)生真是幸福”。聽到這樣的評價(jià)，我心里也倍感安慰，因?yàn)檫@就是黨和各級領(lǐng)導(dǎo)對我們支教教師的要求，我們既是學(xué)習(xí)者也是帶頭人，我們是光明的使者，我們肩負(fù)重任。路漫漫其修遠(yuǎn)兮我將上下求索，支教一年的時間和我漫長的人生路相比，實(shí)在是太短暫太珍貴，我將倍加珍惜，把責(zé)任化作動力，為辦人民滿意的教育盡自己綿薄之力。第三篇：支教個人工作總結(jié)本文由輯，以下支教個人工作總結(jié)給大家參考！20xx至20xx學(xué)年度，我們迎來了支教生活的第二年，在這一年中，通過與孩子們的接觸，和本校老師的共同學(xué)習(xí)，我在思想上有了新的理解，在教學(xué)工作上有了新的認(rèn)識，在對待自身的要求上有了更高的覺悟。感慨頗多，現(xiàn)將一年來的支教情況做一下具體的匯報(bào):一、思想認(rèn)識更加深刻，明白了更多的道理我作為一名支教老師，萬分幸運(yùn)地來到了龍王廟中心小學(xué)。和第一年相比，我們心里也更加成熟，也逐漸愛上了這片沃土。愛上了她的人杰地靈，愛上了她的憨厚樸實(shí)，愛上了她的每一個黎明和黃昏。從我周圍的同事身上，看到了他們在以身作則地忠于黨的教育事業(yè)；從上級領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致要求上，看到了教育事業(yè)生生不息，蒸蒸日上的源泉；從孩子們朗朗的讀書聲中，我看到了未來和希望。在這里，有一種無形的精神在陶冶著我的心靈，有一種無形的動力在鞭策著自己前進(jìn)。在這里我明白了奧斯特洛夫斯基關(guān)于生命的名言，明白了事無具細(xì)的道理，更懂得了要將黨和國家教育事業(yè)的忠誠融入奉獻(xiàn)中去。二、業(yè)務(wù)水平的改進(jìn)與提高在本學(xué)年，乘著國家對農(nóng)村基礎(chǔ)教育加大投入的春風(fēng)，我們龍王廟小學(xué)業(yè)也增添了許多硬件設(shè)備，為教學(xué)水平的提高配置了必備條件。我有幸成為一名農(nóng)遠(yuǎn)工程的受益者，享受了國家對學(xué)校的細(xì)致入微的關(guān)懷。在這一年中，我和更多的同事，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)電腦和衛(wèi)星接收的知識，并將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為對學(xué)生教育的水平提高。我們將所用材料實(shí)現(xiàn)自動化，無紙化，大大提高了教育教學(xué)效率。同時，根據(jù)農(nóng)遠(yuǎn)所學(xué)知識，我們的業(yè)務(wù)水平也有了較大的提高，如結(jié)合第三輪繼續(xù)教育，我們學(xué)習(xí)了新的教學(xué)方法，并應(yīng)用于廣大教學(xué)實(shí)踐中去。三、以身作責(zé)，給學(xué)生樹立良好的榜樣一走進(jìn)我們龍王廟中心小學(xué)，就會被她濃濃的學(xué)習(xí)氣氛所感染。在一年來，教育局領(lǐng)導(dǎo)多次來我校檢查指導(dǎo)工作，予以很多的關(guān)懷。中心校領(lǐng)導(dǎo)更是嚴(yán)格要求，從制度上給予我們更高的進(jìn)步臺階，而更多的老師早來晚走，更給了我們學(xué)生良好的榜樣。而我作為一名支教老師，有著其他老師不具備的條件。我們生活在學(xué)校，有了更多的與孩子朝夕相處的環(huán)境。每天早晨，我第一個走進(jìn)教室，迎接孩子們的到來，晚上，送走所有的孩子，再關(guān)上教室的門。在給孩子良好榜樣的同時，也對學(xué)生的安全提供了切實(shí)的保障，對此，我無愿無悔。四、一年來的成績與經(jīng)驗(yàn)在這一年來，我通過不斷地學(xué)習(xí)、研究、反思各種教學(xué)方法，使自己在新課改的春風(fēng)下，以新的姿態(tài)來融入教育教學(xué)中去。努力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育和科學(xué)發(fā)展的精神，教育學(xué)生做人與學(xué)習(xí)并重，知識與技能等會值，在有限的時間里提高自己的學(xué)習(xí)成績，讓自己養(yǎng)成習(xí)慣，并影響著孩子的今后的更長遠(yuǎn)的路。在上級嚴(yán)格要求與細(xì)心關(guān)懷下，我們龍小這片沃土上的學(xué)生也取得也相應(yīng)的成績，在上學(xué)期全區(qū)期末各中心校四年級語文抽考中，我們班取得了全區(qū)第一名的好成績，但我們?nèi)圆荒軡M足。今后還要繼續(xù)努力，服從上級的安排，為黨和國家教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。第四篇：支教個人工作總結(jié)一年的支教生活即將結(jié)束，回顧一年來自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學(xué)生的喜愛，受到同事的好評，得到受援學(xué)校的肯定，對于我真是莫大的安慰。有人說：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷?！边@一年的支教生活對我來說，無論在思想上、業(yè)務(wù)上都可以說獲益非淺，我的整個身心得到了提升!我敬佩寺河中心校領(lǐng)導(dǎo)的求真務(wù)實(shí)、以人為本的工作作風(fēng)，佩服老師們忘我的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，她們才是我真正學(xué)習(xí)的榜樣。在雙方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的無私關(guān)懷下，我順利完成了一年的支教工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、思想方面：“支教”工作是我市教體局為貫徹國家、盛市關(guān)于中小學(xué)人事制度改革精神，選派城鎮(zhèn)中小學(xué)在職教師到農(nóng)村薄弱學(xué)校任教，促進(jìn)教育人才資源合理配置，改善農(nóng)村偏遠(yuǎn)學(xué)校師資力量不足和教學(xué)質(zhì)量不高，為推動教育全面、持續(xù)、均衡發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)教育公平，構(gòu)建和-諧教育所做出的一項(xiàng)重要舉措。作為靈寶市的一名“名師”和 “學(xué)科帶頭人”，支教成了我義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在支教期間，本人忠于黨，熱愛人民，熱愛黨的教育事業(yè)，以“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”為宗旨，認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。二、工作方面我并沒有因?yàn)樽约菏且晃恢Ы探處熅陀辛耸裁础肮猸h(huán)”。自從我踏進(jìn)寺河中心校園那一刻起，就把自己當(dāng)成一個真正的“寺河人”以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出。首先，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到按時到校，不遲到不曠課，有事先請假，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);本學(xué)年，我除了擔(dān)任七年級兩個班的英語課外，還積極地參加了省級“均衡教育驗(yàn)收工作”的準(zhǔn)備工作，我負(fù)責(zé)的對生物實(shí)驗(yàn)室的整理受到了領(lǐng)導(dǎo)好評;在學(xué)校組織的表彰大會上，我和另一位支教教師組織排練的感恩的心，受到領(lǐng)導(dǎo)和家長們的一致好評。寺河的教師，各個都是全才，今年的我受到了各方面得鍛煉，不僅能教好英語，而且能像模像樣地組織節(jié)目了。其次，帶動全校英語教師、搞好教研工作。作為一名支教教師，我深深地知道，單純搞好自己的教學(xué)，并不是什么困難的事情，在抓好自己的教學(xué)工作的同時，我盡自己最大的可能去帶動全校的英語教研工作，我把市二中的“轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng):/.cn，請保留此標(biāo)記三三制”課堂教學(xué)模式推廣到寺河學(xué)校，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，多次給全校的英語教師們上示范課，觀摩課，然后和各位老師談本節(jié)課的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)思路，并帶動老師們積極參加網(wǎng)絡(luò)教研，和她們一起探討新的教學(xué)理念和教學(xué)方法，相互交流，共同提高。一年來我堅(jiān)持聽青年教師的課20多節(jié)，并指導(dǎo)她們用全英教學(xué)，使學(xué)生在英語的環(huán)境中，自然而然地學(xué)習(xí)英語。最后，關(guān)心學(xué)生，奉獻(xiàn)愛心，做學(xué)生的良師益友。支教一年里，我主要承擔(dān)七年級兩個班的英語教學(xué)工作，外加早讀和晚修每周共20多節(jié)，我深感肩上責(zé)任的重大。我在所教的學(xué)生身上，傾注了全部的愛。課前，我認(rèn)真?zhèn)湔n，了解每一個學(xué)生的各種情況，因材施教。課堂上我再現(xiàn)教師的風(fēng)采，精彩的講述，循循的誘導(dǎo)，積極地鼓勵，深深的吸引著每一個學(xué)生。課后，我認(rèn)真批改作業(yè)，按“四精四必”處理好學(xué)生作業(yè)，并對差生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，總是讓每一個學(xué)生都理解消化了才肯罷休。我了解到這里的學(xué)生英語基礎(chǔ)差，就在上課的環(huán)節(jié)中特加了“翻譯”這一項(xiàng)目，降低難度，使多數(shù)學(xué)生都能輕松地學(xué)好英語。課前課后，我教學(xué)生唱英文歌曲，跳外國舞蹈，編演英語話劇，一起瘋狂說英語，培養(yǎng)了學(xué)生對英語的興趣，幫助他們樹立了學(xué)好英語的自信心，打破了山里娃學(xué)不好英語的傳說，期中期末考試中，我所帶的七年級英語成績均超過了“兄弟學(xué)?！?市五中。三、業(yè)余生活方面：在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我們的支教生活豐富多彩。早上，我們?nèi)Ｅ處煱橹啻旱男桑稹芭咏∩砦琛?下午放學(xué)，我們?nèi)W(xué)校后面的山澗小路上散步，聽著河水的嘩嘩聲，呼吸著來自“天然氧吧”的新鮮空氣，一路歡歌笑語。春天來時，我們挖野菜;槐花開時，我們拽幾枝槐花，做成香噴噴的麥飯;夏天，我們捉螃蟹;冬天，我們砸冰取水。我們的業(yè)余生活有滋有味!四、業(yè)績方面：1、全年的期中期末四次考試成績，均全校第一，各項(xiàng)指標(biāo)均超過兄弟校-市五中。2、指導(dǎo)的青年教師能夠流利地用英語進(jìn)行教學(xué)，是我莫大的欣慰。3、參加靈寶市舉行的“英語教師口語大賽”并取得二等獎。4、參加靈寶市“七年級英語說課比賽”并榮獲一等獎。在工作之余，我充分利用時間閱讀教育書籍10余本，并建立了自己的博客，記錄了本文由經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng)提供，原文地址:轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！第五篇：支教個人工作總結(jié)我是4月18日來到雙小的，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期就要結(jié)束了，回顧兩個多月的工作生活學(xué)習(xí)情況，心中充滿喜悅，因?yàn)橹Ы坦ぷ麇憻捔宋?，雙小人的熱情感動了我，與雙小老師的交流提升了我，支教個人工作總結(jié)。支教工作是充實(shí)的，帶給我的是沉甸甸的收獲。一、調(diào)整心態(tài)，積極面對畢竟是離開自己熟悉的工作單位，來到一個自己比較陌生的地方，所以我知道我首先要做的是調(diào)整心態(tài)，積極面對。其實(shí)我的所有的準(zhǔn)備似乎都是多余的，因?yàn)殡p小人迎接我的是一張紙真誠熱情的笑臉，沒有多少寒暄，趙校長對我一學(xué)期的工作做了整體安排，我沒有什么意見。我承擔(dān)四（2）班的語文教學(xué)任務(wù)，上教學(xué)研討課兩節(jié)，做課堂教學(xué)評價(jià)和課堂教學(xué)設(shè)計(jì)方面的專題講座各一次。趙校長給我的任務(wù)不輕。我都答應(yīng)下來，作為一個教師擔(dān)任班級的語文教學(xué)任務(wù)，并不是難事，上教學(xué)研討課也不是難事，因?yàn)檫@都是我們的職責(zé)，難的事情是讓我對教學(xué)評價(jià)和教學(xué)設(shè)計(jì)做講座，而這兩個問題可以說就是語文教學(xué)的核心問題，尤其是教學(xué)評價(jià)的課堂教學(xué)評價(jià)的問題，更是核心中的核心問題，即使是教育教學(xué)領(lǐng)域的專家，要說好這件事也不是一件容易的事，我當(dāng)然不敢馬虎。在未來的歲月中我認(rèn)真閱讀一些理論書籍，并上網(wǎng)查閱資料，為自己的工作，也為自己的責(zé)任做好充分的準(zhǔn)備，我像一個揚(yáng)帆的船，努力向前。二、研討交流，學(xué)習(xí)提升我上了兩節(jié)教學(xué)研討課特殊的葬禮兩課時。從導(dǎo)入到結(jié)尾收束，比較完整地呈現(xiàn)出了我的教學(xué)理念以及我的教學(xué)思路。武永校長評價(jià)我的課是樸素，樸實(shí)，淳樸厚重，如春分拂面。王超校長評價(jià)我的課是沒有什么花樣純是以自己扎實(shí)的基本功和厚實(shí)的文化功底取勝。我知道這小人對我的褒揚(yáng)，是雙小人對我的要求，個人總結(jié)支教個人工作總結(jié)。 在與老師們的交流中我也吸取了雙小老師不少好的經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合課例，我在六月上旬，做了一個關(guān)于課堂教學(xué)評價(jià)的專題講座，說是講座其實(shí)也是不敢的，我把趙校長給我的題目做了一個小小的變動漫談?wù)n堂教學(xué)評價(jià)，這樣我也有話說了，也不是那么學(xué)術(shù)氣味濃了，講座的過程輕松愉快，因?yàn)楹芏鄠€案都是我親身經(jīng)歷過了，也是我自己通過思考形成的一些看法，所以老師們很感興趣。應(yīng)該說與老師們產(chǎn)生了不小的碰撞，因?yàn)橛泻芏嘤^點(diǎn)他們沒有聽說過。講座交流過程中，很多老師與我進(jìn)行了交流，并向我提出了問題，我都給他們進(jìn)行了解答，提出了我個人的看法，令我感動的是，很多老師在講座結(jié)束之后，依然有不少老師到我的辦公室里與我進(jìn)行教育教學(xué)方面的探討。在探討的過程中，我明顯感到我自身的思考更加有深度了，我的思考也更加周密了。三、教學(xué)工作，不敢馬虎一個教師的主要工作就是教學(xué)，我明白我的責(zé)任，關(guān)于這一點(diǎn)我不敢有絲毫的馬虎，我接手四（2）班的語文教學(xué)工作，首先從學(xué)習(xí)習(xí)慣學(xué)習(xí)態(tài)度開始抓起，從學(xué)生的作業(yè)寫字開始。越細(xì)小的地方，越是我們?nèi)菀缀雎缘牡胤剑绞莿?wù)虛的地方，越容易成為我們教育的盲點(diǎn)。但這些地方恰恰是教育的核心和關(guān)鍵，我就從最細(xì)小的地方開始，從最務(wù)虛的地方開始的。比如在我們班級我提倡做彬彬有禮的有教養(yǎng)的人，從不隨地吐痰開始，這一點(diǎn)我們班級做到了，班級的地面上很少有痰跡了。這我認(rèn)為是一個了不起的進(jìn)步。但練字也好，行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成也好，不是一朝一夕的事情，也不是短短的兩個月就能形成的，所以我也略微感到遺憾，希望這樣的教育能夠延續(xù)下去。課堂教學(xué)，我總是花費(fèi)不少的時間針對學(xué)生的實(shí)際情況精心設(shè)計(jì)，提高課堂的效率，即是所謂的有效教學(xué)。四、熱情雙小，今生難忘短短的兩個月過去了，但是雙小人的熱情好客，質(zhì)樸厚道我卻是不能忘記的。記得我剛來學(xué)校時，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)對我的生活上給予了極大的照顧，用與我一起吃飯的孫老師的話說，你的房間是雙小老師里最好的，你有空調(diào)，衛(wèi)生間，專用廚房，房間吊了頂，你可知道吊頂是謝校長，白校長他們親自動手給弄得，幾乎所有的一切都是他們親自給弄好的。我聽了之后真的是很感動。坐在我對面的周彬主任，時時問我生活上的情況，有什么困難，想家的煩惱，他總是及時給與安慰，武永校長經(jīng)常與我探討教育教學(xué)上的一些問題，等等。住在我隔壁的吳老師在立夏那天給我送來兩個大大的鵝蛋，時不時給我送些青菜生菜之類的，令我感動不已。當(dāng)然給我在學(xué)習(xí)生活工作上以幫助的老師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，他們是那樣的熱情，他們是那樣的質(zhì)樸厚道，給我留下了深深印象，這些應(yīng)該是我一生永遠(yuǎn)不能忘記的吧！短短的兩個月即將過去了，我也將結(jié)束我的雙小之行了，回顧兩個月來的生活工作和學(xué)習(xí)，我覺得自己的收獲真是太大了，在我的人生履歷上又添上了生動的一筆。支行年終工作總結(jié)XX年，*支行以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)上級行會議精神，結(jié)合*支行的工作實(shí)際，緊緊圍繞“強(qiáng)化四個服務(wù)，促進(jìn)四個轉(zhuǎn)變，抓好十個到位，達(dá)到四化要求，實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)”的中心工作，注重基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化創(chuàng)新，各方面工作保持了良好的發(fā)展勢頭。一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用，引導(dǎo)信貸投向，積極促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（一）認(rèn)真落實(shí)了*縣金融業(yè)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)意見，著力引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)“區(qū)別對待、有保有壓”的原則，促進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整。組織召開了金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議，各金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)了本單位各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況及采取措施、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中存在難點(diǎn)問題和下一步整體工作思路。（二）認(rèn)真落實(shí)了支持“三農(nóng)”的金融政策。靈活運(yùn)用貨幣政策工具，把有效支持地方經(jīng)濟(jì)金融健康協(xié)調(diào)發(fā)展與引導(dǎo)農(nóng)村信用社增加對“三農(nóng)”的貸款投入結(jié)合起來，與農(nóng)村信用工程建設(shè)結(jié)合起來，與農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)防范和推進(jìn)改革結(jié)合起來。做好了農(nóng)村信用社改革資金支持工作。督促信用社建立長效機(jī)制，充分發(fā)揮了資金支持的正向激勵作用，真正達(dá)到“花錢買機(jī)制”的目的。二、履行職責(zé)，依法監(jiān)管，保持轄內(nèi)金融穩(wěn)定進(jìn)一步完善了金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)處置工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步完善了地區(qū)金融穩(wěn)定監(jiān)測指標(biāo)體系和法人金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系，加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警。加強(qiáng)了對民間合規(guī)融資的管理，規(guī)范了金融市場發(fā)展。積極探索人民銀行債權(quán)清收和資產(chǎn)處置的新思路、新方法，依法保全并最大限度收回中央銀行資產(chǎn)。債權(quán)清收和資產(chǎn)處置工作做到依法合規(guī)、責(zé)任明確、手續(xù)齊全、檔案完整。三、進(jìn)一步完善了反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制，推動反洗錢工作深入開展一是建立和完善了與司法部門、行政執(zhí)法部門、金融監(jiān)管部門的反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制，明確工作職責(zé)、工作制度和信息管理辦法，加強(qiáng)反洗錢信息溝通和工作協(xié)調(diào)，共同打擊洗錢等金融犯罪行為。二是完善大額和可疑資金交易信息分類管理制度，研究建立反洗錢監(jiān)測指標(biāo)體系，提高對大額和可疑交易信息的分析能力。三是繼續(xù)加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)反洗錢制度建設(shè)和執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反有關(guān)規(guī)定的金融機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。四是加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、宣傳和調(diào)研工作，提高*金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在轄區(qū)內(nèi)營造打擊反洗錢的高壓工作氛圍。四、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動今年我支行把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動做為支行的中心工作之一來抓，嚴(yán)格按照內(nèi)蒙古自治區(qū)人民銀行系統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)考核辦法和實(shí)施細(xì)則的有關(guān)要求，全面落實(shí)市中心支行“開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動意見”，以標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念和原則為指導(dǎo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)程，打造標(biāo)準(zhǔn)化支行。上半年，我支行金融服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)過支行自查、市行檢查，順利通過了呼和浩特中心支行的達(dá)標(biāo)初驗(yàn)。（一）會計(jì)部門強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，完善內(nèi)控制度，提高集中核算質(zhì)量，健全崗位責(zé)任制，修訂完善了各項(xiàng)會計(jì)制度，強(qiáng)化了會計(jì)基礎(chǔ)工作；加強(qiáng)財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)管理，保證財(cái)務(wù)收支的合規(guī)合法。人民幣銀行結(jié)算帳戶管理系統(tǒng)正式運(yùn)行后，我支行對6月6日以前開立帳戶全部進(jìn)行了清理核實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了銀行結(jié)算帳戶工作，維護(hù)了轄內(nèi)結(jié)算秩序。（二）國庫工作方面，做好國庫資金監(jiān)管，保證國庫資金安全；加強(qiáng)稅款入庫進(jìn)度檢查，確保稅款入庫渠道暢通；加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫管理，自主開發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫信息管理系統(tǒng)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫規(guī)范化進(jìn)程。（三）貨幣金銀工作以規(guī)范封閉式發(fā)行庫管理為重點(diǎn)，積極做好市場預(yù)測；認(rèn)真履行職責(zé)，搞好人民幣反假和人民幣管理工作，保證現(xiàn)金供應(yīng)和發(fā)行基金投放回籠工作；通過完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化庫區(qū)硬件建設(shè)，明確工作職責(zé)，一次性通過了呼和浩特中心支行“二級發(fā)行庫”的驗(yàn)收。（四）加強(qiáng)安全保衛(wèi)和綜合治理工作。為嚴(yán)防各類事故的發(fā)生，保衛(wèi)部門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)要害崗位人員的法制教育、案例教育和行為考核，加強(qiáng)安全檢查力度，每月除正常檢查外，由紀(jì)檢監(jiān)察部門會同保衛(wèi)、內(nèi)審對全行各要害崗位進(jìn)行一次全面檢查，達(dá)到堵塞漏洞、消除隱患的目的。簽訂了安全保衛(wèi)和社會治安綜合治理責(zé)任狀、保密工作責(zé)任狀。同時加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理，堅(jiān)決杜絕計(jì)算機(jī)非法外聯(lián)。定期開展計(jì)算機(jī)管理安全大檢查，保證了網(wǎng)絡(luò)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，防止網(wǎng)上失、泄密事件的發(fā)生。五、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行活動我支行結(jié)合郭慶平行長和徐建民行長在講話中提出加強(qiáng)9種能力建設(shè)的要求，結(jié)合新知識、新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合制度立行和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，結(jié)合人民銀行的改革發(fā)展，不斷豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行活動不斷向縱深發(fā)展。同時，為了加強(qiáng)對學(xué)習(xí)型支行的創(chuàng)建力度，加大對職工學(xué)習(xí)的檢查督促，我支行嚴(yán)格執(zhí)行*支行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行獎懲措施，用制度來規(guī)范和推動此項(xiàng)工作的順利開展。按照上級行的要求，結(jié)合支行實(shí)際，我支行制定了XX年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行學(xué)習(xí)規(guī)劃和實(shí)施方案，各股室也已經(jīng)制定了本股室的學(xué)習(xí)計(jì)劃，上半年按學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行了有條不紊學(xué)習(xí)。上半年我支行組織職工學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，黨的十六屆四中全會精神，牛玉儒先進(jìn)事跡，胡錦濤總書記在中紀(jì)委全會上的講話，通過學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部自覺把思想統(tǒng)一到黨的方針政策上來。充分利用開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的有利時機(jī)組織職工深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作制度，尤其是金融服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，支行要求各股室有的放矢，有重點(diǎn)、有目的的學(xué)，同時做到學(xué)以致用，使支行服務(wù)類工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化操作、規(guī)范化運(yùn)行、規(guī)范化服務(wù)，杜絕以習(xí)慣代規(guī)范的作法，有效地推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。結(jié)合崗位任職資格考試，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融理論，為努力培養(yǎng)知識型、研究型、專家型、務(wù)實(shí)型和開拓型干部職工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍六、健全制度，從嚴(yán)治行，努力提高管理水平今年市行新的責(zé)任目標(biāo)考核辦法下發(fā)后，我支行高度重視，先后召開黨組會、班子會、行務(wù)會、職工大會組織學(xué)習(xí)。同時為推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，加大考核考評力度，做到公正、公平、公開，增加透明度，我支行建立與之配套的三個考核考評小組，明確責(zé)任、嚴(yán)格獎罰，把文明單位建設(shè)、學(xué)習(xí)型支行、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)行分類考核，整體匯總，三個考核小組的成立及正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有效地促進(jìn)了整體工作的開展。為進(jìn)一步貫徹以制度立行的方略，支行還進(jìn)一步修訂和完善了各項(xiàng)工作制度，為支行各項(xiàng)工作的開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的制度保證，提高了支行各項(xiàng)工作管理水平。八、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)文明單位建設(shè)步伐（一）按著市行的要求在年初進(jìn)行了“三定雙聘”工作。經(jīng)過支行黨組的精心籌備和嚴(yán)密組織，在全體職工積極參與下，*支行“三定雙聘”工作經(jīng)過緊張、激烈、平穩(wěn)、有序的工作程序圓滿結(jié)束。這次競聘有10名同志連任、4名同志新任， 充分貫徹體現(xiàn)了“以人為本、人才興行”治行方略，使支行環(huán)節(jié)干部年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)一步降低，學(xué)歷結(jié)構(gòu)更加合理，為*支行環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍補(bǔ)充了新鮮血液。（二）加強(qiáng)對后備干部的培養(yǎng)工作。支行黨組有目的有意識地給后備干部壓擔(dān)子交任務(wù)，培養(yǎng)、考察、提高他們的工作能力，繼續(xù)引導(dǎo)他們樹立大局意識，樹立全局觀念，使每個后備干部真正成為經(jīng)的起實(shí)踐考驗(yàn)的德才兼?zhèn)涞男滦秃细袢瞬?。（三）進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展好反腐敗抓源頭工作。簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，同時以黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)行風(fēng)行貌建設(shè)；以行風(fēng)行貌建設(shè)，推動全行的精神文明建設(shè)。環(huán)環(huán)相扣，相互促進(jìn)，共同提高。（四）進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)。結(jié)合業(yè)務(wù)工作和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷豐富黨組織的工作內(nèi)容，積極開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動，創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動，和以“黨員成為業(yè)務(wù)中堅(jiān)力量”為主題的思想教育活動。繼續(xù)開展“三個代表”在崗位共產(chǎn)黨員先鋒崗和“創(chuàng)優(yōu)良環(huán)境、樹優(yōu)良行風(fēng)”活動，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。讓每個黨員鄭重承諾，遵守承諾，作到一個黨員一面旗幟，每個黨員柜臺上都有醒目的服務(wù)牌，這項(xiàng)活動在縣內(nèi)金融系統(tǒng)引起震動，受到好評。(五)進(jìn)一步發(fā)揮工會的職能作用，把工會組織作為聯(lián)系職工，團(tuán)結(jié)職工的橋梁和紐帶，使工會組織成為職工群眾利益代言人。繼續(xù)堅(jiān)持行務(wù)公開、政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開制度，對財(cái)務(wù)開支、后備干部選配都進(jìn)行公示，在物品采購和行內(nèi)事關(guān)職工利益的決策時，都反復(fù)征求職工意見，并組成了由紀(jì)檢、財(cái)務(wù)、辦公室三位一體的采購小組，增強(qiáng)了透明度，給群眾一個明白。（六）充分發(fā)揮共青團(tuán)黨的助手和后備軍的作用，組織職工開展了愛國主義、集體主義、社會公益和文體活動。組織青年職工進(jìn)行了“3.15”反假人民幣宣傳、新修訂的人民銀行法知識宣傳、清明節(jié)祭掃烈士墓、紀(jì)念“五四”運(yùn)動86周年、家庭趣味英語活動，到扶貧聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行訪貧問苦獻(xiàn)愛心活動，活動的開展豐富了職工生活，活躍了工作氣氛。繼續(xù)開展了青年文明號創(chuàng)建工作，支行充分發(fā)揮營業(yè)部總行級青年文明號的優(yōu)勢，帶動窗口部門改善服務(wù)態(tài)度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使創(chuàng)建工作“號”“手”聯(lián)動，互相促進(jìn)，對改進(jìn)行風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量起到促進(jìn)作用，支行國庫會計(jì)股已被授予全國級“青年文明號”。XX年，我支行全行上下以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的精神，較好的完成了工作任務(wù)，在XX年工作中，我行將以支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、履行央行新職責(zé)為已任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找差距，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，努力開創(chuàng)工作新局面。XX年工作主要思路抓好十個到位：（1）把防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定工作落實(shí)到位；（2）把支持“三農(nóng)”政策落實(shí)到位；（3）把支付結(jié)算工作落實(shí)到位；（4）把經(jīng)理國庫工作落實(shí)到位；（5）把信貸征信體系建設(shè)落實(shí)到位；（6）把貨幣發(fā)行人民幣管理工作落實(shí)到位；（7）把金融統(tǒng)計(jì)和經(jīng)濟(jì)金融調(diào)研工作落實(shí)到位；（8）把修改完善各項(xiàng)管理制度、內(nèi)部安全措施落實(shí)到位；（9）使“三個文明”建設(shè)齊抓共建，把責(zé)任目標(biāo)分解落實(shí)到位；（10）把科技管理和責(zé)任目標(biāo)考核辦法落實(shí)到位。第二篇：支行工作總結(jié)xx支行“春天行動”碩果累累一元初始，萬象更新。XX年?duì)I業(yè)部“大行德廣、伴你成長、金鑰匙春天行動”綜合營銷活動啟動以來，xx支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合實(shí)際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實(shí)，取得了良好成效。一、 成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并細(xì)化考核方案。支行一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實(shí)施方案，對“春天行動”的行動目標(biāo)、營銷策略、考核指標(biāo)、評比獎勵進(jìn)行了細(xì)化。通過建立營銷隊(duì)伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，二是分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，支行結(jié)合實(shí)際對活動的多項(xiàng)主要指標(biāo)進(jìn)行了分解，讓全行8名員工人人心中有數(shù)，對自己的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)。激勵他們走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶，落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動”高潮。二、序時統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)度，激發(fā)全員營銷熱情。為了使一季度支行各項(xiàng)指標(biāo)能夠完成序時進(jìn)度，充分調(diào)動全行員工營銷的主動性和積極性。支行一是由考核領(lǐng)導(dǎo)小組制定激勵制度，每旬統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)指標(biāo)，序時通過例會總結(jié)員工每日工作進(jìn)度，使員工們對比進(jìn)度自找差距，自我加壓；二，堅(jiān)持“贏在大堂”策略?；顒悠陂g由每名柜員輪流擔(dān)任大堂經(jīng)理，確保大堂經(jīng)理工作安排井然有序，始終堅(jiān)持“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，親情服務(wù)強(qiáng)化。，充分發(fā)揮大堂咨詢臺導(dǎo)儲、轉(zhuǎn)介功能，為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)?，并對前來辦理業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶，積極做好轉(zhuǎn)介，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。三、是對于短板指標(biāo)完成不理想的，如貴金屬、個貸、基金、貸記卡等產(chǎn)品，行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工開會分析原因，尋找營銷的難點(diǎn)和突破口；四、積極開展個人中間業(yè)務(wù)競賽，激勵措施到位，激發(fā)員工營銷熱情。支行根據(jù)產(chǎn)品營銷進(jìn)度，積極開展個人中間業(yè)務(wù)競賽，并采取靈活多樣的激勵措施，每周評選1名營銷明星，并在晨會上現(xiàn)場表彰，交流營銷心得，并不斷調(diào)整營銷產(chǎn)品種類，以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)產(chǎn)品的均衡進(jìn)度，在支行掀起了“比學(xué)趕幫超”的濃郁的營銷氛圍。三、采取形式多樣的宣傳活動，提高農(nóng)行產(chǎn)品的知名度。為了抓住新春節(jié)后，學(xué)生返校高峰，商戶營業(yè)旺季，宣傳效果較好這一大好時機(jī)，一是我行積極攻破貸記卡短板指標(biāo)，組織員工分組營銷，走進(jìn)學(xué)校，通過和學(xué)校外聯(lián)部溝通營銷的方式，向?qū)W生宣傳學(xué)生優(yōu)卡、并發(fā)放小禮品，另外在支行周邊華孚城隍廟商戶中廣泛宣傳，鼓勵他們用貸記卡形式繳納房租費(fèi)、物業(yè)費(fèi)；并對于前來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶通過大廳營銷、柜臺轉(zhuǎn)介，宣傳我行準(zhǔn)貸記卡的優(yōu)勢，使一季度貸記卡超額完成任務(wù)。二是我行和對公客戶建立友好客戶關(guān)系，對符合條件的對公客戶，以贈送形式成功為客戶營銷我行轉(zhuǎn)賬電話，同時做到積極營銷我行現(xiàn)金管理平臺，提高了客戶對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度，宣傳效應(yīng)顯著。我行積極拓寬營銷渠道。因地制宜，深挖周邊商戶資源，全面拓寬增存來源，為我行努力尋求更大的發(fā)展空間。四、強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范化服務(wù)，將網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作向縱深推進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)是留住客戶、提高客戶忠誠度的有力保障。支行自XX年10月份開業(yè)以來，提供溫馨、舒適的環(huán)境，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶有一種賓至如歸的感覺。支行還出臺了一系列的高柜、低柜、大堂經(jīng)理規(guī)范化服務(wù)考核辦法，要求員工規(guī)范的做到“三聲服務(wù)”、“雙手遞送”物品等文明服務(wù)，并定期采取“看錄像找差距”的方式強(qiáng)化服務(wù)，使客戶深刻的體會到農(nóng)行服務(wù)水平的逐步提升。尤其是春節(jié)前夕，支行對于急需大量現(xiàn)金的高端客戶，做到早報(bào)計(jì)劃、早安排，為其開辟綠色通道，解其燃眉之急，提高了客戶的滿意度和忠誠度。附近其他的商業(yè)銀行的客戶紛紛到我行來開戶，支行的規(guī)范化服務(wù)水平有了顯著提高，經(jīng)營業(yè)績也得到了進(jìn)一步提升。截止到XX年3月31日，支行儲蓄存款較年初凈4500萬元，新增貸記卡411張（準(zhǔn)貸記卡353張），計(jì)劃完成率113%，轉(zhuǎn)帳電話21臺，計(jì)劃完成率140%，pos機(jī)3臺，計(jì)劃完成率300%理財(cái)產(chǎn)品 1671萬元，自動理財(cái)簽約113戶，計(jì)劃完成率141.3%，位居全轄第四，存金通定投扣款44克，位居全轄第十，基金定投285筆，位居全轄第六，對公有效賬戶數(shù)74戶，位居全轄第一，電子銀行及系列產(chǎn)品營銷，連續(xù)兩個月位居全轄第一。同時我行個人住房按揭貸款也將陸續(xù)開展，目前樓盤準(zhǔn)入已批復(fù)，該戶還在我行開立pos機(jī)、監(jiān)管帳戶，該戶業(yè)務(wù)的開展將為我行帶來一定的存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入。新的支行，新的起點(diǎn)，新的篇章，xx支行的全體員工對營業(yè)部黨委部署的各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全體員工在“春天行動”營銷活動中凝心聚力，充分發(fā)揮各自的營銷技能，為“春天行動”畫上一個圓滿的句號。在XX年以后的工作中，我行仍將一如既往地一手抓營銷、一手抓服務(wù)，力爭完成全年的經(jīng)營目標(biāo)。xx支行二零一四年四月三日第三篇：銀行支行年終工作總結(jié)XX年對*支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年，銀行支行年終工作總結(jié)。在全體員工的共同努力下，*路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓，在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標(biāo)，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴(kuò)展市嘗創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長。現(xiàn)將XX年工作情況匯報(bào)如下：一、經(jīng)營業(yè)績1、負(fù)債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時點(diǎn)達(dá)到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達(dá)28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點(diǎn)余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元；儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向*項(xiàng)目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷*、*兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基矗全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元，比去年增速達(dá)到215。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險(xiǎn)25萬元，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到*萬元。4、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷*科技、*等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月，經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。6、其他方面：XX年*路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與*支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績。二、主要工作回顧1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平在XX年的工作中，*路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價(jià)依據(jù)，對每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今年，我行充分認(rèn)識到省行理財(cái)中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實(shí)現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42，存款余額增加22。在今年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3XX萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長，年終總結(jié)銀行支行年終工作總結(jié)。 同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。2、積極推行績效管理，提高支行管理水平年初伊始，我行率先推出績效管理實(shí)施方案，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法，經(jīng)過科學(xué)的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進(jìn)行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過，使*科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基矗3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)今年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計(jì)主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開：1）積極組織員工參加上級行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動，推薦細(xì)節(jié)決定成敗、成功人士的七個習(xí)慣等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。6、工會把“家園文化”深入推廣，團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng)。今年工會注意“家園文化”建設(shè)，給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運(yùn)動，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán)，經(jīng)過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng)，員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動。三存在的問題1、前臺服務(wù)存在差距，客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù)。2、客戶經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大。現(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對公客戶，如果加上對私客戶維護(hù)，顯然人力不足。3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大。四、XX年工作規(guī)劃XX年發(fā)展思路：以學(xué)習(xí)決定為發(fā)展契機(jī)，圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，防范風(fēng)險(xiǎn)。1、指標(biāo)規(guī)劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增XX萬元，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實(shí)現(xiàn)180萬元；儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。2、繼續(xù)推進(jìn)績效管理，促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高。3、擴(kuò)充經(jīng)營人員隊(duì)伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導(dǎo)型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。4、會計(jì)達(dá)標(biāo)通過一級驗(yàn)收。5、加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，使每個員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要。6、加大網(wǎng)銀、電話銀行的營銷力度，全面提升我行服務(wù)手段，最大限度減輕柜面壓力。第四篇：縣支行工作總結(jié)中國郵政儲蓄銀行縣支行XX年上半年工作總結(jié)XX年上半年，我行在縣委、縣政府、衡水市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，全行上下齊心協(xié)力，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的“三年振興、五年崛起”的奮斗目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以管理和發(fā)展為主線，解放思想、更新觀念，嚴(yán)格管理，真抓實(shí)干，各項(xiàng)業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)控制工作得到了提高?，F(xiàn)將XX年上半年，我行工作情